中国电信天翼云会议官网_中国电信天翼云会议官网文档介绍内容-天翼云

产品介绍
本节介绍安全云应用的产品介绍。产品简介安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
安全云应用
产品介绍
开通全球（不含中国内地）加速
本文介绍如何开通视频直播全球(不含中国内地)加速区域。背景说明视频直播支持中国内地和全球(不含中国内地)加速。如果是新客户,您可以在开通视频直播时同时开通中国内地和全球(不含中国内地),详细操作请参见开通视频直播服务。针对已开通视频直播(中国内地)的客户,如需新增全球(不含中国内地)加速区域,即变更为全球加速区域,可参考本文操作进行开通。说明如需开通视频直播全球(不含中国内地),您需先开通视频直播中国内地。即暂不支持仅开通视频直播全球(不含中国内地)。操作说明1.登录直播控制台。

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视频直播
订购说明
开通全球（不含中国内地）加速
产品变更
本节介绍天翼云手机在移动客户端的变更管理操作在天翼云手机App进行订购的云手机公众版支持在天翼云手机移动客户端进行产品变更操作管理。在营业厅订购的云手机公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。续订云手机(公众版)续订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要续订的云手机; 2.点击“管理”按钮,进入“云手机管理”页,选择“续订”; 3.确认订单信息并完成支付; 4.续订成功后,将在原到期时间基础上续期。

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天翼云手机
云手机（公众版）
产品变更
套餐规格相关问题
已购买30 Gbps防护带宽的DDoS高防(边缘云版)套餐,仍不够用,能否随时升级到更高的防护能力? 支持升级,您可以选择升级套餐或扩大弹性防护带宽。登录天翼云官网,在官网右上角点击“我的-产品视图”,在“产品视图-云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。升级后,立即生效。 DDoS高防(边缘云版)支持的防护端口数和防护域名数有什么限制? 套餐默认包含50个域名(5个一级域名)和50个端口。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
套餐规格相关问题
欠费说明
欠费影响当您的天翼云账号发生欠费,函数计算平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天将冻结您的函数计算服务,包括函数实例、触发器、请求等按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求预留实例会在请求执行结束后被销毁定时触发器将不再被触发当欠费超过15天函数计算将进行停机,所有函数均不再执行任何请求或任务平台会保留您的函数代码与配置,如您需再次使用函数计算,请进行续费欠费恢复请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后函数计算资源实例将自动解冻

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函数计算
计费说明
欠费说明
开通类
数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。服务实施前需注意什么?

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数据库专家服务
常见问题
开通类
产品优势与特性
产品优势依托云网资源优势,结合三网线路,打造“运营商级自主专利”的高防平台,电信防护无上限,四层七层全覆盖,并叠加DNS、国际加速、等保密评等竞品,支持IaaS+SaaS多元交付,可融合可定制,为各行业客户网络安全保驾护航。针对DDoS高防的部署环境的灵活性:DDoS高防的使用无需客户业务支撑主机为天翼云,任何厂商的主机均可以使用天翼云DDoS高防IP产品,客户只要有公网域名或公网IP地址均可以使用。

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DDoS高防IP
产品介绍
产品优势与特性
订购指引
订购须知天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。存储区域:目前支持海南资源池2区。开通流程说明预付费客户订购媒体存储,需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。登录天翼云官网。进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。

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媒体存储
快速入门
订购指引
安全类
如果邮箱无法接收验证码,可以去天翼云注册账号,然后联系对应的客户经理/客服,和OOS侧的账号做绑定,后续可以通过天翼云官网登录并跳转到OOS控制台进行使用。

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对象存储（经典版）I型
常见问题
安全类
服务范围
客户支持计划服务范围不包含代码开发与调试; 任何未经认证的非“天翼云VIP客户-客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持; 云上业务操作及代运维服务; 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。说明对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题,您可反馈软件提供商,或在天翼云官网-应用商城-云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
账号名找回
操作流程1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。方式一:通过个人信息找回(1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。(2)进行人脸识别,验证身份。(3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。方式二:通过企业信息找回(1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。(2)输入法人姓名、法人身份证号。(3)进行法人的人脸识别,验证身份。(4)通过后页面显示该企业证件下认证的账号信息。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号名找回
订购与退订
自主订购实名认证开通模型适配专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。注册并登录天翼云官网,注册指南请参见账号中心-操作指南-注册天翼云账号。未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通模型适配专家服务,实名认证指南请参见账号中心-操作指南-实名认证。订购流程购买模型适配专家服务产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。进入模型适配专家服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即订购】。在购买页面选择订购规格,阅读并勾选服务协议,确认无误后点击【立即购买】。支付后即算订购完成。

