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      • 排查实例CPU使用率高问题
        文档数据库服务查询性能分析工具与方式: MongoDB Compass等工具来查看当前正在执行的查询(MongoDB Compass 的下载与使用请参见Mongodb的官网下载)。 使用MongoDB shell的db.currentOp()命令,检查是否有某个查询或操作占用了大量CPU资源。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        排查实例CPU使用率高问题
      • AWS S3数据迁移到OOS
        下载安装迁移工具 下载数据迁移工具。 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        AWS S3数据迁移到OOS
      • 查看物理机信息
        系统会将您帐号下,当前区域的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。 在本地计算机的下载路径,可以获取到导出的物理机列表信息。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        实例
        查看物理机信息
      • 批量操作
        在主机管理页面上方点击“下载导入模板”按钮,下载并填写源机与目标机的绑定关系表格,以完成绑定操作。 在主机管理页面,点击“导入excel”按钮,上传并导入填写好的源机与目标机绑定关系表格。 点击“批量操作”按钮,随即跳转至批量操作日志页面。 点击“新增批量操作”按钮,进入批量任务配置界面。选择操作类型为“批量部署”,勾选需部署的主机后,执行“批量处理”。 此时,在批量操作日志页面可以看到执行完成的批量部署任务详情。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移服务模块
        批量操作
      • 学术加速常见问题
        您好,目前学术加速客户端如果选择个人版/企业版登录成功后,后续登录时默认上次登录成功的身份,例如首次下载选择个人版登录成功后,后续登录都默认是个人版登录,如需切换成企业版登录需要卸载当前客户端,重新下载安装后才可以切换。企业版切换个人版也是上述操作。 为什么修改邮箱和手机号后登录无效? 您好,目前邮箱与手机号码修改后无法生效的bug我们已经发现并修复中,给您带来的不便深感抱歉。 其他问题 通过以上FAQ依然无法解决问题,如何进行问题反馈?
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        学术加速常见问题
      • 创建扫描任务
        后续处理扫描任务完成,您可以查看网站详情并下载网站扫描报告,详细操作请参见查看网站扫描详情、下载网站扫描报告。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        创建扫描任务
      • 使用APM管理电商应用
        下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。 curl -l http://demos.obs.ctyun.cn/demo_install.sh > demo_install.sh && bash demo_install.sh 说明 执行该命令需要具有公网访问权限。 步骤 2 安装Agent。 步骤 3 修改应用启动脚本start.sh的参数,确保应用被APM监控。
        来自:
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        应用性能管理
        最佳实践
        使用APM管理电商应用
      • 采集配置
        Linux设备Linux采集脚本下载:Linux系统syslog配置说明.zip针对Linux操作系统的syslog采集配置,为减轻运维人员工作,编写了自动化配置脚本,由运维人员执行脚本即可完成配置,将系统日志上报到服务端,该文档主要对配置脚本提供使用说明。注意在上传脚本前需要修改脚本中第50行左右的“IP_LIST”中的IP地址,IP地址需要跟实例界面的“私有IP地址”保持一致。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        采集配置
      • 采集管理
        Linux设备Linux采集脚本下载:Linux系统syslog配置说明.zip针对Linux操作系统的syslog采集配置,为减轻运维人员工作,编写了自动化配置脚本,由运维人员执行脚本即可完成配置,将系统日志上报到服务端,该文档主要对配置脚本提供使用说明。注意在上传脚本前需要修改脚本中第50行左右的“IP_LIST”中的IP地址,IP地址需要跟实例界面的“私有IP地址”保持一致。
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        采集管理
      • 配置角色实例参数
        对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 操作步骤 修改角色实例参数 单击“服务管理”。 单击服务列表中指定的服务名称。 单击“实例”页签。 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 单击“实例配置”页签。 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置角色实例参数
      • 使用服务端加密方式上传对象
        使用中的密钥不可以删除,如果删除将导致加密对象不能下载。 前提条件 已通过IAM服务添加OBS所在区域的KMS Administrator权限。权限添加方法请参见《统一身份认证服务用户指南》。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击“上传对象”,系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 3 添加待上传的文件。
        来自:
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        对象存储
        用户指南
        服务端加密
        使用服务端加密方式上传对象
      • Linux
        选择 Linux 操作系统时,环境需求如下图所示: 支持主流 64 位 Linux 版本: Oracle:5、6、7 RHEL:5、6、...下载器
        来自:
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        服务器安全卫士
        通用功能
        Agent 安装
        Linux
      • 本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
        或将Windows云主机的文件下载到本地主机。
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机
      • 安装配置Agent(Windows)
        在浏览器地址栏输入Agent安装包地址,下载并保存安装包。 创建安装包存放目录(如“D:\Agent”),解压zip安装包到该目录下。 双击执行“install.bat”脚本,安装并启动Agent。 当界面显示“Install service success”时,说明Agent安装成功并启动。 注:Agent插件配置完成后,因监控数据暂未上报,插件状态仍显示“未安装”,等待3-5分钟,刷新即可。 在主机监控界面,勾选需要配置插件的主机,单击“修复插件配置”。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        安装配置Agent(Windows)
      • 错误日志
        使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作,如需使用,请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“错误日志”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 手动备份实例
        备份完成后,单击备份记录后的“下载”,“恢复”,或“删除”,即可执行相关操作。 说明 实例备份需耗时10~15分钟,备份期间发生的数据新增或修改记录,将不会保存到备份数据中。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例备份恢复管理
        手动备份实例
      • 登录微隔离管理中心(QCC)
        默认密码在受理完成后,产品控制台实例列表中下载,如下图所示。 以6443为例,输入用户名及密码后点击确定或输入“回车”即可完成登陆。其中密码输入框处的标识,点击可查看密码。 密码输入错误后会有剩余输入次数的提示,默认为5次,超过后将会被锁定。管理员账号被锁定后只能联系厂家解锁,其他用户被锁定,可登录管理员账号,在系统管理中解锁。 登录完成,进入平台(V2.13)首界面,首次登录时,界面如下:
        来自:
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        微隔离防火墙
