欠费后如何重新启用？ 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用云服务（资源冻结），但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 包周期到期后如何解冻资源？ 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 表：按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订？ 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订 客户（天翼云用户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例（不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号享有3次七天无理由全额退订次数）； 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中，同一用户是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。

批量删除 操作场景 当用户存在大量闲置云硬盘（如测试环境批量创建的临时云硬盘、项目结束后的废弃云硬盘）时，若仅支持单盘删除，需重复执行操作，不仅耗时费力且易出错。天翼云提供批量删除云硬盘功能，支持用户一次性清理多个冗余资源，从而显著提升资源管理效率，有效降低用户的运维操作成本。 约束与限制 控制台批量删除云盘的单次选择上限为 50 块。 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”或“错误”时，支持批量删除。 共享盘不支持批量删除。 设置了随实例删除的盘无法批量删除。 系统盘不支持批量删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独执行批量删除操作。而随云主机一起订购的数据盘，可以在云主机界面进行产品拆分并卸载后，执行批量删除。 只有按量付费的云硬盘支持批量删除，包年包月的云硬盘不支持批量删除。 存在快照的云硬盘无法被直接删除，需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 批量删除的按需云硬盘不支持放入回收站。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 选择“存储 > 云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 勾选所有需要删除的按量付费云硬盘，点击云硬盘列表上方“删除”。 5. 在弹出的对话框中，确认待删除的云硬盘信息后，单击“确定”进行删除。此外，在该窗口中，您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”，此时删除云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。 注意 批量删除云硬盘时，若所选云硬盘中包含已启用“全部快照随云硬盘释放”策略的云硬盘，该选项将默认选中且不可取消。 批量删除云硬盘时，若所选云硬盘均未启用“全部快照随云硬盘释放”策略，该选项支持从“未勾选”修改为“勾选”。 6. 等待一段时间后，在云硬盘主页面可以看到选中的云硬盘已经不存在，即表示删除成功。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在DDoS 高防（边缘云版）产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 DDoS 高防（边缘云版）是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能，建议开通DDoS高防（边缘云版），详情请见：DDoS高防（边缘云版）；如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御，建议叠加Web应用防火墙（边缘云版）进行联合防御。详情请见：叠加Web应用防火墙（边缘云版）。

本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。 概述 回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能，可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。 回源功能简介 回源相关功能及说明如下： 功能 说明 源站配置 支持IP或域名，最多可添加60个。 回源协议 设置CDN在回源时遵循的协议类型，如：HTTP、HTTPS或跟随。 回源加密算法 回源协议为HTTPS协议时，默认使用国际标准加密算法回源，也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源；未选择默认使用国际加密算法回源。 回源端口 设置CDN在回源时使用的端口。 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定多个域名或站点时配置回源HOST，CDN在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 回源HOST带端口 当源站绑定了多个域名，且源站服务运行在非80/443端口（比如8080）时，开启回源host带端口功能，回源时可以在回源host中带上具体的端口（如test.ctyun.cn:8080），精准找到源站服务。 指定源站回源HOST 当您的加速域名配置多个回源站点，且回源站点与加速域名不同时，您可以使用指定源站回源HOST功能，为不同的源站配置不同的回源HOST，天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 回源SNI 如果一个源站IP地址绑定多个域名，且CDN加速使用HTTPS协议回源时，需通过配置回源SNI的方式，在SNI中指定具体的请求域名，此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书，以达到多个域名共用源站的目的。 回源URI改写 改写回源请求中的URI。 回源302/301跟随 开启回源302/301跟随功能后，CDN节点会代替用户去处理源站给出的302/301状态码内容，即CDN节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源，不会直接把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户。 区分IPv4/IPv6回源 域名既有IPv4源站，又有IPv6源站，可以配置区分IPv4/IPv6协议回源，实现跟随客户端V4/V6协议回源效果，即：IPv4协议的客户端回IPv4的源站，IPv6协议的客户端回IPv6的源站。 分区域分运营商回源 域名有多个源站，且希望通过CDN加速实现多个源站之间负载均衡，可以按照区域或者运营商划分源站，让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源，从而实现同运营商回源，或者就近回源。 回源参数改写 改写回源请求URL的查询参数，既问号后的参数值。 Common Name白名单 开启Common Name白名单功能后，CDN节点以HTTPS协议与源站建连时，将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。 私有Bucket回源 若客户使用媒体存储/对象存储作为源站，在新建Bucket权限选择【私有】之后，需要配置私有Bucket回源功能。 高级回源 当客户希望CDN基于某些特殊场景回不同源站时，例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时，可以使用天翼云高级回源功能。 回源超时时间设置 回源超时时间可配置回源连接超时时间跟回源请求超时时间。 回源超时时间设置（新） “回源超时时间设置（新）”与“回源超时时间设置”的区别：新的回源连接超时时间和回源请求超时时间具备内部链路超时时间从回源层往边缘层逐层递增的能力，默认递增1s。可促进回源重试，降低访问异常的概率。

