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      • 动态回源策略
        本文介绍如何选择合适的动态回源策略及注意事项等。 功能介绍 在介绍动态回源策略之前,我们先介绍如何区分动态请求和静态请求。天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 注意事项 动态回源策略仅对动态请求生效,静态请求默认轮询回源。 配置说明 新增域名,配置动态回源策略: 1. 登录客户控制台。 2. 进入【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 选择【加速类型】为【全站加速】,这时弹出【源站设置】【动态回源策略】,根据需要选择合适的动态回源策略。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后,页面才会弹出【源站设置】【动态回源策略】的选择框信息。 域名添加完成后,编辑源站信息: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【编辑】目标域名。 3. 点击右侧【动态配置】,找到【动态回源策略】。 4. 重新选中您需要的动态回源策略后,点击【保存】。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        动态回源策略
      • 续订规则
        本节介绍数据加密的续订规则。 规则说明 1. 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 2. 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 3. 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 4. 已退订或释放的资源不可续费。 5. 续订已到期包周期资源,从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用。例如,客户资源2026年9月30号到期,10月11号续订1个月,资源新的服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 续订说明 密钥管理:按需服务,按需资源不可续订。 专属加密:包年/包月计费方式,购买到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费,本产品支持手动续订。 手动续订 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 续订已到期包周期资源,从资源到期时间开始计算新的服务有效期并计算费用。例如,客户资源2026年9月30号到期,10月11号续订1个月,资源新的服务开始时间为9月30号,到期时间为10月30号。相关费用自9月30号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。
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        数据加密
        计费说明
        续订规则
      • 如何选择适合业务的云主机实例
        本文介绍如何选择适合业务的云主机实例。 以搭建网站为例,您可以从以下几方面确认实际的业务需求,并参见 弹性云主机产品规格 选择合适的云主机实例。 网站的类型。 网站的日均 PV。 网站的首页大小。 网站的数据容量。 在购买云主机之后,您也可以根据实际需求随时调整实例配置和数量。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何选择适合业务的云主机实例
      • 文本涉政审核
        本节通过文本涉政审核业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用文本涉政审核业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 社交媒体平台:社交媒体平台需要监测和管理用户发布的内容,以防止散布政治谣言、违规政治言论等不良信息。 论坛和讨论平台: 论坛和在线讨论平台可能会涉及到政治话题的讨论。文本涉政审核可以帮助维护秩序,防止违规信息宣传。 电子邮件和聊天应用: 电子邮件和即时聊天应用可能包含政治敏感信息。涉政审核可以帮助过滤掉违规或不适宜的内容,确保沟通安全和合规。 产品功能 文本涉政审核产品通过大量语料的训练, 可针对一段文本或者多段文本,自动快速识别出文本中是否存在涉政敏感信息,并给出该文本的涉政指数,表明文本内容的涉政程度,减轻人工处理的工作量。 实践流程 前提条件 购买文本涉政审核相关产品,订购流程详情请查看产品购买; 创建及开通文本涉政审核应用,开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用; 查看购买文本涉政审核产品情况,产品整体情况请查看用户控制台。
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        内容审核(文档停止维护)
        最佳实践
        文本涉政审核
      • 创建VPC内网拨测任务
