网络问题 问题描述 实例节点之间、应用与CN节点之前出现网络延迟、拥塞、丢包等问题。 可能影响 应用连接CN节点失败； 执行SQL失败； 节点通信异常，导致触发主备节点自动切换； 主备复制可能会因网络丢包导致失败。 解决步骤 1. 网络状况，可以使用ifstat或dstat查看，示例： > iftop、nmon也可以查看网络状态 > > > > 2. 针对包延迟、丢包的场景，可以使用ping、traceroute以及tcpdump抓包的方式进一步分析，此处不展开讨论； 3. TeleDB数据库常见网络问题及解决办法： > 1）网络带宽存在瓶颈 > 在性能压测、业务高峰期等场景，可能出现服务器的网络带宽被打满的情况。 > 解决办法： > a、分布式数据库在SQL执行时，CN、DN节点之间通信和数据交互需要消耗较多的网络资源，对带宽有较高的要求，在部署规划前期，应该确保集群内服务器网络是万兆带宽； > b、定期抓取消耗资源高的SQL语句，尤其多表关联的复杂SQL，返回结果集大SQL，进行优化，目标拆分简化复杂SQL写法，减少SQL重分布；针对返回结果集大的SQL，检查SQL逻辑，减少和去除不必要的排序操作，减少不必要的返回数据列。 > 2）节点之间有网络断开、丢包情况 > 综合服务器连接数情况，服务器负载情况，分析评估是否因业务量过大，服务器配置不足导致的服务器响应慢或无响应，从而导致节点间出现网络异常断开、丢包情况； > 解决办法： > a、优先优化解决业务量中高频且效率不高的SQL； > b、避免后续此类问题出现，应该把控好新上线业务的SQL质量； > c、数据库服务器资源做适当预留，应充分考虑业务业务高峰期的资源使用情况，根据评估需要，横向或纵向扩容数据库； > d、也有其它原因可能导致节点之间网络断开，如服务器资源不足，操作系统主动kill数据库进程；或人力kill会话；触发异常导致节点crash并重启。这些异常需要联系运维工程师进一步分析处理。

本文主要介绍云日志服务的入门概览。 本文将以天翼云Linux弹性云主机接入云日志服务为例，并且首次安装日志采集器，帮助您快速上手云日志服务。以下为完整接入步骤： 步骤一：开通云日志服务 在使用天翼云云日志服务前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，详情请查看开通云日志服务。 步骤二：创建日志项目与日志单元 在采集日志前，您需要先创建日志项目与日志单元，日志项目是云日志服务的资源管理单位，日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元，详情请查看创建日志项目与日志单元。 步骤三：接入日志 在目标日志单元下进行日志接入配置，将弹性云主机待采集日志的路径配置到采集规则中，采集器将按照采集规则进行日志采集。详情请查看日志接入。 步骤四：查询与分析日志 完成日志采集规则配置后，可以在云日志服务控制台实时查看与分析上报的日志。详情请查看查询与分析日志。

本文为您介绍轻量型云主机如何进行关机操作。 操作场景 停止轻量型云主机，即对轻量型云主机执行关机操作。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“关机”进行关机。 5. 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误，单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失，请确保文件保存。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“关机”后即完成轻量型云主机关机。

本文将介绍如何创建WebSocket API。 概述 WebSocket API基于WebSocket协议，允许客户端和服务器之间进行双向通信，可用于聊天等场景。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" ，然后单击WebSocket API卡片中的 "创建" 。 3. 在 "创建WebSocket API" 面板中配置相关参数，单击 "确定"。 配置项 说明 API名称 定义创建的API名称，API名称需要保证唯一。 描述 填写API相关的描述

本文为您介绍云容灾产品定义和产品架构。 云容灾服务 云容灾CTCDR（Cloud Disaster Recovery）为云主机提供跨可用区的容灾保护能力，RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能，当生产站点故障时，可在容灾站点快速恢复业务，保障客户数据安全和业务连续性。 注意 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销，在容灾端采用复影云主机，在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。 云容灾和云备份的区别 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

