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      • 应用场景
        政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级,须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力,从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源:根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上,不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库,实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公:智能政务助手应用,采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流,将AI赋能到传统的办公软件,提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能,提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大:数据量庞大,涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域,收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一:缺乏统一规范,导致数据格式和定义不一致,整合难度大。 方案优势 国产算力:国产化海光GPU提供强劲算力,天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用:通过智能体中心实现和政法内部应用的结合,帮助用户基于开源模型构建智能体应用,实现已有业务和大模型的有效结合,快速实现政务AI应用的构建,如对话客服。 大模型助力高效处理大数据:大模型能力和政法内部应用的结合,实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        应用场景
      • 按时间点恢复
        恢复到指定的时间点是指将数据库恢复到过去某一个特定的时间点上的状态。具体实现方式是在备份时记录每个事务变化的时间点(也称为 LSN),在恢复时指定需要恢复到的 LSN,然后进行还原,本文为您介绍详细的操作步骤。 操作场景 关系数据库MySQL版支持使用已有的自动备份,恢复实例数据到指定时间点。实例恢复到指定时间点,会从备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复,再重放增量备份到指定时间点,恢复时长和实例的数据量有关,恢复速率根据磁盘类型不同有所差异。 注意 由于恢复到时间点功能需要依赖最近的一个全量备份和Binlog日志文件,如若最近的全备失败或者Binlog日志备份关闭,可能会影响恢复时间点功能,导致有一段时间恢复不到。 约束限制 请勿在实例的生命周期内执行reset master命令,以免造成恢复到指定时间点功能异常。 目前该功能仅Ⅱ类型资源池支持恢复到新实例,新实例将作为用户新开通的实例收费。 如备份类型选择了云硬盘,目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同,否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储,VPC可以不同。 目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同,否则会导致恢复失败。 目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间,否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按时间点恢复
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建,包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目,可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘,从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 云主机的安全责任共担模型
        云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下,云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施,云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面,企业将业务迁移至云端后,面临着复杂多变的网络安全威胁,包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等,这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面,云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加,涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面,任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商,致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境,保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规,避免宕机风险,这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时,天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能,如防火墙、DDos防护、安全卫士等,辅助客户进行云上资源的安全防护,降低客户的云上安全配置复杂度,助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行,为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型:责任共担 安全并非某一方的单方面义务,需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠(云平台安全,即云主机服务所依赖的底层平台),用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线,共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全,包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护;用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作,共同构建云主机的全方位安全防线。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 虚拟服务
        字段 类型 必选 说明 hosts string 否 流量转发规则匹配的主机名称,可以是DNS域名(支持前缀通配匹配)、ip或者在K8s里可以是服务的名称(推荐使用FQDN)。 Hosts字段适用于tcp和http流量路由规则,对于引用网格内部服务的规则,hosts字段必须是域名的形式,ip形式的hosts只能用到Gateway资源对象中。 gateways string 否 当前路由规则绑定的Gateway对象列表,可以是gatewayns/gatewayname的形式,如果不加命名空间前缀,默认引用当前命名空间下的网关。 http HTTPRoute 否 针对http流量的路由规则列表,适用于HTTP/HTTP2/GRPC协议。 tls TLSRoute 否 针对TLS和HTTPS协议的路由规则列表,通常基于TLS连接过程中的sni信息进行路由。 tcp TCPRoute 否 针对非HTTP和TLS协议的所有请求的路由规则。 exportTo string 否 定义了当前虚拟服务对哪些命名空间暴露,用于实现可见性控制;不定义的话默认对所有命名空间可见。
