本文介绍如何查看或下载慢日志文件。 注意事项 需要开启慢日志采集功能后，才能查看或下载慢日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看慢日志详情。 select from ::fntracegettable('D:XEventLogsslowXXX', default); 说明： XXX为慢日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 在慢日志文件列表中选择目标文件，点击【下载】按钮，立即下载慢日志文件。

本文介绍如何查看或下载审计日志文件。 注意事项 需要开启审计日志后才能查看或下载审计日志文件。 查看操作步骤 1. 使用SSMS工具连接到目标实例。 2. 执行如下SQL查看审计日志详情。 SELECT FROM sys.fngetauditfile('D:XEventLogsauditXXX', default, default); 说明： XXX为审计日志文件名称。 下载操作步骤 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】，进入审计日志页面。 5. 选择目标审计文件，单击【下载】，立即下载审计日志。

本文介绍科研助手的计费类常见问题。 科研助手支持哪些资源池？ 共享资源池：目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格，如规格或型号不满足您的需求，您可联系您的客户经理，或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助，热线电话：4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 科研助手是否支持试用？ 目前仅支持7天免费体验，如有您更多的试用需求请联系您的客户经理进行申请。 科研助手支持哪些计费方式？ 按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费？ 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用？ 在科研助手创建实例规格后，会根据申请的规格内容进行收费，例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费，具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品，需另外支付对应产品费用。

本文介绍DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数。 DRDS到MySQL的连接称为后端连接，DRDS提供MySQL后端连接池配置功能，调整方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【分组管理】，选中默认分组，单击【关联MySQL设置】（部分资源池需要单击【更多】，再单击【关联MySQL设置】），选中待修改的MySQL，单击【设置属性】，根据实际需要调整最大连接数、最大空闲连接数（也是初始后端连接数）、空闲的超时时间（毫秒）、获取连接超时（毫秒）等属性，单击确定进行保存。无需重启，在线生效。 注意 该功能并非调整MySQL本身的连接池，而是调整DRDS自身的后端连接池。

本页介绍RDSPostgreSQL放开访问实例的限制。 操作场景 “全部放开”操作仅更改默认分组（default），将该分组下的ip列表设置为0.0.0.0/0;::/0。可以快速放开访问实例的权限，同时保留其他分组的数据不变，但放开实例全部访问存在较大风险，请谨慎使用此功能。 操作方式 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击白名单管理，进入到白名单管理页面。 7. 点击“全部放开”。 8. 点击“确定”，放开访问实例的限制，点击“取消”，放弃操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

备份任务提交成功后，您可以在备份列表查看到该备份记录详细信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，进入【备份列表】页面。 5. 查看备份记录详细信息。 您可以在备份列表中，查看备份记录信息，包括备份名称、备份方式、备份类型、开始时间和结束时间、备份结果、备份大小和备份描述信息。 说明 备份结果分为：成功、失败、备份中。 DRDS的备份操作是原子性的。即对于其所关联的MySQL实例，有一个MySQL备份失败，则该备份操作的状态为失败。所有关联的MySQL备份成功，DRDS才显示备份成功。

方式二：参数设置页面应用参数模板 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击参数设置。 5. 在参数列表上方，选择更多 > 应用参数模板。 6. 在应用参数模板面板中，配置如下参数。 1. 参数模板名称：需要应用到该实例的参数模板。 注意 只能选择与实例引擎版本相同的参数模板。 2. 应用方式 ：默认为增量更新，即仅更新参数模板中更新对应参数，其余实例参数保持不变。 3. 参数模板对比 ：参数对比分为仅显示不同项 和显示全部对比项。用于比较当前待应用的参数模板中的参数与实例实际使用参数的值，以快速获取参数差异信息。 7. 单击确定。

