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      • 购买类
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)购买类的问题。 Web应用防火墙(独享版)可以支持哪些区域购买? 不同的服务,不同的计费方式,目前支持的区域不同: 独享模式 按需计费方式:广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式:广州4、苏州、华北。 内容安全:广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么? 不支持,Web应用防火墙(独享版)仅支持防护部署在天翼云的业务,主要针对大型企业网站,具备较大的业务规模,且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙(独享版)可以跨区域使用吗? 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • 账单查询
        本文简述消费账单支持查询的维度和查询方法。 简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2. 选择左侧导航栏中【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。
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        视频直播
        计费说明
        账单查询
      • 产品定义
        本文为您介绍产品轻量型云主机的产品定义。 轻量型云主机 轻量型云主机(CtyunLiteECS)是一款面向中小企业和个人开发者用户的计算服务产品。它提供了一种易于搭建和管理的云计算解决方案,集成了计算、存储和网络服务资源。轻量型云主机的特点是简单、易用、轻便、实惠。适用于低负载应用场景,例如网站搭建和云端学习等。 术语解释 下表为您介绍轻量型云主机相关的名词概念。 概念 介绍 镜像 提供了运行实例所需的信息,包括操作系统和运行环境、初始化应用数据等。 云硬盘 分布式持久块存储设备、可弹性扩展的数据块级存储设备,可以用作实例的系统盘和数据盘使用。 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud),为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 防火墙 防火墙是保障轻量型云主机网络安全的重要手段,用户可以通过配置防火墙规则,允许或禁止公网或私网对轻量型云主机的访问。 弹性IP 弹性 IP(Elastic IP Address,简称EIP)指公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件,用于备份或者恢复整个云盘的数据。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品定义
      • 开启/关闭灵动核
        开启/关闭灵动核(创建时) 1. 登录控制台,单击“创建弹性云主机”。 根据业务需要,完成基础配置、网络配置以及高级配置。 2. 勾选“现在配置”,展开“高级选项”。 3. 设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 4. 单击“下一步:确认配置”,确认参数并完成弹性云主机的创建。 开启/关闭灵动核(变更规格时) 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,单击待变更的弹性云主机“操作”列下的“更多 > 变更>变更规格”(针对包周期云主机)或“更多>变更规格”(针对按需云主机)。 系统进入“云主机变更规格”页面。 4. 根据界面提示,选择变更后的弹性云主机类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机。 5. (可选)设置“CPU选项”。 勾选“开启灵动核”:为鲲鹏架构弹性云主机开启灵动核。 不勾选“开启灵动核”,关闭灵动核,默认关闭。 6. 单击“下一步”。 7. 确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”开始变更。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭灵动核
      • 密钥对适用场景介绍
        本节介绍了密钥对、使用场景、创建密钥对操作指引、约束与限制。 密钥对 密钥对,即SSH密钥对,是为用户提供远程登录云主机的认证方式,是一种区别于传统的用户名和密码登录的认证方式。 密钥对包含一个公钥和一个私钥,公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。若用户将公钥配置在Linux云主机中,则可以使用私钥登录Linux云主机,而不需要输入密码。由于密钥对可以让用户无需输入密码登录到Linux云主机,因此,可以防止由于密码被拦截、破解造成的帐户密码泄露,从而提高Linux云主机的安全性。 您可以通过数据加密服务(Data Encryption Workshop)管理密钥对,包括创建、导入、绑定、查看、重置、替换、解绑、删除密钥对等。 本章节主要介绍如何创建和导入密钥对。 使用场景 用户在购买弹性云主机时,建议选择密钥对进行用户身份认证,或者通过提供的密钥对获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码。 1. 登录Linux操作系统的弹性云主机。若用户购买的是Linux操作系统的弹性云主机,可以直接使用密钥对远程登录云主机。 1. 创建弹性云主机时,选择“密钥对方式”登录,详细操作,请参见步骤三:高级配置的“设置‘登录凭证’”。 2. 创建弹性云主机完成后,通过“绑定密钥对”的方式为云主机绑定密钥对。 2. 获取Windows操作系统弹性云主机的登录密码若用户购买的是Windows操作系统的弹性云主机,可以通过密钥对的私钥获取登录密码,该密码为随机密码,安全性高。详细内容,请参见获取Windows弹性云主机的密码
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        密钥对适用场景介绍
