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      • 操作类
        本节介绍N100操作类常见问题。 N100如何开启防护功能? 1. 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到N100的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问N100管理界面。 2. 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置。 3. 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 4. 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 5. 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。 N100无法启动或连接怎么办? 首先确认N100所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下N100管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从N100上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过N100,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为N100的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到N100主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        操作类
      • 镜像管理
        支持在线镜像制作和镜像共享。 预置镜像 训推服务预置了一些常用镜像,可以在创建任务时直接使用 自定义镜像 训推服务允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像,具体步骤如下: 使用开发机制作镜像 1. 启动在线制作环境:进入模型定制模块,选择模型开发,点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】,选择一个系统内置镜像,选择运行环境,提交后操作列点击启动 2. 镜像制作:等待启动成功,当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】,在开发环境中安装自己需要的软件和环境,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】>【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像列表中,可参见模型开发制作镜像模块内容 从容器镜像服务导入 1. 登录天翼云容器镜像服务,在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。 2. 有了镜像仓库后,根据实例详情访问凭证中的指引通过公网地址将您的镜像上传至仓库中。 3. 进入训推服务平台镜像管理自定义镜像tab下,点击【从容器镜像导入】按钮,将您希望使用的镜像共享至训推服务平台,导入后您就可以在训推服务平台的自定义镜像中看到此镜像,在任务创建页面选择镜像时就可以使用该镜像。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        镜像管理
      • 购买类
        本章节介绍怎样开通、是否支持升级或降级等。 数据安全中心支持哪些资源池购买? 数据安全中心目前支持广州4、苏州、深圳资源池,其他资源池陆续上线中。 怎样开通数据安全中心? 数据安全中心的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据安全中心,选择相应的版本和扩展包,点击开通,具体开通方法见购买DSC服务。 开通后,访问数据安全中心控制台,在控制台上开始使用天翼云的数据安全中心相关功能。 数据安全中心可以升级或降低版本吗? 可以升级版本,但不支持降低版本。购买了数据安全中心服务后,您可以从较低版本(标准版)的DSC升级到更高版本(专业版),也可以根据需求增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。具体升级办法见规格与版本升级。但数据安全中心不支持降低购买版本的规格。如果您需要降低购买的DSC规格,可以先退订当前的DSC,再重新购买较低版本的DSC。 数据安全中心可以跨区域使用吗? 数据安全中心不支持跨区域使用,即在本Region下购买的数据安全中心版本,只能在该Region下使用。 点击购买为何无法支付,且显示“账户受限”? 此问题为账户余额不足导致,需要您先将购买账户的余额充值,账户余额大于100元即可购买,充值步骤详见账户充值。 该问题正在排期优化中,敬请期待。
        来自:
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        数据安全中心
        常见问题
        购买类
      • 对象存储镜像导入
        本节介绍了对象存储镜像导入的用户指南。 概述 对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,再通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例 自建Harbor使用对象存储存储镜像 操作步骤 迁移镜像文件 参考OOS数据迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。 创建对象存储镜像导入规则 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入",并点击页面中的创建导入规则按钮。 4. 填写导入规则名称,选择导入内容、源命名空间、目标命名空间并点击确定。 创建对象存储镜像导入任务 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入",选择镜像导入规则并点击立即执行按钮 查看对象存储镜像导入任务进度 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击 "实例管理" "镜像导入",并点击页面中的导入任务。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        对象存储镜像导入
