针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订，非七天无理由退订，不可退订，以及其他退订。 七天无理由全额退订，用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ； 七天无理由退订标准（含退订次数）将根据业务发展适时调整，具体结果以退订时官网展示和系统显示为准； 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订； 当同时退订多个资源时，且超过3次免费退订次数，系统按照单资源实付金额从高到低依次退订，免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订，指使用时长已超过七天以上的用户新购资源（含续订资源），属于非七天无理由退订。非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，且不退还代金券及优惠券，但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订，指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因，此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下： 按需套餐包产品； 含硬件类产品和人工服务类产品； 未完工的订单； 云服务参加特殊赠送活动，明确不可退订的（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等）具体以特殊赠送活动规则为准； 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的，如创建资源失败或系统BUG，产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数，无需用户承担退订费用。

卸载不需要的程序 以下操作步骤中云主机的操作系统为“Windows 2016 数据中心版”，回显仅供参考。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待清理空间的Windows弹性云主机实例。 5. 进入弹性云主机之后，单击桌面左下方开始图标。弹出常用程序菜单栏，具体操作如下图： 6. 在菜单栏中选择“Windows Server>控制面板”，进入“所有控制面板项”窗口，如下图所示： 7. 在窗口中，单击选择“程序与功能”，进入“卸载或更改程序”页面，如图所示： 8. 在此页面中，选中待卸载的程序，右键单击选择“卸载”，如图所示： 9. 选择“卸载”之后，会弹出“确认卸载对话框”，单击“是”，则开始卸载，释放磁盘空间，单击“否”，则取消此次卸载。 说明 磁盘空间与业务性能息息相关，在日常使用中，用户需对磁盘空间进行定期监控与维护，以下为一些日常使用维护建议： 压缩文件：对于占用较大空间的文件，不常用的文件或文件夹，您可以使用文件压缩工具（如WinRAR或7Zip）对其进行压缩。这样可以减少文件的大小，释放磁盘空间。 定期清理：实时关注磁盘的使用率，使用清理工具，定期清理临时文件、废弃文件、冗余文件，来释放磁盘空间。 卸载不需要的程序：除了空间不足时进行卸载，不常用的程序在日常使用中就要进行卸载，避免占用过大空间。 移动文件到其他驱动器：如果您有多个磁盘驱动器（如C:、D:等），您可以将一些文件或文件夹移动到其他驱动器以释放磁盘空间。确保在移动文件之后更新相关应用程序或系统的路径设置。 使用云存储服务：您可以将一些文件存储到云存储中，例如天翼云对象存储，天翼云弹性文件服务等等，以减少云主机上的磁盘占用。

本节介绍了数据库迁移相关问题与处理方法。 TaurusDB支持导入哪些数据库引擎的数据 相同引擎数据库之间数据导入导出，称之为同构型数据库之间数据导入导出。 不同引擎数据库之间数据导入导出，称之为异构型数据库之间数据导入导出。例如，从Oracle导入数据到TaurusDB支持的数据库引擎。 异构型数据库之间由于格式不同，不支持直接导入导出。但只要导入导出的格式数据兼容，理论上，导入表数据也是可行的。 异构型数据库之间数据导入导出，一般需要第三方软件，通过数据复制的方式来实现。比如，先使用工具从Oracle中，以文本的格式导出表记录，然后利用Load语句导入到支持的数据库引擎。

就近访问 用户上传对象时，可以选择就近存储。OOS通过系统自动调度，将数据写入距离客户较近的资源池，以实现较低的访问延迟。 用户下载对象时，可以从距离较近的资源池中获取数据，提高下载速度。 全国统一管理 OOS将多个地区的存储资源池连为一体，为用户提供了具有统一名字空间的对象存储服务。用户可以通过一个域名地址，访问全国的所有对象，数据可以在各个资源池间流动。 简单易用 OOS提供标准REST API、丰富的SDK、数据迁移工具，并可通过云存储网关支持iSCSI协议 ，让用户业务快速上云。OOS不限制存储空间大小，用户可根据所需存储量无限扩展存储空间；还可以通过设置生命周期规则，将到期数据批量删除或者转储为更低成本的低频访问型存储。 精准控制 OOS提供统一身份认证、Bucket权限、Bucket策略、签名验证等多种访问控制方式，对数据资源进行精准控制。支持操作跟踪和Bucket日志管理，实时记录访问请求的详细信息。

