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      • 更换邮箱
        本文主要介绍了更换邮箱的注意事项和操作流程。 用户可以通过“账号中心安全设置”更换邮箱。 注意事项 提前准备1个待更换的新邮箱,且可正常接收使用。 新邮箱不能与其他已存在的天翼云账号邮箱相同。 云网账号不支持邮箱更换。 云电脑APP注册的账号不支持邮箱更换。 当前登录账号为子账号不支持邮箱更换。 账号处于冻结、锁定期不支持邮箱更换。 邮箱变更一个自然年内不能超过3次,且30天内仅支持变更1次。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置 绑定邮箱右侧点击“立即修改“。 2、选择验证方式,验证后可进行更换操作。 注意 若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”时需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后, 设置新的邮箱并验证。填写验证码验证本人操作后,需要设置新邮箱并验证邮箱可正常接收使用。 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的邮箱重置密码。 (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换邮箱
      • 降配客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
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        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 使用限制
        本文介绍一站式智算服务平台及相关服务在产品功能、性能和使用方面的限制。 限制概述 多资源池限制:不同地域的资源池间的数据、模型、镜像等资产独立使用,无法跨资源池共享。 模型创建限制:创建模型时,通过本地上传,文件大小超过 2GB,会导致上传不成功。 模型使用限制:通过体验中心或调用API使用模型时,每个模型在上下文长度、最大输出长度、并发数、最大TPM/RPM数等方面均有不同数值的限制,部分限制信息可参见模型广场模型卡片信息。
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        一站式智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
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        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 步骤二:管理项目配置
        本章主要介绍步骤二:管理项目配置 管理项目通知 项目经理Maggie希望当任务(工作项)分配给团队成员时,该成员能够收到通知,以便及时处理。 步骤 1 进入“凤凰商城”项目,单击导航“设置 > 项目设置 > 通知设置”。 步骤 2 页面中显示样例项目中的默认配置。 由于默认配置可以满足需求,因此本文档中暂不做配置的修改。若您有需要,直接勾选所需选项即可,服务将自动保存您的选择。 步骤 3 验证配置结果。 当项目经理完成分解Story操作后,开发人员Chris将收到以下两类通知。 站内信:Chris登录首页后,页面右上角图标处将显示数字,单击该图标即可看到通知。 邮件:若为项目成员创建用户时配置了邮箱,且项目成员在个人设置中开启了邮件通知,则将会收到服务发出的邮件。 说明 每个成员均可以设置是否接收邮件通知。开启邮件通知的方法为: 1. 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中选择“个人设置”,默认跳转至“消息设置”页面。 2. 在页面中找到“邮件通知”,勾选“开启”。可以单击“更改设置”,修改邮箱地址。 定制项目工作流程 在迭代Review会议中,团队将向产品负责人做产品演示,并出示测试报告,由产品负责人确认Story是否完成。而当前的Story状态中没有能够显示测试已完成的状态,因此测试人员建议增加一个状态“验收中”。 项目经理Maggie通过以下操作为Story添加状态。 步骤 1 进入“凤凰商城”项目,单击导航“设置 > 项目设置”。 步骤 2 在页面左侧导航中选择“公共状态设置”,页面将显示样例项目默认的工作项状态列表。 步骤 3 单击“添加状态”,参照下表在弹框中编辑状态信息,单击“添加”保存。 状态信息配置 配置项 配置建议 状态 输入“验收中”。 状态属性 选择“进行态”。 步骤 4 在页面左侧导航中选择“Story设置 > 状态与流转”,页面将显示样例项目默认的Story状态列表。 步骤 5 单击“添加已有状态”,在弹框中勾选“验收中”,单击“确定”保存。 添加Story状态 步骤 6 通过拖拽将状态“验收中”的顺序至于“测试中”之后。 步骤 7 验证配置结果。 1. 单击“工作 > 工作项”,在列表中单击任意Story名称,查看Story详情。 2. 单击“状态”项的值,在下拉列表中可以看到选项“验收中”。
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤二:管理项目配置
      • 查看文件备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云备份的监控指标都有哪些以及如何查看云备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云备份服务后,即可通过云监控来查看云备份的监控指标。 云备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云备份监控功能的资源池:华东1、华北2、华南2、西南1、青岛20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云备份 CBR
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        全站加速
        用户指南
        权限管理
      • 使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据