接口描述：调用本接口查询请求数数数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/queryrequestnumdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 时间粒度为24h时，查询开始时间与结束时间需要跨天，否则查询的数据为空； 最大返回50000条记录； 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如请求5分钟粒度数据，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05)； 根据请求参数时间粒度（Interval）和聚合维度（groupby）个数的不同，单次请求可查询历史数据范围，数据延迟，对应如下表，若开始时间超过可查询历史数据时间范围，超过部分的数据为0。 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度，目前支持1m，5m，1h和24h，默认5m。 producttype list 否 产品类型 传“006”代表全站加速，不传代表全部产品。 domain list 否 域名列表 域名，不传默认名下所有域名，可多个域名，作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码，不传默认所有省份，可多个省编码，作为统计筛选项，点击查看[地区及省份列表。 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码，不传默认所有运营商，可多个运营商编码，作为统计筛选项，点击查看运营商列表。 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议，不传默认所有网络层协议，支持作为统计筛选项，可以为ipv4、ipv6、other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议，不传默认所有应用层协议，支持作为统计筛选项，可以为http，https，rtmp，quic，other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度，不传或为空默认按照时间粒度聚合，可多个统计维度，可以为productcode，domain，province，isp，networklayerprotocol，applicationlayerprotocol。 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 说明 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 否 开始时间戳，时间戳(秒) endtime int 否 结束时间戳，时间戳(秒) interval string 否 时间粒度 和输入保持一致，1m，5m，1h，24h。 reqrequestnumdatainterval list 否 每个时间间隔的请求数数据 reqrequestnumdatainterval[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 reqrequestnumdatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqrequestnumdatainterval[].domain string 否 域名 reqrequestnumdatainterval[].province int 否 省编码 reqrequestnumdatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqrequestnumdatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqrequestnumdatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqrequestnumdatainterval[].requestnum int 否 请求数 reqrequestnumdatainterval[].missrequestnum int 否 回源请求数 reqrequestnumdatainterval[].hitrequestrate float 否 请求命中率

网站安全监测产品有不同规格、应该选择哪个，该如何选择？ 网站安全监测当前有体验版、专业版和旗舰版三个版本，每个版本在功能和漏洞检测频率有差异。基础业务安全监测需求推荐使用体验版，提供可用性监测、安全事件监测、内容安全监测等。如果有图片审核需求推荐专业版的套餐，提供基础业务安全监测的同时，也提供图片审核功能。用户需要自定义配置需求就推荐旗舰版套餐，可支持自定义配置和人工验证等操作，按需购买即可。 网站安全监测的产品是否支持试用？ 可以支持试用，可以在BCP门户申请试用，目前官网暂未开通试用通道，试用期限为一个月，支持可用性监测，安全事件监测、内容安全监测和图片审核限量100张，漏洞检测一次。 产品网站安全监测产品有哪些优势？ 应用快、免安装，使用便捷，纯SaaS服务，无需安装任何软硬件，只需在控制台提交域名和具体的监测项即可，随买随用。 资源丰富，全网服务，分布式部署，支持多点检测，资源覆盖全国。 可视化管理平台，对用户友好，可视化看板、报表和态势跟踪全方位辅助业务数据跟踪，更好地进行业务管理。 高效率，高专业度：集中监控和分散维护相结合，值班工程师7×24小时集中监控，网络工程师 7×24 小时在线支持。 如果客户目前使用的是非天翼云的服务，是否可以使用网站安全监测产品？ 网站安全监测产品对客户使用服务是没有限制的，只要购买服务，在控制台配置域名和监测项即可，无需客户改变任何网络架构，不需要修改CNAME。 版本和扩展服务的有效期之间是否有关联？ 是的，扩展服务的有效期是与版本的有效期一致的，如果用户的版本过期，扩展服务的功能也随之失效。 用户可以直接购买扩展服务进行使用吗？ 不能直接购买扩展服务使用，用户需要选择版本后，可以购买扩展服务态势感知大屏进行使用，订购扩展服务的前提是必须订购版本且版本在服务中的状态。

镜像服务(CTIMS,Image Management Service)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。

本节介绍了专属云（存储独享型）的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订，需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008109889进行产品服务咨询。

Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中，选择需要规格扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 6. 在"更多"选项中点击选择"规格变更"，跳转到"规格变更"页面。 7. 在"规格变更"界面，您只需要选择当前实例需要变更到的"规格代码"。确认最新实例CPU/内存规格，点击"提交"。 8. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 9. 订单支付完成后，系统开始执行规格变更操作，您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩缩容中"。当实例规格变更完成后刷新页面，"状态"显示"运行中"，点击"实例名称/实例ID"，在"实例详情"页面的"产品规格"中，查看"规格名称"，确认变更是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本小节介绍态势感知计费说明，提供包年/包月计费模式，最少1个月，最多3年，按照标准价格6折计算，实际价格以官网为准。 计费模式 态势感知产品支持包年包月计费模式。包年包月是一种先付费后使用的计费模式。 计费项 收费标准根据版本（基础版/高级版）、待监控云主机IP数、购买时长进行收费。 计费公式 ：标准资费 待监控云主机IP数 购买时长 标准资费 支持基础版、高级版，不同版本差异请参见产品规格。 产品规格 标准资费（元/月/IP） 基础版 330 高级版 4200 优惠活动 包年订购折扣：针对一次性包年付费服务，享受一年及以上85折优惠。 优惠活动：态势感知产品订购享受6折优惠。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享，取低者计算。 计费示例 计费场景：用户需要购买基础版功能，监测服务器台数为2台，预估资源使用时长1个月。 计费示例：330元/月/IP 2台 1个月 6折优惠396元

办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼云电脑，打开“AI应用中心”； 2.在AI应用中心的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。 会议场景示例 支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容，提升会议效率。 【操作步骤】： 1.进入天翼云电脑，打开“AI应用中心”； 2.在AI应用中心的菜单选择“应用”“会议助手”“AI会议纪要”； 3.AI会议助手将自动转录会议内容，并可一键生成会议总结。 图片设计示例 对AI输入文字即可生成智能图片。 【操作步骤】 1.进入天翼云电脑，打开“AI应用中心”； 2.在AI应用中心的菜单选择“应用”“图片处理”“海报设计”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“中秋节”； 4.提交后，AI助手将会为你输出优质的创意图片方案，图片可进行“下载”使用。 AI协同 在AI协同板块中，AI应用中心提供了各种AI协同智能体应用。对比通用的AI助手对话，AI协同智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则，使得生成内容更精准，可用于创意文案、爆火推文、视频制作等特定场景。

本节介绍算力互联调度平台通用计算的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 裸金属 裸金属 存储&网络 虚拟私有云

操作场景 在您创建弹性云主机后，通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页，可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机控制台，此处展示弹性云主机列表页，您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页，点击目标弹性云主机名称，即可跳转至该云主机的详情页，可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。

产品 配置 可用区 虚拟私有云 VpcforWebsite VPC网段192.168.0.0/16，子网192.168.1.0/24 弹性云主机 2s7.large.4（2核8G）；CentOS 7.6 分别位于可用区1，可用区2 关系型数据库MySQL 主从4核8G；MySQL 5.7；超高IO 弹性负载均衡 SLBforWebsite 弹性IP 5M带宽

本节主要介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）为您提供安全、可靠、可扩展、高性能的文件存储（NAS），可为云上多个弹性云主机（ECS），云容器引擎（CCE）、物理机（BMS）提供共享访问。分为SFS容量型和SFS Turbo两类文件系统。

本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本，以及下载地址。 前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端，当前文档适用于新版的Windows客户端，Mac客户端，Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端，国产化终端（银河麒麟/统信UOS）的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址：< 下载云电脑 请前往天翼云电脑下载页，下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式： 普通重启：等待当前运行的TransactSQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎，停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启：实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功，若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎，强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。强制停止将在不对每个数据库执行检查点操作的情况下关闭SQL Server实例，重启后将对不完整的事务执行回滚操作。 执行时间 立即执行：任务将在提交后立即执行。 定时执行：任务将在设定的时间执行，可设置的重启时间为当前时间五分钟之后至三天的任意时间。 重启对象 数据库服务：整个数据库服务。 主节点：只重启主节点。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server版产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要重启的目标实例，单击列表右侧的【重启】按钮。 4. 在弹框中选择【普通重启】或者【强制重启】，选择【立即执行】或者【定时执行】并选定执行时间，再选择【数据库服务】或者【主节点】。选择完成后单击【确定】按钮，即可完成下发实例的重启任务。 5. 下发完成后，选择【SQL Server > 任务列表】，进入任务列表界面。 6. 在任务中心可以看到重启任务记录。针对定时重启任务，在【操作】列，选择【修改定时任务】可以修改定时重启任务的时间；选择【取消定时任务】可以取消定时任务。 注意 重启过程中，实例将短时间内不可用，请选择在业务低峰期进行操作。 SQL Server实例的重启任务可以在【任务列表】页面进行查看。