        云监控支持通过VPC内网方式,通过站点监控的拨测源(所选主机实例)模拟拨测客户目标地址,从而获得从拨测源到目标地址的可用性等访问数据。 操作场景 当需要通过内网环境探测目标地址时,可以选择VPC内网方式创建站点监控任务。目前已支持PING协议类型,可以模拟从所选资源(拨测源)内部通过Agent插件获取目标地址的拨测数据。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 1、VPC内网拨测功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 2、VPC内网拨测功能当前为免费公测阶段。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”,进入公网拨测“站点监控”列表页,点击切换至内网拨测页签。 5. 单击右上角“创建内网任务”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 内网拨测 是 协议信息 选择拨测任务协议 是 PING 监控频率 执行一次VPC内网拨测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 填写内网目标拨测地址 是 xx.xx.xx.xx 探测源 1、选择资源池 2、选择拨测源实例 注意 所选云主机实例Agent版本需大于等于1.3.3 是 超时时间 单次拨测超时时间定义 是 500ms PING包数量 单次拨测任务 PING 包发送次数 是 3
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建VPC内网拨测任务
      • (可选)从原备份服务迁移资源
        背景说明 天翼云现已上线新版的备份服务云服务备份(Cloud Backup and Recovery,以下简称"CBR")。如果您在云主机备份和云硬盘备份服务中存在备份资源,但希望使用新版云服务备份对历史备份进行备份管理,可以将备份资源从云主机备份和云硬盘备份服务一键迁移至云服务备份中。 若您从未使用过云主机备份和云硬盘备份服务或不再需要历史备份资源,可以跳过此章节,直接使用新服务。 完成资源迁移后,您可以参考云主机备份完成云主机备份资源包的退订,云硬盘备份只有按需计费,不涉及资源包退订。 迁移规则说明 进行一键迁移时,系统会根据您的历史资源情况为您自动创建存储库。 表 迁移规则说明 迁移前 迁移后 :: 云主机或云硬盘绑定在备份策略中 已产生过备份,无论策略是否开启,则迁移时系统会创建一个与策略名称(最长为64位)相同的存储库,创建成功后策略会绑定存储库。 云主机或云硬盘绑定在备份策略中 未产生过备份,仅在策略开启的情况下会创建存储库,创建成功后策略会绑定存储库命名规则同上。 云主机或云硬盘绑定在备份或复制策略中 未产生过备份,且策略未开启时,仅对策略进行迁移。 备份或复制策略未绑定云主机或云硬盘 对策略进行迁移。 开启数据库备份 创建存储库时会创建和该策略名称一致的数据库备份存储库。 复制产生的备份 存放在一个命名为“default”的复制存储库。 使用备份创建过镜像且已为镜像添加标签 可能会导致备份迁移失败。您需要前往镜像服务,删除该镜像的标签后再进行迁移。迁移完成后再重新添加标签即可。 迁移备份时,只要在例如苏州的其中一个区域迁移备份,则列举的区域的所有备份在迁移时会一同迁移。其他未列举的区域的备份不会一起迁移,需要单独前往该区域进行迁移。 迁移成功后,在新版云服务备份中创建的备份也会出现在原云硬盘备份服务中,但不会重复计费,属于正常现象。 说明: 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。 根据以上规则,系统在创建存储库时,每个存储库预设容量为:备份数据所占容量1.2。 例如:某用户拥有容量分别为100GB和50GB的云服务器,实际存储数据的容量分别为20GB和10GB,使用云服务器备份服务分别手动创建过一个普通整机备份。进行迁移时,默认创建的存储库将为备份数据所占容量1.2。本例中备份数据所占容量1.2为36GB。此时系统会自动创建一个大小为36GB的存储库。
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        云服务备份
        操作指导
        (可选)从原备份服务迁移资源
      • 人脸活体检测
        本节通过人脸活体检测业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用人脸活体检测业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 智能门禁: 在办公大楼、住宅小区等场所的门禁系统中,活体检测可以防止未经授权的人员通过使用照片或假面具进入。 产品功能 基于复杂的神经网络模型深度学习方法,分析人脸图像的摩尔纹、成像畸形等信息,实现静默活体判断,通过使用人脸活体检测技术,可以有效地防止恶意用户使用非真实的人脸进行欺骗和冒充。 实践流程 前提条件 购买人脸活体检测相关产品,订购流程详情请查看产品购买; 创建人脸活体检测应用及开通人脸检测应用,开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用; 查看购买人脸活体检测产品情况,产品整体情况请查看用户控制台。
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        人脸识别
        最佳实践
        人脸活体检测
      • 人脸比对
        本节通过人脸比对业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑,帮助客户快速获得更优的体验。 背景信息 对于首次使用人脸比对业务的用户,如希望快速的解决业务需求问题,可参照本实践案例,通过应用场景、产品功能、前提条件、前期准备、实践步骤等说明,实现业务快速接入。 应用场景 身份验证: 在商业机构或者服务场所,人脸比对可以用于验证用户的身份,确保他们具有合法的访问权限。 考勤管理: 在企业、学校等地方,人脸比对可以用于员工或学生的考勤管理,准确记录出勤情况。 产品功能 高精度1:1人脸匹配,轻松应对身份验证、门禁系统的人脸比对等业务场景。通过高维度特征抽取,计算相似度,可以根据设定阈值自主准确判断是否为同一人。 实践流程 前提条件 购买人脸比对相关产品,订购流程详情请查看产品购买; 创建人脸比对应用及开通人脸比对应用,开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用; 查看购买人脸比对产品情况,产品整体情况请查看用户控制台。
