本节介绍翼甲卫士的基础管理功能。 用户开通翼甲卫士后，可在AI云电脑（政企版）控制台安全防护进入翼甲管理界面。 绑定/解绑/更换带宽 点击“操作”后可在下拉菜单点击对应选项，对带宽绑定状态进行变更，支持解绑、更换、绑定（操作生效期间会导致关联AI云电脑35分钟无法上网）。 扩容 点击“操作”后可在下拉菜单点击扩容，对各项配置进行扩容，支持公网流量处理能力、日志容量、短信告警配置扩容。

ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK，方法请参考：如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK，请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除，会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器，执行ICAgent安装命令进行安装，当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

本章主要介绍使用API网关开放云容器引擎CCE实施步骤。 准备CCE工作负载信息 1、创建CCE集群。 a. 登录云容器引擎控制台，在“集群管理”页面购买CCE Standard集群或CCE Turbo集群。此处选择CCE Standard集群，容器网络模型为“VPC网络”。 b. 集群创建完成后，记录容器网段。 c. 在APIG专享版实例的“路由”中添加容器网段。 1. 登录API网关控制台，在左侧导航栏中“实例管理”。 2. 单击对应实例名称，进入实例信息页面。 3. 在“路由”区域添加容器网段。 2、创建工作负载。 a. 在云容器引擎控制台的“集群管理”页面，单击已创建的集群名称，进入集群详情。 b. 在左侧导航栏中选择“工作负载”。 c. 单击“创建负载”。此处选择“无状态负载 Deployment”负载类型。 通过创建负载通道开放CCE工作负载 1、创建负载通道。 a. 进入API网关控制台，在左侧导航栏上方选择实例。 b. 在左侧导航栏中选择“API管理 > API策略”。 c. 在“负载通道”页签中单击“创建负载通道”。 1. 基本信息配置 参数 配置说明 :: 通道名称 填写负载通道名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写负载通道名称，方便您快速识别和查找。此处填写“VPCdemo”。 端口 填写已创建工作负载的容器端口，指工作负载中pod里业务直接对外开放的接口。此处填写“80”，80端口默认为http协议端口。 分发算法 此处选择“加权轮询”。通过分发算法确定请求被发送到哪台主机。结合弹性服务器权重值，将请求轮流转发到每一台服务器。 通道类型 此处选择“微服务”。 2、微服务配置。 参数 配置说明 :: 微服务类型 默认选择“云容器引擎CCE”。 集群 选择已创建的集群。 命名空间 选择已创建集群中的命名空间，此处选择“default”。 工作负载类型 此处选择“无状态负载 Deployment”，与已创建的工作负载类型一致。 服务标识名 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”，指定工作负载。 服务标识值 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”，指定工作负载。 3、服务器分组配置。 参数 配置说明 :: 服务器分组名称 此处填写“servergroupv1”。 权重分配 此处填写“1”。 后端服务端口 此处填写“80”，与已创建工作负载中的容器端口一致。 描述 此处填写“Pod标签version值为v1的服务器分组”。 标签 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“versionv1”。 4、健康检查配置。 参数 配置说明 :: 协议 默认为“TCP协议”。 检查端口 填写为通道中后端服务器端口。 正常阈值 默认为“2”。判定VPC通道中主机正常的依据：连续检查x成功，x为您设置的正常阈值。 异常阈值 默认为“5”。判定VPC通道中主机异常的依据为：连续检查x失败，x为您设置的异常阈值。 超时时间 默认为“5”。检查期间，无响应的时间。 间隔时间 默认为“10”。连续两次检查的间隔时间。 5、单击“完成”。 在负载通道列表中，单击负载通道名称可查看创建的负载通道详情。

本文将为您介绍如何删除存储库的标签。 操作场景 用户可以删除不再使用的存储库标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”，进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击待删除标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签”。 6. 在弹出的“编辑标签”窗口中，单击标签键值后的“删除”按钮，再点击“确定”，即可删除此对键值。 7. 可在列表的标签属性中查找，可看到此时显示“暂无绑定标签”。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，平台会清除服务资源，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续订周期默认为1个月。 按年购买，自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

本节主要介绍开通专属云容器引擎 专属云容器引擎服务的开通方法及流程： 1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“天翼云官网首页，“产品 > 专属云”中，单击“专属云（计算独享型）”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