天翼云关系数据库MySQL版提供两种通过内网连接MySQL实例的方式，即使用普通连接和SSL连接方式通过MySQL客户端连接实例。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。本文为您介绍如何通过公网连接关系数据库MySQL版实例。 前提条件 已为目标实例绑定弹性公网IP。 已获取本地设备的IP地址，并将本设备的IP地址添加进实例白名单。 已设置安全组规则。 使用ping命令连通目标实例中绑定的弹性公网IP地址，确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 使用客户端连接实例。 普通连接 用户可在本地使用相关工具直接连接数据库实例。执行如下命令连接MySQL实例。 plaintext mysql h P u p 参数说明如下： 参数 说明 主机IP，即关系数据库MySQL版实例实例管理 页面下，该集群对应的实例列表中，主机的连接地址。 数据库端口，为实例基本信息 页面中的数据库端口 。 用户名，即MySQL数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 密码，即数据库帐号对应的密码，为创建数据库实例时指定的密码。 示例： plaintext mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p '' SSL连接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态处，下载根证书或捆绑包 5. 将根证书导入弹性云主机Linux操作系统。 (1) 关系数据库MySQL版服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书，该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书，提高系统安全性。 (2) 关系数据库MySQL版服务还提供根证书捆绑包下载，其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 6. 连接关系数据库MySQL版实例。 以Linux系统为例，执行如下命令。 plaintext mysql h P u p sslca 参数说明： 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系数据库MySQL版帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库MySQL实例，示例如下： plaintext mysql h 172.16.X.X P 13049 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： plaintext Enter password: 说明 若连接失败，请确保各项前提条件正确配置后，重新尝试连接。

本文将介绍个人实名认证和企业实名认证内容。 认证模式 天翼云实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。 个人实名认证：表示该账号使用者为用户个人。 企业实名认证：表示该账号为单位账号，单位可以是企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）。 关于实名认证的更多信息，请参见实名认证。 说明： 如果您当前为个人实名认证账户，可以参见个人认证升级为企业认证帮助升级为企业实名认证账户。

本节介绍天翼云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

以按需方式开通弹性文件服务后就开始计费吗？ 弹性文件服务购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。 如果弹性文件服务不再使用，请删除弹性文件服务。删除弹性文件服务后，将不会再对该弹性文件服务收取费用。具体请参见删除按量付费文件系统。 如何查看账户是否欠费？ 您可在“费用中心总览”或“费用中心资金管理余额明细”查看欠费金额。欠费可能导致您账户下的按需产品服务无法正常使用，资源冻结将影响业务读写。欠费15天之内进行充值可以解冻资源，若15天内未进行充值，已冻结的按需资源将会被销毁。 您可以在“费用中心总览”自行设置可用额度预警，当余额低于预警阈值时，系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问，请及时充值避免造成业务损失。 包年包月支持7天无理由退订，该退订是否扣费？ 7天无理由退订有次数限制，每个账号享有3次7天无理由退订机会。新购资源7天内退订不扣费，但期间不能进行续订、扩容、变更等操作，否则按非七天无理由退订处理，需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，具体参见退订规则说明。

本页介绍如何启动分布式融合数据库HTAP的实例。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心，登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台，选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP，进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面，对已停止的实例，点击操作 > 更多 > 启动，在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 5. 在执行启动实例的过程中，实例状态处于启动中，稍等片刻后实例状态为正常。

弹性云主机支持修改实例描述,您可以查看以下操作步骤进行修改。 操作场景 创建云主机后，如果云主机描述需要更新或编辑，可以为云主机修改描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"编辑云主机属性"按钮。 5. 在“编辑云主机属性”弹窗中的“云主机描述”栏对云主机描述进行编辑。 6. 确认无误后，点击“确认”按钮。 7. 返回云主机列表，修改云主机描述操作完成。

什么是短信服务（Short Message Service），简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务（Short Message Service），简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务，用户每次能接收和发送短信的最大字符数，是70个中文字符，英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信；验证短信国内秒级触达，到达率最高可达99%；安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换，到达率高达99%。 产品功能 短信验证码： 3秒可达，国内短信采用三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知： 安全可靠：保证99%到达率，国内短信具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换。 大容量高并发，智能调度。 异步通知： 支持通过回调方式通知用户，进而减少等待时间。 数据统计： 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手： SaaS工具，可通过控制台进行短信发送，支持所有短信模板的发送任务。

