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      • Serverless集群创建失败的解决方法
        解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 终端支持
        本节介绍天翼云电脑(政企版)支持的终端列表。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        终端支持
      • 角色
        本节主要介绍角色 角色是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户组授予角色时,需要将依赖的其他角色一并授予该用户组,保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容 给用户组选择角色时,单击角色前面的,可以查看角色的详细内容,以“DAS Administrator”为例,说明角色类权限的内容。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        角色
      • 常见问题
        更多教师、学生本地终端搭配可在满足以上要求的前提下,从天翼云电脑终端适配列表中进行挑选。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        常见问题
      • 如何通过JDBC连接TaurusDB数据库
        说明如果通过弹性云主机连接,“instance_ip”是实例的“读写内网地址”。您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。如果通过公网连接,“instance_ip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”,即读写公网地址。您可以在该实例““基本信息”页面的“网络信息”区域查看。 请替换为实例的数据库端口,默认为3306。说明您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        如何通过JDBC连接TaurusDB数据库
      • 入门指引
        本章节主要介绍天翼云物理机的入门指引。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        入门指引
      • 历史会话
        快速查询 在搜索框中输入关键字,根据资源名称、资源账户、用户、来源IP等快速查询历史会话。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字,精确查询历史会话。 4 单击目标历史会话“操作”列的“详情”,进入历史会话详情页面。 5 可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        历史会话
      • 大文件分段上传
        pip3 install -r requirements.txt 把sdk文件夹中的service-2.sns.sdk-extras.j...用户名.aws\models\s3\2006-03-01”文件夹(如果不存在该文件夹,可自行创建)下。 分段上传 操作场景 大文件上传:当需要上传大文件(指数据量偏大的单个文件,例如单个文件数据大小为30MB)时,使用分段上传可以更高效地完成任务。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        大文件分段上传
      • 性能容量评估
        查看实例当前的风险评估与操作建议,用户可以根据操作建议考虑采取对应操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        性能容量评估
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心”,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 登录云防火墙(原生版)控制台
        方式一 登录天翼云官网。 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 单击“管理控制台”,进入云防火墙(原生版)控制台。 方式二 登录天翼云控制中心。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        登录云防火墙(原生版)控制台
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 服务范围
        天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 计费概述
        备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 * 2 = 1200元。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        计费说明
        计费概述
      • 准备工作
        注册天翼云账号 在开通和使用模型推理服务平台之前,您需要先注册天翼云账号。 注册账号,请参考账号中心-注册账号 如需实名认证,请参考账号中心-实名认证。 充值主账户 使用息壤模型推理服务平台之前,请保证您的账户有充足的余额,账户余额需要大于100元。 请前往费用-充值为账户充值。 平台支持按卡时后计费、包周期预付费和按tokens用量计费。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        快速入门
        准备工作
      • 告警规则:修改告警基本信息
        取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:修改告警基本信息
      • 产品定义及优势
        产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】配置的CORS失效
        背景说明 使用天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】的资源时,媒体存储【即对象存储(融合版)】Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用全站加速后媒体存储【即对象存储(融合版)】配置的CORS失效
      • 性能保障型规格变配
        操作场景 当用户业务快速增长,当前规格无法满足性能要求时,可使用规格变配功能,平滑升级更高规格。 用户购买规格过大,或业务量出现持续一段时间的低谷时,可选择降配,将大规格降低成小规格,节省使用成本。 操作步骤 性能保障型负载均衡支持规格调整,可升规格或降规格,可在控制台执行规格变配,具体操作步骤如下: 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在“负载均衡器”列表页面,单击性能保障型负载均衡器所在行的“规格变配”按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        性能保障型规格变配
      • 使用方式
        方式三:通过SDK管理 SDK是对ZOS提供的RESTful API进行封装的工具包,旨在简化用户的开发工作。用户通过使用SDK提供的接口函数,可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用,同时保持原有功能基本不变。 天翼云支持多种SDK开发方式,例如JAVA、C#、C++、Python、Go等。详情请参见开发者文档。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        使用方式
      • API使用说明
        天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式缓存服务Redis版产品API的详细介绍,请参见使用API(默认Ⅱ类资源池版本)。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        API参考
        API使用说明
      • 切换组织
        每一个天翼云主账号进入数据管理服务系统均自动创建一个组织并把该主账号作为该组织的超级管理员。此外,该主账号下的子账号进入数据管理服务会自动加入到对应主账号的同组织。主账号可添加其他账号进入组织。主账号或子账号均可以加入不同组织。每个组织下的用户和数据库实例均互相隔离,操作互不影响。 查看组织信息 登录数据管理服务。 访问控制台首页,点击右上角的头像查看个人信息,其中包含当前所在组织信息。 切换组织 登录数据管理服务。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        切换组织
      • 下载对象
        注意为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。各资源池升级时间详见:为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        对象
        下载对象
      • user_tab_columns
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图user_tab_columns的内容。 视图的作用:提供当前用户所有可见表的列信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        user_tab_columns
      • 计费相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议计费相关问题。 使用 AOne会议是否必须订购套餐?不是。AOne会议支持两类账号使用方式:个人账号:注册后即可使用,可免费加入会议,无需订购AOne会议基础套餐。企业账号:需由企业订购开通AOne会议基础套餐后创建,企业管理员分配的高级账号支持预定会议、加入会议、快速会议等功能。如需使用会议完整功能,建议订购AOne会议套餐。AOne会议免费版、标准版、旗舰版有什么区别?
