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      • 添加加速域名
        回源协议:指天翼云视频直播节点向客户源站拉流的协议。 回源端口:回客户源站时配置的端口。 回源host:回客户源站时配置的host。 注意 添加完加速域名后,天翼云视频直播会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后服务才生效,详情请参见配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        添加加速域名
      • 项目管理类
        登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 产品咨询类
        如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死,请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死-弹性文件服务-故障修复 - 天翼云进行处理。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心-订单管理-续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 锁管理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库锁管理相关参数。 deadlock_timeout (integer) 这是进行死锁检测之前在一个锁上等待的总时间(以毫秒计)。死锁检测相对昂贵,因此服务器不会在每次等待锁时都运行这个它。我们乐观地假设在生产应用中死锁是不常出现的,并且只在开始检测死锁之前等待一会儿。增加这个值就减少了浪费在无用的死锁检测上的时间,但是减慢了报告真正死锁错误的速度。默认是1 秒(1s),这可能是实际中你想要的最小值。在一个高负载的服务器上,你可能需要增大它。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        锁管理相关参数
      • 年龄回收类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库年龄回收类问题。 事务回卷问题 问题描述 当事务未能正常回收持续一段时间,库年龄达到上限后。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        年龄回收类问题
      • 定时执行基线检查
        支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。创建检查计划登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 云硬盘备份问题
        云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 简介
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于新版的Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS)的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        简介
      • count(distinct xx)优化
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的count(distinct xx)优化案例。 count(distinct xxx)发生在CN节点,对于TP类业务,需要操作的数据量少的情况下,性能开销是没有问题的,而且往往比下推执行的性能开销还要小。但如果一次要操作的数据量比较大的AP类业务,则网络传输就会成功瓶颈。 针对distinct,可以改写为group by写法,将数据去重操作下推到DN上执行,提高效率。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        count(distinct xx)优化
      • 云硬盘扩容问题
        本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量,也不支持临时扩容。 注意:云硬盘扩容有一定的约束限制,扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下,您可以根据业务情况进行选择: 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘,这种情况无需中断业务。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 常见问题
        本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能; 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网; 3.检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡; 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        常见问题
      • 客户端下载
        本节提供了天翼云电脑客户端下载地址。 天翼云电脑客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        客户端下载
        客户端下载
      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        工作空间选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。只有在关联了工作空间后,才能在此工作空间中使用创建的CDM集群。企业项目当关联了多个工作空间后,需要为CDM集群指定一个企业项目。集群名称自定义数据集成集群名称。实例类型目前数据集成集群支持以下部分规格供用户选择:lcdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8 Gbps,集群作业并发数上限为16。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 应用场景
        云硬盘可以挂载至弹性云主机,也可以应用于物理机中,可以匹配不同企业在算力资源不同情况下的存储诉求。提供云硬盘备份与快照功能,满足企业对数据安全性与可靠性的诉求。场景二:云上虚拟化场景说明采用弹性云主机或物理机构建虚拟化的公有云/私有云平台,结合天翼云自研虚拟化技术,提高IT基础架构业务支撑灵活度,降低系统管理复杂性。高IOPS、低延迟的SSD资源池顺利解决业务高峰期性能瓶颈问题。云硬盘在线扩容实现容量和性能的线性扩展,满足业务增长诉求。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        应用场景
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议
        来自:
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        数据库安全
        相关协议
        服务协议
      • 等级协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议
        来自:
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        数据库审计
        相关协议
        等级协议
      • 包周期产品升降配规则
        产品升降配: 指用户在付费使用天翼云产品过程中,根据自身业务需要,基于产品升降配能力,在原已订购产品的规格基础上进行变更操作。 升配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用高于规格变更前的标准费用。变更操作时,用户需要支付新规格、原规格的差价。 降配: 指单笔订单某一产品规格变更后的标准费用低于规格变更前的标准费用。变更操作时,天翼云会将新规格、原规格的差价退给用户。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        变更