        快速入门
        登录微隔离管理中心(QCC)
      • Open WebUI及vLLM版本升级最佳实践
        查看现有版本 docker exec -it open-webui bash -c "cat /app/package.json|grep ...下载最新容器镜像 docker pull ghcr.nju.edu.cn/open-webui/open-webui:v0.6.5 (2)删除旧镜像 查看当前容器镜像 删除旧容器镜像 docker image rm ghcr.nju.edu.cn/open-webui/open-webui:cuda
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        Open WebUI及vLLM版本升级最佳实践
      • 日报
        支持用户下载和订阅分析报告。建议每天定时对实例进行诊断,以保证实例上业务的正常运转。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 选择“日报”,进入日报信息页面。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB(for MySQL)
        日报
      • 升级物理机客户端
        可以根据需要选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意升级过程中不能对物理机进行关机、重启等操作,否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败,建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        用户指南
        客户端管理
        升级客户端
        升级物理机客户端
      • 全球办公加速防护
        疫情快速推动远程/协同办公模式的普及,既存在静态文件的分享,也多人协作编辑、实时沟通等各类动态数据的传输,其中文件下载过久,沟通延时等问题大大降低了协同办公的效率。 而传统VPN、专线等的接入方式只要接入就能访问所有系统,可能造成客户业务核心数据泄漏、病毒感染等安全事件的发生。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        全球办公加速防护
      • 计费方式
        计费说明 科研助手资源包含CPU、内存、GPU和本地存储等,根据您申请的实际实例资源规格,以及每个实例实际运行时长按需计费,计费时长从开始下载容器镜像 (docker pull) 到实例停止使用进行计算。以小时为出账周期,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 计费周期 系统以“小时”为单位统计实际用量(单位取整点区间,如8:00-9:00),根据实际用量生成话单并结算扣费。 账单出账时间通常在当前计费周期结束后,具体出账时间以系统为准。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        计费说明
        计费方式
      • 在科研助手使用Open WebUI对LLM模型推理
        启动Open WebUI,准备模型: 点击桌面上【OI】图标,等待弹窗浏览器(第一次启动时间较长) 在窗口点击【注册】输入用户名,...下载好的模型【llama3:8b】 在对话框里输入问题后点击
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Open WebUI对LLM模型推理
      • 数据回源配置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择上海-上海36。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“基础设置”页面,找到“数据回源”,点击“设置”按钮。 点击“创建规则”,在弹出的数据回源规则窗口中按参数说明进行配置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据访问
        数据回源
        数据回源配置
      • 规格自动变更
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在基本信息模块的"产品规格"组的“性能自动扩缩容”属性右侧,点击【查看与设置】按钮可以查看当前配置情况,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        规格自动变更
      • 按量付费
        注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于等于100元。如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 计费周期 按量付费 HPFS 资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期。 计费项 根据存储类型或规格,按照创建文件系统时的配置的容量大小,并非按照上传文件的使用量计费。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        计费模式
        按量付费
      • 基本概念
        专有网络VPC 专有网络VPC是您自己独有的云上私有网络。您可以完全掌控自己的专有网络,例如选择IP地址范围、配置路由表和网关等,您可以在自己定义的专有网络中使用天翼云资源如云服务器、云数据库和负载均衡等。 安全组 安全组是一种虚拟防火墙,具备状态检测和数据包过滤能力,用于在云端划分安全域。安全组是一个逻辑上的分组,由同一地域内具有相同安全保护需求并相互信任的实例组成。 应用目录 应用目录功能集成了Helm,提供了Helm的相关功能,并进行了相关功能扩展,例如提供图形化界面。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品介绍
        基本概念
      • 修改备份策略
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。根据实际情况修改备份相关的参数。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        修改备份策略
      • 使用可信云主机
        登录天翼云。 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华东1。 点击计算-弹性云主机进入云主机控制台。单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 在“基础配置”页规格列表部分,选择一款支持开启可信系统的实例规格。支持可信系统的实例规格请参见本文“支持可惜系统的实例规格”部分。 在在“基础配置”页镜像部分,勾选“可信系统”复选框,此时会展示支持可信系统的镜像,选择您需要的镜像。 在“高级配置”页登录方式部分,选择“密钥对”。 按照页面提示,完成实例的创建。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        使用可信云主机
      • 弹性云主机配置
        数据备份与恢复策略 数据备份与恢复 为了在发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,能够快速恢复数据,建议您定期进行数据备份,可以使用天翼云云备份服务,云备份提供简单易用的备份能力,当发生异常时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。具体操作参见云备份-快速入门。 高可用容灾业务部署 为了实现较高的业务容灾能力,建议您将云主机资源部署在同一区域的不同可用区内。具体详情参见地域和可用区。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        弹性云主机配置
      • 利用弹性伸缩为周期性业务降低成本
        前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 本实践共分为三大步: 步骤一:创建包年包月弹性云主机实例 步骤二:创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三:根据业务需求创建伸缩策略(周期策略) 创建包年包月弹性云主机实例 为本实践的业务集群创建能够满足日常业务需求的包年包月低成本云主机实例。 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 单击“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        最佳实践
        利用弹性伸缩为周期性业务降低成本
      • 按需计费
        当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
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        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
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