      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。 参数 规则 样例 键 对于云资源,每个“标签值”都必须是唯一的,每个“标签键”只能有一个“标签值”。 不能为空。 最大长度不超过128个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“”、“:”、“”、“+”、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格、不能以sys开头。 vpckey1 值 可以为空。 最大长度不超过255个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“” 、“.”、“:”、“/”、“”、“+” 、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格。 vpc01 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云名称超链接,进入虚拟私有云详情页面。 5. 选择“标签”页签,在标签列表左上方,单击“编辑标签”,进入“编辑标签”页面。 6. 根据需要,参考以下步骤对标签执行对应的操作。 添加标签:单击“增加”按钮,在文本框中输入标签键和标签值对应的取值,并单击“确定”。 修改标签:单击目标标签键或者标签值后方的“删除”按钮,删掉原有取值,输入新的取值,并单击“确定”。 删除标签:单击目标标签后方的“删除”,并单击“确定”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 登录类
        本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题? 当您通过VNC方式登录GPU云主机后,出现查看数据出现乱码、错误码时,主要原因有如下几点,您可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择:远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办? 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开; GPU云主机非正常可用状态; 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时,您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前GPU云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。
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        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • Constrains 设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        Constrains 设计
      • MySQL分库分表->DRDS
        本节主要介绍MySQL分库分表>DRDS 使用技巧(需要人为配合) 如果您使用的是全量迁移模式(离线迁移),确保源和目标数据库无业务写入,保证迁移前后数据一致。 如果您使用的是全量+增量迁移模式(在线迁移),支持在源数据库有业务数据写入的情况下进行迁移,推荐提前23天启动任务,并配合如下使用技巧和对应场景的操作要求,以确保顺利迁移。 全量迁移 基于以下原因,建议您结合定时启动功能,选择业务低峰期开始运行迁移任务,相对静态的数据,迁移时复杂度将会降低。 全量迁移会对源数据库有一定的访问压力。 迁移无主键表时,为了确保数据一致性,会存在3s以内的单表级锁定。 正在迁移的数据被其他事务长时间锁死,可能导致读数据超时。 由于MySQL固有特点限制,CPU资源紧张时,存储引擎为Tokudb的表,读取速度可能下降至10%。 数据对比 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能,选择业务低峰期进行数据对比,以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差,在数据持续操作过程中进行对比任务,可能会出现少量数据不一致对比结果,从而失去参考意义。 操作要求 针对一些无法预知或人为因素及环境突变导致迁移失败的情况,数据库复制服务提供以下常见的操作限制,供您在迁移过程中参考。 类型名称 操作限制 (需要人为配合) 注意事项 环境要求均不允许在迁移过程中修改,直至迁移结束。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例,则无法创建迁移任务。 数据类型不兼容时,可能引起迁移失败。 操作须知 迁移过程中,不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限,或修改源和目标数据库的端口号。 迁移过程中,不允许对源库需要迁移的表结构进行修改。 增量迁移场景下,不支持源数据库进行恢复操作。 选择表级对象迁移时,增量迁移过程中不建议对表进行重命名操作。 在任务启动、任务全量迁移阶段,不建议对源数据库做删除类型的DDL操作,这样可能会引起任务迁移失败。 建议将expirelogday参数设置在合理的范围,确保恢复时断点处的binlog尚未过期,以保证服务中断后的顺利恢复。 如果源数据库为自建库,并且安装了Percona Server for MySQL 5.6.x或Percona Server for MySQL 5.7.x时,内存管理器必须使用Jemalloc库,以避免因系统表频繁查询带来的内存回收不及时,并最终导致数据库Out of Memory问题。 类型名称 使用限制 (DRS自动检查) 数据库权限设置 全量迁移最小权限要求: 源物理分片数据库帐户需要具备如下权限:SELECT、SHOW VIEW、EVENT。 目标中间件帐户需要具备以下基本权限:CREATE、DROP、ALTER、 INDEX、 INSERT、DELETE、 UPDATE、 SELECT, 同时必须具备扩展权限:全表Select权限。 目标中间件帐户必须具备对所迁移数据库的权限。 全量+增量迁移最小权限要求: 源物理分片数据库帐户需要具备如下权限:SELECT、SHOW VIEW、EVENT、LOCK TABLES、REPLICATION SLAVE、REPLICATION CLIENT。 目标中间件帐户需要具备以下基本权限:CREATE、DROP、ALTER、 INDEX、 INSERT、DELETE、 UPDATE、 SELECT, 同时必须具备扩展权限::全表Select权限。 目标中间件帐户必须具备对所迁移数据库的权限。 