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      • 策略类问题
        如何同时备份多个资源? 通过以下步骤,您可以方便地同时备份多个资源,保障数据的安全和可恢复性: 1. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”,前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份,将多个云主机资源绑定到对应备份策略,选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是,每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份? 实现备份的永久保留方法如下: 手动备份:如果您希望将手动创建的备份永久保留,只需要避免手动删除这些备份,并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份:在设置备份策略时,您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时,系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足,您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份? 如果您希望取消自动备份,您可以执行以下操作之一: 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份? 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时,您可以在保留规则中选择按时间保留:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长,或根据需要自定义保留时长,取值范围为1~99999天。当保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        策略类问题
      • 订购指引
        本文介绍开通媒体存储的具体步骤。 订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域:目前支持海南资源池2区。 开通流程 说明 预付费客户订购媒体存储,需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。 1. 登录天翼云官网。 2. 进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。 4. 在跳转的订单页面完成支付,订单状态为【已完成】,即成功开通媒体存储。 5. 访问媒体存储控制中心:进入媒体存储产品详情页,点选“管理控制台”。 6. 进入控制台页面后,点选“订购管理 ”,点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域,非自助开通的用户无此按钮。 7. 区域新增完成后,点选【对象存储】菜单,即可开始使用对象存储服务。具体可参考:控制台使用指南对象存储。
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        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • 利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
        本实践将为您介绍如何利用弹性伸缩创建低成本的业务集群来应对不规律的业务流量波动。 场景描述 用户业务的访问量或流量波动明显,在业务高峰期业务流量较大,其他时段业务流量较低。非高峰期的计算资源处于闲置状态,导致成本浪费,此类波动通常是无规律的,例如社交平台或者新闻媒体因为某个爆点新闻导致的突发流量。 解决方案 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量自动扩缩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 针对日常业务流量,购买包年包月云主机实例,并将其加入弹性伸缩组做日常监控。 为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 为保证云主机实例提供稳定的计算服务,计划通过弹性伸缩自动调节伸缩组内云主机数量,将伸缩组内云主机CPU利用率维持在50%左右。具体操作步骤如下: 步骤一:创建包年包月弹性云主机实例 步骤二:创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三:根据业务需求创建伸缩策略(告警策略)
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
      • 产品定义
        功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 创建用户并授权使用Kafka
        为IAM用户授权 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“用户组”。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
      • 功能特性
        本章节主要介绍天翼云物理机的功能。 订购及管理 物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。 提供多种操作系统 支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。 物理机与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。 物理机支持多种网络类型:VPC网络、高速网络、IB网络、自定义VLAN网络等。 物理机与云存储 支持挂载云硬盘,在线扩容,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足企业核心系统集群部署的需求。 物理机镜像 物理机支持公共镜像、私有镜像和共享镜像。用户可通过选择公共镜像快速发放物理机,免操作系统安装,通过定制的私有镜像可以一键创建所需要的物理机服务器,节省重复配置物理机的时间。 物理机生命周期管理 支持物理机和HPC生命周期管理,可以通过公有镜像或者私有镜像进行快速部署及发放,网络自动配置,发放完成即可使用。 混合部署,灵活组网 物理机在可用分区内,内网互通。通过VPC实现与外部资源的互通,同时可以结合ECS等服务混合部署、灵活组网,满足用户多种复杂场景的不同诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        功能特性
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务协议
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • 产品优势
