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      • 安装Cloud-Init工具
        安装Cloud-Init工具时需要从官网下载并安装,因此,需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装Cloud-Init工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装Cloud-Init,不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机,请按照指导安装及配置Cloud-Init。配置Cloud-Init操作请参考配置Cloud-Init工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像
        配置虚拟机
        安装Cloud-Init工具
      • 开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
        当删除极速可用快照对应的云硬盘时,快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。启用极速可用功能仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。具体操作,请参见标准快照-创建云硬盘快照。关闭极速可用功能登录管理控制台。单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“关闭快照极速可用”。在弹出对话框中,确认关闭信息后,单击“确定”。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
      • AI助手
        【操作步骤】:1.进入天翼AI云电脑,打开“云智助手”;2.在云智助手的菜单选择“AI助手”-“文字润色”;3.在AI对话窗口,根据需求发送需优化的内容,点击发送后,AI助手即为你输出优化后的内容。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI助手
      • 操作系统资源使用类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库 操作系统资源使用类问题。 CPU使用率高的问题 问题描述 操作系统的CPU频繁达到70%或以上,操作系统响应慢或无响应,导致数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。 可能影响 操作系统响应慢或无响应; 数据库运行异常,如活跃连接数增加,大量SQL处理active或Lock状态,SQL执行变慢或长时间执行中。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        操作系统资源使用类问题
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 监听器
        天翼云弹性负载均衡支持的分配算法和会话保持算法如下: 分配算法会话保持类型TCP/UDPHTTP/HTTPS轮询算法SOURCE_IP支持不支持区域资源池为集群模式资源池,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        监听器
      • 利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
        前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 为保证云主机实例提供稳定的计算服务,计划通过弹性伸缩自动调节伸缩组内云主机数量,将伸缩组内云主机CPU利用率维持在50%左右。具体操作步骤如下: 步骤一:创建包年包月弹性云主机实例 步骤二:创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三:根据业务需求创建伸缩策略(告警策略) 创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        最佳实践
        利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
      • 概述
        天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点,通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时,平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时,平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP,确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求,当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时,平台判定服务器宕机,从而执行监控任务中的处置策略。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        概述
      • 直播播放失败排查
        问题描述 使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播播放失败排查
      • 桶配额
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“基础设置”页面,找到“桶配额”,点击“设置”。 点击开启桶配额,选择需要的限制方式,可同时选择“容量限制”和“数量限制”。容量限制可选单位KB、MB、GB、TB、PB。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • 应用场景
        方案优势预配置天翼云平台,提供计算、存储、网络、安全、运维等服务,规模灵活、弹性扩展。本地数据处理,减少带宽资源消耗,节省成本,且有效降低延时。拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供7*24小时在线运维服务。高速公路适用场景在高速公路场景中,收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员,无法实现资源快速、灵活部署,故障恢复时间比较久,亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。方案优势预防停机的容错系统设计,故障时业务0中断,数据0丢失。支持在线不停机坏件更换,提升可用性。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机
        产品简介
        应用场景
      • 常见问题
        如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集的日志类型 主机日志,通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志,需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件,日志的时间(东八区 UTC/GMT+08:00)必须是最近7天以内的。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 使用说明类
        主机扫描支持非天翼云主机吗?支持,目前支持Linux主机和Windows主机。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
      • 密钥与密码
        通过管理控制台创建密钥对 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.选择“计算 > 物理机服务”。 3.在左侧导航树中,选择“密钥对”。 4.在“密钥对”页面,单击“创建密钥对”。 5.输入密钥名称。 6.单击“确定”。 7.在系统弹出的提示框中单击“确定”。 请根据提示信息,查看并保存私钥。为保证安全,私钥只能下载一次,请妥善保管。 通过puttygen.exe工具创建密钥对 1.生成公钥和私钥文件。 2.双击“PUTTYGEN.EXE”,打开“PuTTY Key Generator”。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        密钥与密码
      • VPN连接服务创建方式一
        配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。 示例:HUAWEI USG6600配置 本章节以Huawei USG6600系列V100R001C30SPC300版本的防火墙的配置过程为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式一
      • 性能指标
        测试对象为某客户源站、天翼云CDN加速,加速范围为全球。性能概览任务趋势图统计数据说明源站平均DNS用时为0,是因为直接访问源站IP,因此不涉及DNS解析的过程,监测时DNS解析时间为0。详细数据以开始加速的前5个监测点的数据为例,可以看到有CDN加速的情况下,TCP建连时间、首包时间、整体速度远优于源站。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        性能指标
