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      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        证书管理
        删除证书
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 开启防护时显示没有配额?
        本章介绍开启防护时没有显示配额的原因。 未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额。 区域不正确 购买配额后,请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版,请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。 若您购买的是网页防篡改版,请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 若您购买的是容器版,请在“企业主机安全 > 容器管理 > 节点列表”页面开启防护。
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        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        开启防护时显示没有配额?
      • 产品定义
        专属的云容器引擎服务,用户独享容器资源,提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 请联系专属客户经理提交开通申请,或拨打天翼云客服电话4008109889
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品定义
      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • 购买云堡垒机
        用户订购云堡垒机需要同时订购云主机,本小节介绍如何购买云堡垒机实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”相关参数,参数相关说明请参考下表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 当前区域 可用分区 选择实例应用区域和可用区,即提供云堡垒机服务的区域和可用分区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 版本 选择企业版,各版本支持的功能清单请到功能特性查看。 实例规格 选择实例规格,目前仅支持高级版。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机不同版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 云主机 选择云主机的版本规格。推荐云主机规格请参考:[堡垒机资产规格](
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 与其他服务的关系
        服务名称 交互功能 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 通过VPC服务,创建VPC,用户数据中心才可以通过VPN上云。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 通过ECS服务,定义安全组中的规则,将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域,以提升弹性云主机访问的安全性。 企业路由器(Enterprise Router,ER) 通过企业路由器ER,用户数据中心上云可以实现VPN和专线双通道互备。 仅企业版VPN网关支持,经典版VPN网关不支持。 NAT网关(NAT Gateway) 通过NAT网关服务,可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。 弹性公网IP(EIP) 通过弹性公网IP,可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。 仅企业版VPN支持,经典版VPN不支持。 云监控(Cloud Eye) 通过云监控服务,查看VPN资源的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM) 通过IAM服务,针对您在云上创建的VPN资源,向不同用户设置不同的使用权限,可以帮助您安全地控制VPN资源的访问权限。 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识虚拟专用网络,便于分类和搜索。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 记录与VPN服务相关的操作事件。
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        VPN连接
        产品简介
        与其他服务的关系
      • MySQL空间分析
        空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等,可以根据分析内容进行判断磁盘是否需要扩容以及碎片整理、索引的合理性等。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 注意事项 实例纳管至DMS后,默认开启空间分析数据采集,默认采集频率为6小时。 支持用户关闭空间分析数据采集,关闭后,将无法查看最新的空间分析数据。 空间分析数据采集频率支持更改为15分钟、30分钟、1小时、6小时、12小时、24小时。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。 磁盘空间概况:磁盘剩余量、使用量、近一周日均增长量、预计可用天数。 磁盘空间变化趋势:数据空间变化趋势、磁盘使用量变化趋势,最大可支持查看近30天磁盘空间变化。 Top表分析:Top20表总占用空间、数据空间、索引空间、碎片空间、碎片率、行数、平均行长度,支持下载、以及查看数据变化趋势。 Top库分析:Top20总占用空间、库数据空间、索引空间分析,支持下载、以及查看数据变化趋势。 问题分析:分析存在多列索引、未使用索引、冗余索引、未分区大表等异常情况的表。 表检索:可实时查看指定库下的表空间信息。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • 本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
        WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。 1. 通过WinSCP官网,下载 WinSCP 客户端并安装。 2. 启动WinSCP,启动后界面如下: 填写说明: 协议:选填 SFTP 或者 SCP 均可。 主机名:云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 端口:默认 22。 用户名:root。 密码:购买云主机设置的密码。 3. 单击“登录”,进入 “WinSCP” 文件传输界面。 4. 登录成功之后,您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机
      • 实例升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级对话框。 3. 在实例升级 对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 。 4. 确认升级相关信息,单击原地升级或创建灰度升级 。 5. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。 说明 可以原地升级的场景,这种场景下客户也可以选择灰度升级。 无法一次直接升级成功的路径,需要原地升级至其中一个中间版本后再一次原地升级。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例升级
      • 游戏行业最佳实践
        本文介绍AOne在游戏行业的最佳实践。 背景信息 游戏行业是一个高度竞争和快节奏的行业,吸引了大量的在线玩家。在这个行业中,游戏运营商需要提供高性能、稳定可靠的游戏体验,同时保护游戏服务器和用户数据免受安全威胁。游戏服务的安全和性能直接影响到用户满意度、用户留存率以及游戏收入。为了满足游戏行业的挑战,许多游戏运营商都在寻求安全与加速服务解决方案来保护游戏服务器和提高游戏性能。 天翼云边缘安全加速平台AOne基于DDoS攻击防护、CC攻击防护和高性能CDN动静态加速能力,保障游戏的稳定性和可用性。 技术架构 应用场景 在线多人游戏服务器的安全防护 业务挑战:在线多人游戏服务器常常成为DDoS攻击和CC攻击的目标,这些攻击可能导致游戏服务器的过载和服务不可用,影响玩家的游戏体验。 方案优势:AOne提供强大的DDoS防护和CC攻击防御功能,可以实时监测和过滤恶意流量,确保游戏服务器免受攻击。这样可以保障游戏的稳定性和可用性,提高在线游戏的安全性。 在线游戏内容的全球加速传输 业务挑战:玩家分布在全球各地,下载游戏客户端或更新内容时,可能会面临较长的下载时间和高延迟。 方案优势:通过内容分发网络(CDN)技术,AOne在全球各地部署服务器节点,将游戏的静态资源缓存在离玩家最近的节点上。这样可以大大减少资源加载时间和延迟,提高玩家下载游戏内容的速度,优化玩家的游戏体验。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        游戏行业最佳实践
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议
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        帮助文档
        云专线 CDA
        相关协议
        服务等级协议
      • 对公账户打款认证
        企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证,本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“对公账户打款认证”。 4、根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 (1)法定代表人 选择法定代表人操作时,需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 (2)被授权人(非法定代表人) 选择被授权人操作时,需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后,勾选“确保提供的信息真实有效”,并点击下方“下一步”,系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码,若过期请刷新),按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后,系统进行信息校验,根据校验情况反馈结果。 (1)法定代表人操作 校验通过,则进入下一步。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 (2)被授权人操作(非法定代表人) 校验通过,提交后需要等待人工审核,审核时间为13个工作日。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 人工审核通过,则进入下一步;人工审核不通过,可在实名认证页面查看原因,调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后,天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额(0.01元~0.5元,预计将在02天内到账)。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员,通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后,您可再回到实名认证页面,输入到账金额,单击“提交认证”,若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过,完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下: 账户名称:银联商务支付股份有限公司 开户行:银联商务备付金账户 账号:215500709 银行对公账户认证申请7天内有效,超过7天请重新提交认证信息。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • 边缘接入计费概述
