本节介绍天翼云手机在使用操作方面的常见问题。 使用云手机遇到故障怎么办？ (1) 在“我的”页面通过报障功能提交故障工单，我们技术人员将尽快解答您的疑问。 (2) 拨打官方客服热线：4008109889，会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云手机使用中画面卡顿怎么办？ (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常； (2) 尝试重启云手机：请在“云手机管理”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接； (3) 如当前手机网络环境较差，可尝试将画质降低，或切换至“流畅优先”：点击悬浮球菜单并切换画质。 云手机操作系统如何自动更新 1.在云手机内，点击悬浮球，打开“系统设置”“升级”页面，可选择关闭“自动获取更新”，关闭后，将不再检测系统更新。 2.再次打开“自动获取更新”后，可立即检测最新的更新并提醒安装。 如何进行余额提现？ 账户中的余额可以进行提现，具体操作如下： 1.登录后进入个人中心，选择“我的账户”； 2.在我的账户中，可查看可提现金额与提现明细，请点击“提现”按钮； 3.在提现页面请输入相关所需信息，确认无误后，点击“确认提现”； 4.提现成功后，金额或可延迟到账，请耐心等待。

适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务，考虑到改造周期长、中间件多，链接复杂的情况，往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中，造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中，考虑到云网连接，远程运维及内网管理等场景，往往需要隧道技术完成数据加密通信，解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。

本章节主要介绍如何查看运维历史。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。默认打开“正在进行”标签页，展示正在进行的运维操作。可切换至“全部操作”标签页，展示进行中和已完成的运维操作历史，如图所示： 5. 单击想要查看的某个运维操作的详情按钮，进入到运维操作的“详情”页面，可查看运维操作的步骤、操作状态。如图所示：

本章节主要介绍翼MapReduce如何删除集群。 如果作业执行结束后不需要集群，可以删除翼MapReduce集群。 背景信息 集群到期后，若用户没有进行续订，或由用户主动发起退订后，可对集群发起删除操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台。 2. 在我的集群页面选择需要删除的集群，在操作列点击删除按钮。 3. 在页面弹出的提示对话框中点击确认即可。 4. 删除后的集群不再显示在我的集群列表中。

版本列表 版本列表 版本说明 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat开源的12B参数版本，支持deepspeed微调和多轮对话能力，在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本。 声明、协议、引用 声明 不要使用TeleChat模型及其衍生模型进行任何危害国家社会安全或违法的活动，不要将TeleChat模型用于没有安全审查和备案的互联网服务。希望所有使用者遵守上述原则，确保科技发展在合法合规的环境下进行。 中电信尽可能确保模型训练过程中使用的数据的合规性，由于模型和数据的复杂性，仍有可能存在一些无法预见的问题。因此，如果由于使用TeleChat开源模型而导致的任何问题，包括但不限于数据安全问题、公共舆论风险，或模型被误导、滥用、传播或不当利用所带来的任何风险和问题，中电信不承担任何责任。 协议 社区使用 TeleChat 模型需要遵循《TeleChat模型社区许可协议》。 TeleChat模型支持商业用途，如果您计划将 TeleChat 模型或其衍生品用于商业目的，您需要通过以下联系邮箱 teleai@chinatelecom.cn，提交《TeleChat模型社区许可协议》要求的申请材料。审核通过后，将特此授予您一个非排他性、全球性、不可转让、不可再许可、可撤销的商用版权许可。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击要修改的配置名称，页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示： 7. 修改完成后点击“保存更改”按钮。 说明 1. 服务端配置，修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置，不需要同步，修改后不会有数字提示，也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮，提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字，文件级和配置项级有所区别，具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示所修改的配置项数，所修改的配置项名称前展示修改标识。

