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      • 代金券使用
        本文主要介绍了代金券的使用和管理。 代金券发放方式说明 目前充值有礼、订购有礼赠送的代金券由系统自动发到客户注册的邮箱中,请注意查收。 代金券与订单支付 一般情况下,代金券无支付订单的限制。 代金券激活 1、登录天翼云官网,选择“管理中心费用中心卡券管理代金券管理”,进入代金券管理页面。 2、在代金券管理页面点击“代金券激活”,输入代金券券号后,点击“立即激活”即可。 查看代金券收支明细 登录天翼云官网,选择“管理中心费用中心卡券管理代金券管理”,进入代金券管理页面,即可查询代金券的使用情况。
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        代金券使用
      • 产品实例退订
        本页介绍了文档数据库服务的实例退订。 操作说明 退订操作涉及实例中断服务,请确认您是否需要退订。 更多退订信息及规则,请参考费用中心的订单管理退订管理相关章节。 管理控制台进行退订 用户可以在TeleDB数据库控制台的“实例管理”页面的实例列表中,进行实例退订。 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,在需要退订的目标实例上,单击“更多>退订",跳转到退订页面。 3. 在退订页面中,您可以确认你的订单信息是否无误。 4. 单击“确定”按钮(部分资源池为“确认”按钮),即可发起退订,即进入到订单详情页面。 5. 在订单详情页,稍等片刻,点击刷新,即可看到实例已完成退订。 费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心,进行实例退订。 1. 登录天翼云官网。 2. 当您处于天翼云官网页面时,点击右上角“我的”,在下拉中点击“费用心中”,进入到个人费用中心页面。 3. 当您处于TeleDB数据库控制台页面时,点击右上角的“费用”,进入到个人费用中心页面。 4. 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”“退订管理”,进入到退订管理页面。 5. 在“退订管理”页面,勾选您要退订的实例,点击右侧的“退订”按钮。 6. 在点击“退订”按钮后弹出确认框,点击“确定”按钮即可完成退订。
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        文档数据库服务
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        产品实例退订
      • 费用常见问题
        本文为您介绍了短信服务常见的计费问题,帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买? 可以。申请模板和签名不收费,只有产生短信发送的事件才会计费,订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费?重复短信后台有记录吗? 短信只要下发成功就会收费,可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗? 短信套餐包不区分模板,发送验证码和通知类消息均可,按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数,接口正常,但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息? 请核实账户余额是否为0,目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口,可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题,例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗? 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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        费用常见问题
      • 等保类
        本章节为您解答日志审计等保需求相关的常见问题。 密码安全相关 密码复杂度策略:密码必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种(长度至少为8位,最大16位,特殊字符支持:~!@$^&(){}:;,.<>?)。 密码定期更换策略:密码若90天未修改,登录后系统会强制要求修改密码。 登录安全相关 登录超时自动退出时间:若用户30分钟未进行任何操作,则该用户会自动登出。 登录失败处理策略: 同一个IP使用不存在的用户名连续登录 5 次,限制该IP登录10分钟。 密码若连续三次输入错误,该用户会被锁定。 存储内容相关 鉴别数据、审计数据、配置数加密存储方式:审计鉴别数据存ES,配置的数据存放mysql数据库,涉及到敏感信息如密码会进行加密存储。 日志存储时限:默认填写存储180天,可根据业务需求进行修改。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        等保类
      • 专属云挂载云硬盘
        本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云(计算独享型)内创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机,供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机,并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 操作步骤 用户可以从云主机与云硬盘两个页面入口进行挂载,具体操作步骤如下: 从云主机页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 单击“云硬盘”页签,在云硬盘页面中,点击“挂载磁盘”按键,弹出磁盘挂载窗口。 6. 在跳转窗口中选择要挂载的云硬盘,点击“确定”,即可为弹性云主机挂载云硬盘,且在云主机的云硬盘详情页面可看到挂载的云硬盘详情信息。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • 系统概览