迁移对象约束 目前只支持迁移源库的数据,不支持迁移源库表结构及其他数据库对象。 用户需要在目标库根据源端逻辑库的表结构,自行在目标库创建对应的表结构及索引。未在目标库创建的对象,视为用户不选择这个对象进行迁移。 源库在目标库创建的表结构, 必须与源库的表结构完全一致。 源库为DRDS时,则不允许存在拆分键为timestamp类型的表。 不支持非MyISAM和非InnoDB表的迁移。 源数据库要求 增量迁移时,MySQL源数据库的binlog日志必须打开,且binlog日志格式必须为Row格式。 增量迁移时,在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库binlog保存时间越长越好,建议为3天。 源数据库expirelogsdays参数值为0,可能会导致迁移失败。 增量迁移时,必须设置MySQL源数据库的server-id。如果源数据库版本小于或等于MySQL5.6,server-id的取值范围在2-4294967296之间;如果源数据库版本大于或等于MySQL5.7,server-id的取值范围在1-4294967296之间。 源分库分表中间件中的库名、表名不能包含:'<>/以及非ASCII字符。 MySQL源数据库建议开启skipnameresolve,减少连接超时的可能性。 源数据库GTID状态建议为开启状态。 目标数据库要求 目标库若已存在数据,DRS在增量迁移过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在迁移前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在迁移前自行清空目标库。 目标实例及关联RDS实例的运行状态必须正常,若关联RDS实例是主备实例,复制状态也必须正常。 目标库关联RDS实例必须有足够的磁盘空间。 目标库关联RDS数据库的字符集必须与源数据库一致。 目标库实例若选择将时间戳类型(TIMESTAMP,DATETIME)的列作为分片键,则源库数据在迁移到目标库之后,作为分片键的该时间戳类型列的秒精度将被丢弃。 目标数据库存在表的AUTOINCREMENT值至少不能小于源库表的AUTOINCREMENT值。
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        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        入云迁移使用须知
        MySQL分库分表->DRDS
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        注意事项 5.6升级至5.7成功后,为避免连续升级后出现问题难恢复、难定位,后台默认需要一天的观察期,也请您在升级后在12小时内及时对业务进行验证,升级成功一天后即可继续对升级5.7成功的实例继续升级至8.0。如果前序升级成功一天后继续升级预检查报错,您可提交工单让运维人员解决此问题。 升级大版本前建议先做一次全量备份。 升级数据库大版本过程将造成约10~120秒的业务中断,请确保您的应用有自动重连机制。请在业务低峰期执行该操作,在业务高峰期执行会导致升级时长变长。 升级主实例大版本时,如有只读实例,也会同步升级只读实例的大版本,升级大版本过程将造成不超过五分钟的业务中断,请您选择合适的时间升级(不支持单独升级只读实例的大版本)。 升级大版本后,实例会升级到新的内核大版本,不支持降级。 请务必仔细对比升级前后版本差异,如有必要建议新建一个RDS for MySQL 5.7版本实例进行语法测试,避免应用使用的低版本语法或特性在升级高版本后不支持。 建议您克隆原实例,先使用克隆实例进行升级测试,确认各项功能正常后再升级原实例。 内核大版本升级期间需要确保实例预留了足够的空间支撑升级过程中的业务写入。 大版本升级定时任务需预准备,设置后不可取消。 升级大版本后,升级前的备份将不可用于新版本实例,时间点恢复功能将不能选择升级前的时间点。 大版本升级过程中禁止event的DDL操作,如create event、drop event和alter event。 大版本升级后,规格参数会恢复到升级版本的默认值,包括以下参数:threadpoolsize、innodbbufferpoolsize、innodbiocapacity、innodbiocapacitymax、innodbbufferpoolinstances、backlog、maxconnections。 MySQL大版本升级耗时与实例的数据量和表数量有关。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 资源规划
        资源类型 配置项 配置明细 说明 弹性云主机1 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划,合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机1 区域 哈尔滨 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机1 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况,选择不同可用区 弹性云主机1 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同云主机规格 弹性云主机1 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机1 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同系统盘规格 弹性云主机1 网络 VPC:哈尔滨VPCVPN测试用1 子网:哈尔滨SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要,分配VPC与子网信息 弹性云主机1 安全组 SG哈尔滨1 根据网络、业务的访问控制策略与要求,配置相应安全组 弹性云主机1 弹性IP 不使用 弹性云主机1 云主机名称 哈尔滨ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机1 用户名 root 弹性云主机1 密码 自定义密码 弹性云主机2 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划,合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机2 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机2 