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      • 查看参数模板应用记录
        本页介绍了天翼云关系型数据库MySQL参数模板应用记录的查看方法。 操作场景 参数模板编辑修改后,您可根据业务需要将其应用到对应实例中,MySQL支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表上方,单击应用记录。 您可以查看所有的参数模板应用记录,包括实例名称、参数模板名称、参数模板应用状态等信息。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        查看参数模板应用记录
      • 操作指引
        本文将为您介绍财务管理快速入门的操作流程。 天翼云企业中心为企业财务管理提供了账单、发票、订单及资金的能力,以下是具体的入门操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见关联账号。 3. 已关联到企业下的账号,可通过企业中心财务管理实现企业下多账号的资金、账单、发票、订单的统一管理,具体见管理企业资金账单等财务信息。
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        财务管理
        快速入门
        操作指引
      • 天翼云弹性伸缩服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本(20121111)
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        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        天翼云弹性伸缩服务协议
      • 查询快照策略详情v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid String 快照策略ID。 sspgg7576hc59fkph1b3xe4y snapshotPolicyName String 快照策略名称。 测oName1005 snapshotType String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘。 sys snapshotTimePoints Array of Objects 快照时间点集合。使用UTC+8时间。时间点格式:HH:mm。 '00:00','01:00' snapshotTimePoints cycleType String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek Array of Objects 一个星期中需要快照的天。取值范围[1,7]。只有cycleType取值为Week时有实际意义。 '1', '7' daysOfWeek cycleDayCnt Integer 快照周期天数。只有cycleType取值为Day时有实际意义。 1 retentionRule String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt Integer 保留月数。只有retentionRule取值为Month时有实际意义。 1 retentionDayCnt Integer 保留天数。只有retentionRule取值为Day时有实际意义。 1 retentionCnt Integer 保留数量。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 4 autoDelete Boolean 是否自动删除。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 false description String 描述。 createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T10:08:11Z
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        查询快照策略详情v3
      • 欠费说明
        介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足,欠费后,可能会影响服务的正常运行,请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务,请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下,若存储在媒体存储的数据不再使用,您可以将他们删除,以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足,详细操作请参见余额充值。
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        媒体存储
        计费说明
        欠费说明
      • 验证域名归属权
        方法二:文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1. 在您的主域名源站根目录下,创建文件名为:dnsverify.txt的文件(文件名为固定值),文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准),TXT记录值为根据域名随机生成。 2. 文件在主域名源站根目录下创建完成后,即可进行访问验证(示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证: linux验证: 3. 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。
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        视频直播
        快速入门
        验证域名归属权
      • 天翼云DDoS基础防护服务协议
        天翼云为您提供DDoS基础防护服务协议说明,请您点击查看。 天翼云DDoS基础防护服务协议
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        DDoS基础防护
        相关协议
        天翼云DDoS基础防护服务协议
      • 挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