指标 说明 拨测工具 第三方监测工具听云。 源站所在地 江西省。 拨测覆盖地区 全国各主要省市。 拨测覆盖运营商 覆盖三大运营商：移动、联通、电信。 拨测文件大小 791kb。 拨测时间 2023年8月28日15：0017：00。 拨测说明 针对同一个资源进行拨测，对比通过全站加速和直接访问源站的效果。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的自定义引导特性。 特性简介 翼MR提供标准的云上弹性大数据集群，目前可安装部署包括hadoop、spark等9种大数据组件。当前标准的云上大数据集群不能满足所有用户需求，例如如下几种场景： 通用的操作系统配置不能满足实际数据处理需求，例如需调大系统最大连接数。 需要安装自身业务所需的软件工具或运行环境，例如须安装gradle、业务需要依赖R语言包。 根据自身业务对大数据组件包做修改，例如对hadoop或spark安装包做修改。 需要安装其他翼MR还未支持的大数据组件。 对于上述定制化的场景，可以选择登录到每个节点上手动操作，之后每扩容一个新节点，再执行一次同样的操作，操作相对繁琐，也容易出错。同时手动执行记录不便追溯，不能实现“按需创建、创建成功后即处理数据”的目标。 因此，翼MR提供了自定义引导操作，在启动集群组件前（或后）可以在指定的节点上执行脚本。用户可以通过引导操作来完成安装MRS还没支持的第三方软件，修改集群运行环境等自定义操作。如果集群扩容，选择执行引导操作，则引导操作也会以相同方式在新增节点上执行。翼MR会使用root用户执行您指定的脚本，脚本内部您可以通过su xxx命令切换用户。 客户价值 翼MR提供了自定义引导操作，用户可以以此为入口，灵活、便捷地配置自己的专属集群，自定义安装软件。

本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求，系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号，创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理，助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证，认证信息是普通企业，不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户，默认不能自行创建子账号，需联系客户经理申请变更后再创建；天翼云云公司、云省分线上渠道客户，不受此限制，可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户，不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息，法人信息，以及部分基础信息（如账号类型、客户类型等）。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制，若超出限制，线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制，线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立：指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限，同时主账号可按需进行辅助管理，具体包含以下要点： 1. 子账号核心权限：独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算，也可自主开具发票； 2. 主账号管理权限：主账号可根据管理需求，执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤： 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织，点击“创建账号”。 3. 填写账号信息： 1. 设置基础信息：账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为：826个字符；包含大小写字母、数字及符号3种；不能包含与账号名相关的信息；不能使用连续3个及以上键位排序字符，如123, Qwe；不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称，创建时的账号显示名默认为账号的登录名，子账号登录后可自行修改登录名，修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式：选择“财务独立”，为财务独立设置权限，权限说明： 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息（余额/消费/成本/订单/账单等） 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票，子账号不允许自己开票（仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户，天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票） 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票，子账号自己开票（仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户，天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票） 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票（仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户，天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票） 允许子账号继承主账号的商务折扣（账号折扣） 主账号账号折扣可被子账号使用（仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，且子账号无账号折扣的情况） 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建： 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户，创建完成后，子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户，创建完成后，需等天翼云客户经理完成合同绑定后，子账号可基于账密信息登录使用。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的服务协议。 天翼云云防火墙（原生版）服务协议

本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除，文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS，OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据，客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢，适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录，操作方法如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”，进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录，如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求： 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”，正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时，单击“浏览”并选择文件目录，然后单击“是”。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 云主机 通用云主机 S7通用型 规格名称 核数（vCPU） 内存(GB) s7.2xlarge.4 8 32 s7.4xlarge.2 16 32 s7.4xlarge.4 16 64 s7.8xlarge.2 32 64 s7.8xlarge.4 32 128 C7通用计算增强型 规格名称 核数（vCPU） 内存(GB) c7.2xlarge.4 8 32 c7.3xlarge.2 12 24 c7.3xlarge.4 12 48 c7.4xlarge.2 16 32 c7.4xlarge.4 16 64 c7.6xlarge.2 24 48 c7.6xlarge.4 24 96 c7.8xlarge.2 32 64 c7.8xlarge.4 32 128 c7.12xlarge.2 48 96 c7.12xlarge.4 48 192 c7.16xlarge.2 64 128 c7.16xlarge.4 64 256 c7.24xlarge.2 96 192 c7.24xlarge.4 96 384 M7内存优化型 规格名称 核数（vCPU） 内存(GB) m7.2xlarge.8 8 64 m7.3xlarge.8 12 96 m7.4xlarge.8 16 128 m7.6xlarge.8 24 192 m7.8xlarge.8 32 256 m7.12xlarge.8 48 384 m7.16xlarge.8 64 512 m7.24xlarge.8 96 768

本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源，如主源发生宕机，则AOne安全与加速可无缝切换至云备源，实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定，希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力，保障网站服务高可用时，可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务，公测期间暂不收费，收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源，如需实现AOne安全与加速业务高可用，需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间，暂不支持控制台自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请说明如下信息： 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型，分为即时和定时两种： 1. 如为即时类型，请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型，请说明任务的开始时间和结束时间，以及任务间隔周期，间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例： 按如下时间开始： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步，后续不再执行。 2. 定时任务示例： 按如下周期执行任务： 开始时间：2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间：2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期：每日。 效果：该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步，后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如： 备份层级 备份地址的层级深度。 例如：3，表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn，img1.ctyun.cn，img2.ctyun.cn，支持多个；默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg，支持多个；默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件，请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新，请给出对应文件后缀或其他特征。 是，html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。