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        人脸识别
        最佳实践
        人脸比对
      • 加速区域
        注意事项 CDN控制台域名管理中的加速区域选择“全球(不含中国内地)”或“全球”,均需同时开通CDN加速产品的中国内地和全球(不含中国内地)加速区域,详情请见:产品开通。若您仅开通加速区域为中国内地的CDN加速产品,域名管理中的域名加速区域不可变更,仅支持选择“中国内地”。CDN加速产品变更加速区域的具体步骤,详情请见:加速区域变更。 不同加速区域对应不同资费标准,详情请见:基础服务计费。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速区域
      • 开启重点操作短信验证
        本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后,您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时,需输入验证码,以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是:短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为 15 分钟,15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后,点击右上角登录名下方的“账号中心”,进入“统一身份认证”中,下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”,点击“立即修改”,选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码,点击”确认“,即可开启重点操作保护。
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        重点操作短信验证
        操作指导
        开启重点操作短信验证
      • 防护日志
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)防护日志相关常见问题。 Web应用防火墙支持记录防护日志吗? 如何获取拦截的数据? 防护事件列表中,防护动作为“不匹配”是什么意思呢? Web应用防火墙的防护日志可以存储多久? Web应用防火墙可以同时查询多个指定IP的防护事件吗? Web应用防火墙会记录未拦截的事件吗? 为什么WAF显示的流量大小与源站上显示的不一致? Web应用防火墙支持记录防护日志吗? 在WAF管理控制台,您可以免费查看最近30天的防护日志、下载5天内的所有防护域名的防护日志数据。 如果您需要长期保存防护日志,您可以将WAF的防护日志记录到单独收费的云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)上。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 有关WAF日志配置到LTS的详细操作,请参见开启全量日志。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护日志
      • 发货与交付
        产品下单后,预计几天发货? 仅订购包含录音卡硬件的套餐,涉及物流发货,库存充足时,订购完成后35个工作日内安排发货; 纯软件服务(聆记权益、增值时长包)订购后即时开通账号权益,无需物流配送。 购买产品后有哪些交付物? 交付内容包含硬件、服务、软件三部分: 硬件及配件(仅含录音卡套餐提供):录音卡、磁吸充电线、卡套、磁吸圈、产品说明书、保修卡。 服务权益:基础套餐包(聆记服务/聆记权益);增值时长包(需额外订购)。 软件账号:花卷聆记客户端、配套账号。 录音卡的质保期从什么时候开始计算? 产品质保起始时间为卡片首次绑定花卷聆记APP激活的时间,录音卡硬件质保期为1年。 录音卡如何使用?是否有使用指引手册? 录音卡使用便捷,一键与手机配对,一键拨动开启/关闭录音。详细使用流程见产品说明书和使用视频。
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        花卷聆记
        常见问题
        发货与交付
      • 使用限制
        本节主要介绍使用限制。 集群和节点 云容器引擎对单个用户的资源数量和容量限定了配额,默认情况下,您最多可以创建50个集群(每个Region下),每个集群中可以选择50节点、200节点、1000节点、2000节点几种规格。 非高可用模式的集群在控制节点故障后将不可用,影响业务功能,不适用于商用场景,建议您选择“高可用”模式。 集群创建时将默认创建名称带有“cce”标识的安全组规则,删除或修改后可能导致集群无法正常使用。 集群名称、集群规模、高可用开关、网络模型、网段配置、服务转发模式在集群创建后将无法修改,请谨慎选择。 CCE集群默认安装采集探针,方便您在Web界面查看集群资源的日志和监控信息。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群的控制节点数量,例如非高可用集群(控制节点数量为1)变更为高可用集群(控制节点数量为3)。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 CCE创建的ECS实例(节点)目前支持“按需计费”和“包年/包月”,其他资源(例如负载均衡)为按需计费。如果资源所属的服务支持将按需计费实例转换成包年/包月实例,您可以通过对应的控制台进行操作。 集群中纳管计费模式为“包年包月”的节点时,无法在CCE控制台为其续费,用户需前往ECS控制台单独续费。 由于ECS(节点)等CCE依赖的底层资源存在产品配额及库存限制,创建集群、扩容集群或者自动弹性扩容时,可能只有部分节点创建成功。 ECS(节点)规格要求:CPU ≥ 2核且内存 ≥ 4GB。 通过搭建VPN方式访问CCE集群,需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突
