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        CDN加速
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        查询开通服务基本信息
      • 同步角色实例配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务同步角色实例配置。 操作场景 当用户发现角色实例的“配置状态”为“过期”或“失败”时,可以在MRS Manager尝试使用同步配置功能,同步角色实例的配置数据与后台配置数据,以恢复配置状态。 对系统的影响 同步配置角色实例后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”,选择服务名称。 1. 单击“实例”页签。 2. 在角色实例列表中,单击指定角色实例名称。 3. 在角色实例状态及指标信息上方,选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务或实例。”,并单击“确定”重启角色实例。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        同步角色实例配置
      • 删除资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池不再使用时,管理员可以通过FusionInsight Manager进行删除资源池。 前提条件 集群中任何一个队列不能使用待删除资源池为默认资源池,删除资源池前需要先取消默认资源池,请参见配置队列。 集群中任何一个队列不能在待删除资源池中配置过资源分布策略,删除资源池前需要先清除策略,请参见清除队列容量配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“删除”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        删除资源池
      • 什么是VPN连接
        本文为您介绍VPN连接的产品定义和产品架构。 天翼云VPN连接是一款基于Internet的VPN网络连接服务,VPN(Virtual Private Network)即虚拟专用网络,用于在远端用户和VPC(Virtual Private Cloud)之间建立一条安全加密的通信隧道,使远端用户通过VPN直接使用VPC中的业务资源。 根据使用的加密协议不同,VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。 IPsec VPN IPsec(IP Security)是一种IP层的隧道加密技术,通过使用加密算法在不同的网络之间建立加密的安全隧道。默认情况下,在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用IPsec VPN功能。 通过IPsec VPN连接可以实现企业数据中心、办公网络等与虚拟私有云(VPC)建立安全可靠的连接。假设您在天翼云中已经申请了VPC,并创建了2个子网(192.168.1.0/24, 192.168.2.0/24),您在自己的数据中心网络中也有2个子网(192.168.3.0/24, 192.168.4.0/24)。您可以通过IPsec VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 SSL VPN SSL VPN(Secure Sockets Layer VPN)是基于互联网线路,通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务,满足客户便捷接入VPC的需求。 假设您在天翼云中已经申请了VPC,并创建了2个子网(192.168.1.0/24, 192.168.2.0/24),当您有移动终端访问VPC业务的需求时,您可以通过SSL VPN实现便捷安全的网络接入。
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        VPN连接
        产品介绍
        什么是VPN连接
      • 到期
        本章节介绍云主机备份资源到期后的处理说明。 资源包为出账后抵扣付费,购买的资源包在生效期内,扣费方式是先扣除已购买的资源包内的额度后,超出部分以按量付费方式进行结算;资源包到期后,转为按量付费模式。 其他相关详情请参考天翼云帮助中费用中心。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        到期
      • 查看子网
        本文帮助您快速熟悉如何查看子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。 操作场景 当您查看子网的相关联的ACL、主机、虚拟IP、路由等信息时,可以进行通过以下操作进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网的子网名称,进入子网详情页。在详情页,可查看该子网的子网网段、状态、DNS服务器等信息。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        查看子网
      • 计费模式
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的标准资费和续费、变配、退订规则。 计费方式 云防火墙(原生版)产品提供包年包月计费方式。 N100标准资费 说明 如下费用仅为N100实例的费用。 购买云防火墙(原生版)N100型实例时,还需要同时购买实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 2025年9月15日起天翼云全量一类节点和港澳及海外节点按量弹性 IP 保有费收费规则变更,EIP 绑定虚拟 IP,EIP 绑定负载均衡、NAT 网关,EIP 绑定主机的辅助网卡等按量 EIP 没有直接绑定到云主机/物理机主网卡的场景均需支付保有费 ,详情请参见产品公告。 版本 公网流量处理峰值 架构 标准资费(元/月) 高级版 100Mbps 单机 1300 高级版 100Mbps 主备 2300 高级版 200Mbps 单机 2800 高级版 200Mbps 主备 5550 高级版 2Gbps 单机 5600 高级版 2Gbps 主备 11000
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 天翼云云迁移服务协议
