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      • 访问网站或应用故障类
        弹性云主机访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办? 一、为什么访问中国大陆外网站卡顿? 1. 购买的弹性云主机可能会出现访问中国大陆外(包括中国港澳台及其他国家、地区)网站卡顿的问题。 2. 这是由于云主机在中国大陆内,访问的网站在中国大陆外,国际带宽线路则是首选,国际带宽线路节点分布世界各地,访问过程中不可避免的出现绕行的情况,延时增加,访问卡顿,因此延迟高于国内云主机访问国内网站的情况。 二、处理方法 1. 重新购买中国大陆外的弹性云主机,例如“香港1”区域的云主机。 从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面,如果您有访问中国大陆外网站的需求,我们建议您购买中国大陆外的弹性云主机。例如您可以在购买弹性云主机时选择“香港1”区域的弹性云主机。 2. 修改DNS配置。 修改DNS服务器地址为公共DNS服务器,例如:101.226.4.6 、1.1.1.1。 1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 2. 打开本地连接,在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。 3. 单击“打开网络和共享中心”,打开网络共享中心。 4. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 5. 给弹性云主机配置DNS服务器,双击网络连接。 6. 单击左下角的“属性”。 7. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 8. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址。 3. 修改hosts文件来优化访问速度。 选择访问速度最快的服务器,并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。 方法一:使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 1. 以访问www.example.com为例,在命令行 ping www.example.com,查询ping结果。 2. 重复执行多次 ping www.example.com,记录下一条TTL值最小、且稳定的IP地址。 3. 修改hosts文件。 打开C:WindowsSystem32driversetc,将之前复制的IP地址以如下方式写入hosts文件末行。例如复制的IP地址为93.184.216.34,则将93.184.216.34 www.example.com写入到hosts文件的末行,保存后关闭。 4. 重新访问中国大陆外网站,则卡顿或无法访问的问题会有所好转。 修改hosts文件只能优化访问速度,如果重试后问题仍未解决,我们建议您购买“香港1”区域的云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 支持云硬盘快照功能
        天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。 什么是云硬盘快照 云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。 说明 当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。 云硬盘快照原理 快照分为全量快照和增量快照。 云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。 具体原理如下图所示: 云硬盘快照计费说明 天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。 云硬盘快照使用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
      • 创建应用用户和密码
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的创建应用用户和密码内容。 背景信息 新建消息实例后,必须新建应用用户,然后应用才能在此消息实例上发送、消费消息。 应用用户:指MQ客户端,连接服务器生产消费时,需要进行权限校验,所以MQ客户端的用户,称为应用用户;除了用户密码的校验,还可以为用户指定Topic,代表该用户只能生产消费指定的Topic,其他Topic不能生产消费。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、进入应用用户管理(旧模式)或者角色控制(新模式)菜单。 (1)旧模式维护用户及权限 以下适用于上海6、北京4、内蒙5、西安3、重庆2、拉萨3、南京3、雄安2、晋中、郴州2、成都4、杭州2、上海7、西安4、福州3、泉州1、芜湖2、北京5、中卫2、贵州3、九江、内蒙6、武汉4、佛山3、福州4、昆明2、保定、乌鲁木齐27、辽阳1节点。 1)点击【新建用户】按钮 2)进入用户列表界面,新增用户 3)弹出框填写用户字段 默认展示租户名,不可修改。 选择集群名称,填写应用用户名,请输入大于6位字符,只能输入大小写字母,下划线,数字。 填写用户密码,请输入大于8位字符,需要包含数字大小写字母以及特殊符号(!@
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        创建应用用户和密码
      • 筛选和搜索备份策略
        本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略,也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明: 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用,不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索,搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        筛选和搜索备份策略
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
        本文帮助您快速熟悉如何修改弹性网卡的基本信息、分配IPv6、辅助私网IP。 操作场景 您可以根据业务需求修改弹性网卡的名称、安全组,管理辅助私网IP。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。 5. 在弹性网卡列表页找到对应的弹性网卡,点击“修改”,填写名称、安全组、描述,点击“确定”即可完成修改。 6. 在目标弹性网卡的“操作”列,点击“管理弹性网卡IP地址”。 7. 在弹窗页面可以取消分配IPv6地址,取消分配后IPv6地址回收。再次分配可以重新获得IPv6地址。您也可以分配新的辅助私网IP(IPv4)或者取消分配。 注意 分配辅助私网IPv4后,您需要登录服务器实例,在实例内部配置已分配的辅助私网IPv4地址。 变更IPv6地址后,不能立即生效,需要等云主机下次dhcp续约时才能生效。 8. 当您不需要此弹性网卡时,点击弹性网卡列表“删除”,即可删除该弹性网卡。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        修改弹性网卡基本信息、分配IPv6、辅助私网IP
      • 创建节点
