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      • 防护白名单
        本节介绍如何配置白名单规则对指定请求进行放行。 网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启白名单功能,并配置白名单规则。 可用于放行具有指定特征的请求,使请求不经过全部或特定防护模块(Web基础防护、BOT防护)的检测。 也可用于处理误报事件,对于误报的事件可进行规则级别的加白,将单次拦截放通。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持白名单功能,请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入防护白名单页面。 8. 单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”,可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围,表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测,可选项: 全部规则:规则防护引擎包含的全部规则。选择该项,表示触发匹配条件的请求不受任何防护模块的检测,将被直接放行到源站服务器。 特定模块:只忽略检测指定的防护模块,支持BOT防护和Web基础防护。在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则类型。 特定规则ID:只忽略检测指定的规则,在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则ID。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防护白名单
      • 按域名查询请求成功率数据
        参数 类型 是否必传 名称 描述 producttype list< string> 否 产品类型列表 001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时);不传代表全部产品。 domain list< string> 否 域名列表 默认名下所有域名,可多个域名 starttime int 是 开始时间戳 单位秒 endtime int 是 结束时间戳 单位秒 interval string 否 时间粒度 目前仅支持5分钟 province list< int> 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项, isp list< string> 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项,
        来自:
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        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        按域名查询请求成功率数据
      • 按域名查询请求失败率数据
        参数 类型 是否必传 名称 描述 producttype list< string> 否 产品类型列表 “001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时);不传代表全部产品。 domain list< string> 否 域名列表 默认名下所有域名,可多个域名 starttime int 是 开始时间戳 单位秒 endtime int 是 结束时间戳 单位秒 interval string 否 时间粒度 目前仅支持5分钟 province list< int> 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码,作为统计筛选项, isp list< string> 否 运营商编码列表 运营商编码,不传默认所有运营商,可多个运营商编码,作为统计筛选项,
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        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        按域名查询请求失败率数据
      • 零基础使用视频直播
        初识视频直播 说明 参考文档 什么是视频直播? 介绍视频直播的基础含义、基本架构、产品功能和应用场景等,帮助初次使用的客户更好地了解视频直播。 视频直播如何计费? 详细介绍视频直播支持的计费方式,指导客户合理选择合适的计费方式。 使用视频直播有哪些注意事项? 详细介绍要合法合规使用视频直播所必须关注的一些政策要求或系统使用要求。 视频直播有哪些相关术语? 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼视频直播相关专业术语并提供解释说明。
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        视频直播
        快速入门
        零基础使用视频直播
      • 如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