本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道，简单来说，HTTPS是HTTP的安全版，即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装，HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云直播控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。如果想要实现全链路HTTPS传输，则需要在直播加速节点配置HTTPS协议回源（源站服务器需支持HTTPS协议）。 HTTPS请求的基本流程： 1. 客户端以HTTPS协议请求直播加速节点。 2. 直播加速节点将相应的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确，如果正确则生成一个密钥，并使用公钥进行加密，再发送给直播加速节点。 4. 直播加速节点使用对应私钥进行解密，得到密钥。 5. 直播加速节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对直播加速节点传输的加密数据进行解密，从而获取相应数据。 注意事项 域名进行HTTPS配置前，需已在直播控制台上传域名对应的SSL证书。证书上传路径请参见：新增证书。 只有拉流域名支持配置HTTPS。 配置说明 以推拉流场景下的拉流域名为例，操作步骤如下。 1. 登录直播控制台。 2. 在域名列表页面，单击域名操作列表中的【编辑】。 3. 单击【HTTPS配置】。 4. 开启【Https开关】。 5. 选择域名对应的有效证书，并单击页面右下方的【提交保存】。 参数 说明 Https开关 停用：即关闭HTTPS。启用：即开启HTTPS，需要上传HTTPS证书。 证书备注名 选定正确的证书与所配置的域名进行关联。说明：需要先上传相关证书。 HTTPS证书上传 可单击【证书备注名】下拉框下方的【点击上传】按钮，自助添加证书。 支持的tls协议 支持自助配置tls协议。如果未配置，则默认支持所有选项中的协议。

本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138

短信发送成功了，也已经发返回成功的状态码，但用户手机接收不到是什么原因？ 可能有如下原因：建议手机重启，手机短信存储空间已满，建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常；手机是双卡双待，建议将卡取出交换一下卡槽，另外，手机是否安装了安全软件，安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理？ 客户调用API接口错误返回状态码，以3开头的请查看状态码详见：云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决？ 处理办法：该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下，请遵循以下限制发送短信：该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟，5条/小时，10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取？ 登录天翼云官网，前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后，如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调？ 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置，通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调，详情参考：回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时，当一批群发手机号中出现个别手机号错误后，目前发送的机制是什么样的？ 在批量发送时，会自动提示手机号格式错误，请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败，不影响其他手机号的正常发送。

本文介绍云原生API网关的常见问题。 云原生API网关支持哪些服务来源？ 云原生API网关当前支持从天翼云Nacos注册中心、Eureka注册中心、云容器引擎集群发现服务。添加完服务来源之后，可以从指定命名空间中发现服务，配置为网关代理转发的目标服务。网关通过监听指命名空间下的服务，实时动态感知服务节点列表变化，实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos、Eureka或云容器引擎实例？ 云原生API网关属于某一个指定的VPC网络，选择Nacos、Eureka或云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表，只能选择和当前网关同一VPC下的集群作为服务发现来源，并且网络插件需为cubecni插件类型。 云原生API网关如何支持https访问？ 通过域名管理功能可以配置访问域名，对于有https访问需求的场景，可以配置域名的https证书。通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口（需要配置转发规则转发到网关的27154端口）访问，实现https加密通信。注意：在创建REST API时，API协议需要勾选HTTPS. 路由配置支持哪些匹配规则？ 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query、cookie等匹配。路径匹配支持精确匹配和前缀匹配，例如对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc，/abcd/ef，/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时，最终会使用哪条路由规则？ uri精确匹配优先级最高。对于多个uri前缀匹配同时命中的情况，匹配深度较高的优先。相同uri的路由，如果存在其他匹配条件，则优先按其他条件匹配。其他条件也都同时匹配的情况下，优先级数字较大的路由优先匹配。