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况,选择不同可用区 弹性云主机2 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同云主机规格 弹性云主机2 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机2 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同系统盘规格 弹性云主机2 网络 VPC:郑州VPCVPN测试用1 子网:郑州SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要,分配VPC与子网信息 弹性云主机2 安全组 SG郑州1 根据网络、业务的访问控制策略与要求,配置相应安全组 弹性云主机2 弹性IP 不使用 弹性云主机2 云主机名称 郑州ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机2 用户名 root 弹性云主机2 密码 自定义密码 弹性云主机3 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划,合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机3 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机3 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况,选择不同可用区 弹性云主机3 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同云主机规格 弹性云主机3 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机3 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要,可选择不同系统盘规格 弹性云主机3 网络 VPC:郑州VPCVPN测试用2 子网:郑州SUBNETVPN测试用2 自动分配IP地址 根据业务需要,分配VPC与子网信息 弹性云主机3 安全组 SG郑州2 根据网络、业务的访问控制策略与要求,配置相应安全组 弹性云主机3 弹性IP 不使用 弹性云主机3 云主机名称 郑州ECS2 根据业务规划创建 弹性云主机3 用户名 root 弹性云主机3 密码 自定义密码
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        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        资源规划
      • 按需转包周期
        本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费:按需计费是后付费模式,按弹性云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期:包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支。按需转包周期的具体操作,请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页,选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的弹性云主机信息后,选择弹性云主机的购买时长,并支付订单。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需转包周期
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志(logstashplain.log)。 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 使用SFS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用SFS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云弹性文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用弹性文件存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录下实现数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见 弹性文件概述 通过控制台使用弹性文件动态存储卷 1 、创建存储类( StorageClass ) 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“存储类”,单击左上角“创建”; 在创建对话框,配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件,这里选择弹性文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略,默认为Deleted。 Retained(保留):用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时,PV 卷仍然存在,对应的数据卷被视为"已释放(released)"。 Deleted(删除):对于支持 Delete 回收策略的卷插件,删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除,同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高,推荐使用Retain方式,以免误删数据。 绑定策略 绑定策略,默认为Immediate。 Immediate 模式:表示一旦创建了 PVC,也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端,PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 WaitForFirstConsumer模式: 该模式将延迟 PV的绑定和制备,直到使用该 PVC的 Pod 被创建。 PV会根据 Pod 调度约束指定的拓扑来选择或供应。 支持扩容 默认该开关是打开的,一般也建议打开。 如果关闭该开关,则使用该存储类的pvc,无法被扩容。 