概览

用户可以在公共文档库管理页面进行文档库的创建和管理操作。

准备工作

1. 在产品页左侧导航栏中，选择【系统管理 - 基础管理 - 公共文档库管理】。

   

创建文档库

1. 点击左上角的【+】按钮。

   

2. 在弹窗中填写文档库名称，点击确认，即可新建文档库。

   

上传文档

1. 在新建的文档库内，点击左上角的【上传】按钮。

   

2. 在弹窗中选择或添加新的分类。

3. 通过拖拽或点击上传的方式添加文件。

   

4. 当文件状态显示为“上传完成”时，该文件将出现在产品页面的公共文档库中。

文档查询与编辑

文档库创建完成后，您可以对文档库内的文档进行查询、删除和编辑操作。

查询文档

文档库创建完成后，您可以对文档库内的文档进行查询、删除和编辑操作。

删除文档

• 单个删除：点击操作栏内的【删除】按钮，即可删除指定文档。

  

• 批量删除：

  • 勾选想要删除的文档。

  • 点击【操作已选项-删除】，即可批量删除指定文档。

    

编辑文档

针对 word、pdf 文档，支持用户手动编辑传入文档库的内容。

• 点击操作栏内的【审核/编辑】按钮。

  

• 进入文档预览页，点击右上角的【解析文本预览】按钮，即可编辑传入文档库的文档内容。

  

• 点击“暂存”可临时保存当前编辑内容，但不会更新文档库内的内容。

• 点击“保存”可保存当前编辑内容，并将更新同步至文档库。

  

注意事项

• 当前支持上传和解析的文件格式包括 .pdf、.doc、.docx、.txt、.wps 和 .pptx。单个文档大小上限为 100MB，仅支持前 100 页的内容解析。

• 仅当文档状态为“上传完成”时，该文档才可用于问答环节的参考引用。