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        云容器引擎
        产品简介
        使用限制
      • 管理企业项目
        本章节主要介绍如何管理企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式。企业管理(Enterprise Management)提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限的管理。 绑定企业项目 在数据仓库服务(DWS) 中,用户可以在创建集群时为集群选择所属的企业项目,从而将数据仓库服务(DWS)集群与企业项目进行关联,详情请参见创建集群。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为集群选择企业项目,将使用缺省项目“default”。 在集群创建过程中,如果集群与企业项目绑定成功,则集群创建成功,如果绑定失败,系统会发送告警,集群就会创建失败。 在为数据仓库服务(DWS)集群创建快照时,会同时保存集群与企业项目的关联关系,在恢复集群时,也会恢复企业项目的关联关系。 当删除数据仓库服务(DWS)集群时,数据仓库服务(DWS)集群与企业项目的关联关系就会被自动删除。 查看企业项目 在集群创建成功后,您可以在集群列表和集群基本信息页面查看集群关联的企业项目。用户只能查询到有访问权限的项目下的集群资源。 在集群管理页面的集群列表中,查看集群所属的企业项目。 在集群列表中,找到所需要的集群,然后单击集群名称,进入集群“基本信息”页面,可以查看与集群关联的企业项目。单击企业项目的名称,可以跳转到企业管理的控制台页面对该企业项目进行查看或编辑。 同时,在企业管理的控制台中,查询指定项目中的资源列表时,也可以查询到数据仓库服务(DWS) 服务的资源。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        管理企业项目
      • 媒体存储有哪些产品类型
        本文介绍媒体存储的产品类型。 媒体存储支持对象存储、块存储与文件存储。 不同产品类型支持的使用方式及使用说明如下: 产品类型 使用方式 使用说明 对象存储 媒体存储控制台、API接口(兼容标准S3协议)、其他第三方工具如S3Browser、S3cmd或AWSCli等。 对象存储 块存储 标准iSCSI协议挂载后使用。 块存储 文件存储 标准NFS、CIFS协议挂载后使用。 文件存储
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储有哪些产品类型
      • 新增域名
        接口描述:调用本接口新增加速域名 请求方式:post 请求路径:/domain/createdomain 使用说明: 添加域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务; 该域名必须已成功备案; 该域名已完成域名归属权验证,若域名归属权验证失败,则接口会返回校验内容,具体可参考验证域名归属权,校验成功后才可以新增该域名; 该域名之前未创建过,没有在途工单,该域名没有叠加其余产品; 单个用户一分钟限制调用10次; 调用本接口新增时仅支持最简单配置,若需要对域名进行更复杂配置,请创建后再调用增量修改域名接口(路径:/domain/updatedomain) 请求参数说明: 参数 类型 是否必填 名称 说明 action int 是 域名操作动作 固定值1 domain string 是 域名,仅支持单个域名新增 productcode string 是 产品类型 “006”(全站加速) wafenable int 否 是否开启安全WAF防护 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个 ddosenable int 否 是否开启安全抗D服务 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个,且调用本接口开启安全抗D服务后,仍需人工处理,请创建后联系专属售后运营人员处理。 areascope int 否 加速范围 1(国内);2(海外); 3(国内+海外),不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1(启用); 2(关闭),不传默认开启 origin list 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口,http不支持下发443端口,多个源站时,源站端口需保持一致 origin[].weight int 是 权重 范围:1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值:0(关闭), 1(开启);默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候,xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 domainzone string 否 主域名zone,域名校验失败时,域名对应的主域名zone zonetype string 否 记录类型,域名校验失败时,生成的记录类型,如TXT zonehost string 否 主机记录,域名校验失败时,生成的主机记录,如dnsverify zonerecord string 否 记录值,域名校验失败时,生成的记录值,如202208201502416f4431f54f7b441b9425dc0e1a6b9d853a8fcd1119e142429
