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网络流量
6.为什么客户已开通了专线,天翼云电脑(政企版)还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼云电脑(政企版)向互联网的访问。 7.云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决?

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
网络流量
ECS自建MySQL迁移RDS实例
1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 4、单击“购买云服务器”。

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数据库复制
最佳实践
ECS自建数据库迁移至云上DDS、RDS实例
ECS自建MySQL迁移RDS实例
HTTPS配置
在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云全站加速节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在全站加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 客户端向全站加速节点发起HTTPS请求。全站加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则随机生成一个密钥A,并使用公钥加密后发送给全站加速节点。全站加速节点使用SSL证书对应私钥进行解密,得到密钥A。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
HTTPS配置
切换实例VPC/子网
具体资源池和时间信息可见架构升级公告。切换VPC时,不可进行弹性IP与IPv6带宽绑定,可于切换后操作。可用IP数量不足可能导致切换失败,可重试切换VPC或选择其他VPC。切换VPC后,会为您将切换后的VPC网段加入到白名单配置中,旧的VPC网段可自行前往IP白名单删除。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。

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关系数据库MySQL版
用户指南
访问管理
切换实例VPC/子网
计费
天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:退订集群

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云容器引擎
常见问题
计费
设置节点亲和调度（nodeAffinity）
本节介绍了设置节点亲和调度(nodeAffinity)的用户指南。在Kubernetes中,节点亲和性调度是一种强大的机制,它允许您根据节点的标签将工作负载精确地调度到具有特定属性(如GPU支持)的节点上。以下是如何配置和使用节点亲和性调度策略的简明指南。配置节点亲和性调度策略标记节点:首先,确保您的GPU节点已被标记。在本例中,GPU节点被标记为gpu=true。选择调度策略:不配置:如果不设置节点亲和策略,Kubernetes将按照默认调度策略随机分配Pod。

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云容器引擎
用户指南
工作负载（新版）
配置负载调度策略
设置节点亲和调度（nodeAffinity）
节点本地域名解析加速
步骤 3 完成以上配置后,单击“安装”。版本记录 CCE插件版本记录插件版本支持的集群版本社区版本(仅1.17及以上版本集群支持)1.2.2/v1.(19|21|23).*/1.21.1

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云容器引擎
用户指南
插件管理
节点本地域名解析加速
退订
本节介绍云等保专区产品的退订情况。退订说明购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。注意云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。退订云等保专区登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。

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云等保专区
计费说明
退订
翼MapReduce集群节点简介
说明当您使用密码方式访问集群节点,详细步骤请参见登录集群节点(SSH密码方式)。节点类型和功能翼MR集群中每个节点即为一台主机,节点类型及节点功能如下表所示: 节点类型功能 master节点翼MR集群管理节点,负责管理和监控集群。在翼MR管理控制台选择“我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点信息。节点可以通过点击”远程登录“选择界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录。

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翼MapReduce
用户指南
管理集群
登录集群
翼MapReduce集群节点简介
使用索引提高查询效率
本页介绍天翼云TeleDB数据库使用索引提高查询效率的最佳实践。通过explain查看执行计划,查看SQL语句是否使用到了索引,Seq Scan表示对表进行了全表扫描,而如Index Scan,Index Only Scan则表示使用了索引扫描。通常情况下,使用索引可以加速查询速度,但索引也会增加数据更新的开销,在数据量较小时,优化器也可能会使用全表扫描代替索引扫描。例如,下面的SQL语句,使用了Parallel Seq Scan并行全表扫描。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
SQL开发最佳实践
性能优化最佳实践
SQL优化最佳实践
使用索引提高查询效率
节点池最佳实践
本节介绍了节点池最佳实践:Pod调度到节点池的不同节点。 Pod调度到节点池不同节点场景:服务在同一个节点池中,同一个应用的Pod之间反亲和,一个节点只能调度一个Pod。创建节点池扩容两个节点。在节点池详情的节点列表可以查看到创建的两个节点。使用以下示例内容,配置应用YAML。通过反亲和性配置两个应用Pod,将不同的Pod调度到节点池不同节点上。

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云容器引擎
最佳实践
节点和节点池
节点池最佳实践
发票信息
天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。发票的税率是多少?

