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      • 使用限制
        本文介绍应用托管的使用限制。 可用区限制 当前开放华东1、华南2、嘉峪关1、安顺4可用区,其他可用区请持续关注。华东1和华南2可与其他公有云产品VPC内网打通,如果与其他公有云产品内网互通诉求,请使用华东1或华南2的可用区。 配额限制 使用应用托管平台时,需注意配额限制,每个可用区的配额具体如下表所示。如果可用区配额不能满足业务使用,可通过联系客户经理或工单申请调整资源池和配额。 公共资源算力配额 分类 限制数量 单位 CPU 500 核 GPU 50 卡 内存 1000 GB 存储 5000 GB 项目空间算力配额 使用项目空间时,支持为项目空间成员分配算力配额(全部可用区总额),具体如下表所示。如果默认配额不能满足成员业务使用,可通过项目空间管理员调整配额。 分类 默认限制数量 单位 CPU 500 核 GPU 50 卡 资源售罄 在购买算力资源时,所选的产品规格可能已售罄,如果没有需要的产品规格,请联系客户经理或通过工单反馈,我们会根据资源库存情况,补充对应的产品规格。
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        应用托管
        产品介绍
        使用限制
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤,根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows Sever 2012标准版,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键,选择这台电脑,右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中,设置“驱动器”盘符名称及文件夹(即在文件系统中看到的挂载目录),文件夹及为文件系统的挂载地址,可在文件系统的详情页获取,如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取: 可用区资源池挂载地址获取: 7. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在网络位置处将出现已挂载的文件系统,此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件,构造自己的文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 重置账号密码
        本页介绍了关系数据库MySQL版如何重置数据库账号密码。 关系数据库MySQL版产品重置数据库账号密码的指引如下: 操作场景 您可重置自己创建的数据库帐号密码。出于安全考虑,请定期(如三个月或六个月)修改密码,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 限制条件 恢复中的实例,不可进行该操作。 请确保账号绑定的手机号可以接收短信。 验证码的有效期为5分钟。 验证次数错误超过3次后,将在十分钟内无法再次获取验证码。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 在账号列表中,找到目标帐号,单击操作 列的重置密码。 6. 在修改账号 对话框中,输入新密码和确认密码,然后单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        重置账号密码
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        本页介绍RDSPostgreSQL将数据库实例恢复到指定时间点的功能。 恢复到指定时间点是指将数据库恢复到过去某个特定的时间点上的状态。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份以及日志备份,恢复实例数据到指定时间点。实例恢复到指定时间点,会从备份节点选择一个与该时间点最接近的全量备份以及该备份的时间点之后的日志备份还原到实例上,恢复时长和实例的数据量以及备份介质有关。 限制条件 如需使用按时间点恢复,需开启日志备份功能。 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签,进入备份恢复功能页面。 7. 点击“实例恢复“> 恢复策略选择“按时间点”> 填写需要恢复到的时间。 1. 恢复的目标实例选择”当前实例“,则会将数据恢复到本实例,需要注意的是,此操作会删除实例的数据,请提前做好备份。 2. 选择”已有实例“,则会将数据恢复到目标实例,需要注意的是,此操作会删除目标实例的数据,请提前做好备份。 3. 选择“新实例”,则会跳转到开通页面,选配好新实例的配置之后,即可进行实例的开通和数据的恢复。 8. 如需查看结果,可通过“备份恢复”页面右上角处的【操作列表】功能中,看到数据库恢复等任务的进度。 9. 恢复完成后,实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • 功能类
        本文介绍功能类常见问题。 应用加速产品可以加速哪些应用? 应用加速产品可以加速基于TCP/UDP协议的所有应用,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如erp、dms等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等。 应用加速产品是否支持HTTPS加速? 天翼云应用加速支持 HTTPS 加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。 源站的HTTPS证书更新了,应用加速平台需要同步更新吗? 不需要,应用加速平台无需部署证书。 哪里可以下载应用加速的访问日志? 您可以在应用加速客户控制台的日志下载菜单中下载应用加速访问日志。 应用加速支持上传业务的加速吗? 应用加速支持上传加速,包括 POST、PUT等请求的加速。应用加速支持双向加速,可以对从客户端上传到源站和从源站响应给客户端的数据都加速。 应用加速支持websocket加速吗? 应用加速支持websocket加速,因为websocket是基于TCP协议的应用,应用加速可以加速任何基于TCP和UDP的应用。 应用加速服务支持非 80 和443端口吗? 支持。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        常见问题
        功能类
      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
      • 快照概述
        本文为您介绍云硬盘快照的定义、优势、应用场景及使用限制。 产品定义 天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。 云硬盘快照能够记录某一块云硬盘在某个时刻的数据,通过回滚将云硬盘数据恢复至快照时间点。还可以通过快照快速创建出多个具有相同数据的云硬盘用于业务部署。 产品优势 弹性扩展:快照容量可弹性扩展,立即生效,不受存储设备性能、容量的限制。 动态收费:根据实际业务数据变化量,按照快照的实际使用容量收费。 安全:提供数据加密服务,快照的加密属性继承其源云硬盘,加密云硬盘所创建的快照也会被加密。 应用场景 数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档:通过创建快照,可以定期备份云硬盘的数据,并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 批量部署多个业务:通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        快照概述