        参数 参数说明 计费模式 支持如下两种计费方式。 包年包月 包年包月需要选择购买时长。 按需计费 可用区 节点云主机所在的可用区,集群下节点创建在不同可用区下可以提高可靠性。 创建后不可修改。建议您选择“随机分配”,可根据选择的节点规格随机分配一个可以使用的可用区。 可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高工作负载的高可靠性,建议您将云主机创建在不同的可用区。 节点类型 CCE集群支持弹性云主机虚拟机和物理机。 操作系统 选择操作系统类型,不同类型节点支持的操作系统有所不同。 公共镜像:请选择节点对应的操作系统。 节点名称 节点云主机使用的名称,批量创建时将作为云主机名称的前缀。系统会默认生成名称,支持修改。节点名称以小写字母开头,支持小写字母、数字和中划线(),不能以中划线()结尾。 登录方式 密码 用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对 选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        创建节点
      • 产品咨询
        服务器安全卫士(原生版)企业版到期回归基础版后,历史安全事件记录是否仍可查看? 服务器安全卫士(原生版)企业版、旗舰版回归基础版后,以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士(原生版)支持跨区域使用吗? 支持。天翼云服务器安全卫士(原生版)是平台级服务,您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况,不需要切换资源池。 服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件有何区别? 服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心,即开即用。 灵活授权,根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新,保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士(原生版)购买后遇到问题如何解决? 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士(原生版)软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗? 不需要,在购买服务周期内,系统检测到最新库版本,自动进行更新,用户无需额外操作。 服务器安全卫士(原生版)漏洞库多久更新一次? 漏洞规则库每月更新一次。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 天翼云弹性IP服务协议
        天翼云为您提供弹性IP服务协议,请您点击查看。 自2021年11月11日起,新版弹性云主机服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云弹性IP服务协议 历史版本(20121111)
        来自:
      • 忘记天翼云账号密码怎么办
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办
      • 将SQL Server同步到SQL Server
        数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量同步: 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量同步: 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将SQL Server同步到SQL Server
      • 步骤四:通过公网连接MySQL实例
        天翼云关系数据库MySQL版提供两种通过内网连接MySQL实例的方式,即使用普通连接和SSL连接方式通过MySQL客户端连接实例。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。本文为您介绍如何通过公网连接关系数据库MySQL版实例。 前提条件 已为目标实例绑定弹性公网IP。 已获取本地设备的IP地址,并将本设备的IP地址添加进实例白名单。 已设置安全组规则。 使用ping命令连通目标实例中绑定的弹性公网IP地址,确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 使用客户端连接实例。 普通连接 用户可在本地使用相关工具直接连接数据库实例。执行如下命令连接MySQL实例。 plaintext mysql h P u p 参数说明如下: 参数 说明 主机IP,即关系数据库MySQL版实例实例管理 页面下,该集群对应的实例列表中,主机的连接地址。 数据库端口,为实例基本信息 页面中的数据库端口 。 用户名,即MySQL数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库实例时指定的密码。 示例: plaintext mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p '' SSL连接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态处,下载根证书或捆绑包 5. 将根证书导入弹性云主机Linux操作系统。 (1) 关系数据库MySQL版服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 (2) 关系数据库MySQL版服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 6. 连接关系数据库MySQL版实例。 以Linux系统为例,执行如下命令。 plaintext mysql h P u p sslca 参数说明: 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库MySQL实例,示例如下: plaintext mysql h 172.16.X.X P 13049 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: plaintext Enter password: 说明 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤四:通过公网连接MySQL实例
      • Linux服务器SSH登录的安全加固
        禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root,只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示,设置或修改密码需要填写两次,第二次为效验密码,输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录,修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉,末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接,可以看到,直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口,当云服务器的SSH登录端口修改为2222时,需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”,进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签,单击展开安全组规则详情,单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全,因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对,或者选择已有的密钥对,并下载至本地。 2. 创建云主机时,登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP,执行以下命令,SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件,并单击“打开”。 单击“确定”,登录弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        Linux服务器SSH登录的安全加固
