本页介绍了如何登录文档数据库服务。 前提条件 在登录并使用TeleDB数据库控制台前，您需要预先购买文档数据库服务实例，实例购买页面会提供版本、规格等多样参数供您选择，您可以根据业务需求选择最适合您的数据库规格。 控制中心方式登录控制台 1. 打开天翼云官网，并登录。 2. 单击页面右上方“控制中心”，进入天翼云管理控制台页面。 3. 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 4. 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 5. 选择资源池后信息，在页面找到“数据库”专栏，点击“文档数据库“，即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 1. 打开天翼云官网，并登录。 2. 从官网首页依次选择“产品” > “数据库” > “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。 3. 进入到“文档数据库服务”产品详情页，点击页面中的“管理控制台”按钮，即可进入到TeleDB数据库控制台页面，点击“DDS”>“实例管理”进入文档数据库服务控制台。 4. 在页面左上角可切换已购买实例的区域和资源池。

本文介绍学术加速个人版客户端使用教程。 什么是学术加速 AOne学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术，有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题，满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求。帮助学生拓展学习视野，获得最佳的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端，后续支持Android、IOS设备。 如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤： 1. 访问学术加速个人版官网，点击“登录/注册”，跳转到天翼云账号注册登录页面，根据提示完成注册与登录； 2. 登录成功后，访问“我的账号”，可以查看个人信息，进行实名认证，并确保天翼云账号有绑定手机号，点击“编辑”，跳转天翼云账号中心，进行个人信息修改。 注意 相同手机号，学术加速目前仅支持注册购买一次。 如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速，请修改账号手机号之后，

消费命令 sh consumer.sh n "${namesrv接入地址}" t ${Topic名称} g ${消费组名称} namesrv接入地址：购买RocketMQ实例后，获取实例的namesrv接入地址 Topic名称：创建Topic时设置的Topic名称 消费组名称：创建消费组时设置的消费组名称 生产命令 sh producer.sh n "${namesrv接入地址}" t ${Topic名称} s 1024 w ${生产者线程数} namesrv接入地址：购买RocketMQ实例后，获取实例的namesrv接入地址 Topic名称：创建Topic时设置的Topic名称 生产者线程数：测试s7.xlarge.4，s7.2xlarge.4，s7.4xlarge.4，c7.xlarge.22时，生产者线程数输入256；测试c7.2xlarge.2，c7.4xlarge.2时，生产者线程数输入640。 关闭命令 关闭生产者 sh shutdown.sh producer 关闭消费者 sh shutdown.sh consumer 测试结果 增强型云主机 性能指标 c7.xlarge.2 4C8G c7.2xlarge.2 8C16G c7.4xlarge.2 16C32G 消息生产速率 72216 个/秒 125168 个/秒 128226 个/秒 消息消费速率 72142 个/秒 125080 个/秒 128316 个/秒 网络入流量 97.12 MB/S 169.42 MB/S 173.52MB/S 网络出流量 196.39 MB/S 342.25 MB/S 348.51 MB/S CPU使用率 76% 61% 38% CPU核均负载 1.43 0.825 0.423 内存使用率 55% 51% 34%

消息字段 字段说明 msgid 消息ID。 instanceid 实例ID。 topic Topic名称。 storetimestamp 存储消息的时间。 borntimestamp 产生消息的时间。 reconsumetimes 重试次数。 body 消息体。 bodycrc 消息体校验和。 storesize 存储大小。 propertylist 消息属性列表。lname：属性名称。lvalue：属性值。 bornhost 产生消息的主机IP。 storehost 存储消息的主机IP。 queueid 队列ID。 queueoffset 在队列中的偏移量。

本文简介媒体存储的定义。 媒体存储（CTXStor，原对象存储融合版）是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术，为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务，具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点，支持多种存储协议及多档资源类型，深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考：产品定义 。