        天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口,您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。 使用限制 Remote Read接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus 版实例 远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。 操作指南 步骤一:获取用户的AccessKey和AccessKey Secret 如果您已创建Prometheus实例,且您需要使用AccessKey和AccessKey Secret进行远程读写,则需要先为获取用户的AccessKey ID和AccessKey Secret。 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。 步骤二:获取Remote Read地址 1. 登录应用性能监控控制台,左侧菜单选择Prometheus监控,进入实例列表页面。 2. 单击目标实例名称。 3. 在设置页签上,复制Remote Read地址。 步骤三:配置开源版Prometheus 1. 安装开源Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件,并在文件末尾增加以下内容,将remoteread链接替换为上文步骤二中获取的地址,然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remoteread: 替换为您的Remote Read地址。 url: " readrecent: true 3. 重启开源版Prometheus服务。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        实例管理
        数据访问
        使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据
      • 步骤四:域名归属权限验证指南
        本文介绍如何校验域名归属权。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2、域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt 3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二:文件验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、在您的源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件,文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例) 2、文件在源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例为访问 windows验证: linux验证: 3、如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤四:域名归属权限验证指南
      • 保存定时检测配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 Integer 状态 0关闭 1开启 1 day 是 Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date 是 String 扫描时间,08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList 否 Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType 是 String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType 是 Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞,WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        保存定时检测配置
      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 媒体存储是否支持对象加密上传
        访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考: XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传,但如果桶配置服务端加密功能,那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考: SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口,您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。
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        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储是否支持对象加密上传
      • 天翼云分布式关系型数据库服务协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。
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        分布式关系型数据库
        相关协议
        天翼云分布式关系型数据库服务协议
      • 注销备案
        如果您已停用某个接入商的服务,需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器,需要取消在天翼云接入的备案,并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用,可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案,现要停止该网站的服务,需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用,可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案,现要停止该App的服务,需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒:工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用,可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除: 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息,同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务,包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问,且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案,同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒:注销主体影响范围较大,请您谨慎操作。