      • 删除路由表关联转发
        本文为您介绍删除路由表关联转发的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“关联转发”,进入关联转发页签。 7. 在关联转发页签中,找到目标网络实例名称,在操作列,单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 8. 在删除确认弹窗中,单击“确定”,完成删除目标网络实例关联转发关系操作。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        关联转发
        删除路由表关联转发
      • 文件系统类型
        SFS Turbo上一代文件系统 序号 类型 最大带宽 最高IOPS 时延 最大容量 适用场景 ::::::: 1 SFS容量型 2GB/s 2K 3~20ms左右 4PB 大容量扩展以及成本敏感型业务 2 SFS Turbo标准型 150MB/s 5K 2~5ms左右 32TB 海量小文件 3 SFS Turbo标准型增强版 1GB/s 15K 2~5ms左右 320TB 海量小文件业务及高带宽型业务 4 SFS Turbo性能型 350MB/s 20K 1~2ms左右 32TB 海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务 5 SFS Turbo性能型增强版 2GB/s 100K 1~2ms左右 320TB 海量小文件、时延敏感型及高带宽型业务 6 SFS Turbo标准型专属 N/A N/A N/A N/A 7 SFS Turbo性能型专属 N/A N/A N/A N/A 专属云SFS Turbo建议构建于专属云(存储独享型)的超高IO、C6/C7/C7n实例,文件系统性能瓶颈取决于弹性云主机的网络出口以及云硬盘底座的性能。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        文件系统类型
      • 开启SQL审计日志
        本章节会介绍如何开启数据库SQL审计日志。 当您开通SQL审计功能,系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件,方便用户下载并查询。 RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能,打开可能会有一定的性能影响,本章节指导您如何打开、修改或关闭SQL审计日志。 说明 主实例和只读实例都支持开启SQL审计日志。 审计日志开通后,系统会将SQL操作记录下来,生成的审计日志文件会暂存在本地,随后上传到OBS并保存在备份存储空间。如果审计日志的大小超过了备份空间容量,就会按照超出的部分进行计费。 审计日志清理周期为1小时。修改审计日志的保留天数,1个小时后开始清理过期的审计日志。 审计日志开通后,在业务高峰期可能会产生大量的审计日志,导致本地暂存较多的日志文件,有磁盘打满风险,建议同步开启磁盘自动扩容。 支持的数据库版本 仅如下版本支持SQL审计功能。 对于RDS for MySQL 5.6,支持5.6.43及其以上版本。 对于RDS for MySQL 5.7,支持5.7.23及其以上版本。 支持RDS for MySQL 8.0版本。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤5 在左侧导航栏单击“SQL审计”,单击“设置SQL审计”,在弹出框中设置SQL审计日志保留策略,单击“确定”,保存设置策略。 开启或修改SQL审计 : 单击设置为,开启SQL审计日志保留策略。 保留天数默认为7天,可设置范围为1~732天。 关闭SQL审计: 单击设置为,关闭该SQL审计。 勾选“确认关闭审计日志后,所有审计日志文件将立即删除。”复选框,表示同意删除审计日志。 注意 SQL审计关闭后,所有审计日志都会被立即删除,不可恢复,请您谨慎操作。 结束
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        开启SQL审计日志
      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
        本文向您介绍如何配置多用户登录Windows云主机。 操作场景 本文档将指导您配置多用户登录的Windows云主机,以Windows Server 2008标准版R2中文版为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天,过期后将因为缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用,需要重新激活。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,解决方法请参考 操作步骤 1. 安装桌面会话主机和远程桌面授权。 (1) 登录Windows云主机。 (2) 在操作系统界面,打开“服务器管理器”,单击“角色>操作>添加角色”。 (3) 跳转至左侧导航栏为“服务器角色”,选择“远程桌面服务”,单击“下一步”。 (4) 保持默认参数,单击“下一步”。 (5) 跳转至左侧导航栏为“角色服务”,依次勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”,单击“下一步”。 (6) 保持默认参数,单击“下一步”。 (7) 跳转至左侧导航栏为“身份验证方法”,指定远程桌面会话主机的身份验证方法,单击“下一步”。本示例选择的是“需要使用网络级别身份验证”,之后单击“下一步”。 (8) 跳转至左侧导航栏为“授权模式”,指定授权模式。本示例选择“以后配置”,之后单击“下一步”。 (9) 跳转至左侧导航栏为“用户组”,选择允许访问此RD会话主机服务器的用户组,单击“下一步”。 (10) 跳转至左侧导航栏为“客户端体验”。本示例选择的是“音频和视频播放”,之后单击“下一步”。 (11) 跳转至左侧导航栏为“RD授权配置”,为RD授权配置搜索范围,配置完成后单击“下一步”。 (12) 单击“安装(I)”。 2. 允许多用户远程连接云主机。 (1) 在运行里输入 gpedit.msc,打开计算机本地组策略。 (2) 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 (3) 选中“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接”,右键单击“编辑”,将其设置为已启用。 (4) 选中“限制连接数量”,右键单击“编辑”,选择已启用,可根据具体数量设置,本示例设置允许的RD最大连接数为999。 (5) 选中“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,右键单击“编辑”,选择已启用,或者已禁用。本示例以勾选“已启用”为例。 说明 请注意此处已启用和已禁用的区别: l 已启用:允许多个用户同时登录,不能单个用户同时多人登录。 例如:配置为已启用,用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机,但是用户A、用户B、用户C无法使用同一账号同时登录云主机。 l 已禁用:允许单个用户同时多人登录。 例如:配置为已禁用,用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机。 (6) 运行cmd,输入 gpupdate /force,强制执行本地组策略,重启服务器,整个配置过程完成。 3. 配置新用户并加入远程桌面用户组。 (1) 在运行中输入 lusrmgr.msc,打开本地用户和组,进行新用户创建。 (2) 单击“用户”,在空白处右键选择新用户。 (3) 填写新用户信息,单击“创建”。 (4) 单击“组”,双击打开Remote Desktop Users 单击“添加”。 (5) 进入选择用户界面,单击“高级”。 (6) 在新的选择用户界面,单击“立即查找”,在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户,并单击“确定”,完成添加,即可远程登录。 (7) 单击“确定”,添加用户Remote Desktop Users组。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2008)
      • 使用前必读
        使用前须知。 微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 使用条件 已注册账号并登录。 当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。 登录微服务引擎控制台 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击,选择区域。 3. 单击左上角,在服务列表选择“微服务引擎CSE”,进入微服务引擎控制台。 说明 当您使用从ServiceStage发放的微服务引擎实例时,如想在CSE中发放新实例,需要对CSE云服务进行授权。 当您没有授予任何权限时,由于CSE使用依赖VPC、DNS云服务,因此需要先创建云服务委托,将操作权限委托给CSE。 授权后,CSE将在统一身份认证服务为您创建名为cseadmintrust的委托,授权成功后,可以进入服务委托列表查看。该操作需要有Security Administrator角色权限,请到“统一身份认证”服务中确认。 如不授权,将影响微服务引擎部分功能的正常使用,包括:创建引擎、升级引擎、开启/关闭安全认证。
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        微服务引擎
        快速入门
        使用前必读
      • 重启
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面,并带有短信验证框。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行重启操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行重启操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做重启操作。 2、弹出重启提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重启弹窗界面,继续进行重启操作。
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        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重启
      • 解除对象关联的QoS策略
        本节主要介绍解除对象关联的QoS策略命令。 ./stor qos { D disass } {n name } QOSNAME { o object } OBJECT list list& 此命令用来解除某个具体对象与QoS策略的关联关系。 参数 参数 描述 n QOSNAME 或 name QOSNAME 指定QoS策略名称。 o OBJECT 或 object OBJECT 指定要解除关联的对象类型。 取值: LUN:卷。 storagepool(仅集群版支持):存储池。 storagepoolforlun(仅集群版支持):存储池内卷的默认QoS策略。 list list& 对象列表。一次可以添加多个具体对象,以英文逗号(,)分开。 说明 对象类型为LUN,输入具体卷名称。 对象类型为storagepool,输入存储池名称。 对象为storagepoolforlun,输入存储池名称。 示例 示例1 解除LUN关联的QoS策略。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.10.0x64] ./stor qos disass n qos1 o LUN list luna1,lunb1 Disassociate QoS policy qos1 with LUN luna1,lunb1 successfully. 示例2 解除存储池关联的QoS策略(集群版)。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.10.0x64] ./stor qos D n qos1 o storagepool list default,pool1 Disassociate QoS policy qos1 with storage pool default,pool1 successfully.