        计费区域 天翼云边缘接入服务的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。其中,DDoS防护暂不支持全球(不含中国内地)及全球,仅支持中国内地。 计费示例 定价示例1:办公类应用。 您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用,但时常遇到加载慢、卡顿等现象,需要对办公应用进行提速。 假设您每月使用的办公应用域名为2个,端口数为6个,流量为2T,且您的终端用户都在中国内地,有可能遭受DDoS攻击。 推荐订阅边缘接入服务基础版套餐、1个域名扩展包和1个端口数扩展包,其中,基础版套餐包含1个域名、5个端口、1TB流量以及防护带宽峰值40Gbps的DDoS防护1次。按照您的使用量,流量将会超出1T,超出套餐的流量会自动按照按需计费。 计费项目 用量 费用计算 每月总费用(元) 边缘接入基础版套餐 基础版套餐内包含: 加速域名:1个 端口数:5个 流量:1TB DDoS防护:40Gbps/月(1次)。 2000 2000 域名扩展包 1 1000 1000 端口数扩展包 1 50 50 流量超量按需 211 1.7610001760 1760 总计 4810
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 云资源委托授权/停止授权
        资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络,VPC的端口创建,安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志,获取OBS对象列表,下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 批量管理
        本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 通过控制台访问对象存储ZOS
        本实践介绍了通过控制台访问对象存储的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 通过控制台访问ZOS提供了一个直观、易于使用的界面,您可以通过简单的图形化操作完成对对象存储的管理,无需编写代码或使用命令行工具,即可快速上手并轻松完成创建、上传、下载等操作,以及管理文件的读写权限和元数据。 前提条件 所属地域已开通ZOS服务。 准备工作 在通过控制台访问ZOS之前,您需要完成以下几项准备工作: 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。 帐号充值。天翼云ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 开通对象存储服务。天翼云ZOS需开通服务后才可以使用,具体操作可参考开通对象存储服务。 操作步骤 第一步:创建桶 您可以通过ZOS控制台创建桶。桶是ZOS中存储文件的容器。您需要先创建一个桶,然后才能在ZOS中存储数据。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表页面点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限)。 6. 点击下一步,填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。 bucket名称 桶的名称,注意以下命名规则: 桶名称全局唯一,在任何集群,都不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。 存储桶一旦创建成功,名称不能修改且不支持重命名。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()、英文句号(.)。 禁止两个英文句号(.)或英文句号(.)和中划线()相邻,禁止以英文句号(.)和中划线()开头或结尾。 禁止使用IP地址。 如果名称中包含英文句号(.),访问桶或对象时可能会进行安全证书校验。 存储类型 桶的存储类型,可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,为确保您的数据安全,不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。下载对象时,ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。选择加密方式,取值范围如下: 关闭 :不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS: 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见服务端加密。 合规保留 开启合规保留后,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签,用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 7. 点击下一步,确认配置后点击“确认”,完成Bucket创建。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        通过控制台访问对象存储ZOS
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本节介绍了本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作介绍如何在Windows操作系统的本地主机上使用FTP上传文件到云主机。 前提条件 已在待上传文件的云主机中搭建 FTP 服务。 操作步骤 1. 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 − 主机:云主机的弹性公网IP。 − 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 − 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 − 端口:FTP链接端口,默认使用21端口。 图 连接云主机 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 获取访问密钥