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        备案指引
        注意事项
        注销备案
      • 创建订阅渠道
        本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放,如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单,进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能,进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网:分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例(前提:“网络通道”选择“vpc内网”) 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题(TOPIC) 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本,2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本,请选择2.0.0 2.0.0以上版本,请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能,如有需要请联系客户经理。
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        云监控服务
        用户指南
        数据订阅
        创建订阅渠道
      • 备案填写注意事项
        主体信息 主办单位名称、企业类型、证件类型、证件号码、证件住所等按照备案主体证件上的信息进行填写。企业按照营业执照上信息、个人按照身份证上信息来填写。 主办单位通信地址:填写实际的通信地址,需填写完整省市县区。单位填写单位办公地址,个人填写个人住址(精确到门牌号)。 主体负责人信息:个人填写个人信息;企业须为单位法人。如有特殊情况,可咨询天翼云客服4008109889转3(备案)。 真实性核验单和委托书填写 真实性核验单,可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板,只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处,盖公章即可,其他区域由天翼云工作人员进行填写。 委托书,需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。 驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章 根据管局规定,备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。 网站名称命名要求 非国家级单位网站名称不能包含“中国”、“中华”、“国家”、“人民”、“地名”等字样。 网站名称不能是纯数字、纯英文、不能包含特殊符号和敏感词汇(反腐、赌博等),企业网站名称三个字以上,建议使用单位名称作为网站名称。 个人网站名称三个字以上,不可用人名,纯数字,纯字母,成语,不可涉及企业行业信息。个人网站名称建议做分享类网站,网站内容选其他,需一句话描述将来开办的网站内容。 负责人信息填写 主体负责人与网站管理员不为同一人时,请提供不同的手机、应急电话和邮箱。 办公电话请添加区号。 提供真实有效的手机号和邮箱,以便备案人员核实相关信息。
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        备案填写注意事项
      • 告警规则:修改告警基本信息
        接口功能介绍 调用此接口可修改指定告警规则基本信息,支持全量字段修改。 接口约束 告警规则存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmruleinfo 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID alarmRuleID String 是 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 告警规则ID name String 是 告警规则test 规则名 desc String 是 描述 描述 notifyWeekdays Array of Integer 否 [0,1,2,3,4,5,6] 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 notifyStart String 否 00:00:11 通知起始时段,默认值为全时段"00:00:00" notifyEnd String 否 23:59:59 通知结束时段,默认值为全时段"23:59:59" repeatTimes Integer 否 0 重复告警通知次数,默认为0 silenceTime Integer 否 300 静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 recoverNotify Integer 否 0 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 contactGroupList Array of String 是 ["7e6b4ac7cf07561db381fea74c401f50"] 告警接收策略通知人ID列表 notifyType Array of String 是 ["sms"] 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。 rules Array of Objects 是 具体匹配规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 是 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120秒s metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 300 告警阈值,整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 10m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值 instanceID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源ID instanceName String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源name
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        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:修改告警基本信息