产品规格、计费单位、价格及应用场景说明,帮助您快速了解产品总体计费模式。 本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。 注意 购买基础版、企业版前，应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。 本产品一经订购无法退订，请核对完信息后下单。 服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用，包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用，包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务，新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务，新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 前期评估 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估，协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务，持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包，安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务（3人5天） 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务，提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务，受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务，受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务，受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务，受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估，提供评估报告，提供加固建议 全流量分析服务 元/月 3500 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps，应用层吞吐量≤250Mbps，可按需叠加。 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps，应用层吞吐量≤250Mbps，可按需叠加。

本文介绍天翼云AOne会议其他相关问题。 AOne会议目前支持最多多少人同时参会？ AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版 三种套餐，单会议室分别支持最多10人、100人、300人同时参会。如需更高并发容量 ，可额外订购大型会议室服务，支持扩展至500人、1000人、2000人 ，适用于员工大会、线上发布会等大规模会议场景。若有超大规模需求（2000人以上），建议开通直播观看时长服务，将会议以直播形式分享给观众观看。 AOne会议如何更新到最新版本？ AOne会议更新版本方式如下： 通过官网。进入 “关于”，单击“检查更新”，已是最新版本会提示当前是最新版，非最新版可以下载安装。

本小节主要介绍如何进入下载中心。 下载中心提供客户端工具下载链接，包括数据库客户端等工具包。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，进入下载中心工具列表页面。 3. 单击，即可跳转到第三方工具页面，根据实际需求下载工具。

弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后，如果当前配置无法满足您的业务需求，可以为云主机变更规格，即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异，进行降配操作时，为了保持与目标规格的资源配额要求数一致，可能会要求您解绑一些资源，比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，找到您想要变更规格的云主机，单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中，选择想要变更的目标规格，会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示，比如只可冷变配至该规格，会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后，单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面，确定配置、费用等项无误后，单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后，等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考：Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ Linux弹性云主机详细操作请参考：Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办？ 后续处理 如果变更规格失败，请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。

本文为您介绍云服务器的常用端口及ACL保护云服务器常用端口的典型应用。 常用端口 常用端口及服务如下表所示。 端口 服务 说明 21 FTP FTP服务所开放的端口，用于上传、下载文件。 22 SSH SSH端口，用于通过命令行模式使用用户名密码验证连接Linux实例。 23 Telnet Telnet端口，用于Telnet远程登录ECS实例。 25 SMTP SMTP服务所开放的端口，用于发送邮件。 80 HTTP 用于HTTP服务提供访问功能，例如，IIS、Apache、Nginx等服务。 110 POP3 用于POP3协议，POP3是电子邮件接收的协议。 143 IMAP 用于IMAP（Internet Message Access Protocol）协议，IMAP是用于接收电子邮件的协议。 443 HTTPS 用于HTTPS服务提供访问功能。HTTPS是一种能提供加密和通过安全端口传输的一种协议。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口，用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口，用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口，ECS实例上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows Server Remote Desktop Services（远程桌面服务）端口，可以通过这个端口使用软件连接Windows实例。 8080 代理端口 同80端口，8080端口常用于WWW代理服务，实现网页浏览。

解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮，点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】，表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接，跳转到云日志服务控制台，选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务，如您尚未购买，可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台，在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中，点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中，输入项目的名称，项目名称全局唯一，且创建后不可修改。 4. 点击确定，日志项目创建成功，即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮，点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗，输入以下参数： 1. 日志单元名称：输入单元名称，注意单元名称在当前项目内不可重复，且创建后不可修改。 2. 日志存储时间：日志采集后在云日志服务中的存储时长，超出存储时长后，日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存，日志单元创建成功，即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。

云工作流（CloudFlow）是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中， 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务，云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行，跟踪每个任务的状态转换，并在必要时执行定义的重试逻辑，以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行，方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作，让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统， 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流， 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解， 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后， 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案， 用户无需自建基础设施， 依赖函数计算和云工作流， 可以更专注业务逻辑， 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑，例如顺序、选择、并行等，让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化（serverless） 云工作流无需用户采购基础设施部署服务， 按照实际执行步骤转换个数收费（公测期间免费）。结合函数计算，可以构建出基于事件触发执行的服务， 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成， 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。

