本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力，需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防（边缘云版）时，在天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点，实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1、CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防（边缘云版）控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2、TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

此小节介绍企业主机安全查看安全报告。 主机安全支持订阅日报、周报、月报和自定义，展现不同周期主机安全趋势以及关键安全事件与风险，订阅报告将为您保存6个月，以满足等保测评以及审计的需要。 注意 勾选订阅报告后，第二天即可查看、下载。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 安全报告概览 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月（default monthly security report）和按周（default weekly security report）统计的两个安全报告模板，可直接使用。 5、单击目标报告的“获取报告”，跳转至报告预览页，可查看报告信息、下载、发送报告。 查看报告发送记录 发送记录存储了邮件发送报告的发送详情。 1、单击安全报告概览页右上角的“报告发送记录”查看报告发送记录。 2、在弹窗中查看报告发送记录，参数说明如表所示。 报告发送详情 报告发送记录参数 参数名称 参数说明 报告名称 已发送报告的名称。 统计周期 目标发送报告内容的统计周期。 报告类型 目标发送报告的统计周期类型。 安全周报 安全月报 安全日报 自定义报告 邮件发送时间 目标报告发送的时间。 3、单击“操作”列的“获取报告”可查看历史发送的报告信息，同时可预览和下载报告。

推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机，减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤： 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页，选择安全组选项，添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后，可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则，确认其状态为正常生效。 2. 进入控制台，远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。

操作场景 某企业已经在地域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务访问地域A的云资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经在地域A创建了VPC，具体操作，请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成云间高速（标准版）的创建，具体操作，请参见创建云间高速（标准版）实例。 您已经将地域A的VPC加载到同一云间高速（标准版）实例中，请参见加载网络实例。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考下表。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息。 购买数量 默认为1。这里设置为1。

本章节主要介绍翼MapReduce的采集堆栈信息操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求，管理员可以在FusionInsight Manager中采集指定角色或实例的堆栈信息，保存到本地目录，并支持下载。采集内容包括： 1. jstack栈信息。 2. jmap histo堆统计信息。 3. jmap dump堆信息快照。 4. 对于jstack和jmaphisto信息，支持连续采集以便对比。 操作步骤 采集堆栈 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待收集服务的名称 ”。 3. 选择“更多 > 采集堆栈”。 说明 采集多个实例的堆栈信息：进入实例列表，勾选要采集的实例名称，选择“更多 > 采集堆栈”。 采集单个实例的堆栈信息：单击要采集的实例，选择“更多 > 采集堆栈”。 4. 根据界面提示，在弹框中选择需要采集的角色，采集内容，配置高级选项（若无特殊需求，保持默认配置即可），单击“确定”。 5. 采集成功后，单击“下载”。 下载堆栈信息 6. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。选择右上角“更多 > 下载堆栈信息”。 7. 选择需要下载的角色和内容，单击“下载”，可直接下载相关堆栈信息到本地。 清理堆栈信息 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 待操作服务的名称 ”。 9. 选择右上角“更多 > 清理堆栈信息”。 10. 选择需要清理的角色和内容，并配置“文件目录”。单击“确定”执行清理操作。

费用收取方 计费项 计费说明 媒体存储 CDN回源流量 数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 温馨提示：如您使用天翼云CDN，需要在源站配置中，选择【媒体存储源站】，此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】，产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 天翼云CDN CDN流量/带宽 用户访问天翼云CDN节点而产生的流出流量或带宽，具体计费可参考CDN

备案下载文件 上海备案需要下载的文件 ICP备案信息真实性核验单.doc 信息安全承诺书 上海ICP负责人授权书模板（2023版）.docx 上海市互联网信息服务备案承诺书（2023版）.docx

初识WAF 说明 相关文档 什么是Web应用防火墙（边缘云版）？ 通过介绍Web应用防火墙（边缘云版），主要功能和应用场景，帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。 为什么需要Web应用防火墙（边缘云版）？ 通过详细介绍产品优势和应用场景，帮助客户全面了解Web应用防火墙（边缘云版）能解决的业务问题。 WAF如何计费？ 详细介绍天翼云Web应用防火墙（边缘云版）支持的计费方式，指导客户如何选择合适的计费方式。 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程，专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。