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser -k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 如何查询云硬盘在操作系统中的设备名(挂载点)
        相关操作请参考:创建弹性云主机创建云硬盘挂载云硬盘操作步骤远程登录云主机实例,具体操作可参考登录Linux弹性云主机。 使用sudo fdisk -lu命令查询云主机实例中磁盘的设备名。以上示例表示,该实例有三块磁盘设备,系统盘的设备名为/dev/vda,数据盘1的设备名为/dev/vdb,数据盘2的设备名为/dev/vdc。使用以下命令获取磁盘的序列号。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        如何查询云硬盘在操作系统中的设备名(挂载点)
      • 配置Hive数据连接
        MySQL:进入MySQL官网(https://www.mysql.com/),选择“Downloads > Community > MySQL Connectors > Connector/J”下载对应版本的驱动包,将MySQL对应版本的驱动包上传至所有Metastore实例节点“/opt/Bigdata/FusionInsight_HD_ */install/FusionInsight-Hive-* /hive-*/lib/”目录下。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置Hive数据连接
      • 计费模式
        以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,如企业官网、在线商城、博客等,包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,如科研项目、大型活动策划等,包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测:如果能预测到业务高峰期,如电商促销季、节假日等,可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求,避免资源紧张。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        计费模式
      • 请求费用
        所有访问和管理操作,无论是通过内网还是外网,无论是通过调用API、SDK,还是通过官网控制台、客户端工具等方式,本质都是基于API,每调用一次API都计算一次请求次数。 请求类别 读操作(Get类请求) Get类请求主要包括Bucket或者Object的获取操作,请参见下表获取Get类具体包含的API请求。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费项
        请求费用
      • 通过ISO文件创建系统盘镜像
        操作场景 通常您从操作系统官网上获取的镜像文件为.iso格式的原始镜像文件,该镜像文件无法直接用于安装弹性云主机实例。您需要通过一台虚拟机将其制作为可以用于安装弹性云主机的私有镜像格式,如raw / qcow2 / vhd / vmdk。 本功能在控制台为您提供通过.iso格式的原始镜像文件制作为可以用于安装弹性云主机镜像文件的操作过程。通过使用临时云主机,辅助您制作私有镜像文件。 前提条件 您已开通对象存储,并创建类型为“标准存储”的桶; 您已将iso镜像文件上传到对象存储。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建系统盘镜像
      • 删除/退订存储库
        退订存储库操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选择要退订的存储库,点击操作列下的“更多>退订”。选择“退订原因”,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订”完成。退订申请提交成后,您可以在订单详情中查看退订进度。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        删除/退订存储库
      • 安装QEMU-Guest-Agent
        操作场景QEMU-Guest-Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括:云主机重置密码创建云主机快照安装QEMU-Guest-Agent如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件,则可以直接配置cloud-init。如果您未安装cloud-init,请执行以下命令完成安装。说明以下命令均可直接全量复制到命令行执行。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装QEMU-Guest-Agent
      • 企业专属智库
        本节介绍云智助手的企业专属智库内容。 企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。【操作步骤】:1.检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号在天翼AI云电脑(政企版)控制台检查“AI云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号,使用该AI云电脑用户账号登录云智助手,才可看到企业专属智库的“申请”入口。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
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      • 云容器引擎 专有版/托管版
        云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。
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        云容器引擎 专有版/托管版
      • 微服务云应用平台
        微服务云应用平台(本文中也简称微服务应用平台或MSAP)是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。
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        微服务云应用平台
      • 微服务云应用平台
        微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务应用管理与运维平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、PHP、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Web应用,以及Apache ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo、服务网格等微服务应用和通用应用,让企业应用上云更简单。
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        微服务云应用平台
      • 产品简介
        翼甲卫士是一款针对天翼AI云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户AI云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现AI云电脑和企业内部服务安全互访。
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        产品简介
      • CoreDNS域名解析
        同时,通过级联云上DNS服务器,还能够为集群内的工作负载提供外部域名的解析服务。 该插件为系统资源插件,kubernetes 1.11及以上版本的集群在创建时默认安装。 目前CoreDNS已经成为社区kubernetes 1.11及以上版本集群推荐的DNS服务器解决方案。 CoreDNS官网:https://coredns.io/ 开源社区地址:https://github.com/coredns/coredns 说明 DNS详细使用方法请参见DNS。
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        云容器引擎
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        插件管理
        CoreDNS域名解析
      • 创建实例
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例操作场景本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        创建实例
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