        本节介绍NFS协议的文件存储如何挂载到Linux系统的边缘虚拟机上。 操作场景 当创建文件存储后,您需要使用边缘虚拟机来挂载该文件存储,以实现多个边缘虚拟机共享使用文件存储的目的。 同一文件存储不能同时支持 NFS 协议和 SMB 协议。 边缘裸金属服务器操作与边缘虚拟机一致,但裸金属服务器使用的是 underlay 的 VPC 网络挂载文件存储。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云 VPC。 已创建该 VPC 下的边缘虚拟机,并根据操作系统类型,安装相应的 NFS 客户端。 已创建该 VPC 下的文件存储,协议类型为 NFS,并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨 VPC 访问文件存储,需要配置对等连接以确保 VPC 网络互通。 操作步骤 1. 以 root 用户登录弹性边缘虚拟机。 2. 安装 NFS 客户端。 查看系统是否安装 NFS 软件包。 说明 CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令: rpm qagrep nfs Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: dpkg l nfscommon 不同操作系统回显会有所不同,如果回显如下类似信息,说明已经成功安装 NFS 软件包。 说明 CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora 或 Oracle Enterprise Linux 系统下,回显如下类似信息: libnfsidmap nfsutils SUSE 或 OpenSUSE 系统下,回显如下类似信息: nfsidmap nfsclient Debian 或 Ubuntu 系统下,回显如下类似信息: nfscommon 如果查看到未安装,根据不同的操作系统,执行不同命令。 注意 执行以下命令前要求边缘虚拟机已连接到互联网,否则安装 NFS 客户端失败。 说明 CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora 或 Oracle Enterprise Linux 系统下,执行如下命令: sudo yum y install nfsutils Debian 或 Ubuntu 系统下,执行如下命令: sudo aptget install nfscommon SUSE 或 OpenSUSE 系统下,执行如下命令: zypper install nfsclient 3. 执行如下命令,创建用于挂载文件存储的本地路径。 mkdir 本地路径 说明 如果本地路径已挂载其他磁盘等资源,为被占用状态时,需要新建其它目录进行挂载(nfs 客户端不会对重复挂载进行拦截,当重复挂载时会表现为最后一次成功挂载的信息)。 4. 执行如下命令,将文件存储挂载到与文件存储所属 VPC 相同的边缘虚拟机上。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 挂载地址 本地路径 参数说明 参数 说明 :: vers 文件存储版本,支持 NFSv3 和 NFSv4。如果您的业务场景不包含多台实例同时编辑同一个文件,建议您选择 NFSv3,达到最优性能。 timeo NFS 客户端重传请求前的等待时间(单位为 0.1 秒)。建议值:600。 noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 lock/nolock 选择是否使用 NLM 协议在服务器上锁文件。当选择 nolock 选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。建议值:nolock。如不加此参数,则默认为 lock,就会发生其他服务器无法对此文件存储写入的情况。ECX文件存储暂不支持非本地锁操作,需要显式添加 nolock 参数防止客户端调用非本地锁而导致抢锁失败的写入慢问题。 proto NFS 客户端向服务器发起传输请求使用的协议,可以为 UDP 或者 TCP。 挂载地址 文件存储的格式为:文件存储 ip:/ 路径,例如:192.168.0.10:/var/ecx/filenvmecv4lq0bkrj0lnj8u23n0。 本地路径 边缘虚拟机上用于挂载文件存储的本地路径,例如 “/localpath”。 注意 请将上述命令中的 “挂载地址” 替换为实际的文件存储 IP 地址及路径,将 “本地路径” 替换为在边缘虚拟机上创建的具体本地路径。 挂载文件存储时,更多性能调优的挂载参数,可参考更多参数配置,各参数之间以逗号进行分隔。例如: mount t nfs o vers3,timeo600,nolock,rsize1048576,wsize1048576,hard,retrans3,tcp,noresvport,ro,async,noatime,nodiratime 挂载地址 本地路径 更多参数 参数 说明 :: rsize 每次向服务器读取文件的最大字节数。实际数据小于或等于此值。rsize 必须是 1024 倍数的正整数,小于 1024 时自动设为 4096,大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时,服务器和客户端进行协商后设置。建议设置为最大值 1048576。 wsize 每次向服务器写入文件的最大字节数。实际数据小于或等于此值。wsize 必须是 1024 倍数的正整数,小于 1024 时自动设为 4096,大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时,服务器和客户端进行协商后设置。建议设置为最大值 1048576。 soft/hard 取值为 soft,即软挂载方式挂载系统,如果 NFS 请求超时,则客户端向调用程序返回错误;取值为 hard,即使用硬连接方式,如果 NFS 请求超时,则客户端一直重新请求直至成功。默认为 hard。 retrans 客户端返回错误前的重传次数。建议值:1。 tcp/udp 不指定 mountproto 时,客户端默认先尝试使用 udp 协议挂载,如果 udp 网络不通则会在卡顿几秒后再尝试 tcp 协议挂载。当前默认没有放通安全组入方向 mount 协议的 udp 端口号,需要将 mount 挂载协议设置为 TCP 传输协议,即 mountprototcp。 ro/rw ro:表示采用只读的方式挂载。rw:表示采用读写的方式挂载。默认为 rw。未写明 ro/rw 时,则默认为采用 rw 读写的方式挂载。 noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 sync/async sync 为同步写入,表示将写入文件的数据立即写入服务端;async 为异步写入,表示将数据先写入缓存,再写入服务端。同步写入要求 NFS 服务器必须将每个数据都刷入服务端后,才可以返回成功,时延较高。建议设置为 async。 noatime 如果不需要记录文件的访问时间,可以设置该参数。避免频繁访问时,修改访问时间带来的开销。 nodiratime 如果不需要记录目录的访问时间,可以设置该参数。避免频繁访问时,修改访问时间带来的开销。 说明 没有 “使用建议” 的参数推荐使用默认参数。 5. 挂载完成后,执行如下命令,查看已挂载的文件存储。 mount l 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 挂载地址 on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 6. 挂载成功后,用户可以在边缘虚拟机上访问文件存储,执行读取或写入操作。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
      • 实例日志管理