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模型适配专家服务
计费说明
订购与退订
创建标签
批量操作标签在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,勾选需要批量绑定或者解绑标签的实例。单击实例列表上方的批量绑定标签或者批量解绑标签。

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关系数据库MySQL版
用户指南
标签管理
创建标签
服务开通
前提条件您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册,请先完成账号注册和实名认证。操作步骤你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。官网开通:点击【立即开通】按钮,进入订购页面。控制台开通:点击【计费详情】,在对应的服务页面点击【立即开通】,进入订购页面。进入订购页面后,选择所需要订购的服务页面。选择服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长。 AOne产品定价,请参见计费概述。

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边缘安全加速平台
快速入门
服务开通
购买智能网关（vCPE）
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。

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天翼云SD-WAN
软件智能网关（vCPE）
购买智能网关（vCPE）
计费模式变更
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 大数据 > 云搜索服务,然后单击管理控制台,进入实例列表页面。操作步骤找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 转包周期,进入转包周期页面。选择续费周期,以月为单位,最小包周期时长为一个月。如果订单确认无误,单击去支付,进入支付页面。选择支付方式,单击确认付款。按需转包周期创建成功后,可以在实例管理页面对其进行查看和管理。当按需转包周期完成后,可查看到实例状态显示为运行中。计费方式显示为包年/包月。

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云搜索服务
计费说明
计费模式变更
XEN主机实例关机-开机操作
天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
XEN主机实例关机-开机操作
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。

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印刷文字识别
用户指南
创建应用及开通应用
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。

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智能语音交互
用户指南
创建应用及开通应用
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。

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内容审核（文档停止维护）
用户指南
创建应用及开通应用
创建应用及开通应用
操作步骤如下: 成为天翼云用户注册天翼云账号打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。天翼云账号实名认证天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。开通服务 1.点击【产品-人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。

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人脸识别
用户指南
创建应用及开通应用
使用限制
您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。

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智能语音交互
常见问题
使用限制
计费类问题
智算一体机最长能提供多久续订服务初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择:新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。不再续订,则天翼云立即回收设备。

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智算一体机
常见问题
计费类问题
资源包退订
退订说明用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明。操作步骤退订方式一登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】页面。选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。

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全站加速
订购说明
资源包退订
天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

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分布式融合数据库HTAP
相关协议
天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
转账汇款
操作流程1、登录天翼云官网,点击首页右上角的“管理中心”,在“总览”页面选择“充值”,即可进入充值页面。2、选择“转账汇款”,根据具体情况完成相应操作。天翼云为每位用户开设了专属汇款账号,您可以转账汇款至天翼云为您提供的专属汇款账号,天翼云收到银行汇款后将自动匹配到您的天翼云账户并为您完成充值。若当前账号未完成实名认证,请完成实名认证后再申请专属汇款账号。专属汇款账号默认是未开通状态,您选择“转账汇款”方式后,在界面下方点击“开通”,确认后即可获取您的专属账号。

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费用中心
资金管理
余额充值
转账汇款
免费试用
前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。单击“免费试用”。进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。后续体检流程请参考首次执行。

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安全体检
快速入门
免费试用
如何使用子账号分权管理
使用上文为子用户创建的【登录凭证】,通过天翼云官网登录页登录。2. 打开云点播控制台。可在标题栏看到“云点播-子用户”字样,说明是使用子用户登录。

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云点播
最佳实践
如何使用子账号分权管理
产品购买
本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。

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翼云快销
购买指南
产品购买
【产品公告】关于天翼云密钥管理按需版本停止新购的通知
感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(400-810-9889)与我们联系。感谢您对天翼云一如既往的支持与理解! 天翼云服务团队

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密钥管理
产品公告
【产品公告】关于天翼云密钥管理按需版本停止新购的通知
忘记密码（重置密码）
注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889

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账号中心
操作指南
安全信息管理
忘记密码（重置密码）
天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
本节为您介绍天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置。前提条件 (1)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CT-RDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CT-RDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。

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帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
数据库迁移服务模块
数据传输
数据迁移
任务创建
天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置

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