本文介绍在AD域服务部署好之后创建域用户的方式。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 在“服务器管理器”中进入“工具>Active Directory用户和计算机”，在“sfs.com”下找到右键单击“users”，选择“新建>用户”。 2. 填入用户信息，设置用户姓名及登录名，建议设置为英文。示例如下： 3. 设置初始密码和密码策略。需要设置复杂密码才能通过。点击“下一步”，确认用户信息，确认无误后点击“完成”。将自动返回“Users”页面，即可看到刚刚创建的用户。

本文主要介绍了DRDS的数据库锁表查询功能。 使用场景 通过数据库锁表查询功能可以查看到DRDS关联的MySQL是否存在锁表情况。它可以用于监视和诊断DRDS关联的MySQL数据库中的锁定情况，帮助找出可能导致并发问题的锁定冲突。 注意 大量的锁表将导致数据库资源占用高，整体性能下降。 使用限制 支持的MySQL实例版本：5.7和8.0。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 运维工具 ，进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在页面上方选择目标DRDS实例、关联的MySQL实例和锁表类型，查看具体的锁表信息。 参数 参数说明 lockid 锁的唯一标识符，用于区分不同的锁。 locktrxid 拥有或持有该锁的事务ID（Transaction ID）。通过这个ID，可以将锁与持有锁的事务关联起来。 lockmode 锁的模式，指示锁是共享锁（S锁）还是排他锁（X锁）。 locktype 锁的类型，表示被锁定的资源类型。 locktable 锁定资源所属的表名。 lockindex 锁定资源所使用的索引名。 lockspace 锁定资源所属的表空间ID。 lockpage 锁定资源所在的页码。 lockrec 锁定资源所在的记录位置。 lockdata 包含有关锁定资源的额外信息。

本文为您介绍如何通过云审计查看云产品的操作记录。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。本文为您介绍如何通过云审计查看云资源的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围； 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选； 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）； 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选； 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

DNS解析时间 通过域名解析服务（DNS），将指定的域名解析成IP地址的消耗时间。 TCP建连时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立TCP/IP连接的消耗时间。 SSL握手时间 浏览器或客户端和WEB服务器建立安全套接层（SSL）连接的消耗时间。 首包时间 浏览器或客户端发送HTTP请求结束开始，到收到WEB服务器返回的第一个数据包的消耗时间。 内容下载时间 监测一个页面时，从页面角度看，浏览器或客户端接收WEB服务器返回第一个数据包，到所有内容传输完成的时间。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士（原生版）支持退订，可通过服务器安全卫士（原生版）控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要退订的配额，点击“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面，有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍： 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”，“短信验证码”并勾选协议，点击“注册”按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮； 3.注册成功后，可到邮箱激活您的账号，立即体验天翼云。

本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据分类分级”，跳转到数据分类分级控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。

智能边缘云(Edge Cloud X,简称ECX)是天翼云分布式云的重要组成部分,将计算、存储、网络等云能力从中心云下沉到电信网络边缘,为您提供低延时、高可用、属地化的云服务。

智能边缘云(Edge Cloud X,简称ECX)是天翼云分布式云的重要组成部分,将计算、存储、网络等云能力从中心云下沉到电信网络边缘,为您提供低延时、高可用、属地化的云服务。