挂载选项 挂载参数,提供了一些建议参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 比如设置挂载参数为: vers:表示指定 NFS 协议的版本 wsize:表示指定了 NFS 协议中用于写入的数据块大小(以字节为单位),设置较大的写入块大小可以提高写入性能 rsize:类似于 wsize,但用于读取的数据块大小 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数,该参数可以在网络故障时自动切换端口,保障网络连接,防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 点击这里 参数 弹性文件存储类型:参数键为type,支持参数值如下: capacity:SFS Turbo标准型 performance:SFS Turbo性能型 可用区:选择随机,或者指定具体的某个可用区。建议与存储产品确认,哪些可用区有并行文件,再进行选择。 存储加密:选择加密后,需要选择具体的秘钥。用户需要提前创建好秘钥,供ccse控制台调用,当前仅支持默认秘钥和按需秘钥。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在存储类列表查看。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS动态存储卷
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • 功能概述
        操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后系统会自动销毁,除了系统销毁,用户也可以选择手动销毁云硬盘。 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能,但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        功能概述
      • 10月25日关于科研助手部分域名下线及服务调整的重要通知
        下线域名 替换访问入口 天翼云官网: 进入) API文档入口: API 服务)
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        10月25日关于科研助手部分域名下线及服务调整的重要通知
      • SSL VPN客户端下载
        请根据操作系统类型下载适当的SSL VPN客户端 根据操作系统类型(Windows 、Android、macOS、iOS )选择适当的SSL VPN客户端进行安装: Windows 7及以上版本且为X86架构 Android 12.0及以上版本 macOS 10.14及以上版本 系统:iOS 18.4及以上版本 硬件:iphone 11及以上机型 版本号:3.1.11 版本号:3.1.7 版本号:3.1.3 版本号:3.1.2 发布时间:2026年3月23日 发布时间:2026年3月23日 发布时间:2026年1月28日 发布时间:2026年3月23日 立即下载 立即下载 立即下载 立即下载 说明 1、同一个客户端账号,暂不支持在多个终端同时登录。 2、macOS版本下,暂不支持使用中文路径进行软件安装及证书上传。 3、macOS版本下,如从V1版本升级至V3版本,需升级前自行备份VPN连接配置。 4、Windows版本下,为呈现最佳展示效果,建议将显示分辨率设置为 2K,并搭配 125% 的屏幕缩放比例。 开发者:开源软件 隐私政策:开源SDK隐私政策暂未发布 运营者:天翼云科技有限公司 有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等,请参考《CTCloudConnect客户端隐私政策》。 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电 话: 4008109889 天翼云门户:管理中心工单新建工单;智能客服 天翼云APP:管理工具智能工单
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        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 漏洞扫描最佳实践
        如何进行漏洞扫描 漏洞扫描支持定期扫描和立即扫描,同一时间只支持1个漏洞扫描任务。 如配置了定期扫描且定期扫描已经开始执行了,执行立即扫描将会提示您已有任务在执行。 如果配置了定期扫描,但是定期扫描开始执行时,有立即扫描任务在执行,定期扫描任务将不会执行。 建议您配置针对全部服务器每3天凌晨开始执行的定期扫描任务,如果再有对特定的一些服务器的立即扫描需求,可配置立即扫描任务进行漏洞扫描。 定期扫描 支持按每天,每3天,每7天指定时间执行漏洞扫描任务,建议设置为每3天的凌晨2点到凌晨5点期间进行扫描,一般凌晨2点到5点为业务低谷期间。 立即扫描 根据您的需求随时下发漏洞扫描任务,可点击一键扫描按钮,进行漏洞扫描设置,立即下发漏洞扫描任务。 查看漏洞扫描结果 漏洞扫描任务完成后,扫描结果展示在“上一次扫描详情”处。如下图所示,包括扫描时间、漏洞情况和查看详情。 点击“详情”,可以查看上一次扫描的统计情况和基于主机展示的漏洞列表。 在统计情况中,可以查看扫描类别、漏洞类别、开始时间、结束时间、漏洞风险数和风险主机/目标检测主机。 在基于主机展示的漏洞列表中,为您展示服务器、操作系统、检测状态、检测开始时间、检测结束时间和漏洞数量。 当点击漏洞列表中漏洞数量列的数字时,跳转至资产详情页面,如下图所示。在资产详情页面,为您展示该服务器的基本信息和漏洞情况。
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        漏洞扫描最佳实践
      • 资源包订购
        本文简述资源包订购的操作步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 账号已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通视频直播按需为【流量】的计费方式。详情请参见:开通视频直播服务。 资源包购买流程 1. 开通按需计费后,返回产品详情页,单击【流量包订购】进入资源包购买页面。 2. 选择您想要的加速区域、资源包类型、资源包规格、购买数量,确认无误后,单击【立即购买】。 说明 视频直播流量包支持叠加购买。如果需要叠加购买,可单击【购买数量】中添加需要购买的数量。 如果需要同时订购加速区域为“中国内地”和“全球(不含中国内地)”的资源包,需要分别订购。 3. 单击【立即购买】后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,再次核对视频直播资源包信息,确认无误后单击【提交订单】。 4. 提交成功后,单击【去支付】。 5. 进入订单支付页面,再次确认资源包规格、订购数量和资源包价格均无误后,单击【立即支付】。 6. 订单处理页面,订单处理完成后您将会收到短信通知,收到通知后,刷新当前页面。 7. 完成订购后,即可进入直播控制台接入需要加速的域名,详情请参见:添加加速域名。