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        QoS策略
        解除对象关联的QoS策略
      • 创建SA权限的数据库账号
        SA(System Admin)角色是SQL Server中具有最高权限的服务器级固定角色,该角色能够绕过所有的安全检查,在服务器上执行任何活动。您可以在SQL Server控制台上为实例创建具备SA(System Admin)权限的数据库账号。 前提条件 需要SQL Server控制台开启System Admin权限,如已开启请忽略。 System Admin权限默认不开启,首次启用时,您需要在SQL Server控制台【实例详情 > 账号管理】界面中单击【开放System Admin权限】按钮,确认注意事项上的要点信息后,选择【确定】来开放System Admin权限。 注意事项 SA功能目前仅对白名单用户提供,如果您需要创建SA账号,请在天翼云官网提交工单申请针对特定实例放开SA功能。 实例一旦开放System Admin权限后,不支持关闭。 开放System Admin权限后,您可以在控制台的账号管理中创建超级权限账号(SA账号)。SA账号一旦创建后不支持删除。 一旦实例创建过SA账号,该实例将不再享受SLA保障,未创建SA账号的数据库实例不受影响。 您创建的SA账户名称不能是以下示例中的任何一个: root sa ddmsa certuser innersa 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。然后单击【账号管理 > 创建账号】,并完成如下设置后,单击【确定】完成账号创建。 参数 是否必填 说明 账号名称 是 由小写字母、数字或下划线()组成。以字母开头,字母或数字结尾,长度为2~50位。 账号类型 是 选择【超级账号权限】。 新密码 是 密码长度8位~32位,且必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种。 确认密码 是 与新密码保持一致。 说明 如果当前没有显示【超级账号权限】选项,请检查实例是否满足前提条件。 如果当前【超级账号权限】按钮被置灰无法选择,表明当前SA权限账户已经存在,无法再新建SA权限账户。 其他类型的账号说明参考 4. (可选)重置SA权限账户密码。 在账号管理界面,在SA账号对应操作列选择【重置密码】可重置账号密码。具体操作可参考重置密码。 5. (可选)禁用/激活SA权限账号。 在SA账号对应操作列选择【禁用账号】按钮可禁用当前SA账号,禁用后该SA账号将无法登录SQL Server实例。禁用后选择【激活账号】按钮可恢复被禁用的SA账号。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建SA权限的数据库账号
      • 手势与操作模式
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的手势与操作模式。 悬浮球 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的“悬浮球”,可展开手势、键盘等快捷菜单面板。 触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时AI云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 触屏模式手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻触屏幕。 右键:单指长按屏幕,震动反馈调出右键,或选择文件文档,长按至震动调出右键。 拖动:单指长按屏幕,震动反馈后,滑动手指拖动文件。 滚动:双指贴着屏幕上下滑动。 唤起键盘:三指轻按屏幕。 缩放屏幕:双指在屏幕上捏合。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 操作系统配置类
        GPU云主机如何安装NVIDIA驱动? NVIDIA GPU云主机需要安装驱动后才可以正常使用,天翼云GPU云主机支持安装以下两种NVIDIA驱动: GPU驱动:用于驱动物理GPU,也称Tesla 驱动。 GRID驱动:用于获得图形加速能力。 具体操作步骤您可参见NVIDIA驱动安装指引。 Windows弹性云主机如何删除多余的网络连接? 要删除 Windows 弹性云主机中的多余网络连接,您可以尝试以下两种方法。请注意,对注册表进行更改可能会影响系统稳定性,因此在进行操作之前请务必备份注册表或谨慎操作。 方法一 1. 按下Win+R键,在运行对话框中输入 "regedit" 并按回车键,以打开注册表编辑器。 2. 导航到以下注册表路径: HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles 3. 在 "Profiles" 键下,您将看到多个子项,每个子项的名称可能是由数字和字母组成的序列。依次单击每个子项,检查右侧窗口中名为 "ProfileName" 的键值对应的 "数据" 列。 4. 双击 "ProfileName" 键,将 "数值数据" 修改为您想要更改的网络名称。 5. 重启云主机,使更改生效。 方法二 1. 按下Win+R键,在运行对话框中输入 "regedit" 并按回车键,以打开注册表编辑器。 2. 导航到以下注册表路径之一: HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfilesHKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged 3. 删除 "Unmanaged" 键下的目录,以清除多余的网络连接信息。 Linux弹性云主机启动缓慢怎么办? 要解决弹性云主机启动缓慢的问题,您可以尝试通过修改启动等待时间来提高启动速度。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        操作系统配置类
      • 创建云主机备份
