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      • 检测设置
        使用云服务基线相关功能时,需要先参考本章节设置检查计划。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知页面。 3. 在左侧导航栏选择“设置 > 检测设置”,进入检测设置页面。 4. 在检测设置页面中,选择待创建计划所在的区域,并单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 5. 配置检查计划。 1. 填写基本信息,具体参数配置如下表所示。 参数名称 参数说明 计划名称 自定义检查计划的名称。 检查时间 选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:0006:00、06:0012:00、12:0018:00、18:0024:00 2. 选择检查规范。选择需要检测的基线检查项目。更多关于基线检查项目详细描述请参见云服务基线简介。 3. 单击“确定”。 6. 检查计划创建完成。 SA会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“安全 > 态势感知 > 基线检查”中查看。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        检测设置
      • 整机数据跨可用区迁移
        本实践介绍了跨可用区使用云主机备份的操作步骤,您可按照需要跨可用区迁移主机备份数据。 场景描述 用户可通过云主机备份服务实现整机数据备份与恢复,支持通过主机备份申请新的云主机,快速创建具有同样数据的云主机,可在申请新主机时选择不同可用区,按需进行主机配置,实现主机数据的跨可用区迁移。 当前仅具备多个可用区的地域,例如华东一,支持跨可用区创建新云主机。 方案优势 整机备份可以提供全面的数据备份,快速帮助您搭建相同规格的云主机。 方便用户实现主机数据迁移,完成业务切换,为用户节省了时间和精力,提高操作的简便性和效率。 前提条件 已购买备份存储库,存储库为“可用”状态。 已存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。 操作步骤 步骤一:创建云主机备份 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。 5. 在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。 6. 选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。 7. 跳转至云主机备份资源详情页面,确认资源配置,勾选我已阅读并同意相关协议“《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 8. 查看“备份副本”列表,等待创建的备份副本的状态变为“可用”,即完成备份的创建。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机数据跨可用区迁移
      • 计费项和计费方式
        ● 计费示例 示例1: 用户A需要实现北京和上海两个天翼云资源池网络互通,北京为1个VPC实例,上海为1个云专线实例,通过云企业路由器建立连接,订购了118Mbps的中国大陆境内带宽,使用周期为1个月。本月两个实例向云企业路由器上传的总流量为120GB。 跨域互联带宽费: 100 × 96+ (118100) × 66 10,788元/月。 实例连接费: ( 2 2 ) × 0.3 × 24 × 30 0元 (2个实例通过按需模式下的优惠减免) 流量处理费: 120 × 0.1 12元 当月全部费用: 跨域互联带宽费 + 实例连接费 + 流量处理费 10,800元/月 示例2: 用户B订购了120Mbps的中国大陆境内跨域带宽包,使用周期为1个月,并在北京和广州部署了2个云企业路由器,共接入5个VPC、2条云专线和2个VPN网关,本月内所有网络实例向云企业路由器发送的总流量达1000GB。 跨域互联带宽费: 100 × 96 + ( 120 100 ) × 66 10,,920元 实例连接费: ( 5 + 2 + 2 2 ) × 0.3 × 24 × 30 1,512元 (2个实例通过按需模式下的优惠减免) 流量处理费: 1000 × 0.1 100元 当月全部费用: 跨域互联带宽费 + 实例连接费 + 流量处理费 12,532元/月
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费项和计费方式
      • 产品定义
        本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括OpenClaw、Dify、Ragflow、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 产品架构
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
      • 查看监控指标
        本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 故障24小时的数据库,云监控将默认该数据库不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 数据库已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的数据库,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看实例监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 在“所有服务”或“服务列表”中选择“管理与监管 > 云监控”,进入“云监控”服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 云数据库GaussDB ”。 