      • 镜像加密类
        本文主要介绍镜像服务产品镜像加密类的常见问题。 加密镜像如何共享? 目前,加密镜像不允许共享。 如何将非加密镜像修改为加密镜像? 如果用户需要将原来某个非加密的镜像采用加密方式进行保存,则可以通过“复制镜像”功能,指定加密密钥,将原有的非加密镜像复制为新的一个加密私有镜像。 加密镜像使用限制 加密镜像不能共享给其他租户。 不能修改加密镜像使用的密钥。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像加密类
      • 恢复集群版实例备份
        本页介绍了如何恢复集群版实例备份。 备份点恢复 恢复到已有实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行数据恢复到已有实例操作,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的集群规格实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表,选择对应的备份数据集,在“操作”列,点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的“备份点恢复”弹窗中,选择“已有实例”按钮,选择目标实例,点击“确定”按钮(部分资源池为“提交”按钮),等待数据恢复完成。 恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行数据恢复到新实例操作,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”的集群规格实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,或者点击左侧的“备份管理”菜单。 5. 进入到备份数据集列表,选择对应的备份数据集,在“操作”列,点击“恢复”按钮。 6. 在弹出的“备份点恢复”弹窗中,选择“新实例”按钮,点击“确定”按钮,进入“文档数据库恢复”页面。 7. 填写好需要恢复的新实例的基础配置,实例规格, 网络配置等信息,即可完成恢复操作。 时间点恢复
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        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复集群版实例备份
      • 计费概述
        介绍媒体存储计费模式。 计费方式 媒体存储为按需计费模式,即按实际使用的用量以及时长收费,以“小时”为单位,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 具体计费说明可参考 按需计费 。 计费组成 媒体存储计费项由存储费用、请求费用、流量费用组成,如下图所示。 产品定价 媒体存储产品定价信息可参考 计费项 说明。 费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”模块查看与媒体存储相关的流水和明细账单,以便了解您的消费情况。具体可参考:账单管理。 欠费 在按需计费的模式下帐号的余额不足即为欠费,欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费 按需计费模式下,当媒体存储中存储的数据不再使用时,可以将他们删除,从而避免继续收费。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:009:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。具体各计费项计费周期说明可参考:计费项。
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        媒体存储
        计费说明
        计费概述
      • 管理域名
        本文介绍域名管理相关的基础操作,包括编辑、停用、启用、删除等操作。 添加域名后,您可以查看已添加的域名信息,包括加速域名、CNAME、状态、创建时间、产品类型和对应操作,并可以根据实际需求停用、启用或删除已添加的域名。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 在左侧导航中选择【域名管理】下方的【域名列表】,进入域名管理界面。 3. 根据实际情况,对域名进行对应操作。 查看域名 在域名列表中,可以查看加速域名、CNAME、状态、创建时间、产品类型等信息。 以回源拉流域名为例,单击【操作】列中的【查看】,可以查看域名相关的详细信息。 编辑域名 以回源拉流域名为例,单击【操作】列中的【编辑】,可以进行回源配置、HTTPS配置、访问控制、IPv6配置、模板配置和HLS切片配置等,如下图所示。 停用域名 若您需要停用某个域名,可以在需要停用的域名行单击【停用】,如下图所示。 当【状态】变为【已停止】时,表示域名停用成功,如下图所示。 说明 推拉流场景下,需先将推流对应的所有拉流域名停用,才能停用推流域名。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        管理域名
      • 实例升级
        本页面介绍如何对数据库实例进行版本升级 前提条件 当前实例版本非平台提供的最高版本。 注意事项 升级内核前,请确保已停止读写集群。根据节点个数不同,整个流程将持续3060 分钟。 对于待升级集群,建议使用默认的参数配置项,以避免自定义配置项产生的兼容性问题、影响产品的使用和性能。 操作步骤 1. 进入实例详情页面。 2. 在配置信息 区域,单击数据库版本 右侧的升级,进入升级操作页面。 3. 选择待升级目标版本,确认后提交执行升级。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        实例升级
      • 配置HDFS数据传输加密
        本章主要介绍翼MapReduce的配置HDFS数据传输加密功能。 设置HDFS安全通道加密 默认情况下,组件间的通道是不加密的。您可以配置如下参数,设置安全通道为加密的。 参数修改入口:在FusionInsight Manager系统中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 配置”,展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 说明 配置后应重启对应服务使参数生效。 详见下表:参数说明 配置项 描述 默认值 hadoop.rpc.protection 须知 设置后需要重启服务生效,且不支持滚动重启。 设置后需要重新下载客户端配置,否则HDFS无法提供读写服务。 设置Hadoop中各模块的RPC通道是否加密。通道包括: 客户端访问HDFS的RPC通道。 HDFS中各模块间的RPC通道,如DataNode与NameNode间。 客户端访问Yarn的RPC通道 NodeManager和ResourceManager间的RPC通道。 Spark访问Yarn,Spark访问HDFS的RPC通道。 