        本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP,如何验证该IP是否为天翼云CDN节点的IP地址。 验证说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】,进入【IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP
      • 变更备案信息
        适用对象:已在天翼云完成 ICP 备案的个人、企业用户 文档用途:指导用户完成 ICP 备案主体、网站 / APP 信息的变更操作,包含主动变更、核查整改全流程,同时明确操作限制、材料要求与常见问题。 一、文档概述 若您的网站、APP 已在天翼云完成 ICP 备案,当备案主体信息或互联网信息服务(网站 / APP)信息 发生变动时,需及时提交变更备案。及时更新备案信息可确保正常接收工信部、通信管理局及天翼云的通知提醒,避免因信息失效影响网站、APP 正常使用。 二、变更备案适用场景 变更备案主要分为用户主动变更、收到核查通知整改变更两大场景,不同场景对应不同操作要求与材料规范。 2.1 用户主动变更备案 当您自主修改备案相关信息时,需按要求提交变更申请,细分场景及材料要求如下: 2.1.1主体信息变更 涉及企业名称、注册地址、主体负责人姓名、联系手机号等内容修改。 企业名称变更 :必须上传工商部门出具的名称变更证明 ,缺少该材料将被天翼云初审驳回,具体细则请遵循对应省份通信管理局规则。 身份证信息变更 (有效期、证件信息等):仅支持使用有效正式居民身份证 ,户口簿、临时身份证不予作为备案材料。 特殊应急处理 :若身份证件丢失,请先补办正式身份证,随后联系天翼云备案客服申请办理延期备案。 网站 / APP 信息变更 涉及网站名称、网站负责人联系方式、IP 地址、APP 名称、内容分类、接入信息等内容修改。 2.2 收到核查通知整改变更备案 当您收到 ICP 备案信息专项核查、接入准确性核查等不合格通知时,请按以下流程操作: 查看通知内容,明确需要修正的备案信息项; 根据整改要求准备对应证件、证明材料; 登录天翼云 ICP 备案管理系统,发起变更备案并提交审核。 2.3 变更项与对应操作对照表 结合修改内容,快速选择系统操作入口: 关键词 相关操作 主办单位名称、注册地址、单位性质、主体负责人姓名、手机号 变更主体 网站名称、域名、网站内容、网站语言、实例与IP地址。 网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱。 App名称、内容分类、App语言、App接入信息等。 变更互联网信息服务 主体信息+网站/APP信息同时变更 备案变更 三、变更备案前置规则(必阅,违规将导致审核失败) 本节为硬性限制规则,所有用户操作前务必确认,规避操作返工。 3.1域名限制 已备案网站若为多域名 :仅支持删除域名,不允许修改、新增域名; 已备案网站若为单域名:不支持修改、新增域名,仅可正常使用原有域名。 3.2备案省份限制 变更备案无法修改备案所属省份 。若因企业搬迁等原因需要变更备案省份,需先查看对应省分规则再决定操作方法。 3.3主体注销特殊规则 若原备案主体已完成工商注销,不可直接变更 ICP 备案主体,请严格按照所在省份通信管理局规则,优先办理备案注销手续。 四、变更备案前期准备 正式提交变更前,请逐项完成自查与材料准备,保障流程顺畅。 4.1域名有效期检查 确保备案域名剩余有效期大于 3~6 个月 ;若域名已过期,请先完成续费,再发起变更备案。 4.2查阅属地备案规则 全国各省份通信管理局备案规则存在差异,请提前查阅本省份 ICP 备案管理规则 ,按属地要求准备材料。 4.3材料提前整理 营业执照、法人 / 负责人身份证、工商变更证明、域名证书等电子版材料,保证图片清晰、信息完整。 五、详细操作步骤(PC 端天翼云 ICP 备案管理系统) 5.1 统一登录入口 5.1.1登录天翼云官网,进入【ICP 备案管理系统】; 5.1.2进入已备案信息管理首页 ,可查看名下所有已完成备案的主体、网站 / APP 信息。 5.2 分场景操作流程 场景 1:仅变更备案主体信息 在页面【已备案主体信息】模块,点击变更主体 按钮; 按页面指引,修改主办单位名称、注册地址、负责人姓名、手机号等信息; 按需上传证明材料(企业更名需上传工商变更证明); 核对全部信息无误后,提交变更订单,等待审核。 场景 2:仅变更网站 / APP 信息 在【已备案网站 / APP 信息】列表中,找到需要修改的对应条目; 点击操作列下变更互联网信息服务 按钮; 修改网站名称、负责人联系方式、IP 地址、APP 相关信息(域名仅支持删除,不可新增 / 修改); 补充对应材料后提交订单。 场景 3:主体信息 + 网站 / APP 信息同时变更 直接点击页面通用按钮备案变更 ,依次完成主体信息、网站 / APP 信息修改,统一提交审核。 场景 4:批量变更多条网站 / APP 信息 适用于同一主体下多个网站、APP 同步修改信息: 点击【批量变更互联网信息服务】,勾选需要变更的条目; 统一修改内容并上传材料,批量提交审核; 六、变更备案完成后相关说明 6.1业务访问影响 变更备案提交至审核全程,不会影响已备案网站、APP 的正常访问,原有备案信息在审核期间持续有效。 6.2多接入商信息同步 若您的备案同时在多家云服务商完成接入,在天翼云完成变更后,通信管理局会自动将最新备案信息同步至所有接入商,无需在其他平台重复提交变更。 6.3进度与驳回处理 提交变更订单后,可在天翼云备案系统【工单中心】查看审核进度;若订单被初审驳回,请根据驳回提示补充材料后重新提交。 七、常见问题 FAQ 7.1变更备案可以新增或修改已备案域名吗? 答:不可以。多域名备案仅支持删除域名,单域名备案不支持任何修改、新增操作;如需新增域名,请使用「新增互联网信息服务」功能。 7.2多家云服务商同时接入同一备案,是否需要逐个提交变更? 答:不需要。一处完成变更审核后,管局自动同步信息至所有接入商。 7.3身份证丢失,暂时无法提交变更备案该如何处理? 答:先补办正式居民身份证,再拨打备案客服热线申请延期,超期未整改可能导致备案异常。