        本章节主要介绍翼MapReduce的系统概览功能。 MRS Manager支持将集群中所有部署角色的节点,按管理节点、控制节点和数据节点进行分类,分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势,并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点,那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS Manager查看、自定义与导出节点监控指标报表。 操作步骤 登录MRS Manager,具体请参考访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)。 1. 在MRS Manager选择“系统概览”。 2. 在“时间区间”选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个 最近六个月 自定义:选择自定义时,在时间范围内自行选择需要查看的时间。 3. 单击“查看”可以查看相应时间区间的监控数据。 MRS Manager在“服务概览”显示各个服务的“健康状态”和“角色数”。 单击曲线图表上侧的图标,可显示具体的指标说明信息。 4. 自定义监控指标报表。 a.单击“定制”,勾选需要在MRS Manager显示的监控指标。 MRS Manager支持统计的指标共14个,界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率分布 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 5. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击马上刷新。 支持三种参数值: “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 “每120秒刷新一次”:刷新间隔120秒。 “停止刷新”:停止刷新。 说明 勾选“全屏”会将“系统概览”窗口最大化。 6. 导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义:选择自定义时,自行选择需要导出报表的时间。 b.单击“导出”,Manager将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图,请单击“查看”,界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        系统概览
      • 备份HBase业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase业务数据功能。 操作场景 为了确保HBase日常数据安全,或者系统管理员需要对HBase进行重大操作(如升级或迁移等),需要对HBase业务数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 HBase备份业务数据时,可能存在以下场景: 用户创建HBase表时,“KEEPDELETEDCELLS”属性默认值为“false”,备份该HBase表时会将已经删除的数据备份,可能导致恢复后出现垃圾数据。请根据业务需要,在创建HBase表时手动修改参数值为“true”。 用户在HBase表写入数据时手动指定了时间戳,且时间早于上一次该HBase表的备份时间,则在增量备份任务中可能无法备份新数据。 HBase备份功能不支持对HBase的global或者命名空间的读取、写入、执行、创建和管理权限的访问控制列表(ACL)进行备份,恢复HBase数据后需要管理员在FusionInsight Manager上重新设置角色的权限。 已创建的HBase备份任务,如果本次备份任务在备集群的备份数据丢失,当下次执行增量备份时备份任务将失败,需要重新创建HBase的备份任务。若下次执行全量则备份正常。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间,备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端,以hdfs用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单,确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照,否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn,HDFS的配置保持一致。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HBase业务数据
      • 管理集群配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理集群配置操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持一键查看集群内各服务配置参数的变动情况,方便用户快速排查定位问题,提升配置管理效率。 管理员可通过配置界面快速查看集群内各服务所有非初始默认值、同一角色实例之间非统一值、集群配置修改的历史记录、集群内当前配置状态为过期的参数。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 配置”。 3. 根据操作场景,选择对应操作页面: 查看所有非默认值: a. 单击“所有非默认值”,界面将显示当前集群内各服务、角色或实例的配置参数中,与初始默认值不一致的参数项。 单击参数值后面的图标可快速恢复配置项的参数值至系统默认值,单击图标可查看该配置项的历史修改记录。 配置参数较多时,可通过界面右上角的服务过滤框进行筛选,或者在搜索框中直接搜索关键字。 b. 如需修改配置项参数值,根据参数描述修改配置后,单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看所有非统一值: a. 单击“所有非统一值”,界面将显示当前集群内角色级别、服务级别、实例组级别或实例级别的存在差异化配置的配置项。 单击参数值后面的图标,在弹出的窗口中可查看具体的差异项。 b. 