操作场景 为需要容灾的云主机在指定的保护组下创建保护实例。在当前的生产站点遇到不可抗力导致大规模服务器故障时，可以进行切换，将生产站点服务器上运行的业务切换到容灾站点服务器，从而确保保护实例上运行业务的连续性。 创建保护实例过程中，只在保护组的容灾站点创建对应的云硬盘，云硬盘的类型可根据需要进行选择，云硬盘的大小和生产站点服务器的磁盘保持一致。保护实例创建成功后，自动开启保护，直到数据同步完成。 说明 创建保护实例会将服务器的所有磁盘创建对应的复制关系复制对，并在容灾端创建指定规格的磁盘，后台自动启动数据初始同步，初始同步占用生产站点服务器的磁盘读带宽、CPU及内存，可能会对业务造成一定的影响。 建议在业务低峰时创建保护实例或在对业务有影响时及时停止保护实例（保护实例选择“停止保护”），业务低峰时再开启保护（保护实例选择“开启保护”）。 前提条件 生产站点服务器未被创建其他保护实例。 与云容灾网关属于同一个可用区以及同一VPC的生产站点服务器才能用来创建保护实例。 说明 已安装代理客户端的生产站点服务器挂载、卸载磁盘后，重启生产站点服务器，再创建保护实例。

本文为您介绍重启反向复制的操作流程。 操作场景 当受保护的服务器被停止反向复制后，您可以重启反向复制，重新开始容灾中心反向复制数据到生产中心的过程。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向全量复制停止”或“反向实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞重启反向复制”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”。 若服务器之前状态为反向全量复制停止，点击确定后，服务器状态变为启动反向全量复制中，之后变为反向全量复制中。 若服务器之前状态为反向实时复制停止，点击确定后，服务器状态变为启动反向实时复制中，之后变为反向实时复制中。

本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持。 SFS容量型文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云服务器，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统：支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，则实际上不同的VPC便处于同一个网络中，归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗？ 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如：苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上，只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用？ 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问，在成功创建SFS Turbo后，系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口，以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口，可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组，与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445，DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0（可配置） 一个端口对应一条访问规则，所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段，可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则，其规则同端口111的出方向规则。