        本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储,单个日志文件大小上限为3072MB,每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB(含其他文件占用),空间用尽后实例会异常,日志文件将无法写入,请谨慎设置。 修改日志策略后,需要重启实例节点,才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中,找到目标节点,然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中,单击日志管理。 7. 在对话框中,配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间,取值范围:1天 30天。 默认值:7天。 日志文件大小 单个日志文件的大小,取值范围:1MB 3072MB。 默认值:1024MB。 8. 选中设置日志管理策略后,需手动重启实例节点才生效,现在重启 ,然后单击确定。 如未勾选,则您可以后续手动重启实例节点,使策略生效。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        实例日志管理
      • 应用场景
        此小节介绍数据库审计的应用场景。 响应合规需求 应等保及其他行业政策要求,产品可以覆盖对于数据库系统的安全审计工作,内置丰富报表,快速轻松通过合规审查。 防范数据泄露 产品内置900多条安全规则,可精准识别拖库、撞库、暴力破解、大流量返回等容易导致数据泄露的安全问题,双向审计功能保证对于数据库的请求和返回全面审计,在数据泄露发生的初始阶段进行告警和遏制。 监测SQL注入事件 天翼云数据库审计内置丰富的SQL注入规则,可以精准识别包括布尔盲注、OR注入、SLEEP时间盲注、BENCHMARK时间盲注、GENERATESERIES时间盲注、RECEIVEMESSAGE时间盲注、WAITFOR时间盲注、GETLOCK时间盲注、CTXSYSDRITHSXSN报错注入等在内的SQL注入,及时告警,有效切断持续的外部攻击。 监测漏洞攻击事件 外部不法分子可能会利用漏洞扫描设备探测到数据库存在的漏洞,进而利用漏洞窃取数据,天翼云数据库审计内置漏洞攻击安全规则,可监测缓冲区溢出、存储过程滥用、隐通道攻击、拒绝服务攻击等多类型的漏洞攻击。 监测账号安全隐患 数据库账号安全隐患同样会导致数据安全事件,天翼云数据库审计能够监测数据库账号异常登录的行为,例如撞库、暴力破解、口令失效等,杜绝因数据库账号存在安全隐患导致的恶性事件。
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        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        应用场景
      • 退款说明
        本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 安全白皮书
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性,例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组,之后可以根据业务需要,将部署RDS的高可用实例选择此子网完成,RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址,用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后,租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC,也可以在VPC内部创建ECS,通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置,来完成RDS实例的隔离,提升RDS实例的安全性。
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        关系数据库SQL Server版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 安全白皮书
        本章节会介绍天翼云关系型数据库有哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性,例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组,之后可以根据业务需要,将部署RDS的高可用实例选择此子网完成,RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址,用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后,租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC,也可以在VPC内部创建ECS,通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置,来完成RDS实例的隔离,提升RDS实例的安全性。
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        关系数据库PostgreSQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 计费模式和计费项
        本节主要介绍弹性文件服务的计费项和计费方式。 计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号 类型 天翼云计费方式 ::: 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属 按需 7 SFS Turbo性能型专属 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有“存储空间”一个计费因子。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 域名查询
        查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        购买指南
        域名查询
      • 服务凭证管理(1)
        服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体,在访问外部的第三方服务(如大语言模型、云服务 API 等)时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证,并在需要的智能体内引用,以避免每次在新建或更新智能体时,都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理,分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建: 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务(如天翼云息壤大模型、OpenAI等)时,可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式,适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商(如阿里云、AWS、腾讯云等)的API时,可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式,常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线,必须以字母开头,长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID(AK) AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥(SK) 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识