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        视频直播
        订购说明
        资源包订购
      • 云企业路由器工作原理
        云企业路由器提供多种强大的网络互通和路由管理功能,包括连接网络实例、定制路由表、添加路由条目以及制定路由策略等。本文将为您详细介绍云企业路由器的工作原理。 云企业路由器(CER) 是一个区域(资源池)中用户网络转发中枢,支持VPC、云专线、VPN及SDWAN等多元接入。提供一键式大带宽、高可靠性混合组网服务,实现云上云下资源无缝对接。统一控制平台实现集中路由管理与流量调度,支持企业灵活扩展,满足不断变化的业务需求。 云企业路由器能力 连接网络实例 网络实例连接到云企业路由器后可实现网络互通。云企业路由器支持连接以下网络实例: 一个或多个VPC(Virtual Private Cloud)实例 当您创建VPC连接时,VPC实例必须位于云企业路由器支持的可用区中,并且必须拥有至少一个子网实例。该子网需要至少有一个空闲的IP地址。在创建VPC连接的过程中,云企业路由器会在VPC实例的子网中创建一个弹性网卡,作为VPC实例与云企业路由器流量互通的接口。 一个或多个云专线实例 在进行跨地域的云专线实例连接时,您需要购买相应的带宽包,以便为跨地域连接分配所需的带宽资源。确保在网络传输过程中不会出现延迟或数据丢失的情况,从而保证网络连接的稳定性和可靠性。 一个或多个VPN实例 一个SDWAN实例 一个云桌面网络实例
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        云企业路由器工作原理
      • 云主机备份和云硬盘备份的差异
        本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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      • 云主机备份和云硬盘备份差异
        本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份和云硬盘备份差异
      • IPsec连接监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了IPsec连接,可以对IPsec连接进行状态监控。 操作场景 查看某个IPsec连接的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关,并且创建了IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“IPsec连接”,进入IPsec连接监控列表,可以查看IPsec连接的名称、绑定的VPN网关、用户网关、创建时间和连接状态等信息。 5. 选择需要查看监控的目标IPsec连接,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在IPsec连接监控详情页面,上方可以查看IPsec连接的详情信息。 7. 在IPsec连接监控详情页面,下方可以查看目标IPsec连接的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在IPsec连接监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标IPsec连接,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        IPsec连接监控
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        查看组件信息
      • dual
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图dual的内容。 视图的作用:模拟Oracle 数据库中的 DUAL 表,Oracle 中的 DUAL 表是一个特殊的表,可以用来返回一个单行单列的结果。 名称 类型 定义 dummy varchar 值是一个固定的字符串'X'
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        dual
      • pg_cls_policy
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclspolicy的内容。 存储行列级安全访问策略的配置。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID enable bool 是否启用策略 polname NameData 策略名称 reloptions text[1] 表对象选项(长度为1)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_policy
      • 虚拟私有云
        本节介绍云手机(政企版)的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建云手机在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,云手机则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时,子网 IPv6网段选择“开启IPv6”; 2.创建云手机时,网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网,然后选择“开启IPv6”; 3.云手机其他信息完成配置后,点击“开通云手机”,即完成IPv6的云手机创建。
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        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        虚拟私有云