远程登录开发机开启后,用户能够在本地或者其他设备上,使用终端或者VSCode远程登录开发机实例,通过SSH稳定且快速的建立连接。 使用前提 申请白名单：当前远程登录开发机暂未全网开放，需要联系平台增加账户白名单方可正常使用。 镜像准备：当前仅支持平台预置的三款预装ssh相关组件的镜像进行远程登录操作。 状态：开发机处于运行中，且开发机成功绑定VPC终端节点服务。 远程登录开发机 添加白名单：客户需要向平台申请加入运营后台开发机管理的白名单，添加进白名单的客户账号及其子账号可见平台远程登录的开关。需要提供相关信息给平台, 参数 说明 账户名 添加白名单后当前租户及其所有子账号可以开启开发机远程登录开关。 邮箱 邮箱为开通弹性IP所绑定邮箱，错误填写会导致弹性IP绑定失败。 本机生成密钥对：在本机上通过指令”sshkeygen“生成密钥对，生成的文件在”~/.ssh“文件夹下。 shell sshkeygen 选择带有SSH标签的系统预置镜像，镜像中预置了SSH登录所需要的ssh依赖，目前仅支持带有SSH标签的预置镜像开启远程登录开发机功能： 序号 镜像名称 1 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.telechat25.post1.ssh 2 ubuntu22.04teleformerscann8.2.rc1npu:v0.2.0.post1.ssh 3 ubuntu22.04teleformerscuda12.4gpu:v0.5.ssh 配置SSH访问：当创建开发机时开启了"启用SSH"，可以通过详情页查看远程登录的访问配置。只有当开发机在运行中状态且EIP绑定成功时可以复制访问指令，绑定中可以通过点击“刷新”按钮获取最新的绑定状态，绑定失败时可以通过点击“刷新“按钮重试。 参数 说明 启用SSH 开关，默认关闭，开启后可配置远程登录访问。 SSH公钥 输入框，最多可输入10个需要用分号分隔。 查看SSH访问配置：启用SSH后，开发机进入运行中状态且终端节点服务绑定成功时，可以查看终端节点服务ID和端口号。 参数 说明 启用SSH 开发机创建完成后用户不能自行关闭远程登录： 1）可以联系平台运维同事后台操作关闭当前开发机的远程登录开关； 2）或者删除当前账号的白名单，删除后当前账户机器子账号不具备远程登录开发机的能力，并且会关闭所有已经开启远程登录开发机的开关。 SSH公钥 默认显示密文，公钥为平台为您创建的用于身份验证，实现远程服务器登录操作。 终端服务节点ID 只有当状态为绑定成功时才能查看信息，其余状态： 1）绑定中，表示当前正在绑定，用户可点击刷新按钮重试获取绑定状态； 2）绑定失败，表示绑定失败，用户可以点击刷新按钮重试绑定。 创建EIP：完成EIP的创建，创建指南：++申请弹性IP弹性IP EIP用户指南 天翼云++。（创建弹性IP账号的邮箱需要与运营后台加白的邮箱一致） 创建VPC：用户构建隔离、私密的虚拟网络环境。创建指南：创建虚拟私有云VPC虚拟私有云 VPC虚拟私有云VPC管理 天翼云 创建VPC终端节点：VPCE需要和VPC终端节点服务在同一个资源池下，通过VPC终端节点访问终端节点服务。VPC终端节点服务为集群粒度，在同一个集群下终端节点服务ID相同时可以复用同一个终端节点，不用多次创建。创建指南：++购买终端节点VPC终端节点用户指南终端节点管理 天翼云++ 终端节点服务：根据给出的终端节点服务id，选择按照id查找服务，点击验证，可以查到到对应的终端节点服务，点击下一步创建终端节点。 VPC：此处的vpc需要贯穿于终端节点与NAT网关使用。 创建NAT网关：通过EIP绑定NAT网关，对外提供VPC内的云上服务。创建指南：++公网NAT网关简介NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ VPC：需要和VPC终端节点绑定的VPC保持一致。 创建DNAT规则：通过映射的方式把VPC内的服务对外提供。创建指南：++管理DNAT规则NAT网关操作指南公网NAT网关 天翼云++ EIP：选择目标待绑定的EIP。 终端节点IP：通过终端节点详情页查看。 终端节点服务端口：通过开发机实例详情页查看，公网端口号与内网端口保持一致即可。 本地访问开发机： 完成配置后，通过ssh命令访问开发机实例 plaintext ssh i 私钥文件地址 root@EIP地址 p 终端节点服务端口 如果当前已经在.ssh目录下，命令为： plaintext ssh root@EIP p 终端节点服务端口

帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。暂时不支持将备份在存储库间迁移，请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 备份云主机时，不会对云硬盘造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟。 前提条件 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云硬盘备份界面，选择“存储库”页签，找到磁盘所对应的存储库。 3. 执行备份，有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘，勾选后将在已选磁盘列表区域展示，如下图所示。 图 选择需要备份的磁盘 单击目标存储库名称，进入存储库详情。在“绑定的磁盘”页签，找到目标磁盘。单击“操作”列下的“执行备份”，为目标磁盘进行备份，如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”，如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后，支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 说明： 也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个磁盘时，系统自动增加后缀，例如：备份0001，备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后，系统会为绑定的磁盘执行全量备份，备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 说明 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 执行备份成功后，后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据，详情请参见

