操作场景 某企业已经在海外区域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务将境内线下分支机构通过内网连接到海外天翼云资源池。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经在海外区域A创建了VPC，具体操作，请参见创建虚拟私有云VPC。 操作步骤 步骤一：购买软件智能网关 购买软件智能网关部署到海外资源池的VPC中。您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。这里需要选择海外资源池所在的区域，以便部署到海外VPC中。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择软件版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 购买数量 默认为1。这里设置为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

本页为您介绍数据库专家服务产品的定义。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务，解决客户的数据库各类问题，为客户的数据库系统保驾护航。

本文为您介绍编码套餐接入Trae的详细步骤。 在Trae IDE（个人版）安装Cline插件 由于在 Trae (个人版) 不支持通过自定义模型的方式接入兼容 OpenAI 协议的 API，所以无法直接在Trae IDE中配置天翼云息壤API，可以通过安装插件Cline来解决，具体安装和使用方式，可以参考Cline插件使用。

流量 业务额度评估 CDN加速下行流量 下行流量：200TB/年 媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量 选择媒体存储作为源站，CDN从媒体存储获取所需要的资源所产生的流量。这部分流量的收费，详情请见：

计费项 说明 计费方式 备注 创建迁移任务过程中采用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”，即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机，ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须

迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到天翼云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明： 禁用不会对源端服务器产生影响，只在迁移配置目的端阶段，对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务，请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用，请输入“y”，在Agent配置目的端阶段，系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用，请输入“n”，在SMSAgent的安装目录：.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置，可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。选择禁用，只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机（如：Centos6）。选择禁用，Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件，将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。

应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控（APM）作为天翼云可观测体系中的关键产品，可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案，帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断，为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力，您在构建自己的监控体系时，可根据业务需求选择使用。 应用监控：无需修改您的应用代码，只需为应用安装探针，APM就可以为应用构建全方位监控，掌控应用运行状态，包括错、慢接口定位、性能瓶颈洞察，重现调用参数与调用链路，可帮助您大幅提升运维效率。 Prometheus监控：全面对接开源 Prometheus 生态，与云容器服务高度集成，集成丰富的容器基础监控指标，提供高可用、全托管的Prometheus监控能力，减少开发和运维成本。（目前仅华东1资源池支持Prometheus监控能力） 关键特性 可视化监控：无需配置，自动监控JVM、基础资源、URL、Exception、SQL等各类监控指标，并提供可视化图表展示。 全链路追踪：自动发现应用的上下游依赖关系，捕获计算并立体展示不同应用之间组成的调用链，进行全链路拓扑化追踪，轻松发现异常调用。 灵活告警：提供几十项告警指标配置，具备静默策略等告警收敛能力，支持短信、邮件、IM应用等多通知渠道，满足客户各场景的灵活告警诉求。 容器Prometheus监控：无缝对接天翼云云容器引擎，提供多种开箱即用的预置监控仪表盘，集成丰富的容器基础监控指标。

本章节将介绍mongodump和mongorestore工具的使用方法 mongodump和mongorestore是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端，通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性，迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务，并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据，避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合，如果已经有业务集合，必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前，确保源端有必要的索引，即在迁移前删除不需要的索引，创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群，必须在目标库创建好要分片的集合，并配置数据分片。同时，迁移前必须要创建好索引。 如果使用mongodump工具备份失败（示例：备份进度至97%时报错），建议您尝试增大虚拟机磁盘空间，预留部分冗余空间，再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser帐号，仅支持操作客户业务库表。所以，在使用时建议指定库和表，仅对业务数据执行导入导出。不指定库表，全量进行导入导出，可能会遇到权限不足的问题。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例，需要创建并登录弹性云服务器，请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例，需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址，保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问DDS的设备上，安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具，请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongodump和mongorestore工具。 MongoDB客户端版本须和实例相匹配，若版本不匹配则会有兼容性问题出现。

控制中心方式 如果用户已注册公有云，可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页，在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“管理控制台”，进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域，并使用云迁移服务。 说明 说明：目前部分区域未上线云迁移服务，您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。

