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      • AnyWhere集群概述
        本文介绍AnyWhere集群。 天翼云CCE Anywhere集群是面向分布式云场景,提供的一种全新本地 Kubernetes 集群部署选项:构建在Kubernetes子项目Cluster API(CAPI)之上,通过申明式API和控制器模式,让您在自己管理的IDC基础设施或边缘设施中,创建、管理和升级基于天翼云CCE Distro发行版的Kubernetes集群;拥有与云上CCE发行版相同可靠性和安全性的同时,通过连接到云上注册集群,可获得标准化集群运维(含日志、监控、巡检、诊断、备份等)、丰富的插件扩展,以及智算套件、集群联邦等高阶扩展能力,实现轻量敏捷、云边一体的分布式容器云服务。 产品优势 公有云标准化交付,相同可靠性与安全性。 丰富扩展能力,将云上现代化操作实践和工具适配本地集群环境。 支持纯离线环境部署交付。 基于云原生开源标准构建。 应用场景 将本地应用从虚拟机迁移到现代化容器。 基于容器构建内部开发平台,以标准化团队资源使用。 将本地基础设施容器化后,与云上资源打通以实现极致弹性能力。 将本地基础设施容器化后,接入CCE One集群联邦以实现分布式智算能力。 施工指南
        来自:
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        AnyWhere集群
        AnyWhere集群概述
      • 资源配置
        云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息:名称,区域ID,服务节点域名,Agent桶域名(天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池,域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda),对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图:杭州资源池 点击确定,完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置,点击添加,参考如下示例填入对应信息 点击确定,完成云账号创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        资源配置
      • 云主机绑定多EIP
        本文介绍如何通过将弹性公网IP与辅助弹性网卡绑定,实现单个云主机绑定多个EIP。 背景信息 单台云主机根据其核数不同,可绑定多个弹性IP,本文将为您介绍单云主机绑定多弹性IP的操作步骤。 业务场景 某公司在天翼云创建了云主机实例,并为其绑定了一个EIP。随着公司业务的增长,现在需要将该云主机实例扩展,使其能够同时拥有3个EIP。为了实现这一目标,您可以采取以下步骤: 方式一: 1. 增加弹性网卡:首先,在该云主机实例上增加2个弹性网卡。 2. 申请弹性IP:在天翼云控制台或者使用相应的API,为该云主机实例申请2个额外的EIP。 3. 绑定弹性IP与辅助弹性网卡:将这2个额外的EIP与辅助弹性网卡的主私网IP分别绑定,实现多个EIP与辅助弹性网卡的私网IP的一一对应。 4. 更新网络配置:在云主机实例内部,根据您的操作系统和网络配置工具,配置并启用新的私网IP地址。这将确保云主机实例能够与所有绑定的EIP建立连接。 方式二: 1. 增加弹性网卡 2. 申请弹性IP 3. 申请虚拟IP 4. 绑定虚拟IP与服务器的弹性网卡 5. 将已绑定网卡的虚拟IP绑定弹性IP 6. 更新网络配置 通过以上步骤,您将成功地将单个云主机实例扩展为同时拥有3个EIP的配置。这将有助于满足公司不断增长的业务需求。 注意 部分资源池仅支持方式二 前提条件 辅助弹性网卡:与要绑定的云主机实例属于同一个VPC。 EIP:各EIP的地域与要绑定的辅助弹性网卡的地域相同。 配置步骤
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        最佳实践
        云主机绑定多EIP
      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 服务等级协议
        请参见天翼云运维安全中心(云堡垒机)服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        相关协议
        服务等级协议
      • 创建自动快照策略
        本文将介绍如何来创建自动快照策略。 操作场景 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留规则等信息。 约束与限制 单个天翼云账号在一个地域可保留的自动快照策略数量为20个。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,单击页面右上角“创建自动快照策略”按钮, 进入“创建自动快照策略”页面。 7. 根据界面提示,配置自动快照策略的基本信息。各配置说明如下: 参数 说明 名称 自定义所创建的自动快照策略名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,不能以特殊字符、数字开头。 是否启用 选择启用/停用策略。 开关控件为蓝色时表示启用,为灰色时表示停用。默认启用。 重复日期 创建自动快照的日期,支持在周一至周日之间选择一个或多个日期。 创建时间 一天内创建自动快照的时间点,支持在00:00~23:00共24个整点中选择一个或多个时间点。 注意 若云硬盘自动快照策略、云硬盘备份策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 保留规则 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除自动快照,直到用户手动删除或者由于配额原因被系统自动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天,默认选择30天。 企业项目 为策略设置企业项目。 8. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成创建自动快照策略。若您不想继续创建自动快照策略,点击“取消”,自动快照策略不会被创建。 9. 在云硬盘自动快照策略详情页面,可查看新创建的策略信息。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        创建自动快照策略
      • 开通AI云电脑服务