本章节主要介绍如何使用Windows gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群，开始使用集群数据库之前，需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS 提供了与集群版本配套的Windows gsql命令行客户端工具，您可以使用Windows gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 操作步骤 1. 准备一个Windwos操作系统服务器，用于安装和运行gsql客户端。Windwos操作系统支持Windows Server 2008/Windows 7及以上。 2. 下载客户端下载Windows gsql客户端，并将压缩包解压到本地文件夹中。 3. 设置环境变量，32位选择x86文件夹；64位选择x64文件夹。 方式一：命令行设置环境变量，打开电脑cmd窗口，执行set path;%path%，其中为上一步骤解压Windows gsql客户端的文件夹路径。例如： set pathC:UsersxxDesktopdws8.1.xgsqlforwindowsx64;%path% 方式二：在控制面板中选择“系统>高级系统设置>高级>环境变量”，在系统环境变量Path中增加gsql路径。例如： 详见下图：设置Windows环境变量 4. （可选）如果要使用SSL方式连接集群，请参考使用SSL进行安全的TCP/IP连接，在客户端主机配置SSL认证相关的参数。 说明 SSL连接方式的安全性高于非SSL方式，建议在客户端使用SSL连接方式。 5. 执行以下命令，使用gsql客户端连接DWS 集群中的数据库。 gsql d h U p r 参数说明如下： “数据库名称”：输入所要连接的数据库名称。首次使用客户端连接集群时，请指定为集群的默认数据库“gaussdb”。 “集群地址”：请参见 获取集群连接地址进行获取。如果通过公网地址连接，请指定为集群“公网访问域名”，如果通过内网地址连接，请指定为集群“内网访问域名”。 “数据库用户”：输入集群数据库的用户名。首次使用客户端连接集群时，请指定为创建集群时设置的默认管理员用户，例如“dbadmin”。 “数据库端口”：输入创建集群时设置的“数据库端口”。 例如，执行以下命令连接DWS 集群的默认数据库gaussdb： gsql d gaussdb h 10.168.0.74 U dbadmin p 8000 W password r 显示如下信息表示gsql工具已经连接成功： gaussdb>

本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时，您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面，找到需要修改的筛选条件，然后在操作列单击“修改”按钮，根据您的需求修改名称和描述信息。

本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中，有增值/定制需求，您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步，登陆天翼云官网，点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步，进入“新建工单”页面，选择DDoS高防（边缘云版）产品。 第三步，根据您的需求，选择“问题分类”。 第四步，描述您的具体需求，点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。

本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，弹性伸缩服务的主要使用流程如下图： 1. 准备工作：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组：创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组，伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息，包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等，具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置：在创建完伸缩组后，可以创建伸缩配置，伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板，包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态：在创建伸缩策略之前，需要确认伸缩组是否处于启用状态，只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组，系统才会监控该伸缩组的伸缩策略，才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后，状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略：确认伸缩组为启用状态，用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略，分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略，可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。

对比传统部署模式，GPU云主机配合弹性伸缩使用，可以帮助您在推理任务高峰期自动扩容GPU节点减少卡顿，在任务请求低峰期减少GPU服务器规模节约成本，保障业务连续性的同时降低资源、运维成本。 操作步骤 1. 使用大模型镜像创建包年包月的云主机实例 创建一定数量的包年包月GPU实例，用于后续将实例添加到伸缩组，满足大模型业务模块的非高峰或低谷时间段要求。 1. 登录控制中心。 2. 根据业务部署需求选择弹性伸缩组及其管理的云主机实例所在地域。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机管理控制台。 4. 在右上角点击“创建云主机”按钮，进入到弹性云主机创建页面。 5. 在弹性云主机创建页面，完成云主机参数配置。创建成功之后如图： 说明 搭建DeepSeek等大模型云主机选型、部署等说明可参考GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南弹性云主机DeepSeek专题实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态 天翼云。 2. 创建使用大模型镜像的伸缩配置 为业务创建可用于自动扩容的云主机模板，即弹性伸缩配置。 1. 登录控制中心，选择弹性伸缩组所在地域（与前一步骤中创建的GPU云主机需保持一致）。 2. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台并切换到伸缩配置页面。 3. 点击右上角“创建伸缩配置”，进入“创建伸缩”配置页面。使用步骤1中创建的实例作为模板创建伸缩配置。 4. 点击“确认”，即可创建伸缩配置成功，创建成功如图所示： 3. 创建伸缩组并添加云主机实例 为低成本、高稳定性业务集群创建弹性伸缩组，并将创建好的云主机实例添加至此伸缩组内，来满足日常业务的需求。 1. 登录控制中心，选择弹性伸缩组所在地域（与前一步骤中创建的GPU云主机需保持一致）。 2. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 3. 在“弹性伸缩组”页签中，点击右上角“创建弹性伸缩组”，进入“创建弹性伸缩组>伸缩参数”配置页面。 4. 在“伸缩参数”页面完成基础配置，具体参数配置可参见创建伸缩组。 5. 在“配置来源”页面，选择已有配置，为伸缩组绑定一个或多个配置。 6. 点击“立即创建”伸缩组创建成功，如下图： 7. 伸缩组创建成功之后，进入到伸缩组详情页面，将步骤1中创建包年包月弹性云主机添加至伸缩组内并开启伸缩保护防止实例被移除，用于日常业务需求的满足。具体操作步骤请参见将实例移入伸缩组。添加成功之后如图： 4. 根据业务场景为伸缩组设置自动伸缩策略 为已创建好的伸缩组设置伸缩策略，来满足突发的业务流量变化，确保业务的稳定运行。 1. 进入弹性伸缩管理控制台，点击步骤3创建好的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 2. 单击“伸缩策略”进入伸缩策略页签，单击“创建策略”按钮，进入到“创建伸缩策略”页面。 3. 在“创建伸缩策略”页面中完成策略的配置。您可以根据使用场景选择告警、定时等自动伸缩策略，帮助伸缩组在业务高峰期自动扩容大模型实例、在业务低谷期自动释放实例，保证业务稳定的同时最大程度的优化资源使用成本。具体操作步骤可参见创建伸缩策略。