        天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议,请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效,详情请参见这里。
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        云迁移服务CMS
        相关协议
        天翼云云迁移服务协议
      • SQL明细
        审计日志导出 SQL审计的日志支持导出当前查看的页面结果到本地,您先按需求选择搜索项,然后点击查询,再点击导出按钮即可将审计日志记录下载到本地。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL明细
      • 前置审批模板下载
        前置类型 关键词 模板下载 经营性、出版 经营性:电子商务、网上经营、网上销售、互联网经营、互联网销售、网上贸易、网上批发零售、商城。 出版:网上票务或互联网出版、网络出版。 教育 教育咨询、教育咨询服务、校外培训
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        ICP备案
        规则与资料
        前置审批模板下载
      • 以OpenTelemetry方式接入
        在监控Python应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍如何通过OpenTelemetry Python SDK上报Python应用数据。 前提条件 完成vpce接入。 python版本不低于3.8。 接入步骤 1.下载所需包。 plaintext pip install flask pip install requests pip install opentelemetrydistro opentelemetryexporterotlp opentelemetrybootstrap a install 2.查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例代码。 plaintext from flask import Flask import requests backendaddr  ' app  Flask(name) @app.route('/hello') def index():     r  requests.get(backendaddr)     return r.text app.run(host'0.0.0.0', port8070) 4.添加运行参数。 请将命令中的token和endpoint替换成第2步中获取的接入点信息。 使用http方式上报的启动命令。 plaintext opentelemetryinstrument tracesexporter otlpprotohttp,console metricsexporter none servicename   resourceattributes host.name  exporterotlpendpoint   exporterotlpheaders xctgauthorization  python app.py 使用grpc方式上报的启动命令。 plaintext opentelemetryinstrument tracesexporter otlpprotogrpc,console metricsexporter none servicename   resourceattributes host.name  exporterotlpendpoint   exporterotlpheaders xctgauthorization  python app.py 5.接入验证。 启动Python应用后,通过8070端口访问对应的接口,在APM控制台应用列表将展示接入的应用。 plaintext
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 添加国标向上级联并同步设备
        参数 说明 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域,一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式( 将会影响平台下设备目录的构建方式 )。 所属行业 根据GB 28181协议标准,选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集,UTF8涵盖更广泛的中文字符范围,而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中,若未明确指定字符集,建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证,需要上级平台支持。开启后,您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候,单个消息包含的目录数量 权限集合 支持复选,包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能,NVR通道向上级联使用通道的实际名称,仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时,开启该选项,可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述,例如平台属性、用途等。
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        智能视图服务
        最佳实践
        添加国标向上级联并同步设备
      • 续费、到期与欠费
        本节介绍了云容器引擎的续费、到期与欠费说明。 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的云容器引擎,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 产品定义