        本章节介绍如何获取访问密钥。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储时,需要通过账号的访问密钥,即AK/SK进行登录鉴权。 因此在使用XstorBrowser前,需先提前获取访问密钥。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息,如需新增或删除AccessKey,请点击前往:统一身份认证服务 (下文称CTIAM)。 应安全合规要求,为进一步降低密钥泄漏风险,自2025年12月1日起,媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整: 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户,请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户,则于2026年1月1日起,媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 操作步骤 方法一:媒体存储控制台,可查看您原在媒体存储控制台创建的密钥和从CTIAM新建的密钥。 1. 登录媒体存储控制台,进入【密钥管理】页面即可查看相应的密钥信息。 方法二:CTIAM控制台,只能查看在CTIAM新建的密钥信息。 1. 登录CTIAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的【用户】,在用户名对应的操作选项中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 3. 在【安全设置】的Tab页面,AccessKey栏可查看相应的AK信息,并可进行新增AccessKey的操作。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        获取访问密钥
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释 指标 指标是对资源性能的数据描述或状态描述,指标由命名空间、维度、指标名称和单位组成。 其中,命名空间特指指标的命名空间,可将其理解为存放指标的容器,不同命名空间中的指标彼此独立,因此来自不同应用程序的指标不会被错误地聚合到相同的统计信息中。维度是指标的分类,每个指标都包含用于描述该指标的特定特征,可以将维度理解为这些特征的类别。下图以集群指标为例,介绍了命名空间、维度和指标的关系。 主机 AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机,也可以是您通过天翼云购买的虚拟机或物理机,只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统(AOM支持的操作系统详见操作系统使用限制)且主机已安装ICAgent,即可将主机接入到AOM中进行监控。 ICAgent ICAgent是AOM的采集器,运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。安装ICAgent是使用AOM的前提,否则将无法正常使用AOM。 告警 告警是指AOM自身或ECS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息,告警会引起业务异常,您需要对告警进行处理。 告警清除方式包括自动清除和手动清除两种。 自动清除:产生告警的故障消除后,AOM会自动清除告警,您不需要做任何操作,例如:阈值告警。 手动清除:产生告警的故障消除后,AOM不会自动清除告警,您需要手动清除告警,例如:ICAgent安装失败告警。
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        应用运维管理
        产品简介
        相关术语解释
      • 天翼云云硬盘备份服务协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务协议
      • 访问控制
        访问规则 访问规则用于控制访问翼甲卫士自身的流量,可控制流量是否允许访问翼甲卫士。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的访问规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 ACL规则 ACL过滤规则用于控制翼甲卫士转发的流量。默认阻断除带宽内网外全部流量,如果需要放行,请添加ACL过滤规则,并把该规则放在默认规则之前。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的ACL过滤规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 DNS服务 DNS服务用于翼甲卫士自身DNS解析,可选择新增静态解析和额外的DNS服务器解析。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        访问控制
      • 管理漫游盘
        漫游盘创建 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 点击“策略管理”,进入“漫游盘管理”页面; 3. 点击“新建漫游盘”,进入漫游盘创建页面; 4.根据实际需求设置“漫游盘名称”; 5.选择“桌面系统”,指漫游盘应用的AI云电脑操作系统类型,支持Windows、UOS、Kylin 、Ubuntu、Centos桌面操作系统; 6. 选择“漫游盘类型”,仅支持数据盘; 7.支付方式选择“单实例”或“资源包”; (1)单实例开通:管理员可以通过付费开通漫游盘,选择”购买时长“和”自动续订“; (2)资源包开通:管理员通过已订购资源包,通过抵扣存储包的方式开通漫游盘。 8.选择“漫游盘容量”,默认1GB,根据需求设置漫游盘容量; 9.漫游盘的使用对象“选择用户”,管理员选择多少个用户,则创建多少个漫游盘,如漫游盘容量1GB,选择10个用户,实际共消耗存储10GB,每个用户下面用一个1GB的漫游盘; 10.点击“确定”,完成漫游盘创建。 编辑漫游盘 1.管理员创建漫游盘后,在“漫游盘管理”页面,找到对应的漫游盘,点击“编辑”,进入漫游盘编辑页面; 2.漫游盘编辑只允许“漫游盘名称”、“重新选择用户”修改; 3.桌面系统、漫游盘类型、漫游盘容量不支持编辑。 注意 漫游盘容量调整,建议选择漫游盘扩容方式,调整漫游盘大小。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        用户数据漫游(UPM)