本章节主要介绍如何通过Python节点执行Python语句。 功能 通过Python节点执行Python语句。 使用Python节点前，需确认对应主机连接的主机配有用于执行Python脚本的环境。 说明 Python节点暂不支持脚本参数和作业参数。 参数 用户可以参考下表配置Python节点的参数。 属性参数 参数 是否必选 说明 Python或脚本 是 可以选择Python语句或Python脚本。 Python语句 单击“Python语句”参数下的文本框，在“Python语句”页面输入需要执行的Python语句。 Python脚本 在“脚本路径”参数后选择需要执行的脚本。 如果脚本未创建，请参考新建脚本和开发Python脚本先创建和开发脚本。 说明 若选择Python语句方式，数据开发模块将无法解析您输入Python语句中携带的参数。 主机连接 是 选择执行Python语句的主机。需确认该主机配有用于执行Python脚本的环境。 节点名称 是 节点名称，只能包含英文字母、数字、中文字符、中划线、下划线、/、<>和点号，且长度小于等于128个字符。 高级参数 参数 是否必选 说明 节点状态轮询时间（秒） 是 设置轮询时间（1~60秒），每隔x秒查询一次节点是否执行完成。 节点执行的最长时间 是 设置节点执行的超时时间，如果节点配置了重试，在超时时间内未执行完成，该节点将不会再重试，直接置为失败状态。 失败重试 是 节点执行失败后，是否重新执行节点。 是：重新执行节点，请配置以下参数。 − 最大重试次数 − 重试间隔时间（秒） 否：默认值，不重新执行节点。 说明 如果作业节点配置了重试，并且配置了超时时间，该节点执行超时后将不会再重试，直接置为失败状态。 失败策略 是 节点执行失败后的操作： 终止当前作业执行计划：停止当前作业运行，当前作业实例状态显示为“失败”。 继续执行下一节点：忽略当前节点失败，当前作业实例状态显示为“忽略失败成功”。 挂起当前作业执行计划：暂停当前作业运行，当前作业实例状态显示为“等待运行”。 终止后续节点执行计划：停止后续节点的运行，当前作业实例状态显示为“失败”。 空跑 否 如果勾选了空跑，该节点不会实际执行，将直接返回成功。

本文介绍了Windows Server 操作系统停止支持应对计划。 微软已经于2020年01月14日停止对Windows Server 2008/2008 R2操作系统提供支持，并于2023年10月10日停止对Windows Server 2012/2012 R2操作系统提供支持。如果您有使用上述操作系统的弹性云主机，建议您采取相应的措施以持续获得软件更新和安全补丁，以避免操作系统停止维护EOL（End of Life）带来影响。本文主要介绍Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2操作系统EOL的应对方案。 注意 如果您因业务需求需要继续使用Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2，请您仔细评估操作系统EOL带来的风险。 Windows Server EOL 如何应对 推荐您将Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2迁移到替代的操作系统，以继续获取软件更新和安全补丁。 迁移前，请先评估： 1、需要迁移到哪种目标操作系统。 您可以综合考虑安全合规、稳定性、操作系统兼容性、预算、长期OS策略等因素，决定具体的迁移方案。 2、根据需求评估操作系统的迁移方式。 （推荐）重新部署环境：重新部署环境指重新购买新实例以替换原实例或者针对已有实例切换操作系统。 注意 更换操作系统后，原来的旧系统盘会被释放且所有数据会被清空，请务必在更换操作系统前备份数据。 优缺点：该方式可以使用最新的操作系统，同时可以清除历史遗留问题，更有利于长期的系统健康和可维护性。但是在重新部署业务期间可能需要暂停服务，影响业务的连续性。 适用场景：如果您希望利用操作系统EOL的时机重新部署环境，可以选择此方案。 适用的目标操作系统：无限制。

本页介绍了关系数据库MySQL版产品如何设置安全组规则。 合适的安全组规则设定能够让您在保障安全的前提下无障碍的使用您的数据库。安全组具体介绍及使用信息，请参见安全组概述。 操作场景 ECS与MySQL实例在相同安全组时，默认ECS与MySQL实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时，需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则：为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需为ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 由于安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系数据库MySQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 注意事项 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系数据库MySQL实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系数据库MySQL实例。

实践 描述 命名空间是一个逻辑租户的概念，实现对MDR管控配置和数据的逻辑隔离，承载整个多活项目的资源集合，包括了流量入口，多活分区，数据同步，数据监控等内容。用户可以创建多个命名空间，用于逻辑隔离不同的资源。 在多活容灾服务控制台创建容灾管理中心，容灾管理中心以实例的形式独立运行，所有的操作都是在实例内进行，不同实例间的资源相互隔离。 帮助用户将应用接入到已经创建好的云主机中，并可对用户的应用端口和绑定的数据库、存储等资源进行监控告警。 用户以预案阶段为单位进行编排，形成完整的预案流程。容灾切换模块中通过关联预案创建容灾演练或应急切换以实现容灾的日常演练或故障发生后的应急响应。 容灾切换包括容灾演练和应急切换。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务，涉及的演练任务来源于相应的预案流程。 在多活容灾服务平台使用资源之前，用户需通过资源管理模块对当前资源进行同步操作，以便MDR侧能够实现统一管理。