        立即备份(一次性备份) 前提条件 已创建至少一台云主机,且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库,且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云主机备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 选择指定的存储库,点击操作列下的“创建备份”,对云主机进行备份。 6. 在跳转的云主机备份界面,从“云主机列表”中选择需要立即备份的云主机,将其选入“已选云主机”列表中。 7. 在“备份配置”板块,立即备份为默认选中状态,立即备份将会对选中的云主机立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份,还需要为备份设置备份名称,备份多块磁盘时,系统将会自动为备份名称增加后缀,例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份,默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份,非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份,此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2资源池。 8. 点击“下一步”,进入到“创建云主机备份”确认页面,确认信息无误,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 9. 返回云主机备份页面,在备份副本列表中,您可查看备份创建的状态,待状态变为“可用”时,则表示备份创建完成。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • HPFS-POSIX 客户端挂载
        安装客户端 您需要下载对应版本安装包,并上传到客户端服务器,客户端安装包下载链接,安装包命名格式为 .zip,比如: 2.15.124.19.902102.2.0.0066.ctl2.aarch64mlnx5.8.zip 为适用于内核版本 4.19.902102.2.0.0066.ctl2.aarch64,IB 驱动为 mlnx5.8 的客户端包,软件版本为 2.15.12。 其中内核版本在客户端服务器上执行 uname r 查询,IB驱动的版本在红帽系统上执行 rpm qagrep mlnx ,如是 Ubuntu 系统执行 dpkg lgrep mlnx 查询。 红帽系统查询示例: Ubuntu 系统查询示例: 说明 当业务使用以太网 TCP 时,只需要选择和内核版本一致的客户端安装包就可以使用。 当业务使用 IB 通信时,需要选择和内核版本及 IB 驱动版本都匹配的客户端安装包。 如果没有对应版本的客户端安装包,请联系技术支撑。 将安装包上传到客户端服务器,在任意目录解压后,执行安装命令。 红帽系统安装命令 rpm i nodeps Ubuntu 系统安装命令 dpkg i forcedepends,overwrite 安装后再执行 rpm qagrep lustre 或 dpkg lgrep lustre 命令查询客户端版本,确认安装成功。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        HPFS-POSIX 客户端挂载
      • JMeter工程使用类
        上传第三方jar包时需要注意什么? 请确保第三方jar包在本地JMeter工作时,位于JMeter根目录/lib/ext下。 请确保使用第三方jar包的脚本在本地可以正常运行。 导入文件的名称长度上限为64字节(含后缀),大小上限为10M。 上传CSV文件时需要注意什么? 请确保CSV在本地JMeter可以正常取值,使用。 请上传CSV(UTF8无BOM)格式的文件,不要上传其他格式,可能存在编码读取问题。 上传自定义安装包时需注意什么? 必须是从apache官网直接下载得到的ZIP压缩包,或目录结构与从apache直接下载得到的ZIP压缩包完全一致的压缩包。 JMeter版本必须是5.25.4。 如果ZIP包中包含第三方插件,上传后第三方插件也会对性能测试的JMeter引擎产生影响。 为什么用JMeter软件设置请求头contenttype为utf8,请求返回正常,使用性能测试请求返回乱码? 性能测试需要在请求头contenttype中指定utf8编码,且删除跟业务无关的请求头字段(如“AcceptEncoding: gzip”等)。 JMeter报告,为什么日志的事件日志中出现JMeter超时? JMeter测试任务在长时间(10分钟)没有产生任何采样数据,工具会强制终止。 JMeter用例调试时,为什么在很短的时间(小于5秒)内失败,页面无数据? 请检查JMeter测试计划所需的变量文件以及第三方jar包是否全部上传。
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        性能测试PTS
        常见问题
        JMeter工程使用类
      • Kubernetes 1.25版本说明
        本节介绍了:云容器引擎发布 Kubernetes 1.25版本说明。 社区 Kubernetes 版本主要变更 Kubernetes 1.25 Changelog 1. PodSecurityPolicy 弃用,Pod Security Admission 升级为稳定版本,迁移指引可参见从 PodSecurityPolicy迁移到内置的 PodSecurity Admission控制器。 2. 临时容器升级为稳定版本,临时容器是在 Pod中存在有限时长的容器。临时容器可用于排障,特别是检查另一个容器的时候,该容器已奔溃无法使用 kubectl exec进入。 3. 对 cgroups v2的支持达到稳定状态,cgroups v2相对于 cgroups v1 进行了多项改进,更多信息请参阅cgroup v2。 4. Windows 支持得到了改进。 5. SeccompDefault 升级为 Beta,清参阅教程使用 seccomp限制容器系统调用。 6. 网络策略(NetworkPolicy)中的 endPort GA,该特性支持设置端口范围。请注意,endPort依赖网络策略提供商支持。 7. CSI 临时卷升级到稳定状态,该功能允许在 Pod spec中为临时用例直接指定 CSI卷。它们可用于注入配置、密钥、身份标志、变量等类似信息。 8. CRD 校验表达式语言升级到 Beta版,该特性允许使用通用表示式语言(CEL)声明式地验证自定义资源。更多信息见[校验规则指南](
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.25版本说明