Mapreduce访问Yarn,MapReduce访问HDFS的RPC通道。 HBase访问HDFS的RPC通道。 说明 设置后全局生效,即Hadoop中各模块的RPC通道的加密属性全部生效。 安全模式:privacy 普通模式:authentication 说明 “authentication”:只进行认证,不加密。 “integrity”:进行认证和一致性校验。 “privacy”:进行认证、一致性校验、加密。 dfs.encrypt.data.transfer 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道是否加密。HDFS数据传输通道包括DataNode间的数据传输通道,客户端访问DataNode的DT(Data Transfer)通道。设置为“true”表示加密,默认不加密。 说明 仅当hadoop.rpc.protection设置为privacy时使用。 业务数据传输量较大时,默认启用加密对性能影响严重,使用时请注意。 如果互信集群的一端集群配置了数据传输加密,则对端集群也需配置同样的数据传输加密。 FALSE dfs.encrypt.data.transfer.algorithm 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道的加密算法。只有在dfs.encrypt.data.transfer配置项设置为“true”,此参数才会生效。 说明 缺省值为“3des”,表示采用3DES算法进行加密。此处的值还可以设置为“rc4”,避免出现安全隐患,不推荐设置为该值。 3des dfs.encrypt.data.transfer.cipher.suites 可以设置为空或“AES/CTR/NoPadding”,用于指定数据加密的密码套件。如果不指定此参数,则使用“dfs.encrypt.data.transfer.algorithm”参数指定的加密算法进行数据加密。默认值为“AES/CTR/NoPadding”。 AES/CTR/NoPadding
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置HDFS数据传输加密
      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 自定义购买
        %^+?()$的组合。 系统无法获取您设置的密码,请妥善保存密码。 确认密码 必须和管理员密码相同。 表 网络设置 参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络,可对不同业务进行网络隔离,方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 实例创建成功后,可以修改子网分配的内网地址。 说明 目前支持选择IPV4和IPV6网段的子网。 内网安全组 内网安全组限制安全访问规则,加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 数据库端口 数据库端口默认8635,实例创建成功后可修改。文档数据库服务访问的数据库端口与数据库缺省值有区别,且需在安全组中添加相应规则,以免影响使用。 跨网段访问配置 现在设置 通过内网连接副本集实例时,当客户端和副本集实例部署在不同网段时,且客户端所在的网段不在“192.168.0.0/16”,“172.16.0.0/24”和“10.0.0.0/8”时,需要进行跨网段访问配置,以实现网络互通。 说明 源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以配置“对等连接”。 跨网段访问配置当前最多可支持配置9个源端网段, 源端网段之间允许重叠但不能重复。即设置的源端网段之间可以有交集但不能完全一样,禁止使用127开头的网段,允许的IP掩码范围为832。 创建后设置 暂不配置源端对应网段。 IPV6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置,在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 企业项目 该参数针对企业用户使用,如需使用该功能,请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 请在下拉框中选择所在的企业项目,其中,default为默认项目。 表 高级配置 参数 描述 副本集参数模板 副本集参数模板中的参数应用于副本集实例。实例创建成功后,可以变更实例的参数模板,对于用户创建的参数模板,支持修改参数模板中参数,以确保文档数据库服务发挥出最优性能。 自动备份 创建实例时,默认开启自动备份策略,后期可修改。创建成功后,文档数据库服务会自动创建一个全量备份。 保留天数 保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 保留天数范围为1~732天。 备份时间段 备份时间段间隔为1小时。 说明 用户所申请实例的性能,取决于申请实例所选择的配置,可供用户选择的硬件配置项为副本集实例的规格和存储容量。 步骤 7 在“规格确认”页面,核对实例信息。 包年/包月 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“去支付”,进入“付款”页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 − 如果需要修改,单击“上一步”,修改实例信息。 − 核对无误后,单击“提交”,开始创建实例。 步骤 8 实例创建成功后,用户可以在“实例管理”页面,查看并管理自己的数据库实例。 创建实例过程中,实例运行状态显示为“创建中”,此过程约15分钟。创建完成的实例的运行状态显示为“正常”。 对于批量购买的“包年/包月”实例,除实例名称和实例ID外,其余配置信息一致。 结束
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        创建副本集实例
        自定义购买
      • 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供模型推理服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云模型推理服务用户信息处理规则
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        模型推理服务
        相关协议
        天翼云模型推理服务用户信息处理规则
      • 步骤四:将客户端加入AD域