        本节介绍云等保专区产品的定义及架构。 云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力,实现统一管理、统一运营,整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。 本产品为满足等保合规,提供一揽子安全原子能力,包括云安全中心、主机安全、Web应用防火墙、下一代防火墙、堡垒机、漏洞扫描、日志审计、数据库审计、数据分类分级、数据脱敏与水印,实现安全原子能力统一管理、统一运营,为用户侧等保合规需求提供便捷下单、自动化部署的能力。 产品架构 如下图所示,云等保专区产品基于天翼云基础设施资源,利用云原生安全技术,融合了堡垒机、Web应用防火墙(WAF)、日志审计、数据库审计、漏洞扫描、防火墙、主机安全、云安全中心,为用户提供一站式等保防护能力。 对于云上租户来说,每个用户的安全能力都是部署在独立的用户VPC中,这样将原子能力最小化的架构能够最大限度地保障用户的数据安全,同时也能满足不同用户的安全防护诉求,用户可基于自己的安全诉求,进行不同安全策略的设置。
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        云等保专区
        产品介绍
        产品定义
      • ALM-14012 Journalnode数据不同步
        查看JournalNode实例运行状态是否正常 8.查看该JournalNode实例的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤11。 否,执行步骤9。 9.勾选该JournalNode实例,选择“更多 > 重启实例”,等待启动完成。 10.等待5分钟后,查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤15。 查看JournalNode节点网络是否可达 11.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS > 实例”,查看主NameNode节点的业务IP地址。 12.以root用户登录主NameNode节点。 13.使用ping命令检查主NameNode与该JournalNode之间的网络状况,是否有超时或者网络不可达的情况。 ping JournalNode的业务IP地址 是,执行步骤14。 否,执行步骤15。 14.联系网络管理员处理网络故障,故障恢复后等待5分钟,查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤15。 收集故障信息 15.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 16.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 18.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14012 Journalnode数据不同步
      • 实例连接方式介绍
        本文介绍了RDSPostgreSQL支持的实例连接方式。 RDSPostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDSPostgreSQL连接方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与RDSPostgreSQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDSPostgreSQL的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDSPostgreSQL实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器(或公网主机)与RDSPostgreSQL实例。 直接使用公网访问,灵活性好。但安全性不如内网连接。 推荐使用内网连接。 DMS连接 开箱即用,无需安装本地客户端,通过浏览器即可操作数据库,数据管理服务DMS提供的可视化管理功能,使得数据库管理变得更加简单和高效,降低用户的学习成本和操作难度。 操作便捷,无需其他服务器或软件即可随时随地连接实例。 说明: VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云服务器和RDSPostgreSQL实例处于同一个虚拟私有云的子网内,则无需申请外网地址。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        实例连接方式介绍
      • 数据治理中心 DataArts Studio产品服务等级协议
        本章节主要提供数据治理中心DataArts Studio服务等级协议的预览和下载。 点此预览:《数据治理中心 DataArts Studio 服务等级协议》
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        数据治理中心 DataArts Studio
        相关协议
        数据治理中心 DataArts Studio产品服务等级协议
      • 通用类
        本文汇总了云备份的通用类常见问题。 什么是全量备份和增量备份? 云备份通常分为全量备份与增量备份两种类型: 全量备份:全量备份是指备份某个时刻云主机目录/文件下的所有数据,无论数据是否发生变化,都会创建全新的备份副本,第一次做备份时,系统会默认为云主机目录/文件做全量备份。例如:当云主机目录/文件大小为10GB时,此时云备份将备份10GB的数据。 增量备份:增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次全备后,后续备份默认为增量备份。例如:在首次备份10GB云主机目录/文件数据的前提下,再次写入或变化了5GB数据,此时只会备份新增变化的5GB数据。 云备份、云主机备份和云硬盘备份有什么区别? 云主机备份、云硬盘备份为云主机整机和云硬盘单盘提供数据备份/恢复能力。 云备份为云主机中的目录/文件数据提供备份/恢复能力,备份恢复粒度更小。 云备份支持哪些云资源或工作负载的备份? 支持备份天翼云云主机、物理机中的磁盘、数据库、文件数据。 支持备份本地IDC主机中的磁盘、数据库、VMware、文件数据。 支持备份异云(非天翼云)云主机中的磁盘、数据库、文件数据。 使用云备份可以备份多少数据? 在一个地域下,每个用户默认最多可保留10个文件备份存储库和1个混合备份存储库,单个存储库支持最大容量为1000T。 如果当前配额无法满足您的业务需求,可联系天翼云客服,通过工单提升配额。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        常见问题
        通用类
      • 修改admin密码
