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产品服务协议
天翼云为您提供云专线产品服务协议,请您点击查看。天翼云云专线服务协议

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云专线
相关协议
产品服务协议
工作说明书
面对面的技术支持和培训:驻场运维人员可以为客户提供面对面的技术支持和培训服务,帮助客户更好地使用天翼云。第4章服务范围驻场运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。天翼云驻场运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、配置指导、最佳实践等。天翼云产品相关的操作或系统问题的技术指导。天翼云管理控制台相关的问题。天翼云驻场运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。

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专家技术服务
驻场运维服务
工作说明书
云监控服务对接云审计事件
操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。

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云监控服务
用户指南
操作审计
云监控服务对接云审计事件
虚拟私有云与子网类
虚拟私有云允许您创建私有、隔离的虚拟网络环境。在虚拟私有云中,可以对私有IP地址范围、子网和网络网关等进行控制。弹性云服务器、裸金属服务器、数据库和部分应用等会在虚拟私有云中创建的安全网络。子网被相关资源使用时,无法删除子网。您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源,根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源,再删除子网。可参考以下常用的资源实例进行排查,具体请以帐户下资源为准。

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虚拟私有云
常见问题
虚拟私有云与子网类
使用限制
2、加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云应用加速,否则天翼云无法提供加速服务。

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应用加速（文档停止维护）
产品介绍
使用限制
准备工作
账户充值您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。

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弹性伸缩服务
快速入门
准备工作
产品优势
天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。

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AOne会议
产品介绍
产品优势
计费项
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天

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WPS云文档天翼云版
计费说明
计费项
产品咨询
适用典型场景: 天翼云不同节点之间创建VPN,实现跨节点的VPC间网络互访天翼云与友商云创建VPN,如与阿里云的VPC间网络互访天翼云与客户IDC机房打通VPN,实现线上VPC与线下的IDC网络互访不适用的典型场景: 天翼云相同节点的两个VPC不可以使用VPN,推荐使用对等连接打通天翼云不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接天翼云不可与4G/5G路由器建立VPN连接天翼云不可与个人终端建立VPN连接 VPN配置下发后,多久能够生效?

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VPN连接
常见问题
产品咨询
版本与文档声明
本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
版本说明书
版本与文档声明
基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
这里,我们以蒸馏小模型DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型为例,讲解如何在天翼云使用LLaMA-Factory运行与微调 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求选择模型和云主机配置。步骤一:创建GPU云主机 1.进入创建云主机页面。 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 c.单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。

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弹性云主机
DeepSeek专题
实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态
GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南
基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
计费说明
DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。

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DDoS基础防护
计费说明
计费说明
设备互联
操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联 ->添加设备互联”; 根据页面提示,选择要建立互联关系的两个智能网关; 单击“确定”,完成在两个智能网关设备之间建联。删除设备互联操作场景用户删除两台设备之间的互联关系。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“删除”; 单击“确定”,完成设备互联关系删除。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
设备互联
查询云间高速列表
ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 subnets String 子网信息 status String 状态creating加载中;running已连接removing卸载中;flushing路由待更新;error失败

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云防火墙（原生版）
API参考
API
2023-10-16
防火墙管理
VPC边界
查询云间高速列表
工作说明书
第5章服务范围集成交付培训服务产品覆盖:天翼云网络、服务器、云电脑、混合云一体机,及相关交付工具,服务范围包含: 网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成网络配置的过程和方法。高级网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-高级网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成高级网络配置的过程和方法。

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集成交付培训服务
集成交付培训服务
工作说明书
资金管理字段说明
字段说明充值客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程充值金额客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额账户余额天翼云账户现有的可消费金额欠费金额天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分在线充值客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值转账汇款客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程专属汇款账号客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户现金余额天翼云账户的现金余额提现客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程可提现金额当前客户账户中可提现的金额

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费用中心
账单管理
资金管理字段说明
迁移上云
计费说明分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。环境要求如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
集群迁移
迁移上云
绑定网络实例
本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例、专线。操作场景用户将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例或者专线,实现分支互联、访问云上资源。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建。操作步骤绑定SD-WAN 登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
绑定网络实例
VPN连接服务创建方式一
配置对端设备配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。示例:HUAWEI USG6600配置本章节以Huawei USG6600系列V100R001C30SPC300版本的防火墙的配置过程为例进行说明。

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VPN连接
快速入门
VPN连接服务创建方式一
注册账号
在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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多活容灾服务
快速入门
注册账号
容器迁移概述
前往链接三方云集群-天翼云CCE:将位于其他云服务提供商的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群,实现跨云迁移和统一管理。前往链接天翼云CCE同资源池迁移:在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。前往链接天翼云CCE跨资源池迁移:在天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。

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分布式容器云平台
用户指南
生态中心
容器迁移
容器迁移概述
配额管理
服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。配额简介天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型:通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。

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VPN连接
用户指南
配额管理
专线备份
步骤五:绑定天翼云SD-WAN实例完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SD-WAN网络中,实现组网。登录天翼云SD-WAN控制台。选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。根据页面提示,选择要加入的天翼云SD-WAN实例。单击“确定”,完成智能网关实例绑定天翼云SD-WAN实例。步骤六:绑定云间高速(标准版)实例完成以下步骤,将SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例,实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。登录天翼云SD-WAN控制台。

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天翼云SD-WAN
最佳实践
专线备份
计费
本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
计费
准备工作
本文为您介绍如何开通云容灾服务。注册天翼云账号在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。

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云容灾
快速入门
准备工作
用户场景
本节主要介绍用户场景作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。云上资源迁移不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。

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云迁移工具RDA
产品介绍
用户场景
服务协议
天翼云镜像服务协议如下,请您点击链接查看。天翼云镜像服务协议

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镜像服务
相关协议
服务协议
修改网络ACL与网络ACL规则
在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。在“网络ACL”列表区域,选择网络ACL的名称列,单击您需要修改的“网络ACL名称”进入网络ACL详情页面。在入方向规则或出方向规则页签,单击“操作”列的“修改”,根据界面提示修改相关参数。单击“确定”,修改网络ACL规则。

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虚拟私有云
用户指南
网络ACL
修改网络ACL与网络ACL规则
支持方式
本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题: 支持方式服务说明服务时间热线电话支持 400-810-9889 7x24 云产品工单支持登录官网控制台,点击“工单”菜单,进入工单管理。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
支持方式
服务等级协议
天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。天翼云云专线服务等级协议

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云专线
相关协议
服务等级协议
使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。前提条件您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。

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对象存储
最佳实践
使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
双端固定
点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,服务请选择cn.ctyun.cn-huadong-1.zos,具体步骤请参考创建终端节点。

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对象存储
控制台指南
权限管理
双端固定

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