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        内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        常见问题
        使用限制
      • 公测产品服务协议
        云容灾服务协议 目前云容灾服务处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 产品价格
        详细的产品价格如下: 一、老规格 分布式消息服务RabbitMQ老规格仅支持包年/包月计费模式,价格如下: 实例类型实例规格数量包月价格(元/月)单机版2C4G12784C8G15418C16G1106816C32G11939集群版4C8G3315854421756848C16G362315872371121516C32G312926518096723267 分布式消息服务RabbitMQ老规格的存储空间价格,同云硬盘单价一致。 分布式消息服务RabbitMQ老规格包周期订购,无包年优惠。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        产品价格
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。关于用户如何使用天翼云虚拟私有云产品API的详细介绍,请参见虚拟私有云OpenAPI。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        API参考
        API使用说明
      • 退订说明
        KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 计费项
        代金券使用规则请参见天翼云帮助中心-费用中心-代金券使用。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费项
      • 管理云间高速
        管理云间高速(尊享版):1、登录天翼云控制中心;2、单击 ,选择【网络】单击【云间高速】;3、进入云间高速服务界面,点击【云间高速管理】,如图所示说明:线上渠道开通用户,在云间高速管理页面,可对云间高速进行补点、变更带宽、变更路由及退订等操作。 管理云间高速(标准版):1、登录天翼云控制中心;2、单击 ,选择【网络】单击【云间高速(标准版)】;3、进入云间高速服务界面,点击【云间高速(标准版)】,如图所示:
        来自:
        帮助文档
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        操作指导
        管理云间高速
      • 产品续订
        续费模式:手动续费,产品价格与订购价格保持一致。 使用详情:在已购买的产品使用详情中,可再次购买资源包,也可查看使用状态、有效期、使用量。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        计费说明
        产品续订
      • 产品续订
        续费模式:手动续费,产品价格与订购价格保持一致。 使用详情:在已购买的产品使用详情中,可再次购买次数包,也可查看使用状态、有效期、使用量。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        计费说明
        产品续订
      • 产品续订
        续费模式:手动续费,产品价格与订购价格保持一致。 使用详情:在已购买的产品使用详情中,可再次购买次数包,也可查看使用状态、有效期、使用量。
        来自:
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        自然语言处理
        计费说明
        产品续订
      • 产品续订
        续费模式:手动续费,产品价格与订购价格保持一致。 使用详情:在已购买的产品使用详情中,可再次购买次数包,也可查看使用状态、有效期、使用量。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        计费说明
        产品续订
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费规则。 1、 购买 :本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。2、 续订 :已购资源到期前需联系客户经理进行续订。3、 退订: 本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 加速区域变更
        勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配加速区域】,即可完成加速区域的变更。 注意事项 中国内地为CDN加速产品必须开通的加速区域,即不支持单独开通CDN加速产品的全球(不含中国内地)加速区域。 增配加速区域,仅指产品开通中的加速区域由中国内地变更为中国内地+全球(不含中国内地)。 减配加速区域,仅指产品开通中的加速区域由中国内地+全球(不含中国内地)变更为中国内地。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        加速区域变更
      • 计费项
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 功能、优势和限制
        您可以在【天翼云--备案】根据指引完成备案信息填写。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        功能、优势和限制
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 产品优势 产品优势详情 环境准备阶段 自助高效获取资源按需付费 业务开发阶段 基于契约(Open API)的开发模式,让微服务的开发、测试、文档、协作和管控活动标准化、自动化。支持JAVA、Go、PHP、Python、Node.js开发语言。高性能REST/RPC微服务开发框架,提供开箱即用的工具,降低开发门槛。提供ServiceComb、Spring Cloud、Service Mesh。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品优势
      • 产品优势
        零部署、零运维、使用CNAME接入,云端安全专家配置策略透明|透明的售卖机制可根据需要选择资源套餐包产品或按量计费产品,费用透明,可控,灵活。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        本文为您介绍容器安全卫士的产品定义及安全能力。 容器安全卫士是作用于容器集群的安全防护产品,提供了对容器环境下,业务动态及静态安全风险的事前发现、事中预警、事后溯源的安全闭环。可方便快捷的解决业务容器化后带来的安全问题。容器安全卫士产品主要安全能力包括:深度资产清单、实时风险发现、快速安全防护、及时事后溯源。深度资产清单对容器集群等基础资产可进行自动清点,在此基础上,还会进一步识别容器进程、容器挂载、容器端口、容器软件等深度资产信息,并会进行全资产的关联,便于分析。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        产品介绍