        弹性伸缩服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解弹性伸缩服务的产品优势。 弹性伸缩服务可根据业务需求,通过策略自动调整其业务的云主机资源。弹性伸缩具有自动化、灵活、省成本、高可用及可观测等优势。 自动化 您可根据业务需求预先配置策略来自动调整计算资源,降低人为操作调整的工作压力,并减少随人为操作衍生出的失误隐患。通常自动化调整涉及两个方面: 自动扩容:当用户业务需求上升时,在短时间内自动增加弹性云主机实例数量,确保计算能力满足业务需求。若伸缩组同时关联了负载均衡,则通过负载均衡将业务访问请求按照预设算法分发给伸缩组内的每台云主机,降低每台云主机的计算压力,确保业务稳定运行。 自动缩容:当用户业务需求下降时,可在短时间内自动减少伸缩组内的弹性云主机实例数量,在满足业务计算需求的同时减少用户资源成本。若伸缩组同时关联了负载均衡,则自动将移出的云主机取消关联负载均衡,负载均衡自动识别伸缩组内的现存主机并按需分发访问请求,确保业务稳定运行。 灵活 弹性伸缩的灵活主要体现在两个方面,伸缩策略灵活和伸缩配置灵活。 伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置6种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品优势
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导出类
      • 产品定义
        了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统(Storage Resource Reutilization System,简称SRRS),是一款轻量级存储集群控制器,实现了全用户态的软件定义存储,将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘,通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务,挂载给本地服务器(或其他远程服务器)使用,实现对资源的集约利用。同时,产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力,支持数据上传到对象存储,提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下,HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品,用于本地数据存储;在联网模式下,HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁,将全量数据自动同步到对象存储中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品定义
      • 日志管理使用说明
        本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。
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        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        日志管理使用说明
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务(CES) 云监控服务(CES)是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务(CTS) 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录文档数据库服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务(DRS) 使用数据复制服务,在多种场景下,实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化,完成数据库平滑迁移工作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 更改主机DNS使内网DNS配置生效
        修改Windows云主机内DNS地址 以Windows server 2016操作系统为例,以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 1. 在任务栏的右下角,右击网络连接的图标,单击“打开网络和共享中心”。 2. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 3. 双击“本地连接”。 4. 单击左下角的“属性”。 5. 选择“Internet 协议版本(TCP/IP)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        更改主机DNS使内网DNS配置生效
      • 网格列表
        网格列表展示当前资源池下的所有服务网格实例,您可以对网格实例进行相关操作。 入口 通过天翼云控制中心,选择对应的资源池,找到应用服务网格产品,点击即可进入服务网格控制台首页;您可以创建新的网格实例,或者对现有网格实例做相关操作。 网格列表字段说明 字段 说明 网格名称 网格实例名称 网格id uuid,用于唯一标识一个网格实例 网格状态 枚举值,标识网格当前状态 网格规格 网格实例所能支持的最大pod数量 版本类型 和网格规格对应,支持基础版,标准版 计费模式 当前仅支持按量计费模式 企业项目 网格实例绑定的企业项目 标签 管理网格实例绑定的标签 创建时间 网格实例的创建时间 操作 日志功能提供当前网格实例施工相关的日志,如开通、停机、复机等场景的日志,如果施工出现异常请提工单反馈;针对已经开通的实例
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        网格列表
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云间高速(标准版)服务等级协议
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        服务协议
        服务等级协议
      • 远端IP(IDC侧主机)
        操作场景 天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机,满足云上、云下的混合云部署服务的需求。 使用须知 添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通,然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。 后端主机组使用远端IP后,ELB实例无法使用客户端地址保持功能(DNAT模式)。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡”, 找到负载均衡实例所在的VPC。 3.选择“网络>弹性负载均衡>高级功能”,找到负载均衡实例所在的VPC,点击操作列开启。开启后,该VPC下的负载均衡实例才可以添加IDC侧的主机。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择远端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨远端IP窗口,填写IP地址、端口、权重完成参数配置。云上无法校验IDC侧IP地址的准确性,需要您自己核对准确并填写。 说明:负载均衡实例使用100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)地址将流量转发到后端主机。在添加远端IP类型的后端主机前,必须要通过专线打通线下IDC,配合在专线网关侧配置回程到100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)的路由,否则线下IDC的主机无法回程流量到负载均衡实例。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        远端IP(IDC侧主机)