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        虚拟服务
      • 开通服务
        开通试用 本产品支持试用,您可致电天翼云客服电话4008109889或联系客户经理申请产品试用。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 静态PV
        参数 描述 是否必填 metadata.name PVC的名称。 是 metadata.namespace 命名空间。 取值:HBlock CSI安装时绑定的命名空间名称。 是 storage 卷的容量,单位GiB。. Kubernetes会尝试绑定大于等于该容量的PV。 是 app 绑定的PV名称。 是
        来自:
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        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        调用方式
        静态PV
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件:已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云; 3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台,切换节点; 2、单击 ,选择【专属云】; 3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、从节点选择区域查看专属云,如Dec001; 3、切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 查看弹性云主机的安全组
        本文帮助您快速熟悉弹性云主机的安全组的查看的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组主要是为了限制云主机/物理机的网络访问,保护云主机/物理机的安全。您可以查看云主机/物理机所关联的安全组的相关信息并根据业务需求做相应的调整。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”;进入云主机控制台页面。 4. 在“弹性云主机”界面,选择需要操作的云主机,点击名称进入详情页; 5. 在弹性云主机详情页,选择“安全组”页签,查看弹性云主机所属的安全组详情; 6. 支持对安全组进行更改、编辑、删除等操作,同时可以查看安全组规则,对并规则进行添加、删除、修改等操作。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        查看弹性云主机的安全组
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺,在创建同步任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 将PostgreSQL迁移到PostgreSQL
        源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs时,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段:预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺,在创建迁移任务前,请务必阅读以下使用须知。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
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      • 扫描组件
        本节介绍如何扫描集群内的组件,发现组件上的漏洞。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 组件漏洞”,进入组件漏洞页面。 3. 单击组件漏洞列表右上角的“开始扫描”,对集群内的组件进行扫描,获取全部组件漏洞信息。 4. 扫描完成后,即可查看组件漏洞列表。 组件漏洞列表内,支持按照“组件名称”“组件版本”“集群名称”“集群版本”“命名空间”“节点名称”“危险级别”进行筛选查询。 组件列表参数说明: 参数 说明 组件名称 Kubernetes集群中的组件主要有以下几类: 控制平面组件(Control Plane Components):控制平面的组件对集群做出全局决策(比如调度),以及检测和响应集群事件。包括kubeapiserver、etcd、kubescheduler、kubecontrollermanager、cloudcontrollermanager等组件。 Node组件:节点组件在每个节点上运行,维护运行的Pod并提供Kubernetes运行环境。包括kubelet、kubeproxy等组件。 容器运行时(Container Runtime)组件:容器运行时组件是负责运行容器的软件。 第三方插件:插件使用Kubernetes资源(DaemonSet、Deployment等)实现集群功能。因为这些插件提供集群级别的功能,插件中命名空间域的资源属于kubesystem命名空间。包括DNS、Dashboard等组件。 组件版本 组件的版本。 集群名称 组件所属集群的名称。 集群版本 组件所属集群的版本。 命名空间 组件所属命名空间。 节点名称 组件运行所在节点的名称。 漏洞数量 显示组件内存在的不同风险等级的漏洞数量统计信息。 最后一次扫描时间 该组件最后一次被扫描的时间。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        集群安全
        组件漏洞
        扫描组件
      • 天翼云数据管理服务协议
        天翼云数据管理服务协议
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        帮助文档
        数据管理服务
        相关协议
        天翼云数据管理服务协议
      • 创建配置项
        参数 参数说明 配置名称 新建的配置名称,同一个命名空间里命名必须唯一。 所属集群 使用新建配置的集群。 集群命名空间 新建配置所在的命名空间。若不选择,默认配置为default。 描述 配置项的描述信息。 配置数据 工作负载配置的数据可以在容器中使用,或被用来存储配置数据。其中,“键”代表文件名;“值”代表文件中的内容。 1. 单击“添加更多配置数据” 。 2. 输入键、值。 配置标签 标签以Key/value键值对的形式附加到各种对象上(如工作负载、节点、服务等)。 标签定义了这些对象的可识别属性,用来对它们进行管理和选择。 1. 单击“添加标签” 。 2. 输入键、值。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        配置中心
        创建配置项
      • 产品优势
        算力专网为您提供优质的服务体验,本文带您了解算力专网服务的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、天翼云资源池站点和第三方公有云资源池站点的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。 采用PON专线接入的站点在资源具备条件下(含本地接入段),可在1个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。 灵活入云 算力专网为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计,确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP(两台堆叠配置的云专线交换机)以及双链路上联至CN2DCI网络,实现了高达99.95%的可用率,即使在云主机出现故障的情况下,也能确保服务的连续性和稳定性。同时,在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术,有效隔离不同行业客户的数据,确保客户信息安全无虞。
