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      • 通过云日志服务查看审计日志
        本文主要介绍通过云日志服务查看审计日志 通过云日志服务进行分析日志、搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等操作。 查看LTS审计日志 说明 实例已经配置了访问日志,操作详情请参见日志配置管理。 步骤 1 在页面左上角单击,选择“管理与监管 > 云日志服务”,进入云服务日志页面。 步骤 2 在“日志组列表”区域,选择目标日志组,单击日志组名称。 查看日志详情 下载LTS日志文件 说明 如果实例已经配置了访问日志,操作详情请参见日志配置管理,就可以在LTS服务下载日志。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        通过云日志服务查看审计日志
      • 云间高速(标准版)
        云间高速(标准版)(CT-EC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为客户提供一种支持多元接入、高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业实现云上云下、多区域、多网络、灵活弹性组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的全球云网络。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
      • 存储库类问题
        云主机备份的备份数据无法下载至本地,备份只能在天翼云上使用,可以用于申请云主机或恢复数据。您可以考虑其他替代方案,例如通过打包镜像的方式将镜像下载到本地。打包镜像具体操作请参考通过云主机创建系统盘镜像,通过云主机创建数据盘镜像,下载镜像具体操作请参考导出镜像。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。存储库到期或冻结后还能进行备份和恢复吗?不能。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 版本说明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库V5.1.5版本更新说明。 版本说明 本章节主要介绍TeleDB版本更新说明。 V5.1.5版本说明 组件名称 版本号 发布时间 TeleDB Core 5.1.5 2024年 11 月 说明该版本适配的DCP版本为V3.10.1-p1。 新增和优化功能: 支持分布式远程数据访问框架RDA。 管控侧:在实例发放页面新增RDA端口输入框,实例开通页面增加内部通信端口。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本说明
      • 记录什么到日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库记录什么到日志相关参数。 application_name (string) application_name可以是任意的小于NAMEDATALEN字字符 (标准编译是64字符)的字符串。它通常由一个连接服务器后的的应用程序设置。 名字会记录在pg_stat_activity和CSV日志条目中。 也可以通过log_line_prefix参数,包含在规律的日志条目中。 只有可打印的ASCII字符可以被用于application_name。 其他字符会被问号(?)
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        错误报告和日志相关参数
        记录什么到日志
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 创建服务器证书
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、以-结尾,且长度为2-63字符。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 创建桶
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台点击“创建Bucket”。 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限)。 点击下一步,填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 集群规格推荐规划
        在这个容忍度下,即使一台ECS故障,剩余ECS仍能支撑业务运行 3、根据Pod的CPU和内存配比选择规格,天翼云支持1:2、1:4、1:8的配比。 4、根据网络需求选择ECS类型,例如,对于网络密集型应用,推荐选择网络增强型ECS。ECS规格参考:点这里
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        集群规格推荐规划
      • 创建k8s共享存储
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        数据准备
        创建k8s共享存储
      • 客户端故障案例
        可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 实例概述
        如果想要保留存储的文件,建议使用外挂数据卷,支持挂载云盘、弹性文件和对象存储等天翼云存储数据卷。 创建方式 根据业务场景和使用场景,ECI支持实例的定义方式: 指定vCPU和内存:您创建ECI实例时可以按需指定vCPU和内存。 指定ECS规格:您创建ECI实例时可以按需指定ECI实例底层使用ECS规格族,来获取相应规格族的指定能力。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        实例概述
      • 如何订购媒体存储
        天翼云门户目前支持媒体存储中对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 应用场景
        高并发交易场景 在电信运营商、电子商务平台、金融领域、O2O服务平台以及传统零售等行业,经常需要处理大量的用户数据和交易数据,支撑频繁的促销活动,以及解决核心交易数据库响应延迟等问题。DRDS基于其线性的水平扩展特性,能够即时增强数据库的处理能力,优化访问速度,从而轻松应对大规模、高并发的实时交易需求,解决业务增长过程中的挑战。 海量数据存储访问场景 企业客户随着业务的快速发展,业务数据增长迅猛,会产生超过单数据库存储能力极限的数据,造成数据库容量瓶颈,限制业务发展。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品介绍
        应用场景
      • 全球加速介绍
        什么是全球加速 边缘安全加速平台全球加速服务,依托中国电信优质的节点资源,旨在为企业提供安全、高效的合规加速服务。通过智能选路、多协议优化等技术,保障海外电商、全球化办公等业务体验。 全球加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障海外电商、全球化办公等业务体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        全球加速介绍
      • 下载文件
        标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击“下载”按钮。 点击“确定”,完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 错误日志
        Ⅰ类资源池实例查看错误日志步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQLⅠ类资源池加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面点击对应的实例进入基本信息页。 选择页面上方的“错误日志”切换到页面,即可以查看错误日志。 您可单击页面左上角的“日志级别”筛选框查看不同级别的日志记录。 您可单击“日志级别”筛选框旁边的“时间范围”,查看不同时间段内的错误日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        日志监控
        错误日志
      • 手动切换主备节点
        Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在单个实例管理详情页面的基本信息中,点击"实例类型"的"主备切换"项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        手动切换主备节点
      • 重置管理员(root帐号)密码
        Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 打开控制中心。 左上角选择资源池区域,RDS-PostgreSQL基础版加载的资源池详见功能加载说明。 找到【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面中的“操作”列,点击对应实例的“修改密码”按钮,如图所示。 在弹出框内输入新的密码,点击确认。返回成功即为修改密码成功,返回失败请根据错误提示重新设置您的密码。 Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        重置管理员(root帐号)密码
      • 客户活动
        企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        客户活动
      • 服务协议
        请参见天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 产品定义
        应用场景 分布式消息服务RabbitMQ适用于电子商务、金融服务、电信、物流和供应链管理、社交媒体、游戏开发、科学和研究领域等行业,通常用于业务的应用解耦、错峰流控与流量削峰、异步通信等场景。更多信息请参见应用场景。 使用限制 分布式消息服务RabbitMQ对连接数、通道数等信息进行限制,使用时注意不要超过限制,以免程序出现异常。更多信息请参见使用限制。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品定义
      • 网站配置
        证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 HTTP2 若您的请求协议中勾选了HTTPS,且您的业务需支持HTTP2协议,请开启HTTP2开关。 强制跳转 开启强制跳转将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求,需保障请求协议HTTPS已开启。 7.您可在回源HTTP请求头栏中自定义配置转发回源时的请求头部,支持配置多条,支持对已配置的参数进行编辑和删除。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        网站配置
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。- 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。- 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • 创建伸缩配置
        您可以根据实际需求选择以下两种方式:不使用:弹性云主机不能对外提供访问服务,仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明: 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩配置
      • 应用服务网格
        前提条件天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台->网格实例->自定义配置->创建云日志服务。网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件log-operator。可以通过ccse控制台->插件->插件市场安装。启用服务网格日志采集登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例->自定义配置。选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务-管理日志项目查看已有的项目。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • 云迁移服务CMS
        云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一站式迁移上云平台。为用户的云端迁移项目提供自动化和智能化的系统分析、云端架构规划和迁移流程管理,旨在简化并加快用户的上云进程,协助用户实现业务迁移的全周期可视化管理。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
      • websocket加速计费
        如果您的websocket加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        websocket加速计费
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 常见状态码说明
        如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 接入CDN后域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
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