如需修改配置项参数值,可单击取消下层的配置差异化或手动调整,然后单击“确定”,再单击“保存”,在弹出的窗口中单击“确定”。 查看过期配置: a. 单击“过期配置”,界面将显示当前集群内配置过期的配置项。 b. 可通过界面上方的服务过滤框进行筛选,查看不同服务的过期配置,或者在搜索框中直接搜索关键字。 c. 处于过期状态的配置项并未完全生效,在不影响业务情况下,请及时重启配置过期的服务或实例。 查看历史配置记录: a. 单击“历史配置”,界面将显示当前集群的历史配置变更记录,用户可查看具体的参数值变动详情,包括所属服务、修改前与修改后的参数值、参数文件等内容。 b. 如需还原某次配置变更,可单击记录所在行“操作”列的“还原配置”按钮,在弹出的窗口中单击“确定”。 说明 部分配置项在修改参数值后需重启对应服务才会生效,在保存配置后请及时重启配置过期的服务或实例。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理集群配置
      • 创建用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建用户操作。 操作场景 FusionInsight Manager最大支持50000个用户(包括系统内置用户)。默认情况下,系统只有一个用户“admin”具有FusionInsight Manager最高操作权限。管理员应根据实际业务场景需要,通过FusionInsight Manager创建新用户并指定其操作权限以满足业务使用。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在用户列表上方,单击“添加用户”。 4. 填写“用户名”。用户名由数字、字母、下划线、中划线()或空格组成,不区分大小写,不能与系统或操作系统中已有的用户名相同。 5. 设置“用户类型”,可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户:用于在FusionInsight Manager的操作运维场景,以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户:用于组件应用开发的场景。选择该值则用户密码随机生成,无需填写。 6. 根据业务实际需要,在“用户组”,单击“添加”,选择一个或多个用户组添加到列表中。 说明 如果选中的用户组绑定了角色或者在Ranger中配置了权限策略,用户将获得对应的权限。 安装FusionInsight Manager后默认生成的部分用户组包含特殊权限,请根据界面上用户组描述信息选择正确的用户组。 如果已有的用户组无法满足使用,可以单击“创建新用户组”先创建用户组,参见 7. 根据业务实际需要,在“用户组”添加的所有组中选择一个组作为用户创建目录和文件的主组。 下拉列表包含“用户组”中添加的全部组。 说明 由于一个用户可以属于多个组(包括主组和附属组,主组只有一个,附属组可以有多个),设置用户的主组是为便于维护以及遵循hadoop社区的权限机制。此外用户的主组和其他组在权限控制方面,作用一致。 8. 根据业务实际需要,在“角色”,单击“添加”,为单个用户绑定角色。 说明 创建用户时添加角色可细化用户的权限。 创建用户时,如果用户从用户组获得的权限还不满足业务需要,则可以再分配其他已创建的角色。也可以单击“创建新角色”先创建角色,参见 为新用户分配角色授权,最长可能需要3分钟时间生效,如果从用户组获得的权限已满足使用,则无需再添加角色。 组件启用Ranger鉴权后,除系统默认用户组或角色的权限外,其他权限需要通过配置Ranger策略为用户赋权。 若用户既没有加入用户组也没有设置角色,通过此用户登录FusionInsight Manager后,用户将无权查看或操作。 9. 根据业务实际需要填写“描述”。 10. 单击“确定”完成用户创建。 “人机”用户创建成功后,通常需要修改初始密码后才可以正常使用,可以使用该用户登录FusionInsight Manager,按照界面提示重置密码即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        创建用户
      • 创建服务器证书
        弹性负载均衡支持服务器证书创建,本文带您快速熟悉服务器证书创建的操作。 操作场景 当前支持服务器证书,用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。 在证书管理页面可创建和管理证书。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 4. 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 5. 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、以结尾,且长度为263字符。 证书类型 可选服务器或者CA证书,本操作选择服务器证书。服务器证书:在使用HTTPS协议时,服务器证书用于SSL握手协商,需提供证书内容和私钥。CA证书:又称客户端CA公钥证书,用于验证客户端证书的签发者;在HTTPS双向认证功能时,只有当客户端能够出具指定CA签发的证书时,HTTPS连接才能成功。 证书标准 支持国际标准和国密(SM2)标准。 证书内容 支持粘贴证书到内容框,或点击上传证书内容。证书包含证书的公钥和签名等信息,证书扩展名为".pem"或".crt",您可直接输入证书内容或上传证书文件。 (1)通过Root CA机构颁发的证书,证书是唯一的一份,不需要额外的证书,配置的站点即可被浏览器等访问设备认为可信。Root CA证书格式必须符合如下要求:以BEGIN CERTIFICATE, END CERTIFICATE开头和结尾。每行64个字符,最后一行长度可以不足64个字符。证书内容不能包含空格。 (2)通过中级CA机构颁发的证书,证书文件包含多份证书,需要将服务器证书与中级证书合并在一起上传。证书链格式必须符合如下要求:BEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATEBEGIN CERTIFICATEEND CERTIFICATE服务器证书放第一位,中级证书放第二位,中间不能有空行。证书内容不能包含空格。证书之间不能有空行,并且每行64字节。符合证书的格式要求。一般情况下,证书机构在颁发证书时会有对应说明,证书要符合证书机构的格式要求。 私钥 证书的私钥,私钥扩展名为"key",您可直接输入私钥文件内容或上传符合格式的私钥文件。私钥内容格式为:以“ BEGIN RSA PRIVATE KEY ”作为开头,“ END RSA PRIVATE KEY ”作为结尾。 描述 填写证书相关描述,可选。 企业项目 选择所述的企业项目名称, 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 签名介绍