      • 公网NAT网关通过多网关扩展容量
        背景介绍 天翼云部分资源池同一个VPC内支持创建多个NAT网关,可以通过不同的NAT网关转发去往不同目的地址的流量,也可以使用不同的自定义路由表关联不同的子网使得不同的子网使用不同的NAT网关访问公网,实现更精细化地公网网络的访问管理。 天翼云同一个VPC支持多NAT网关功能仅部分资源池上线,支持资源池以控制台能力为准。 本次我们以不同子网关联不同路由为例。 VPC创建两个子网(子网1,子网2),同时创建两张自定义路由表(路由表1),分别关联两个子网。 两个路由表配置不同的公网路由,指向不同的NAT网关。 两个NAT网关配置对应的SNAT规则使得对应的子网可以访问公网。 准备工作 环境准备 已创建VPC,具体操作参见虚拟私有云-创建 VPC 、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤一:购买弹性IP 步骤二:购买NAT网关 步骤三:添加路由规则 步骤四:配置SNAT规则 步骤一:购买弹性IP 步骤说明 弹性IP主要用来绑定NAT网关的SNA规则,以实现访问公网的功能。此处我们需要购买2个弹性IP。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>弹性IP”。 2. 进入弹性IP控制台,点击右上角“申请弹性IP”。 3. 按需求选择带宽规格,购买数量选择2,单击“下一步”。 4. 确定规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成弹性IP创建。 步骤二:购买NAT网关
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        公网NAT网关通过多网关扩展容量
      • 任务列表
        此章节为您介绍数据加密网关任务列表的相关功能 任务列表用于展示洗数任务和完整性校验进度以及状态,并在洗数异常时提供下载异常信息功能,帮助及时排查定位异常原因。 查询步骤 1. 使用运维账号登录数据加密网关。 2. 在左侧导航栏选择“数据库管理 > 任务列表”,进入“任务列表”页面。 3. 选择需要查询的任务类型进行筛选。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—数据加密网关操作指南
        数据库管理
        任务列表
      • 仪表盘导入
        本文介绍仪表盘的导出与导入功能。通过该功能,您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。 前提条件 已创建好目标仪表盘。 操作步骤 1. 使用目标仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。 2. 进入目标仪表盘页面,点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。 3. 使用待导入仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。 4. 在仪表盘菜单中,点击【创建仪表盘】。 5. 填写仪表盘名称,并选择“从文件导入”方式。 6. 根据界面引导,选择日志项目与日志单元,用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。 7. 在选择文件中,从本地选择步骤2中生成的JSON文件。 8. 完成配置后,点击【开始导入】,即可完成仪表盘导入。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        仪表盘导入
      • 查看告警记录
        告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化,用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化,用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 当出现告警时,可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警记录”,进入“告警记录”界面。 在告警记录页面,可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历,查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。 4. 单击待查看的告警规则名称,进入告警规则详情页面,页面下方呈现了该告警规则近30天内的“告警记录”列表。 在告警记录列表中,用户可查看对应时间内资源是否有异常并进行相应处理。 说明 正常状况下,由于告警需要计算触发,告警产生时间可能略晚于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据,创建或修改告警规则,导致触发告警,告警产生时间以触发告警的操作时间(创建告警规则或修改告警规则的时间)为准。
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        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        查看告警记录
      • 服务等级协议
        天翼云云防火墙(原生版)服务等级协议
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        云防火墙(原生版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“应用镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“Ubuntu”、“幻兽帕鲁(Palworld)”。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 4. 添加安全组规则。 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性: 登录云主机后,首先使用密码登录root用户,执行以下命令进入编辑配置界面。 