类别 影响 大Key 造成规格变更失败。 Redis集群变更规格过程中会进行数据rebalance（节点间迁移数据），单个Key过大的时候会触发Redis内核对于单Key的迁移限制，造成数据迁移超时失败，Key越大失败的概率越高，大于512MB的Key可能会触发该问题。 大Key 造成数据迁移失败。 数据迁移过程中，如果一个大Key的元素过多，则会阻塞后续Key的迁移，后续Key的数据会放到迁移机的内存Buffer中，如果阻塞时间太久，则会导致迁移失败。 大Key 容易造成集群分片不均的情况。 各分片内存使用不均。例如某个分片占用内存较高甚至首先使用满，导致该分片Key被逐出，同时也会造成其他分片的资源浪费。 各分片的带宽使用不均。例如某个分片被频繁流控，其他分片则没有这种情况。 大Key 客户端执行命令的时延变大。 对大Key进行的慢操作会导致后续的命令被阻塞，从而导致一系列慢查询。 大Key 导致实例流控。 对大Key高频率的读会使得实例出方向带宽被打满，导致流控，产生大量命令超时或者慢查询，业务受损。 大Key 导致主备倒换。 对大Key执行危险的DEL操作可能会导致主节点长时间阻塞，从而导致主备倒换。 热Key 容易造成集群分片不均的情况。 造成热Key所在的分片有大量业务访问而同时其他的分片压力较低。这样不仅会容易产生单分片性能瓶颈，还会浪费其他分片的计算资源。 热Key 使得CPU冲高。 对热Key的大量操作可能会使得CPU冲高，如果表现在集群单分片中就可以明显地看到热Key所在的分片CPU使用率较高。这样会导致其他请求受到影响，产生慢查询，同时影响整体性能。业务量突增场景下甚至会导致主备切换。 热Key 易造成缓存击穿。 热Key的请求压力过大，超出Redis的承受能力易造成缓存击穿，即大量请求将被直接指向后端的数据库，导致数据库访问量激增甚至宕机，从而影响其他业务。

本节为您介绍自建MySQL同步至自建MySQL任务配置。 前提条件 （1）自建MySQL目标端版本为5.6、5.7、8.0版本，且版本高于或等于源端。 （2）若您将列名仅大小写不同的字段写入到目标MySQL数据库的同一个表中，可能会因为MySQL数据库列名大小写不敏感，导致迁移失败。 目标端权限要求 同步模式 所需权限 全量 CREATE, SELECT, ALTER, INSERT, REFERENCES, INDEX, TRIGGER, CREATE VIEW, DROP, CREATE ROUTINE, EXECUTE 增量 SELECT, INSERT, DELETE 目标端配置 数据源类型 选定为MySQL，可将源端同步至版本范围内的MySQL数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 数据库 目标端用于接收源端数据的数据库名称

导入Linux操作系统 您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将证书上传至Linux系统任一目录下。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置审计日志转储操作。 操作场景 Manager的审计日志默认保存在数据库中，如果长期保留可能引起数据目录的磁盘空间不足问题，管理员如果需要将审计日志保存到其他归档服务器，可以在FusionInsight Manager设置转储参数及时自动转储，便于管理审计日志信息。 若用户未配置审计日志转储，当审计日志达到十万条，系统自动将这十万条审计日志保存到文件中。保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”，保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”，保存的审计日志历史文件数最大为50。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“审计 > 配置”。 3. 单击“审计日志转储”右侧的开关。 “审计日志转储”默认为不启用，开关显示为表示启用。 4. 根据下表填写转储参数。 审计日志转储参数 参数名 参数解释 参数值 SFTP IP 模式 目标IP的IP地址模式，可选择“IPv4”或者“IPv6”。 IPv4 SFTP IP 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器，建议使用基于SSH v2的SFTP服务，否则存在安全风险。 192.168.10.51（举例） SFTP端口 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器连接端口。 22（举例） 保存路径 指定SFTP服务器上保存审计日志的路径。 /opt/omm/oms/auditLog（举例） SFTP用户名 指定登录SFTP服务器的用户名。 root（举例） SFTP密码 指定登录SFTP服务器的密码。 SFTP服务器的密码 SFTP公共秘钥 可选参数，指定SFTP服务器的公共密钥，建议配置SFTP的公共密钥，否则可能存在安全风险。 转储模式 指定转储模式 “按数量”：日志到达指定条数（默认10万条）时开始转储 “按时间”：指定某一日期开始转储，转储频率为一年一次。 按数量 按时间 转储日期 当选择“按时间”转储模式时可用。选择一个转储日期后，系统将在此日期开始转储。转储的日志范围为当前年份1月1日0时之前的所有审计日志。 1106（举例） 说明 SFTP公共密钥为空时，系统将进行安全风险提示，确定安全风险后再保存配置。 5. 单击“确定”，设置完成。 说明 审计日志转储文件关键字段参考： “USERTYPE”表示用户类型，“0”表示“人机”用户，“1”表示“机机”用户。 “LOGLEVEL”表示安全级别，“0”表示高危，“1”表示危险，“2”表示一般，“3”表示提示。 “OPERATERESULT”表示操作结果，“0”表示成功，“1”表示失败。