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        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        新增域名
      • 开启获取客户端IP
        本文带您快速熟悉开启获取客户端IP的操作步骤。 操作场景 HTTP请求和应答会在头字段携带一些信息,除了RFC 2616中定义的标准的HTTP头字段,还有一些非标准的HTTP标头可供应用程序自动添加和使用。 所有资源池均支持非标准的头字段XForwardedFor,创建监听时,XForwardedFor头字段可以获取来访者客户端IP地址。 如果您想要获取客户端的真实IP,您可以开启“获取客户端IP”功能。 注意 在四层转发TCP服务中,集群模式资源池和主备模式资源池支持通过配置TOA插件、Proxy protocol获取客户端真实源IP,具体可参考 实际情况以控制台展现为准。 在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中,弹性负载均衡支持通过HTTP头中的XForwardedFor获取来访者真实IP。本文以下主要说明在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中获取客户端IP的方式。 在创建监听器时开启获取客户端IP 操作步骤 1. 登录弹性负载均衡控制台。 2. 打开监听器配置向导,在负载均衡器实例页面添加监听器。 3. 在协议&监听器页面,负载均衡器协议/端口选择HTTP/HTTPS协议。 4. 开启获取客户端IP选项;开启后默认通过XForwardFor获取。 5. 点击“下一步”,按照监听器创建后端主机组的配置添加云主机,然后点击“下一步”进行负载方式&健康检查配置,并点击“立即创建‘则完成相关配置。 为已创建的监听器开启获取客户端IP
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        开启获取客户端IP
      • 产品优势
        数据备份 每天自动备份数据,上传到对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)。备份文件保留732天,支持一键式恢复。用户可以设置自动备份的周期,还可以根据自身业务特点随时发起备份,选择备份周期、修改备份策略。 数据恢复 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到关系型数据库新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回关系型数据库主实例,完成数据回溯。 数据可靠 数据持久性高达99.9999999%,保证数据安全可靠,保护您的业务免受故障影响。 RDS与自建数据库优势对比 性能对比 性能项目 云数据库RDS 自购服务器搭建数据库服务 服务可用性 请参见《弹性云主机用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 数据可靠性 请参见《云硬盘用户指南》。 需要购买额外设备,自建主从,自建RAID。 系统安全性 防DDoS攻击,流量清洗;及时修复各种数据库安全漏洞。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,需要自行检测和修复安全漏洞等。 数据库备份 支持自动备份,手动备份,自定义备份存储周期。 需要购买设备,并自行搭建设置和后期维护。 软硬件投入 无需投入软硬件成本,按需购买,弹性伸缩。 数据库服务器成本相对较高,对于Microsoft SQL Server需支付许可证费用。 系统托管 无需托管。 需要自购2U服务器设备,如需实现主从,购买两台服务器,并进行自建。 维护成本 无需运维。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 弹性扩容,快速升级,按需开通。 需采购和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 资源利用率 按实际结算,100%利用率。 考虑峰值,资源利用率低。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品优势
      • ACL取消关联子网
        ACL支持和子网关联后对子网流量进行过滤防护,本文帮助您快速熟悉ACL取消关联子网的操作流程。 使用场景 当您的ACL创建成功后,可根据自身业务需求,取消网络ACL与子网关联关系(仅可用区资源池支持解除关联)。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 仅可用区资源池支持,实际情况以控制台展现为准。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击列表页的“取消关联”。 7. 在弹窗中单击“确定”,取消子网与ACL的关联。 8. ACL支持批量解绑多个子网,选择需要解除关联的子网,单击列表上方的“取消关联子网”,将多个子网同时从当前网络ACL中全部移出。 注意 在地域资源池中,需要在创建ACL时指定子网与ACL的关联关系,不支持创建后解绑。如需解除绑定关系,请删除ACL后重建。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        ACL取消关联子网