        管理漫游盘
      • 配置日志启用
        云下一代防火墙可以进行日志查询,日志启用需登录云下一代防火墙web界面进行配置。 本页面仅列出常规使用配置,其他配置请参考运维人员操作指南下载查询。 操作方法 1.打开菜单栏,【监控→日志→日志管理】,开启对应功能日志记录功能。 2.可进行对应日志查询。
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        云下一代防火墙
        基础运维指南
        配置日志启用
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步,后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 下载库级备份文件
        本节介绍了下载库级备份文件的相关内容。 操作场景 用户以下载库级文件,用于本地存储备份或者恢复数据库。 约束限制 若备份文件大于400MB,建议您使用OBS Browser+下载。 通过该方式下载备份文件不额外收取OBS公网流出流量费用。 方式1:使用OBS Browser+下载 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏,选择“备份恢复”。 步骤 6 选择“库级备份”,在库级备份的操作列,单击“查看”。 步骤 7 在右侧弹窗,选择需要下载的库级备份,单击操作列中的“下载”。 步骤 8 在弹出框中,选择“OBS Browser+下载”。 1. 下载客户端工具OBS Browser+。 2. 解压并安装OBS Browser+。 3. 登录客户端工具OBS Browser+。 4. 挂载外部桶。 5. 下载备份文件。 在OBS Browser+界面,单击添加成功的外部桶桶名,进入对象列表页面,在右侧搜索栏,输入“备份文件名称”并检索,单击 ,下载备份文件。 结束 方式2:按地址下载 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 2 在左侧导航栏,选择“备份恢复”。 步骤 3 选择“库级备份”,在库级备份的操作列,单击“查看”。 步骤 4 在右侧弹窗,选择需要下载的库级备份,单击操作列中的“下载”。 步骤 5 在弹出框中,选择“按地址下载”。 步骤 6 单击“下载”,通过浏览器直接下载数据库实例的备份文件。 该链接5分钟内有效。 结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        管理备份
        下载库级备份文件
      • 下载Binlog备份文件
        本节介绍了下载Binlog备份文件的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持用户下载Binlog备份,用于本地存储备份。您可以下载Binlog备份文件,也可以合并下载Binlog备份文件。 说明 Binlog备份文件列表显示的完成时间为最后一个事务提交时间。 管理控制台Binlog备份文件的命名格式为:Binlog名称+时间戳;备份文件格式为row。 处于冻结状态的实例不允许下载Binlog备份文件。 下载Binlog备份文件 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog备份”页签下,单击操作列中的“下载”。 您也可以勾选需要下载的Binlog备份,单击左上角“下载”。 步骤 6 下载任务执行完成后,您可在本地查看到Binlog备份文件。 结束 合并下载Binlog备份文件 注意 所选时间段内Binlog总量大于500MB不支持合并。 单机实例进行合并binlog操作时,合并期间主机CPU占用会上升,使用时请考虑对实例性能影响。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,在“Binlog合并下载”页签下,选择要合并的Binlog的时间段,单击“合并”,合并任务下发成功。 说明 单次合并下载的时间段最长为24小时。 可选的时间范围和自动备份策略的“保留天数”一致,有关自动备份策略保留天数,请参见设置同区域备份策略。 步骤 6 在“Binlog合并下载”页面,可查看该合并文件状态为“合并中”,当状态显示为“合并成功”,单击操作列中的“下载”。 步骤 7 在弹出框中选择下载方式。 说明 为避免产生额外存储空间费用,下载完成后,请手动删除合并文件。您可以在“合并下载”页面,单击操作列中的“删除”,删除合并文件。 如果没有手动删除合并文件,系统会保留30天后自动删除合并文件。 在弹出框中,单击“OBS Browser+下载”,单击“确定”,通过OBS Browser+客户端下载RDS合并文件。 a. 单击下载指导页面步骤1的“OBS Browser+”,下载客户端工具OBS Browser+。 b. 解压并安装OBS Browser+。 c. 使用下载指导页面步骤2的用户名,登录客户端工具OBS Browser+。 d. 使用下载指导页面步骤2的桶名,挂载外部桶。 在OBS Browser+“外部桶”页面,输入下载指导页面步骤2的桶名称,单击“挂载”,挂载该桶。 e. 下载合并文件。 在OBS Browser+界面,单击添加成功的外部桶桶名,进入对象列表页面,在右侧搜索栏,输入“备份文件名称”并检索,单击“下载”。 在弹出框中,选择“直接下载”,单击“确定”,通过浏览器直接下载数据库实例的合并文件。 在弹出框中,选择“按地址下载”,单击 复制地址,通过下载地址下载合并文件。 对于RDS for MySQL,显示当前合并文件在链接有效期内的下载地址。 − 您可以使用其他下载工具下载合并文件。 − 您还可以使用wget命令下载合并文件: wget O FILENAME nocheckcertificate "DOWNLOADURL" 命令中的参数解释如下: FILENAME:下载成功后的合并文件名称,由于原始文件名称较长,可能会超出客户端文件系统的限制,建议下载合并文件时使用“O”进行重命名。 DOWNLOADURL:需下载的合并文件所在路径,如果包含特殊字符则需要转义。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        管理备份
        下载Binlog备份文件
      • H3C路由器配置