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      • 使用Spark客户端
        本章节主要介绍使用Spark的操作指导。 前提条件 已安装客户端。 例如安装目录为“/opt/hadoopclient”,以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 使用Spark客户端 1. 安装客户端。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令,切换到客户端安装目录,例如“/opt/hadoopclient”。 plaintext cd /opt/hadoopclient 4. 执行以下命令配置环境变量。 plaintext source bigdataenv 5. 集群默认为安全模式,将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab,执行命令进行用户认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 6. 直接执行命令。例如: 7. plaintext sparksql
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Spark客户端
      • 查看监控指标
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧导航栏的“云服务监控”,然后选择查看的云服务资源。 4. 在对应资源的操作栏,单击“查看监控指标”。 说明 您可根据业务需求,拖动其中的监控视图,调整监控视图的顺序。 打开“自动刷新”开关,可每分钟自动刷新一次数据。 部分服务支持查看资源详情,您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 通过搜索框,您可以查找特定指标。 5. 单击页面右上角的“设置监控指标”。 进入“设置监控指标”页面。 您可以选择要展示的指标名称,并且可以拖动选中指标对指标进行排序,方便您自定义需要查看的指标运行状况。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据:系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。。 “近7天”、“近30天”的监控数据:系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”选项,对监控数据的聚合周期进行更改。 7. 在监控视图右上角,单击,可创建针对该指标的告警规则,具体参数说明可参考 用户为某一监控指标创建自定义告警规则和通知。
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        云监控服务
        用户指南
        云服务监控
        查看监控指标
      • 监控看板:视图数据查询
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b viewID 是 String 面板ID fb33ae47415f402623adc8492a667e9c startTime 否 Integer 查询起始Unix时间戳, startTime和endTime成对使用,且时间间隔不超过31天 1667815639 endTime 否 Integer 查询结束Unix时间戳, startTime和endTime成对使用,且时间间隔不超过31天 1667817639 fun 否 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw:原始值。avg:平均值。min:最小值。max:最大值。variance:方差。sum:求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期,单位:秒,默认300,需不小于60,推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300
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      • 退订客户支持计划
        操作场景 当客户不想再享受客户支持计划的专属权益时,可退订客户支持计划;退订后,天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为客户提供标准化的业务服务与技术支持。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 退订”,进入退订页面。 3、在退订页面,选择退订原因,勾选我已确认本次退订金额和相关费用,点击“退订”。 4、退订完成后,客户支持计划服务状态及专属服务权益将失效。
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        客户支持计划
        用户指南
        退订客户支持计划
      • 延长监控剩余天数
        本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时,可对域名监控服务进行“续期”,延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订,请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名,单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中,选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天,续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后,单击“确定”,完成操作。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        延长监控剩余天数
      • 主账号快速入门
        本文主要介绍了天翼云主账号如何快速使用数据管理服务DMS。 前提条件 已开通数据管理服务。 已准备好待录入的数据库实例,并已获得登录实例所需的账号与密码。 已准备好待添加至本组织的其他天翼云账号(主账号或子账号均可)。 查看组织 说明 在数据管理服务DMS中,每个主账号首次进入DMS控制台都会自动创建一个与其账号关联的组织,主账号在组织中担任超级管理员角色,拥有此组织的最高权限。 组织之间的资源是完全隔离的。 用户可以将其他天翼云账号(主账号或子账号)添加到您的组织中。 一个天翼云账号(主账号或子账号)可以加入多个不同的组织,但是只有当所属主账号启用DMS功能后,或子账号被邀请加入其他组织后,子账号才能访问DMS控制台。 操作步骤 1. 点击进入数据管理服务DMS控制台。 2. 点击左侧菜单 个人中心>我的组织 ,进入组织管理页,可在此页查看或编辑组织名称,也可在此查看组织内用户数,并可跳转用户与角色页管理组织内的用户。 创建团队 说明 团队是在DMS中对一组用户、数据库资源及用户对数据库资源进行的操作的集合概念。 用户加入组织内的某个团队后,才可查看/使用团队里的实例。 加入用户至团队时需要指定用户在团队内的角色,不同团队角色对团队内资源有不同的操作权限。区别于系统角色,团队角色的不同只影响团队内资源的操作权限,不会影响系统其他操作权限。