Flume安装 Apache Flume官网下载地址： 下载apacheflume1.9.0bin.tar.gz。 解压安装tar zxvf apacheflume1.9.0bin.tar.gz 设置环境变量： 　　vi ~/.bashprofile 　　export FLUMEHOME /usr/local/apacheflume1.9.0bin 　　export PATH FLUMEHOME/bin:PATH 　　source ~/.bashprofile 修改Flume配置文件（$ FLUMEHOME/conf）： 按照模板复制出env.sh配置文件：cp flumeenv.sh.template flumeenv.sh 修改配置文件：vi flumeenv.sh，设置JAVAHOME： export JAVAHOME /usr/local/java/jdk1.8.0311 验证Flume安装是否成功： 至此，已完成Flume的安装与验证。 获取Kafka实例信息 1.登录天翼云Kafka专享版实例控制台。 2.在Kafka专享版页面，选择对应的实例，单击实例“名称”，进入实例基本信息页面。 3.在实例的基本信息页面的连接地址模块，可获取实例的IP地址与端口。 4.选择对应的Topic，如需创建Topic，请参考创建Topic。 配置Flume与Kafka互联 在$FLUMEHOME/conf下添加连接Kafka的配置文件：flumetokafka.conf，如下： 启动Flume并测试连接情况 启动Flume： bin/flumeng agent conf conf conffile conf/flumetokafka.conf name flumekafka Dflume.root.loggerINFO,console >./data.log 2>&1 &

本文介绍了花卷慧办的应用场景。 场景1：项目协作效率低 使用场景 跨部门项目协作，项目成员分布在不同城市，日常依赖邮件、即时通讯和共享文档进行沟通协作，信息传递效率低下且易丢失。 用户痛点 信息分散在不同渠道，导致沟通不及时、版本不一致。 缺乏统一的项目进度管理，各团队成员对项目进展的了解不一致，容易出现信息孤岛和沟通断层。 产品优势 统一的消息与待办管理。 实时文档与知识库协作。 AI智能体总结要点。 场景2：会议与知识沉淀 使用场景 传统团队会议存在信息记录不完整、会后跟进困难等问题，并且信息分散在会后邮件和笔记中，重要决策难以追踪落实。 用户痛点 手工记录会议内容效率低且容易遗漏重点，关键决策和行动项需要会后由专人整理，可能导致信息丢失或理解偏差。 任务分配缺乏集中管理，各成员各自执行，难以及时掌握团队整体进度。 缺乏统一的会议知识库，历史会议记录难以共享复用，知识传承不足。 产品优势 智能生成会议纪要和待办事项清单。 会后将决策事项转化为待办，分配给责任人并设置截止日期。 历次会议纪要、讨论文件和决策结果集中存储在空间，形成团队知识资产。 场景3：企业文档与知识管理

本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的主备专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点，实现本地IDC通过主备方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查，实现跨AZ级的主备链路高可用。当主链路发生故障时，自动将业务流量切换至备链路，保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器，具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

服务部署在非中国大陆时，是否可使用DDoS高防（边缘云版）？ 不支持，DDoS高防（边缘云版）节点资源主要分布于中国大陆，定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆，建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防（边缘云版）是否支持海外区域防护？ 不支持，DDoS高防（边缘云版）节点资源主要分布于中国大陆，定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域，建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的，可以使用DDoS高防（边缘云版）吗？ 支持使用。DDoS高防（边缘云版）支持三网接入，不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达，即可使用DDoS高防（边缘云版）。 DDoS高防（边缘云版）过期后会怎样？ DDoS高防（边缘云版）过期后，域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响： 3天内，CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后，CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考：停用域名。

本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点，实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查，实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力，保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器，具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下，需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后，之前导出的keytab将失效，需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前，需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码，否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行，选择“更多 > 下载认证凭据”，待文件自动生成后指定保存位置，并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件： “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的元数据功能。 选择在翼MR集群部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler组件时，翼MR提供关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）的元数据存储方式。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库，元数据将存储于关联的数据库中，不会随当前集群的删除而删除，多个翼MR集群可共享同一份元数据。 配置信息说明 当您选择部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler集群服务时，需要填写元数据库有关的五项配置，包括数据库主机、数据库端口、数据库名称、数据库用户名、数据库密码。 1. 数据库主机与端口：开通MySQL实例后，可从基本信息中获取主机与端口号信息。 2. 数据库名称：开通MySQL实例后，可在数据库管理页面创建数据库并设置数据库名称。建库时，字符集建议选择utf8mb4，校验规则推荐选择utf8mb4unicodeci。 3. 数据库用户名与密码：开通实例后，可前往账号管理创建账户，并为该账号授予目标数据库的权限。请确保填写的用户拥有该数据库的读写权限。 说明 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云（VPC）下的MySQL数据库。 2、配置元数据库信息时，请提前创建数据库，若需要部署多个服务，请创建多个数据库，创建方式可参考 3、元数据配置所需信息可前往 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时，若元数据库配置错误，将导致Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler异常，但不影响集群的创建与部署，集群创建后，您可前往Manager的集群服务，进入相应的集群服务详情，通过运维操作中的“元数据库配置”操作，替换原有元数据库的配置信息并进行初始化。

