天翼云备份_天翼云备份文档介绍内容-天翼云

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云堡垒机（原生版）
快速入门
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入门指引和场景说明
对比项一次性备份周期性备份备份策略不需要需要备份次数手动执行一次性备份根据备份策略进行周期性备份单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个备份名称支持自定义系统自动生成备份方式首次全量备份,非首次增量备份云主机备份支持从任意一个备份恢复云服务器的全量数据,无论这个备份是全量还是增量。首次全量备份,非首次增量备份云主机备份支持从任意一个备份恢复云服务器的全量数据,无论这个备份是全量还是增量。

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云主机备份
快速入门
入门指引和场景说明
XEN主机实例关机-开机操作
天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;

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弹性云主机
常见问题
产品咨询类
XEN主机实例关机-开机操作
卡券管理
天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。代金券是否可以抵扣欠费不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。

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费用中心
常见问题
卡券管理
直播录制为什么需要提前开通媒体存储
天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储,如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。直播录制功能为计费项,按照录制峰值计费,具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外,由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。

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视频直播
常见问题
直播录制类
直播录制为什么需要提前开通媒体存储
IPv6配置
功能介绍天翼云视频直播节点已经支持IPv6协议。开启IPv6开关后,支持IPv6的客户端以IPv6协议访问天翼云直播节点。新增域名时,默认开启IPv6;存量域名,可参考如下步骤开启IPv6。配置说明登录直播控制台。在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【IPv6配置】,以推拉流场景下的拉流为例,如下图所示。单击【ipv6开关】,从“停用”改为“启用”,单击【提交保存】。

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视频直播
用户指南
域名管理
IPv6配置
移除用户组权限
本节主要介绍移除用户组权限操作步骤步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。

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统一身份认证（二类节点）
用户指南
用户组及授权
移除用户组权限
备案变更
7 天翼云/管局审核提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。

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ICP备案
备案类型
备案变更
添加加速域名
天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时,会进行二级域名的信用度检查。例如:您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为,如产生大量欠款未结清,二级域名将被列入黑名单,天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如,ctyun.cn被列入黑名单,A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。1.使用限制2.验证域名归属权加速类型依据业务特性,选取合适的加速类型。

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CDN加速
快速入门
添加加速域名
入门指引
本章节将为您介绍云硬盘备份入门的基本流程,主要包括场景说明,控制台快速创建云硬盘备份的操作,帮助您快速上手云硬盘备份。您还可以通过API方式创建云硬盘备份,查看和恢复等。说明创建云硬盘备份:包括创建手动备份和创建自动备份。使用备份数据恢复云硬盘:可以将备份数据恢复至原盘,也可以使用备份数据创建新的磁盘。

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云硬盘备份
快速入门
入门指引
续订
阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。

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网页防篡改（原生版）
计费说明
续订
停止计费说明
天翼云视频直播支持按需计费和流量包计费。针对按需计费场景,如果您想停止某个直播域名的计费,可以参考如下方式进行操作。暂停计费可针对域名进行停用操作。当域名停用后,当前域名停止计费。如何停用和启用域名,请参见管理域名。说明停用域名后,天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。永久停止计费可针对域名进行删除操作。当删除域名后,该域名的配置将全部删除,不会在视频直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名,请参见管理域名。

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视频直播
计费说明
停止计费说明
已删除直播录制相关配置，为什么还会生成录制文件
天翼云视频直播支持配置直播录制功能,并对推流到天翼云直播节点的直播流进行录制。如果您想要停止录制直播流,您可以在控制台或者通过OpenAPI删除直播录制相关配置。说明删除直播录制相关配置前,需要先解绑对应录制模板。当您删除直播录制相关配置后,只对后续新推上来的流生效。即删除配置后,对后续新推上来的直播流不再进行录制,但对当前正在推的流会继续录制并生成录制文件。

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视频直播
常见问题
直播录制类
已删除直播录制相关配置，为什么还会生成录制文件
弹性云主机到期、欠费
在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机到期、欠费
计费模式和计费项
计费模式天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号类型天翼云计费方式 1 SFS容量型按需、资源包 2 SFS Turbo标准型按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版按需 4 SFS Turbo性能型按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版按需 6 SFS Turbo标准型专属* 按需 7 SFS Turbo性能型专属* 按需计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有

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弹性文件服务
计费说明
计费模式和计费项
产品增值/定制内容申请
如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“;工单管理页面第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”;提交工单页面第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”问题分类和创建工单页面

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安全加速（文档停止维护）
计费说明
产品增值/定制内容申请
产品定义
本节介绍天翼云自然语言处理产品定义。什么是自然语言处理天翼云自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)产品可广泛应用于内容推荐、舆论分析、投诉分析等各类场景,满足各行各业文本智能需求。用户要使用该服务需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。 NLP服务需要用户通过调用API接口,将需要文件识别成可编辑的文本,然后返回识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存成文件。当前自然语言处理产品提供了以下服务: 语音合成

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自然语言处理
产品介绍
产品定义
登录控制台
方法二打开天翼云官网,注册并登录。点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。方法三打开天翼云官网,注册并登录。找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。从产品详情页,直接跳转对应控制台。

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DDoS高防（边缘云版）
快速入门
登录控制台
功能特性
本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份,后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性,建议在无写操作(如凌晨)时进行磁盘的备份操作。数据盘备份的恢复云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。

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云硬盘备份
产品简介
功能特性
应用场景
天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。

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物理机
产品简介
应用场景
如何关闭加速服务
停用域名和删除域名的区别: 操作说明停用域名对域名进行停用操作后,天翼云会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作。删除域名对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除加速域名在节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至节点,则会响应403。

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全站加速
常见问题
域名接入类
如何关闭加速服务
全网带宽控制
如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
全网带宽控制
防攻击处理预案说明
域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。说明隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。注意事项因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。相关建议如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。

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全站加速
用户指南
域名管理
防攻击处理预案说明
退款说明
规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。

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全站加速
计费说明
退款说明
如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
背景说明使用天翼云CDN加速后,用户首次访问某个文件,CDN边缘节点会回源获取文件并缓存在节点,下个用户访问同个文件时,会由CDN节点直接响应给用户。该过程可通过在浏览器查看。具体方法天翼云CDN加速的响应内容,默认会在响应头中添加Ctl-Cache-Status响应头部,该头部值代表节点是否命中的信息,从前到后依次体现中间节点、边缘节点的命中状态。如果您的某个域名已经在天翼云CDN加速,可通过如下步骤查看文件是否成功缓存。

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CDN加速
常见问题
缓存配置
如何通过浏览器查看CDN缓存是否成功
停用CDN加速服务
停用域名和删除域名的区别: 操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。删除域名对域名进行删除操作后,天翼云CDN会直接删除加速域名在CDN节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至CDN节点,则会响应403。

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CDN加速
快速入门
停用CDN加速服务
CDN模拟测试（按需）
如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。

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CDN加速
快速入门
CDN模拟测试（按需）
防攻击处理预案说明
域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。说明隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。注意事项因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。相关建议如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。

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CDN加速
用户指南
域名管理
防攻击处理预案说明
退款说明
规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下,支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数);若购买时长超过7天或资源包已被使用(无论使用量多少),均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。

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CDN加速
计费说明
退款说明
域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误
当确认源站响应慢而且源站没有办法减少响应时间时,可以通过修改CDN域名的默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。若按上述步骤验证后非源站问题,可参考:接入CDN后域名无法访问,进一步排查。如果问题还是无法解决,请提交工单联系天翼云客服进行人工确认。

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CDN加速
常见问题
刷新预取
域名请求出现“504 Gateway Time-out”错误

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