本小节介绍微隔离防火墙创建工作组方法。 在接入工作负载之前，推荐先根据业务情况创建工作组，以便于后续工作负载直接接入对应的工作组（也可以先预设几个组，接入工作负载后，再根据业务进行组的划分）。 新建组标签 1.首先点击菜单栏的标签管理： 2.进入标签管理页面后，根据业务属性，创建对应的位置、环境、应用标签（用于后续定义工作组）。 3.标签分为名称及显示名称，名称支持英文、数字及下划线组合，且唯一。显示名称可以为中文，不唯一。 创建工作组 1.点击菜单栏的工作组，进入工作组管理页面： 2.点击新建，在弹出的对话框中输入此工作组的相关信息，根据业务情况选择事先创建的标签。每个工作组由03个组标签定义，若某一项无标签，可不选择。 注意 当工作组无标签时，无法匹配策略。 3.点击确定后，工作组建立完成，拓扑图中会出现该工作组。 安全风险说明 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网，存在一定安全风险，请使用安全组进行防护。 案例：安全组防护微隔离防火墙管理端口6443。 登录控制台的云主机实例详情页面，选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次，点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中，选择【添加入方向规则】，限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。

IKEv2相比IKEv1的优点 简化了安全联盟的协商过程，提高了协商效率。 修复了多处公认的密码学方面的安全漏洞，提高了安全性能。 加入对EAP（Extensible Authentication Protocol）身份认证方式的支持，提高了认证方式的灵活性和可扩展性。 EAP是一种支持多种认证方法的认证协议，可扩展性是其最大的优点，即如果想加入新的认证方式，可以像组件一样加入，而不用变动原来的认证体系。当前EAP认证已经广泛应用于拨号接入网络中。 IKEv2使用基于ESP设计的加密载荷，v2加密载荷将加密和数据完整性保护关联起来，即加密和完整性校验放在相同的载荷中。AESGCM同时具备保密性、完整性和可认证性的加密形式与v2的配合比较好。 建立IPsec VPN连接需要帐户名和密码吗？ 常见的使用帐户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，云的IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入帐户名和密码。 说明 IPsec XAUTH技术是IPsec VPN的扩展技术，它在VPN协商过程中可以强制接入用户输入帐户名和密码。 目前VPN不支持该扩展技术。 VPN监控可以监控哪些内容？ VPN网关 可以监控网关IP的带宽信息，包含入网流量、入网带宽、出网流量、出网带宽及出网带宽使用率。 查询VPN网关监控状态，请在VPN网关“网关IP”列中单击EIP后面的进行查看。

配置Nginx 1.Nginx安装后，需要配置请求转发规则，告诉Nginx哪个端口收到的请求，应该转发到后端哪个Redis实例。 修改配置文件。 cd /etc/nginx vi nginx.conf 配置示例如下，如果有多个redis实例需要公网连接，可以配置多个server，在proxypass中配置Redis实例连接地址。 stream { server { listen 8080; proxypass 192.168.0.5:6379; } server { listen 8081; proxypass 192.168.0.6:6379; } } 说明 proxypass参数配置值为同一vpc下的Redis实例的IP地址，具体可从缓存实例详情页面的“连接信息”区域获取。 图 Nginx配置 2.重启Nginx服务。 service nginx restart 3.验证启动是否成功。 netstat angrep 808 图 启动Nginx及验证 通过Nginx访问Redis 1. 登录虚拟私有云控制台，确认跳板机的安全组规则是否放开，如果没有，则需要为安全组放开8080和8081两个端口。 2. 在公网环境中打开Redis命令行界面，输入如下命令，登录与查询都正常，大功告成。 说明 公网环境已参考Rediscli连接中相关步骤，安装Rediscli客户端。 ./rediscli h {myeip} p {port} 其中，命令中的{myeip}为主机连接地址，需要填写ECS的弹性IP，端口需要填写ECS上Nginx的监听端口。 如果Redis实例设置了密码访问，则执行本步骤输入密码，校验通过后才可进行缓存数据读写。 auth 其中“ ”为创建Redis实例时自定义的密码，请按实际情况修改后执行。 密码访问回显示例，及登录查询如下：