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        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        变更备案信息
      • 删除告警联系人
        本文为您介绍删除告警联系人的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当该告警联系人不需要再使用时。您可以在控制台进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 5. 在“告警联系人/组”界面,单击联系人所在行“操作”列的“删除”,在弹出的“删除联系人”界面,单击“确定”,可以删除告警联系人。 6. 或在“告警联系人/组”界面,可勾选多个联系人,单击“删除”,在弹出的“删除联系人”界面,单击“确定”,可以删除多个联系人。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        删除告警联系人
      • 步骤
        本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信,您需要将特定VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源(即内网负载均衡ELB)。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID,即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域,页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。 终端端口:终端节点提供给用户,作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1~65535,单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时,通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括: 云主机:作为服务器使用。 物理机:作为服务器使用。 虚拟IP:作为内网IP使用。 内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明:终端节点服务配置的后端资源所在安全组,安全组添加的规则是白名单,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则,详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述(可选) 可添加终端节点服务相关的描述。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 产品中对象存储是否支持批量下载文件
        本文介绍产品中对象存储是否支持批量下载文件。 媒体存储 对象存储的批量下载功能支持情况如下: 工具 批量删除 控制台 不支持。 XstorBrowser 支持。详见:下载文件或文件夹。 SDK 不支持。 API 不支持。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中对象存储是否支持批量下载文件
      • 注册天翼云账号
        本文主要介绍天翼云账号注册流程。 注意事项 一个手机号最多可注册5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),超出则不再支持注册新的天翼云账号。 注册的手机号与天翼云账号绑定,作为您账号的安全手机号接收相关信息。 注册天翼云账号 1. 登录天翼云官网,点击右上角“注册”按钮。 2. 填写手机号并通过验证。 3. 勾选协议,点击“注册”按键进行提交: 1. 若您的手机号未注册过天翼云账号,提交后即可完成账号注册。注册成功后,系统自动生成登录名。 2. 若您的手机号之前注册过天翼云账号,您可选择已有账号登录,也可选择继续注册。继续注册将形成新的独立账号。 说明 完成注册后,您可以前往“账号中心” 修改登录名(注册成功时系统会自动生成一个登录名)、设置密码、绑定邮箱、修改手机号等信息。 下次登录时,您可在登录界面选择“短信登录”,使用“手机号+验证码”进行登录。 通过短信注册的账号默认无登录密码,您可通过短信登录后,在“ 账号中心安全设置”页面 修改登录密码,便于后期通过“登录名+密码”登录天翼云官网。
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        账号中心
        操作指南
        注册天翼云账号
      • 天翼云CDN服务等级协议
        关于天翼云CDN服务等级协议的详细介绍。 天翼云CDN服务等级协议,详情请见:天翼云CDN服务等级协议。
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        CDN加速
        相关协议
        天翼云CDN服务等级协议
      • 入门实践