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        数据管理服务
        快速入门
        主账号快速入门
      • 创建Redis自定义策略
        本文介绍创建Redis自定义策略。 如果系统预置的Redis权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项请参考主子账号和IAM权限管理。 目前天翼云支持可视化视图和JSON视图两种方式设置策略内容,详细介绍请查看统一身份认证用户指南权限管理自定义策略 创建自定义策略。 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 Redis自定义策略样例 以下策略样例表示:仅允许IAM用户使用redis启动、停止功能。 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "DCS2:inst:redisstart", "DCS2:inst:redisstop" ] } ] }
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建Redis自定义策略
      • 功能特性
        弱口令检测 通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。 配置脆弱性检测 配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安全配置要求就称为安全基线,天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。 专业的漏洞分析 漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果,描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议,电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,帮助客户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 设计预案阶段
        本文为您介绍设计预案阶段的具体操作。 使用条件 若预案阶段设计需要脚本任务,需要预先在脚本库中新建脚本并发布。 操作场景 在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。 1. 若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。 2. 若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。 3. 若当前预案阶段状态为已启用,且存在被草稿/已启用/已停用状态关联的预案,弹出预案阶段设计提示弹窗,用户确认已知晓相关信息后,点击确认按钮后,进入预案阶段设计页面。不同状态的预案与预案阶段的关联情况如下: 1. 若当前预案阶段已被草稿状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案将自动关联最新的预案阶段。 2. 若当前预案阶段已被启用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态将更新为“待重新启用”,需重新启用预案。 3. 若当前预案阶段已被停用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态不改变,启用预案时自动关联最新预案。 7. 在预案阶段设计页面,用户可拖拽普通任务、条件任务、开始节点和结束节点至画布中,同时可点击任务节点进行任务配置。 流程绘制说明如下: 1. 普通任务:通过关联自定义脚本或平台内置能力对单个资源执行预期操作。 2. 条件任务:在普通任务基础上支持根据条件任务的执行结果(正常/异常)分别配置后续工作,配置条件任务在配置自身任务信息外,需对后面的箭线配置执行条件,条件任务后只能有2条箭线。 3. 任务并行编排通过任务间的箭线决定,一条箭线两端的任务为串行执行顺序,一个任务后有多条普通箭线(非条件判断箭线)代表此任务执行完成后需并行执行其后的任务。 8. 用户拖拽普通任务至画布后,点击“普通任务”,弹出编辑任务弹窗,可对普通任务进行任务编辑。任务类型分为脚本任务、人工任务、内置任务。 1. 当任务类型为脚本任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为脚本任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 脚本名称 √ 选择脚本名称,下拉数据源为脚本库中“已发布”状态脚本的脚本名称。 目标资源 √ 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下所有运行的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源。其中: 若所选脚本的资源类型为“主机”:下拉数据源为对应操作系统类型的开启了远程连接的非天翼云主机。 若所选脚本的资源类型为“数据库”:下拉数据源为对应数据库类型的配置连接信息的数据库实例。 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为自定义时,由用户自定义设置参数值。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 失败重试次数 √ 填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 2. 当任务类型为人工任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 目标资源 × 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下资源类型的资源实例。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 3. 当任务类型为内置任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 任务目的 √ 选择任务目的,可选资源操作、流程控制。 操作名称 √ 选择操作名称。 任务目的为资源操作时:可选云主机关机、云主机重启、云主机开机、MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB主备切换、ELB流量切换、ELB流量调节、ELB流量回切。 任务目的为流程控制时:可选等待。 等待时长 √ 仅任务目的为流程控制时可见,填写等待时长时间(单位:s)。 取值范围为17200s。 目标资源 √ 选择容灾管理中心: 1. 任务为非流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下所有运行中的容灾管理中心。 