检查内网DNS地址与安全组配置 如您未对DNS进行修改，可使用root或Administrator账号登录相应云主机，输入如下命令： ping ces.{项目}.ctyun.cn 二类节点各资源池项目值可通过控制台“我的凭证”查询。 以苏州为例， ping ces.cnjssz1.ctyun.cn 如可正常连通，说明DNS地址正确可正常访问。 如无法连通，请按照如下操作指导进行配置修改。 修改DNS与添加安全组（Linux） 修改DNS与添加安全组（Windows） 如需获取二类节点各资源池内网DNS地址，可通过天翼云提供的内网DNS地址是多少？获取。

理解责任共担模型 在您设计和部署企业应用系统之前，请您充分理解企业自身和天翼云的安全责任边界。 CCE 托管版架构下集群安全的责任共担模型如下所示。 责任对象 责任范畴 责任项 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 业务应用数据 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 应用容器进行，应用源码，IAM 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 RBAC授权、配置管理、安全策略、KubeConfig凭证管理、QoS & Pod Priority、NetworkPolicy 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 CCE 集群配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 节点池/节点配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 节点OS，kubelet，CRI配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 云网络配置，包括VPC、ELB、安全组、云服务白名单等 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 APIServer 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Controller Manager 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Scheduler 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 etcd 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 CCE 托管面基础设置 CCE 专有版架构下集群安全的责任共担模型如下所示。 责任对象 责任范畴 责任项 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 业务应用数据 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 应用容器进行，应用源码，IAM 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 RBAC授权、配置管理、安全策略、KubeConfig凭证管理、QoS & Pod Priority、NetworkPolicy 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 CCE 集群配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 节点池/节点配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 节点OS，kubelet，CRI配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 云网络配置，包括VPC、ELB、安全组、云服务白名单等 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 APIServer 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 Controller Manager 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 Scheduler 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新，负责控制面组件安全。 etcd 天翼云 负责计算、存储、网络等云产品的基础安全 当您选择 CCE 托管集群中部署虚拟节点时，除集群托管面与基础设施的安全保障外，天翼云还将负责 Pod 底层弹性容器实例（ECI）的运行时安全；而应用 Pod 的重建工作则由客户负责，以确保修复措施生效。 下图展示的是 CCE 集群中调度虚拟节点时的安全责任共担模型。 责任对象 责任范畴 责任项 责任对象 责任范畴 责任项 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 业务应用数据 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 应用容器进行，应用源码，IAM 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 RBAC授权、配置管理、安全策略、KubeConfig凭证管理、QoS & Pod Priority、NetworkPolicy 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 CCE 集群配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 节点池/节点配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 节点OS，kubelet，CRI配置 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 云网络配置，包括VPC、ELB、安全组、云服务白名单等 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 虚拟节点 客户 负责业务应用安全防护，云上资源的安全配置和更新 ECI 容器OS，CRI配置 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 APIServer 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Controller Manager 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 Scheduler 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 etcd 天翼云 负责集群托管面组件和基础设施安全 CCE 托管面基础设置

资源包支持哪些操作？ 资源包支持新增、续订、退订，不支持升级、降级。具体详见服务开通。 为什么购买的对象存储资源包在控制台不显示？ 只要资源包订购成功，就可以正常抵扣。资源包展示存在一定延迟，请稍后12小时再查看。 对象存储OOS是否可以对接微信小程序？ 对象存储OOS暂不支持对接微信小程序。 云主机访问跨资源池的对象存储是通过公网还是内网? 默认走公网。 如果用户需要走内网： 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池已经打通，可以联系天翼云客服帮助进行相关配置，实现内网传输。 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池未打通，客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。 把公有云资源内的数据传输到对象存储中是走内网还是外网？ 默认走公网。 如果用户需要走内网： 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通，可以联系天翼云客服帮助进行相关配置，实现内网传输。 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池未打通，客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。

此章节为您介绍如何登录云堡垒机（原生版）。 开通堡垒机（原生版）后，用户在控制台 “云堡垒机实例”页面，在操作列点击“管理”操作，系统单点登录进入云堡垒机实例，通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时，需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例，单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后，通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机，或通过云堡垒机登录地址使用静态认证或令牌认证等方式登录。以下介绍使用静态认证、短信认证、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1.启动浏览器，在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址，进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为静态认证。 3.输入系统用户账号和密码，输入图形验证码。 4.单击“登录”，成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为