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费用中心
常见问题
发票管理
发票信息
申请开通
本节主要介绍申请开通已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。前提条件请确保您已拥有天翼云企业帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。请确保您的企业账号已完成实名认证。开通步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”,在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。步骤 3 在工单中心业务,单击左侧导航菜单“新建工单”。步骤 4 在新建工单页面,所属产品选择“会员账号”,单击卡片右侧的“提问”按钮。

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企业项目管理
购买指南
申请开通
登录实例
3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
登录实例
登录堡垒机
3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
运维使用手册
登录堡垒机
登录堡垒机
3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
运维使用手册
登录堡垒机
购买类
如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。扩展服务:如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
云原生网关计费说明
若订购3节点,则价格为:422*3=1266元/月。

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微服务引擎
购买指南
计费说明
云原生网关计费说明
开通AOM
本节主要介绍开通AOM 使用前提开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。开通步骤步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。

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应用运维管理
快速入门
开通AOM
关联账号
天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户,限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下: 支持计划级别服务权益说明商业级最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先企业级最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

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客户支持计划
产品简介
服务内容
关联账号
账号名找回
操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
终端节点服务简介
本文为您介绍什么是终端节点服务,并带您了解如何创建和管理终端节点服务。终端节点服务是指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。通过专属网关,终端节点服务可以方便地提供给其他VPC中的资源使用,实现跨VPC的访问,确保服务端VPC内部的网络信息不被暴露,使访问更加安全可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。用户可通过创建“接口”类型终端节点服务,实现在指定的白名单用户间服务私有共享。

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VPC终端节点
用户指南
终端节点服务管理
终端节点服务简介
购买问题
标准版:3个高级版:6个企业版:12个旗舰版:30个如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。

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数据库审计
常见问题
购买问题
新建云原生网关
在多可用区部署模式下,云原生网关提供的同城跨AZ部署架构如下;同城中心之间物理距离较近,网络延迟低,可防范AZ级别性质的灾难损害,例如火灾、断网或断电等。当云原生网关集群具有3个节点及3个节点以上时,具备多AZ容灾能力。一旦某个AZ出现故障时,流量会自动流量另外两个AZ,控制面仍然可以正常对外提供服务;一旦出现两个AZ故障时,将会导致集群控制面异常。结果验证在网关实例列表页可以查看新建的网关实例ID、名称、业务状态等信息,且业务状态显示正常则表示新建网关实例成功。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
网关管理
新建云原生网关
移除存储池内的节点
图1 移除非基础存储池的所有节点移除存储池内的单个节点使用鼠标右键,点击拓扑图的节点,在弹框中选择“移除”按钮,可以将该节点从存储池中移除。图2 移除存储池的单个节点

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存储资源盘活系统
用户指南
存储池（集群版适用）
移除存储池内的节点
补丁升级
天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。升级注意事项当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。

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文档数据库服务
用户指南
变更实例
补丁升级
创建实例
节点规格实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。创建成功后可进行规格变更。计算节点数量单副本:节点总数的范围为1-48,节点总数增加步长为1。双副本单可用区:双副本的节点总数的范围为2-48,节点总数增加步长为2。双副本多可用区:双副本的节点总数的范围为6-48,节点总数增加步长为6。节点存储类型数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。

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云数据库ClickHouse
快速入门
创建实例
费用常见问题
必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。

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云通信-短信
常见问题
费用常见问题
使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
创建MRS离线查询集群登录天翼云控制中心,选择“大数据 > 翼MapReduce服务 MRS”,单击“购买集群”,选择“快速购买”,填写软件配置参数,单击“下一步”。

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翼MapReduce
最佳实践
数据分析
使用Hive加载HDFS数据并分析图书评分情况
节点操作系统说明
本节介绍了节点操作系统说明的用户指南。本文为您提供操作系统与集群版本的对应关系。

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帮助文档
云容器引擎
用户指南
节点与节点池
节点操作系统说明
缓存key设置
缓存key仅针对全站节点缓存key生效,不影响全站节点回源,如果设置了特定的缓存URI或缓存参数,例如保留或忽略全部或特定参数,全站节点回源时是否对URI进行改写,以及是否携带对应参数,取决于“回源URI改写”和“回源参数改写”功能的配置情况,详情请见:回源URI改写、回源参数改写。当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。

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帮助文档
全站加速
用户指南
域名管理
缓存配置
缓存key设置
智算版计费说明
IaaS云资源(参照天翼云一类节点计费说明)计算资源(CPU、内存、GPU显卡、GPU显存)包年/包月、按需计费存储资源(GB)ELB(绑定API Server使用)其他可选的云资源NAT网关按需计费非必须,用于Pod访问外网EIP按需计费非必须,用于外网 API Server绑定使用Ingress的ELB及EIP按需计费非必须,用于暴露loadbalancer服务的Ingress插件云日志按需计费非必须,用于容器日志采集存储检索容器镜像服务个人版免费/企业版包周期计费非必须,用于部署容器时拉取容器镜像价格计费项计费方式包月标准价格

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云容器引擎
产品介绍
智算版产品介绍
智算版计费说明

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