天翼云数据库GeminiDB服务协议，请点击这里。

无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具，用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置，勾选要调用的客户端，保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载，用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置，需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如：Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe，其他的软件或者安装到了其他的路径，根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置，使用的应用安装在应用程序（Application）路径中就可以，例如下图FileZilla。

本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景？ 场景一：企业、个人的通用计算应用场景，平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二：社会闲余算力接入，基于算力并网实现对社会算力并网，算力云化。 如何开通公共算力服务？ 请您提前准备天翼云账号，完成实名认证，登录公共算力服务控制台，即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限？ 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息，联系您的客户经理，或者提交客服工单，或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过，权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型？ 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源，如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型（不同资源池的可用资源类型有差异）。资源按需开放，如需购买请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

build 命令基于 Docker 编译与打包，构建产物可直接上传到天翼云函数计算，避免一些兼容性的问题。 前提条件 已安装 Docker，版本 > 19.03。 参数解析 参数全称 参数缩写 Yaml 模式下必填 参数含义 source 选填 用于Java、Go 和 .NET等编译型语言的源码路径 zippack 选填 打包构建产物为zip文件 command 选填 自定义编译命令 默认配置 build命令默认的编译指令为： Go：GOOSlinux GOARCHamd64 CGOENABLED0 go build Java：mvn package DskipTests .NET：dotnet publish c Release o ./target Python：pip install t python r requirements.txt upgrade Node.js：npm install PHP：composer install 因此，默认查找的依赖配置文件为： Go：go.mod Java：pom.xml .NET：.csproj、.fsproj 或 .vbproj 文件 Python：requirements.txt Node.js：package.json PHP：composer.json 操作案例 以Python项目为例，进入到资源描述文件（s.yaml）所在的路径，然后执行 s build zippack 命令编译并打包产物：

本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因，影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型（SATA）可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加，可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈，导致数据库响应时间增加，影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起，将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围：新订购实例。 涉及资源池：北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能，提升您的体验，建议您使用高IO或超高IO的存储类型。

本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高，部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起，下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池：杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求，后续SQL审计功能在架构上进行功能调整，对标友商的使用情况，将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。

本节介绍OpenSSH用户枚举漏洞修复最佳实践。 漏洞编号 CVE201815473 漏洞名称 OpenSSH 用户枚举漏洞 漏洞描述 OpenSSH（OpenBSD Secure Shell）是OpenBSD计划组所维护的一套用于安全访问远程计算机的连接工具, 该工具是SSH协议的开源实现，支持对所有的传输进行加密，可有效阻止窃听、连接劫持以及其他网络级的攻击; OpenSSH 7.7及之前版本中存在用户枚举漏洞，该漏洞源于程序会对有效的和无效的用户身份验证请求发出不同的响应，攻击者可通过发送特制的请求利用该漏洞枚举用户名称。 影响范围 OpenSSH 7.7及之前版本 官方解决方案 应用补丁可以修复此漏洞，需要重新编译，补丁获取链接：< 新版本OpenSSH7.8已经修复这个安全问题，请到厂商的主页下载，下载链接： < < 检测与修复建议 服务器安全卫士（原生版）已支持对对该漏洞的检测与修复。需要在服务器安装部署Agent，并已开启安全防护。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 在漏洞扫描页面点击“一键扫描”按钮，进入一键扫描设置页面，勾选相应参数设置进行漏洞扫描。 4. 在漏洞扫描详情页面， Windows系统漏洞列表中已检测出主机存在的OpenSSH漏洞。 5. 检测完成后，可点击“查看详情”，跳转到详情页面，可以根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间，修复完成后，请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后，再次单击“一键扫描”，验证该漏洞是否修复成功。