2. 任务为流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下配置了ELB的运行中的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源: 1. 主机相关任务:资源所选容灾管理中心下的云上云主机 2. 数据库相关任务:资源为所选容灾管理中心下的云上数据库 3. 流量相关任务:资源为所选容灾管理中心下接入成功的且流量配比进行过初始配置的应用 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 任务目的为资源操作时:填写预计耗时时间(单位:s)。 任务目的为流程控制时:与等待时长一致,不可编辑。 失败重试次数 √ 仅任务目的为资源操作时可见,填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 9. 编辑任务完毕后,点击弹窗底部“确定”按钮。若存在参数引用的相关配置,用户确认知晓提示内容后,点击“已确认”。 10. 条件任务按上方基础任务配置后,需对后面的箭线配置执行条件。点击箭线后,弹出条件配置弹窗。条件判定可选择正常或异常,选择完毕后,点击“确认”按钮,完成条件配置,配置结果显示在箭线上。 11. 整体预案阶段设计完毕后,检查是否符合预案阶段设计流程规则,如下: 1. 有且必须有一个开始节点; 2. 有且必须有一个结束节点; 3. 至少有一个普通任务或条件任务节点,且所有任务节点均不能为空; 4. 所有节点必须通过箭线连接; 5. 条件任务节点后必须跟2条箭线,且箭线上需配置判定条件,同时两条箭线的判定条件不能相同; 6. 两个节点间只能有1条箭线(不区分箭头方向); 7. 开始节点不能有入方向箭线,结束节点不能有出方向箭线。 12. 确认符合规则后,点击画布上方“保存”按钮,保存当前预案阶段设计。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 角色配置
        操作场景 用户订购了组网方案为“互联网直连”的智能网关,在激活智能网关实例后,需要为智能网关实例设置角色,以便后续配置直连组网。 前提条件 您已经订购了组网方案为“互联网直连”类型的智能网关,且完成了激活操作,即该智能网关实例的业务状态为“已激活”。 操作步骤 1. 登录控制中心; 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面; 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“更多角色配置”,进入角色配置页面; 5. 根据页面提示,选择当前设备的角色,并根据实际网络连接情况为端口绑定公网IP; 6. 单击“确定”,完成对当前智能网关实例的角色配置; 7. 完成角色配置后,您可以进一步进入智能网关实例的详情页面配置BGP路由,在BGP路由配置之前,您仍然可以修改当前智能网关实例的角色配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        角色配置
      • 入门流程
        本文介绍并行文件服务入门相关流程,帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统,设置所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统,为保证创建的文件系统符合您的需求,在使用之前,请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机(NFS 协议的文件系统)或物理机(HPFSPOSIX 协议的文件系统)上使用,具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理,具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        入门流程
      • 智算一体机服务协议
        天翼云息壤智算一体机服务协议
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        智算一体机
        相关协议
        智算一体机服务协议
      • 费用常见问题
        本文为您介绍了短信服务常见的计费问题,帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买? 可以。申请模板和签名不收费,只有产生短信发送的事件才会计费,订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费?重复短信后台有记录吗? 短信只要下发成功就会收费,可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗? 短信套餐包不区分模板,发送验证码和通知类消息均可,按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数,接口正常,但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息? 请核实账户余额是否为0,目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口,可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题,例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗? 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        费用常见问题
      • 使用HBase客户端
        本章节主要介绍使用Hbase的操作指导。 操作场景 该任务指导用户在运维场景或业务场景中使用HBase客户端。 前提条件 已安装客户端。例如安装目录为“/opt/hadoopclient”,以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 非root用户使用HBase客户端,请确保该HBase客户端目录的属主为该用户,否则请参考如下命令修改属主。 plaintext chown user:group R客户端安装目录/HBase 使用HBase客户端 1. 安装客户端,具体请参考安装客户端章节。 2. 用户登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令切换到客户端目录,例如“/opt/hadoopclient”。 plaintext cd /opt/hadoopclient 4. 执行以下命令配置环境变量。 plaintext source bigdataenv 5. 集群默认为安全模式,将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab,执行命令进行用户认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 6. 直接执行HBase组件的客户端命令。 7. plaintext hbase shell
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        各组件客户端使用实践
        使用HBase客户端
      • 如何配置客户端参数?