        来自:
      • 云专线 CDA
        云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
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        帮助文档
        云专线 CDA
      • 功能概览
        功能模块 产品功能 单机版 主备版 规格 节点数 1 2 规格 规格配置 vCPU:最高64核 vCPU:最高64核 规格 规格配置 内存大小:最高512GB 内存大小:最高512GB 规格 规格配置 数据盘:最高32TB 数据盘:最高32TB 实例操作 开通实例 支持 支持 实例操作 删除实例 支持 支持 实例操作 暂停 不支持 不支持 实例操作 续费 支持 支持 实例操作 重启 支持 支持 计费模式 自助开通 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 计费模式 按需 支持 支持 实例升级 系列升级 支持 不支持 实例升级 规格升级 支持CPU和内存升级 仅支持在相同性能类型内升级 支持CPU和内存升级 仅支持在相同性能类型内升级 实例升级 存储空间 仅支持扩容 仅支持扩容 实例升级 备份空间 对象存储类型按量计费,无需扩容 云硬盘类型支持扩容,不支持缩容 对象存储类型按量计费,无需扩容 云硬盘类型支持扩容,不支持缩容 实例管理 安全组 支持 支持 实例管理 修改端口 支持 支持 实例管理 账号管理 支持 支持 实例管理 修改账号密码 支持 支持 实例管理 数据库管理 支持 支持 实例管理 参数设置 支持 支持 备份 全量/增量备份 支持 支持 备份 自动/手动备份 支持 支持 备份 管理备份策略 支持 支持 备份 跨域备份 支持 支持 恢复 指定时间点恢复 支持 支持 恢复 指定备份集恢复 支持 支持 服务可用性 主备切换 不支持 支持 服务可用性 查看切换日志 不支持 支持 日志管理 错误日志 支持 支持 日志管理 日志配置管理 支持(华北2、华东1支持) 支持(华北2、华东1支持) 监控告警 指标监控 支持 支持 监控告警 告警 支持 支持
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        功能概览
      • 云SSO单点登录概述
        本文介绍云SSO单点登录概述 云SSO单点登录概述 云SSO支持基于SAML 2.0的单点登录。天翼云是服务提供商(SP),而企业自有的身份管理系统则是身份提供商(IdP)。通过SSO登录,企业员工可以使用IdP中的用户身份直接登录云SSO。 操作步骤 天翼云配置 天翼云配置企业IdP的操作如下: 1. 登录云SSO控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“管理设置”。 3. 选择身份源身份提供商,点击“应用”。 4. 点击“身份提供商”选项右侧的“管理身份提供商”。 5. 点击右上角“创建身份提供商”。 6. 名称:配置当前身份提供商名称。 7. 元数据文档:上传企业IdP提供的元数据文件。 元数据文件由企业IdP提供,目前支持上传XML格式的文件,元数据文件需要包含以下信息。 属性 说明 entityID 身份提供商标识,即issuer字段值 SingleSignOnService 身份提供商单点登录地址,接收SAMLRequest请求的地址 SingleLogoutService 身份提供商单点登出地址 X509Certificate 身份提供商签名公钥,对报文进行加密所对应的公钥,X509证书,参考使用openSSL生成 xml
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        帮助文档
        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        云SSO单点登录概述
      • 云专线 CDA(1)
        云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。
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      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ,点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称,点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3. 确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源(vCPU、内存、GPU)进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复,请提交工单联系相关客服。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • 产品定义
        本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM? 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如:控制某些用户可以配置弹性云主机参数,而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步: 1. 按照用户职责规划用户组,并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务,如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制,天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务,该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品定义
      • 诊断报告
        诊断报告提供一键生成实例诊断报告的能力,支持用户发起诊断或查看历史诊断报告。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL、DDS、SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 诊断报告中慢SQL与表空间诊断仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 注意事项 诊断报告的诊断分数与健康评级的具体评分规则,请详见评分规则。 诊断报告仅支持发起近7天的实例诊断,单次诊断时间范围最短为1小时,最长为24小时。 诊断报告仅保存7天,过期后无法下载。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 诊断报告,进入诊断报告界面。 功能介绍 诊断报告提供一键生成实例诊断报告的能力,支持用户发起诊断或查看历史诊断报告。 发起诊断:单击发起诊断 按钮,选择诊断时间范围,单击确认后生成诊断报告记录。 查看报告:单击诊断报告记录右侧详情按钮,查看诊断报告内容。 删除报告:单击诊断记录右侧删除按钮,删除诊断报告。 导出报告:查看诊断报告内容,单击右上方导出报告按钮,下载诊断报告。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        诊断报告
      • 功能类