      • 绑定子账号
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 pubUserOid 是 String 用户ID email 是 String 天翼云账号邮箱,请使用注册天翼云账号的邮箱,且该账号在当前资源池未开通桌面服务。字符数限制:[1,100]
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        用户
        绑定子账号
      • 执行Sysprep
        本节介绍了执行Sysprep的操作场景、前提条件、操作步骤、后续操作。 操作场景 执行Sysprep操作可以确保在云主机加入域后SID唯一。 在CloudbaseInit安装完成后,请确认云主机是否需要加入域,或是否需要保证SID唯一。如果是,请按照本节指导执行Sysprep。 前提条件 请使用Administrator用户执行Sysprep。 一个全新激活的Windows云主机每次最多执行一次Sysprep,不能连续多次执行。 如果云主机是由镜像文件创建而来,那么仅支持使用原镜像自带的Sysprep版本,且Sysprep必须始终从“%WINDIR%system32sysprep”目录运行。 Windows必须保证是正版激活状态,并且必须保证剩余Windows重置计数大于等于1,否则不能执行Sysprep封装。 在Windows命令行中输入以下命令,在“Windows Script Host”弹出窗中查看还能执行Sysprep的次数。 slmgr.vbs /dlv 当“剩余Windows重置计数”的值为0时,无法执行Sysprep。 Windows Script Host 操作步骤 1. 进入CloudbaseInit工具安装路径。 以CloudbaseInit工具安装在“C:Program FilesCloudbase Solutions”目录下为例。请切换至C盘根目录下,执行以下命令,进入安装目录。 cd C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconf 2. 执行以下命令,对Windows系统进行封装。 C:WindowsSystem32sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /unattend:Unattend.xml 注意: 请务必在执行该命令时,包含“/unattend:Unattend.xml”,否则您当前云主机的用户名密码等重要配置信息会被重置,后续使用该Windows私有镜像创建的云主机启动后仍然需要手动执行操作系统设置。 执行完该命令后,云主机会自动关机。请在关机后使用该云主机创建镜像,可以保证后续使用该镜像创建的云主机SID唯一。如果重新启动已经执行过Sysprep操作的Windows云主机,则执行的Sysprep操作仅对当前云主机生效,创建镜像前需要重新执行Sysprep操作。 对于Windows Server 2012以及Windows Server 2012 R2操作系统,当云主机执行完Sysprep操作后,云主机的Administrator账号密码会被清除,请您登录云主机后重新手动设置Administrator账号的密码,此时在管理控制台界面中设置的云主机密码将无效,请您妥善保管重新设置的密码。 使用的Windows操作系统需要采用域账号登录时,请务必在创建私有镜像前执行Sysprep操作。执行Sysprep操作带来的影响请参考Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作? Windows云主机中的CloudbaseInit账户为CloudbaseInit代理程序的内置账户,用于云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果用户修改、删除此账户或者卸载CloudbaseInit代理程序会导致由此云主机创建的Windows私有镜像所生成新的云主机初始化的自定义信息注入失败。因此,不建议修改或删除CloudbaseInit账户。 执行Sysprep操作
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        执行Sysprep
      • 切换组织
        本文向您介绍如何查看当前组织信息以及如何切换不同组织。 背景信息 组织是数据管理服务中的一个基础概念。每一个天翼云主账号进入数据管理服务系统均自动创建一个组织并把该主账号作为该组织的超级管理员。此外,该主账号下的子账号进入数据管理服务会自动加入到对应主账号的同组织。主账号可添加其他账号进入组织。主账号或子账号均可以加入不同组织。每个组织下的用户和数据库实例均互相隔离,操作互不影响。 查看组织信息 1. 登录数据管理服务。 2. 访问控制台首页,点击右上角的头像查看个人信息,其中包含当前所在组织信息。 切换组织 1. 登录数据管理服务。 2. 访问控制台首页,点击右上角的头像,显示个人信息,再点击切换组织显示切换组织弹窗。 3. 在切换组织弹窗中,界面展示所有用户已加入的组织列表。选中其中一个组织,点击确定进行切换。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        切换组织
      • 创建方式简介
        本章节主要介绍创建翼MapReduce服务的方式。 用户可以通过点击翼MapReduce产品页的“立即开通”或翼MR控制台内的“创建集群”进入订购页面,按需完成软件、硬件与基础配置,通过确认订单并支付,完成集群创建。支付后我们将为您尽快拉起集群,您可前往翼MR控制台查看集群的创建进度。 创建数据湖集群:数据湖集群提供更高效、灵活的集群管理,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力,帮助您更加方便快捷的对数据湖的计算、存储资源进行构建和管理。 创建数据分析集群:数据分析集群使用开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join,帮助您更加快捷的进行数据分析工作。 创建数据服务集群:数据服务集群提供高度可靠性、可扩展性的数据服务以满足您的数据需求。 创建云搜索集群:云搜索集群通过分布式计算和存储系统,为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力,帮助您更方便的检索大规模数据集。 创建实时数据流集群:实时数据流集群提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 创建自定义集群:自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        创建方式简介
      • 挂载管理