对象存储资源包的规格是每个月可用额度，还是有效期内总的可用额度？ 资源包的规格是指每个月可用的额度。若使用量超出已购资源包的额度，计费模式将自动转为按需付费。若您一次性购买了2个相同有效时长的资源包，则资源包的规格叠加，每个月可用额度为2个资源包的总额度。 由于账单是每小时产生的，故流量包和请求次数包是根据每小时的用量去抵扣资源包的额度，存储容量包则是用实际存储容量去和购买的资源包额度作比较，超出的部分是要额外进行按需付费的。 对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月？ 当月未使用完的额度不会累计到下个月。 资源包会按订购周期重置余量，即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后，对象存储控制台能否访问文件及下载文件？ 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，对象存储（简称ZOS）数据将无法读写，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。

介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式缓存服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式缓存服务进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版，但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版，请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。

本文为您介绍使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效的解决办法。 问题描述 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效，登录时提示密码错误。 可能原因 CloudbaseInit是Windows Server操作系统初始化的工具。它会对云主机进行一些列初始化操作，比如配置网络，注入kms server 的密钥，扩展磁盘，以及运行用户的自定义脚本等等。天翼云公共镜像默认已安装CloudbaseInit，不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一：CloudbaseInit 正在按流程执行相关初始化操作，需要一定时间。 原因二：您使用的私有镜像未安装或未正确配置CloudbaseInit。 处理方法 针对原因一：如果您确认正确安装并配置了CloudbaseInit，您可以在看到用户登录界面后稍微等待一段时间，受多方面因素影响，CloudbaseInit 按流程执行相关初始化操作，到完成初始化密码需要的时间可能比期望的长。 针对原因二：此时您可以直接通过控制台进行重置密码操作，操作成功后使用新的密码即可进行登录。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源创建相关内容。 云迁移服务CMS提供资源创建功能，您可以通过两种方式进入。 1. [ 迁移计划 ] 界面点击资源创建，如图所示。 2. [ 资源创建 ] 界面，如图所示。 具体操作详见资源规划资源创建。

本节介绍翼甲控制台的IPsec VPN操作。 IPsec VPN 是采用IPSec协议来实现远程接入的一种VPN技术，IPSec全称为Internet Protocol Security，是由Internet Engineering Task Force (IETF) 定义的安全标准框架，在公网上为两个私有网络提供安全通信通道，通过加密通道保证连接的安全——在两个公共网关间提供私密数据封包服务。 IPsec协议为IP层上的网络数据安全提供了一整套安全体系结构，包括安全协议AH（Authentication Header，认证头）和ESP（Encapsulating Security Payload，封装安全载荷）、IKE（Internet Key Exchange，互联网密钥交换）以及用于网络认证及加密的一些算法等。其中，AH协议和ESP协议用于提供安全服务， IKE协议用于密钥交换。 IPsec VPN隧道 （1）添加IPsec VPN隧道：点击“添加”可添加IPsec VPN隧道。 启用：配置完成，保存翼甲云防火墙配置后立即生效 描述：输入IPsec连接的描述。 连接类型：可选隧道模式和传输模式。 IKE版本：可选IKEv1和IKEv2。 接口：单带宽时选择外网口会自动补全外部IP，也可选择自定义外部IP。 外部IP：翼甲云防火墙外网口IP。 远程主机：对端公网IP。 本地网络：输入翼甲云防火墙侧VPC所属网段。 远程网络：输入本地网关设备侧的网段。 共享密钥：输入共享密钥，该值必须与本地网关设备的预共享密钥一致。 阶段1 IKE/ISAKMP手动配置：手动配置阶段1参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 阶段2 ESP手动配置：手动配置第2阶段参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 在创建IPsec连接页面，根据页面信息配置IPsec参数，然后点击完成。 至此翼甲云防火墙侧的IPSec vpn配置完毕。 步骤2：配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3：配置本地网关设备侧IPSec vpn （2）刷新：点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 （3）导出：点击“导出”，可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 （4）导入：将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后，点击“批量删除”，可批量导入静态DNS条目。 （5）删除：点选IPsec VPN隧道并点击“批量删除”，可对所选条目进行批量删除；在单条IPsec VPN条目最右侧操作列点击“删除”可删除当前条目。 （6）编辑：在已创建隧道的最右侧操作列，点击“编辑”，可对单条内容配置进行编辑。 （7）复制：在已创建隧道最右侧操作列，点击“复制”，将会弹出复制确认框，用户可基于当前条目的字段进行二次编辑，点击确认后可创建条目。

FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。 原因二：云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通，导致远程备份失败。 原因三：FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 原因三： 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下，例如绝对路径/home/用户名；配置的路径需以英文句号开头，例如配置路径为 ./test/abc，则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四： 请您耐心等待，建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。

本节介绍了初始化数据盘场景及磁盘分区形式。 操作场景 磁盘挂载至云主机后，需要登录云主机初始化磁盘，即格式化磁盘，之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化，创建云主机时会自带系统盘并且自动初始化，默认磁盘分区形式为主启动记录分区（MBR, Master boot record）。 数据盘 1)创建云主机时直接创建数据盘，数据盘会自动挂载至云主机。 2)单独创建数据盘，然后将该数据盘挂载至云主机。 以上两种情况创建的数据盘挂载至云主机后，均需要初始化后才可以使用，请您根据业务的实际规划选择合适的分区方式。 约束与限制 从数据源创建的磁盘无需初始化。该磁盘在初始状态就具有数据源中的数据，初始化有丢失数据的风险。 磁盘分区形式 常用的磁盘分区形式如表1所示，并且针对Linux操作系统，不同的磁盘分区形式需要选择不同的分区工具。 磁盘分区形式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 Linux分区工具 主启动记录分区（MBR） 2TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 以下两种工具均可以使用： fdisk工具 parted工具 主启动记录分区（MBR） 2TB MBR分区包含主分区和扩展分区，其中扩展分区里面可以包含若干个逻辑分区。扩展分区不可以直接使用，需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。以创建6个分区为例，以下两种分区情况供参考： 以下两种工具均可以使用： fdisk工具 parted工具 主启动记录分区（MBR） 2TB 3个主分区，1个扩展分区，其中扩展分区中包含3个逻辑分区。 以下两种工具均可以使用： fdisk工具 parted工具 主启动记录分区（MBR） 2TB 1个主分区，1个扩展分区，其中扩展分区中包含5个逻辑分区。 以下两种工具均可以使用： fdisk工具 parted工具 全局分区表 18 EB 不限制分区数量 parted工具 （GPT, Guid Partition Table） 1 EB 1048576 TB GPT格式下没有主分区、扩展分区以及逻辑分区之分。 parted工具 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。

数据库类型 支持的版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本

本章主要介绍大版本升级。 目前DDS不支持直接通过控制台进行版本升级。如您需要可以通过数据库复制DRS进行迁移。 例如：使用数据库复制将DDS 3.4版本迁移到DDS 4.0版本，可以实现应用不停服的情况下，平滑完成数据库的迁移工作。 使用该方式进行迁移，需要提前准备好待迁移到的高版本数据库实例。 具体迁移操作，请参见《数据库复制用户指南》的“入云迁移”内容。 DDS数据库版本信息 源数据库版本 目标数据库版本 迁移类型 自建MongoDB/其他云MongoDB/DDS 3.4 4.0 DDS 3.4 4.0 4.2 4.4 DDS数据库版本升级 说明 DRS仅支持从低版本迁移到高版本。 迁移过程中，如果发生规格变更、重启等动作，可能会产生主备倒换，以及迁移任务闪断，需要及时检查drs任务状态。 大版本升级后，如果需要保证迁移前后实例的IP地址不变，可以修改高版本的IP地址为原来的连接地址（原实例的IP地址需要先释放出来）。具体操作请参见