云资源监控 天翼云的云监控服务为用户提供了一站式的云资源监控解决方案，帮助用户全面掌握云资源的运行状态，确保业务的稳定运行。 云主机与云盘监控 ：通过云监控服务，用户可以实时查看云主机实例及云盘的详细性能指标，包括 CPU 使用率、内存使用情况、磁盘 I/O 性能、网络流量等。这些关键指标的实时数据，使用户能够及时了解资源的负载情况，提前进行资源调整，避免因资源不足而导致的业务卡顿或中断。 健康状态监控 ：云监控服务还提供云资源的健康状态监控功能。用户能够实时了解云资源是否存在异常，提前发现潜在的故障风险，以便快速采取措施，确保业务的稳定运行。 基础云监控 ：天翼云的基础云监控服务支持一键开启关键监控项，用户可以快速设置对重要指标的监控。同时，用户还可以自定义监控项报警规则，当指标超过设定阈值时，系统将及时通知用户，以便用户能够迅速响应，处理可能出现的问题。 可视化与数据分析 ：云监控服务提供了丰富的可视化功能，用户可以通过控制台查看实时监控数据的图表和报表，直观地了解资源的运行状态。此外，云监控还提供了数据分析功能，帮助用户对历史数据进行分析，发现潜在问题，优化资源配置。 集成与扩展 ：云监控服务可以与其他云服务和第三方工具集成。用户可以将监控数据导出到日志服务、数据分析平台等，进行进一步的分析和处理。这种集成和扩展能力为用户提供了更全面的监控解决方案，满足复杂业务场景的需求。 详细介绍，请参见++云监控服务++

组网定制化 为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。 带宽定制化 任何互联拓扑中，每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制，无需每点相同。 业务承载透明 可对上层应用透明承载，客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息，即可实现跨资源池的业务互通。

存储类型 计费说明 对象存储 使用天翼云对象存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见 文件存储 使用天翼云智能边缘云文件存储服务，存储数据和模型，会产生相应的费用，具体费用可参见

物理机服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 安全稳定 天翼云物理机提供硬件隔离，确保敏感数据物理隔离，避免与其他租户共享计算资源，提供了更高的安全性和隔离性。 性能可靠 用户可以在无虚拟化层的情况下直接访问物理硬件资源，获得更高的性能和更低的延迟。这使用户可以将自己的操作系统、虚拟化软件和应用程序部署到物理机上，获得与传统物理机相似的性能。 高吞吐低时延 结合天翼云全新分布式4.0架构及深度学习智能调度引擎，实现超大规模部署，云网络访问性能带宽最高可达50Gbps，支持高带宽、低时延云存储，满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 灵活可控 天翼云物理机允许用户根据需求选择硬件配置、存储选项和网络设置，并根据需要进行动态调整。用户可以定制适合自己业务需求的物理机环境，提供灵活的部署和管理选项。

本节主要介绍云账号配置 本章节指导用户配置天翼云账号，上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理 界面。在“ 云账号配置 ”页签，单击“ 添加 ”。 云账号配置 在弹出的“ 新建云账号 ”窗口，输入名称、AK、SK，单击“ 确定 ”。 新建云账号

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式 该产品支持升级，可在甄选商城进行升级操作。

自定义部署DeepSeek 天翼云镜像站也为常见镜像提供了加速能力，包括1.5B7B14B70B671B 等相关模型，可以通过自定义部署体验其他模型。 步骤一：规格选型 不同版本的模型参数量不同，参数量越多，资源消耗越多。不同规模的企业、客户有不同诉求，客户可根据自己的实际需求，选择所需镜像和模型版本。参数较少的DeepSeek模型可以在CPU上正常运行、如1.5B、7B模型，更大的模型需要GPU才能获得良好的体验。天翼云提供了不同模型的硬件配置建议，如下： 模型 推荐显卡数 模型 T4 V100 V100S A10 A100 DeepSeekR11.5B 1卡16G（116G） 1卡32G（132G） 1卡32G（132G） 1卡24G（124G） 1卡40G（140G） DeepSeekR17B 2卡32G（216G） 1卡32G（132G） 1卡32G（132G） 1卡24G（124G） 1卡40G（140G） DeepSeekR18B 2卡32G（216G） 1卡32G（132G） 1卡32G（132G） 1卡24G（124G） 1卡40G（140G） DeepSeekR114B 4卡64G（416G） 2卡64G（232G） 2卡64G（232G） 2卡48G（224G） 2卡80G（240G） DeepSeekR132B 4卡128G（432G） 4卡128G（432G） 4卡96G（424G） 4卡160G（440G） DeepSeekR170B 4卡160G（440G） 对应的GPU云主机规格请参见NVIDIA GPU云主机GPU云主机产品简介产品规格 天翼云。