      • 创建和管理企业项目
        本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面,单击右上角“创建企业项目”。 4. 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 授权 通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的权限关联。将用户加入到用户组,使用户具有用户组中的权限,从而精确地控制用户所能访问的项目,以及所能操作的资源。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”,进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“用户组”进入用户组管理页面,单击右上角“创建用户组”。 4. 在“创建用户组”弹窗对“用户组名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 5. 回到“企业项目”,找到创建好的企业项目,单击“查看用户组”。 6. 在“用户组”页签单击“设置用户组”。 7. 选择在步骤4创建好的用户组进行设置后,单击“确认”完成添加。 8. 您可在该用户组“设置策略”完成具体策略设置。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        安全
        创建和管理企业项目
      • 签约主体变更的影响有哪些
        本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下: 变更前: 户名:中国电信股份有限公司云计算分公司 账号: 110060776018170076087 开户行:交通银行北京西单支行 行号:301100000162 变更后: 户名:天翼云科技有限公司 账号: 110060149013001879960 开户行:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号:301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票
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        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 配置DNS
        内网DNS支持更改主机DNS的操作,本文为您介绍如何更改主机DNS并使内网DNS配置生效。 为实现内网域名在 VPC 上的正常解析,用户需要将云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。 查看内网DNS地址 1. 在内网 DNS 的列表中,可以看到如下红框内的提示。 2. 点击“查看列表”,可以看到内网DNS地址。 修改Linux云主机内DNS地址 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按“i”键进入编辑模式。 4. 将“nameserver”修改为当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址,按“ESC”后输入“:wq”保存配置。 修改Windows云主机内DNS地址 以Windows server 2016操作系统为例,以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 1. 在任务栏的右下角,右击网络连接的图标,单击“打开网络和共享中心”。 2. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 3. 双击“本地连接”。 4. 单击左下角的“属性”。 5. 选择“Internet 协议版本(TCP/IP)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        配置DNS
      • 计费类问题
        如何让云主机备份服务不再扣费? 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份? 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作: 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭,可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费? 当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭,如您希望停用云主机备份,请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份,这个备份是怎么计算的? 如果备份的来源是云主机备份,就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费,云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • 模型部署类
        盘不够了,我应该怎么办? 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的,我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录,我们以 /data/ollama/models 目录为例: 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama
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        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 产品服务等级协议 (SLA)
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务等级协议
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        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务等级协议 (SLA)
      • 天翼云物理机的安全
        本章节主要介绍物理机的安全。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤功能,用于设置弹性云主机、物理机服务器、负载均衡、数据库等实例的网络访问控制,是重要的网络安全隔离手段。 您可以通过配置安全组规则,允许安全组内的实例对公网或私网的访问。 安全组是一个逻辑上的分组,您可以将同一区域内具有相同安全保护需求的物理机服务器加入到同一个安全组内。 同一安全组内的BMS实例之间默认内网网络互通,不同安全组内的实例之间默认内网不通。 您可以随时修改安全组的规则,新规则立即生效。 密钥对 密钥对概述 密钥对,也称SSH密钥对,是区别于用户名+密码的远程登录Linux实例的认证方式。通过加密算法生成一对密钥,一个对外界公开,称为公钥,另一个由用户自己保留,称为私钥。公钥和私钥组成密钥对。密钥对的工作原理是使用公钥加密某个数据(例如一个密码),用户可以使用私钥解密数据。 天翼云只会存储公钥,您需要存储私钥。拥有您的私钥的任何人都可以解密您的登录信息,因此将您的私钥保存在一个安全的位置非常重要。 密钥对的功能优势 相比用户名+密码认证方式,密钥对在安全性和便捷性上都更具优势,如下表所示。 表 密钥对与密码对比 对比项 密钥对 用户名 + 密码 安全性 安全强度远高于常规用户口令,可以杜绝暴力破解威胁。 可能通过公钥推导出私钥。 安全性较低。 便捷性 便于远程登录大量Linux实例,方便管理。 一次只能登录一台Linux实例,不利于批量维护。