函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。

函数计算是天翼云提供的一项事件驱动的全托管计算服务。通过函数计算,开发者们不再需要购买、配置和维护基础设施,只需要实现业务函数代码并上传。函数计算会以弹性的、可靠的方式运行代码,且用户只需要按照资源使用量进行按需计费。

本节介绍天翼云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

本节介绍云手机的产品功能和对应的帮助文档。 2022年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.12 补充云手机（政企版）内容 补充了云手机（政企版）管理员操作指导内容 云手机（政企版） 2022年7月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 计费说明 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 快速入门 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 常见问题

托管检测与响应服务（原生版）的主要应用场景有哪些？ 主要包含4个场景： 日常运营：对整体安全防护效果有要求，但是缺乏专业安全人员能承担日常的安全管理工作，希望能通过服务提升整体安全防护体系能力。 重保合规：重大活动、会议、节假日等重要时期安全值守，保证不出安全事件；参加国家攻防演练活动希望取得好的成绩。 安全加固：发生安全事件或者被监管机构通报，希望能发现网络脆弱性并加固提升安全能力。 应急响应：发生重大安全事件时，需要专业人员帮助用户快速解决问题，恢复业务，并能定位出问题的根源并加固。 托管检测与响应服务（原生版）可以给企业带来哪些价值？ 降低安全风险：国内高水平的渗透攻击能力团队，助力客户全面和深度发现漏洞，及时进行修复与防护，降低业务面临的安全风险。 协助解决问题：全面的过程记录、测试报告，协助用户复测验证修复情况，确保机构能够清晰了解问题修复方法以及修复情况。 符合监管要求：面对公安部、网信、银监会等各行业标准化机构不定期进行突击检查，罚款额度高昂，可以帮助机构发现系统脆弱性，先于监管检查发现问题。 安全运营全闭环：事前实现精准预警，事中快速响应对抗，事后协助恢复和溯源加固，降本增效，提高安全能力水位线。

本文主要介绍使用须知 主机迁移服务SMS已上线，可直接在控制台使用，无需单独安装，主机场景的迁移推荐使用该服务。 对象存储迁移到二类节点资源池可使用RDA迁移工具，该产品为免费自助式迁移，需迁移人员具备一定的技术基础。迁移前请您联系天翼云客户经理，由天翼云专业人员进行迁移前评估工作，评估通过后，如果您需要迁移方案和迁移工具支持，天翼云侧会提供RDA迁移工具，帮助您平滑迁移业务。如项目迁移场景对支撑服务要求较高，可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。

问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功，通过如下两个命令查看操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致。 plaintext uname r 查看内核版本 rpm qa kerneldevel 查看kerneldevel版本 示例： ![企业微信截图17010662087784[1].png]( 可能原因 操作系统内核版本与kerneldevel版本不一致导致驱动安装失败。 解决方法 1. 重新下载与操作系统内核版本一致的rpm包并上传至云主机。 方法一：kerneldevel的rpm包下载地址（可以找到80%版本的包） ： kerneldevel的rpm包下载。 方法二：Centos的kerneldevel的rpm包下载地址 ：Centos的kerneldevel的rpm包下载（例如在centos8.2系统中缺少4.18.0193.el8.x8664可以在 下载链接 中找到）。 注意 方法二仅适用于centos操作系统。 2. 安装rpm包。 plaintext rpm Uvh replacefiles force nodeps .rpm 3. 重新安装驱动，详情请参见安装Tesla驱动GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云 (ctyun.cn)。