按需合同申请 按需合同适用于已购买天翼云按需产品并生成最终账单的合同归档。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章，具有法律效力，可以直接使用。 前期条件 只有通过实名认证的客户，才可以申请线上合同。 已购买天翼云按需产品并生成最终账单才可申请。 操作流程 登录官网，在首页点击“管理中心”，选择进入“合同管理”页面，可执行以下操作申请按需合同： 1、申请合同 进入合同管理页面，点击按钮“合同申请”。 2、选择“按需合同” 3、选择账期 选择账期申请按需合同。选择需申请按需合同的账期后，单击“下一步”。现支持选择多个账期按需费用生成一份合同。 4、添加合同信息 确认要申请合同的账期和消费金额，并添加您的合同信息。此信息即作为联系人地址、联系人姓名、联系人电话。甲方抬头系统默认为您的实名认证名称。 信息填写确认完毕后，您可以选择生成草稿合同或者正式合同。草稿合同支持下载，可预览您生成的合同内容。 5、完成 草稿合同创建成功后，您可以在完成页面下载，也可以在合同列表页找到该草稿合同进行下载。建议您预览草稿合同确认后，转正式合同。 如您发现草稿合同信息有误，可作废该草稿合同，重新申请。如草稿信息确认无误，可转为正式合同，正式合同盖有具备法律效力的电子签章。

一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可以进行检测优化 ，点击“一键优化”开启优化程序。 11. 网络检测 点击“检测网速”，可以检测当前网络的下载带宽，上传带宽，网络时延，抖动，丢包率，以及过去的网络时延变化统计。 12. 家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 13.

本文简述如何配置源站信息。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名，支持配置天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站；支持配置多个源站地址，多源站场景下，支持设置源站的主备优先级和权重，实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时，支持多主多备，及按不同权重回源。 客户控制台域名管理域名列表回源配置源站配置。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站，可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式。 详见：动态回源策略 区分地区、运营商回源 支持分地区、运营商回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 区分IPv4/IPv6协议回源 支持分IPv4/IPv6协议回源。 通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 注意事项 一个加速域名最多配置60个源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入源站设置页面，单击“编辑配置” 4.点击“添加源站”，输入源站地址，在“层级”下拉框中选择“主或备”，即可添加源站。 5.如需对已经添加的源站信息进行修改，可直接在配置项中进行修改。 6.也可以点击对应源站后面的“删除”键删除对应源站。

本文为您介绍如何为云搜索Logstash实例具备公网访问能力。 新开启的Logstash实例默认不具备公网访问能力，您如果需要通过公网访问Logstash需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽，并配置安全组信息，才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后，会因此产生流量费用，请您提前根据自身需求，购买合适的产品，公测期该费用照常收取。 2. 配置完成后，需要前往安全组设置页面，配置公网访问白名单后，才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问，需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网，并在下单时选择该子网，不支持实例开通后再升级IPv6。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购Elasticsearch或OpenSearch时选择具备IPv6的虚拟私有云，选择子网后，会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关，如关闭，则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已加装完毕的Logstash实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台，进入Logstash实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”，在弹出的页面上选择需要绑定的节点及公网IP类型，如果为IPv4，请在下拉列表中选择弹性IP地址；如果为IPv6，请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败，可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽，也需要在当前页面选择对应要修改的项目，点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽，可关闭公网访问状态，或点击已绑定的项目后的解绑按钮，即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽，如弹性IP或IPv6带宽不再使用，您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。 6. Logstash各个节点的公网访问需分别配置。

本章节仅对开通翼MapReduce服务的基本流程进行介绍。 1.注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页； 2.在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>数据分析>翼MapReduce】； 3.在【翼MapReduce】界面，单击【立即开通】； 4.在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择区域、计费模式、购买时长，输入集群名称，选择版本类型、集群版本等信息，并根据需要选择组件、集群规格等配置信息后，单击【立即创建】； 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款。

本文主要介绍了开启重点操作短信验证的操作流程。 操作说明 开启重点操作短信验证保护后，您在进行对云主机进行关机、重启、重装等重点操作的场景时，需输入验证码，以防止错误操作造成的损失和风险。 需要注意的是：短信验证功能一旦开启，所有重点操作统一开启，短信验证的有效期为 15 分钟，15 分钟内做其他操作不需要重复验证。 操作流程 1.登录天翼云账号后，点击右上角登录名下方的“账号中心”，进入“统一身份认证”中，下拉找到“概览敏感操作”。 2.找到“操作保护”，点击“立即修改”，选择“开启”按钮。 3.输入正确验证码，点击”确认“，即可开启重点操作保护。