本文向您介绍如何配置多用户登录Windows云主机。 操作场景 本文档将指导您配置多用户登录的Windows云主机，以Windows Server 2008标准版R2中文版为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天，过期后将因为缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用，需要重新激活。 配置多用户登录后，如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，解决方法请参考 操作步骤 1. 安装桌面会话主机和远程桌面授权。 (1) 登录Windows云主机。 (2) 在操作系统界面，打开“服务器管理器”，单击“角色>操作>添加角色”。 (3) 跳转至左侧导航栏为“服务器角色”，选择“远程桌面服务”，单击“下一步”。 (4) 保持默认参数，单击“下一步”。 (5) 跳转至左侧导航栏为“角色服务”，依次勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，单击“下一步”。 (6) 保持默认参数，单击“下一步”。 (7) 跳转至左侧导航栏为“身份验证方法”，指定远程桌面会话主机的身份验证方法，单击“下一步”。本示例选择的是“需要使用网络级别身份验证”，之后单击“下一步”。 (8) 跳转至左侧导航栏为“授权模式”，指定授权模式。本示例选择“以后配置”，之后单击“下一步”。 (9) 跳转至左侧导航栏为“用户组”，选择允许访问此RD会话主机服务器的用户组，单击“下一步”。 (10) 跳转至左侧导航栏为“客户端体验”。本示例选择的是“音频和视频播放”，之后单击“下一步”。 (11) 跳转至左侧导航栏为“RD授权配置”，为RD授权配置搜索范围，配置完成后单击“下一步”。 (12) 单击“安装(I)”。 2. 允许多用户远程连接云主机。 (1) 在运行里输入 gpedit.msc，打开计算机本地组策略。 (2) 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 (3) 选中“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接”，右键单击“编辑”，将其设置为已启用。 (4) 选中“限制连接数量”，右键单击“编辑”，选择已启用，可根据具体数量设置，本示例设置允许的RD最大连接数为999。 (5) 选中“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，右键单击“编辑”，选择已启用，或者已禁用。本示例以勾选“已启用”为例。 说明 请注意此处已启用和已禁用的区别： l 已启用：允许多个用户同时登录，不能单个用户同时多人登录。 例如：配置为已启用，用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机，但是用户A、用户B、用户C无法使用同一账号同时登录云主机。 l 已禁用：允许单个用户同时多人登录。 例如：配置为已禁用，用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机。 (6) 运行cmd，输入 gpupdate /force，强制执行本地组策略，重启服务器，整个配置过程完成。 3. 配置新用户并加入远程桌面用户组。 (1) 在运行中输入 lusrmgr.msc，打开本地用户和组，进行新用户创建。 (2) 单击“用户”，在空白处右键选择新用户。 (3) 填写新用户信息，单击“创建”。 (4) 单击“组”，双击打开Remote Desktop Users 单击“添加”。 (5) 进入选择用户界面，单击“高级”。 (6) 在新的选择用户界面，单击“立即查找”，在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户，并单击“确定”，完成添加，即可远程登录。 (7) 单击“确定”，添加用户Remote Desktop Users组。

工作原理 目前，天翼云CDN加速产品开放使用的是七层协议的QUIC，其工作原理如下图所示，主要应用在客户端与CDN加速平台边缘节点的交互，主要适用于弱网环境下的传输优化。 客户端要求 QUIC属于双边协议，需客户端支持才可发起，客户端要求如下： 浏览器：如果您使用浏览器接入，请使用支持QUIC协议的浏览器，如Chrome、Microsoft Edge等。 自研App：您使用自研App接入，则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库，例如：quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能，如更快的首屏、首包，更快的传输效率，可以使用QUIC接入CDN加速平台。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本，例如：H3v1