        本章节主要介绍修改admin密码。 该任务指导用户定期修改集群用户“admin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改该密码会导致已经下载的用户凭证不可用,请修改该密码后重新下载认证凭据并替换旧凭据。 在集群节点修改admin密码 更新主管理节点客户端,具体请参看更新客户端(3.x之前版本)。 1. 登录主管理节点。 2. (可选)若想要使用omm用户修改密码,请执行以下命令切换用户。 sudo su omm 3. 执行以下命令切换到客户端目录,例如“/opt/client”。 cd /opt/client 4. 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 5. 执行以下命令,修改“admin”密码。此操作在整个集群中生效。 kpasswd admin 先输入旧密码,再输入两次新密码。 集群中,默认的密码复杂度要求: 密码字符长度至少8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@ $%^&()+[{}];:'", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。 在MRS Manager页面修改admin密码 开启Kerberos认证的集群和开启弹性公网IP功能未开启Kerberos认证的集群支持通过MRS Manager界面修改admin密码。 用admin帐户登录MRS Manager页面。 1. 单击页面右上角用户名,选择“修改密码”。 2. 在修改密码页面,输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”。 说明 默认的密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@
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        翼MapReduce
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        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改admin密码
      • ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
        处理步骤 检查内存使用量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > MapReduce JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 实例 > JobHistoryServer(对应上报告警实例主机名)”,单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 资源”,勾选“JobHistoryServer堆内存使用百分比统计”。查看堆内存使用情况。 3.查看JobHistoryServer使用的堆内存是否已达到JobHistoryServer设定的最大堆内存的95%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Mapreduce > 配置 > 全部配置 > JobHistoryServer > 系统”。将“GCOPTS”参数根据实际情况调大,并单击“保存”,单击“确定”并进重启。 说明 历史任务数10000和JobHistoryServer内存的对应关系如下: Xms30G Xmx30G XX:NewSize1G XX:MaxNewSize2G 5.观察界面告警是否清除? 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 NodeAgent Mapreduce 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
      • ALM-12062 OMS参数配置同集群规模不匹配
        收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 10.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 根据集群节点数优化Manager配置 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令查看当前集群Manager相关配置。 sh omsconfiginfo.sh q 4.执行以下命令指定当前集群的节点数。 命令格式:sh omsconfiginfo.sh s 节点数 例如: sh omsconfiginfo.sh s 1000 根据界面提示,输入“y”: The following configurations will be modified: Module Parameter Current Target Controller controller.Xmx 4096m > 16384m Controller controller.Xms 1024m > 8192m Controller controller.node.heartbeat.error.threshold 30000 > 60000 Pms pms.mem 8192m > 10240m Do you really want to do this operation? (y/n): 界面提示以下信息表示配置更新成功: ... Operation has been completed. Now restarting OMS server. [done] Restarted oms server successfully. 说明 配置更新过程中,OMS会自动重启。 相近数量的节点规模对应的Manager相关配置是通用的,例如100节点变为101节点,并没有新的配置项需要刷新。
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        ALM-12062 OMS参数配置同集群规模不匹配
      • ALM-12042 关键文件配置异常