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • 客户端设置
        AD域登录天翼量子AI云电脑支持AD域登录,AD的全称是Active Directory-活动目录,是微软Windows Server中,负责架构中大型网络环境的集中式目录管理服务,域是Windows网络中独立运行的基本单位,域之间互相访问则需要建立信任关系,域有安全边界的作用,计算机账号和安全策略的计算机集合,共享用户账号,文件共享,集中统一计算机,便于管理。如需开通AD域登录,请在“天翼云电脑(政企版)”控制台->身份管理->身份提供方,根据配置要求绑定AD。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 客户端设置
        AD域登录天翼量子AI云电脑支持AD域登录,AD的全称是Active Directory-活动目录,是微软Windows Server中,负责架构中大型网络环境的集中式目录管理服务,域是Windows网络中独立运行的基本单位,域之间互相访问则需要建立信任关系,域有安全边界的作用,计算机账号和安全策略的计算机集合,共享用户账号,文件共享,集中统一计算机,便于管理。如需开通AD域登录,请在“天翼云电脑(政企版)”控制台->身份管理->身份提供方,根据配置要求绑定AD。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        客户端设置
      • 计费管理
        提供用户查看订购的视频包、AI包、上行带宽包以及下行带宽包的详细信息,可以点击【查看绑定关系】查询目标资源包与设备的绑定关系。 天翼云智能视图服务包含四种资源包,分别是视频包、AI包、上行带宽包、下行带宽包,四种资源包支持单独订购、续订等。 视频包为前置资源包,必须购买,否则无法开通其他三种资源包。 AI包只针对于有AI需求的客户,用户通过新增AI应用,将AI应用绑定到特定的设备。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        计费管理
      • 为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
        本文介绍控制台用量分析与用户分析显示数据不一致的原因。 全站加速原理 全站加速的加速原理是:当用户发起请求,全球负载均衡组件会依据用户所在的区域所在运营商就近选择一个边缘节点给到用户接入全站加速平台,以此保障加速效果。那么就会存在由于没有A区域的节点,为了保障加速效果,使用就近B区域的节点去服务A区域用户的情况。详情请参见:什么是全站加速。 问题分析 控制台用量分析所统计的数据是:服务的边缘节点所在的区域的数据总和。 控制台用户分析所统计的数据是:用户IP所在的区域的数据总和。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        为什么控制台用量分析与用户分析显示数据不一致
      • 报表管理
        报表类型保留周期日报报表保存180天,约半年周报报表保存52周,约一年月报报表保存24个月,约两年请参考如下步骤查看及下载报表:登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“报表管理”,进入报表管理页面。在目标报表所在行的“操作”列,单击“预览”即可查看报表内容,单击“下载”即可将报表下载到本地。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
      • 备份空间扩容
        约束限制 用户账户余额需大于0元,方可进行备份磁盘空间扩容。 备份磁盘扩容后的磁盘空间不能小于实例磁盘容量。 扩容次数没有限制。 备份磁盘容量只允许扩容,不允许缩容。 备份类型为云硬盘类型。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面,选择需要备份空间扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        备份空间扩容
      • 使用云服务监控
        注意重要信息:因产品升级迭代,自 2025 年 08 月 13 日 00:00:00起,新用户在云监控>云服务监控中不再提供“云容器引擎”(ccse)监控能力,存量已开通云容器引擎实例资源将可继续使用云监控服务监控告警能力。为保证您的服务稳定,建议您统一使用云容器引擎控制台监控告警服务! 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的订购。 查看监控数据 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。
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        使用云服务监控
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