      • 产品退订
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 1. 实例列表中选待续订实例的“删除”链接 2. 确认删除操作。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品退订
      • 通过IAM用户控制资源访问
        在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。 本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对弹性伸缩资源的访问。 操作步骤 1. 创建IAM子用户 访问IAM控制台,创建子用户。具体操作请参见创建用户。 2. 创建用户组 在IAM控制台创建用户组,并将上一步种创建好的用户移入用户组中,具体操作请参考创建用户组。 3. 为用户组授权 天翼云提供了弹性伸缩系统权限策略,请参考弹性伸缩策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权,详细操作请参考用户组授权。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        弹性伸缩CTIAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • 网络使用费
        本文将为您介绍公共传输通道的网络使用费。 客户站点 客户站点IPRAN单路由接入方式资费,如下表所示。 带宽速率(bps) 标准价格(元/月) 2M 4030 4M 5960 6M 8300 8M 10650 10M 12630 20M 21810 30M 30330 40M 38140 50M 45480 60M 52830 70M 60170 80M 67510 90M 75850 100M 82190 200M 138170 300M 166600 400M 195020 500M 223440 600M 251860 700M 278280 800M 304130 900M 329980 1G 360640 2G 613650 3G 863100 4G 1109000 5G 1354900 6G 1600800 7G 1846700 8G 2092600 9G 2331000 10G 2559400 天翼云站点 天翼云资源池站点单路由接入方式资费,如下表所示。 带宽速率(bps) 标准价格(元/月) 2M 10 4M 20 6M 40 8M 50 10M 60 20M 120 30M 180 40M 240 50M 300 60M 360 70M 410 80M 470 90M 530 100M 590 200M 1180 300M 1780 400M 2370 500M 2960 600M 3550 700M 4140 800M 4730 900M 5330 1G 5920 2G 11830 3G 17750 4G 23670 5G 29580 6G 35500 7G 41420 8G 47330 9G 53250 10G 59170
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        公共传输通道
        产品计费
        网络使用费
      • 云主机无监控数据如何处理
        背景信息: 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时,都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题,导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机,云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中:执行下一步。 · 云主机状态非运行中:请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU(NVIDIA)云主机,需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下: 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi, 若无次命令返回,请参考 若有次命令返回,请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中,支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区:执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区:请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功:结束,云主机监控正常。 · 重装失败:执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下: Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令: systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running:执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running:请执行重启监控Agent操作,具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址,检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令: curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常:执行下一步。 · 网络异常:请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志,并提交工单。 · Linux操作系统:/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统:C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        云主机无监控数据如何处理
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