        本节介绍翼共享盘的挂载管理操作。 NAS共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“NAS共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4.待挂载的桌面可执行“”挂载”操作,挂载成功后,可以在配置桌面上看到当前的共享盘; 5.已挂载的桌面可以进行“锁定”操作,锁定后用户在桌面可以看到共享盘,但无法访问共享盘。 说明:仅当云电脑处于开机状态时,翼共享盘才会自动挂载。在非离线运行或在线运行状态下,挂载状态统一显示为“未挂载”。当云电脑开机状态下,若检测到翼共享盘未正常挂载,则显示为“挂载异常”,并在列表中置顶显示。网络共享盘挂载 网络共享盘挂载 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“翼共享管理”菜单,进入翼共享管理页面; 3.选择“网络共享盘”“更多”“挂载管理”,进入挂载管理页面, 4、在管理页面,默认为所有成员挂载,点击添加进行成员或组织选择。添加后仅添加后的成员及组织可以看到挂载盘。 5、已添加的成员组织可以在当前页面移除。 说明:挂载配置需要几分钟生效时间。添加的部门,后续部门下的成员或者子部门变更将会自动挂载和自动取消挂载。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        挂载管理
      • 产品定义
        本文为您介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 产品概述 弹性文件(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储(NAS),可为云上多个弹性云服务器、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口,可以将现有应用与文件存储无缝集成。天翼云提供标准型和性能型两种规格文件存储服务,可满足多场景下用户需求,参见产品规格及应用场景。 产品架构 天翼云弹性文件服务提供基于标准POSIX文件接口的存储服务,可以将现有应用与文件存储无缝集成。适用于Linux和Windows操作系统。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云弹性文件服务、对象存储、云硬盘的主要区别如下: 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、SMB等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品定义
      • IAM用户资源访问管理
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对VPN连接资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。 2、创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问VPN连接资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
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        VPN连接
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        IAM用户资源访问管理
      • CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
        本文介绍CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了。 媒体存储CDN回源流出流量是指数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,这部分流量将按照CDN回源流出流量计费。具体可参考:计费项。 如您发现CDN回源流量按照公网流量计费,可参考一下原因并根据指引进行操作: 如您的CDN为其他云厂商的产品,则产生的回源流量会按照公网下行流量计算。 如您使用天翼云CDN,需要在源站配置中,选择【媒体存储源站】,此配置下产生的回源流量会按照CDN回源流量进行计费。如您选择【IP或域名】,产生的回源流量将按照公网下行流量计费。 CDN回源流量计费模式说明: CDN回源流量支持按需+资源抵扣包计费,如您为按需计费模式,且源站配置正确,则回源流量会按照CDN回源流量资费进行计费,如您需订购资源抵扣包,可联系您的客户经理或致电服务热线:4008109889。 目前包周期(用量封顶模式)不支持CDN回源量流量计费,如您为包周期计费模式,则所有下行流量(包括CDN回源)均会按照公网下行流量计费,如您需转换计费方式,可联系您的客户经理或致电服务热线:4008109889。 关于您服务具体的计费模式查询,可参考:订购管理。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        CDN回源的流量为什么按照公网下行流量计费了
      • 概述
        keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体(principal)的密钥信息的文件,包含principals和加密principal key,用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成: 主体名称:明确标识该密钥所属的主体,例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型:指示用于加密密钥的算法,常见的有 AES、DES 等。 密钥值:实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的,因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证,所以keytab文件应该被妥善保存,确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中,服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联,用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称(Service Principal Name,SPN)来标识的。 服务主体SPN 在AD域中,服务主体(Service Principal Name,SPN)用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中,将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时,它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中,服务可以运行在不同的主机上,而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名,客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式,将用户加入到AD域中,域控制器通过秘钥表(keytab)授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下: 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件,详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能,并将keytab文件上传,具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件,用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证,Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后,文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 通过内网连接实例