        本节介绍印刷文字识别产品快速入门的入门实践。 实践产品名称 实践描述 通用型OCR 通过通用型OCR业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑。 身份证识别 通过身份证识别业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑。
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        印刷文字识别
        快速入门
        入门实践
      • 更新日志
        2.0.7 版本发布 (20260731) 新增客户端异常监控和问题上报能力 完善启动、登录和任务执行等关键环节的诊断信息 提升线上问题的发现、定位和解决效率 优化Windows 覆盖安装和版本升级的稳定性 调整登录入口,暂时关闭尚未满足交付条件的专线登录方式 更新产品名称、图标和安装界面资源 修复若干启动及运行稳定性问题 2.0.6 版本发布 (20260730) 新增产品欢迎页面,优化首次启动和安装体验 优化预置技能名称,使用中文展示以便快速理解和选择 优化技能更新和旧版本清理,降低更新中断造成安装失败的概率 新增强制更新保护,更新开始后不再继续执行旧版本任务 修复部分账号识别和请求校验异常 优化客户端退出和更新时的后台服务清理 减少未登录状态下的无效防休眠任务和资源占用 提升Windows、Linux 等不同平台的构建和运行兼容性 2.0.5 版本发布 (20260729) 加强桌面端页面、系统功能和本地数据之间的安全隔离 恢复完整的网络证书校验,提升数据传输安全性 修复登录消息来源校验不足的问题,防止非可信页面伪造操作 限制本地文件和外部链接的访问范围,降低越权访问风险 删除不再需要的高权限组件,进一步缩小安全风险范围 新增强制更新能力,确保重要安全修复能够及时覆盖 优化云电脑防休眠策略,减少未登录状态下的无效请求 统一不同平台的配置目录,降低升级后配置丢失的概率 修复部分模型配置保存不完整及 Linux 目录冲突问题 完善多平台安装包构建流程
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        云智助手
        云智助手-任务模式
        更新日志
      • 更新日志
        2.0.7 版本发布 (20260731) 新增客户端异常监控和问题上报能力 完善启动、登录和任务执行等关键环节的诊断信息 提升线上问题的发现、定位和解决效率 优化Windows 覆盖安装和版本升级的稳定性 调整登录入口,暂时关闭尚未满足交付条件的专线登录方式 更新产品名称、图标和安装界面资源 修复若干启动及运行稳定性问题 2.0.6 版本发布 (20260730) 新增产品欢迎页面,优化首次启动和安装体验 优化预置技能名称,使用中文展示以便快速理解和选择 优化技能更新和旧版本清理,降低更新中断造成安装失败的概率 新增强制更新保护,更新开始后不再继续执行旧版本任务 修复部分账号识别和请求校验异常 优化客户端退出和更新时的后台服务清理 减少未登录状态下的无效防休眠任务和资源占用 提升Windows、Linux 等不同平台的构建和运行兼容性 2.0.5 版本发布 (20260729) 加强桌面端页面、系统功能和本地数据之间的安全隔离 恢复完整的网络证书校验,提升数据传输安全性 修复登录消息来源校验不足的问题,防止非可信页面伪造操作 限制本地文件和外部链接的访问范围,降低越权访问风险 删除不再需要的高权限组件,进一步缩小安全风险范围 新增强制更新能力,确保重要安全修复能够及时覆盖 优化云电脑防休眠策略,减少未登录状态下的无效请求 统一不同平台的配置目录,降低升级后配置丢失的概率 修复部分模型配置保存不完整及 Linux 目录冲突问题 完善多平台安装包构建流程
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        天翼云电脑(公众版)
        AI新特性
        云智助手
        云智助手-任务模式
        更新日志
      • 更新日志(1)
        2.0.7 版本发布 (20260731) 新增客户端异常监控和问题上报能力 完善启动、登录和任务执行等关键环节的诊断信息 提升线上问题的发现、定位和解决效率 优化Windows 覆盖安装和版本升级的稳定性 调整登录入口,暂时关闭尚未满足交付条件的专线登录方式 更新产品名称、图标和安装界面资源 修复若干启动及运行稳定性问题 2.0.6 版本发布 (20260730) 新增产品欢迎页面,优化首次启动和安装体验 优化预置技能名称,使用中文展示以便快速理解和选择 优化技能更新和旧版本清理,降低更新中断造成安装失败的概率 新增强制更新保护,更新开始后不再继续执行旧版本任务 修复部分账号识别和请求校验异常 优化客户端退出和更新时的后台服务清理 减少未登录状态下的无效防休眠任务和资源占用 提升Windows、Linux 等不同平台的构建和运行兼容性 2.0.5 版本发布 (20260729) 加强桌面端页面、系统功能和本地数据之间的安全隔离 恢复完整的网络证书校验,提升数据传输安全性 修复登录消息来源校验不足的问题,防止非可信页面伪造操作 限制本地文件和外部链接的访问范围,降低越权访问风险 删除不再需要的高权限组件,进一步缩小安全风险范围 新增强制更新能力,确保重要安全修复能够及时覆盖 优化云电脑防休眠策略,减少未登录状态下的无效请求 统一不同平台的配置目录,降低升级后配置丢失的概率 修复部分模型配置保存不完整及 Linux 目录冲突问题 完善多平台安装包构建流程