        本节介绍分布式消息服务Kafka客户端参数配置 根据实际业务场景,客户端参数配置适当的值,客户端参数列表及说明如下所示: 表1.生产者客户端 参数 说明 retries 消息发送失败时的重试次数。 retry.backoff.ms 消息发送失败时的重试间隔,建议设置为1000。单位:毫秒。 acks 发送消息的持久化机制。为了提升发送性能, 建议设置为acks1。acks0:无需服务端的Response,性能较高、丢数据风险较大。acks1:服务端主节点写成功即返回Response,性能中等、丢数据风险中等、主节点宕机可能导致数据丢失。acksall:服务端主节点写成功且备节点同步成功才返回Response,性能较差、数据较为安全、主节点和备节点都宕机才会导致数据丢失。 batch.size 发往每个分区的消息缓存量。达到设置的数值时,就会触发一次网络请求,然后Producer客户端把消息批量发往服务器。如果batch.size设置过小,有可能影响发送性能和稳定性。建议保持默认值16384。单位:字节。 linger.ms 每条消息在缓存中的最长时间。若超过这个时间,Producer客户端就会忽略batch.size的限制,立即把消息发往服务器。建议根据业务场景, 将linger.ms设置在100~1000之间。单位:毫秒。 partitioner.class 设置分区策略。建议采用粘性分区策略,可提升发送性能。发送客户端2.4及以上版本,默认采用粘性分区策略模式。 buffer.memory 发送的内存池大小。如果内存池设置过小,则有可能导致申请内存耗时过长,从而影响发送性能,甚至导致发送超时。建议buffer.memory ≧ batch.size 分区数 2。单位:字节。 表2.消费者客户端参数 参数 说明 fetch.min.bytes 消费者从服务端获取数据的最小字节数。设置该参数时请尽量评估消息发送端的消息量,若设置过大可能会导致消费端延迟增大,过小可能会导致消费端频繁拉取消息。单位:字节。 fetch.max.wait.ms 服务端等待的最大时间。单位:毫秒。如果使用Local存储引擎,配置了fetch.min.bytes参数,服务器会等待足够的数据才会返回。超过此时间即使没有足够数据也会返回。如果是云存储引擎,一旦有新数据发送进来, 服务器就会结束等待,不需要等待fetch.min.bytes的值。 max.partion.fetch.bytes 每个分区返回的最大字节数。单位:字节。 session.timeout.ms 消费端发送心跳的时间间隔,如果在心跳时间间隔内没有发送心跳,则服务端会认为消费者死亡,从而触发Rebalance,Rebalance期间客户端将会停止消费数据等待Rebalance完成。建议将此参数设置为3000060000。单位:毫秒。默认有效值:6000300000。 max.poll.records 每次Poll获取的最大消息数量,若此值设置过大则需要尽快处理业务逻辑,避免处理过慢影响下一次Poll数据,从而导致在session.timeout.ms时间内没有发送心跳引起Rebalance。建议该值小于 的值。重要 在Java Client 0.10.1及其以上版本有单独的线程发送心跳,小于此版本或者其他语言的客户端都需考虑处理数据时间和发送心跳的间隔,防止频繁Rebalance影响正常消费。 max.poll.interval.ms 最大的Poll间隔时间,仅在Java Client 0.10.1及其以上版本需配置该参数。如果在间隔时间内消费者没有发送Poll请求,即使在session.timeout.ms参数设置的时间内发送了心跳。服务端也会认为消费者死亡,从而触发Rebalance。因此需注意此值需要合理设置,建议该值大于 的值。通常使用默认值即可。单位:毫秒。默认值:300000。 enable.auto.commit 是否采用自动提交位点机制。true:默认采用自动提交机制。false:不采用自动提交机制。默认值:true。 auto.commit.interval.ms 自动提交位点时间间隔。默认值为1000,单位:毫秒。 auto.offset.reset 消费位点重置策略。latest:从最大位点开始消费。earliest:从最小位点开始消费。none:不做任何操作,即不重置。说明建议设置成latest,而不要设置成earliest,避免因位点非法时从头开始消费,从而造成大量重复。如果是您自己管理位点,可以设置为none。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        如何配置客户端参数?
      • 客户端错误码