        短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性签名,再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时,短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时,需要指定签名的 签名用途 :分为自用和他用 自用 :使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 :使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局中国商标网( APP名称:在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统( /Integrated/recordQuery)可以查询到的APP名称, 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称:全称需与组织/机构证照上的名称完全一致,简称需包含在证照上的全称中,且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替,例如:管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的,我方概不负责。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        签名介绍
      • 服务协议
        天翼云SSL VPN服务协议
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      • 函数计算服务等级协议
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      • 配置文件启用xstore引擎
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启用xstore引擎需要配置的文件和参数。 postgresql.conf配置文件增加参数,用于启用xstore引擎: plaintext enablexstore on
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        分布式融合数据库HTAP
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        基础使用介绍
        配置文件启用xstore引擎
      • 新域名服务相关术语解释
        CNNIC: 指的是(中国互联网信息中心) ICANN : 指的是(国际域名注册组织) 域名注册: 指的是Internet中用于解决地址对应问题的一种方法。域名可分为不同级别,包括顶级域名、二级域名、三级域名、国家代码域名等。根据中国互联网络域名管理办法,域名注册服务机构及域名注册管理机构需对申请人提出的域名是否违反了第三方的权利和申请人的真实身份进行核验。每一个相同顶级域名中的二级域名注册都是独一无二的,不可重复的,但不同顶级域名中的二级域名可以是相同的,每个域名都起到同样的作用。因此,在网络上域名是一种相对有限的资源,它的价值随着注册企业和个人用户的增多而逐步为人们所重视。 域名转移: 指的是域名从一个域名注册服务商转移到另外一个域名注册服务商。 域名解析: 就是域名到IP地址的转换过程,它是把域名指向网站空间IP,让人们通过注册的域名可以方便地访问到网站的一种服务。域名解析工作由DNS服务器完成。互联网中的地址是数字的IP地址,域名解析的作用主要就是为了便于记忆。 域名续费: 每一个域名都有注册时间和到期时间,正常情况下,这个时间是年为单位。如果域名持有者想延长域名的到期时间,则需要每年缴纳一定的费用,以年为单位延长时间,称为域名续费。 域名赎回期: ICANN在2003年一季度提出了域名赎回期的概念,域名到期并且在服务商提供的保留期(续费期)内没有为域名续费,服务商就会向注册局提出将域名删除的请求,注册局接受服务商的请求并将域名转为赎回期状态。在域名赎回期用户缴纳一定费用即可赎回域名。根据域名后缀不同,赎回期时长不同: 1. 国际域名续费期30天,未在续费期内续费即进入赎回期,赎回期时长30天; 2. 国内域名(.cn类/.中国) 续费期35天,未在续费期内续费即进入赎回期,赎回期时长15天; 3. 其他国别域名(ccTLD)则以各国家或地区域名管理机构制定的规则为准。
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        新域名服务
        产品介绍
        新域名服务相关术语解释
      • 挂载和卸载类
        为什么挂载云硬盘时找不到我想要挂载的云主机实例? 请确保您的云主机实例没有被释放,并且实例和云硬盘处于同一个地域的同一个可用区。 此外,需注意挂载的盘和云主机满足以下前置条件: 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机,并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。 随云主机一起购买的云硬盘,可以挂载至其它云主机吗? 可以。 随云主机购买的云硬盘,和原云主机属于同一订单,需先进行订单拆分操作。在弹性云主机控制台点击原云主机进入云主机详情页,选择“云硬盘”页签,在相应的云硬盘所在行点击“操作>卸载”,此时会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作>卸载”,才能成功完成卸载云硬盘操作。 卸载云硬盘后,可以将该云硬盘挂载至其他云主机,具体操作请参见挂载云硬盘。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        挂载和卸载类
      • 关联账号