迁移工具说明 工具/命令/服务 特点 说明 DCS控制台数据迁移功能 操作简单，同时支持全量同步+增量同步 数据迁移涉及到SYNC/PSYNC命令，当源Redis实例开放了SYNC/PSYNC命令时， 支持全量同步+增量同步，否则仅支持全量同步 Rediscli Redis自带命令行工具，支持将RDB文件、AOF文件整库导入 RedisShake 在线迁移和离线迁移均支持的一款开源工具。 自行开发迁移脚本 灵活，可根据实际场景进行定制化适配 迁移方案 说明 自建Redis，指的是在天翼云以外的服务器搭建的Redis实例。 在线迁移能力目前为白名单特性，如需要使用该特性，请联系技术支持开通后使用。 迁移场景 工具 方案 迁移说明 自建Redis迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移自建Redis 不同Region，可开通云间高速，打通网络 同Region不同VPC，可开通对等连接，打通网络 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis（AOF文件） 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis（RDB文件） 自建Redis迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 其他云厂商Redis服务迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移其他云厂商Redis 其他云厂商Redis服务迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 低版本Redis迁移至高版本Redis实例。 如网络互通，建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 如网络不通，建议打通网络后，再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region，可开通云间高速，打通网络 同Region不同VPC，可开通对等连接，打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议，否则极易出现命令兼容问题，导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同Region的Redis实例迁移，建议打通网络后，再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region，可开通云间高速，打通网络 同Region不同VPC，可开通对等连接，打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议，否则极易出现命令兼容问题，导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同账号的Redis实例迁移，建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region，可开通云间高速，打通网络 同Region不同VPC，可开通对等连接，打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议，否则极易出现命令兼容问题，导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 同Region不同VPC下的Redis实例迁移，建议打通网络后，再使用在线迁移功能迁移Redis实例 1、网络连通 不同Region，可开通云间高速，打通网络 同Region不同VPC，可开通对等连接，打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议，否则极易出现命令兼容问题，导致迁移中断 DCS实例迁移下云 DCS控制台数据迁移功能 DCS实例迁移下云 建议打通网络后，使用线迁移功能进行数据迁移

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

高效运维 通过多种架构运维、多种运维资源、多种运维工具、多种运维形式的接入，全面提升运维效率。 Web浏览器运维 HTML5远程登录资源，无需安装客户端，一键登录运维资源，实现操作实时监控、文件上传下载等运维管理。 一站式登录运维 在Windows、Linux、Android、iOS等操作系统上，支持任意主流浏览器无插件化运维，包括Edge、Chrome、Firefox等主流浏览器，让运维人员脱离运维工具和操作系统束缚，随时随地远程运维。 批量登录 支持一键登录多个授权资源，多个资源可同时在一个浏览器页签运维。 协同会话 支持多人参与“协同分享”，邀请其他运维人员或专家进行协同运维，对同一会话进行协同操作或问题定位，提高多人运维效率。 文件传输 基于WSS的文件管理技术，支持文件上传/下载，以及文件在线管理，实现多主机文件共享功能 。 命令群发 针对多个Linux资源，开启群发键。在一个会话窗口执行命令后，其他会话窗口将同步执行相同操作。 第三方客户端运维 在不改变用户使用原来客户端习惯的前提下，支持一键接入多种运维工具，提升运维效率。 多种运维工具 支持接入SecureCRT、Xshell、Xftp、WinSCP、Navicat 、Toad for Oracle等工具。 SSH客户端运维 针对字符协议类主机资源，可通过运维客户端登录资源，实现运维平台多种选择。 数据库客户端运维 针对数据库主机资源，通过配置SSO单点登录工具，调用数据库客户端，实现一键登录目标数据库资源，数据库运维操作。 文件传输客户端运维 针对文件传输协议类主机资源，通过调用FTP/SFTP/SCP客户端登录资源，实现客户端运维。 自动化运维 线上多步骤复杂操作自动化执行，告别枯燥的重复工作，提高工作效率。 脚本管理 线下脚本上线管理，支持Shell和Python类型脚本的管理。 运维任务 通过配置命令执行、脚本执行、文件传输的运维任务，可定期、批量、自动执行预置的运维任务。

云数据库GaussDB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出，包括：CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程故障，在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应，包括：CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换，观察业务是否恢复。 如果业务未恢复，联系SRE。 主机进程无响应，在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常，包括：集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读：业务只读。 ETCD多数派故障：集群不可用。集群分布不均衡：集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障，包括：磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件： DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复，观察业务是否恢复。如果业务未恢复，联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化，及时计划扩容。 超过使用阈值，将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用，并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障，GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是配额大小不足，底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放，或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源，删除添加失败的节点，重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满，会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用