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        物理机 DPS
        产品简介
        天翼云物理机的安全
      • 约束与限制
        虚拟IP的使用限制 当云主机具有多个网卡,并且这些网卡都归属一个子网时,不推荐使用虚拟IP功能。如果在该场景下使用虚拟IP功能,弹性云主机内部会存在路由冲突,导致虚拟IP通信异常。 虚拟IP是从VPC子网内划分的一个内网地址,因此仅支持将虚拟IP绑定至当前子网内的云主机,不支持跨子网绑定云主机。 使用IPv6地址的虚拟IP仅支持绑定一个网卡。 虚拟IP及扩展弹性网卡不支持直接访问天翼云内网云服务,如内网DNS等。 虚拟IP与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。 说明 将虚拟IP绑定至ECS时,会将虚拟IP同时关联至ECS的安全组。一个虚拟IP最多可同时关联至10个安全组。 对等连接的使用限制 对等连接仅可以连通同节点内的VPC,不同节点的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 VPCA和VPCB之间创建对等连接,默认情况下,VPCB不能通过VPCA的EIP访问公网。您可以使用NAT网关服务或配置SNAT服务器,使得VPCB下的弹性云主机可以通过VPCA下绑定了EIP的弹性云主机访问Internet。 IPv4/IPv6双栈网络的使用限制 当前IPv4/IPv6双栈网络暂不收费,后续定价会根据中国电信收费策略的变化进行调整。 弹性云主机ECS部分规格支持IPv6网络,只有选择支持IPv6的ECS,才可以使用IPv4/IPv6双栈网络。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        约束与限制
      • 计费说明
        本文主要介绍应用监控与Prometheus监控的计费说明。 目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用,开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力,使用过程中将按照各计费项进行计费。 其中应用监控提供按量付费与资源包模式,Prometheus监控提供按需计费模式。 说明 Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用,对云容器引擎的基础指标不收取上报费用,且提供免费15天存储。 目前容器基础指标存储时间默认为15天,因此默认情况下,在云容器引擎中开启Prometheus基础指标监控不会产生额外费用,请放心使用。若额外开启自定义指标监控,请参考下文计费说明。 应用监控计费说明 按需计费 若以Javaagent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 Agent数量 按需计费单价时间 计费项 单位 免费额度 价格 探针时 agenthour 每月提供2200agenthour的免费额度 0.2元 注意 一个探针使用一小时收费0.2元,一天需支付4.8元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Agent实例使用时长不足1小时不计费。 探针时(agenthour):1个探针可以监控1个应用实例,如一个Tomcat实例或一个Java进程。1探针时(agenthour)表示一个探针使用了1小时。 若以其他非JavaAgent方式接入,则按照以下方式进行按需计费: 总费用 上报量总费用 + 链路存储时长总费用 上报量总费用 上报数量(百万个)× 上报数量单价 链路存储时长总费用 上报数量(百万个)× 存储时长(天)× 链路储存单价 计费项 单位 免费额度 价格 Span上报量 百万个 每月提供30百万个span的免费额度 0.1元 Span存储量 百万个天 每月提供210百万个天的免费额度 0.06元 注意 产生1百万条span上报量,收费0.1元;1百万Span存储1天,收费0.06元。调用链数据默认存储1个月,指标数据默认存储1个月。 Span上报量不足1百万不计费。 Span存储量不足1百万不计费。 > Span:Trace通常指的是一个完整的调用序列,包括所有函数的调用和返回。Span则更侧重于单个函数调用或其内部逻辑的一部分,可以被视为Trace的一个子集,代表一个具体的逻辑运行单元。
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        应用性能监控 APM
        计费说明
        计费说明
      • 功能总览
        伸缩策略 伸缩策略用于定义伸缩活动的触发模式、触发条件和触发动作。伸缩策略通常有6种:告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否到达预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一段时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:若对伸缩组内云主机业务负载期望维持在一个区间内以保证业务稳定运行,目标追踪策略可自动增加或减少云主机的数量以保证负载维持在期望区间内。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量的任务。 功能 控制台文档 API文档 创建伸缩策略 创建伸缩策略 CreateScalingRule 启用伸缩策略 启用伸缩策略 EnalbeScalingRule 修改伸缩策略 修改伸缩策略 UpdateScalingRule 立即执行伸缩策略 执行伸缩策略 ExecuteScalingRule
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        功能总览
      • 使用云主机打造 Moltbot 飞书私人助理