本章节主要介绍翼MapReduce的趋势操作。 选择“主机 > 资源概况 > 趋势”，可查看所有集群或者单个集群的资源趋势监控页面，如下图所示。默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。各指标趋势图默认显示整个集群的最大值、最小值、平均值。 详见下图：资源趋势 单击“为图表添加主机”，可在定制显示的趋势指标图中，添加个别节点的指标趋势线，最多可添加12个主机。 单击，选择“定制”，可以自定义需要在页面上显示的指标项，详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”，可以导出集群中所有节点，在所有选中的指标项下，选中时间范围内的最大值、最小值、平均值。

本节介绍了用户指南： 海量文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstorcsi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷，通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统，适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别，具备高可用性与数据持久性，适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。 使用限制 插件版本 使用海量文件存储功能，需要cstorcsi插件版本 >3.6.0 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为100GB subpath模式 在subpath模式下，暂不支持目录配额，subpath使用的容量实际上是整个海量文件的容 其他限制 参见 海量文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 2. 支持NFSv3/v4.1。 3. 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 1. 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 2. 支持PB级存储空间。 安全可信 1. 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 2. 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 1. 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 2. 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的实例操作。 操作场景 对主机上实例，进行启动、停止、重启等批量操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“主机”，进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“实例列表”tab，即可查看该主机上安装的实例服务，勾选想要进行批量运维操作的实例。 7. 点击“操作已选项”按钮，选择相应的运维操作，在提示弹窗中点击确定按钮。单次只支持批量进行同一种运维操作。如图所示： 8. 进入引导式运维操作界面，展示待操作的实例列表，点击下一步运行流水线。如图所示： 9. 进入流水线运行界面，可查看流水线的运行状态，如图所示。运维操作结束后会自动跳出界面，可在运维历史界面查看运维记录信息。

本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

CNAME记录多长时间可以生效？ 这取决于您在当前的域名服务提供商设置的域名记录超时时间，以及当前域名服务提供商NS记录刷新的时间。一般情况，NS记录的刷新不会超过48小时。 CNAME解析变更提示冲突怎么办？ 对于同一个主机记录，CNAME解析记录值只能填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如，对于同一个主机记录，CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下，您可以先删除存在冲突的其他记录，再添加一条新的CNAME记录。 修改CNAME后发现界面有拦截信息 根据拦截页面的联系方式联系电信724小时值班人员处理或者微信沟通群（提供拦截截图及相关ID信息）。 修改CNAME后发现访问变慢 需工程师抓包查看从发送请求到接收响应时间差；客户侧同时抓包查看接收请求到发送响应时间差，对比分析排查访问延迟出现的问题原因。 修改CNAME后发现网站无法访问 1. 域名解析有问题，访客清除DNS缓存或者修改DNS解决。 2. SYN重传或request重传，需确认Web应用防火墙发送的SYN客户侧是否有接收到。客户侧协助抓包定位是否接收到SYN并且响应SYN ACK。 源站服务器侧响应异常怎么办？ 若是源站服务器侧直接响应回复的异常信息，云WAF拦截导致的访问异常是不会有服务器侧的响应的，类似“请勿重复提交”“上传失败”这样的弹窗应属于服务器响应，不是云WAF拦截导致的，如这样大规模的访问异常需要排查一下应用服务器的工作状态（例如进程、CPU、内存、Web日志等）是否存在异常并修复异常。

如何关闭ZooKeeper的SASL认证？ 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”，然后，选择该配置文件右上角的“+”号，添加参数名称：zookeeper.sasl.disable，再添加参数值：false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”，执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理？ 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下： bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下： bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态，发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”，即禁止二进制文件执行，从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘，然后再执行mount a重新挂载数据盘。