        本节内容为您介绍开通云电脑服务的流程。 操作场景 在创建并管理AI云电脑政企版之前,需由管理员首先开通AI云电脑服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次AI云电脑服务。 1. 所在资源节点未开通AI云电脑服务时,系统会显示如下界面,点击“申请开通服务”按钮; 2. 在开通AI云电脑服务页面,选择开通AI云电脑服务所需的接入带宽和VPC等信息: 接入带宽:根据实际情况,选择“接入带宽”,20~300Mbps可选,AI云电脑服务接入带宽为非收费项; VPC配置信息:可根据需求是否创建VPC,如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息; 3. 点击“立即开通”,完成AI云电脑服务开通。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        开通AI云电脑服务
      • 变更计算增强型云电脑规格v3
        接口功能介绍 适用于计费方式为单独付费云电脑、资源包的计算增强型云电脑(单独付费云电脑每次最多同时变更1个)。 每次变更,云电脑的系统类型、规格类型、处理器类型(XC型)必须相同。 新旧规格适用的系统类型、规格类型、处理器类型(XC型)必须相同。 GPU云电脑、XC云电脑每次最多同时变更1个。 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/batch/modifySpec 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个(单独付费云电脑仅可设置一个)。 templateOid 是 String 规格模板ID autoPay 否 Boolean 是否自动支付(仅创建单独付费云电脑有效),默认false。取值范围: true:是。(仅订购类型为包周期类型有效,需账号有足够金额) false:否。(仅订购类型为包周期类型有效)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        变更计算增强型云电脑规格v3
      • 计费类
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 4. 在界面右上角,单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙? 退订后原CFW配置数据将不能保存且无法找回,建议您退订前导出防护策略,重购后导入防护策略,以便CFW更好的为您防护。有关导入导出策略的详细操作,请参见导入/导出防护策略。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 5. 在弹出的对话框中,勾选需要退订的资源,单击“确认”。 6. 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”,完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 计费方式
        本文主要介绍计费方式 1、计费项 数据库复制服务从配置和数据传输两个方面收取费用,其中数据传输费为公网访问产生的数据流量费,云内网络产生的流量不进行计费。 2、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 3、计费样例 以下均以北京2的MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 • 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移,并于20211203 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 • 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20211128 8:00启动入云迁移,并于20211206 12:00结束任务。则截止20211205 8:00为免费期,从20211205 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费。 • 场景三:出云迁移 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云迁移,并于20211230 8:00结束任务,DRS迁移出云100GB数据。则由启动任务到结束任务,按照每小时2.4元收取配置费用,即配置费用为2天24小时2.4元/小时115.2元。同时,出云迁移的数据传输也会计费,传输费用为100GB1.5元/GB150元,总额为115.2+150265.2元。 • 场景四:DRS开始收费前启动任务 客户A在20211126 8:00启动入云迁移,并于20211206 12:00结束任务,使用时间超过一周,但该任务在开始计费(20211127 00:00)前启动,不收取费用。 • 场景五:多任务迁移 客户A在20211201 8:00启动入云迁移任务1,并于20211206 12:00结束任务。使用公网网络在20211201 8:00启动出云迁移任务2,并于20211206 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20211205 8:00为免费期,从20211205 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用(1天24小时+4小时)2.4元/小时67.2元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。 • 场景六:非公网网络迁移 客户A使用VPC网络在20211201 8:00启动出云迁移,并于20211203 8:00结束任务,DRS迁移出云100GB数据,DRS只对公网网络按照标准收取费用,所以该任务不收取费用。 以下均以北京2的MySQL实时同步为例进行说明。 • 场景一:入云同步 客户A在20211201 8:00启动入云同步,并于20211203 12:00结束任务,任务启动到结束,按照3.53元/小时收取配置费用,即收取费用(2天24小时+4小时)3.53元/小时183.56元。 • 场景二:出云同步 客户A使用公网网络在20211228 8:00启动出云同步,并于20220102 8:00结束任务,传输数据100GB。则从启动到结束任务期间按照每3.53元/小时收取配置费用、1.5元/GB收取传输费用。即收取费用配置费用+传输费用5天24小时3.53元/小时+100GB1.5元/GB573.6元。
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        帮助文档
        数据库复制
        计费说明
        计费方式