      • 管理中转IP地址
        本文介绍中转IP地址的添加、查看和删除。 添加中转IP地址 私网NAT网关创建成功后,会从默认中转网段中自动分配1个中转IP地址。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,配置中转IP地址的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 选择地址段 中转IP地址所属的子网网段,请确保所选的地址段,有足够可用的IP地址。 分配方式 中转IP地址的分配方式: 1、自动分配:由系统自动分配中转IP地址。 2、手动分配:手动指定中转IP地址。 IP地址(仅在选择手动分配IP时) 手动分配时填入想要的中转IP地址;需要确保分配地址子网内唯一性,不可和云上其他资源冲突(如云主机、虚拟IP等)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP的添加。 查看中转IP地址 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,可以查看中转IP地址,条目关联状态,状态及相关操作。 删除中转IP地址 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 单击私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址页签,在待删除的中转IP地址操作栏点击“删除”。 3. 在弹出页面确认是否删除规则,确认删除点击“确定”,完成中转IP地址的删除。
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        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理中转IP地址
      • 数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio产品服务协议的预览和下载。 点此预览:《数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议》
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        数据治理中心 DataArts Studio
        相关协议
        数据治理中心 DataArts Studio产品服务协议
      • 删除备份策略
        本文带您熟悉删除备份策略的操作步骤,您可删除不需要的备份策略。 操作场景 根据需要,用户可删除已有的备份策略。 注意 删除策略后,其绑定的磁盘将无法按照策略继续执行备份。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要删除的备份策略所在行点击“更多>删除”按钮。 5. 在弹出的页面,确认删除信息,点击“确定”,完成删除备份策略的操作。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        删除备份策略
      • 花卷聆记相关问题
        产品下单后,预计几天发货? 仅订购包含录音卡硬件的套餐,涉及物流发货,库存充足时,订购完成后35个工作日内安排发货; 纯软件服务(聆记权益、增值时长包)订购后即时开通账号权益,无需物流配送。 购买产品后有哪些交付物? 交付内容包含硬件、服务、软件三部分: 硬件及配件(仅含录音卡套餐提供):录音卡、磁吸充电线、卡套、磁吸圈、产品说明书、保修卡。 服务权益:基础套餐包(聆记服务/聆记权益);增值时长包(需额外订购)。 软件账号:花卷聆记客户端、配套账号。 录音卡的质保期从什么时候开始计算? 产品质保起始时间为卡片首次绑定花卷聆记APP激活的时间,录音卡硬件质保期为1年。 录音卡如何使用?是否有使用指引手册? 录音卡使用便捷,一键与手机配对,一键拨动开启/关闭录音。详细使用流程见产品说明书和使用视频。 售后服务 如何联系官方售后? 您可通过以下两种方式咨询售后: 拨打官方服务热线:4008109889。 扫描产品说明书内的企业微信二维码,在线咨询。 充电线、卡套等配件丢失了怎么办? 充电线、卡套属于配套易损配件,若不慎遗失,可自行购买。 功能配置
        来自:
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        花卷慧办
        常见问题
        花卷聆记相关问题
      • HBase故障诊断(1)
        本章节介绍HBase故障诊断。 用户侧可优先排查的项 1、时间同步:HBase 与 ZooKeeper 对节点时间差异敏感,时间不同步会引发大量莫名故障,请先确认客户端与集群时间一致。 2、客户端配置:核对 hbasesite.xml 中 hbase.rootdir、zookeeper.znode.parent、zookeeper.quorum 等与集群一致。 3、Kerberos 凭证:安全模式下确认 keytab 有效且已 kinit,用户具备对应权限。 4、日志与 WebUI:通过翼MR Manager 查看相关角色日志与 WebUI 指标,定位报错关键字。 启动类故障 现象 原因与处理 RegionServer 启动失败,报 ClockOutOfSyncException(时间差超阈值) 节点时间不同步。请同步集群时间(NTP)后重启该角色。 RegionServer 启动报端口绑定失败(BindException) IP 配置错误或 16020 等端口被占用。核对机器 IP 与端口占用情况。 HMaster 启动后随即退出,报文件系统版本不符 / 版本文件损坏 多为升级或元数据损坏。请勿自行删改 HDFS 上的 hbase 目录,提交工单由运维使用 hbck 修复。 集群负载不均,部分 Region 集中 Load Balancer 未开启。进入 hbase shell 执行 balanceswitch true 开启自动均衡(返回值为开启前的状态)。 启动失败,报压缩原生库(如 Snappy/LZO)无法加载 相关节点缺少原生压缩库。由运维确认各节点原生库一致并已正确安装。
