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      • 使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
        步骤六:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问云下IDC资源,来测试网络连通性。 操作步骤 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过ping待访问的云下资源地址,测试连通性。 可以ping通,说明网络已经连通。
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        NAT网关
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        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现指定地址和线下IDC互访
      • 控制台无法看到云主机,如何处理
        本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因: 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源,在一定时间后会被彻底释放,因此在控制台找不到,被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。
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        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        控制台无法看到云主机,如何处理
      • 孤岛->天翼云
        本节介绍孤岛集群迁移至天翼云CCE集群。 若本地或三方云集群,无法通过公网/内网方式纳管到天翼云分布式容器云平台CCE One时,将不能使用三方单集群控制台相关运维能力,也即无法通过前端操作指引方式对集群应用进行必要的备份和恢复。此时,可考虑通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。适用场景本地或三方云集群未纳管至分布式容器云,需在集群内实现备份迁移一体化操作,应用快捷上云。操作指引步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 基本概念
        本文介绍数据管理服务中的核心概念,以便用户更好的理解和使用数据管理服务。 概念大图 组织 组织对应于企业或租户,多个天翼云账号可加入一个组织。每个账号在DMS上的所有操作均限定在所属组织下,跨组织的资源对用户不可见。天翼云主账号首次进入DMS时,系统会自动为该主账号创建一个组织。 用户 一个组织下有多个用户,对应于一个企业下有多名员工。天翼云主账号或子账号均可成为DMS用户使用DMS功能。 团队 一个组织可划分为多个团队,团队对应于企业组织架构中的部门或者DevOps中的研发项目。
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        数据管理服务
        产品介绍
        基本概念
      • Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
        图 完成NVIDIA驱动的安装 重启云主机。 检查驱动是否安装成功。 a. 进入“设备管理器”,查看“显示适配器”。 图 显示适配器 b. 打开云主机cmd窗口,执行以下命令: cd C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVSMI nvidia-smi 如果回显信息中包含了已安装的驱动版本,说明驱动安装成功。 图 查看NVIDIA驱动安装版本
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
      • 新增自建数据库
        -主机输入数据库服务器IP地址。-端口输入数据库服务器的端口号。-数据库名称输入自建数据库名称。-用户名输入访问数据库服务器的用户名。-密码输入访问数据库服务器的密码。-点击按钮“确定”,即可将数据库添加完成,并展示在已授权的数据库列表中。在数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。数据安全中心DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。数据安全中心DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        数据库资产清单
        新增自建数据库
      • 与其他服务的关系
        数据加密服务:数据加密服务是天翼云为用户提供的云上数据加密服务,目前提供专属加密服务。 云监控(CT-CES,Cloud Eye):当用户开通云硬盘服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控查看云硬盘的性能指标,包括云硬盘读速率、云硬盘写速率、云硬盘读操作速率以及云硬盘写操作速率。 云审计服务(CT-CTS,Cloud Trace Service):云硬盘服务支持通过云审计服务对云硬盘资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。
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        云硬盘
        产品简介
        与其他服务的关系
      • VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
        用户通过VNC方式登录弹性云主机后,查看数据出现乱码、错误码等情况,导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点,用户可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
      • 专属云上使用云审计
        本页面主要介绍在专属云(独享计算)中云审计服务的使用和查看方法 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上使用云审计
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 续订
        更多详情请阅读天翼云续订规则说明。续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。续订步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。在“资源概览”中找到需要续订的资源。点击操作列的“续订”。在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。说明续订周期为1个月起,最长可续订3年。
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        云等保专区
        计费说明
        续订
      • 哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
        本节介绍了哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘。
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘?
      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
        前提条件本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。在天翼云华东1地域,我们创建了两个VPC(虚拟私有云),并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例,且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。步骤一:创建云间高速实例云间高速实例是构建和管理一体化网络的核心要素,在进行网络互联互通之前,必须先创建一个云间高速实例。
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        云间高速(标准版)
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
      • 产品定义
        支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。
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        弹性云主机
        产品介绍
        产品定义
      • 开通物理机服务
        注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
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        物理机
        快速入门
        开通物理机服务
      • 云搜索实例开通及访问类
        检查客户端配置:确保客户端的配置正确,特别是实例的URL、端口号以及认证信息(用户名、密码或API密钥)是否填写正确。实例开启时默认为HTTPS协议,需要使用https://:<端口号>来访问,如果需要切换为HTTP协议请在安全设置中进行调整。联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。插件安装不成功怎么处理?