      • 查询云硬盘详情v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid String 云硬盘ID XXXXXXXXXXXXX volumeName String 云硬盘名称 volumeSize Integer 云硬盘大小(单位:GB) diskType String 云硬盘类型(uhio超高IO;hio高IO;cio普通IO) forSysDisk Boolean 属性是否为系统盘,true表示为系统盘属性,false表示为数据盘属性 encryption Boolean 是否加密,true表示为加密,false表示为不加密 status String 云硬盘状态(CREATING创建中;AVAILABLE可用;INUSE使用中;MOUNTING挂载中;UNMOUNTING卸载中;EXTENDING扩容中;CREATESNAPSHOTING创建快照中;REVERTING回滚中;DELETING删除中) desktopOid String 云电脑ID resourcePackOid String 资源包ID createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        查询云硬盘详情v3
      • 导出主机信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出主机信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有主机的信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 在右上角的下拉菜单中选择所需主机的类型,也可以通过“高级搜索”进一步筛选所需主机。 4. 单击“导出全部”,在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机维护操作
        导出主机信息
      • 产品定义
        私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能,可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时,部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量,所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期,不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后,在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后(可用区资源池(如华东1,华北2等)需要执行该步骤,以控制台为准),VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除;路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品定义
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 方案正文
        创建ECS(MySQL服务器) 购买弹性云主机,用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“计算 > 弹性云主机 ECS”。 4、单击“购买弹性云主机”。 5、配置弹性云主机参数 安装社区版MySQL 1、打开Xshell客户端 2、填写主机IP和账号密码等信息并登录 3、下载好社区版mysql.zip压缩包传至主机,并编辑好安装脚本 4、在弹性云主机运行数据库安装脚本,执行bash /root/im.sh后,数据库安装成功 5、通过Navicat登录主机搭建好的数据库并新建测试表格数据 6、至此,测试自建库完成搭建。 创建目的端RDS 创建RDS实例 1、登录天翼云控制台。 2、单机管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单机左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 4、单击“购买数据库实例”。 5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        方案正文
      • 什么是云间高速(标准版)
        云企业路由器 在云间高速(标准版)产品中,是区域(资源池)范围内的核心网络设备,承担当前区域内流量和跨域间流量的转发,同时支持自定义路由表和自定义路由策略。 网络实例 在云间高速(标准版)产品中,可以无缝接入云间高速的网络实例,包含用户购买的天翼云产品:虚拟私有云(VPC)、云专线、天翼云SDWAN、VPN连接(CTYUN4.0资源池)和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速(标准版)产品,同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽,所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速(标准版)实例中,任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配,且带宽为双向。所有跨域连接带宽的总和不得超出其所属带宽包的容量。请根据实际的业务网络需求,提前合理规划跨域连接的带宽。 路由表 云间高速(标准版)产品实例中,云企业路由器通过配置在其上的路由表进行流量转发,每个云企业路由器包含一张默认路由表,支持创建多自定义路由表和自定义路由,并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离,满足网络多样化的需求。 说明 支持自定义路由表能力的资源池:CTYUN4.0资源池。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 节点缩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何缩容task节点。 当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 约束与限制 1. V2.20版本起支持task节点缩容功能。 2. 当前仅支持对按需计费模式的task节点进行缩容,包年/包月集群暂不支持该方式缩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行节点缩容操作。 注意 节点缩容生效后,会立刻销毁对应的主机与硬盘,无法恢复,请慎重操作!缩容前请确保已备份或迁移所需数据。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“更多”,点击“节点缩容”按钮。 