步骤 5 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,可以查看指定实例的监控信息。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括:近1小时、近3小时、近12小时、1天、7天。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键,选择这台电脑,右键单击“这台电脑”,选择“映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中,设置“驱动器”盘符名称及文件夹(即在文件系统中看到的挂载目录),文件夹内容为文件系统的挂载地址,可在文件系统的详情页获取。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 7. 单击桌面左下角Windows按键,单击“这台电脑”,在网络位置处将出现已挂载的文件系统,此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件,构造自己的文件系统。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 带宽扩展
        Web应用防火墙(边缘云版)最终的业务带宽套餐内包含的带宽+带宽扩展的带宽。本文介绍业务带宽的查询和订购。 glmoscodeexplain 如何了解业务所需带宽? 首先,接入Web应用防火墙(边缘云版)防护总业务带宽需要大于网站日常业务带宽峰值。例如,如果您的网站日常业务带宽为115Mbps,那您需要购买标准版的套餐(包含100Mbps)+20Mbps的带宽扩展或者购买专业版套餐即可满足业务日常需求。 怎么查询您当前的业务带宽? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 备注:带宽扩展包不享受包年折扣。 注意 暂时不支持单独退订带宽扩展包,如果需要单独退订,请
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        带宽扩展
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩配置的名称。 配置规格 是 配置规格有两种选择,使用新规格与使用现有云主机规格: 选择“使用现有云主机规格 > 请选择云主机“快速创建伸缩配置。创建配置时,云主机类型、 vCPU、内存、镜像、云硬盘数据、安全组信息将默认与选择的云主机规格保持一致。 选择“使用新规格”,根据实际业务需求配置云主机类型、vCPU、内存、镜像、云硬盘参数、安全组信息。 弹性IP 是 弹性IP可以实现虚拟私有云中的云资源通过固定的公网IP 地址对外提供访问服务。您可以根据实际需求选择以下两种方式: 不使用:弹性云主机不能与互联网互通,仅可在虚拟私有云内部使用。 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽大小可以根据您的业务需要设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。您需要为您的用户设置密码用于登录云主机。 云监控 否 是否开启详细监控。若开启,在云主机创建成功后35分钟将自动执行详细监控Agent安装,可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • 查看审计日志
        开启了云审计服务后,系统开始记录HSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看HSS的云审计日志 1、登录管理控制台。 2、 单击页面上方的选择“管理与监控 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3、 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: “事件类型”、“事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。在下拉框中选择查询条件。 "事件类型”选择“管理事件”。 “事件来源”选择“HSS”。 “筛选类型”选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称;选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID;选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 “时间范围”:可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5、 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6、在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,显示了该操作事件结构的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        审计
        查看审计日志
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        相关协议
        共享流量包产品服务协议
      • 计费模式变更
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 大数据 > 云搜索服务,然后单击管理控制台,进入实例列表页面。 2. 找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 转按需,进入转按需页面。 3. 查看后续费用、勾选协议后点击确认,进入实例信息确认页面。 4. 点击转按需,页面执行成功后,可以在实例管理页面对其进行查看和管理。 5. 当包周期转按需完成后,可查看到实例状态显示为运行中,计费方式显示为包周期到期转按需。
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        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        计费模式变更