本文通过CDN加速业务实例，详细介绍业务接入的基本流程，合适的配置方案建议，消除客户业务创建困惑，帮助客户以更快的速度获得更优的加速体验。 背景信息 对于首次使用CDN加速的用户，如希望初始配置就获得较优的加速效果，可参照本实践案例，通过服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤，实现业务快速接入。 前提说明 本实例，仅针对只有静态内容的加速场景，如文字，图片，视频等静态可缓存内容的加速。如相同业务中不止静态内容，相同域名下同时有动态内容的场景，请参考全站加速的相关介绍。 业务场景 加速域名：ctyun.cn。 加速内容：文字和图片为主，包含少量点播视频。 加速区域：仅中国内地，即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求：客户自己提供源站，对传输安全性要求高，因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一： 在创建域名之前，需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通CDN加速服务。详情请见：产品开通。 步骤二： CDN服务开通后，通过CDN控制台进行创建域名。登录控制台的步骤，详情详见：进入客户控制台。 步骤三： 在CDN控制台上，添加域名并配置。详情请见：添加加速域名。域名创建成功的标志是，在域名列表中，可以查到新建域名，以及CNAME地址。 为获得更优的加速效果，建议如下配置方案： 场景 描述 相关说明文档 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点 1.源站是域名时，例如，源站为ctyun.cn，回源HOST为host.ctyun.cn，那么实际回源访问的是ctyun.cn通过域名解析得到的IP（如1.1.1.1）对应主机上的站点host.ctyun.cn。 2.源站是IP时，例如，源站为1.1.1.1，回源HOST为host.ctyun.cn，那么实际回源访问的是1.1.1.1对应主机上的站点host.ctyun.cn。 回源HOST 提高缓存命中率 主要方法包括： 1.配置合理的缓存过期时间，可以有效提高缓存命中率。 2.根据业务需要判断是否启用“去问号缓存”配置，去掉用户请求URL中“?”之后的参数，让相同内容的请求直接命中缓存，提高缓存命中率。CDN控制台上默认开启去问号缓存。 3.通过文件预取功能，提前把源站的内容拉取到边缘节点进行缓存，有效提升首次访问的命中率，同时又能缓解因新内容发布而导致的回源压力问题。 4.开启分片回源功能：CDN节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。功能介绍请详见：分片回源。 提高CDN缓存命中率 提高数据传输安全 开启HTTPS功能前，需要先购买和申请SSL证书。证书相关操作，详情详见：证书管理。 HTTPS配置 避免网站资源被恶意盗链，产生额外的流量成本 1.基础防盗链：可通过配置Referer防盗链、IP黑/白名单，用于识别和封禁非法来源的请求，以及非法IP的恶意访问。可通过CDN控制台自助配置新增。 2.高级防盗链：时间戳防盗链、远程鉴权防盗链，通过有时效性的URL来提高盗链难度，以及通过源站来鉴定合法性，安全等级更高。该类防盗链需要客户提前约定鉴权规则，并通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 具体防盗链功能的对接方式，详见右列相关功能说明文档。 访问控制 步骤四： 在CDN控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。 具体流程如下： 1. 在天翼云CDN控制台的【域名管理】【域名列表】，复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如：ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑的HOSTS文件，添加一条记录，如：“IP 加速域名”，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而验证加速域名相关业务场景。 4. 验证内容： 成功绑定HOSTS文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果不一致，表示配置不正确，您需要检查HOSTS文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在本地电脑成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性；如果功能验证不如预期，请提交工单联系天翼云客服处理。 步骤五： 如果您在步骤四的验证均正常，或者您通过其他方式已完成功能的验收测试，证明CDN的配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的CDN加速，您需要在域名解析服务商处，将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名，请求才能转发到CDN节点上，实现加速。配置CNAME的操作，详情请见：配置CNAME。