本页介绍天翼云TeleDB数据库的单中心容灾部署方案。 单中心容灾部署是指单个数据库中心内部实现数据备份和恢复，以确保在单点故障情况下，系统能快速恢复并继续提供服务。 说明 单点故障是指网络设备的单点故障（如交换机、网卡）、物理设备的单点故障（如机架电源、风扇）和硬件、系统或软件的单点故障（如物理服务器磁盘、内存等）。 单中心容灾部署方案 单中心容灾部署主要通过以下几种方式实现。 多副本机制：在数据库中心部署多个副本，确保即使某个节点故障，其他副本仍然可以使用。 高可用设计：采用高可用设计，如主从复制，以减少单点故障风险。 故障切换与恢复机制：当检测到节点故障，能自动切换到备用节点。 数据备份与恢复策略：定期备份数据，以确保故障时能快速恢复数据，减少数据丢失的风险。 TeleDB 数据库内核的各个组件，包括GTM、CN、DN和TeleDB管控资源全生命周期管理等都必须采用一主两从的部署模式，确保即使某个节点发生故障，采用主用切换的方式仍然可以保证业务连续。交换机、网卡等网络设备具备容灾能力。

本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能，您可以在左侧菜单栏中选择资源规划，点击【资源管理】按钮，跳转至[资源管理] 界面，点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面，资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。

本文为您介绍云迁移服务CMS中如何资源创建。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成资源任务管理、迁移组、迁移计划的创建，您需选择迁移计划在资源明细中配置参数信息。 操作步骤 1. 在[资源创建]界面，平台会弹出迁移计划的选择，选择需要创建资源迁移计划。 2. 在资源清单中选中需要创建的资源，点击【参数编辑】按钮。 3. 进入[参数编辑]界面，点击【配置】按钮。 4. 根据需要填写基本配置信息。 5. 点击【下一步】按钮，配置网络参数。 6. 点击【资源确认】按钮，完成对资源的创建。

前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机，且该数据盘未初始化。 注意事项 磁盘分区和格式化是高风险行为，请慎重操作。本文操作仅适用于处理一块全新的数据盘。从数据源创建的云硬盘无需初始化，这类云硬盘在初始状态就具有数据源中的数据，如果您要格式化已写入数据的数据盘，请先备份该云硬盘的数据，避免数据丢失。 MBR分区只能识别小于或等于2TB的分区，GPT分区可以识别大于2TB的分区，因此当为容量大于2TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体两种分区方式区别如下表： 分区方式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 分区工具 MBR 2TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 Linux 操作系统：fdisk 工具或parted 工具 GPT 18EB（目前云硬盘支持的最大容量为32TB） 不限制分区数量 Linux 操作系统：parted 工具 当云硬盘已经投入使用后，此时切换云硬盘分区形式时，云硬盘上的原有数据将会清除，因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前，请对云硬盘数据备份后，再格式化硬盘。 一块新创建的共享云硬盘挂载至第一台云主机后，需进行初始化之后使用。后续挂载至其他云主机，无需再进行初始化。初始化会丢失已有数据，请您谨慎操作。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:使用延迟绑定的存储类实现跨AZ调度。 天翼云提供多种存储类型，如云硬盘、海量文件、弹性文件等。多数存储创建于特定可用区，若从其他可用区访问，部分存储类型将无法访问，部分虽可访问但存在性能损耗。尤其对于云硬盘或并行文件等对可用区要求严格的存储产品，若节点与存储的可用区不匹配，将导致存储无法正常挂载。为保障可用性与性能，建议多可用区业务采用延迟绑定策略，尽可能使存储与容器应用处于同一可用区。 注意 若工作负载的多个副本分布在多个可用区，且均使用同一支持延迟绑定及多机只读的PVC，则存储将基于首个被调度Pod所在的可用区进行挂载。 名词解释 延迟绑定（WaitForFirstConsumer）是存储类绑定策略的一种。选择该策略后，使用此存储类创建的PVC不会立即执行动态分配操作，而是等待有工作负载使用该PVC且Pod完成调度后，才触发动态分配流程。 Pod调度完成后，K8S会记录其所在节点的可用区信息。动态分配时，系统将根据Pod所在可用区为PVC分配存储并构建PV。 使用方法 创建一个新的存储类时，需根据实际需求选择存储产品并填写相关参数。在“绑定策略”一栏中，请选择延迟绑定（WaitForFirstConsumer）。 创建持久卷申明时，选择这个新的存储类，可以看到持久卷申明，状态会一直处于等待中，事件也是等待动态分配的状态。此时需要新建一个工作负载使用该PVC。 一段时间后可见，持久卷申请已成功绑定，无状态工作负载启动正常，云盘正常挂载。通过存储控制台查询可确认存储所在可用区与工作负载的可用区保持一致。