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      • Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的设置问题。 参数作用 Spark是运行在executor container进程的 JVM上的,spark.yarn.executor.memoryOverHead 指的是executor jvm的堆外内存。 Executor container 消耗的总内存 spark.yarn.executor.memoryOverhead + spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size+spark.executor.pyspark.memory 其中spark.executor.memory ,spark.memory.offHeap.size 是spark运行时消耗的对象的存储内存。 spark.executor.pyspark.memory 是pyspark运行时,在spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size之外的开销。 spark.yarn.executor.memoryOverhead 指的是executor container进程,运行时数据区非堆部分的开销,即执行开销。 它包括JVM执行时自身所需要的内容,包括线程堆栈、IO、编译缓存等所使用的内存。 失效原因 在spark源码中,该参数出现在如下位置: AlternateConfig的key会被desprecated。 所以,自spark 2.3之后,将使用spark.executor.memoryOverhead,废弃spark.yarn.executor.memoryOverhead。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
      • Storm健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Storm健康检查指标项说明。 工作节点数 指标项名称 :Supervisor数 指标项含义 :检查集群中可用的Supervisor数,若集群中可用的Supervisor数小于1,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Streaming服务实例页面,单击不可用Supervisor实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“ALM12006 节点故障”告警进行处理。 空闲Slot数 指标项名称 :空闲Slot数 指标项含义 :检查集群中空闲的Slot数,若集群中空闲slot数目小于1,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Storm服务实例页面,查看Supervisor实例的“健康状态”,若均为“良好”,则需要扩容集群Core节点;若不为良好,则参见“ALM12007 进程故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Storm服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“ALM26051 Storm服务不可用”告警进行处理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Storm健康检查指标项说明
      • 查看配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务(含角色)和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数,在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”,界面上显示参数值为非默认值的参数。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        查看配置
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议,详情请参见这里
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        云容器引擎 专有版/托管版
        相关协议
        服务协议
      • 扩容文件系统
        本文介绍扩容海量文件服务的具体操作。 操作场景 当用户认为文件系统的容量不足时,可以通过执行扩容操作来增加文件系统的容量。 注意 目前文件系统仅支持扩容操作,暂不支持缩容,可购置小容量新文件系统后进行文件迁移。 单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量 海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 4. 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 5. 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 6. 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
