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      天翼云桌面客户端_相关内容
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(2012-11-10)
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        云硬盘
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 证书类型概览
        仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。普通秘钥认证----适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。证书认证自签(默认)不需要上传证书,系统自动创建一套证书。上传的证书需要上传证书,参见上传证书。
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        VPN连接
        用户指南
        证书管理
        证书类型概览
      • 降配客户支持计划
        操作场景 客户根据自身业务服务需求,将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        降配客户支持计划
      • 本地数据迁移到OOS
        具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket ,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 下载数据迁移工具。 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        本地数据迁移到OOS
      • 常见问题
        本节介绍在使用翼加密客户端的常见问题。 在AI云电脑内打开文件乱码或报错 (1) 请确定AI云电脑是否已开启加密,可查看右下角托盘是否有“翼加密”的图标,如果有的话,将鼠标移到图标上,查看加密状态。如未开启加密请联系管理员开启。 (2) 可能与某些杀毒软件冲突。目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        常见问题
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 降配客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
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        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 音频相关问题
        本文介绍了天翼云AOne会议音频相关问题。 用户听不到声音如何排查?请按以下步骤排查:Windows端请右键点击任务栏音量图标,打开“音量合成器”,确认系统音量和AOne会议音量未被静音或设置为0。检查是否选择了正确的音频接入方式(如耳机、蓝牙设备)。确认系统默认音频输出设备设置正确。尝试重新插拔音频设备(如耳机、麦克风)或重启设备。主持人如何静音其他与会成员?进入会议界面,点击“成员”按钮。可点击“全体静音”,一次性将所有成员静音。或将鼠标悬停在某位成员上,点击“静音”图标即可单独静音该成员。
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        AOne会议
        常见问题
        音频相关问题
      • 挂载访问概述
        云主机、CPU物理机支持K8sCSI(host path模式)CSI(host path模式)客户端可访问空间整个文件系统目录树整个文件系统目录树性能可达到文件系统最高的访问性能,详细请参见:产品规格。受NFS协议本身性能影响,文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端,详细请参见:产品规格。推荐场景模型训练数据上云、模型推理
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载访问概述
      • 获取访问密钥(AK/SK)
        如果您选择使用客户端或SDK访问ZOS,则需要提前获取ZOS访问密钥(AK/SK),通过ZOS访问密钥(AK/SK)来进行鉴权。 注意 如果访问密钥(AK/SK)泄露,会带来数据泄露风险,建议妥善保管。 操作步骤 获取天翼云AK/SK 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 点击右上角的“我的”, 点击账号中心。 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 在安全设置页面的“用户AccessKey”行,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。
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        对象存储
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 升级/取消高可用桌面
        取消高可用桌面 高可用桌面也可以恢复为普通桌面。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.在“桌面管理”页面,选择需要取消高可用的桌面的所在行,选择“管理”-“取消高可用版”; 3.确认相关的配置信息,点击“确认”,即完成高可用桌面的取消。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        升级/取消高可用桌面
      • 配置QUIC协议
        介绍天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务对QUIC协议的支持情况以及配置说明。 适用场景 目前,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务开放使用的是七层协议的QUIC,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入边缘安全加速平台—安全与加速服务。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 登录方式概述
        用于登录物理机服务器的工具主要分为天翼云提供的连接工具和第三方客户端工具。 支持通过SSH和VNC的方式登录Linux物理机,更多内容可见登录Linux物理机。 支持通过MSTSC和VNC的方式登录Windows物理机,更多内容可见登录Windows物理机。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        实例
        登录物理机
        登录方式概述
      • 条件策略
        示例2:当用户从专线接入时,桌面可以应用”基础策略-B”的策略。 示例3:当用户通过专线且通过“Windows客户端”的设备接入时,桌面可以应用”基础策略-C”的策略。 提示:如果同时满足多个条件,桌面会按照条件排序优先级进行生效。 6.配置完成后,点击“确定”即可。 分配条件策略 当条件策略配置完成后,需分配至对应的桌面。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        条件策略
      • 刷新预取概述
        概述 为了确保用户获取到的内容始终为最新的,天翼云CDN支持刷新和预取功能,在不同使用场景确保用户能以最短的耗时获得最新的内容。 功能简介 刷新预取模块主要包括内容刷新、内容预取、以及相关任务提交后的任务查看和跟进的功能。具体说明如下: 功能 说明 刷新 天翼云CDN支持URL刷新、目录刷新、正则刷新三种方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要CDN节点上对该内容做同步更新。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新预取概述
      • 刷新预取概述
        概述 为了确保用户获取到的内容始终为最新的,天翼云全站加速产品支持刷新和预取功能,在不同使用场景确保用户能以最短的耗时获得最新的内容。 功能简介 刷新预取模块主要包括内容刷新、内容预取、以及相关任务提交后的任务查看和跟进的功能。具体定义如下: 功能 说明 刷新 天翼云全站加速支持URL刷新、目录刷新、正则刷新三种方式。不同刷新方式实现机制稍有不同,但最终都能确保用户访问时获得最新的内容。常用于客户对源站内容做更新后,需要节点上对该内容做同步更新。