参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 云服务器 监控范围 告警规则适用的资源范围，可选择资源分组或指定资源。 说明 当选择资源分组时，该分组下任何资源满足告警策略时，都会触发告警通知。 选择指定资源时，勾选具体的监控对象，单击 将监控对象同步到右侧对话框。 指定资源 选择分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建。 说明 当监控范围为指定资源时可选择从模板导入。 自定义创建 模板 选择需要导入的模板。 告警策略 触发告警规则的告警策略。 当资源类型选择站点监控、日志监控、自定义监控、具体的云服务时，告警策略为一个周期性的动作。当资源类型选择事件监控时，具体的事件为一个瞬间的操作动作，而不是周期性动作。 例如：CPU使用率，监控周期为5分钟，连续三个周期平均值≥80% 挂载点 当监控指标为细颗粒度的磁盘类监控指标时需配置该参数。 Windows系统请输入对应的驱动器号，比如C、D或者E等，Linux系统请输入对应的挂载点，比如/dev、/opt等。 /dev 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 重要

本节主要介绍应用场景。 场景一：企业架构转型 场景特点： 传统应用架构复杂，牵一发而动全身。企业用云化、容器化应用替代传统应用，实现单一架构解耦拆分为多个容器服务，系统更灵活，轻松应对市场变化。 推荐使用多控制节点云容器引擎，搭配云容器镜像服务，实现容器化微服务的独立部署、独立扩展。同时体验云的弹性伸缩和自动化。 场景优势： 松耦合 将单体式应用从不同纬度拆分成多个微服务，每个微服务的内容使用一个容器镜像管理 易维护 在功能不变的情况，应用拆分成多个可管理的服务，每个单体服务容易理解、开发和维护，充分体现云的弹性伸缩和自动化 场景二：互联网应用快速上线 场景特点： 适用对于互联网应用所需敏捷快速上线的场景，实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节，统一环境配置，业务快速上线。 推荐使用多控制节点云容器引擎，搭配云容器镜像服务，实现应用构建在云上，使平均负载维持较高水平，提升资源利用率，每分钱都真正支持企业发展。

AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后，AntiDDoS流量清洗服务还在吗？ 退订或删除云主机后，AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。

如何查看RDS备份空间使用情况 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤5：进入“基本信息”页面，在“备份空间”模块查看备份空间使用情况。 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据，但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后，备份是否会保留 关系型数据库实例删除后，手动备份默认为您保留，需要手动删除，并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后，备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能。通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因： 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止，系统会识别并延时半小时再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。 如实例故障、状态变更中，系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 数据库中表的数量会影响备份速度。 表数量超过50万，备份将会失败。 参数修改异常。 如修改参数并关联实例后导致实例故障，您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 导入数据异常。 如导入数据不当导致系统表记录丢失：

本节介绍了通过管理控制台创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过管理控制台创建密钥对，创建完成后，公钥自动保存在系统中，私钥由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在左侧导航树中，选择“密钥对”。 5. 在“密钥对”页面，单击“创建密钥对”。 说明 密钥对包括私有密钥对和账户密钥对。私有密钥对仅限本用户使用，账户密钥对账户下其他用户也可使用。 您可以根据业务需要选择创建合适的密钥对。 6. 输入密钥名称，单击“确定”。 密钥名称由两部分组成：KeyPair4位随机数字，使用一个容易记住的名称，如KeyPairxxxxecs。 7. 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。