        收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 /etc/fstab 检查文件的检查标准 检查“/etc/fstab”文件中配置的分区,是否在“/proc/mounts”中能找到。 检查在“fstab”中配置的swap分区,是否和“/proc/swaps”一一对应。 /etc/hosts 检查文件的检查标准 通过命令cat /etc/hosts查看是否存在以下几种情况,如果是,则说明该配置文件配置异常。 a. “/etc/hosts”文件不存在。 b. 该主机的主机名不在文件中配置。 c. 该主机名对应的IP不唯一。 d. 该主机名对应的IP在ifconfig命令下的回显列表中不存在。 e. 该文件中存在一个IP对应多个主机名的情况。 /etc/ssh/sshdconfig 检查文件的检查标准 通过命令vi /etc/ssh/sshdconfig查看下面几个配置项是否正确。 a. “UseDNS”项必须配置为“no”。 b. “MaxStartups”必须配置为大于等于1000。 c. “PasswordAuthentication”和“ChallengeResponseAuthentication”两个配置项中必须至少有一项没有配置或者至少有一项配置为“yes”。
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        ALM-12042 关键文件配置异常
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        本文介绍了如何为学校师生创建子账号,并进行子账号、企业项目配置预警配额。 背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 1. 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 2. 点击右上角,个人信息 3. 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。 4. 点击【用户】进入到用户管理页面,再点击【创建用户】。 5. 点击【上传用户】后点击下载模板,会提供一个EXCEL表,根据内容填写账号信息后点击上传。这样就可以批量创建多个子账号。 6. 点击【用户组】后点击【创建用户组】,填写用户组名称后点击【确定】。 7. 点击【用户组管理】,将先前的计算机学院学生账号加到这个用户组当中。 8. 点击【企业项目】并点击【创建企业项目】 9. 填入【企业项目名称】,我们可以填写学校学院的名称,也可以是教师的名称。填写完后点击【确定】进行创建。 10. 点击【查看用户组】我们可以对这个企业项目进行权限分配。 11. 在企业项目列表中点击【查看用户组】后再点击【设置用户组】将计算机学院学生用户组加入到这个企业项目中。 12. 在企业项目中的用户组列表里点击【设置策略】,在搜索框中输入bc,将【bc admin】加入到已选策略中,点击【确认】完成配置。您也可以对权限策略做自定义设置,权限说明请参考:科研助手CTIAM权限 13. 现在子账号和企业项目都配置完成了。通过刚才的设置,学校管理员创建了计算机学院学生的账号并创建了计算机学院的项目。 通过计算机学院的企业项目学院学生只访问的到本学院项目下的资源,与其他学院隔离。 而学校管理员可以在主账号上对所有账号进行管理、查看每个学院的用量、每个学生的用量。
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      • 为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
        本文介绍关于媒体存储在线预览问题。 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求,天翼云媒体存储将于2024年11月13日起陆续在各资源池更新在线预览功能(含匿名访问功能),功能更新后存量桶、新增桶均不支持预览,即用户在访问任何格式的对象(包括但不限于图片、视频、静态网页)时将统一以下载对象方式处理。 具体可见产品公告:天翼云媒体存储关于调整在线预览功能公告。 资源池具体升级时间如下: 资源池名称 升级时间 资源池名称 升级时间 资源池名称 升级时间 资源池名称 升级时间 海南资源池2区 2024.11.13 河北资源池3区 2024.11.25 四川雅安资源池1区 2024.12.12 青海资源池3区 2025.05.07 西藏资源池5区 2024.11.13 新疆资源池5区 2024.11.25 广东资源池10区 2024.12.13 上海资源池1区 2025.05.14 山西资源池2区 2024.11.18 湖南资源池16区 2024.11.26 内蒙古资源池11区 2024.12.13 湖南资源池1区 2025.05.23 辽宁资源池1区 2024.11.18 云南资源池3区 2024.11.26 广东资源池13区 2024.12.13 甘肃资源池1区 2025.05.28 山东资源池2区 2024.11.19 安徽资源池9区 2024.12.03 福建资源池7区 2024.12.13 河北资源池1区 2025.06.05 北京资源池3区 2024.11.19 上海资源池2区 2024.12.03 吉林资源池1区 2025.02.21 广东资源池1区 2025.07.04 吉林资源池4区 2024.11.19 湖北资源池12区 2024.12.03 西藏资源池1区 2025.02.28 湖南资源池10区 2025.10.24 青海资源池5区 2024.11.20 重庆资源池11区 2024.12.04 海南资源池1区 2025.03.21 宁夏银川资源池1区 2025.11.04 陕西资源池11区 2024.11.20 江苏资源池10区 2024.12.04 云南资源池1区 2025.03.21 黑龙江资源池1区 2025.11.05 宁夏资源池4区 2024.11.20 江西资源池4区 2024.12.04 贵州资源池1区 2025.03.28 湖北资源池5区 2025.11.28 河南资源池4区 2024.11.20 浙江资源池6区 2024.12.11 宁夏资源池1区 2025.04.02 甘肃嘉峪关资源池1区 2025.12.03 天津资源池2区 2024.11.21 甘肃资源池15区 2024.12.11 山西资源池1区 2025.04.11 其他资源池待排期,持续更新 天津资源池4区 2024.11.21 浙江资源池16区 2024.12.11 青海资源池2区 2025.04.18 黑龙江资源池2区 2024.11.21 贵州资源池11区 2024.12.12 福建资源池1区 2025.04.18 广西资源池8区 2024.11.25 广东资源池21区 2024.12.12 内蒙资源池1区 2025.04.23
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        对象常见问题
        为什么无法在浏览器预览媒体存储中的对象
      • NVIDIA GPU A800(80G)物理机双机部署指南