        本文将为您介绍通过企业中心关联账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求,系统支持企业主账号在组织架构下创建或邀请子账号来完成企业主子账号的关联。 创建账号 适用于未开通天翼云账号的场景。 支持创建财务独立子账号和财务托管子账号两种类型,创建好的账号将自动继承主账号的实名认证信息。具体操作流程请参考创建子账号。 邀请账号 适用于将已开通的天翼云账号邀请关联为企业子账号的场景。 当前仅支持邀请财务独立子账号。具体操作流程请参考邀请子账号。
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        财务管理
        快速入门
        关联账号
      • 实名认证介绍
        本文主要介绍实名认证的入口和实名认证的类型。 实名认证入口 1、使用已注册的天翼云帐号登录天翼云; 2、点击“我的”,在下拉框选择“未实名认证”进入实名认证页面。 实名认证类型介绍 实名认证有个人实名认证和企业实名认证两种类型。 账号类型 认证类型(任选一种) 个人账号 身份证认证 个人账号 银行卡认证(升级维护中) 个人账号 手机号码认证 企业账号 对公账户打款认证 企业账号 企业证件认证
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        实名认证介绍
      • 使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
        步骤二:创建文件系统 1. 在天翼云控制中心单击“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,单击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 2. 根据界面提示配置参数,请参考创建文件系统。 3. 创建成功后,可在控制台界面看到对应的文件系统。单击文件系统名称,进入详情页,查看文件系统具体信息。 步骤三:挂载文件系统 计算服务的操作系统决定了文件系统挂载方式。Linux操作系统的物理机与云主机挂载方式相同。本文以Linux操作系统物理机挂载NFS系统为例介绍挂载文件系统。具体步骤如下: 1. 以root用户登录物理机,具体操作参考登录Linux物理机。 2. 执行以下命令查询该物理机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第3步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 3. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS、CTyunOS系统下,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 4. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 5. 挂载文件系统。使用mount命令挂载文件系统,推荐NFS v3协议挂载到物理机上(vers3)。挂载地址在文件系统详情页获取。 1. 可用区资源池的挂载信息在下图所示位置查看,点击复制按钮即可复制全部挂载命令,然后将命令中的“localfolder”替换为本地路径为第4步中创建的路径。 2. 非可用区资源池的挂载信息下图所示位置查看,目前仅支持内蒙6、南宁30、贵州3。其它资源池请提交工单评估。使用下方命令进行挂载,本地路径为第4步中创建的路径。 plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,prototcp,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地路径 6. 挂载之后执行 df h命令查看物理机空间使用情况,列表尾部应有已挂载的文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
      • 概述
        说明:本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问MySQL实例。 使用流程 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍。 图11 通过公网连接实例 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS实例所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        概述
      • 入门指引
        本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。
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        物理机 DPS
        快速入门
        入门指引
      • 生命周期
        项目 描述 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略: 天数:生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期:生命周期规则生效日期,对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围: 按前缀匹配:输入生命周期规则匹配前缀,符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶:创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example,表示匹配名字以example开头的所有文件,如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/,表示匹配名字以example/开头的所有文件,如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件,到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”,可以选择文件: 最后一次修改时间:指定在文件最后一次修改后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间:指定在文件最后一次访问后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件,到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”,指定在文件最后一次修改后多少天,文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期被删除。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        生命周期