      • 申请部署
        本节主要介绍怎么申请部署云存储网关。 申请开通 申请开通的操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 在首页,单击“产品 ”>“存储 ” >“云存储网关” 。 3. 在“云存储网关”产品详情页,单击“申请公测”,进入“订购云存储网关”页面。 4. 在“订购云存储网关”页面,如实填写相应信息。 等待运维人员联系部署 提交申请开通后,会有天翼云运维人员联系您安装部署事宜。
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        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        申请部署
      • 购买类
        本节介绍云等保专区产品的购买类问题。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0有什么区别? 云等保专区原子能力v2.0是当前主力销售版本,相较于v1.0架构有了重大升级。 新客户默认只能购买v2.0版本(漏洞扫描除外),v1.0版本仅支持存量用户购买。 由于v1.0、v2.0的版本架构不同,所以不支持已购v1.0的用户直接升级到v2.0版本。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0价格存在部分差异,详情请见计费方式。 如何知道应当购买那些安全原子能力? 当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格? 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力? 除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 立即执行备份策略
        本文带您熟悉立即执行备份的操作步骤。 操作场景 通过手动执行备份策略时,可以立即对该策略下的云主机进行备份,灵活地控制备份的时间和范围。 约束与限制 如果备份策略中的云主机正在执行备份任务,则无法手动执行备份策略。 如果周期性备份调度计划开始时,手动备份任务仍未完成,则系统自动取消当次周期性调度任务。 建议手动执行备份策略的时间与周期性备份的备份策略执行时间间隔≥3小时。 前提条件 已创建至少1个备份策略,且备份策略中至少绑定了一个云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,在需要手动执行备份的备份策略所在行点击“更多”,再点击“立即备份”。 5. 点击“确定”,则可立即执行备份。 6. 执行备份后,您可以点击对应的备份策略名称,进入备份策略详情。 7. 在“备份任务”页签下,查看备份任务状态,当状态变为“可用”时,则表示备份策略执行成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        立即执行备份策略
      • NAT网关
        NAT网关提供会话日志功能,SNAT、DNAT均会建立会话,有流量经过NAT网关时,SNAT会话、DNAT会话将以日志的形式进行记录,便于您进行溯源和监控。天翼云日志服务支持采集SNAT会话、DNAT会话日志,采集后您可以在云日志服务控制台对会话日志进行查询、分析与告警配置等操作。 注意 1. NAT网关会话日志功能正在内部邀测中,如有需求请提交工单反馈。 2. 当前仅支持公网NAT网关会话日志。 前提条件 1. 已创建公网NAT网关。 2. 已开通云日志服务。 操作步骤 1. 登录NAT网关控制台,打开公网NAT网关列表。 2. 选择并点击目标网关名称,进入网关详情页面。 3. 在网关详情页面中,点击“会话日志”页签。 4. 若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 5. 完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 6. 登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        NAT网关
      • 管理员脱密工具
        本节介绍翼加密的管理员脱密工具下载以及使用的说明。 下载管理员脱密工具 管理员登录AI云电脑控制台,在文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”进行下载。 使用管理员脱密工具 管理员脱密工具的脱密权限,与运行工具的AI云电脑的密级权限相关。 例如,将脱密工具安装到一个密级等级为3级的用户的加密AI云电脑内,则可以使用工具脱密密级等级为3级和3级以下的加密文件。 反之,如果将脱密工具安装到一个未加密的桌面,则无法脱密任何加密文件。 备注:建议管理员尽量在一个密级等级最高的用户的加密AI云电脑内,安装及使用此工具进行文件脱密。 使用工具脱密文件的步骤: 1.安装并运行“管理员脱密工具”; 2.添加需要脱密的文件,可点击“选取文件”添加;也可以直接拖入页面添加。单次添加的脱密文件个数和大小不做限制; 3.点击“选择目标路径”选择文件脱密后保存的路径; 4.点击“确认脱密”提交脱密操作。在执行脱密前,需要输入脱密UKey。脱密UKey在控制台文件加密模块的任意列表页面(密级管理、加密策略管理、加密桌面管理、脱密审计)右上角,点击“管理员脱密工具”即可看到; 注意:脱密UKey是一个随机生成的6位数密码。并且每1分钟会刷新重置。只有在脱密UKey刷新重置前及时输入才能完成脱密。 5.脱密完成后,弹窗结果弹窗。点击“前往所在位置”则打开脱密文件保存的目标路径。脱密文件在下一次编辑保存之前,将保持脱密状态,可直接明文外发。
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        天翼云电脑(政企版)
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        管理员脱密工具