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        2.0.7 版本发布 (20260731) 新增客户端异常监控和问题上报能力 完善启动、登录和任务执行等关键环节的诊断信息 提升线上问题的发现、定位和解决效率 优化Windows 覆盖安装和版本升级的稳定性 调整登录入口,暂时关闭尚未满足交付条件的专线登录方式 更新产品名称、图标和安装界面资源 修复若干启动及运行稳定性问题 2.0.6 版本发布 (20260730) 新增产品欢迎页面,优化首次启动和安装体验 优化预置技能名称,使用中文展示以便快速理解和选择 优化技能更新和旧版本清理,降低更新中断造成安装失败的概率 新增强制更新保护,更新开始后不再继续执行旧版本任务 修复部分账号识别和请求校验异常 优化客户端退出和更新时的后台服务清理 减少未登录状态下的无效防休眠任务和资源占用 提升Windows、Linux 等不同平台的构建和运行兼容性 2.0.5 版本发布 (20260729) 加强桌面端页面、系统功能和本地数据之间的安全隔离 恢复完整的网络证书校验,提升数据传输安全性 修复登录消息来源校验不足的问题,防止非可信页面伪造操作 限制本地文件和外部链接的访问范围,降低越权访问风险 删除不再需要的高权限组件,进一步缩小安全风险范围 新增强制更新能力,确保重要安全修复能够及时覆盖 优化云电脑防休眠策略,减少未登录状态下的无效请求 统一不同平台的配置目录,降低升级后配置丢失的概率 修复部分模型配置保存不完整及 Linux 目录冲突问题 完善多平台安装包构建流程
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        2.0.7 版本发布 (20260731) 新增客户端异常监控和问题上报能力 完善启动、登录和任务执行等关键环节的诊断信息 提升线上问题的发现、定位和解决效率 优化Windows 覆盖安装和版本升级的稳定性 调整登录入口,暂时关闭尚未满足交付条件的专线登录方式 更新产品名称、图标和安装界面资源 修复若干启动及运行稳定性问题 2.0.6 版本发布 (20260730) 新增产品欢迎页面,优化首次启动和安装体验 优化预置技能名称,使用中文展示以便快速理解和选择 优化技能更新和旧版本清理,降低更新中断造成安装失败的概率 新增强制更新保护,更新开始后不再继续执行旧版本任务 修复部分账号识别和请求校验异常 优化客户端退出和更新时的后台服务清理 减少未登录状态下的无效防休眠任务和资源占用 提升Windows、Linux 等不同平台的构建和运行兼容性 2.0.5 版本发布 (20260729) 加强桌面端页面、系统功能和本地数据之间的安全隔离 恢复完整的网络证书校验,提升数据传输安全性 修复登录消息来源校验不足的问题,防止非可信页面伪造操作 限制本地文件和外部链接的访问范围,降低越权访问风险 删除不再需要的高权限组件,进一步缩小安全风险范围 新增强制更新能力,确保重要安全修复能够及时覆盖 优化云电脑防休眠策略,减少未登录状态下的无效请求 统一不同平台的配置目录,降低升级后配置丢失的概率 修复部分模型配置保存不完整及 Linux 目录冲突问题 完善多平台安装包构建流程
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      • 迁移评估
        迁移评估项 评估内容 迁移机器推荐配置 源与目标机配置建议一致,迁移需要消耗资源,降低配置可能会导致迁移过慢甚至失败;迁移完成后,可以根据客户需求进行扩缩容等修改。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制 单盘容量无限制,磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况,请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMSSMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMSSMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMSSMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。 确定应用验证人员 为了保持数据一致性,用户在使用产品进行增量迁移时,需要进行停业务处理。业务上云后也需要相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 产品使用业务拉起会受何种因素影响 未授权应用软件、盗版软件、集群数据库、UKey硬件验证以及一些硬件绑定验证。 网络环境需要注意 若迁移过程中出现迁移速度瓶颈,应先测试源端出口带宽、目标端入流量带宽以及CMSSMS控制台带宽限制配置。注意是否存在特殊的网络、专线以及是否具备公网环境。 特定需求确认 确认是否具有涉密文件、需要保持IP不变等特定的需求。 复杂业务使用该产品需要注意事项 用户在使用产品时,需记录业务关联信息,同一类型关联业务需要根据需求,按业务系统进行迁移、切换、测试。为保持一致性在增量迁移时需进行停业务处理。业务上云后,也需相关熟悉业务人员进行测试验证,以此减少业务停机时间。 针对windows四步骤 检查系统版本、关闭杀毒软件、关闭qemu、检查磁盘空间(不足时进行调整,修改卷影存储磁盘空间)。 针对Linux注意事项 迁移源需是否具备root权限;迁移源需迁移的挂载点,是否正确写入fstab文件。 迁移源端使用资源收集 CMSSMS代理端部署于源机,需占用源机的CPU与内存,当源机CPU使用率或内存使用率过高时,CMSSMS代理端会影响业务,甚至导致迁移源宕机。正常4C4G的机器能正常满足迁移所需资源。CMSSMS需在源机agent启动后,持续对源机进行监控,并给出一定周期内CPU、内存使用情况、硬盘数据增长量等数据。用户根据给出数据对系统进行评估,若无法准确评估需找相关专业人员确认。 迁移源目标机限制 CMSSMS暂不支持裸金属服务器迁移,请确保您的迁移任务迁移源、目标机不涉及裸金属服务器。 迁移源网络限制 仅支持独享IP,请确认您的迁移源端服务器网络情况。 迁移盘符限制 引导位置必须在第一个盘的第一个分区。 迁移源存储服务限制 不支持共享存储迁移,需确认您的迁移源端服务器是否必须对共享存储作迁移。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        迁移评估