        获取 UUID 并更新 /etc/fstab,避免重复添加 uuid$(blkid s UUID o value "$device") if ! grep q "$uuid" /etc/fstab; then echo "UUID$uuid $mountpoint $fstype defaults 0 0" >> /etc/fstab echo "$device (UUID$uuid) 已添加到 /etc/fstab" else echo "$device 已存在于 /etc/fstab,无需添加" fi done echo "所有磁盘已成功挂载并配置为开机自动挂载!" 查看磁盘分区情况,可执行命令: $ lsblk NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT sda 8:0 0 446.6G 0 disk sda1 8:1 0 122M 0 part sda2 8:2 0 976.6M 0 part /boot/efi sda3 8:3 0 1.9G 0 part /boot sda4 8:4 0 443.7G 0 part systemlvswap 253:0 0 16G 0 lvm [SWAP] systemlvroot 253:1 0 427.7G 0 lvm / nvme0n1 259:0 0 2.9T 0 disk /mnt/nvme0n1 nvme1n1 259:1 0 2.9T 0 disk /mnt/nvme1n1 执行挂载脚本:sh mount.nvme.sh 1.3 下载应用及脚本 在指定目录下下载 sglang 应用,并将其放置于 /home/sglang 目录中,具体操作如下: mkdir p /home/sglang/log cd /home/sglang wget
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      • 对象相关接口
        上传对象 对象是存储数据的基本单元。对象由元信息(Object Meta),用户数据(Data)和文件名(Key)组成。对象由桶内部唯一的Key来标识。本文介绍如何上传对象。 接口定义 plaintext (void)putObject:(AWSS3PutObjectRequest )request completionHandler:(void (^)(AWSS3PutObjectOutput response, NSError error))completionHandler 参数说明 参数名 类型 说明 bucket NSString bucket名 key NSString 将要上传的对象的文件名 body id (NSStringNSData) 要上传的内容 contentLength NSNumber 必填,上传内容的长度 ACL AWSS3ObjectCannedACL 可选,文件控制权限,如AWSS3ObjectCannedACLPublicRead contentType NSString 可选,文件类型,如image/jpeg 代码示例 plaintext (void) putObjectWithBucket:(NSString) bucketName key:(NSString)keyName { NSString body @"This is a test file"; AWSS3PutObjectRequest request [[AWSS3PutObjectRequest alloc] init]; request.bucket bucketName; request.key keyName; request.body body; request.contentLength [NSNumber numberWithInteger:body.length]; request.ACL AWSS3ObjectCannedACLPublicRead; [self.s3 putObject:request completionHandler:^(AWSS3PutObjectOutput Nullable response, NSError Nullable error) { if (error ! nil) { NSLog(@"error: %@", error); return; } NSLog(@"success: %@", response.ETag); }]; } 注意:putObject对文件大小有限制,最大能上传5GB大小的文件,超过5GB需要使用分片上传。 下载对象 对象是存储数据的基本单元。对象由元信息(Object Meta),用户数据(Data)和文件名(Key)组成。对象由桶内部唯一的Key来标识。本文介绍如何下载对象。
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        媒体存储
        SDK参考
        IOS SDK
        对象相关接口
      • 申请域名型(DV)型SSL证书
        本章节将介绍申请证书的详细操作。 成功购买证书后,您需要申请证书,即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后,证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时,您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买证书请参考:购买SSL证书。 约束限制 如果您申请的DV证书,绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词,可能无法通过安全审核,建议选择OV或EV证书。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”,随后在顶部导航栏选择“可申请”,进入“证书管理”页面。 2. 选择“域名型 (DV) SSL”证书,单击“操作”列的“证书申请”按钮,进行SSL证书申请。 3. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称(不可修改)。 注意 若您在申请单域名规格证书时,填写的域名为4级及以上子域名,请加上“www”,否则不会包含主域名。例如:申请www.aaa.bbb.ctyun.cn,会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名,若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn,则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 若您的域名为中文域名,可使用Punycode编码转换工具将中文域名编码为Punycode填入域名栏。 