      • 媒体存储的开放范围
        本文介绍媒体存储的开放范围。 在天翼云官网,媒体存储支持订购对象存储标准型,计费方式为按需计费。具体开通方式可参考:订购指引。 其它能力(如:对象存储低频型、文件存储、块存储等),暂不面向预付费客户开放,如需使用其他产品能力,如有需要请致电服务热线:4008109889。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的开放范围
      • 配置PCI DSS与PCI 3DS合规
        本章节为您介绍如何配置PCI DSS/3DS合规。 安全传输层协议(Transport Layer Security,TLS)在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。HTTPS协议是由TLS+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。当防护网站的接入模式为“域名接入” 且“服务器配置”的协议端口仅为“HTTPS”时,您可以通过WAF为网站设置最低TLS版本和加密套件(多种加密算法的集合),对于低于最低TLS版本的请求,将无法正常访问网站,以满足行业客户的安全需求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 仅域名接入方式的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 仅协议端口为HTTPS的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 选择需要配置防护域名,单击“操作”列的“编辑”按钮,跳转至编辑页面。 6. 选择“合规认证”模块,根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。 7. 配置完成后,单击“保存设置”,则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。
        来自:
      • 查看死锁事件报告列表
        本文介绍如何查看死锁事件报告列表。 注意事项 需要创建死锁事件后才能查看死锁事件报告列表。 死锁事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 死锁事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 死锁事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 如果死锁事件采集开关已经打开,页面会自动展示死锁事件报告列表。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        查看死锁事件报告列表
      • 查看堵塞事件报告列表
        本文介绍如何查看堵塞事件报告列表。 注意事项 需要创建堵塞事件后才能查看堵塞事件报告列表。 堵塞事件报告文件大小最大为5M,超过5M会自动生成新文件。 堵塞事件报告文件列表最大为10,超过10后会自动覆盖最早的文件。 堵塞事件关闭后重新打开,会自动生成新文件。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 5. 如果堵塞事件采集开关已经打开,页面会自动展示堵塞事件报告列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        查看堵塞事件报告列表
      • 修改数据库
        本节介绍了如何修改数据库。 操作场景 实例创建成功后,可根据业务需要修改数据库。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页签。 7. 找到要修改的数据库,点击操作列中的修改按钮。 8. 在弹出框中,填写待修改的数据库名称、限制并发量、授权owner账号和备注说明。 9. 点击确定按钮提交修改任务。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库管理
        修改数据库
      • 修改实例名称(1)
        您可以根据实际情况修改关系数据库MySQL版主实例和只读、代理实例的实例名称,以方便识别和管理。 约束限制 名称为464位,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称旁的编辑图标,即可修改实例名称。 说明 您也可以在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息 页签,然后在实例信息 区域单击实例名称右侧的编辑,修改实例名称。
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      • 导出权限
        您可以根据实际情况,导出用户权限到本地进行保存或分析。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 在用户列表中,找到目标用户,单击操作 的导出权限。 系统自动导出并下载.csv格式的文件,请妥善保存。 说明 支持批量选中目标用户后,单击用户列表上方的批量导出权限,批量导出用户权限信息。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        导出权限
      • 删除schema
        本文主要介绍了DRDS控制台删除schema的功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 在左侧导航栏选择【schema管理】栏目,进入目标实例的schema管理页面。 5. 在【schema管理】页面,单击需要删除的schema的【删除】按钮。 6. 在弹框中输入需要删除的schema名称, 选择是否同时删除物理数据库,单击确定,可删除schema。 注意 删除schema的操作无法恢复,请谨慎操作。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        删除schema
      • 产品优势
        本节介绍了云数据库GaussDB 的产品优势。 高安全 云数据库GaussDB 拥有TOP级的商业数据库安全特性:数据动态脱敏,TDE透明加密,行级访问控制,密态计算。能够满足政企&金融级客户的核心安全诉求。 健全的工具与服务化能力 云数据库GaussDB 已经拥有云服务商用服务化部署能力,同时支持DAS、DRS等生态工具。有效保障用户开发、运维、优化、监控、迁移等日常工作需要。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品优势
      • 产品优势
        本文为您介绍容器安全卫士的产品优势。 容器安全卫士对云原生应用进行多维度检测和防护,产品优势如下: 一键管理便捷 贴合云原生特点,全组件采用容器化部署,实现客户端一键部署、一键卸载。安全能力随业务集群变动自动跟随防御,无需人工干预。 全面完整专业 集成国际、国内、官方等多种漏洞源,基于ClamAV、自研等多种病毒引擎,为您提供专业的安全风险检测。 动静结合智能 采用静态动态双结合的检测方式,自动形成业务行为基线,基于学习引擎,实时发现未知安全风险,实现智能化防护。 全链加密安全 容器安全卫士各个组件交互过程中,全链采用加密传输,敏感数据加密存储,客户端不暴漏任何端口,保护您的同时也注重自身安全。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        产品介绍