本节介绍升级服务器安全卫士（原生版）企业版配额到旗舰版的步骤。 购买企业版配额后，可以将企业版配额升级为旗舰版。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要升级的企业版配额，点击“升级”。 4. 进入服务器安全卫士（原生版）升级页面。 5. 在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。

证书重颁发,是指在证书仍然有效时,由于某些特殊原因,用户需要获取一张新证书。 操作场景 通常在下述场景下，需要重颁发证书： 密钥泄露或丢失：为了网站的安全，建议重颁发一张新证书。 域名删减：原有的证书将不再适用，需要重颁发证书以匹配新域名。 密钥算法升级：通过密钥算法升级，可优化安全性、性能、合规性，系统性地提升安全防护能力并优化资源效率。 约束限制 适用产品：SSL证书、私有（内网）证书 适用品牌：CFCA、GlobalSign、标准版、DigiCert（SecureSite、GeoTrust、TrustAsia） 适用算法：国际、国密 重颁发次数限制：单张证书在有效期内（199天 ）最多可申请3次重颁发，第3次申请后，重颁发按钮置灰。 重颁发后新证书的有效期： CFCA、GlobalSign：原证书剩余时间，仅在证书到期前30天内重颁发时将获得199天续期证书。 标准版、DigiCert（SecureSite、GeoTrust、TrustAsia）：199天。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”或“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择需要进行重颁发的证书，单击“操作”列的“重颁发”。 4. 填写证书申请的相关信息。 参数 说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。只可删减其他域名。 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”。 证书请求文件 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 私钥文件 填写您的CSR私钥。 您可以单击“上传”并选择存储在本地计算机的证书私钥文件，将文件内容上传到文本框，或者使用文本编辑工具打开KEY格式的证书私钥文件，复制其中的内容并粘贴到该文本框。 5. 单击“确定”，提交申请。 证书状态更新为“申请审核中重颁发”。申请通过后，证书状态将更新为“已签发”。 新证书签发后，原证书吊销说明： 品牌 是否吊销 吊销说明 CFCA 是 原证书将在3天内吊销。 GlobalSign 否 原证书与新证书可同时使用。 标准版、DigiCert（SecureSite、GeoTrust、TrustAsia） 吊销的场景：仅当申请重颁发时删减域名，原证书将在新证书签发3 天后吊销。 不吊销的场景：其他场景不吊销原证书。