本章节主要介绍如何创建数据治理中心DataArts Studio的增量包。 DataArts Studio采用基础包+增量包的模式。如果创建的基础包无法满足您的使用需求，您可以额外创建增量包。在创建增量包前，请确保您已创建DataArts Studio实例。 当前DataArts Studio支持如下增量包： 批量数据迁移增量包 批量数据迁移集群提供数据上云和数据入湖的集成能力，全向导式配置和管理，支持单表、整库、增量、周期性数据集成。DataArts Studio实例中不包含数据集成集群，如果您需要使用数据集成的功能，需要创建批量数据迁移增量包。 批量数据迁移增量包支持通过按需计费方式购买：按需计费方式比较灵活，可以即开即停，按实际使用时长计费。 数据服务专享集群增量包 数据服务定位于标准化的数据服务平台，提供一站式数据服务开发、测试部署能力，实现数据服务敏捷响应，降低数据获取难度，提升数据消费体验和效率，最终实现数据资产的变现。使用数据服务专享版需要在购买DataArts Studio基础包实例后，购买专享版集群增量包。 按需计费方式创建数据集成集群 购买“按需计费”增量包，系统会按照您所选规格自动创建一个数据集成CDM集群。 1. 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。 2. 进入创建DataArts Studio增量包页面，参见表1 进行配置。 表1 配置数据集成的增量包 参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 第一次DataArts Studio实例或增量包时，可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时，是否将资源放在同一可用区内，主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l如果您的应用需要较高的容灾能力，建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l如果您的应用要求实例之间的网络延时较低，则建议您将资源创建在同一可用区内。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。只有在关联了工作空间后，才能在此工作空间中使用创建的CDM集群。 企业项目 当关联了多个工作空间后，需要为CDM集群指定一个企业项目。 集群名称 自定义数据集成集群名称。 实例类型 目前数据集成集群支持以下部分规格供用户选择： lcdm.large：8核CPU、16G内存的虚拟机，最大带宽/基准带宽为3/0.8 Gbps，集群作业并发数上限为16。 lcdm.xlarge：16核CPU、32G内存的虚拟机，最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps，集群作业并发数上限为32，适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 lcdm.xlarge.dec：16核CPU、32G内存的虚拟机，最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps，集群作业并发数上限为32，适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 l购买DataArts Studio赠送的4核CPU、8G内存的虚拟机，仅支持作业单并发运行。 虚拟私有云 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 DataArts Studio实例中的数据迁移CDM集群所属的子网。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换子网，请谨慎选择所属子网。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通，如果同虚拟私有云而子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作，请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组，请谨慎选择所属安全组。 IPv6双栈支持 当配置的子网支持IPv6后，可选择是否开启IPv6双栈支持。 IPv6双栈后，集群内网IP支持IPv4和IPv6，可通过IPv4或IPv6内网地址访问集群。 说明 开启IPv6双栈后，仅支持选择已开启IPv6网段的子网。如果待选择的子网未开启IPv6网段，则需要在虚拟私有云VPC服务中开启。 仅支持为内网IP启用IPv6双栈，暂不支持为公网IP启用IPv6双栈。 说明 集群创建好以后不支持修改规格，如果需要使用更高规格，需要重新创建。 3. 单击“立即创建”，确认规格后单击“创建”。 4. 创建成功后，即可返回对应的工作空间查看已创建的数据集成集群。

本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的操作类问题，以及相对应的解答。 安装插件常见问题 为了保证使用备份恢复的新云主机可以自定义配置（例如修改云主机密码），请在恢复完成后安装相应的工具插件。 安装配置相关操作请参考更新一键式重置密码插件 安装NetworkManager后使用CloudInit注入密钥或密码失败怎么办？ 安装NetworkManager后使用CloudInit注入密钥或密码失败的主要原因是由于CloudInit版本与NetworkManager不兼容导致。目前Debian 9.0及以上版本中NetworkManager与CloudInit 0.7.9版本存在兼容性问题。 处理方法：请卸载当前版本CloudInit，安装0.7.6及以下版本的CloudInit。 云主机安装CloudInit可以做什么？ CloudInit可以对新创建的云主机中指定的自定义信息（主机名、密钥和用户数据等）进行初始化配置。