        ECX云硬盘是否支持快照? 支持手动创建快照和自动创建快照,支持快照回滚,另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器? 当云硬盘为非共享盘时,只能挂载到一台云服务器上;当云硬盘为共享盘时,支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s,相应的出入网带宽上限是多少? 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足,可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署,又想对外提供IPv6访问能力应用场景,仅支持单向访问,即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例? 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订,也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决,请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理解决。
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        智能边缘云
        常见问题
        功能类
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 查询指定的HBlock告警
        名称 类型 描述 alarmId String 告警ID。 instanceId String 告警实例ID。 instanceSnapshot String 告警实例快照,即告警发生时告警实例的详细信息。 alarmRule String 告警规则。 severity Enum 告警级别: Warning:警告。 Major:重要。 Critical:严重。 alarmStatus Enum 告警状态: Unresolved:告警中。 Resolved:告警已解除。 Expired:告警已失效。 duration Long 告警持续时长。unix时间戳(UTC),精确到毫秒。 alarmTime Long 告警发生时间。unix时间戳(UTC),精确到毫秒。 alarmValue String 告警时数值。仅有数值型指标对应的告警会有返回此项,以下告警规则会涉及数值型指标: AlarmNumberApproachingLimit:告警中的告警条数接近上限,显示告警中数据容量使用率,百分比,单位是%。计算公式:(告警中的告警总条数/告警中条数上限)100%。 ResourceUsageApproachingLimit:资源用量接近使用上限,显示许可证可用容量使用率,百分比,单位是%。计算公式:(本地卷总容量/许可证允许的容量)100%。 CapacityQuotaUsageExceedsThreshold:配额使用率超阈值,显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率(PathCapQuotaRate),百分数,单位是%。 CapacityQuotaUsageApproachLimit:配额用尽,显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率(PathCapQuotaRate),百分数,单位是%。 DiskUsageExceedsThreshold:磁盘使用率超阈值,显示存储池或数据目录关联磁盘的使用率(PathRate),百分数,单位是%。 InsufficientSpaceonInstallationPath:安装目录剩余空间不足,显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间,单位是GiB。 InsufficientSpaceonMetaDir:基础服务数据目录剩余空间不足,显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间,单位是GiB。 currentValue String 当前数值。仅有数值型指标对应的告警会有返回此项,以下告警规则会涉及数值型指标: AlarmNumberApproachingLimit:告警中的告警条数接近上限,显示告警中数据容量使用率,百分比,单位是%。计算公式:(告警中的告警总条数/告警中条数上限)100%。 ResourceUsageApproachingLimit:资源用量接近使用上限,显示许可证可用容量使用率,百分比,单位是%。计算公式:(本地卷总容量/许可证允许的容量)100%。 CapacityQuotaUsageExceedsThreshold:配额使用率超阈值,显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率(PathCapQuotaRate),百分数,单位是%。 CapacityQuotaUsageApproachLimit:配额用尽,显示存储池或数据目录关联磁盘的配额使用率(PathCapQuotaRate),百分数,单位是%。 DiskUsageExceedsThreshold:磁盘使用率超阈值,显示存储池或数据目录关联磁盘的使用率(PathRate),百分数,单位是%。 InsufficientSpaceonInstallationPath:安装目录剩余空间不足,显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间,单位是GiB。 InsufficientSpaceonMetaDir:基础服务数据目录剩余空间不足,显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间,单位是GiB。 muteStatus Enum 静默状态: Muted:静默。 Normal:正常。 muteDueTime Long 静默截止时间,unix时间戳(UTC),精确到毫秒。 如果多次静默,返回最后一次操作的静默截止时间。 muteOperations Array of muteOperation 静默操作,详见“ 表1 响应参数muteOperation说明 ”。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        API参考
        告警
        查询指定的HBlock告警
      • 查看后端主机
        弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机,并添加云主机到特定的负载均衡监听器上,且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称,即可查看改云主机详情。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        查看后端主机
      • 续订实例
        本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内,用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,若未及时续费,则进入“保留期”,不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天,到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例,单击“更多 > 续费”,进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”,在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面,在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网,进入管理中心,选择“订单管理 > 续订管理”,点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮,即可完成实例的续订。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 审计日志下载