本文主要介绍如何更改安全组。 背景说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组，用户也可以创建自定义的安全组。 当创建安全组时，需要用户添加对应的入方向和出方向访问规则，放通启用应用一致性备份需要的端口，以免应用一致性备份失败。 操作说明 使用应用一致性备份前需要先更改安全组。云主机备份为了您的网络安全考虑，在使用前未设置安全组入方向，需要您手动进行配置。 安全组的出方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的165535端口，入方向需要设置允许100.125.0.0/16网段的5952659528端口。出方向规则默认为0.0.0.0/0，即数据报文全部放行。若未修改出方向默认规则，则无需重新设置。 操作步骤 步骤1、登录弹性云主机控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云主机”。 步骤2、单击左侧导航树中的“弹性云主机”，在服务器界面选择目标服务器。进入目标服务器详情。 步骤3、选择“安全组”页签，选择目标安全组，弹性云服务器界面单击列表右侧“更改安全组规则”。 步骤4、在安全组界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出“添加入方向规则”对话框。选择“TCP”协议，在“端口”中输入“5952659528”，在源地址中选择“IP地址”，输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后，单击“确定”，完成入方向规则设置。 步骤5、选择“出方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出“添加出方向规则”对话框。选择“TCP”协议，在“端口”中输入“165535”，在目的地址中选择“IP地址”，输入“100.125.0.0/16”。适当补充描述后，单击“确定”，完成出方向规则设置。

参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“周期策略”。 周期 是 执行伸缩活动的重复周期，用户可在按天、按周、按月中选择。 时区 否 为默认值：GMT+08:00，代表北京时间。 触发时间 是 设置伸缩活动执行时间。注意：触发时间须在策略的生效时间段内。 生效时间 是 伸缩策略可被触发的有效时间段。 执行动作 是 指当满足设置的周期策略进行伸缩活动时，弹性伸缩服务将执行的动作。用户可在此设置以下三种动作： 增加n台云主机实例。 减少n台云主机实例。 设置为n台云主机实例。

本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页，单击【存储 > 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，单击【创建磁盘】； 4、在【创建磁盘】界面，选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小； 5、确认购买信息后，单击【立即购买】，跳转到【详情】页面； 6、在【订单支付】页面，进行在线确认支付；

本章节详细说明了云服务备份通用的约束限制，以及不同的备份功能场景下的约束限制，在使用云服务备份CBR之前，建议您了解。 公共 一个存储库只可以绑定一个备份策略。 最多只能创建32个备份策略。 一个存储库最多可以绑定256个资源。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的备份可以进行数据恢复。 “正在删除”状态的存储库中的备份不能执行删除操作。 使用SDRS部署容灾的云服务器，在开启容灾保护后，容灾站点的云服务器/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。 不支持将备份下载至本地或上传至对象存储服务OBS中。 存储库和备份的云主机或磁盘需在同一区域。 暂不支持批量恢复数据操作。 若存储库超出容量后开启自动扩容，自动扩容不生效。 暂不支持oracle rac备份。 云硬盘备份 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 云硬盘备份不支持复制至其他区域。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 不支持备份和恢复本地盘。 云主机备份 支持备份服务器中的共享云硬盘，且支持备份最多挂载10个共享盘的云主机。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的云主机备份可以才能创建镜像。 处于“保留期”且为冻结状态的云主机不支持备份。 支持服务器下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份和数据库备份。 支持选择服务器中的部分云硬盘进行备份，但必须将备份的云硬盘作为整体进行恢复，且不支持文件或者目录级别的恢复。 如果云主机备份存储库绑定的资源已经超过配额限制，则无法进行备份创建镜像操作。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像，不支持使用物理机的备份创建镜像，若物理机系统盘、数据盘均为云硬盘则可以备份创建镜像。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。 使用SDRS部署容灾的云主机，在开启容灾保护后，容灾站点的云主机/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。