在虚拟机中制作好镜像后，还要完成下面任务才能在天翼云物理机上使用镜像。 转换镜像格式：虚拟机制作出来的镜像是qcow2格式，linux系统需要转换为天翼云物理机使用的squashfs格式，windows系统使用qcow2格式即可。 生成md5文件：使用md5sum命令生成镜像文件的md5校验和，避免传输过程中镜像损坏。 编写分区文件：不同于qcow2格式的镜像，squashfs格式的镜像中不包含分区表信息。需要使用额外的配置文件指定系统盘如何分区。这也使得修改系统盘镜像分区更灵活。 下面分别说明如何做这些任务。 1. 物理机镜像文件介绍 每个物理机镜像都需要4个镜像文件，同步至镜像服务后可使用该物理机镜像创建物理机。 1.1 Linux镜像文件 每个Linux镜像包含4个文件，镜像格式为squashfs，以CTyunOS23.01.2@2025镜像为例： 镜像文件命名规则: 镜像类型镜像版本镜像架构启动类型.squashfs 镜像类型：例如CentOS、 CTyunOS、Kylin等 镜像版本：例如 8.1、8.1@yunxiaonv535、8.1@gpu01等等 镜像架构：amd64、arm64。其中x8664设备的镜像架构名为amd64，arm设备使用的镜像架构名为arm64 启动类型：bios、uefi。其中x8664设备支持bios和uefi，具体看裸机配置（通常是uefi），arm设备支持uefi CTyunOS23.01.2@2025的4个镜像文件命名为： plaintext 文件1镜像文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs 文件2镜像md5：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.md5 文件3镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.lvm 文件4镜像分区文件：CTyunOS23.01.2@2025amd64uefi.squashfs.direct

section6689cf8181e5b62d)。 XSSD3 包年包月XSSD3 无 无 仅支持数据盘修改磁盘类型，系统盘当前无法变更磁盘类型。 不支持从SATA/SAS云硬盘修改为SSD云硬盘。 HDD云硬盘和SSD云硬盘只支持云硬盘升配，不支持降配；按需计费XSSD云硬盘既支持升配，也支持降配；包年包月XSSD云硬盘只支持升配，不支持降配。 和云主机一起订购的云硬盘不支持修改磁盘类型。 云硬盘变配对云主机的状态没有限制。 云硬盘变配过程中，对云硬盘的操作有如下限制： 不支持取消修改 不支持创建快照 不支持创建备份 不支持扩容 不支持快照回滚 不支持挂载和卸载 不支持修改计费模式（按需和包周期互转） 不支持续订、退订和删除 修改云硬盘类型支持的资源池，请参见功能清单。 计费说明 云硬盘变配后，计费变化情况如下： 按量付费云硬盘在修改类型之后将按照新的云硬盘类型计费。 包年包月云硬盘根据计费周期内的云硬盘价格差重新付费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择广西南宁23。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中选择需要变更磁盘类型的云硬盘，单击所在行操作列“更多>修改磁盘类型”，弹出“修改磁盘类型”窗口。 说明 在以下情况中，“修改磁盘类型”按钮是置灰状态： 源云硬盘的磁盘类型是高IO、超高IO或者极速型SSD。 源云硬盘是系统盘。 源云硬盘是随云主机一起订购的。 源云硬盘为“到期”或“冻结”等不可用状态。 5. 弹出“修改磁盘类型”窗口后，用户可在下拉框中选择“修改后的磁盘类型”，选择此配置项时，请注意云硬盘修改磁盘类型的变配路径。 6. 若源云硬盘为按量付费，则在此窗口中“配置费用”项显示修改类型后的按量费用，点击“确定”按钮后关闭该弹窗。云硬盘修改类型成功后将按照新类型的价格继续计费。 7. 若云硬盘为包年包月，则“配置费用”显示修改类型后需要补交的费用。点击确定按钮后进入订单详情页面。在该页面支付成功后，云硬盘类型将修改成功。 8. 回到云硬盘列表，可通过查看云硬盘类型来判断是否修改成功。

本节介绍如何登录云防火墙（原生版）控制台。 方式一 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“管理控制台”，进入云防火墙（原生版）控制台。 方式二 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表中，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）控制台。

取消共享镜像 操作场景 用户可以取消共享给其他用户的镜像。取消后，存在如下影响： 接受者无法通过管理控制台或API查询到该镜像。 接受者无法使用该镜像创建云主机或云硬盘，或者为已有云主机切换操作系统。 接受者使用共享镜像创建的云主机无法重装操作系统，也不能创建相同配置的云主机。 前提条件 用户已共享私有镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4. 在需要取消共享的私有镜像所在行的操作列中，单击“更多”，选择“共享”。 5. 在共享镜像的对话框中单击“取消共享”页签。 6. 勾选需要取消共享的账号名，单击“确定”。 7. 勾选需要取消共享的项目ID，单击“确定”。 添加镜像的共享租户 操作场景 用户可以为共享镜像添加新的共享租户。 前提条件 用户有已共享的私有镜像。 用户已获取要添加的共享租户的账号名（如果该共享租户是专属云用户或多项目用户，需要获取该共享租户的账号名和项目名称）。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 4. 单击镜像名称，进入镜像详情页面。 5. 单击“添加租户”。 6. 在“添加租户”窗口，输入新增共享租户的账号名（如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户，请选择对应的项目名称），单击“添加”。 如果需要添加多个共享租户，请继续输入共享租户的账号名（如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户，请选择对应的项目名称），单击“添加”。