本文介绍了云防火墙（原生版）的购买类常见问题。 云防火墙（原生版）可以按天购买吗？ 不支持，目前只支持包月和包年购买。 云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗？ 支持。但在降配时，每次只支持降级一个参数，即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配，需要分两个订单完成。 支持同时防护公网的IP不够怎么办？ 高级版可通过弹性扩展提升规格，可按照您的需要进行IP升配。

本文主要介绍云日志服务的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限，您可以使用天翼云统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM，您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户，并通过权限策略来控制其在云日志服务中的功能权限。例如您希望某个子用户拥有日志查看权限，但是不希望该子用户拥有删除日志项目、日志单元等高危操作的权限，那么您可以创建IAM用户，授予仅能查看日志权限，但是不允许删除权限。 如果天翼云账号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用云日志服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品介绍。 云日志服务权限 在默认情况下，通过主账号新建的IAM用户没有任何权限，主账号需要将IAM用户加入用户组，并给用户组授予权限策略，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限在云日志服务进行操作。 策略是IAM提供的细粒度权限集合，可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对弹性云主机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 下表包括了云日志服务的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限，拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。 系统策略 CTLTS viewer 云日志服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看云日志服务数据。 系统策略 下表列出了常用操作与系统策略的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统策略。 操作 CTLTS admin CTLTS viewer 查询日志项目 ✓ ✓ 创建日志项目 ✓ × 修改日志项目 ✓ × 删除日志项目 ✓ × 查询日志单元 ✓ ✓ 创建日志单元 ✓ × 修改日志单元 ✓ × 删除日志单元 ✓ × 配置主机日志接入 ✓ × 查询仪表盘 ✓ ✓ 创建仪表盘 ✓ × 修改仪表盘 ✓ × 删除仪表盘 ✓ × 查询告警规则 ✓ ✓ 创建告警规则 ✓ × 修改告警规则 ✓ × 删除告警规则 ✓ × 查看日志投递 ✓ ✓ 添加日志投递 ✓ × 修改日志投递 ✓ × 删除日志投递 ✓ ×

本文介绍批量导入和导出黑白名单规则的操作步骤。 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙均支持配置黑白名单规则。 下载黑白名单规则模板 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 进入黑白名单规则页面。 互联网边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > 互联网边界规则”，选择“黑名单规则”或者“白名单规则”页签。 VPC边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > VPC边界规则”，选择“黑名单规则”或者“白名单规则”页签。 3. 单击规则列表右上方的下载模板图标，弹出下载模板确认框。 4. 单击“确定”，下载黑白名单规则模板到本地。 批量导入黑白名单规则 1. 按表格要求填写您要添加的防护规则信息。 注意 请按照模板要求填写相应参数，确保导入文件的格式与模板一致，否则可能会导入失败。 黑白名单规则模板参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义规则名称。名称长度不能超过100个字符。 方向 可选择“源地址”或“目的地址”。 源地址：访问流量中的发送数据包的IP地址。 目的地址：访问流量中的接收数据包的IP地址。 IP地址 支持以下格式： 地址段，使用“/”隔开掩码，如：192.168.2.0/24 IP地址簿名称。IP地址簿为多个IPv4地址的集合，添加IP地址簿请参见[添加IP地址簿](

本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机（政企版）提供两种购买方式： 1.天翼云网门户订购：可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购：请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机（政企版） 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页； 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台； 3.点击“云手机管理”，点击“创建云手机”： 4.在订购页，选择“规格&配置”。 ● 选择“规格类型”（规格越大，性能越强）； ● 选择“镜像类型”（初始镜像配置，默认为公共镜像）； ● 选择“VPC&业务子网”（选择云手机需要绑定的VPC&业务子网）； ● 选择“需要绑定的用户账号”（支持批量激活，可选择邮件通知或绑定已有用户）； ● 选择“购买时长”（有效期内可随时换绑其他用户）； ● 确认以上配置无误后，阅读并勾选“服务协议”； ● 点击“立即购买”，完成付款； 5.支付成功后，即可在云手机管理台的“云手机管理”页查看已开通的云手机。

本文介绍如何对已开通的云搜索实例进行续订。 您可以从控制台列表页或费用中心进行续费。 1.访问控制台 选择对应的云搜索服务实例，点击“更多”>“续订”，在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。如需自动续费，请点击对应订单的操作栏“开通自动续订”按钮进行操作。