        产品优势
      • 云原生网关计费说明
        本章节介绍云原生网关的计费项、计费方式和计费规则。本产品计费不包含负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费项 MSE云原生网关的计费项包含MSE托管的网关实例费用和数据盘费用,其中数据盘费用单独计算。 计费方式 目前云原生网关提供包年包月和按需付费两种付费模式。 按需付费:按需付费是后付费模式,您只需按实际情况进行使用,然后按照使用账单付费即可。 为避免造成您的损失,如果您不想再使用此产品,则需要您在应用管理页面内删除应用,系统才会正式停止计费。 包年包月:包年包月是预付费模式,按照包年包月的方式进行付费购买。 只要您实际接入的实例数不超过您购买的实例数,不会造成额外的费用。 包年包月的模式下,您需要在到期前进行续费或选择自动续费的方式,确保产品持续可用。 计费规则 实例计费规则 云原生网关实例计费规则如下: 版本类型 主机类型 CPU(核) 内存(GB) 按需(元/节点/小时) 包月(元/节点/月) 云原生网关基础版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关基础版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关基础版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关基础版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版 X86通用型 2 4 0.84 422 云原生网关集群版 X86通用型 4 8 1.68 844 云原生网关集群版 X86通用型 8 16 3.35 1688 云原生网关集群版 X86通用型 16 32 6.7 3376 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 2 4 1.764 886.2 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 4 8 3.528 1772.4 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 8 16 7.035 3544.8 云原生网关集群版(鲲鹏系列主机) ARM鲲鹏 16 32 14.07 7089.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 2 4 1.176 590.8 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 4 8 2.352 1181.6 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 8 16 4.69 2363.2 云原生网关集群版(飞腾系列主机) ARM飞腾 16 32 9.38 4726.4 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 2 4 1.26 633 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 4 8 2.52 1266 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 8 16 5.025 2532 云原生网关集群版(海光系列主机) X86海光 16 32 10.05 5064 以订购云原生网关集群版2C4G为例,若订购3节点,则价格为:42231266元/月。
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        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        云原生网关计费说明
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。 购买 本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 计费FAQ
        已购买的弹性云主机是否可以更换资源池? 很抱歉,已有的弹性云主机不支持更换资源池。 操作系统、镜像是否需要单独付费? 目前操作系统、公共镜像及私有镜像无需另外付费。 按量购买时,购买页面上并没有显示价格,如何获知价格? 您可以点击“价格计算器”查看。 已购买的弹性云主机是否支持升级? 目前弹性云主机所有资源池支持CPU、内存、云硬盘、带宽升级。 CPU和内存升级必须以套餐的形式升级,必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件? 如果您需要退订云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。 包年包月订购的弹性云主机如何退订? 登录天翼云控制台,勾选需要退订的云主机,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云主机列表里也无法看见该主机。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        计费FAQ
      • 使用通知模板
        通知模板功能旨在为用户提供更便捷、高效、个性化的通知内容服务。您可以通过该功能,轻松实现定制化短信/邮件告警通知内容的配置。 操作场景 适用于云监控默认短信/邮件通知模板内容,无法满足用户较为丰富的信息展示要求。可以通过通知模板功能,按产品类型定义不同通知内容模板,在配置告警规则时可引用已配置模板,即可完成自定义告警通知内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 通知模板功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看通知模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>通知模板”菜单,即可进入通知模板列表页。 创建告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警规则”,进入告警规则列表页,点击“创建告警规则”按钮,进入告警规则创建页面。 5. 在“配置告警通知”模块,“通知模板”支持选择您已经配置的通知模板。 6. 点击“确定”完成告警规则的创建,新的指标数据产生告警通知则会按照模板配置内容展示。
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        云监控服务
        快速入门
        使用通知模板
      • 弹性云主机是否支持Oracle数据库
        弹性云主机能力上支持Oracle数据库。但是由于Oracle数据库本身可提供高性能与高并发等场景支持,所以在性能方面考虑更推荐使用物理机搭建Oracle数据库。建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。 更多关于物理机产品的介绍请参考物理机产品定义。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        数据库应用
        弹性云主机是否支持Oracle数据库
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
        来自:
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 产品定义
        本文为您介绍VPC终端节点产品的定义和产品架构。 VPC终端节点(VPC Endpoint),能够将VPC私密地连接到终端节点服务(云服务、用户私有服务),使VPC中的云资源无需弹性IP就能够访问终端节点服务,提高了访问效率,为您提供更加灵活、安全的组网方式。 VPC终端节点由“终端节点服务”和“终端节点”两种资源实例组成。 终端节点服务:指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务,可以被终端节点连接和访问。 终端节点:用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品定义
      • 计费项
        云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费,云主机备份存储费用。 包括2个计费项:云主机备份存储费,云主机备份功能费用。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 云主机备份 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 按需计费 资源包 云主机备份 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 资源包
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费项
      • 连接实例
        本页介绍了分布式融合数据库HTAP的实例连接方式。 分布式融合数据库HTAP实例连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在ECS上,且该ECS与分布式融合数据库HTAP实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接ECS与分布式融合数据库HTAP实例。 安全性高,可实现分布式融合数据库HTAP的较好性能。 推荐使用内网连接 术语解释: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 设置安全组规则 安全组的规则设置请参考快速入门准备工作。 通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。 5. 连接分布式融合数据库HTAP前必须新建用户,点击对应实例的“更多 > 用户管理”进入用户管理,填写用户名、主机、权限、用户密码等信息,创建连接用户并授权。 6. 登录云主机后打开命令行输入窗口,凭数据库连接的IP及端口,以及新建用户连接数据库,如下命令。 mysql h{hostname} P{port} u{user} p{password} 参数: h:主机IP,即分布式融合数据库“实例管理”页面中实例连接地址的IP”。 P:数据库端口,为“实例管理”页面中连接地址的端口。 u:用户名,即用户创建的数据库帐号(用户不能使用root账号登录,必须新建用户)。 p:密码,即数据库帐号对应的密码,为创建数据库用户时指定的密码。 示例: mysql h 172.16.X.X P 8635 u root –p ‘’
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        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
        本文解答如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费的问题。 受到恶意攻击说明 当您的域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 全站加速防护能力说明 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制及有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果受到恶意攻击,产生的流量和请求数是否收费
      • 变更防护规格
        降级DDoS高防IP实例 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到目标实例,单击操作列的“降级”。 3. 在降级页面,选择需要降级的规格。 注意 一次只能降级一种规格。 4. 根据所选规格,调整配额数量。 5. 在页面左下角确认可退费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 6. 进入付款页面,完成付款。 升级/降级弹性防护带宽 注意 需购买弹性防护带宽后,才支持对弹性防护带宽进行调整。 升级弹性防护带宽:需大于等于当前弹性防护带宽值。 降级弹性防护带宽:需大于保底防护带宽值,小于当前弹性防护带宽值。 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面,找到目标实例,单击操作列的“更多”,根据实际情况选择“升级弹性防护带宽”或“降级弹性防护带宽”。 3. 在升级/降级页面调整弹性防护带宽值。 4. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即升级”或“立即降级”。 说明 弹性防护带宽根据实际使用量按需收费,为后付费模式,此时支付费用为0。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        变更防护规格
      • 产品服务等级协议
        本文主要说明云日志服务产品服务等级协议。 天翼云云日志服务等级协议
        来自:
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        云日志服务
        相关协议
        产品服务等级协议
      • YARN扩容
        本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后,对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件,无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链,需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件,需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例(需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        YARN扩容
      • 天翼云官方事件源概述
        事件总线EventBridge支持将天翼云官方事件作为事件源发布到事件总线,事件总线EventBridge作为统一的入口来处理、分发这些事件。本文介绍事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源对应的天翼云服务和云服务事件类型。 天翼云官方事件源列表 事件总线EventBridge支持的天翼云官方事件源列表如下: 对象存储 云日志服务
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        天翼云官方事件源
        天翼云官方事件源概述
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