说明：本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。专属云关系型数据库目前支持以下引擎： MySQL PostgreSQL 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台， 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 专属云数据库MySQL 专属云（RDSMySQL）是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务，专属云内，用户独享专用的服务器/集群，可选择独享存储/网络资源，并可在管理控制台统一管理。 MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一，其性能卓越，搭配LAMP（Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python），成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。 架构成熟稳定，支持流行应用程序，适用于多领域多行业支持各种WEB应用，成本低，中小企业首选。 管理控制台提供全面的监控信息，简单易用，灵活管理，可视又可控。 随时根据业务情况弹性伸缩所需资源，按需开支，量身订做。

本文将为您介绍云专线适用的主要应用场景。 场景一：异地容灾高可用、可扩展的大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性、可扩展性有极高要求，建议使用多链路聚合口、多接入点的网络架构方案，减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险，并提供入云业务带宽的弹性扩容能力。 产品优势 通过异地容灾接入能力，提供网络架构的高可用方案； 通过多链路聚合口能力，实现接入点带宽的弹性扩容，保证大带宽接入能力。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景二：异地容灾高可用的中、大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性有极高要求，建议使用多接入点的网络架构方案，减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险。 产品优势 通过异地容灾接入能力，提供网络架构的高可用方案。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景三：非核心业务的中、小型网络架构

Web应用防火墙（边缘云版）什么版本可以支持云虚拟主机吗？ Web应用防火墙（边缘云版）的所有版本都支持云虚拟主机。 云虚拟主机是基于云计算技术提供的虚拟化的主机服务，它可以在同一物理服务器上同时运行多个虚拟主机实例。Web应用防火墙（边缘云版）可以与云虚拟主机结合使用，为虚拟主机提供网络安全防护。通过配置和管理规则，可以检测和过滤针对虚拟主机的恶意请求，保护应用程序和数据的安全性。 Web应用防火墙（边缘云版）什么版本支持非标准化端口？ Web应用防火墙（边缘云版）目前支持标准化端口HTTP（80和8080端口）、HTTPS（443和8443端口），也支持非标准化的端口，但因WAF产品的版本不同有所限制：体验版、基础版、标准版仅支持标准化端口；专业版可支持10个特殊端口；旗舰版可支持50个特殊端口。具体套餐信息请参见套餐和版本说明。 如果您对支持非标准化端口有需求，可以通过客服工单系统提单联系我们咨询。 功能模块 描述 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 非标准端口防护 支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。 × × × √，10个特殊端口转发 √，50个特殊端口转发

态势感知是否支持包月计费模式？ 支持。 态势感知的基础版和高级版都支持包月的计费模式。更多态势感知的价格信息，请参见计费说明。 态势感知如何新增要监控的云主机数量？ 态势感知需要增加监控的云主机数量，可以进入控制中心，选择“升级”，对待监测IP数量进行升级。 购买态势感知基础版可以升级为高级版吗？ 态势感知基础版可以升级为高级版。 态势感知软件升级，包括升级监控云主机台数和版本，比如用户当前是基础版，可以升级至高级版，还可以选择升级待监测IP数量。 态势感知授权到期是否影响业务？ 授权到期并不影响客户业务。因为授权是指态势感知的使用权到期，并不是云主机到期。 态势感知到期后，会继续收费吗？ 态势感知到期后，不会继续收费。但是到期会导致无法登录态势感知页面，为避免影响使用，需要在到期前及时的进行续订。

本节主要介绍计费模式 应用编排服务目前免费使用。 AOS服务本身不收取任何费用，但在使用模板创建堆栈时，AOS会帮助您创建模板指定的云服务资源，其中部分云服务资源是收费的（例如云容器引擎、弹性云主机器ECS、云硬盘EVS等），您需要为这些云服务资源付费。具体收费以各云服务价格为准。