4. 翼MR支持“指定数量”与“指定节点”两种方式进行缩容: 指定数量:缩容方式选择“指定数量”后,请设置需要缩容的节点数量,系统将基于节点状态,优先选择状态异常的节点进行缩容。 指定节点:缩容方式选择“指定节点”后,可以在节点列表中勾选需要缩容的节点。 5. 指定缩容的数量或勾选指定节点后,点击“下一步”,系统将对缩容节点进行校验。为避免影响业务运行,缩容后需保障剩余节点上的角色实例数满足组件最小使用需求。 服务名称 角色实例 校验规则 YARN NodeManager 缩容后,至少保有3个NodeManager角色实例 Flume Flume 缩容后,至少保有1个Flume角色实例 Trino TrinoWorker 缩容后,至少保有1个TrinoWorker角色实例 6. 校验时,若识别到即将缩容的节点上存在运行中的任务,请及时检查是否需要更换缩容的节点,若选择正确,提前做好备份和迁移工作。建议完成上述工作后,停止运行中的任务,并观察影响,确认无误后再行缩容。 7. 缩容节点前,请阅读协议并确认是否对列表中的节点进行缩容,勾选协议后,“确认销毁”按钮亮起,点击后将立刻执行销毁动作,请谨慎操作。 8. 缩容成功后,缩减的节点将不在节点管理页面内展示。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        节点缩容
      • 产品类
        此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 办公组网介绍
        本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力,依托中国电信优质的节点资源,是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接,满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力,为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案,助力企业无缝连接全球业务节点,优化跨境访问体验,保障数据传输的安全性与合规性。 其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个
        本文为您介绍查询弹性云主机使用的密钥对的操作。 问题描述 当用户创建了多个密钥对时,可能会混淆登录云主机使用的密钥对,因此需要查询弹性云主机使用的密钥对是哪个。 操作步骤 1. 打开天翼云官网,登录并点击“控制中心”,进入云主机控制台。 2. 选择区域,进入云主机列表页。 图1 区域选择 3. 在云主机列表页中,选择需要查看密钥对的云主机,点击“实例名称”一列,进入云主机详情页即可查看该云主机所使用的密钥对。 图2 云主机详情页
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        怎样查询弹性云主机使用的密钥对是哪个
      • 设置人机识别策略
        本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫,守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量,保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测:客户端标识检测是人机识别第一检测策略,将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作:拦截/告警/跳转/放行 拦截:拦截请求 告警:仅记录请求 跳转:GET请求启动302跳转策略,POST请求启动307跳转策略 放行:不对该异常做处理,另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度:静态cookie/IP+UA/IP 触发条件:达到触发条件的请求将对其执行处理动作,并支持配置处理动作持续时长(触发规则后的惩罚时间) 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数(最多会下发四个)进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段: 客户端标识过期时间:默认15天,单位天,最大值365天 白名单:即例外条件,符合条件的请求不进行功能检测
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置人机识别策略
      • 身份管理
        本文介绍如何进行身份管理。 为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问ECI。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户)来访问ECI。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。 IAM用户相关操作 创建用户 查看用户详情 重置密码
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        安全合规
        使用IAM进行访问控制
        身份管理
      • 高级回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 回源条件:对应源站 回源条件支持IPv4/IPv6、区域运营商、不同目录、不同文件后缀名及其组合; 对应源站支持IP或域名,支持1个或多个;多个源站时请说明主备和权重关系,例如:origin1.ctyun.cn、origin2.ctyun.cn作为主源,权重为4:6,origin3.ctyun.cn作为备源。 上述回源条件和对应源站为一组高级回源设置,支持设定多组。 默认源站 不满足上述回源条件时,按默认源站回源;默认源站如为多个,请说明主备和权重关系。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        高级回源
      • 应用场景