      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量为70%、90%、100%时提醒。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天、15天、30天、60天。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • EATP-GPU推理版操作指南
        步骤1:创建应用 1、登录天翼云官网,进入【公有云生态专区】应用列表页,选择“EATPGPU推理版”,点击“立即订购”。 2、在开通应用页面按提示订购“EATPGPU推理版”,点击确认下单并确认配置后,点击“立即购买”进行付款,付款成功完成应用创建。 步骤2:进入应用 1、在【我的应用】页,查看应用状态,当应用状态为运行中时,代表服务部署完成。点击“查看应用”,进入应用详情页。 2、点击“立即使用”或在浏览器中输入复制的应用入口,即可访问EATP。 步骤3:配置应用 1、登录EATP服务 在应用登录页面输入用户名及密码信息,首次登录需输入初始账密信息,后续可在应用内修改。 说明 EATP默认用户名为:admin,密码为:Eatp123@ 2、利用EATP部署模型 说明 若您不需要模型部署、GPU管理能力,可从第4节开始配置服务。 1. 登录后,在顶部导航中点击【模型部署】,从统一入口进入ModelStack。 2. 确认平台里已经有可用的算力节点。进入ModelStack后,在左侧导航中,选择【节点】,进入节点管理页面。节点管理中可查看已被ModeslStack管理的GPU服务器节点信息及运行状态信息。 3. 部署模型。在左侧导航中,选择【模型库】,进入模型库页。 根据您的算力情况、使用场景,选择目标模型,如“Qwen3.50.8B”点击即可部署。 在弹出的表单中填写模型参数。GPU推理版EATP服务组中,模型将默认部署在GPU云服务器上,即“Default Cluster”。推理后端、版本如无特殊需求,使用默认推荐参数即可。 点击保存即开始模型部署。 模型部署时间根据模型大小有所不同,通常需要15分钟到60分钟不等。可在左侧导航中,点击【部署】,进入模型部署页面,查看模型部署进度。当节点状态为“Running”时代表模型部署完成。 4. 验证模型服务是否正常。左侧导航菜单中选择【对话】,在对话页面中,选择之前操作部署的模型,并输入对话。若能正常对话,即代表模型服务正常。
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        公有云生态专区
        AI加速
        EATP产品手册
        EATP-GPU推理版操作指南
      • 计费类
        本文主要介绍镜像服务产品计费类的常见问题。 计费类内容详见“计费模式”
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        计费类
      • 注册天翼云账号
        本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用密钥管理服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。 1. 登录天翼云门户,单击“免费注册” ; 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击 同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击 免费获取短信验证码 ; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。
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        密钥管理
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 使用Logstash处理数据
        本文通过示范举例,向您介绍天翼云云搜索服务Logstash实例可以提供的数据写入能力。 Logstash作为一个强大的数据收集和转发工具,可以从各种来源(如Kafka、数据库等)获取日志数据,并通过灵活的过滤器对数据进行清洗、格式转换和增强。经过处理后的数据可以被发送到多个目标系统,如Elasticsearch、OpenSearch或者其他数据库和分析平台,从而帮助企业在更短的时间内获取、分析和展示数据。这种处理方式对于日志分析、监控、事件追踪等场景尤为重要。 这里,我们以一个示范的例子读取Kafka中的数据转换后写入到Elasticsearch,向您简单介绍天翼云Logstash实例如何帮助企业实现高效的日志数据流处理。 前提条件 1. 已在同VPC下开通Kafka服务和Elasticsearch实例。 2. 获取相应内网地址和端口,例如192.168.XX.XX:9200。 操作步骤 创建Logstash实例 1. 在云搜索服务实例创建页面选择已经开通好的Elasticsearch实例,点击进入Elasticsearch实例,选择Logstash加装。 2. 订购周期、当前区域(即资源池)、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。 3. 按页面提示,勾选相关协议,完成订单付款,即可完成订购,等待资源开通完成,对应实例处于“运行中”状态,即为开通成功。