安装Windows版本客户端（方式一） 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签，进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中，单击“点击下载”。将下载的安装包保存至本地任意目录。 步骤4、客户端下载至本地任意目录后，使用文件传输工具（例如：“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”），将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、登录控制台，以Administrator的权限进入弹性云服务器。 步骤6、将安装包解压至任意目录，进入“ 安装路径 bin ”目录中。 双击agentinstallebk.bat脚本开始安装。系统提示客户端安装成功，如下图所示。 Windows客户端安装成功 安装Windows版本客户端（方式二） 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签，进入“安装Agent”页面。 步骤3、前往“弹性云服务器”界面，选择目标服务器，单击“操作”列下的“远程登录”，以Administrator的权限登录该弹性云服务器。 步骤4、将方式二步骤二框中的安装命令复制到该服务器，在CMD中执行。 步骤5、将应答名称中的任一IP地址复制下来，在浏览器地址中粘贴，并替换下面的0.0.0.0，需要根据实际区域进行替换，此处以为例。然后在浏览器中按“Enter”下载安装包。 0.0.0.0 /csbsagent/Cloud Server Backup AgentWIN64.zip 步骤6、解压后得到安装文件。将安装包解压至任意目录，进入“ 安装路径 bin ”目录中。 双击agentinstallebk.bat脚本开始安装。系统提示客户端安装成功，如下图所示。 安装Windows客户端成功

本节为您介绍解除OSPF路由主备的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户解除OSPF路由主备关系。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建，且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”，单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 5. 单击“确定”，解除目标主备关系。 说明 支持批量删除OSPF路由主备关系，勾选待删除的主备关系条目，单击列表上方的“解除”。在“解除主备关系”弹框中，单击“确定”，即可删除选中的所有主备关系条目。

控制中心方式 如果用户已注册公有云，可在登录后开始使用云迁移服务。 1. 进入天翼云首页，在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 2. 单击“管理控制台”，进入云迁移服务界面。 3. 您可以在上方 切换所在区域，并使用云迁移服务。 说明 说明：目前部分区域未上线云迁移服务，您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。

云电脑使用过程中提示“连接已断开，正在为您重连，请稍等”，怎么解决？ 请您按以下步骤检测终端及网络等情况： 1. 点击工具栏的网络检测，如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况，请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本，请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备，建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察，如更换设备后正常，则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决，可在工具栏点击“报障”功能，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。 6.为什么客户已开通了专线，天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网？ 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道，天翼AI云电脑（政企版）是在云端为客户开通的计算、存储资源，与互联网是相互隔离的，所以仍需开通云侧带宽，开通后进行vpc设置，分配到桌面关联的子网，才能实现天翼AI云电脑（政企版）向互联网的访问。

二、安装dto 1）自动安装dto a）天翼云云主机 使用条件 1. 天翼云云主机支持一键安装客户端。 2. 需完成天翼云云主机同步。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入客户端管理列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行操作的命名空间。 6. 客户端类型选择“dto客户端”，TAB栏选择天翼云云主机，点击操作列“安装dto客户端”按钮，确认安装须知后，点击“确定”按钮，进行dto客户端安装。 非天翼云云主机 使用条件 1. 非天翼云云主机提供dto客户端安装脚本供用户手动执行。 2. 需完成非天翼云云主机同步。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入非天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行操作的命名空间。 6. 点击操作列“安装客户端”按钮，目前提供“公网”和“专线”的网络类型，根据当前网络情况并选择相关属性后，可复制安装命令，到三方主机中执行脚本，完成dto安装。

第4章 服务范围 远程运维服务产品范围：天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品，详见《服务协议》。 天翼云远程运维服务范围包含： 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、操作指导、最佳实践等。 天翼云产品相关操作的技术支持。 天翼云管理控制台相关的问题支持。 天翼云远程运维服务范围不包含： 应用的开发和运维，包括但不限于应用开发、部署、测试、问题诊断等。 IDC和硬件设备维护，包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等（天翼云提供的除外）。 第三方软件问题，包括但不限于OFFICE、WPS办公软件等。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请远程运维服务，天翼云解决方案架构师评估需求可行性，确定是否提供远程运维服务。 运维专家现场服务2天起售，需提前15个工作日申请，现场服务只在远程运维服务的服务期内提供，运维专家现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买运维专家现场服务，客户须提供安全的办公环境，并保障天翼云驻场人员的人身安全。 运维专家现场服务，客户需签署运维进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云承接远程运维服务后，提供必要的访问通道、权限、授权、协助配合天翼云开展远程运维服务。 客户需审核天翼云制定的远程运维服务计划和服务方案，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认。如无正当技术理由，不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源和应用进行监控和分析。