CentOS 6/RedHat 6 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 选择进入菜单menu界面，在开启系统出现如下界面时，按Esc键（只需按一下）。 4. 接下来进入到如下界面。 5. 上图中红色矩形类的内容，按“a”键可以修改内核参数，所以按a键，然后进入一下界面。 6. 添加“1”，注意“1”前面用空格分开，然后按回车键。 7. 接着进入如下界面，输入passwd命令，修改密码，修改密码成功之后，重启之后需用新密码登录。 Debian/Ubuntu 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项，选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 4. 选择ubuntu, with 4.15.0143generic带有（recovery mode）然后注意不要点回车，按E键。 5. 点E进入编辑页面，移动光标到linux一行，把recovery nomodeset 删掉，并最后添加quiet splash rw init/bin/bash。 6. 修改完成以后，按ctrl+x或F10启动系统就可以进入single模式而不需要密码了。 7. 修改密码。 plaintext passwd root 8. 重启主机，用新密码登录即可。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址申请的操作方法。 操作场景 当需要设置虚拟IP地址为弹性云服务器所用时，可以通过在子网内申请虚拟IP地址的方式分配虚拟IP地址。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 注意 标准裸金属不支持IPv6类型虚拟IP，请勿在标准裸金属子网内申请IPv6类型虚拟IP使用。 操作步骤 本文以华东1资源池为例： 方式一： 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“虚拟IP”选项，在列表右侧点击“创建虚拟IP”。 5. 选择目标VPC及子网，创建对应类型的虚拟IP，支持手动分配和自动分配。 6. 单击“确定”按钮，即可完成虚拟IP地址的申请。 参数 说明 虚拟IP名称 定义虚拟IP的名称 虚拟私有云 选择虚拟IP所属的VPC 子网 选择虚拟IP所属的子网 IP类型 选择虚拟IP类型，支持IPv4和IPv6 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配：系统将自动分配IP地址。 手动分配：系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 描述 虚拟IP的描述信息，非必填 方式二： 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，点击申请“虚拟IP地址”。 6. 在弹窗中配置相关信息，相关配置参数信息如下： 参数 说明 IP类型 支持IPv4和IPv6，IPv6仅在子网支持IPv6的开放区域可配置 创建方式 选择虚拟IP地址的分配方式。 自动分配：系统将自动分配IP地址。 手动分配：系统将根据您手动填写的地址分配IP地址。 备注 虚拟IP的描述信息，非必填信息 7. 单击“确定”按钮，即可完成虚拟IP地址的申请。

本文帮助您快速熟悉ACL规则的删除操作流程。 使用场景 当某个ACL规则已经不再需要时，可以将其删除以保持网络访问控制的简洁性和可维护性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击操作列的“删除”按钮，可以对ACL规则进行删除。 7. 支持批量删除多条网络ACL规则，单击列表上方的“删除”按钮，选择需要删除的网络ACL规则。

本文帮助您快速熟悉ACL规则的停用/启用操作流程。 使用场景 当您需要控制ACL规则是否生效时，可以通过停用/启用进行控制。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL及规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，找到目标网络ACL，单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面，点击列表页的“停用/启用”按钮。 7. 在弹窗中点击“确定”，可以对ACL规则进行停用/启用，停用后对应的ACL规则暂时不生效，启用后重新生效。 注意 对于多可用区资源池来说，默认规则不支持修改、删除、启用/停用等操作。

本文介绍如何查看DHCP选项集的信息及如何查看VPC关联的DHCP选项集。 使用场景 当您需要查看DHCP选项集的相关信息及VPC所关联的DHCP选项集信息时，您可以在DHCP选项集详情页或VPC详情页去查看。 目前仅部分可用区资源池支持DHCP选项集能力，实际情况以控制台展示为准。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已创建好DHCP选项集且已关联了相应的VPC。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，本文我们以某可用区资源池为例。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在网络控制台界面，选择DHCP选项集，单击目标DHCP选项集ID进入详情。 5. 您可以在DHCP选项集详情页看到当前实例所关联的VPC。 6. 您可以在VPC详情页查看当前VPC关联的DHCP选项集。

本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元：日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目，每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目：日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。

本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用，运行状态和系统设置模块可使用，其余模块界面均不可见，授权到期一个月后所有功能将无法使用，建议在授权到期前及时续费，及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订，续订时规格与购买时一致内容包含规格续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式： 续订SSL VPN及对应云主机：同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项，无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN：仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机，则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间，否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面，找到需要续订的实例，单击操作列的“续订”，根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”，点击“确认”提交，支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机： 续订SSL VPN：

本节介绍了复制镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息，点击确认，完成镜像复制。

对比项 镜像部署 手工部署 部署时长 2~5分钟 1~2天 复杂度 使用公共镜像，或者根据已使用过的方案均可快速创建符合要求的云主机。 评估业务场景，选择合适的操作系统、数据库、应用软件等，并且需要安装和调试。 安全性 除共享镜像需要用户自行甄别来源以外，公共镜像、私有镜像均经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 依赖开发或运维人员的水平。