本章节介绍内容审核关于购买类的常见问题与解答。 内容审核是否支持续订？ 资源包是一次性产品，不支持标准续订操作，但是连续购买资源包即可实现续订相同的功能，当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时，可通过订购新的资源包进行续订。 资源包买错了可以退款吗？ 若因产品介绍说明有误导致的购买错误 且资源包尚未使用 ，您可通过通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款，可能需要数个工作日审批，请耐心等待，款项会原路退回。在审批期间，您不能使用该资源包，一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗？ 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣，您将无法进行退款操作。资源包属于预付费产品，建议您在购买资源包的时候，按实际调用情况预估调用量，以免造成资源浪费，感谢您的理解和支持！ 内容审核服务是否支持代金券付款？ 支持代金券付款，可以在我的>费用中心>卡券管理。 支持优惠券、代金券、提货券付款，选择相应的代金券进行使用。

使用限制 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当产品实例到达到期时间，则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的实例，在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长，并完成订单支付。 说明 更多信息，请您参考

本页介绍了关系数据库MySQL版如何修改数据账号权限。 关系数据库MySQL版产品修改数据账号权限指引如下： 操作场景 对创建的账号修改库的权限，包括只读、读写、仅DML、仅DDL几种权限。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标账号，单击操作 列的修改。 6. 在未授权数据库 列表中选中目标数据库，然后在已授权数据库 列表中选择对该数据库授予的权限，单击确定。 关于四种权限所包含的内容如下表： 权限列表 授予类型 权限 只读 SELECT, LOCK TABLES, SHOW VIEW 读写（DML+DDL） SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, CREATE, DROP, REFERENCES, INDEX, ALTER, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES, EXECUTE, CREATE VIEW, SHOW VIEW, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE, EVENT, TRIGGER 仅DML SELECT, UPDATE, INSERT, DELETE , LOCK TABLES, SHOW VIEW, CREATE TEMPORARY TABLES, EXECUTE, EVENT, TRIGGER 仅DDL CREATE, DROP, ALTER, INDEX, CREATE TEMPORARY TABLES, LOCK TABLES, CREATE VIEW, CREATE ROUTINE, ALTER ROUTINE

接口描述：调用本接口查询回源请求失败率数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/querymissrequestfailureratedata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 时间粒度为24h时，查询开始时间与结束时间需要跨天，否则查询的数据为空； 最大返回50000条记录； 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如请求5分钟粒度数据，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05)； 根据请求参数时间粒度（Interval）和聚合维度（groupby）个数的不同，单次请求可查询历史数据范围，数据延迟，对应如下表，若开始时间超过可查询历史数据时间范围，超过部分的数据为0。 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近186天 20分钟 31天 1h 最近186天 20分钟 31天 24h 最近186天 20分钟 31天 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度，目前支持1m，5m，1h和24h，默认5m。 producttype list 否 产品类型 传“006”代表全站加速，不传代表全部产品。 domain list 否 域名列表 域名，不传默认名下所有域名，可多个域名，作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码，不传默认所有省份，可多个省编码，作为统计筛选项，点击查看[地区及省份列表。 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码，不传默认所有运营商，可多个运营商编码，作为统计筛选项，点击查看运营商列表。 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议，不传默认所有网络层协议，支持作为统计筛选项，可以为ipv4、ipv6、other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议，不传默认所有应用层协议，支持作为统计筛选项，可以为http，https，rtmp，quic，other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度，不传或为空默认按照时间粒度聚合，可多个统计维度，可以为productcode，domain，province，isp，networklayerprotocol，applicationlayerprotocol。 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 否 开始时间戳，时间戳(秒) endtime int 否 结束时间戳，时间戳(秒) interval string 否 时间粒度 reqmissrequestfailureratedatainterval list 否 每个时间间隔的回源请求失败率 reqmissrequestfailureratedatainterval[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 reqmissrequestfailureratedatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqmissrequestfailureratedatainterval[].domain string 否 域名 reqmissrequestfailureratedatainterval[].province int 否 省编码 reqmissrequestfailureratedatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqmissrequestfailureratedatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqmissrequestfailureratedatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqmissrequestfailureratedatainterval[].missrequestfailurerate float 否 回源请求失败率（百分比）