域名验证方式 可选“文件验证”、“手工DNS验证”、“代理文件验证”、“代理DNS验证”。 “手工DNS验证”、“代理DNS验证”:不支持GlobalSign版本的证书验证。 “文件验证”、“代理文件验证”:目前仅支持绑定IP方式的OV证书验证,不支持通配符域名类型的证书验证。 说明 申请提交后,不支持更改域名验证方式,请谨慎选择。若已经提交申请,只能撤回申请后重新提交申请。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张张证书到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”,每次续期证书将无需手动验证域名。 联系人 选择联系人,如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。(目前仅支持选择中国地区) 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”(根据购买证书页面所选的加密标准选择) CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件,用于从可信的证书颁发机构(CA)获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式: 系统生成:根据用户所配置的信息,系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请,建议您使用系统生成CSR的方式,避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成:在下拉框中选择已手动创建的CSR,使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 提醒事件管理 说明 证书过期将影响业务正常运行,因此,建议设置证书临期提醒,联系人建议填写运维人员。 联系人 建议填写运维人员。如果需要新增联系人,请参见联系人管理。 提醒方式 可选择“邮件方式”、“短信方式”。 提醒内容 支持多选: 30天到期提醒 15天到期提醒 证书验证提醒 证书下载提醒 4. 填写完后,单击“提交审核”。 提交审核后,CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。 5. 配置域名验证信息,配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。 6. 若证书已成功签发,可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        申请域名型(DV)型SSL证书
      • 功能特性
        本章主要介绍功能特性 表 软件开发生产线各服务功能特性 服务名 功能特性 需求管理 提供多项目管理、敏捷迭代管理、里程碑管理、需求管理、缺陷跟踪、多维度统计报表等功能。 迭代计划和时间线,有效管理项目计划。 树表、任务墙等多种视图,方便查看项目工作。 多种项目统计图表,随时掌握项目开展情况。 在线文件库,批量文档托管,信息传递不失真。 代码托管 提供安全、可靠、高效的分布式代码托管服务。包括代码克隆/下载/提交/推送/比较/合并/分支等功能。 基于Git的分布式版本控制,提升跨地域跨团队协同开发效率。 关联项目任务,保障项目高效交付。 增强的安全防护能力,IP白名单与代码仓库访问日志审计。 代码仓库提交信息统计,基于时间轴的贡献者代码提交统计。 代码检查 提供可协作的一站式代码检查服务。 一站式:覆盖主流编程语言、主流编码标准、SDLC集成等。 灵活易用的检查方式:支持代码提交检查、定时执行检查,支持多分支检查。 可协作:提供问题责任人自动归属、提供问题修改建议、可聚焦处理新问题等。 编译构建 快速、安全的云上编译构建服务。 内置C/C++/Java/…等主流语言的构建模板,并支持自定义构建模板。 可配置执行计划,支持开启提交代码触发执行、定时执行等多种构建执行计划。 界面傻瓜式配置,无需用户编写构建配置文件。 同时支持容器镜像和通用软件包的归档。 构建完成时支持消息通知。 内置支持主流语言的构建环境镜像,也可使用自定义构建环境镜像。 支持多个构建步骤,可实现构建过程的灵活编排。 部署 提供可视化、一键式部署服务,支持并行部署和流水线无缝集成。 提供丰富的部署步骤,满足用户不同的部署场景。 支持对虚拟主机部署、物理主机部署、容器部署以及微服务应用部署等多种部署形态。 支持文件的复制、删除、修改、解压;支持Ansible、Shell命令、Shell脚本等通用部署能力。 部署界面简洁化配置,无须编写部署脚本。支持部署步骤的拖拉拽灵活编排。 预置Tomcat、SpringBoot、Django等系统模板,同时支持用户创建自定义模板。基于部署模板库,可以制 标准的部署流程,实现的快速创建,方便团队内部推广。 提供错误日志分析能力,对于失败的情况,支持错误日志关键字匹配FAQ,并提供详细的排查解决方案。 支持自定义参数,在时由用户指定参数值,用指定值替换相应参数部署。 提供对主机和主机组管理能力。支持主机(组)的增删改查;支持主机批量删除,批量连通性验证;主机连通 支持EIP直连、代理机连接以及模式下的VPC直连。 和主机组均支持项目下角色和权限的二维矩阵。 测试计划 提供业内首推一站式自动化测试工厂解决方案,覆盖测试设计、测试用例、测试管理、接口自动化测试。 DevOps敏捷测试理念,打通测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试报告的全流程测试活动,提供缺陷上报、质量看板等方式多维度评估产品质量,帮助用户高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 测试设计:使用启发式思维导图的形式进行测试用例设计和评审,更加直观,效率更高。支持Xmind直接导入生成在线思维导图测试设计;支持在线编辑思维导图; 支持4层测试设计方法(特性场景功能点用例);一键批量生成测试用例;覆盖功能、接口、安全等全领域测试设计,输出测试方案;可以通过测试策略模板快速创建用例,也可以自定义模板形成自己的测试资产。 测试管理:成熟的测试用例管理系统,可以开展用例设计、测试执行、缺陷提交、质量报告,提高测试效率;记录修改历史,避免漏测、误测,易追溯审计,规范测试流程。融入全生命周期追溯、测试计划、团队多角色协作、敏捷测试、需求驱动测试等理念,覆盖测试需求管理、测试任务分配、测试任务执行、测试进度管理、测试覆盖率管理、测试结果管理、缺陷管理、质量报告、测试仪表盘,一站式管理功能,提供适合不同团队规模、流程的自定义能力。 接口自动化测试:基于接口URL或者Swagger文档生成的接口脚本模板快速编排接口测试用例,集成流水线,支持微服务测试。