        本文介绍如何将客户端加入已经部署好的AD域。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 登录非AD域控制器的云主机客户端,进入“控制面板>系统和安全>系统”,在“计算机名、域和工作组设置”处可以看到当前计算机不属于任何域。 2. 设置DNS,使得客户端能解析AD域的域名。 1)客户端DNS设置。 a.登录客户端,打开“控制面板>网络和共享中心”,在“查看网络活动”找到“连接”,点击已连接的网络,通常为“以太网”。 b.在“以太网状态”弹窗中点击“属性>Internet协议版本4(TCP/IPv4)>属性”。 c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”,并设置“首选DNS服务器”,设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址,在天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2)AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3)网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。本文中执行 ping sfs.com。 3. 设置Sysprep。在客户端 C:Windows/System32/Sysprep,双击Sysprep.exe ,在勾选“通用”选项。防止计算机SID相同而无法加入AD域。 4. 设置域信息。在“计算机名、域和工作组设置”右侧点击“更改设置>更改”,选择“域”,填入AD域的域名“sfs.com”,点击“确定”。 5. 加域。输入步骤二中在域控制器创建用户时设置的用户名和密码。加入成功后会显示“欢迎加入sfs.com域”的提示。 6. 重启计算机使配置生效。 7. 验证。重启后,重新进入“系统”界面,此时可以看到本计算机已经加入到域sfs.com中。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤四:将客户端加入AD域
      • 什么是数据传输服务
        本页为您简要介绍什么是天翼云数据传输服务DTS。 TeleDB数据传输服务(Data Transmission Service,简称DTS)是由天翼云基于TeleDB v5.1.9版本孵化并演进而成的集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它作为数据流通的底座,能够帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活,保障业务数据高效、稳定地流通。 数据迁移 数据迁移是指在数据传输服务能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程。数据迁移功能旨在帮助用户方便、快速地实现各种数据源之间的数据迁移,用户可通过EIP公网网络实现数据上云迁移、也可使用VPC网络实现天翼云内部跨实例数据迁移、数据库拆分扩容等业务场景。同时,数据迁移服务可实现不停机迁移,数据库不关机,业务不暂停,最大程度保障用户业务在迁移期间的可用性。 数据同步 数据同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到目标数据库,并保持目标库与源库数据的一致,实现关键业务的数据实时流动。数据同步功能旨在帮助用户实现两个数据源之间的数据实时同步。同步过程中可通过映射和条件过滤实现灵活同步。 基本特性 多数据源实时同步和迁移 支持MySQL>MySQL,PostgreSQL>PostgreSQL,SQL Server>SQL Server的实时数据同步和迁移。 支持DDS/MongoDB副本集>DDS/MongoDB副本集的数据迁移。 支持MySQL> PostgreSQL、MySQL>ClickHouse不同数据源之间的实时数据同步和迁移。 支持数据结构迁移、全量迁移、增量迁移,通过结构、全量、增量迁移可帮助用户将数据实时同步到目标端,实现业务平滑迁移。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        什么是数据传输服务
      • 计费概述
        本文主要介绍函数计算的计费方式、计费项、计费周期、欠费说明、退订等信息。 计费方式 按量付费 函数计算产品支持按量付费模式,这是一种先用后付的计费方式;您只需为函数运行过程中实际使用的计算资源付费,不需要预先付费购买资源。 详细信息请参考 按量付费 资源包 函数计算产品提供多种规格的 CU资源包,购买 CU资源包可用于抵扣计算资源的业务用量;当资源包余量耗尽或失效后,将自动转化为按量付费模式。 您可以根据业务规模估算资源用量并购买合适的资源包,以享受到更优惠的价格,减少业务支出。详细信息请参考 资源包 试用资源包 函数计算平台为首次开通服务的新用户赠送试用资源包,包含一定用量抵扣额度,可以用于抵扣计算资源用量。 当试用资源包余量耗尽或失效后,将进入正常的按量计费流程;如果未购买其他规格的资源包,则将自动转化为按量付费模式。详细信息请参考 试用资源包 计费项 函数计算平台支持如下计费项,详细信息请参考 按量付费 计费项 计费说明 计费方式 CU 用量 将函数调用次数、vCPU、GPU、内存、磁盘、公网出流量等各项资源用量按比例统一转换为 CU用量,汇总后的CU 用量按月累积阶梯计费 按量计费 资源包抵扣
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        函数计算
        计费说明
        计费概述
      • 操作类
        本文主要介绍操作类问题 指标数据未采集上来,可能有哪些原因? 1. 如果Agent刚接入,可以稍微等待几分钟后,就能看到数据。 2. 如果显示数据采集被停止,可能的原因有: 实例级别停止,Agent管理中采集被停止。 监控项级别停止,监控项状态列表某些监控项采集被人为停止。 全局配置(系统管理 > 通用配置)中字节码方式采集被停止。 3. 如果长时间未采集到指标数据,可能的原因有: java9启动提示找不到sql.time类 原因分析:Agent开发环境为jdk1.7,而java 9模块化后,sql包不会默认提供,需要应用引入模块。 出现概率:有条件出现。 规避措施:如果出现该问题,组件在moduleinfo.java主动引入java.sql。 java11提示找不到Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: sun/misc/Unsafe类 原因分析:Agent开发环境为jdk1.7,而java 11Unsafe类已经重新归到其他包下,需要使用兼容模式。 出现概率:必然出现。 规避措施:如果出现该问题,应用在moduleinfo.java主动引入 jdk.unsupported。 java9提示反射使用告警,后期针对java9以上版本会避免这个问题 规避措施:设置illegalaccess warn (仅提示)或者删除该选项。 为什么应用运维管理AOM中有一条调用链,在APM界面上没有显示? 对于AOM应用运维管理这个服务因为使用的客户少,所以大家对这个产品不熟悉。这个产品有访问的数据才会显示调用链,而且在显示的时候,一般情况下会有几分钟的延时。如果没有访问或者没有数据,就不会显示调用链。
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        应用性能管理
        常见问题
        操作类
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