        本文主要介绍如何通过统一使用utf8mb4字符集来实现在MySQL实例中存储emoji表情的最佳实践。 我们将从客户端、会话连接和MySQL实例等多个方面介绍如何配置和修改字符集以支持utf8mb4。 客户端和会话连接的字符集配置 为了确保能够正确存储和显示emoji表情,我们首先需要在客户端和会话连接中统一使用utf8mb4字符集。 客户端配置:保证客户端输出的字符串的字符集为utf8mb4。这可以通过设置客户端的字符集编码来实现,确保输出的数据是以utf8mb4编码发送到MySQL实例。 会话连接配置:确保到RDS实例的会话连接支持utf8mb4字符集。以JDBC连接为例,需要使用MySQL Connector/J 5.1.13及以上的版本,并且在连接串中不配置"characterEncoding"选项。 MySQL实例的字符集配置 为了完全支持utf8mb4字符集并存储emoji表情,我们需要在MySQL实例中进行相应的配置。 修改控制台参数: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击参数设置,进入参数列表页面。 5. 找到charactersetserver 参数并将其值修改为utf8mb4。 6. 单击保存。 设置数据库字符集:在创建数据库时,显式指定字符集为utf8mb4,并为数据库授权相关帐号访问权限。 配置表的字符集:在创建或修改表时,显式指定表的字符集为utf8mb4,以确保表中的数据能够正确存储和显示emoji表情。 如果创建或修改列时没有显式指定字符集和比较规则,则该列将默认使用所属表的字符集和比较规则。同样地,如果创建或修改表时没有显式指定字符集和比较规则,则该表将默认使用所属数据库的字符集和比较规则。如果创建或修改数据库时没有显式指定字符集和比较规则,则该数据库将默认使用服务器的字符集和比较规则。 通过上述设置,能够有效降低乱码风险,并实现在MySQL实例中存储和展示复杂汉字和emoji表情的需求。 综上所述,我们建议在MySQL实例时选择utf8mb4字符集,并确保客户端、会话连接和MySQL实例的字符集配置统一。通过统一使用utf8mb4字符集,我们可以提供更好的用户体验,并避免由于字符集不匹配而导致的乱码问题。 注意 修改字符集和比较规则可能会增加数据存储空间,但不会影响现有数据的质量和兼容性。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        设置utf8mb4字符集以支持全面的字符显示
      • 日志组
        日志组(LogGroup)是云日志服务进行日志管理的基本单位,可以创建日志流以及设置日志存储时间,每个帐号下可以创建100个日志组。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 日志组的创建类型分为用户创建(主动)和云服务创建(被动),云服务创建指其他云服务与云日志服务进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组,本操作中日志组的创建类型为用户创建(主动)。 1. 在云日志服务管理控制台,单击页面右上角的“创建日志组”。 创建日志组 2. 在“创建日志组”页面中,输入日志组名称,名称需要满足如下要求: 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点。 不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 说明 日志采集后,将发送到对应的日志组中的日志流,如果日志较多,需要分门别类,建议您给日志组做好命名,方便后续快速查找日志。日志组创建后,名称不支持修改。 3、单击“确定”,完成日志组的创建。 在日志组列表中,可以查看日志组名称、日志存储时间(天)、创建类型、创建时间和日志流数量。 单击日志组名称,可跳转到日志流详情页面。 并发创建时,可能会偶现创建个数超过限制。 删除日志组 如果日志组不再需要使用,可以删除日志组。日志组删除后,日志组中的日志流、日志数据将被同时删除。日志组删除后无法恢复,请谨慎操作。 说明 如果日志组绑定了日志转储任务,删除日志组之前,需要先删除该日志组关联的日志转储任务。 1. 在日志组列表中,单击待删除日志组操作列下的“删除”。 2. 在弹出框中输入“DELETE”后,单击“确定”,完成日志组删除。 删除日志组 删除日志组
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        日志组
      • 查看详细信息
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息,包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面,您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器,以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方,按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息,如:名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签,为物理机服务器挂载、卸载云硬盘,更改安全组,绑定、解绑定弹性公网IP,添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示,您需要在云监控界面查看。当然,前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent,详情请参见安装配置Agent。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        查看详细信息
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