        本章介绍通过内网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库,您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下: X86:EulerOS V2.0SP5。 设置安全组规则 在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加入安全组入方向的访问规则,操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上,上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取云数据库GaussDB 软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录,获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”,并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置,根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz xxx为版本号,请根据实际情况替换。 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 按下i键进入INSERT模式,在其中输入如下内容后,单击“ESC”退出编辑模式,使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 3 执行如下指令,根据提示输入密码,连接数据库。 数据库创建成功后,会默认生成名称为postgres的数据库,此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称,10.0.0.0分布式为CN的IP地址,主备版为主DN的IP地址,root为登录数据库的用户名,8000为CN的端口号。
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用客户端连接实例
        通过内网连接实例
      • IAM权限(1)
        天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 您通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对KMS资源的访问控制、权限分配等。 说明 IAM 权限作用于KMS产品控制台的功能访问以及KMS服务的OpenAPI接口调用。 权限管理 默认情况下,主账号创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入特定的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),授权后IAM用户就能获得策略中定义的KMS产品的使用权限。 KMS产品支持企业项目管理,若您需要对KMS服务中的资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 权限配置 IAM权限管理:进入天翼云IAM权限配置界面,可以进行IAM用户及用户组的创建,并在用户组列表中点击“授权”,为用户组添加KMS产品对应的权限策略。KMS权限策略分为系统策略和自定义策略,系统策略默认提供,您也可以在“策略管理”界面创建自定义策略。用户组授权记录均可在“授权管理”界面查看并管理。 企业项目管理:进入天翼云IAM权限 配置界面,在“企业项目”界面可以创建并管理企业项目,创建企业项目后可进行资源的迁入迁出,绑定用户组,并给用户组授予KMS产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略)。
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      • 查看文件系统
        本文介绍如何在控制台查看文件系统基本信息。 操作场景 查看文件系统的基本信息,支持按文件系统名称关键字过滤条件查看指定的文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 名称 支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。 存储类型 文件系统的类型,包括SFS Turbo标准型,SFS Turbo性能型。 企业项目 文件系统归属的企业项目。 可用区 文件系统所在的可用区。 协议类型 文件系统的协议类型为NFS或CIFS。 加密状态 已经创建的文件系统的加密状态,包括已加密和未加密。 付费方式 文件系统的付费方式,包括包年包月和按需付费。 到期时间 包年包月模式下的文件系统到期时间,按需付费不涉及。 挂载地址 文件系统的挂载地址,包括云主机访问(IPv4)和云主机访问(IPv6)的挂载地址。 操作 对文件系统的具体操作,包括添加VPC、续订(仅包年包月支持)和更多(扩容、删除/退订)。 4. 点击文件系统名称,可以跳转至文件系统详情页,查看更多文件系统基本信息更多参数及操作如表所示: 参数 说明 名称 文件系统名称,此处可进行文件系统名称修改。 ID 文件系统ID。 Linux云主机访问(IPv4) Linux云主机访问(IPv4)挂载地址。 Linux云主机访问(IPv6) Linux云主机访问(IPv6)挂载地址。 Windows云主机访问(IPv4) Windows云主机访问(IPv4)挂载地址。 Windows云主机访问(IPv6) Windows云主机访问(IPv6)挂载地址。 创建时间 文件系统创建时间。 已用容量 文件系统已用容量。 总容量 文件系统总容量。 5. 在详情页VPC页签下,可以查看文件系统绑定的VPC及权限组信息(部分资源池支持权限组),包含VPC名称、VPC的ID、权限组名称等。支持按VPC名称在VPC列表中进行搜索。可以进行添加VPC、解绑VPC、更换权限组(部分资源池)等操作。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 操作类
        本节介绍N100操作类常见问题。 N100如何开启防护功能? 1. 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到N100的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问N100管理界面。 2. 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置。 3. 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 4. 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 5. 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。 N100无法启动或连接怎么办? 首先确认N100所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下N100管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从N100上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过N100,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为N100的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到N100主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        操作类