        本文介绍客户端错误码并提供对应解决方案。 客户端运行过程中,可能会出现异常报错,将对应报错分为:网络底层异常报错、客户端用户界面报错,详细说明如下。 若存在问题根据解决方案无法进行解决,请联系我们 ,并携带相应信息。 问题现象,携带报错截图或报错编码。 版本号:可通过客户端设置查看版本号。 系统版本:如Windows 11。 客户端日志: 导出客户端日志。 网络底层异常报错 网络底层错误码以0x0开头,出现错误无法自动修复后,将会发送给客户端用户界面进行错误提示,并携带必要处理动作。 错误编码 错误原因 错误类型 解决方案 0x0001 应用资源格式异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0002 应用资源返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0003 控制中心的隧道资源格式异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0004 控制中心的隧道资源返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0005 认证中心返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0006 登录中心返回异常 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0007 MAC的本地DNS端口冲突,比如5953是否被占用等 软件冲突 运行的软件可能与零信任客户端冲突,请关闭软件后再次启动零信任客户端。 0x0008 MAC的本地dns为空 网络或DNS异常 尝试切换网络后重新登录,若仍未恢复,请检查设备的DNS配置。 0x0009 Windows调用底层流量劫持失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0010 Windows启动隧道异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0011 Windows获取边缘节点地址异常 网络或DNS异常 请检查或尝试切换网络。若仍未恢复,请检查设备的DNS配置。 0x0012 windows创建网络适配器异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0013 windows开启网卡驱动日志异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0014 启动配置解析认证中心域名异常 客户端异常 如果使用了配置文件,请检查配置项格式是否正确,如果未使用,请重新安装零信任客户端并重新登录。 0x0016 秘钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端,并重新登录。 0x0017 私钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端,并重新登录。 0x0018 公钥创建异常 客户端异常 请重新安装零信任客户端,并重新登录。 0x0019 MAC进程异常重启 客户端异常 请尝试重新登录。 0x0020 认证中心返回的隧道节点为空 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0021 Windows网卡配置加载失败 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0022 Windows网卡启动失败,未找到vpn网卡 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0026 sdk认证返回异常 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0027 认证请求不合法 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0031 没有可用节点 服务端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0043 隧道watchdog 配置网卡超时 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0033 错误的节点索引 客户端异常 请重新启动零信任客户端并登录。 0x0036 未配置连接器,隧道创建失败 服务端异常 请先上控制台配置对应连接器。 0x0037 认证中心通告,未匹配上报的节点 服务端异常 网络异常,请检查DNS设置,关闭其他VPN代理软件再重新登录。若未解决,可用诊断工具检测。
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        客户端错误码
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