vim /etc/rc.local 按i进入编辑状态,将第二行改为: su steam c "cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer;steamcmd +login anonymous +appupdate 2394010 validate +quit;nohup ./PalServer.sh portxxx &" 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,修改完成后按esc退出编辑,再输入:wq进行保存并退出。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 5. 登录游戏。 在云主机控制台找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入该地址,点击“联系”即可进入帕鲁世界(“:8211”不用进行修改)。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • IIS服务修改已绑定的网站域名
        本节以Windows Server 2008 标准版64位中文版弹性云主机为例,指导您修改IIS上绑定的域名。 问题描述 访问IIS搭建的网站的时候报错404。 原因分析 IIS上绑定的域名没有指定IP地址。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,选择“开始 >管理工具 > 信息服务(IIS)管理器”。 2. 在IIS管理器界面,选择需要编辑的网站。单击右键选择“编辑绑定”。 3. 选择待修改的网站,选择相应的域名,单击“编辑”,添加指定弹性云主机的私有IP地址。单击确定,完成IP绑定。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        安装IIS服务
        IIS服务修改已绑定的网站域名
      • 分享文件
        操作场景 您可以使用对象分享功能,通过对象的临时URL将存放在OBS中的对象分享给所有用户。 背景知识 文件分享强调临时性,所有分享的URL都是临时URL,存在有效期。 临时URL是由文件的访问域名和临时鉴权信息组成。 临时鉴权信息主要包含 AccessKeyId 、 Expires 、xobssecuritytoken 和Signature 四个参数。其中 AccessKeyId 、xobssecuritytoken 和Signature 用于鉴权,Expires定义鉴权的有效期。 当在OBS控制台上单击了对象后的“分享”之后,OBS就会以默认5分钟的有效期获取临时鉴权信息,并生成分享链接,此时链接就已经生效并且开始计算时间了。每调整一次URL有效期,OBS就会重新获取一次鉴权信息以生成新的分享链接,新链接的有效期从调整的时候开始计算。 约束与限制 通过OBS控制台分享的文件,有效期的范围为1分钟到18小时。如果想要设置更长的有效期,建议使用客户端工具OBS Browser+,OBS Browser+支持1分钟到30天的有效期。如果想要设置永久的权限,请通过桶策略或对象策略实现。 仅桶版本号为3.0的桶支持文件分享功能。桶版本号可以在桶概览页的“基本信息”中查看。 加密对象不能分享。 归档存储对象需恢复后才能分享。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 选中待分享的文件,并单击右侧的“分享”。 此时,链接信息中的链接就已经生效并开始计时,有效期为默认的5分钟。修改URL有效期,链接会相应变化,新链接的有效期从修改时开始计算。 步骤 3 URL相关操作。 单击“打开URL”,将在新页面打开文件进行预览或者直接下载文件到本地。 单击“复制链接”,您可以将该链接分享给所有用户,用户可以在浏览器中通过此链接直接访问文件。 单击“复制路径”,您可将该路径分享给所有拥有对象所在桶权限的用户,用户可以在对应桶中的文件搜索框中输入该路径搜索并访问文件。 说明 在“URL有效期”内,任何用户都可以访问该文件。
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        对象存储 OBS
        快速入门
        分享文件
      • ALM-27007 数据库进入只读模式
        show defaulttransactionreadonly; defaulttransactionreadonly on (1 row) 是,执行步骤4。 否,执行步骤13。 4. 执行以下命令,打开“dbservice.properties”文件: source $DBSERVERHOME/.dbserviceprofile vi ${DBSERVICESOFTWAREDIR}/tools/dbservice.properties 5. 修改“gaussdbreadonlyauto”的值为“OFF”,默认为“ON”。 6. 执行以下命令,打开“postgresql.conf”文件: vi ${DBSERVICEDATADIR }/postgresql.conf 7. 删除“defaulttransactionreadonly on”。 8. 执行以下命令,使配置生效: gsctl reload D ${DBSERVICEDATADIR } 9. 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 告警”。单击告警“数据库进入只读模式”所在行右侧“操作”列中的“清除”,在弹出窗口中单击“确定”。手动清除该告警。 10. 以omm用户登录DBServer主管理节点,执行以下命令查看数据目录磁盘空间下超过500MB的文件,检查该目录下是否有误写入的大文件存在。 source $DBSERVERHOME/.dbserviceprofile find "$DBSERVICEDATADIR"/../ type f size +500M 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11. 根据实际情况处理误写入的文件。 12. 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > DBService”,在“概览”页面查看“数据目录磁盘空间使用率”图表,检查数据目录磁盘空间使用率是否低于80%。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”。 15. 设置日志收集的主机,可选项,默认所有主机。 16. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 17. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27007 数据库进入只读模式