规范 规范说明 级别 备注 业务数据分离 防止由于Redis故障或不可用影响所有相关业务收到干扰 建议 业务数据分离，避免多个应用使用一个Redis实例，不相干的业务拆分，公共数据做服务化。 完善redis的容错处理 缓存可能会遇到基础设施的故障或主备切换，应用需要对可能的故障和慢请求做容错处理。 建议 缓存访问失败时，具备降级措施，从DB获取数据；或者具备容灾措施，自动切换到另一个Redis使用。 避免redis内存使用量超过80% 虽然云主机会有一定的内存冗余，但是redis内存过高时，redis全量持久化时引入的COPYONWRITE机制带来额外的内存消耗，再加上大内存带来的内存碎片和云主机相关的管理进程消耗，容易触发操作系统OOM KILL。 强制 建议及时做扩容处理。 防止缓存击穿 防止缓存击穿，推荐搭配本地缓存使用Redis，对于热点数据建立本地缓存。本地缓存数据使用异步方式进行刷新。 建议 就近部署业务 避免网络延迟将极大影响读写性能，如果对于时延较为敏感，请避免使用跨AZ Redis实例。 建议 不当成消息队列 发布订阅场景下，不建议作为消息队列使用。redis的PUB/SUB支持的性能有限。 强制 如果需要消息队列，建议改用kafka或rabbitmq。

本文介绍如何查看算力专网站点的全息视图。 前提条件 订购算力专网前，请先确认已满足以下条件： 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”，进入算力专网控制台。 4. 单击左侧列表中的“云网客户全息视图”按钮，进入云网客户全息视图页面，可以查看同一VPN网号下的所有电路分布情况以及云资源池主机情况、内存利用率等关键指标情况，包括各条电路分钟级的流量监测以及告警提示。 5. 单击云网客户全息视图中左侧业务列表中的电路代号，进入目标网络的组网视图，可以查看该VPN平面下的所有电路连接状态以及云网全量设备的拓扑信息。 6. 将鼠标悬浮到设备图标上，可以查看当前设备的重要配置参数。 7. 单击设备图标，可以查看当前设备的流量和告警等信息。

本章主要介绍概述 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例，并通过内网使用弹性云主机上连接MySQL实例。 使用流程 通过内网连接MySQL实例的使用流程介绍如下图所示。 图1 通过内网连接实例 步骤一： 创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二： 设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时，默认ECS与RDS实例互通，无需设置安全组规则，执行步骤三：通过内网连接MySQL实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时，需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则：为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通 时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三： 通过内网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：普通连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。

本节主要介绍添加日志转储 AOM支持将日志转储到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）的OBS桶中，以便进行长期存储。如果您有更长时间的日志存储需求，可添加日志转储。 AOM提供周期性转储和一次性转储两种转储方式，供您选择使用。 周期性转储 ：将当前日志实时转储到OBS桶中，且以转储周期为粒度对1天的日志进行分割，同一时间段的日志将转储到其对应的日志文件中。例如，您需长久存储固定维度的日志，就可以选择周期性转储，操作详见添加周期性转储。 一次性转储 ：将历史日志一次性转储到OBS桶的同一个.log日志文件中。 一次性转储类似于“日志搜索”界面的导出功能，“日志搜索”界面最多可导出5000条日志，当日志数量比较多导出功能无法满足需求时，可对指定日志进行一次性转储，操作详见添加一次性转储。 添加周期性转储 下面以组件为例对其日志进行周期性转储：需实时将组件当前新产生的日志实时转储到OBS桶obsstoretest的/home/Periodical Dump目录下，且将每3个小时的日志转储到其对应的日志文件中，可参考如下操作。 步骤 1 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“日志 > 日志转储”。 步骤 2 单击右上角的“添加日志转储”，参考下表设置相关参数后，单击“确认”。 添加成功后，指定资源当前新产生的日志将会实时转储到OBS桶中。 组件当前新产生的日志会实时转储到OBS桶obsstoretest的/home/Periodical Dump目录下，且每3个小时的日志转储到其对应的日志文件中。 说明 周期性转储属于近实时转储，存在分钟级转储时延，时延与日志条数和日志大小有关，具体规格如下： 5分钟内累计日志条数大于1000条或日志大小超过2MB时，实时转储。 5分钟内累计日志条数小于1000条或日志大小不足2MB时，每5分钟转储。 步骤 3 将存储在OBS中的日志文件下载到本地，以供定位问题使用。 1. 在周期性转储列表中，单击待操作的OBS桶名称，进入OBS服务的“概览”页面。 2. 在左侧导航栏中单击“对象”，在“对象”页签中，找到存储在OBS中的日志文件，例如，192.168.0.74varpaassyslogapmcountwarn.log、192.168.0.74varpaassyslogapmdebugerro.trace。 转储到OBS桶中的日志文件路径： 日志文件路径与选择的“日志类型”有关，如下表所示。 转储到OBS桶中的日志文件路径 日志类型 日志文件存储路径 :: 组件 所属桶目录 > 日志分组名称 > 集群名称 > 组件名称 > 日志采集日期（格式为YYYYMMDD） > 文件编号（格式为0X） 例如，obsstoretest > home > Periodical Dump > loggroup1 > zhqtest0112n > als0320a > 20190322> 03。 主机 所属桶目录 > 日志分组名称 > CONFIGFILE > defaultappname >日志采集日期（格式为YYYYMMDD） > 文件编号（格式为0X） 系统 所属桶目录 > 日志分组名称 > 集群名称 > 日志采集日期（格式为YYYYMMDD） > 文件编号（格式为0X） 转储到OBS桶中的日志文件名称 ：主机IPV4日志文件来源（将“/”替换为“”）日志文件名称，例如，192.168.0.74varpaassyslogapmcountwarn.log、192.168.0.74varpaassyslogapmdebugerro.trace。 3. 选中待下载的日志文件，单击右侧的“下载”，日志文件将下载到浏览器默认下载路径，如需要将日志文件保存到自定义路径下，请单击右侧的“下载为”。