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        云搜索服务
        快速入门
        使用Logstash处理数据
      • 计费模式
        本文主要介绍数据智能中台的计费模式。 产品目前支持包周期计费模式,以“月”为最小购买时间区间。
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        数据智能中台
        计费说明
        计费模式
      • 试用
        本页介绍了SSL证书产品的试用规则。 OV证书、DV单域名证书和EV证书均不提供试用。
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        SSL证书
        计费说明
        试用
      • 文档下载
        云存储网关产品白皮书
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        云存储网关
        文档下载
        文档下载
      • 编辑智能选路策略
        本节为您介绍编辑智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的选路规则、链路需要变更时,可在智能选路策略列表页进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”,单击目标选路策略“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示修改相关参数。 7. 单击“确定”,完成策略修改。
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      • 产品续订
        本节介绍了已订购资源包到期续订说明。 续订说明:当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可订购新的资源包。 续费模式:手动续费,产品价格与订购价格保持一致。 使用详情:在已购买的产品使用详情中,可再次购买次数包,也可查看使用状态、有效期、使用量。
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        智能语音交互
        计费说明
        产品续订
      • 同步增量数据
        开始修复 任务状态为“核查完成”且存在差异项,平台能下发修复任务,修复目标机与源机的差异项。 在“操作”下拉单击“开始修复”。 单击“开始修复”后,需点击再次确认的弹框,单击确认后,即可开始比对修复。 下发“开始修复”操作后,任务状态变为“修复中”。 取消修复 任务状态为“修复中”,可以在“任务追踪”界面进行“取消修复”。 在“操作”下拉单击“取消修复”,过程中需要单击“确定”。 迁移阶段切换到“修复取消”。 引导修复 在源机完成全量迁移后,或者结束增量、核查、修复的任务后(包括取消核查、取消修复),可以下发引导修复任务,目标机进入引导修复状态,引导修复完毕后,目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息,自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”下拉单击“引导修复”。 2. CMSSMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        同步增量数据
      • 查询IPA域名配置信息
        参数名 类型 是否必选 名称 描述 productcode string 是 产品类型 目前支持:“009”:应用加速 domain string 是 加速域名 支持单个域名
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        IPA域名管理
        查询IPA域名配置信息
      • 数据迁移工具适用场景
        本文介绍数据迁移工具适用场景。 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
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        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端或目标端分别显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置ECS所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加ECS实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
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