        智慧园区 适用场景 智慧园区中存在大量AI、视频渲染等对延时要求较高的需求,采用低延时的本地网络和一体机边缘算力,即可提供本地即得的算力保障。 方案优势 预配置天翼云平台,提供计算、存储、网络、安全、运维等服务,规模灵活、弹性扩展。 本地数据处理,减少带宽资源消耗,节省成本,且有效降低延时。 拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务。 高速公路 适用场景 在高速公路场景中,收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员,无法实现资源快速、灵活部署,故障恢复时间比较久,亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。 方案优势 预防停机的容错系统设计,故障时业务0中断,数据0丢失。支持在线不停机坏件更换,提升可用性。 管理平台简单易用,拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务;线下多分支网点,可为客户提供个性化现场服务。 分支医疗 适用场景 分支医疗机构IT人员缺乏、设备繁多、运维管理成本过高,并且分支机构数据需要与区域医疗中心互联互通,需要可靠低成本的算力和网络解决方案。 方案优势 简化分支医疗机构的IT基础架构,便于快速部署和上线,满足规模扩张时,预安装极速开通的需求,同时便于管理维护。 采用物联网卡优化,实现分支医疗机构和区域医疗中心的互联互通,有利于形成和利用区域的医疗优势。
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        混合云一体机
        产品简介
        应用场景
      • ECS自建MySQL迁移RDS实例
        资源类型 配置项 配置内容 说明 DRS迁移任务 迁移任务名 DRSmysql 自定义 DRS迁移任务 源数据库引擎 MySQL 本示例中源数据库为自建MySQL,即在天翼云弹性云主机上安装社区版MySQL。 DRS迁移任务 目标数据库引擎 MySQL 本示例中目标数据库也是MySQL,使用的天翼云RDS实例。 DRS迁移任务 网络类型 公网网络 本示例中采用“公网”。
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        数据库复制
        最佳实践
        ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
        ECS自建MySQL迁移RDS实例
      • 创建容灾管理中心
        参数 是否必填 配置说明 命名空间 √ 选择已创建命名空间。命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系,创建容灾管理中心前必须创建对应的命名空间。 容灾实例支持如下条件的命名空间: 同城多活:各多活中心的区域需一致,且均为天翼云公有云区域。 同城主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 异地主备:容灾中心需为天翼云公有云区域。 计费模式 √ 选择计费模式。 包年/包月:预付费模式,即先付费再使用,以自然月、自然年为计费单位。享受比按量计费更大的价格优惠,适用于需要长期稳定运行的服务。 按需计费:后付费模式,即先使用再付费,以小时为计费单位。按需付费是一种灵活的计费模式,适用于不确定性较强、需求波动较大、资源使用不稳定的业务场景。 名称 √ 填写容灾管理中心名称。同一主账号下容灾管理中心名称不可重复。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 描述 × 填写容灾管理中心描述。 长度为0100个字符。 创建时长 √ 若计费方式选择包年包月,需选择创建时长。 自动续订 × 若计费方式选择包年包月,可勾选是否启动自动续订。 按月购买:自动续订周期为1个月。 按年购买:自动续订周期为1年。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        创建容灾管理中心
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
        本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时,弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
      • 手动部署Java Web
        本文为您介绍在弹性云主机上部署Java Web环境的操作流程。 Tomcat是一个被广泛使用的Java Web应用云主机。本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。 适用对象:本文档适用于使用天翼云弹性云主机部署Java Web环境的用户。 相关软件及工具 软件包名称 获取方式 jdk tomcat 说明 上表中为jdk和tomcat软件包官方获取地址,您还可以参考其他开源镜像地址获取安装包。 工具名称 说明 获取方式 PuTTY 跨平台远程访问工具。用于在软件安装过程中在Windows系统上访问云主机。 WinSCP 跨平台文件传输工具。用于在Windows系统和Linux系统间传输文件。 说明 上表中为PuTTY和WinSCP工具包官方获取地址,您还可以参考其他开源镜像地址获取安装包。 必备事项 1. 创建弹性云主机,且弹性云主机已绑定弹性IP。 2. 登录弹性云主机,执行如下命令,新建jdk目录。 plaintext cd /home/ mkdir webDemo cd webDemo/ mkdir jdk 3. 登录弹性云主机,执行如下命令,新建tomcat目录。 plaintext cd webDemo/ mkdir tomcat 4. 您可以选择将安装包下载至本地后使用文件传输工具将安装包上传至云主机。或者选择使用wget命令直接下载安装包至云主机。 方法一 使用文件传输工具上传安装包至云主机。 使用WinSCP工具上传jdk软件包至云主机jdk文件夹。 使用WinSCP工具上传tomcat软件包至云主机tomcat文件夹。 方法二 使用wget命令直接下载安装包至云主机。 执行如下命令,进入jdk目录。 plaintext cd /home/webDemo/jdk 执行如下命令,下载jdk软件包。 plaintext wget 执行如下命令,进入tomcat目录。 plaintext cd /home/webDemo/tomcat 执行如下命令,下载tomcat软件包。 plaintext wget nocheckcertificate 说明 本文使用的云主机以天翼云CentOS 7.3 64bit操作系统云主机为例。 JDK软件包以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例。 Tomcat以apachetomcat8.5.78.tar.gz安装包为例。 如果当前操作步骤中下载链接过期,您可以参考表1查询其他版本jdk和tomca下载地址,或者使用其他开源镜像地址获取安装包。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        手动部署Java Web
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