本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 人脸识别是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，人脸识别公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用人脸识别服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 内容识别产品提供API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，内容审核公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用内容审核服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的漏洞扫描功能。 功能介绍 通过天翼云监测系统平台，在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下，即可获得网站的漏洞态势，以及每个漏洞的详情介绍和修补建议，方便及时作出处置。 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞，全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息，点击明文显示时，请您注意保护数据安全！ 新增漏洞扫描任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】，进入【网站风险监测】菜单，并在左侧域名列表选择您要扫描的域名。 3. 支持两种配置扫描任务方式。 4. 如果您需要快速复制其他域名的扫描任务，可单击【域名资产概况】中的【快速配置监测任务】。 5. 如果您需要新增扫描任务，单击【新增】按钮。 配置项说明： 配置项 说明 任务名称 用户可自定义任务名称，支持中文、英文、数字、下划线，最长30个字符。 任务开关 用户开启或者关闭任务。 监测任务等级 扫描漏洞范围： 高危:监测站点是否有命令执行，SQL注入，XML注入，目录遍历与目录穿越，跨站脚本漏洞，反序列化漏洞等。 中危：监测站点是否有敏感数据泄漏，用户凭证明文传输，错误的安全配置等。 低危：监测站点有无TLS传输防护，cookie未受httponly保护等。 监测URL 扫描任务开始扫描的url，从该url开始访问，逐层扫描。 比如：起始url： 则: 一级链接表示： 等； 二级链接表示： 等； 三级链接表示： 等。 监测排除URL 设置不需要扫描的URL，如 http(s)://www.ctyun.cn/xxx 不进行漏洞检测。 定义HTTP头部 如果扫描域名需要登录，需要设置可获取登录凭证Header以自定义设置登录凭据。 接口扫描 如果包含API接口需要上传扫描对应的api接口文件。 监测计划 立即检测：任务创建完立即进行漏洞检测，不再重复执行检测 ； 单次：任务创建完在指定时间进行漏洞检测，检测完成即任务结束，不再重复执行检测 每天：任务创建完任务在每天指定时间进行检测 每周：任务创建完任务在指定周几的指定时间进行检测 每月：任务创建完任务在指定日期的指定时间进行检测 通知方式 支持邮件和短信通知。

是否支持对本地代码进行检查、构建及部署？ 部分支持。 代码检查、编译构建服务支持代码托管、通用Git等源码源，可选择在本地搭建的网络通用标准的Git，且需本地网络能访问互联网。 部署服务所使用的软件包，需要从制品仓库服务“软件发布库”中取得，因此需要先将待部署的软件包上传到软件发布库中。 能否将本地或其它平台代码及工作项迁移到软件开发生产线上？ 能。 工作项迁移：需求管理服务提供批量上传功能。在需求管理服务中下载模板，按照模板内容填写工作项信息后上传即可。相关操作可参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项”。 代码迁移：代码托管服务支持本地、线上Git仓库的迁移。相关操作可参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库”。 项目结束后如何回收/归档项目资料到本地 ？ 软件开发生产线中提供云端项目归档功能，归档后的项目对所有成员只读，不能进行工作项的增删改等操作。 软件开发生产线具有完备的数据安全管理机制，保证云端的数据不丢失，且随时可见。 此外，各服务提供以下项目资料下载操作，满足本地资料归档诉求。 批量导出工作项：详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Scrum项目>管理工作项” 下载文件：详细操作请参考“《需求管理用户指南》>Dolphin知识库>文件操作” 克隆代码到本地：详细操作请参考“《代码托管用户指南》>迁移到代码托管仓库” 下载软件包：详细操作请参考“《制品仓库用户指南》>软件发布库>软件发布库基础操作” 导出测试用例：详细操作请参考“《测试计划用户指南》>测试用例>手工测试用例>迁移手工测试用例”

