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      • 计费
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 操作手册
        数据安全中心用户指南 天翼云数据安全中心用户指南.pdf
        来自:
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        数据安全中心
        文档下载
        操作手册
      • 创建混合存储网关
        网关位置网关目前仅支持部署在【天翼云】,用户通过天翼云混合存储网关控制台对网关进行管理。网关类型目前仅支持选择【文件网关】。网关规格用户根据自身业务需求选择需要的网关规格。目前仅提供【标准版】规格。网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.
        来自:
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建混合存储网关
      • 开通专属云
        专属云(计算独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通专属云
      • 购买流程
        操作步骤在天翼云官网注册账户后,进入天翼云官网首页,在产品按钮中选择“安全及管理> 安全服务 > 渗透测试”,进入渗透测试页面。点击渗透测试服务的立即订购,按需求填写购买即可。您可以选择小型、中型、大型三种规格。规格选择描述常见系统小型渗透测试对象为1个应用系统。门户网站(仅包含信息展示页面)为一个应用系统,属于小型系统。中型渗透测试对象的复杂度相当于5个应用系统。办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。大型渗透测试对象的复杂度相当于10个应用系统。
        来自:
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        渗透测试
        快速入门
        购买流程
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务-IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理-IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 应用场景
        天翼云节点可以是中国电信CN2-DCI网络覆盖的全国资源池,既可以接入本省天翼云,也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2-DCI网络实现,境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。 客户站点使用IPRAN接入算力专网 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2-DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/B-LEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接,以二层VLAN方式互联。
        来自:
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        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 大模型学习机文本生成模型微调最佳实践
        (2) 上传数据到云主机 windows系统使用命令提示符, macos/linux系统使用终端, 执行scp命令将数据文件上传到云主机的/root/text-generation-webui/training/datasets目录下。 scp [本机文件路径] root@[ip]:/root/text-generation-webui/training/datasets (3) 训练参数配置 必填: Name, Text file选择刚才上传的文件。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成模型微调最佳实践
      • 通过ECS内网连接DDS实例
        2.选择“计算 弹性云主机”,单击“购买弹性云主机”。 3.配置基础信息后,单击“下一步:网络配置”。ECS与待连接的集群实例的区域及可用区一致。 图1 基础配置 图2 选择镜像 4.配置网络信息后,单击“下一步:高级配置”。ECS与待连接的集群实例的VPC和安全组一致。 图3 网络配置 5.配置密码等信息后,单击“下一步:确认配置”。 图4 高级配置 6.确认配置信息后,单击“立即购买”。 图5 确认配置 7.查看购买成功的ECS。
        来自:
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        文档数据库服务
        最佳实践
        通过ECS内网连接DDS实例
      • 术语说明
        主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为,通过对主动外联访问防护,可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        术语说明
      • 创建恢复任务
        根据指定的备份数据,创建一个恢复任务 接口约束 无 URI POST /v4/backup/create-restore-backup 路径...云主机
        来自:
        帮助文档
        云备份
        API参考
        API(公测中)
        任务管理
        创建恢复任务
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 1.登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常怎么办? 登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 2.天翼云电脑(政企版)插入U盘识别不到U盘怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • CTCCL介绍
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL是基于NCCL并结合天翼云一体化计算加速平台·异构计算架构开发的集合通信库。和NCCL相比,CTCCL提升了通信效率并提供额外的可靠性保障,为用户节约时间和经济成本。CTCCL新增关键特性主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        CTCCL介绍
      • 准备工作概览
        如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 日志采集器
        日志文件轮转 Lmt-Agent目前支持配置固定日志文件名或者模糊匹配文件名,用户需要自己处理日志文件轮转。 日志采集路径 详情请查看接入云主机-文本日志中的采集路径配置。 软链接 支持软链接。 单条日志大小 默认限制为512 KB。您可通过启动参数max_read_buffer_size进行调整,最大不能超过8 MB。多行日志按行首正则表达式划分后,每条日志大小限制仍为512 KB。如果日志超过512 KB,会被强制拆分为多条进行采集。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        日志采集器
      • 产品介绍
        产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 使用限制
        零信任产品限制同一个天翼云账号目前无法支持同时购买零信任任意服务与学术加速企业版。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 密码
        本节主要介绍IAM用户密码。 对于IAM用户,点击“访问控制”>“安全凭证”>“密码”,可以修改登录密码。 注意 只有具有更改密码权限用户的子用户才能进行更改密码。根用户的密码通过天翼云页面修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        访问控制
        安全凭证
        密码
      • 统一身份认证IAM介绍
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 中文分词增强
        另外,天翼云云搜索服务中文分词增强模块内置了多种中文分词器,可以适应不同的场景,用户可以添加自定义词库来提高未登陆词的分词精度。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        中文分词增强
      • 购买类
        问题目录 个人用户可以订购智能视图服务吗? 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 如何续订智能视图服务? 如何退订智能视图服务? 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 如何估算设备所需的带宽大小? 如何选择AI包类型? 个人用户可以订购智能视图服务吗? 不能,用户需登录天翼云官网并完成实名认证和企业认证,若未完成企业认证,则会提示“个人用户暂不支持订购,如有需要请认证为企业用户”。 说明 账号通过企业认证之后,才可订购天翼云智能视图服务。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 备份存储库到期
        在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        计费说明
        备份存储库到期
      • 文档下载
        本文主要介绍云间高速(尊享版)用户使用指南。 天翼云云间高速用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        文档下载
      • 购买GeminiDB Influx实例
        前提条件 注册天翼云账号并开通云服务。 账户余额大于或等于0元。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”,进入“服务选型”页面。 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图1 计费模式和基本信息 表1 计费模式 参数描述计费模式选择“包年包月”或“按需计费”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 服务开通相关问题
        业务不在天翼云上,是否能开通DDoS高防(边缘云版)? DDoS高防(边缘云版)支持防护公网业务,但不限制业务部署在公有云或者本地机房。 您的业务可以是部署在天翼云、其他云、数据中心、IDC机房等。 使用DDoS高防(边缘云版)是否需要完成域名备案? 需要完成。为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 短信服务退订说明
        零信任短信服务资源包规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云边缘安全加速平台零信任短信服务资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数)。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        短信服务退订说明
      • 产品退订
        如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书,在符合退款条件的情况下,可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件(必须全部满足)的证书管理服务订单,可提交工单申请或拨打【400-810-9889】退订: 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间(完成支付的时间)不超过7个自然日,即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。
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        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        产品退订
      • 购买等保服务包
        购买方式等保服务包为一次性付费服务,用户可根据需要选购所需规格,规格详细信息请参见等保服务规格说明。说明购买等保服务包前,请先提交工单联系技术支持开通购买权限,开通后即可自助购买。服务说明本产品提供等保定级和差距评估服务、等保安全加固方案服务。本产品不提供等保测评服务,等保测试服务需用户从测评机构处购买。约束限制云等保服务包不支持续订、退订。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。
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        帮助文档
        云等保专区
        快速入门
        购买等保服务包
      • 云安全中心
        云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 登录天翼云控制中心。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 产品定义
        虚拟私有云简介 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表等。 此外,您可以通过弹性公网IP连通云内VPC和公网网络,通过云专线、虚拟专用网络等连通云内VPC和线下数据中心,构建混合云网络,灵活整合资源。
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        虚拟私有云
        产品简介
        产品定义
      • 回源配置概述
        同时也可基于客户实际需求,设置V4和V6用户按指定权重回对应V4和V6源站。 高级回源 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。 私有Bucket回源 若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源配置概述
      • 产品基本概念
        一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backup_xxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobk_xxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘,恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。
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        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
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