本文介绍了云防火墙(原生版)产品的标准资费和续费、变配、退订规则。 计费方式 云防火墙（原生版）产品提供包年包月计费方式。 N100标准资费 说明 如下费用仅为N100实例的费用。 购买云防火墙（原生版）N100型实例时，还需要同时购买实例所依赖的基础资源（包括弹性云主机、弹性IP等），基础资源与实例一起计费，统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准，详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 2025年9月15日起天翼云全量一类节点和港澳及海外节点按量弹性 IP 保有费收费规则变更，EIP 绑定虚拟 IP，EIP 绑定负载均衡、NAT 网关，EIP 绑定主机的辅助网卡等按量 EIP 没有直接绑定到云主机/物理机主网卡的场景均需支付保有费 ，详情请参见产品公告。 版本 公网流量处理峰值 架构 标准资费（元/月） 高级版 100Mbps 单机 1300 高级版 100Mbps 主备 2300 高级版 200Mbps 单机 2800 高级版 200Mbps 主备 5550 高级版 2Gbps 单机 5600 高级版 2Gbps 主备 11000

主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘 主机迁移服务暂不支持目的端使用本地磁盘进行迁移，建议更换为云硬盘 EVS。 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘，迁移到天翼云时对应磁盘容量需要大1G？ 源端阿里云Windows系统，有一个GPT磁盘，全盘分区后大小为40 G。注册源端并配置目的端服务器，确认配置时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”。推荐目的端处显示，目的端服务器对应的磁盘大小需要41 G。 问题分析 当磁盘格式转换成GPT格式时，会自动生成一个MSR分区，该分区用户看不到，只能通过Diskpart工具查看。其中，阿里云MSR分区大小默认是15 M。天翼云MSR分区大小默认是128 M。因此，当阿里云的GPT磁盘迁移到天翼云时，需要为MSR分区多提供113 MB的空间。因虚拟机磁盘最小单位是1G，所以目的端磁盘容量需要多1G。 解决方案 方案一： 扩容目的端该对应磁盘容量，保证目的端该磁盘容量不小于“推荐目的端”中推荐的磁盘容量。 方案二： 压缩源端磁盘分区。 Linux系统调整磁盘分区时，为什么物理卷是否迁移无法选择？ 情况一：物理卷“是否迁移”灰置，并显示为“否”。 若逻辑卷全部不迁，则卷组以及对应的物理卷也全部不迁移。若要重新选择迁移，请单击“全部迁移”再进行调整。 情况二：物理卷“是否迁移”灰置，并显示为“是”。 若有不迁移的物理卷，请先调大其他物理卷或调小/不迁移某个逻辑卷，确保卷组大小大于逻辑卷的总大小。 情况三：Linux块级迁移，只能选择全部迁移或暂不迁移。 LVM场景不支持物理卷或逻辑卷调整。

本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力，畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力，有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽，流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量，流量无上限，不额外占用本手机流量。 全面管控，安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密，将公司信息数据资产，留在公司手里。 批量管理，高效办公 可同时对多台云手机批量操作，大大降低企业设备采购和运维成本。

本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务（Object Storage Migration Service，OMS）是RDA提供的一种数据迁移服务，帮助客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务（ObjectStorageService，OBS）中。 说明 目前支持亚马逊云（中国）、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。 对象存储迁移服务可创建的迁移方式包括： 迁移任务：适用于单个桶数据量不超过3 TB或对象个数不超过500万的对象存储迁移场景。 迁移任务组：适用于单个桶数据量大于3 TB或对象个数大于500万的对象迁移场景。 对象存储迁移使用指导详情请参考云迁移工具RDA用户指南对象存储迁移 迁移前准备工作： 1、购买一台windows弹性云主机用于安装云迁移工具RDA软件。 硬件 / 软件 推荐配置 CPU 1.8GHZ及以上 Memory 4G及以上 Hard Disk 部署安装 RDA的服务器分区需要 3GB以上可用空间。RDA运行过程中，部署安装的分区需要保留 100M以上可用空间。 OS Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016Windows Server 2019建议选用2016 浏览器 Chrome 31 及以上版本Firefox 27及以上版本 2、 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装。 安装Agent的云主机必须为Linux系统，且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。且需要在目的端资源池。 说明 安装RDA的windows主机和agent主机都需要绑定弹性IP。 3、AK/SK：天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥，点击新增访问秘钥，在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。 4、目标端资源池对照源端创建好相应的桶。 5、对象存储迁移流程如下：