      • 管理员账号
        直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.点击“创建子账号”,输入子账号邮箱(天翼云用户账号邮箱)、用户账号、密码; 4.点击“确定”,完成子账号绑定邀请; 5.邀请后,子账号邮箱将收到邀请邮件。点击邮件中的“接受邀请”,完成邀请确认; 6.接受邀请后,系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号,您可使用该账号登录云智助手,进行企业管理操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • 已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
        本文介绍如何将已绑定EIP的云主机实例加入共享带宽中,复用共享带宽中的带宽。 前提条件 已注册天翼云账号。 已创建共享带宽 操作步骤 1. 登录共享带宽控制台。 2. 在顶部菜单栏处,选择共享带宽的地域。 3. 在共享带宽页面,单击目标共享带宽名称。 4. 在弹性IP区域单击“添加”。 5. 选择已绑定云资源的弹性IP并单击“确定”即可。
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        共享带宽 SBW
        最佳实践
        已绑定云主机的弹性IP加入到共享带宽
      • 概述
        主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,默认存储时间为30天,您在创建日志组时,可以对日志存储进行设置(1365天)。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 说明 日志转储功能只能拷贝已有日志,不会删除日志。根据配置的存储时间可定时清理日志文件,不会影响转储后的日志。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 弹性伸缩搭配GPU云主机水平扩展最佳实践
        对比传统部署模式,GPU云主机配合弹性伸缩使用,可以帮助您在推理任务高峰期自动扩容GPU节点减少卡顿,在任务请求低峰期减少GPU服务器规模节约成本,保障业务连续性的同时降低资源、运维成本。 操作步骤 1. 使用大模型镜像创建包年包月的云主机实例 创建一定数量的包年包月GPU实例,用于后续将实例添加到伸缩组,满足大模型业务模块的非高峰或低谷时间段要求。 1. 登录控制中心。 2. 根据业务部署需求选择弹性伸缩组及其管理的云主机实例所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮,进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面,完成云主机参数配置。创建成功之后如图: 说明 搭建DeepSeek等大模型云主机选型、部署等说明可参考GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南弹性云主机DeepSeek专题实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 天翼云。 2. 创建使用大模型镜像的伸缩配置 为业务创建可用于自动扩容的云主机模板,即弹性伸缩配置。 1. 登录控制中心,选择弹性伸缩组所在地域(与前一步骤中创建的GPU云主机需保持一致)。 2. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台并切换到伸缩配置页面。 3. 点击右上角“创建伸缩配置”,进入“创建伸缩”配置页面。使用步骤1中创建的实例作为模板创建伸缩配置。 4. 点击“确认”,即可创建伸缩配置成功,创建成功如图所示: 3. 创建伸缩组并添加云主机实例 为低成本、高稳定性业务集群创建弹性伸缩组,并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内,来满足日常业务的需求。 1. 登录控制中心,选择弹性伸缩组所在地域(与前一步骤中创建的GPU云主机需保持一致)。 2. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 3. 在“弹性伸缩组”页签中,点击右上角“创建弹性伸缩组”,进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 4. 在“伸缩参数”页面完成基础配置,具体参数配置可参见创建伸缩组。 5. 在“配置来源”页面,选择已有配置,为伸缩组绑定一个或多个配置。 6. 点击“立即创建”伸缩组创建成功,如下图: 7. 伸缩组创建成功之后,进入到伸缩组详情页面,将步骤1中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内并开启伸缩保护防止实例被移除,用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图: 4. 根据业务场景为伸缩组设置自动伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略,来满足突发的业务流量变化,确保业务的稳定运行。 1. 进入弹性伸缩管理控制台,点击步骤3创建好的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 2. 单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签,单击“创建策略”按钮,进入到“创建伸缩策略”页面。 3. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置。您可以根据使用场景选择告警、定时等自动伸缩策略,帮助伸缩组在业务高峰期自动扩容大模型实例、在业务低谷期自动释放实例,保证业务稳定的同时最大程度的优化资源使用成本。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        弹性伸缩搭配GPU云主机水平扩展最佳实践
      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下轻量型云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况,具体操作,请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机(ECS)上不限制您存放哪些数据,但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上,但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。
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