本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Linux实例搭建FTP站点。并最终实现Windows本地计算机与Linux云主机的文件传输。 Linux实例手动搭建FTP站点具体操作步骤 1. 安装vsftpd 2. 配置vsftpd 3. 设置安全组 4. 客户端测试 示例环境 实例类型：s3.large.2 2核 4G 通用型云主机 所在区域：山西 系统盘：40GB 操作系统：CentOS7.2 64位 公网弹性IP带宽：1Mbps 操作步骤 1. 安装vsftpd 1. 登录弹性云主机实例。 2. 执行以下命令安装： plaintext vsftpd， yum install y vsftpd 回显如下类似信息时，表示软件安装成功。 3. 执行以下命令设置FTP服务开机自启动。 plaintext systemctl enable vsftpd.service 4. 执行以下命令启动FTP服务。 plaintext systemctl start vsftpd.service 5. 执行以下命令查看FTP服务端口。 plaintext netstat antup grep ftp 回显如下类似信息。 2. 配置vsftpd vsftpd安装后默认开启了匿名FTP的功能，使用匿名FTP，用户无需输入用户名密码即可登录FTP服务器，但没有权限修改或上传文件。用户如果试图使用Linux操作系统中的账号登录服务器，将会被vsftpd拒绝，但可以在vsftpd里配置用户账号和密码登录。以下操作以在vsftpd 里配置用户账号和密码登录FTP服务器为例。 1. 执行以下命令创建“ftptest”用户，此处“ftptest”用户为示例，可根据实际情况创建相应的用户。 plaintext useradd ftptest 2. 执行以下命令并按照提示设置“ftptest”用户密码passwd ftptest，输入密码即可。 3. 执行以下命令创建供FTP使用的文件目录，此处以“/var/ftp/test”为例。 plaintext mkdir /var/ftp/test 4. 执行以下命令将创建的文件目录所有者改为用于登录FTP的本地用户。 plaintext chown R ftptest:ftptest /var/ftp/test 5. 修改“vsftpd.conf”配置文件。 执行以下命令打开配置文件“vsftpd.conf”。 plaintext vi /etc/vsftpd/vsftpd.conf 按i键进入编辑模式。 修改打开的“vsftpd.conf”文件。 anonymousenableYES

适用场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 场景痛点 用户当前云主机操作系统无法正常使用或需要变更操作系统。 需要将操作系统升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。 推荐配置及架构 弹性云主机、镜像服务 产品优势 操作便捷：用户可以使用天翼云提供的标准公共镜像，也可以自己创建特殊需求的私有镜像，或者通过其他账号分享镜像的方式快速完成重装操作系统。 安全可靠：公共镜像覆盖Windows、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统，皆经过严格测试，能够保证镜像安全、稳定。 业务快速部署 适用场景 天翼云私有镜像支持批量创建云主机，用户可根据业务需要预先制作私有镜像，再使用其创建配置应用等相同的云主机，实现业务的快速部署。 场景痛点 传统批量部署过程复杂，需要每一个进行单独部署，耗时耗力。 配置文件繁琐，配置容易出错，从而导致批量环境不一致，出错难定位问题。 推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务

本节介绍企业应用的推送流程，以及相关配置项的说明。 应用推送功能，可以将应用（支持安装程序和压缩包）推送并安装至指定桌面。管理员在应用列表中选中某个“上架中”状态中的应用，点击右侧的“更多”“推送”，并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 应用卸载功能，管理员可操作指定桌面上报已装应用信息，可选择并卸载应用。支持静默卸载的应用将直接卸载，不支持静默卸载的应用则显示卸载弹窗让用户手动卸载。 选择应用 管理员在应用列表中选择应用，点击右侧的“更多”“推送”。并根据需求配置推送规则，即可完成推送。 注：目前仅支持推送“上架中”的应用，因此在推送应用时请先确认应用是否处于上架状态。 推送设置 在推送设置弹窗中，可设置推送范围（全部桌面或指定桌面）、定时推送（立即推送或指定时间推送）、对象是否可卸载（允许或不允许）。 注： 1、点击推送后，需要等待信令下发后的几分钟内自动触发安装，如支持静默安装的应用会在5秒~10分钟内完成自动安装。 2、未安装应用，再次触发推送方式： 重新打开应用市场客户端。 每隔24小时。 重启桌面。 距离上一次登录桌面时间大于30min，登录后会重新触发推送。 其他情况，例如某些组件升级时。 3、只有“上架中”状态的应用才能推送，并且会自动推送“已上架”状态的版本。 4、在“对象卸载”中，如果选择“不允许”，用户在桌面内将不能通过系统卸载面板卸载该应用（部分应用由于应用自身原因，可能不支持此设置）。