      • 计费项
        功能类型 支持的链路 是否为商用链路 计费模式 说明 数据迁移 MySQL MySQL PostgreSQL PostgreSQL MongoDB/DDS MongoDB/DDS 商用链路 免费 公测期: 商用链路支持免费使用,为期 1个月 ;若需要使用时间超出1个月,请选择数据同步。 计划于2026年5月28日转商: 转商后,新订购商用链路实例采用按需计费模式,进入增量迁移阶段后开始计费。 数据迁移 MySQL PostgreSQL SQL Server SQL Server MySQL ClickHouse PostgreSQL MySQL 非商用链路 免费 公测期: 非商用链路支持手动续订,可按1个月周期续订。 计划于2026年5月28日转商: 转商后,存量实例不支持续订。新订购非商用链路实例采用按需计费模式,仍将继续免费提供,后续开始计费前提前至少30天通知。 数据同步 MySQL MySQL PostgreSQL PostgreSQL MongoDB/DDS MongoDB/DDS SQL Server SQL Server DRDS DRDS 商用链路 按需计费 已于 2025年7月 转商收费。 任务启动时开始计费,若目标端是云上数据库,前7天免费,从第8天开始收费。 目标端为云上数据库的含义: 1)单向同步时,目标库为天翼云数据库实例,即在配置任务时数据库来源选择“云数据库实例”。 2)双向同步时,源端和目标端数据库均为“天翼云数据库实例”。 数据同步 MySQL MySQL PostgreSQL PostgreSQL MongoDB/DDS MongoDB/DDS SQL Server SQL Server DRDS DRDS 商用链路 包年/包月 已于 2025年7月 转商收费。 实例开通时开始计费。包年预付费有优惠。
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        计费项
      • 计费模式
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的计费模式。 计费模式 目前天翼云分布式消息服务RocketMQ提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 注意:目前仅部分资源池支持,支持资源池清单见旧资费分布式消息服务RocketMQ计费说明产品资费 天翼云。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 产品应用场景
        天翼云监控广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云监控经典应用场景。 云服务监控 场景说明 用户购买云上资源后,需要查看和掌握产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 场景痛点 对云产品的监控需要具有实时性,且不同客户的使用产品、需求场景各不同,监控平台应支持客户个性化、多样化的监控需求。 场景优势 实时可视化监控平台。天翼云监控能够对云服务进行实时监测和数据上报,云监控控制台为用户提供了多产品监控实时上报、数据可视的监控平台。在控制台,用户可以按需选择对应的产品对其运行指标和状态进行监控。 重点指标集中呈现。用户还可通过设置监控面板,实现所关注的主要监测指标在面板的集中呈现,从而方便对重点监控指标进行查看和分析。 个性化定制告警服务。在告警服务界面,用户可通过设置告警模板和规则,实现对监控项告警服务的针对化定制。 搭配使用 云主机、云硬盘、弹性IP、物理机、弹性伸缩、负载均衡等。云监控提供了完备的监控项目,在您购买和使用云监控支持的天翼云产品后,即可方便在云监控控制台对应的产品页面,查看您的产品运行状态、各个指标的使用情况,并为监控项设置告警规则。 异常场景及时处理
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        云监控服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 备份类问题
        如何查看云主机备份中的数据? 您可以通过以下步骤进行查看: 1. 使用云主机备份创建新的云主机,具体操作请参考使用备份申请云主机。 2. 登录新的云主机,即可查看云主机中的数据。 备份会保存多久? 备份的保留时间取决于备份的类型和您所设置的保留规则。 手动备份一般由用户手动创建,可以使用类似“Manualxxxx”或自定义的名称来标识。这些备份数据会一直保留,直到以下情况发生之一: 您手动删除了备份。 您的账户余额不足,且您未及时补充欠款,导致系统自动释放备份数据。这些被释放的备份数据将无法恢复。 自动备份通常以 “autoxxxx”的名称进行标识。备份的保留时间取决于您设置的保留规则。如果您在备份策略中规定了保留规则,备份将按照这些规则进行保留和自动删除。如果在策略执行期间修改了保留规则,可能会导致备份未能按照新规则自动删除。这可能是因为系统需要一些时间来应用新的策略或出现了其他操作问题。 如何对资源进行周期性全量备份? 可以在备份策略中进行定期全量备份配置。 天翼云的备份策略默认对一个新的资源第一次进行全量备份,后续进行永久增量备份。即使第一个全量备份被删除后,您也可以从任意一个增量备份恢复所有数据,第一个增量备份会自动变为全量备份。如果有周期性全量备份的需要,可以在备份策略中设置定期全量备份,会按照配置频次执行全量备份,具体请见创建备份策略。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        备份类问题