        产品定义
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 Serverless容器引擎产品服务协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务协议。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务协议
      • 策略管理
        说明媒体存储自2024年11月13日与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,但媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接,天翼云CTIAM侧目前对媒体存储只生效【媒体存储-产品侧授权】该条产品侧全局权限,如您需对媒体存储新增自定义策略并进行授权,需至媒体存储控制台进行操作。 新增策略 进入媒体存储控制台,进入【策略管理】菜单。 系统已预置部分策略,如需自定义策略,请点击【新增策略】进行操作。 在新增策略页面中,填写策略名称、策略描述与策略内容后,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        策略管理
      • 功能特性
        客户本地网络安全融入广域云网 通过云间高速产品,可以实现与云专线、SD-WAN等产品的多种类、多数量网络互连,配置灵活,实现客户全部站点的网络互通,安全访问所有业务资源。 依托中国电信天翼云“2+4+31+X”的资源池发展战略,充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点入云、云间互联的新型服务形态。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品介绍
        功能特性
      • 产品优势
        VPC终端节点产品为您提供安全可靠的私网连接服务,本文带您了解VPC终端节点的产品优势。 性能优异 每个网关节点可提供百万级对话,满足多种应用场景需求。 即开即用 秒级创建,快速生效,迅速响应,方便用户即时使用。 使用灵活 无需弹性IP,直连内网,使用更加灵活。 安全性高 用户能够通过终端节点私密地连接到终端节点服务,避免泄漏服务端相关信息所带来不可知的风险。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        VPC终端节点
        产品优势
      • 计费模式
        计费模式变更 天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 计费项
        本文对CMS产品相关计费项进行说明。 CT-CMS使用过程中会涉及天翼云上相关资源计费项,例如CT-ECS实例、弹性IP等计费项。 相关计费项如下表: 计费项 说明 计费方式 备注 弹性IP 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 CT-ECS 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • 操作手册
        本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册:天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        文档下载
        操作手册
      • 使用告警模板
        云监控提供默认的系统告警模板,同时您也可将相应产品的告警规则保存在自定义告警模板中。可以直接通过模板创建告警规则时,节省配置时效。 操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用告警模板
      • 续订
        付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 托管证书
        证书托管功能支持您自动替换天翼云上云产品证书的能力。约束限制仅支持一键部署至天翼云上Web应用防火墙(原生版)和弹性负载均衡服务的证书使用此功能。一年期证书需开启自动续费功能才可使用托管功能。多年期证书需要自动续期次数≥1次才可使用托管功能,若剩余续期次数为0则需要开启自动续费功能。操作步骤登录证书管理服务控制台。选择需要进行托管的证书,选择“操作”列的“更多 > 证书托管”。在“证书托管”窗口,选择需要托管的服务及证书,将开关调整至开启状态即表示已经开启了证书托管能力。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        托管证书
      • 购买类常见问题
        产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。 如何退订实例? 在集群列表中点击“退订”,进入相关页面退订。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 开通高性能网络
        跳转至增配页面,选择适合您的计费方式,流量或者带宽(月95带宽峰值),最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【增配高性能网络】,即可开通高性能网络服务。 新客户 请先参照开通全站加速服务,同时开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)。 高性能网络默认关闭,如需开通可单击开启。开启后,全站加速产品开通成功即完成高性能网络服务的开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独订购,需与全站加速按量产品组合开通。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 错误日志
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页,可以看到错误日志文件列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
        本文介绍产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复。 天翼云媒体存储无法恢复您主动删除、覆盖、配置规则自动删除或服务协议到期自动删除的数据,请您谨慎操作。 可能导致数据被删除或覆盖的场景: 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式删除对象。详情请参见删除对象。 通过控制台、API、SDK、XstorBrowser方式上传同名文件到媒体存储,会导致桶内已有文件被覆盖。 若您在生命周期规则中配置了定期删除文件的规则,会根据生命周期的配置定期删除符合条件的文件。详情请参见生命周期。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        产品中的对象存储,已删除的数据是否可以恢复
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