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        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新预取概述
      • 天翼云应用编排服务协议
        天翼云应用编排服务协议详情请参见这里。
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        应用编排服务
        相关协议
        天翼云应用编排服务协议
      • 天翼云NAT网关服务协议
        天翼云NAT网关服务协议详情请参见这里
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        NAT网关
        相关协议
        天翼云NAT网关服务协议
      • 通用类
        您可联系天翼云客服,通过工单提升配额。 备份客户端配额 在一个地域下,每个用户最多保留20个备份客户端。您可联系天翼云客服,通过工单提升配额。 云备份支持重删吗? 支持。 云备份支持备份数据重删: 通过重删技术,可以识别并删除备份副本中的重复数据。 去重后的备份数据再存储到存储库,达到缩减备份数据量的效果。
        来自:
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        云备份
        常见问题
        通用类
      • 升配客户支持计划
        操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持-支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看补交的费用,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。
        来自:
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        升配客户支持计划
      • 天翼云翼MapReduce服务协议
        点此预览:《天翼云翼MapReduce服务协议》
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        翼MapReduce
        相关协议
        天翼云翼MapReduce服务协议
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 应用实例通过内网访问数据库等云资源
        在VPC终端节点详情获取节点 IP,同时提供数据库连接信息,应用托管后台添加数据库访问规则(请通过您的客户经理或工单提交申请)。访问规则添加完成后,获取到数据库访问地址,在应用托管平台部署数据库客户端,成功通过内网连接数据库。
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        应用托管
        最佳实践
        应用实例通过内网访问数据库等云资源
      • 主机运维
        下载配置文件 通过FTP/SFTP/SCP客户端登录文件传输类资源 通过文件传输客户端登录云堡垒机纳管资源,在不改变用户原来使用客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行远程文件传输管理。用户在主机上执行的所有操作,被云堡垒机记录并生成审计数据。 本小节主要介绍如何获取客户端登录信息,并登录文件传输类资源。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        主机运维
      • 通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
        天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口,可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据,以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。使用限制Remote Write接口暂不支持HTTP/2。前提条件已创建Prometheus实例。远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。步骤一:获取AKSK通过实名认证的账号登录天翼云。进入天翼云账号中心。
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        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
      • 自定义重定向
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 状态码 例如:302。 待改写的Path 以/开头的path,不含http://头部及域名,支持PCRE正则表达式,例如:^/qpdxv/(.*)。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义重定向
      • 云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到云电脑,或者将云电脑的数据同步到另外一个云电脑。 天翼云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼云电脑中。天翼云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼云电脑同步工具客户端下载地址:天翼云电脑同步工具客户端下载 1.支持的操作系统 天翼云电脑同步工具可工作于不同的操作系统,下表给出了满足条件的操作系统最低版本。更低的操作系统版本可能会存在兼容性问题。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
      • 域名全站加速最佳实践
        目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 : 在客户控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        域名全站加速最佳实践
      • 示例:购买并连接PostgreSQL实例
        步骤2:创建天翼云弹性云主机。 步骤3:安装PostgreSQL客户端连接RDS-PostgreSQL实例。 操作步骤1:创建RDS-PostgreSQL实例 登录【天翼云官网】。 登录后,点击首页右上角选择【控制中心】,进入控制中心界面。 控制中心页面左上角,选择您想创建实例的资源池。 选择【数据库 > 关系数据库PostgreSQL版】,进入RDS-PostgreSQL控制台。 在“概览”页面,单击“立即开通”。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        示例:购买并连接PostgreSQL实例
      • 使用说明类
        24小时在线配合,可联系天翼云400工单电话:400-810-9889,或联系本地电信客户经理,或在Web应用防火墙微信群中反馈。 注意关于特殊需求:如有针对带宽、域名等条件有特殊需求请联系客户经理或运维人员沟通。
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        Web应用防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 产品使用相关问题
        DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 快速构建FTP站点(Windows)
        本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows 2012 Standard R2 64位中文版为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤 添加IIS的角色和功能。 创建FTP服务用户名及密码。 设置共享文件权限。 配置FTP站点。 配置FTP防火墙。 配置安全组规则及防火墙策略。 客户端进行连接测试。
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