        本文为您介绍H3C路由器如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK cth3c IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录H3C路由器命令行。 2. 配置IKE预共享密钥。 ike keychain ctyun presharedkey address 121...152 255.255.255.255 key simple cth3c 3. 配置IKE提议。 ike proposal 10000 sa duration 86400 authenticationalgorithm sha encryptionalgorithm aescbc128 dh group5 4. 配置IKE安全框架。 ike profile ctyun exchangemode main keychain ctyun localidentity address 49...89 proposal 10000 match remote address 121...152 5. 配置ACL,定义要保护的数据流。 acl advanced 3402 rule 0 permit ip source 192.168.0.0 0.0.0.255 destination 192.168.3.0 0.0.0.255 rule 5 permit ip source 192.168.3.0 0.0.0.255 destination 192.168.0.0 0.0.0.255 6. 配置IPsec安全提议。 ipsec transformset ctyun protocol esp esp encryptionalgorithm aescbc128 esp authenticationalgorithm sha1 pfs dhgroup5 7. 配置IPsec安全策略。 ipsec policy ctyun 10 isakmp sa duration timebased 3600 transformset ctyun security acl 3402 remoteaddress 121...152 ikeprofile ctyun 8. 在GigabitEthernet1/0接口上应用IPsec安全策略ctyun。 interface GigabitEthernet1/0 ipsec apply policy ctyun 9. 配置静态路由。 ip route 192.168.3.0 255.255.255.0 49...1 10. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        H3C路由器配置
      • 常见问题
        本节介绍计算机增强型云电脑的常见问题。 普通AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例之间是否可通过内网互相访问? 支持内网互通,但需满足三个配置条件: · AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例必须在相同VPC内; · 安全规则放行,源/目标实例的安全组需放行访问协议; · 实例内部防火墙需允许内网网段通信(如Linux的iptables/Windows防火墙规则)。 系统默认策略中的安全组规则会对计算增强型AI云电脑生效吗? 不会生效,计算增强型AI云电脑采用独立的安全组策略,需在创建计算之前先时必须手动关联安全组。 云硬盘支持多大容量? 云硬盘容量最大支持2 TB,若您有更大的容量需求,请向您的专属客户经理申请调整云硬盘最大容量,最高支持32 TB。 实例最多支持挂载多少块云硬盘? 单台计算增强型AI云电脑最多支持挂载20块云硬盘,总容量不超过32TB。 卸载云硬盘后,会对原有数据有影响吗? 卸载操作不会删除或清空云硬盘内数据,数据仍持久化存储在云硬盘中。建议在卸载前停止所有磁盘IO操作。 计算增强型AI云电脑重装/切换系统后,原有的系统盘快照还可以使用吗? 不可以,计算增强型AI云电脑重装/切换系统,系统会重新分配一块新的系统盘,旧的系统盘释放,原有的系统盘快照不能用于回滚新系统盘。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        计算增强型AI云电脑
        常见问题
      • 如何设置镜像的网卡多队列属性?
        使用私有镜像创建云主机 使用注册好的私有镜像创建云主机,详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。在配置参数时,需要注意以下两点: 区域:必须选择私有镜像所在的区域。 镜像:选择“私有镜像”,并在下拉列表中选择需要的镜像。 执行网卡多队列的配置脚本 Windows操作系统使用的半虚拟化驱动pvdriver有一套动态调整网卡队列数的策略,会根据vCPU数计算队列数并进行动态调整,因此无需对windows网卡多队列数进行设置。 Linux操作系统提供了自动开启网卡多队列功能的配置脚本,配置成功后,弹性云主机支持网卡多队列功能。 下载配置脚本“multiqueuectyun”。 下载地址: 执行以下命令,添加执行权限。 chmod +x multiqueuectyun 执行以下命令,将脚本“multiqueuectyun”放到目录/etc/init.d下。 mv multiqueuectyun /etc/init.d 执行以下命令,运行脚本“multiqueuectyun”。 /etc/init.d/multiqueuectyun start 运行脚本后,立即生效。但关机后,网卡多队列功能将自动失效。 为了使网卡多队列功能开机自动生效,各个OS需要增加开机启动配置: − CentOS/Redhat/Fedora/EulerOS/Suse/OpenSuse使用如下命令,增加开机启动项,使网卡多队列配置开机: chkconfig multiqueuectyun on − Ubuntu使用如下命令,增加开机启动项: updaterc.d multiqueuectyun defaults 90 10 − Debian使用如下命令,增加开机启动项: systemctl enable multiqueuectyun
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      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗? 不支持。 如需降低当前规格,你可以先备份相关数据后,退订当前云堡垒机,再重新购买降低规格的云堡垒机。
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