        本文介绍了RDSPostgreSQL审计日志下载。 开启审计日志后,若您想要查看完整的审计日志,则您可以通过下载审计日志文件进行查看。 前提条件 内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 开通实例时选择的备份空间为对象存储。 已开启审计功能,如何开启审计功能参考数据库审计设置。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,切换到“下载”tab页。 7. 点击审计日志文件列表右边的“下载”按钮即可进行文件下载。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见 如需使用审计日志下载功能,请提交工单申请。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        审计日志下载
      • 告警规则-告警规则详情
        本章主要介绍告警规则详情页面操作。 告警规则详情 操作场景 查看告警规则配置信息,新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。继续点击告警规则名,可展开单条告警规则的具体信息,如图所示: 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮,可新增告警规则,如图所示: 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮,可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮,可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作,需要点击右上角“同步”按钮,将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效,如图所示: 说明 1. 告警规则各字段说明如下: 1. 规则类型:分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警,当监控指标触发告警表达式时,触发告警。记录类型用于预聚合监控指标,依照表达式聚合计算。 2. 持续时间:仅“告警”类型具有,当表达式成立且持续超过所设时间,告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警,可设置为0。需注意,持续时间设置过小,可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式:填写PromQL语法的表达式。 4. 标签:预设字段mozialertlevel,用于定义告警级别,四个告警级别为WARNING(警告)、ERROR(错误)、SEVERITY(严重)、DISASTER(灾难)。例如,配置标签mozialertlevel为SEVERITY,触发告警后,在“告警历史”页面,告警的级别为“严重”。 5. 标注:预设标注字段description,用于定义告警信息,触发告警后,在“告警历史”页面,description字段对应的信息,将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则,与系统功能相关,不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作,都需要通过“同步”按钮,同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件,压缩文件可再次用于告警规则导入,导入操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。需要注意,导入过程,同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除,删除操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        方式二:在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 1. 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>镜像服务”。 2. 进入镜像服务页面,点击右上角“创建私有镜像”,进入私有镜像创建页面,配置如下镜像参数: 镜像类型:系统盘镜像 镜像源:云主机 实例名称:待创建系统盘镜像的Windows云主机实例名称,选择云主机下的系统盘 企业项目:选择所属的企业项目 镜像名称:填写镜像名称,长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头,且不能以结尾 描述:填写镜像描述 3. 单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。 4. 跳转至私有镜像页面,等待镜像状态变为正常,即完成Windows系统盘镜像的创建。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
        本章节主要介绍 ALM27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检查DBServer主节点的数据目录磁盘空间使用率,并把实际数据目录磁盘空间使用率和阈值相比较,当数据目录磁盘空间使用率连续5次(可配置,默认值为5)超过设定阈值时,系统将产生此告警。数据目录磁盘空间使用率的阈值设为80%(可配置,默认值为80%)。 平滑次数可配置,当平滑次数为1,数据磁盘目录空间使用率小于或等于阈值时,该告警恢复;当平滑次数大于1,数据磁盘目录空间使用率小于阈值的90%时,该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区名 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务进程不可用。 当数据目录磁盘空间使用率超过90%时,数据库进入只读模式并发送告警“数据库进入只读模式”,业务数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27006 数据目录磁盘空间使用率超过阈值
      • 制作节点自定义镜像
        本文介绍了制作节点自定义镜像的相关操作和使用流程。 自定义镜像概述 云容器引擎支持将公有镜像和私有镜像作为集群节点的主机镜像。 天翼云支持基于已有的弹性云主机(ECS)实例或弹性裸金属服务器(EBM)创建私有镜像。通过使用私有镜像,用户可以快速部署多个配置相同的实例,避免每次创建时重复进行环境配置。本文主要介绍云容器引擎中私有镜像的制作流程。 自定义镜像限制 1. 目前仅支持基于特定操作系统类型创建自定义镜像: 弹性云主机:CTyunOS23.01、CTyunOS2.0.1、CentOS7.9、Ubuntu18.04、Ubuntu20.04、Ubuntu22.04、Anolis8.4、openEuler22.03、UnitechOSV20、KylinV10SP3 弹性裸金属服务器:CTyunOS23.01、CTyunOS2.0.1、CentOS7.9 2. 弹性裸金属服务器的镜像不支持跨可用区(AZ)和跨资源池(Region)使用。 3. 弹性云主机的镜像不支持跨资源池(Region)使用。 4. 用户需要使用天翼云的镜像服务功能创建自定义镜像,不支持用户上传自有镜像的方式创建自定义镜像。 5. 自定义镜像仅用于worker节点创建。 创建自定义镜像 创建自定义镜像的主要分为五个步骤: 1. 在天翼云创建弹性云主机(ECS)或弹性裸金属服务器(EBM)实例,为节约成本可选择按量付费类型。 2. 获取并运行云容器引擎提供的镜像初始化脚本,以安装节点所需的Agent组件。 3. 在ECS或EBM实例中完成用户自定义配置。 4. 关闭ECS或EBM实例。 5. 通过镜像服务的私有镜像功能,将实例保存为私有镜像。 后续订购云容器实例或创建节点池时,可在私有镜像列表中选用已创建的镜像。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        制作节点自定义镜像
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