        包周期产品升降配规则
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议
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        数据库安全
        相关协议
        服务等级
      • 通用类问题
        否则请联系运维人员; 步骤4:检查步骤3中目录(如上图所示:/mnt/test)的可用空间,如空间不足,执行步骤5; 步骤5:清理步骤3中目录(如上图所示:/mnt/test),建议该路径下的空闲空间比例大于原始磁盘20%的; 步骤6:刷新容灾管理页面;观察当空间释放后,重新刷新云容灾受保护服务器页面,错误状态是否会自动更正。 如未更正,请重复检测步骤3-5,如重复执行后仍未恢复,请联系运维人员。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 新增域名
        IPv6开关默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。支持媒体存储源站配置,什么是媒体存储?注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        新增域名
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 概念类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的概念类问题,以及相对应的解答。 什么是全量备份和增量备份? 默认情况下,对一个新的资源第一次进行全量备份,后续进行永久增量备份。如果该资源已进行过多次备份,并将所有备份删除后,再执行备份,则该次备份也默认为第一次全量备份。 第一次全量备份,备份磁盘的已用空间(非磁盘总空间)。例如一个100GB的磁盘,共写入40GB数据,则备份40GB。 后续增量备份,备份磁盘相比上一次备份后变化的空间。例如首次备份后新产生或变化了5GB数据,则第二次备份5GB。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        概念类问题
      • 免密拉取镜像
        credentials: - registry: "registry-huadong1.crs-internal.ctyun.cn" # C...云容器引擎控制台新建工作负载,使用插件指定的命名空间和serviceAccount(非显示指定时,工作负载默认使用default serviceAccount),拉取插件指定的镜像服务实例中的私有镜像时
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        授权管理
        免密拉取镜像
      • 资源包抵扣规则
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括流量包和静态HTTPS请求包,所述的流量包指的是下行流量包。本文介绍资源包的抵扣时间、抵扣顺序及相关抵扣规则。 抵扣时间 资源包购买成功后立即生效。 资源包生效以后的实际抵扣时间会有1小时左右的延迟。假设您购买了有效期为1年的100GB的中国内地下行流量包,从2023年12月1日00:00开始产生流量,系统中00:00-00:05产生的流量,大概会在01:00左右开始实时抵扣流量包中的流量,以此类推。 抵扣顺序 支持叠加购买多个资源包。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包抵扣规则
      • 网络策略
        登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; b. 在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群管理页面; c. 左侧导航栏,选择工作负载 -> 无状态; d. 选择default命名空间,点击新增YAML,默认为一Nginx示例,将image字段替换为{镜像拉取地址}/open-source/nginx:1.26-alpine-slim,点击保存; e. 等待服务启动完成。示例一:限制服务只能被带有特定标签的应用访问通过控制台操作如下: 1. 登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; 2.
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        网络策略
      • 零基础如何使用WAF
        WAF基本概念 面向对象:首次使用Web应用防火墙(边缘云)版服务的客户。 初识WAF说明相关文档什么是Web应用防火墙(边缘云版)?通过介绍Web应用防火墙(边缘云版),主要功能和应用场景,帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。产品概述为什么需要Web应用防火墙(边缘云版)?通过详细介绍产品优势和应用场景,帮助客户全面了解Web应用防火墙(边缘云版)能解决的业务问题。产品优势WAF如何计费?详细介绍天翼云Web应用防火墙(边缘云版)支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        零基础如何使用WAF
      • 管理类
        云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型,用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么? 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题: VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网,避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址,如果用户端网络是公有地址,需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。 接入的物理专线条数超过默认条数,如何提升配额?
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        管理类
      • 手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境 简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 Linux实例手工部署LNMP环境具体操作步骤如下: 1.安装nginx。 2.安装MySQL。 3.安装PHP。 4.浏览器访问测试。 前提条件 1.弹性云主机已绑定弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
      • 变量使用实例
        本文介绍天翼云TeleDB数据库变量使用实例。 变量声明语法name [ CONSTANT ] type [ COLLATE collation_name ] [ NOT NULL ] [ { DEFAULT | := | = } expression ];如果给定DEFAULT子句,它会指定进入该块时分配给该变量的初始值。如果没有给出DEFAULT子句, 则该变量被初始化为SQL空值。 CONSTANT选项阻止该变量在初始化之后被赋值, 这样它的值在块的持续期内保持不变。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        变量使用
        变量使用实例
      • 操作系统资源限制类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作系统资源限制类问题。 进程打开文件数达到上限问题 问题描述 节点运行报错too many open file。 可能影响 应用连接数据库报错; 执行SQL报错。 解决步骤 检查数据库用户的操作系统参数是否符合预期 执行以下命令,返回值不应少于131072。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        操作系统资源限制类问题
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        功能简介
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