本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时，需通过域名审核。若审核未通过，直播控制台会显示审核不通过，需确认审核失败的原因，重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案：您需确认备案号，然后重新添加此域名。新增备案流程，详情请参见：新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查，详情请参见：添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见：使用限制。

什么是DHCP选项集 动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）是一种局域网的网络协议， 提供了将配置信息传递到TCP/IP网络服务器的标准。通过DHCP选项集功能，您可以为虚拟私有云VPC中的云服务器ECS实例配置域名和DNS服务器IP地址。 DHCP选项集功能介绍 登录云主机实例后，您可以通过命令手动指定DNS服务器IP地址，但修改的配置会在云主机实例重启后失效。 VPC支持DHCP选项集功能后，您可以为DHCP选项集配置域名和DNS服务器IP地址，然后根据需要将DHCP选项集与其所在地域的一个或多个VPC关联。VPC关联DHCP选项集后，VPC中新建的ECS实例会使用该VPC关联的DHCP选项集中的配置，而存量ECS实例在更新DHCP后也会使用该VPC关联的DHCP选项集中的配置。更多信息，请参见DHCP选项集对ECS实例的生效策略。 DHCP选项集中的域名和DNS服务器IP地址的具体描述如下 ： DHCP选项名称 描述 域名 云主机实例的主机名后缀，例如ctyun.cn。 DNS域名服务器IP 域名服务器IP。默认使用114.114.114.114、8.8.8.8，部分资源池已经默认使用100.95.0.1，实际情况以控制台展示为准。如果您的业务有特殊需求，您可以自定义指定服务器IP，您最多可以指定4个域名服务器IP。 说明：您需要在安全组和网络ACL（如有）中添加允许访问自定义域名服务器IP的规则，否则可能导致无法解析私有服务。 一般情况下，当配置了多个DNS 服务器时，操作系统通常会按照顺序查询这些服务器来解析域名。它会首先向第一个 DNS 服务器发送请求，如果在第一个服务器上找不到相应的域名解析结果（即没有相应的IP地址），那么系统会继续向下一个 DNS 服务器发送请求，直到找到对应的 IP 地址或者遍历完所有的 DNS 服务器。

本文介绍在应用托管中搭建Dify和部署MCP Server,以及在Dify中集成基于部署的MCP Server。 概述 Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理，支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具，用户无需深厚技术背景，就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景，具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势，助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 本文档旨在指导用户如何通过应用托管控制台，体验将MCP Server集成至Dify。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提：如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理，支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具，用户无需深厚技术背景，就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景，具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势，助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 该文档为应用托管控制台通过应用市场体验Dify+DeepSeekR1模型搭建私有知识库的说明，通过应用托管控制台，打开应用市场，创建对应的Dify应用，使用 Dify构建本地知识库。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供，尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提：如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。

本文介绍如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 问题概述 本文主要介绍针对指定的IP，如何验证该IP是否为天翼云CDN节点的IP地址。 验证说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【诊断工具】，进入【IP归属查询】页面，输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云CDN节点以及对应归属地。

为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份（Binlog备份），无论是全量备份还是增量备份，都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭，可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数，可将备份周期修改为一天。

网络说明 客户痛点 云下IDC和云上VPC通过VPN或者云专线建立三层网络，通过路由通信。 云下IDC子网和云上VPC子网网段不能重叠。 云下IDC侧的业务网络互访很多是通过IP地址而非域名，如果IDC子网和VPC子网网段存在重叠，上云前需要改造IDC侧网络，会导致上云周期延长、迁移期间业务中断，并且网络改造往往增加运维成本。 网络迁移最小的粒度是“子网”，并且同一个子网无法实现跨云上和云下通信。 云下IDC侧的每个子网通常承载几十种不同的业务，如果按照子网粒度进行迁移，几十种业务一次性上云存在较大风险，无法满足业务连续性需求。