      • 恢复备份到当前实例
        恢复副本集备份到当前实例 文档数据库服务支持使用已有的自动备份或手动备份恢复实例数据到当前实例,恢复后的数据与该备份生成时的实例数据一致。 选择通过备份文件恢复到实例上,会从OBS备份空间中将该备份文件下载到实例上进行全量恢复,恢复时长和实例的数据量有关,平均恢复速率为40MB/s。 使用须知 恢复到当前实例会导致实例数据被覆盖,且恢复过程中实例将不可用,请谨慎使用。 恢复成功后,数据库实例的管理员密码与恢复前一致。 通过手动备份进行恢复时,需要确认手动备份所在的实例是否存在,若不存在只能恢复到新实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。选择左侧导航树中的“备份恢复”,选择需要恢复的备份,单击“恢复”。 恢复副本集备份 您也可以在“实例管理”页面,选择左侧导航树中的“备份管理”。在“备份管理”页面,选择“副本集”页签下需要恢复的备份,单击“恢复”。 恢复副本集备份 步骤 5 在恢复实例弹框中选择恢复到“当前实例”,单击“确定”。 恢复集群到当前实例 在“实例管理”页面,可查看目标实例状态为“恢复中”,恢复完成后,实例状态变为“正常”。 恢复成功后,系统会自动执行一次全量备份。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据恢复
        恢复备份到当前实例
      • 服务协议
        天翼云AntiDDoS流量清洗服务协议
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        Anti-DDoS流量清洗
        相关协议
        服务协议
      • 设置云硬盘释放策略
        随实例释放按需计费云硬盘 针对按需计费云硬盘,您可以手动释放云硬盘,也可以设置随实例释放云硬盘(如果云硬盘开启了随实例释放,则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放)。 应用场景 以下几种按需计费云硬盘,可以对其设置“随实例释放云硬盘”,即可实现在释放云主机时同时释放该云硬盘。您也可以根据业务需要随时关闭该选项。 单独创建的云硬盘。 随云主机一起订购,但已进行产品拆分的数据盘。 注意 您可在弹性云主机控制台的“释放云主机挂载的云硬盘”或者云硬盘控制台的“云硬盘随实例释放”进行设置。 任意勾选其一或二者均勾选时,单独订购且已挂载的云硬盘都会在删除对应云主机时随之释放;两处均不勾选时,单独订购且已挂载的云硬盘会在删除对应云主机时保留。 约束与限制 仅按需计费云硬盘支持该功能。 仅非共享盘支持该功能。 按需计费云硬盘,删除后放入回收站,保留此设置信息;从回收站恢复云硬盘,该设置仍然生效。 云硬盘状态为“未挂载”或“已挂载”状态下,支持设置“云硬盘随实例释放”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        设置云硬盘释放策略
      • 配置服务自定义参数
        本章节主要介绍如何配置服务自定义参数。 MRS各个组件支持开源的所有参数,在MRS支持修改部分关键使用场景的参数,且部分组件的客户端可能不包含开源特性的所有参数。如果需要修改其他MRS未直接支持的组件参数,用户可以在MRS通过自定义配置项功能为组件添加新参数。添加的新参数最终将保存在组件的配置文件中并在重启后生效。 对系统的影响 配置服务属性后,需要重启此服务,重启期间无法访问服务。 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 前提条件 用户已充分了解需要新添加的参数意义、生效的配置文件以及对组件的影响。 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“服务配置”。 4.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”。 5.在左侧导航栏选择“自定义”,MRS将显示当前组件的自定义参数。 “参数文件”显示保存用户新添加的自定义参数的配置文件。每个配置文件中可能支持相同名称的开源参数,设置不同参数值后生效结果由组件加载配置文件的顺序决定。自定义参数支持服务级别与角色级别,请根据业务实际需要选择。不支持单个角色实例添加自定义参数。 6.根据配置文件与参数作用,在对应参数项所在行“参数”列输入组件支持的参数名,在“值”列输入此参数的参数值。 支持单击和增加或删除一条自定义参数。第一次单击添加自定义参数后才支持删除操作。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 7.单击“保存配置”,勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”重启服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务自定义参数
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。 短信通知 99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。 短信验证码 3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。 异步通知 可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。 数据统计 可查看请求量、发送成功量、失败量等统计数据;通过日期、手机号等维度查看发送详情。 群发助手 SaaS工具,支持在短信控制台中发送所有模板消息,以可视化的方式提供短信发送服务,适合初次接触短信服务的新手,非研发类人员使用。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品功能