云监控服务相关概念 使用云监控服务之前，请先了解一下相关概念，从而可以更好的使用云监控服务。 监控指标 监控指标是云监控服务的核心概念，通常是指云平台上某个资源的某个维度状态的量化值，如云主机的CPU使用率、内存使用率等。监控指标是与时间有关的变量值，会随着时间的变化产生一系列监控数据，帮助用户了解特定时间内该监控指标的变化。 聚合 聚合是云监控服务在特定周期内对各服务上报的原始采样数据采取平均值、最大值、最小值、求和值、方差值计算的过程。这个计算的周期又叫做聚合周期，目前云监控服务支持5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时共五种聚合周期。 监控面板 监控面板为用户提供自定义查看监控数据的功能，支持在一个监控面板跨服务、跨维度查看监控数据，将您关注的重点服务监控指标集中呈现，既能满足总览服务运行概况，又能满足排查故障时快速查看监控详情的需求。 主题 主题是设置告警通知是客户端订阅通知的特定事件类型，为用户提供一对多的发布订阅以及消息通知功能，支持用户实现一站式多种消息通知方式。云监控服务在监控到云服务资源发生变化时，可通过多种方式通知用户，让用户实时掌握云服务的运行状况。

操作场景 当您想要为域名增加一条SRV解析记录时，可以执行本操作添加记录集。支持为内网域名添加SRV类型记录集。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 3. 在左侧树状导航栏，选择“内网域名”。 进入域名列表页面。 4. （可选）如果选择“内网域名”，请单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 5. 在待添加记录集的域名所在行，单击“名称”列的域名名称。 6. 单击“添加记录集”。 系统进入“添加记录集”页面。 7. 设置记录集参数，如下表所示。 表添加SRV类型记录集参数说明 参数 参数说明 取值样例 主机记录 填写主机通过哪种网络协议（如tcp、udp）提供了哪种通用网络服务（如ftp、ssh、sip）。格式为： 服务的名字 .协议的类型 ftp.tcp表示通过TCP协议提供FTP服务。 类型 记录集的类型，此处为SRV类型。 SRV – 记录提供特定服务的服务器 TTL(秒) 记录集的有效缓存时间，以秒为单位。 默认为“5min”，即300s。 值 格式为：优先级 权重 端口号 目标地址其中：优先级、权重、端口号均为数字，取值范围0～65535。系统优先比较优先级，优先级相同时，再比较权重。优先级：值越小，优先级越高。权重：值越大，权重越大。目标地址：目的主机的域名。请确保该主机可以解析。 2 1 2355 exampleserver.test.com 描述 可选配置，对SRV记录集的描述。 The description of SRV Server. 8. 单击“确定”，完成记录集的添加。 您可以在域名对应的记录集列表中查看添加的记录集。当记录集的状态显示为“正常”时，表示记录集添加成功。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何新增、修改和删除告警。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警规则管理 ，进入告警规则页面。 2. 在当前实例下拉框选择目标实例，进入目标实例告警管理页面。 3. 搜索事件告警或指标告警。 单击事件告警 或指标告警 ，您可在查询条件下拉框，选择开启 或关闭 ，输入告警名称，单击查询 ，搜索出事件告警或指标告警。 4. 新增、修改或删除事件告警。 1. 单击新增事件告警 ，出现新增事件告警对话框。 2. 在告警事件下拉框，选择告警事件，告警开启状态，单击确定完成新增告警。 3. 单击编辑 ，可在编辑事件告警对话框中，修改告警开启状态。 4. 单击删除 ，在提示框中，单击确定 可删除事件告警。 5. 新增、修改或删除指标告警 1. 单击新增指标告警，出现新增指标告警对话框。 2. 进入指标告警对话框，根据下表输入参数信息，单击确定 完成新增指标告警。 参数 说明 告警名称 自定义，可根据业务需求填写。 告警指标 您可根据业务需求选择节点告警或机器告警。 当选择节点告警 ，包含如下告警指标。 数据库磁盘占用量 Xlog文件数量 sql执行最长时间 sql执行平均时间 每分钟请求数 每分钟查询请求数 每分钟插入请求数 每分钟更新请求数 每分钟删除请求数 每分钟其他请求数 缓存命中率 当前连接数 剩余xid 当选择机器告警 ，包含如下告警指标。 CPU使用率 CPU负载 内存使用率 磁盘使用率 网络入流量 网络出流量 tcp连接数 指标维度 指标维度包含如下： 全部 GTM节点 CN 数据主节点 数据备节点 告警条件 可选择一个区间范围，大于0或小于0。 检测频率 1分钟 5分钟 10分钟 20分钟 告警开启状态 开启 关闭 3. 单击编辑，在编辑指标告警对话框，可修改参数信息。 4. 单击删除 ，在出现的提示框，单击确定可删除指标告警。