测试用例免代码编写,技术门槛低,适合接口开发者、接口消费者、测试人员、业务人员等不同角色使用。一键导入Swagger接口定义自动生成脚本模板,基于脚本模板组装编排、管理接口自动化测试用例。支持HTTP和HTTPS协议,可视化用例编辑界面,丰富的预置检查点、内置变量,支持自定义变量、参数传递、持续自动化测试。 制品仓库 面向软件开发者提供制品管理的云服务,提供软件仓库、发布包下载、发布包元数据管理等功能,通过安全可靠的软件仓库,实现软件包版本管理,提升发布质量和效率,实现产品的持续发布。 支持文件重命名、批量删除、批量恢复、页面上传和下载、文件名搜索等文件操作。 编译构建属性自动关联软件包,编译构建的产物自动归档到软件发布库。 支持构建服务一键归档、部署服务从发布库一键获取软件包。 支持Maven、npm、Go、PyPI、RPM、Debian等多种制品类型仓库,支持新建仓库、上传下载制品、搜索制品等能力。 流水线 提供可视化、可编排的CI/CD持续交付软件生产线,帮助企业快速转型实现DevOps持续交付高效自动化,缩短应用TTM(Time to Market)交付周期,提升研发效率。 流水线自定义编排:可根据用户使用场景的需要,对构建、代码检查、子流水线、部署、流水线控制(延时执行、人工审核)、接口测试等多种类型的任务进行纳管和执行编排。 流水线可视化增删改查:提供图形化界面基础的流水线创建、编辑、删除和执行状态查看功能。其中,查看功能支持跳转到对应的自动化任务界面查看其日志等详情信息。 流水线权限管理:支持用户针对流水线任务设置指定帐号的权限控制,权限基于帐号所属角色操作权限进行控制,包含基础的查看、编辑、执行、删除权限控制。 流水线历史执行记录:支持查看流水线最近31天的历史执行记录。 流水线消息通知:用户可根据需要设置事件类型的通知状态,包括是否发送服务动态和邮件通知。 流水线部分任务执行:根据用户需求,可选择流水线中的某一个或多个任务单独执行。 流水线执行参数配置:流水线支持自定义参数,在执行时由用户指定参数值,任务用指定值替换相应参数执行。 流水线串/并行执行配置:根据用户需求,可配置同一阶段内的任务串行执行或并行执行。 说明 若您在使用软件开发生产线过程中所填写或上传的数据,可能有不确定的用户数据涉及敏感信息,为确保数据安全,请优先加密。
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      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在边缘安全加速平台产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,注意要开启安全防护功能,以防止DDoS和CC攻击。 方法三:开启带宽控制功能 边缘安全加速平台支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:全网带宽控制。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 如何选择将数据存储在哪个区域
        本文介绍如何选择存储区域。 选择区域时,您可考虑以下的因素: 地理位置:一般情况下,我们推荐您遵循就近原则,选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。 云服务之间的关系,如果多个天翼云的服务一起搭配使用,需要注意明确是否有内网互通的需求,不同区域的弹性云服务器、媒体存储服务内网不互通。
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        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        如何选择将数据存储在哪个区域
      • 创建无状态负载(Deployment)
        字段名称 字段说明 必选/可选 apiVersion 表示API的版本号。 说明 集群版本为1.9之前的无状态应用apiVersion格式为extensions/v1beta1,1.9之后的集群兼容extensions/v1beta1和apps/v1两种格式Version,请根据集群版本输入。 必选 kind 创建的对象类别。 必选 metadata 资源对象的元数据定义。 必选 name deployment的名称。 必选 Spec 用户对deployment的详细描述的主体部分都在spec中给出。 必选 replicas 实例数量。 必选 selector 定义Deployment可管理的容器实例。 必选 strategy 升级类型。当前支持两种升级方式,默认为滚动升级。 RollingUpdate:滚动升级。 ReplaceUpdate:替换升级。 可选 template 描述创建的容器实例详细信息。 必选 metadata 元数据。 必选 labels metadata.labels定义容器标签。 可选 spec: containers image(必选):容器镜像名称。 imagePullPolicy(可选):获取镜像的策略,可选值包括Always(每次都尝试重新下载镜像)、Never(仅使用本地镜像)、IfNotPresent(如果本地有该镜像,则使用本地镜像,本地不存在时下载镜像),默认为Always。 name(必选):容器名称。 必选 imagePullSecrets Pull镜像时使用的secret名称。若使用私有镜像,该参数为必选。 需要Pull SWR容器镜像仓库的镜像时,参数值固定为defaultsecret。 当Pull第三方镜像仓库的镜像时,需设置为创建的secret名称。 可选
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        创建无状态负载(Deployment)
      • 自定义用户与组织
        用户批量导入 先下载导入模板,填写完成后进行文件上传,再点击”确定“按钮即可实现用户的批量导入。 用户批量操作 输入用户的账号后,可以对已选用户进行批量操作。 组织配置 组织字段说明 字段 字段说明 备注 组织名称 填写要添加的组织名称。 组织级别 组织级别组织级别由系统自动生成,根据组织层级1到N自动生成。 组织负责人 请选择该组织的组织负责人,组织负责人可用于用户应用访问权限申请时的审批人。 上级组织 上级组织新增组织默认位于根组织节点下面,可勾选变更上级组织,若是根组织则不允许变更。 来源 记录创建的来源。 组织批量导入 先下载导入模板,填写完成后进行文件上传,再点击”确定“按钮即可实现用户的批量导入。 组织批量操作 输入需要批量操作的组织全路径后,可以进行批量删除操作。
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