特性 对比 云服务日志采集 ELK：使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务：使用采集器采集日志，提供采集配置向导页面，上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK：不支持。 云日志服务：提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK：基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务：提供结构化解析能力，支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK：只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务：除了基础的SQL函数基础，还提供了大量的扩展函数，例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等，极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK：没有日志告警功能。 云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。 云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。 云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。

本章节介绍云原生API网关的优势。 高性能 云原生架构，Nginx + LuaJIT内核，低内存占用，事件驱动架构可高效支持 高吞吐、低延迟业务场景。 高可用 集群 & 多可用区部署，内置实时健康检查、流量管控、熔断、自动故障转移等能力，上游服务异常时，可自动切换流量或降级处理，确保业务连续性。 强扩展性 丰富的插件列表，支持热插拔，无需重启网关即可动态调整 API 处理能力。 易用性 开箱即用，提供可视化配置界面，简化API运营，降低使用门槛。 生态集成 深度融合天翼云微服务、可观测产品，构建一体化云原生API生态，助力企业快速构建数字化能力。 AI 代理 内置AI网关能力，提供 安全、高效、可扩展的AI访问和管理方案，加速企业AI业务落地。

用户还可以删除已经创建的防火墙规则，本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签，可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“删除”，弹出删除确认弹窗。 7. 单击“确认”，完成规则删除。

本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

参数 描述 filename file 或 f file 当前服务器升级的目标版本HBlock安装包具体路径和具体文件名称。 说明 当前服务器升级使用的安装包，必须保证与该服务器使用的安装包类型匹配。 注意 安装包的具体路径不要含有 、及空格。 archfile PACKAGE 需升级的集群中其他不同架构服务器的安装包路径及文件名（仅集群版支持）。如果有多种不同类型服务器，应添加多个安装包，使用英文逗号隔开。 注意 当集群内存在与执行升级服务器架构不同的服务器时，才需指定此参数，用于指定相应架构服务器的HBlock安装包。 key VALUE 升级至HBlock目标版本时，若该版本需导入参数，则须设置此项。具体参数设置应依据目标版本而定。若目标版本需多个参数，可多次按“key VALUE”格式添加，其中“key”为参数名，“VALUE”为参数值。

本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列（XSSD0、XSSD1、XSSD2）4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同，以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储，弹性扩容，可以满足不同的业务场景，具体如下： 注意 从2025年10月30日起，关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型，为享受更加出色的数据管理能力，助力业务快速发展，建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息，请参见【下线】2025年10月30日起，关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD：适用于高吞吐量，低时延的企业级办公场景。 超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景，例如高性能计算， NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD：适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。（极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机） XSSD系列（XSSD0、XSSD1、XSSD2）：天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术，为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3，华北2可用区1支持，且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池，以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情，请您参考产品规格 。

配置参数 默认端口 端口说明 mapreduce.jobhistory.webapp.port 19888 Job history服务器Web http端口。 该端口用于： 查看Job History服务器的Web页面。 说明 端口的取值范围为一个建议值，由产品自己指定。在代码中未做端口范围限制。 安装时是否缺省启用：是 安全加固后是否启用：是 mapreduce.jobhistory.port 1002 Job history服务器端口。 该端口用于： 1.用于MapReduce客户端恢复任务的数据。 2.用于Job客户端获取任务报告。 说明 端口的取值范围为一个建议值，由产品自己指定。在代码中未做端口范围限制。 安装时是否缺省启用：是 安全加固后是否启用：是 mapreduce.jobhistory.webapp.https.port 19890 Job history服务器Web https端口。 该端口用于查看Job History服务器的Web页面。 说明 端口的取值范围为一个建议值，由产品自己指定。在代码中未做端口范围限制。 安装时是否缺省启用：是 安全加固后是否启用：是