ECS自建库(MySQL)连接失败怎么办 1. 报错信息：“Access denied for user 'username'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)”。 a. 报错原因：ECS自建库用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是否正确。如果确认帐户名和密码正确，可以通过客户端或命令行工具登录数据库，执行select from mysql.user where user 'username'命令查看用户信息，如果存在100.%网段的用户，则DAS只能通过100.%网段的数据库用户去连接数据库。username @%与username @100.%是两个用户，其密码和权限都是独立的，请确认输入的密码是否是username @100.%用户的密码。 b. 报错原因：DAS服务器的IP地址不在您输入用户的白名单中。 解决方法：使用客户端或命令行工具登录到数据库，创建DAS可以访问的数据库用户。 create user 'username'@'100.%' identified by 'password'; grant all privileges on . to 'username'@'100.%'; 说明 lDAS服务器IP地址所在网段为100.%，请根据实际使用需要添加白名单。 l请根据实际使用需要给username@100.%用户赋予权限。 c. 报错原因：使用SSL用户登录，服务端没有开启SSL功能。 解决方法：请执行如下语句查询用户是否是SSL用户，如果是，则在RDS实例详情页面，将SSL开关打开。其中，ssltype字段有值即表示此用户是SSL用户。 select user, host, ssltype from mysql.user where user 'username'; 2. 报错信息：Host 'xxx.xxx.xx.xx' is not allowed to connect to this MySQL server。 报错原因：您输入的数据库用户不允许远程登录MySQL（如root用户，mysql.user表中只设置了root@localhost用户，指定用户只能本地登录）。 解决方法：使用客户端工具或命令行登录MySQL，创建可以远程登录的用户。 create user 'username'@'100.%' identified by 'password'; grant all privileges on . to 'username'@'100.%'; 说明 lDAS服务器IP地址所在网段为100.%，请根据实际使用需要添加白名单。 l请根据实际使用需要给username@100.%用户赋予权限。 3. 报错信息：Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server。 a. 报错原因：ECS设置的安全组规则不支持此端口被访问 解决方法：请参考3.2.12 如何查看并放通ECS实例安全组规则。 b. 报错原因：ECS虚拟机设置的防火墙策略不允许此端口被访问。 解决方法：请参考3.2.13 如何查看并放通防火墙。 c. 报错原因：远程访问MySQL数据库，服务端侧进行的DNS解析动作，耗时太长导致连接实例超时。 解决方法：请按照以下操作进行修复。 i. 在/etc/my.cnf路径下查找MySQL数据库的配置文件，在“[mysqld]”下，输入如下内容，并保存退出。 skipnameresolve 说明 lMySQL数据库的配置文件，默认位置为“/etc/my.cnf”，若您将配置文件指定位置存放时，需对应调整。 ii. 重启数据库服务"systemctl restart mysqld"，尝试再次连接。 4. 报错信息：Communications link failure The last packet sent successfully to the server was 0 milliseconds ago. The driver has not received any packets from the server 报错原因：DAS服务器与实例网络不通。 解决方法：请检查实例的防火墙配置是否正常、是否开放对应端口，如防火墙配置异常或未开放对应端口请修复后再次尝试连接实例。修复后还无法解决，请联系技术支持协助处理 5. 报错信息：Instance connect timeout, please login again. 报错原因：DAS服务器连接超时。 解决方案：请按照以下方法进行检查并尝试修复。 a. 请远程登录ECS虚拟机，执行“iptables S grep input”命令检查实例的防火墙配置是否正常。如果自建库端口号没在开放的白名单中，您可以新增一条iptables规则或通过“systemctl stop iptables”命令关闭防火墙，保证端口能被访问后再次尝试连接实例。 b. 请远程登录ECS虚拟机，执行“ps ef grep mysql”命令检查数据库进程是否正常，mysqldsafe进程与mysqld进程均存在则为正常。如进程不存在请执行“systemctl start mysqld”命令重启数据库后再次尝试连接实例。 c. 如上述方法均无法解决，请联系技术支持协助处理。

本文介绍科研助手的相关术语解释。 资源池 资源池是科研助手服务所需要使用的计算资源的集合，科研助手的资源池为用户提供了多个可用区和多种实例规格，用户可灵活切换使用。 实例 每个任务可以有一个或多个执行实例（Instance）。同一任务的各个实例并行处理各自的输入数据。实例是科研助手调度与执行的最小单元，这些实例会动态的运行在系统分配的节点上。 开发环境 开发环境是云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型开发、探索、教学用户，提供更好云化开发体验。 集群 集群是容器运行所需云资源的集合，包含了若干台服务器节点、虚拟私有云等云资源。 镜像 镜像是一个模板，用于打包应用程序及其依赖环境的标准格式。 存储源 科研助手平台支持将用户的文件存储/对象存储作为存储源接入，科研助手平台将存储的共享目录或者存储桶挂载到容器中。 数据集 科研助手通过数据集将文件系统中存在的某个目录或者对象存储中的bucket与容器内部的文件系统上的某一目录建立绑定关系。这就意味着，当我们在容器中的这个目录下写入数据时，容器会将其内容直接写入到存储源中。