本节介绍如何将QoS策略与智能网关实例进行关联。 操作场景 用户将QoS策略关联到智能网关实例上，实现对流经该智能网关设备流量的控制。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建，并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击目标QoS策略“操作”列的“添加实例”，进入添加实例界面。 5. 在添加实例页面，选择需要关联的智能网关实例，支持多选。 6. 单击“确定”，完成关联。

本节介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建，且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 5. 用户可以取消已选中的智能网关实例。 6. 单击“取消关联”，解除访问控制与智能网关实例的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击目标规则“操作”列的“删除”，或着选择想要删除的智能网关实例，单击“取消关联”，可删除已关联的智能网关实例。

本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户对已创建的访问控制规则进行编辑。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击目标访问控制名称，进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项，进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面，根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”，保存修改。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“访问控制规则”。单击“添加规则”，可添加新的自定义规则；单击目标规则“操作”列的“删除”，或者选择想要删除的规则，单击“删除”，可删除已有规则。

本节为您介绍如何绑定智能网关。 操作场景 SDWAN实例与智能网关进行绑定操作后，可将智能网关实例加载到SDWAN网络中，实现组网。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击目标SDWAN实例名称，进入SDWAN实例详情页。 5. 单击“设备信息”页签，单击“绑定智能网关”按钮，进入绑定智能网关页面。 6. 实例类型选择“同账号”，选择该用户已创建的智能网关；实例类型选择“跨账号”，在下拉列表选择对方账号邮箱(ID)，在下拉列表选择对方用户已授权的智能网关。 7. 单击“确定”按钮。

本节介绍应用市场的产品简介以及下载方式，以便您了解应用市场。 应用市场客户端 应用市场，是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务，为了向天翼云电脑（公众版）用户提供安全、方便的应用获取渠道，我们提供天翼云电脑应用市场（公众版）客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端，如未预装，可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装，或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效，详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效，详情请参见这里。

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot人机识别功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的人机识别模块支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力，帮助客户及时且精准地拦截爬虫流量，保障网站业务安全。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能，如有防护需求请通过 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务，支持Bot防护相关功能。 人机识别功能 Cookie基础检测 客户端标识检测：客户端标识检测是Bot防护第一检测策略，校验下发的Cookie个数和完整性，无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败都需要配置。 无客户端标识：针对请求没有Cookie的情况进行处理。 处理动作：拦截/告警/跳转/放行。 拦截：拦截请求。 告警：仅记录请求。 跳转：GET请求启动302跳转策略，POST请求启动307跳转策略。 放行：不对该异常做处理，另外不会再校验其他的BOT防护规则。 统计粒度：静态Cookie/IP+UA/IP。 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作，并支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间）。 客户端标识缺失：针对请求带回Cookie个数小于下发的个数（最多会下发四个）进行处理。 客户端标识解析失败：针对失败解析Cookie的情况下进行处理。 其他字段： 客户端标识过期时间：默认15天，单位天，最大值365天。 白名单：即例外条件，符合条件的请求不进行功能检测。