限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机：支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机：专有宿主机上云主机的计算资源（vCPU和内存）不计费，与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”，若云主机服务配额不足，请前往服务配额中心申请扩大配额。

本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁？ 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的，天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求？ 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出，如果用户是自建云平台或传统IDC托管，那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户，只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标，不需关注物理机房环境和云平台网络等内容，测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少，只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标，测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说，只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标，需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲，云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化，使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低，并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出，可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过，还能继续提供相应的咨询服务吗？ 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内，本服务将持续提供，直到客户通过等保测评或者一年期限已满。

本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一：创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信，您需要将特定VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源（即内网负载均衡ELB）。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID，即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

DDoS常见攻击类型 攻击类型 说明 举例 畸形报文攻击 畸形报文攻击指通过向目标系统发送有缺陷的IP报文，使得目标系统在处理这样的报文时出现崩溃，从而达到拒绝服务的攻击目的。 Ping of Death、Tear Drop、Fraggle、Smurf、Stream Flood、Land Flood等 网络层DDoS攻击 通过大流量拥塞被攻击者的网络带宽，或发起大量连接消耗服务器资源，导致被攻击者的业务无法正常响应客户访问。 SYN Flood、UDP Flood、ACK Flood、空连接 应用层DDoS攻击 通过占用服务器的应用处理资源，极大消耗服务器处理性能，达到拒绝服务的目的。 CC攻击、慢速攻击 如何判断是否遭受DDoS攻击 网络入方向流量出现明显增长，超过业务正常峰值。 服务器的CPU或者内存占用率出现明显增长。 服务器连接数出现明显增长。 业务访问出现访问慢、连接断开、用户掉线等情况。

如果您已停用某个接入商的服务，需要将网站备案信息取消接入: 您备案成功后不再使用天翼云服务器，需要取消在天翼云接入的备案，并将您的ICP备案信息接入到新的服务器提供商。 如果您已备案成功的网站已完全停用，可以通过注销网站将备案信息彻底删除: 若您的网站已经在天翼云成功备案，现要停止该网站的服务，需注销网站在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您已备案成功的App已经下架或者不再使用，可以通过注销App将备案信息彻底删除: 若您的App已经在天翼云成功备案，现要停止该App的服务，需注销APP在工信部的ICP备案信息。 温馨提醒：工信部未批复的域名后缀注销后将无法再次备案 如果您的备案主体已不再使用，可以通过注销主体将该主体及主体下的所有互联网信息服务删除： 注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有互联网信息服务，包括网站、App、小程序、快应用。注销成功后该主体下的所有域名均无法被访问，且工信部未批复的域名后缀注销后无法再次备案，同时可能会影响App、小程序、快应用的使用。 温馨提醒：注销主体影响范围较大，请您谨慎操作。

漏洞描述 Tomcat 服务器是一个免费的开放源代码的Web 应用服务器，属于轻量级应用服务器，在中小型系统和并发访问用户不是很多的场合下被普遍使用，是开发和调试JSP 程序的首选。 Apache Tomcat 使用 Apache Commons FileUpload 的打包重命名副本来提供 Jakarta Servlet 规范中定义的文件上传功能。因此Apache Tomcat 也容易受到 Apache Commons FileUpload 漏洞CVE202324998的影响，因为对处理的请求部分的数量没有限制。这导致攻击者有可能通过恶意上传或一系列上传触发 DoS。 基本信息 · CVE编号：CVE202324998 · 漏洞类型：拒绝服务攻击 · 危险等级：高危 ·受影响应用版本：Tomcat 11.0.0M1、10.1.0M1 10.1.4、9.0.0M1 9.0.70、8.5.0 8.5.84 · 检测方式：版本对比 · 是否加入全局：是 · 公布时间： 20230113 · 风险特征：远程利用 · CVSS评分： 8 · CVSS详情： 修复建议 将Tomcat 升级到 11.0.0M3、10.1.5、9.0.71、8.5.85 及以上版本，下载地址：