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

本章节介绍下载并安装XstorBrowser。 操作说明 通过XstorBrowser访问媒体存储前，用户需提前下载并安装对应的工具包，并且完成登录操作。 下载XstorBrowser 针对不同操作系统，XstorBrowser下载地址如下表所示： 支持平台 下载地址 Windows x64 xstorbrowser1.0.6win.exe MacOS xstorbrowser1.0.6mac.dmg 安装XstorBrowser 1.单击XstorBrowser工具的下载链接下载该工具。 2.解压下载的软件包。 3.运行XstorBrowser安装包，完成XstorBrowser工具安装。 4.在开始菜单或者桌面快捷方式中双击XstorBrowser，即可运行XstorBrowser工具。 登录XstorBrowser 安装图像化管理工具XstorBrowser后，打开登陆界面界面，填写账号别名，Access Key ID、Secret Access Key以及EndPoint信息。 登录参数说明： 参数 说明 账号别名 用户可为登录XstorBrowser的账号进行自定义账号别名，账号别名仅作为XstorBrowser的账号管理，便于记忆，不参与访问鉴权。 AK/SK AK：指Access Key ID 或 Access Key，即访问密钥ID，与私有访问密钥关联的唯一标识符；一个访问密钥ID对应一个用户，一个用户可以同时拥有5个访问密钥ID。访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。 SK：指Secret access Key，即私有访问密钥, 与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，标识发送方，防止请求信息被篡改。 通过XstorBrowser访问媒体存储时，需要通过账号的访问密钥，即AK/SK进行登录鉴权。可参考获取访问密钥。 EndPoint 通过XstorBrowser访问媒体存储时，用户需指定区域节点访问。可参考获取区域节点。 EndPoint填写需要以http(s)开头。

本文档为制作Linux系统私有镜像指导手册的步骤3,安装cloudinit。 操作场景 cloudinit是用于Linux操作系统在创建弹性云主机过程执行信息初始化的工具，主要支持以下关键能力： Linux云主机主机名、用户名、密码等信息的初始化； Linux云主机用户数据的注入以及自动化配置。 安装cloudinit 如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件，则可以直接配置cloudinit。 如果您未安装cloudinit，请执行下方命令完成安装。 Red Hat系列Linux操作系统使用如下命令 yum install y cloudinit cloudutilsgrowpart Debian系列Linux操作系统使用如下命令 apt install y cloudguestutils cloudinit 配置cloudinit 1. 补充自定义配置文件 多个自定义配置文件可能存在针对相同参数的不同配置值，文件名以 zz 开头是期望推荐配置值最终生效。 参考： cat /etc/cloud/cloud.cfg.d/zzctims.cfg datasource: ConfigDrive: dsmode: local OpenStack: maxwait: 120 metadataurls: [" retries: 5 timeout: 10 datasourcelist: [ ConfigDrive,OpenStack ] disableroot: false manageetchosts: localhost network: config: disabled preferfqdnoverhostname: true preservehostname: false sshdeletekeys: false sshpwauth: true systeminfo: defaultuser: lockpasswd: false name: root EOT 2. 执行下述命令完成配置： systemctl enable cloudconfig systemctl enable cloudfinal systemctl enable cloudinit systemctl enable cloudinitlocal