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话被中断,请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天,之后需要付费,如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接(包含本地登录用户),若要支持更多连接数量,请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后,会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以,在没有正确配置相关授权的时候,会导致远程桌面无法连接,并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机,可能会造成业务中断,请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”,依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”,右键单击“远程桌面服务”,然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中,取消勾选“远程桌面会话主机”,并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
      • 创建轻量型云主机
        创建轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机 URI POST /v4/ecs/lite/create 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 100054c0416811e9a6690242ac110002 displayName 是 String 云主机显示名称,长度为215字符 ecm3300 flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:带宽套餐 fix flavorName 是 String 规格套餐名称 lite1.fix.small.1 imageID 是 String 镜像ID 9d9e89988ed543b299cb322f2b8cf6fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 本参数表示订购周期类型 ,取值范围:MONTH:按月YEAR:按年最长订购周期为5年 MONTH bootDiskSize 否 Integer 带宽套餐时填写,系统盘大小单位为GiB,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐系统盘取值范围 40 bandwidth 否 Integer 带宽套餐时填写,带宽大小单位为Mbit/s ,您可以调用[查询轻量型云主机规格资源]获取套餐带宽取值范围 5 dataDiskList 否 Array of Objects 数据盘 disks userPassword 否 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        创建轻量型云主机
      • 服务来源管理
        本章节介绍如何管理服务来源 概述 云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源 云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择容器服务;在容器集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的容器集群) 8. 根据需要勾选是否监听K8s Ingress选项并配置监听命名空间的标签,详细参考Ingress管理章节 创建注册配置中心服务来源 云原生网关支持MSE注册配置中心作为服务来源,本文介绍添加注册配置中心作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择MSE Nacos(当前仅支持Nacos引擎);在集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的集群)
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务来源管理
      • 创建文件备份计划
        前提条件 已创建存储库。 客户端状态为已激活。 操作步骤 方法1:在备份计划页面创建备份计划 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”或“本地文件备份”按钮,进入文件备份控制台。 4. 单击“备份计划”按钮,进入备份计划页面。单击“创建备份计划”按钮,在弹出页面配置如下内容: 参数 说明 详细说明 参考取值 备份计划名称 您可自定义计划名称 可不填,系统自动生成。只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 backuptest ECS名称/客户端名称 ECS文件备份为云主机名称,本地文件备份为客户端名称 备份计划绑定的云主机或本地客户端名称。 ecmxxxx 存储库名称 计划绑定存储库的名称 存储库和备份的ECS/本地服务器需在同一区域。 test 备份目录规划 备份计划中设置的备份目录。显示计划中指定、排除文件目录或文件的规则信息 可选择全部目录 、指定目录或高级规则 。 全部目录:选择全部目录后,备份系统会自动过滤系统特殊目录,这些目录将不会加入备份计划,如/dev、/proc、/sys。 指定目录:选择指定目录后,需要指定备份文件路径。单击新增目录可自定义多个备份目录,最多可以添加10条。 路径输入规则: 不能包含/dev、/proc、/sys或子目录; 不支持通配符,且必须为绝对路径; 单条备份路径的字符最长为4095。 高级规则:您可以指定目录加入备份计划。同时可以通过“备份文件规则”选择文件加入备份计划。提供包括所有文件 、 包含下列文件 、排除下列文件三种规则。包含和排除文件需要用户手动输入路径或者文件。路径输入规则同上。 注意 : 1.不建议对系统路径进行备份,具体请参考上方约束与限制 2.包含和排除文件文件所输入的文件列表路径必须在备份文件路径之下。 全部目录 备份周期 配置备份计划执行的时间间隔 间隔时间单位为每月、每周、每天、每小时。 每月:指定在每月的几日几时进行备份。 每周:指定在每周的周几几时进行备份。 每天:指定在每天的几时进行备份。 每小时:每小时进行一次备份。 