        完成Moltbot(原Clawdbot)服务器的部署(可参考使用云主机一键部署Moltbot),可通过配置聊天软件与Moltbot进行交互,本文将为您介绍打造飞书个人助理的最佳实践。 注意 Molbot 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 步骤1:登录云主机,配置Moltbot 1. 登录目标云主机。登录天翼云官网,进入计算控制台,点击远程登录按钮。在管理终端页面中,输入用户名密码,登录云主机。 2. 进行功能的授权,执行命令: plaintext clawdbot onboard 3. 风险确认,选择“Yes”。 3. 安装模式,选择“QuickStart”。 4. 配置模型供应商。如果已经订购上述供应商的大模型接口,则选择对应选项,如果使用私有化部署的大模型,选择“Skip for now”,初始化结束后,通过修改~/.clawdbot/clawdbot.json文件,进行大模型配置。 注意 Moltbot 的智能交互依赖于大语言模型(LLM)的支持。在开始配置前,请确保您已准备好模型服务商的 API Key,或已搭建可用的开源模型接口。推荐使用天翼云息壤模型推理服务,以获取稳定的推理能力。 5. 过滤大模型的供应商。这里选择“All providers”。 6. 确定智能体服务的默认模型,默认使用的是“claudeopus45”,也可以下拉选择,选择“Enter model manually”进行手动配置。 7. 选择和Moltbot通信的软件,这里先跳过,选择“Skip for now”。 8. 是否配置扩展技能(skills),由于大部分skills目前为国外服务的功能,此处选择跳过,选择“No”。 9. hooks配置。hooks可以理解为三个智能体的能力配置: bootmd:启动时增加引导内容,可将规则、偏好、项目背景等信息,在每次启动时自动注入使用。 commandlogger:记录在 Moltbot 中执行的命令及关键操作并生成日志,方便后续排查问题、复盘操作;若注重隐私或无需留存操作痕迹,建议关闭。 sessionmemory:保存会话相关的状态与记忆数据,支持后续启动时延续上下文,让使用体验更连贯。 这三个可以选择都开,本次演示选择全部打开。 10. 是否重启Gateway服务,这里选择“restart”。 11. 下面是对ai的个性化设置,这里可以选择“Do this later”。 到此,Moltbot安装已完成。若配置大模型时选择跳过,此时可以打开配置文件~/.clawdbot/clawdbot.json进行配置,可参考以下配置: plaintext { "meta": {}, // 请忽略 "wizard": {}, // 请忽略 "models": { "providers": { "self": { // self可以替换为其他字符,表示模型供应商 "baseUrl": " "apiKey": "[api key]", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": "[模型 id]", "name": "[模型名称]", "api": "openaicompletions", "reasoning": false, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 65536, // 根据实际能力修改 "maxTokens": 65536 // 根据模型实际能力修改 } ] } } }, "agents": { "defaults": { "model": { "primary": "self/[模型 id]" // self需要与前文模型供应商对应 }, "models": { "self/[模型 id]": {} // self需要与前文模型供应商对应 } } }, "tools": {}, // 请忽略 "media": {}, // 请忽略 "messages": {}, // 请忽略 "commands": {}, // 请忽略 "hooks": {}, // 请忽略 "channels": {}, // 请忽略 "gateway": {}, // 请忽略 "skills": {},// 请忽略 "plugins": {} // 请忽略 }
        来自:
      • 概述
        本文档提供了天翼云轻量型云主机API的描述、语法、参数说明及示例,可用资源池等内容。 现已支持的资源池 贵州3 华南2 华北2 西南1 长沙42 庆阳2 太原4 杭州2
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        调用前必知
        概述
      • Spark job对应的执行日志保存在哪里?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。 Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark job对应的执行日志保存在哪里?
      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例,介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“Continue”。 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 接入概览
        天翼云日志服务支持采集计算、存储、网络安全、数据库等多种天翼云云产品的日志数据。以下介绍具体已支持的云产品以及日志类型。 概述 自动采集机制 当您开通云产品日志采集功能时,系统将自动从云产品中收集相关日志至指定的日志项目与日志单元,部分云产品已支持自动创建目标日志项目与日志单元,具体可见各云产品详细的操作说明。 停止计费的步骤说明 若需停止云产品日志采集的计费,需从数据采集和存储资源两方面操作: 1. 关闭日志采集:进入对应云产品的控制台,关闭日志服务集成功能开关。 2. 清理存储资源:在云日志服务控制台中删除对应云产品的 日志项目与日志单元。 支持的云产品以及日志类型 以下为已对接云日志服务的云产品: 云产品 日志类型 备注 弹性云主机 文本日志 物理机 文本日志 云容器引擎 容器标准输出 容器文件日志 分布式容器云平台CCEONE 容器标准输出 容器文件日志 弹性容器实例ECI 容器实例日志 关系型数据库MySQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 关系型数据库PostgreSQL版 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 关系数据库SQL Server 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 分布式关系型数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 文档数据库 数据库慢日志、错误日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 对象存储 访问日志 分布式缓存Redis 命令审计日志 重平衡日志 应用服务网格 控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志 函数计算 函数调用日志 云审计 云服务操作日志 弹性负载均衡ELB 访问日志 NAT网关 会话日志 云搜索 Elasticsearch、OpenSearch、Logstash实例日志,包括运行日志(含错误日志)、GC日志、慢索引日志、慢查询日志、Logstash运行日志 翼MR 集群组件日志 微服务引擎云原生网关 网关访问日志 虚拟私有云VPC 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 内网DNS DNS解析日志 SDWAN 流日志 当前白名单试用中,如有需求请提交工单反馈。 云安全中心 云堡垒机操作日志; 云防火墙威胁日志; 服务器安全卫士漏洞信息、弱口令、告警日志; 数据库审计日志; Web应用防火墙告警日志; 云等保专区V1.0日志 服务器安全卫士 告警日志 网页防篡改 告警日志
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        接入概览
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