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

本小节介绍数据加密如何使用KMS加密保护线下数据最佳实践。 加解密小量数据 场景说明 当有少量数据（例如：口令、证书、电话号码等）需要加解密时，用户可以通过密钥管理服务（Key Management Service，KMS）界面使用在线工具加解密数据，或者调用KMS的API接口使用指定的用户主密钥直接加密、解密数据。 约束条件 当前支持不大于4KB的小数据加解密。 在线工具加解密 步骤 1 单击目标自定义密钥的别名，进入密钥详细信息在线工具加密数据页面。 步骤 2 在“加密”文本框中输入待加密的数据。 步骤 3 单击“执行”，右侧文本框显示加密后的密文数据。 解密数据 说明 加密数据时，使用当前指定的密钥加密数据。 用户可单击“清除”，清除已输入的数据。 用户可单击“复制到剪切板”拷贝加密后的密文数据，并保存到本地文件中。 步骤 4 解密数据时，可单击任意“启用”状态的非默认密钥别名，进入该密钥的在线工具页面。 步骤 5 单击“解密”，在左侧文本框中数据待解密的密文数据。 说明 在线工具自动识别并使用数据被加密时使用的密钥解密数据。 若该密钥已被删除，会导致解密失败。 步骤 6 单击“执行”，右侧文本框中显示解密后的明文数据。 说明 用户可直接单击“复制到剪切板”拷贝解密后的明文数据，并保存到本地文件中。

本章节内容主要介绍弹性IP连接DDS实例 最佳实践概述 场景描述 文档数据库实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 注意事项 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见：步骤2设置安全组。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点，需解绑后，才可重新绑定其他弹性公网IP。 方案正文 本文档以DDS副本集实例和Windows操作系统为例，说明如何在控制台绑定弹性IP，设置安全组，以及通过Robo 3T工具在本地环境连接DDS实例。具体操作步骤如下： 步骤1：绑定弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在文档数据库服务“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例“基本信息”页面。 图1 实例管理 3.在实例“基本信息”页面的“节点信息”模块，选择角色为Primary的节点，单击“绑定弹性IP”。 图2 节点信息 4.在弹出框中，选择一个已购买的弹性IP，单击“确定”。 图3 绑定弹性IP 界面右上方提示命令已下发成功。 图4 命令下发成功 5.绑定成功后，可在“节点信息”模块查看绑定结果。 图5 绑定成功 步骤2 设置安全组 1.在“网络信息”模块，查看实例的数据库端口。 图6 网络信息 2.在“网络信息”模块，单击安全组名称，进入安全组页面。 3.在安全组页面，单击安全组名称。 4.选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，在弹出窗口中，添加端口为数据库端口的入方向规则。 图7 添加入方向规则 步骤3 连接DDS实例 1.打开Robo 3T下载地址： Robo 3T”。 图8 下载页面 2.在弹出框中，下载“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”。 图9 下载工具 3.双击“robo3t1.4.4windowsx8664e6ac9ec5.exe”文件，开始执行安装。 4.安装完成后，打开工具，在连接信息页面，单击“Create”。 图10 连接信息 5.在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 a.在“Connection”页签，“Name”填写新建连接的名称，“Address”填写DDS实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 图11 Connection b.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建DDS实例时设置的管理员密码。 图12 Authentication c.设置完成后，单击“Save”。 6. 单击“Connect”，开始连接DDS实例。 图13 连接信息 6.成功连接DDS实例，工具界面显示如下： 图14 连接成功

开发环境 JavaScript SDK 需浏览器支持基本的 HTML5 特性（支持 IE10 以上浏览器）。 登录访问管理控制台 ，获取您的项目 accessKey 和 secretKey。 配置存储桶的 CORS 规则，AllowHeader 需配成， 根据项目的需要设置AllowedMethods、AllowedOrigins、ExposeHeaders、MaxAgeSeconds等。 从 Eclipse官网 下载并安装Eclipse IDE for JavaScript and Web Developer，或者任何您喜欢的js开发工具。 安装SDK 方式一 直接通过在线的方式加载托管的开发工具包SDK。使用 标签元素添加到您的 HTML 页面： javascript