      • 通过云主机创建系统盘镜像
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机的系统盘。 6. 选择最小内存、最大内存,设置最小内存和最大内存后,此镜像只适用于满足最小内存与最大内存的云主机规格。 7. 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 选择最大内存、最小内存功能只在部分资源池支持。 最小内存的范围为:不限制、1GB、2GB、4GB、8GB、16GB、32GB、64GB、128GB、256GB、512GB;最大内存的范围为:不限制、1GB、2GB、4GB、8GB、16GB、32GB、64GB、128GB、256GB、512GB。 最大内存不能小于最小内存,如果不满足条件,则对应选项置灰不能选择。 最大内存与最小内存支持修改。 最大内存与最小内存的限制涉及到的场景包括:申请云主机、重装云主机、弹性伸缩。在选择镜像的时候会根据内存范围对镜像进行过滤。 已经分享出去的镜像,再次修改最大最小内存值,接受分享的用户使用此共享镜像,使用的最大最小内存值为修改后的值,即共享出去的镜像,最大最小内存值会跟随源镜像的修改而改变。 已经创建了云主机的镜像,修改最大最小内存,修改后不影响之前创建的云主机,已经创建的云主机的操作可以不匹配最大最小内存。涉及到的操作包括:创建相同配置、变配、克隆、云主机备份申请云主机、云主机快照申请云主机、创建弹性伸缩组、创建伸缩配置。 镜像名称长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 8. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建系统盘镜像
      • 修改集群属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改集群属性操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持用户在集群安装完成后查看基本属性。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 集群属性”。 默认可查看集群名称、集群描述、产品类型、集群ID、认证模式、创建时间和已安装部件信息。 3. 修改“集群名称”。 单击,填入新的名称。 支持的命名规则:集群名称只能包含汉字、字母、数字、下划线( )、中划线()和空格,仅以汉字、字母、数字、下划线( )或中划线()开头,只能在中间包含空格,并且最小长度为2个字符,最大长度不能超过199个字符。 单击“确定”使新的集群名称生效。 4. 修改“集群描述”。 单击,填入新的描述信息。 只能包含汉字、英文字母、数字、中英文逗号、中英文句号、下划线( )、空格和换行符,并且不能超过199个字符。 单击“确定”使新的描述生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        修改集群属性
      • Redis节点磁盘IO Hang
        效果验证 在故障注入期间,可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标: 登录分布式缓存服务Redis版 控制台, 进入目标实例的性能监控 页,由于磁盘夯死导致监控指标无法上报, 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台,进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点,会触发主从切换。 2、业务应用验证: 观察业务应用表现,查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高,部分读写请求可能超时或失败,整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障,查看该Redis实例的主备切换是否触发,应用是否连接到新的主节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点磁盘IO Hang
      • Redis节点磁盘IO Hang(1)
        效果验证 在故障注入期间,可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标: 登录分布式缓存服务Redis版 控制台, 进入目标实例的性能监控 页,由于磁盘夯死导致监控指标无法上报, 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台,进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点,会触发主从切换。 2、业务应用验证: 观察业务应用表现,查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高,部分读写请求可能超时或失败,整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障,查看该Redis实例的主备切换是否触发,应用是否连接到新的主节点。
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      • 实例重启
        分布式缓存服务Redis版管理控制台支持重启运行中的缓存实例。 实例重启须知: 在重启缓存实例过程中,实例会出现短暂不可用。 在重启缓存实例过程中,如果有正在进行的备份操作,可能会重启失败。 重启缓存实例会断开原有客户端连接,建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当分布式缓存Redis版缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例,点击”更多>重启“按钮,进行实例重启。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        实例重启
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