本节介绍了修改私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数，点击确定，完成修改。

服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情，请联系客户经理。

立即备份（一次性备份） 前提条件 已创建至少一台云主机，且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库，且存储库的状态为“可用”。 使用须知 如果备份的云硬盘为加密云硬盘，则云主机备份会自动继承加密属性，创建加密的备份副本。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 选择指定的存储库，点击操作列下的“创建备份”，对云主机进行备份。 6. 在跳转的云主机备份界面，从“云主机列表”中选择需要立即备份的云主机，将其选入“已选云主机”列表中。 7. 在“备份配置”板块，立即备份为默认选中状态，立即备份将会对选中的云主机立即进行一次备份。用户可以选择是否启用全量备份，还需要为备份设置备份名称，备份多块磁盘时，系统将会自动为备份名称增加后缀，例如备份0001、备份0002。本示例中保持默认名称。 注意 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 全量备份仅上线华东1、华北2资源池。 8. 点击“下一步”，进入到“创建云主机备份”确认页面，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云云主机备份服务协议》”，点击“确认下单”。 9. 返回云主机备份页面，在备份副本列表中，您可查看备份创建的状态，待状态变为“可用”时，则表示备份创建完成。

本章主要介绍翼MapReduce的修改备份任务功能。 操作场景 系统管理员可以通过FusionInsight Manager修改已创建的备份任务的配置参数，以适应业务需求的变化。不支持修改任何恢复任务配置参数，只能查看恢复任务的配置参数。 对系统的影响 修改备份任务后，新的参数在下一次执行任务时生效。 前提条件 已创建备份任务。 已根据业务实际需求，规划新的备份任务策略。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.在任务列表指定任务的“操作”列，单击“配置”，打开修改配置页面。 在新页面中修改任务参数，支持修改的主要参数项如下： 开始时间 周期 目的端NameService名称 目的端NameNode IP地址 目的端路径 最大备份数 最大恢复点个数 最大map数 单个map的最大带宽 说明 修改某个备份任务参数“目的端路径”后，第一次执行此任务默认为全量备份。 3.单击“确定”保存。

本文将为您介绍X系列全新一代云硬盘。 天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术，为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。X系列云硬盘在提供基础容量对应的基础性能之外，可以结合实际业务的需求，在容量不变的情况下，灵活配置云硬盘的IOPS，从而实现云硬盘容量与性能的解耦。 说明 当前支持XSSD3云硬盘的资源池：华东1（可用区3）。 当前支持XSSD2云硬盘的资源池：华东1（可用区1、可用区2、可用区3）、华北2（可用区1、可用区2、可用区3）、华南2（可用区1、可用区2、可用区3）、西南1（可用区1、可用区2）、西南2贵州（可用区1）、上海36（可用区1）、芜湖4（可用区1）。 当前支持XSSD1云硬盘的资源池：华东1（可用区1、可用区2、可用区3）、华北2（可用区1、可用区2、可用区3）、华南2（可用区1、可用区2、可用区3）、西南1（可用区1、可用区2、可用区3）、西南2贵州（可用区1）、上海36（可用区1）、芜湖4（可用区1）、长沙42（可用区2）、杭州7（可用区1）、南昌5（可用区1）。 当前支持XSSD0云硬盘的资源池：华东1（可用区1、可用区2、可用区3）、华北2（可用区1、可用区2、可用区3）、华南2（可用区1、可用区2、可用区3）、西南1（可用区1、可用区2、可用区3）、西南2贵州（可用区1）、上海36（可用区1）、芜湖4（可用区1）、长沙42（可用区2）、杭州7（可用区1）、南昌5（可用区1）。

创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「告警管理 」「通知策略」。 功能说明 支持增删改查告警通知策略信息。 通知对象 ：可从通知组进行选择。 通知模板 ：可跟进不同通知渠道（邮件、短信、翼连）设置不同的通知模板。 通知时段 ：可以设置通知时段，默认是告警触发时通知。

本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题，可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”，若未找到检测工具应用，请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

云专线接入地址如何规划？ 云专线两端的IP地址不能冲突，而且必须是私有地址，如果用户端网络全部是公有地址，则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务？ 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接，降低网络时延，获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种？ 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订？ 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告？ 广州4资源池：客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务（云专线）咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同？ 不可以，需要客户提前规划好云上云下的子网网段，避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC？ 不可以，云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。 云专线是否可以连接多个资源池的VPC？ 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。