      • 停用边缘接入服务
        本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果因业务变更需要停止边缘接入服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,边缘接入节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点,则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后,您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后,边缘接入节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 基础服务计费(必选)
        注意事项 如果您对CDN服务有突发带宽使用需求,您需提前至少3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 CDN加速统计出来应用于生成计费账单的流量会比日志中统计的流量多。因为CDN日志中记录的流量数据是应用层日志统计出来的流量,但是在实际网络请求中产生的网络流量由于存在TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量数据高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。 CDN流量和带宽计费均按照1000进制,例如,1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。
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        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        基础服务计费(必选)
      • 停用全站加速服务
        本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果您的网站因业务变更需要停止全站加速服务,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 通过客户控制台对域名进行停用操作后,域名状态将变更为“已停止”,全站加速节点上的域名配置会被立即删除,系统数据库中会保留配置以便再次启用域名,但域名的CNAME将被立即解析至不可用地址。为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在全站加速节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至全站加速节点,则会响应403。 注意 停用全站加速域名前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。该调整完成后,您可以通过客户控制台数据分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。 对域名进行停用操作后,全站加速节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 域名需先停用后才能进行删除操作,域名删除后将无法再启用。
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        全站加速
        快速入门
        停用全站加速服务
      • 卸载云硬盘
        pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签,可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框,请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”,则点击“确定”后,会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作 > 卸载”,才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”,则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        卸载云硬盘
      • 卸载数据盘
        pbb10f94c11f16051) 通过弹性云主机管理控制台卸载 通过云硬盘管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框。 5. 在“卸载云硬盘”对话框中,确认云硬盘需要卸载的云主机并勾选,然后单击“确定”。 6. 回到云硬盘列表,此时云硬盘状态为“卸载中”,表示云硬盘处于正在从云主机卸载的过程中。当云硬盘状态为“未挂载”时,表示卸载成功。 通过弹性云主机管理控制台卸载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待卸载云硬盘的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 点击进入详情页面下方的“云硬盘”页签,可查看当前云主机下所有云硬盘的具体信息。单击待卸载云硬盘所在行“操作 > 卸载”,弹出“卸载云硬盘”对话框,请阅读完注意事项后单击“确定”。 6. 若卸载的云硬盘是“随云主机一起订购的数据盘”,则点击“确定”后,会先进行订单拆分。待订单拆分完毕后,再次点击“操作 > 卸载”,才能成功完成卸载云硬盘操作。 7. 若卸载的云硬盘是“单独订购后挂载至该云主机的数据盘”,则点击“确定”后即可完成卸载云硬盘操作。 说明 如果共享云硬盘同时挂载至多个云主机,只从其中的一个云主机卸载,卸载成功后,云硬盘状态依然为“已挂载”。只有当共享云硬盘已经从所有的云主机上卸载成功时,状态会变为“未挂载”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        卸载数据盘
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