每天 00:00时 全量备份配置 配置是否启用定期全量备份 启用: 启用此选项后可按配置的频次定期进行全量备份,频次的设置范围为0100,设置0表示每次备份都执行全量备份,两次全量备份的间隔时间不可小于1天,建议合理设置备份周期与全量备份频次。 不启用: 备份策略不会定期执行全量备份操作,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 说明:若保留规则选择按数量保留,全量备份配置频次需要小于保留的备份数量,否则不会按配置的全量备份频次进行定期全量备份。 每执行10次增量备份后,执行一次全量备份 保留规则 配置保留备份副本的时间 提供按时间、按数量和永久保留三种规则。 按时间:当选择按时间保留时,需要配置保留该备份的时间。时间单位:天、周、月、年。 注意:最小保留周期为1天,最大输入9999年。 按数量:该备份计划产生的备份副本保留的总份数,取值范围为12000 永久保留:系统不会自动删除备份,直至您手动删除。 按时间:30天 高级保留选项 若选择了按数量保留,还可以配置高级保留选项进行备份副本的长期保留 高级保留选项与按数量保留规则共同生效。 保留天备份:取值范围为0100,保留指定周期内每天最新的一个备份副本,例如设置为10,则会保留前10天每天最新的备份副本 保留周备份:取值范围为0100,保留指定周期内每周最新的一个备份副本,例如设置为5,则会保留前5周每周最新的备份副本 保留月备份:取值范围为0100,保留指定周期内每月最新的一个备份副本,例如设置为3,则会保留前3月每月最新的备份副本 保留年备份:取值范围为0100,保留指定周期内每年最新的一个备份副本,例如设置为2,则会保留前2年每年最新的备份副本 说明:可同时设置天备份、周备份、月备份和年备份,会取并集进行保留。即设置保留天备份为10,周备份为2时,总共会保留12份备份。长期保留规则与按数量保留可以同时执行,不会产生冲突。 保留前5周每周最新的备份副本 备份流量限制 配置指定时间段的备份流量速度上限 限速时间段:配置需要进行流量限制的起止时间 流量限制:配置该时间段的流量速度上限 注意:使用备份流量限制的客户端版本需不低于v2.4.0,最多可配置4个时间段。 9:00到18:00进行5MB/s的流量速度限制 5. 单击“确定”,备份计划状态为“创建中”,等待状态变为“正常运行”,即完成备份计划的创建。 6. 备份计划创建成功时默认开始执行,在下一个备份时间点会自动备份数据,若需暂停计划请参考“暂停备份计划”。若需立即执行一次备份,请单击“立即执行”。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        快速入门
        创建备份计划
        创建文件备份计划
      • 前提条件
        本节主要介绍前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。 如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。 本例将绑定GitHub源码仓库,实现源码构建、归档、应用创建, 需要先到GitHub官网注册帐号。 在ServiceStage创建仓库授权,授权访问GitHub仓库,请参考微服务云应用平台 > 仓库授权。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        前提条件
      • 动态授权
        配置字段 是否必填 配置说明 处置动作 是 监控观察:仅监控观察,不对网络连接、访问权限进行任何干预。 挑战认证:需通过配置的认证方式完成身份认证,才能继续访问内网。 注销登录:退出当前客户端登录状态,若账号不符合安全要求,将持续触发注销。 禁止访问内网:关闭对内网环境资源的访问权限,即无法连接公司 / 单位内部系统、共享文件等内网资源。 降权访问:限制用户仅能访问指定的对应等级应用,其他均无法访问。 处置通知 否 配置为监控观察处置动作时,可选是否从客户端通知员工,其他处置动作默认会通过客户端提示员工。 处置提示语 是 可自定义,自定义提示语可针对英文、中文进行分别自定义。 自动恢复 是 默认勾选,且不可配置,若用户被处置后,自主进行了修复,下次触发该动态授权未命中匹配条件,则自动恢复处置。
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      • 查询配额列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 quotaId String 配额ID 6c8caaa32418441c8c164e3f43d767 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaStatus Integer 防护配额状态 1未绑定 2绑定中 4已过期 8已冻结 16已退订 32已销毁 0无效 1 serverIp String 服务器ip 192.168.1.1 agentGuid String agentGuid testagentguid startDate String 开始时间 20200101 00:00:00 expirationDate String 到期时间 20200101 00:00:00 createTime String 创建时间 20200101 00:00:00 updateTime String 更新时间 20200101 00:00:00 serverName String 主机名称 testservername custName String 主机名称 testservername displayName String 实例名称 testdisplayname publicIp String 公网ip 192.168.1.1 privateIp String 私网ip 192.168.1.1 extInfo Object extInfo enterpriseProjectId String 企业项目id enterpriseProjectName String 企业项目名称 表 extInfo