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • 创建集群
        −用户名:Manager管理员用户,目前默认为admin用户。 −密码:Manager管理员用户的密码。 登录方式:选择登录ECS节点的登录方式。 −密码:设置登录ECS节点的登录密码。 −密钥对:从下拉框中选择密钥对,如果已获取私钥文件,请勾选“我确认已获取该密钥对中的私钥文件 SSHkey-xxx ,否则无法登录弹性云主机”。如果没有创建密钥对,请单击“查看密钥对”创建或导入密钥,然后再获取私钥文件。 通信安全授权:勾选确认授权。 7.单击“立即申请”。
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        翼MapReduce
        快速入门
        创建集群
      • 应用场景
        多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。
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        共享带宽
        产品介绍
        应用场景
      • 一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
        本节介绍了一台弹性云主机可以挂载多块磁盘的相关问题。 可以。平台近期对磁盘功能进行了升级,对于系统升级后创建的弹性云主机,系统最多支持挂载60块磁盘。具体如下: 创建弹性云主机时,您可以为弹性云主机添加24块磁盘。 弹性云主机创建成功后,可以最多添加60块磁盘。
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        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗?
      • 轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
        目前不支持将用户已购买的数据盘挂载至轻量型服务器。 用户可在购买轻量型云主机订购时选购数据盘,或在轻量云主机的云盘管理界面新增数据盘,以上操作完成购买后,系统将自动为您挂载,无需其他操作。
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        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        弹性云主机
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        函数计算
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      • DeepSeek专题导航
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        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        物理机
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      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        天翼云SD-WAN
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        图解:DeepSeek与公有云深度融合从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek
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        云容器引擎 专有版/托管版
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      • 迁移其他云厂商数据到媒体存储
        在用户页面,单击用户名称,进入用户详情页面。 在用户 AccessKey区域,单击“创建 AccessKey”,生成AccessKey ID和AccessKey Secret。 添加权限:在用户页面,单击RAM用户操作列的添加权限,授予RAM用户只读访问对象存储服务(OSS)的权限。 记录需要迁移的桶名以及EndPoint信息,具体获取如下图: 目的端操作 在目的端创建用于存放迁移数据的桶,创建方式可参考 新建Bucket 。 迁移操作 登录媒体存储控制台。
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        迁移其他云厂商数据到媒体存储
      • CreateAccessKey
        此操作用来为指定的IAM用户创建新的AccessKey。 说明 新密钥的默认状态是Active。 如果未指明IAM用户名,则为请求者创建新的AccessKey。 请求参数 名称 描述 是否必须 Action CreateAccessKey。 是 Version 请求版本。取值 :2010-05-08。默认值为2010-05-08。 否 UserName IAM用户名。
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        访问控制(IAM)
        用户管理接口
        CreateAccessKey
      • 删除虚拟IP
        删除虚拟IP前,用户必须先解绑弹性IP、云主机、物理机,处于未绑定状态后才可以删除。 在弹窗中确认信息无误后,点击“确定”。
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        虚拟私有云
        虚拟IP
        删除虚拟IP
      • 创建用户并授权使用CBR
        用户登录并验证权限:新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限:在“服务列表”中选择云服务备份,进入CBR的云主机备份,单击右上角“创建云主机备份存储库”,尝试创建云主机备份存储库,如果无法创建云主机备份存储库,表示“CBR ReadOnlyAccess”已生效。在“服务列表”中选择除云服务备份外的任一服务,如果提示权限不足,表示“CBR ReadOnlyAccess”已生效。
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      • 弹性云主机配置的邮件无法正常发送
        问题描述在使用浏览器登录邮箱时直接使用 HTTP 协议,其端口号默认为 80,邮件主机之间还是使用邮件发送协议:SMTP 协议。通过浏览器发送邮件,则需要开放 TCP 出方向端口为 80。处理方法在弹性云主机页面找到对应的安全组,单击安全组“ID”,进入“安全组”页面。在安全组界面,单击“添加规则”。在弹出的窗口,选择“出方向”,协议为“TCP”,设置端口为“80”单击“确定”完成添加。
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        弹性云主机
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        弹性云主机配置的邮件无法正常发送
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。
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        弹性负载均衡
        产品简介
        基本概念
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