本节介绍管理员通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录介绍，进行查询统计。 操作场景 通过查看桌面使用情况、用户活跃度和登录记录，您可以了解桌面的运行情况和用户的使用情况，用于问题定位和系统维护；您也可以将查询结果统计数据导出为excel文件。 用户活跃度统计及导出 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”，查看全部桌面用户的每日使用情况； 3. 可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选； 4. 可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。 用户使用情况查询及导出 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”，查看桌面用户的登录、使用等统计； 3. 可指定桌面名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选； 4. 可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。 用户登录记录查询及导出 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“查询统计”选择“用户登录记录”，查看桌面用户的登录记录； 3. 可指定接入终端类型、桌面名称、起止日期进行用户登录记录筛选； 4. 可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。

应用场景 使用CherryStudio加载DeepSeek大模型的应用场景如下： 1. 学习研究 ：学生用其整理复习资料、辅助学术研究、助力论文写作；研究人员用于文献综述、分析问题等。 2. 工作办公 ：项目管理中生成报告、分析风险；内容创作时构思创意、撰写文案；代码开发里获取代码示例、解决问题。 3. 生活娱乐 ：作为智能聊天伙伴解闷陪伴，为创意活动如绘画等提供灵感启发。 4. 知识管理 ：个人可构建知识体系，团队能实现知识共享。 注意 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像创建云主机，减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤 一、 云主机端口配置更新 首先，您需要登录天翼云控制中心，对部署DeepSeek大模型的云主机添加新的端口开放操作。通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页，选择安全组，添加新的开放端口，建议选择新加114343端口，该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后，可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则，确认其状态为正常生效。 随后进入控制台，远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。

公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。 背景信息 公共命令是天翼云创建的云助手命令，对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。 相比较普通命令，公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后，您可以直接查看命令的详细内容，并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。使用公共命令，可以快速地完成某些复杂配置，很大程度提升您的操作和运维效率。 备注：天翼云创建的公共命令按需陆续更新。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择公共命令标签页，如下图所示： 3. 可以根据命令名称了解命令的主要功能，选择想要查看的公共命令，点击右侧更多>查看详情 可以查看命令的详细信息。 4. 选择需要执行的公共命令，点击执行命令。 5. 选择需要执行命令的实例，点击执行命令即可实现免登录执行命令，如下图所示：

应用场景 使用CherryStudio加载DeepSeek大模型的应用场景如下： 1. 学习研究 ：学生用其整理复习资料、辅助学术研究、助力论文写作；研究人员用于文献综述、分析问题等。 2. 工作办公 ：项目管理中生成报告、分析风险；内容创作时构思创意、撰写文案；代码开发里获取代码示例、解决问题。 3. 生活娱乐 ：作为智能聊天伙伴解闷陪伴，为创意活动如绘画等提供灵感启发。 4. 知识管理 ：个人可构建知识体系，团队能实现知识共享。 注意 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像创建云主机，减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤 一、 云主机端口配置更新 首先，您需要登录天翼云控制中心，对部署DeepSeek大模型的云主机添加新的端口开放操作。通过天翼云控制台进入部署了DeepSeek大模型的云主机详情页，选择安全组，添加新的开放端口，建议选择新加114343端口，该端口是 Ollama 服务默认监听的端口。添加完成后，可在安全组规则列表中查看新添加的11434 端口规则，确认其状态为正常生效。 随后进入控制台，远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。

前提条件：已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤： 1、登录天翼云控制中心，选择已开通的专属云节点； 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表，查看您已开通的专属云情况；如下图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云； 3、单击“Dec001”节点，进入专属云控制台； 4、单击云容器引擎CCE，进入专属云容器引擎控制台； 5、在专属云中的云容器引擎控制台，您可以开通集群、节点、部署应用等，功能与公有云中的云容器引擎一致，具体操作指导请参考云容器引擎