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      • 查询配额列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 quotaId String 配额ID 6c8caaa32418441c8c164e3f43d767 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaStatus Integer 防护配额状态 1未绑定 2绑定中 4已过期 8已冻结 16已退订 32已销毁 0无效 1 serverIp String 服务器ip 192.168.1.1 agentGuid String agentGuid testagentguid startDate String 开始时间 20200101 00:00:00 expirationDate String 到期时间 20200101 00:00:00 createTime String 创建时间 20200101 00:00:00 updateTime String 更新时间 20200101 00:00:00 serverName String 主机名称 testservername custName String 主机名称 testservername displayName String 实例名称 testdisplayname publicIp String 公网ip 192.168.1.1 privateIp String 私网ip 192.168.1.1 extInfo Object extInfo enterpriseProjectId String 企业项目id enterpriseProjectName String 企业项目名称 表 extInfo
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        配额管理
        查询配额列表
      • 配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量):单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个,您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量):单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个,您可以通过提交工单来提升配额。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 停止实例
        GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其关机操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 关机操作可以将GPU云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机 所开通的云主机为包周期计费模式 已经加入主机组的云主机 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式弹性云主机购买指南计费模式 天翼云 (ctyun.cn) 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源(CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • 整机备份恢复
        本实践介绍了云主机整机备份的操作步骤,帮助您保护主机整机数据。 场景描述 天翼云为您提供基于快照技术的整机备份服务,同一时间为您保存系统盘、数据盘的数据,当云主机出现故障待机或人为损坏,可通过备份副本,实现一键恢复主机数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。 方案优势 提供了灵活、便捷、可靠的数据恢复解决方案,保障业务的连续性和数据的安全性。 为用户应对病毒入侵、黑客破坏等突发场景,保护云主机数据完整。 相较于传统本地备份方式,云主机备份使用更加简便,且统一托管,安全可信。 备份数据具有一致性,主机云硬盘同一时间进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 已购买备份存储库,且存储库为“可用”状态。 执行数据恢复前需关闭云主机。 备份状态需为“可用”。 操作步骤 步骤一:创建云主机备份 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。 5. 在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。 6. 选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。 7. 跳转至云主机备份资源详情页面,确认资源配置,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”,点击“确认下单”。 8. 查看“备份副本”列表,等待创建的备份副本的状态变为“可用”,即完成备份的创建。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        整机备份恢复
      • 包年/包月
        本文主要介绍包年包月的收费模式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。 退订规则 退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。 退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、前3天进行邮件通知,到期前1天、当天进行邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天进行邮件通知,超期3天、7天进行邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
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