什么是XSS攻击？ 跨站脚本（XSS）是一种攻击技术，它强制网站回应攻击者提供的可执行代码，这些代码加载到用户的浏览器中，借助插入至网站的恶意代码进行传播，对网站用户进行攻击，达到盗取用户账号信息、钓鱼欺诈、身份盗用等目的。 什么是CSRF攻击？ 跨站请求伪造攻击是一种挟制用户在当前已登录的Web应用程序上执行非本意操作的攻击方法。 CSRF攻击可以包括汇款，股票交易，特权升级，应用程序修改或其他未经授权的访问。 什么是逃避检测攻击？ 逃避检测攻击也叫攻击绕过技术，攻击者试图伪装或隐藏攻击以避免被安全设备进行检测，常见的逃避检测攻击有HTTP参数污染、00截断、URL编码绕过、Unicode编码绕过、ASCII码绕过、字符串拼接绕过、hex编码绕过、大小写混杂字符绕过、多空格绕过、注释串绕过等。 什么是缓冲区溢出？ 缓冲区溢出攻击是针对程序设计缺陷，向程序输入缓冲区写入使之溢出的内容（通常是超过缓冲区能保存的最大数据量的数据），从而破坏程序运行、趁中断之际并获取程序乃至系统的控制权。 Web应用防火墙售后联系方式是？ Web应用防火墙服务开通及使用过程涉及本手册中的步骤，需严格根据手册指导进行操作，若因操作不当或策略过于严格，从而影响防护开通及使用，请及时联系安全防护工程师。24小时在线配合，可联系天翼云400工单电话：4008109889，或联系本地电信客户经理，或在Web应用防火墙微信群中反馈。 注意 关于特殊需求：如有针对带宽、域名等条件有特殊需求请联系客户经理或运维人员沟通。

该任务用于指导用户对实例节点进行扩容。 本章节用于指导如何在依赖统一PaaS平台的环境上对telepg实例扩容。 前提条件 1. 已部署好telepg后端控制台。 2. 已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。 3. 扩容实例 1. 使用租户管理员(租户拥有者) 登录到统一PaaS平台，进入Telepg控制台，选择对应实例 ，单击更多 > 扩容。 2. 跳转进入云翼平台，显示对应待操作的实例，单击更多> 扩容。 3. 根据扩容需要选择对应列表页，其中telepg支持按规格扩容和磁盘扩容。 按规格扩容是根据当前实例规格信息及其配置的可扩容规格，进行节点扩容。 4. 例如：机器规格扩容：从实例规格2核4G扩容为4核8G,节点数保持不变。 5. 磁盘扩容是对当前实例的机器挂载磁盘进行扩容，常用于云硬盘扩容。 4. 按规格扩容机器规格扩容 若当前实例规格为高可用版2核4G，扩容目标实例规格为高可用版4核8G 。您可参考如下步骤实现： 1. 选择按规格扩容 页签，扩容规格选择为高可用版4核8G。 2. 单击检测 ，检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。 3. 单击预览 ，查看待扩容信息。 4. 单击扩容 ，即可完成机器规格扩容。 5. 磁盘扩容 若当前实例磁盘规格大小为50G，扩容目标实例磁盘规格大小为100G。 1. 选择磁盘扩容 页签，在对应节点中，分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。 2. 单击预览，查看待扩容信息。 3. 单击提交，即可完成磁盘扩容。 6. 查看扩容工单 在云翼平台中，进入我的订购 菜单页面，在我的订单中查询对应的扩容工单。

本章节主要介绍如何查看告警列表。 查看告警列表 告警历史显示了集群中的所有告警信息。 告警历史默认按时间顺序排列，时间最近的告警显示在最前端。 告警信息中的各字段说明如下表所示： 参数 参数说明 告警时间 产生告警的时间。 告警级别 灾难：集群服务不可用。 严重：集群服务出现可能影响服务的故障。 错误：集群服务发生异常，需要进一步处理，单集群服务仍提供正常服务。 警告：并不确认告警出现是否影响服务运行，提示可能的风险，需要进一步观测和排查。 是否恢复 告警是否还存在。 告警持续时间 从发生告警到现在的时长。 主机IP 发生告警的主机IP地址。 告警信息 告警信息。 所属集群服务 发生告警的集群服务、实例。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警> 告警历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、角色实例，或主机IP，单击“查询”按钮即可查看相关告警信息。

本文介绍边缘安全加速平台的产品优势。 随着全球在线业务的发展，企业拓展业务的趋势日益增长，这也为用户体验和数据资产安全带来了更为复杂的挑战。 AOne边缘安全加速平台提供了加速、计算和安全为一体的服务，为您的业务运营提供全方位的保障。 极致的加速体验 优质的资源覆盖： CN2 和 163 互备支撑，所有节点和 IDC 出口并行，避免峰值带宽拥堵。 智能高效：智能分离站点内容，实现网络智能加速。 传输优化：基于先进的内核技术及自研的私有协议，大幅提升传输效率。 多业务加速：支持 http / https 协议加速、上传加速、websocket 加速、IPv6 升级等。 37层一体化防护 DDoS 防护：提供分布式DDoS攻击清洗，超百G节点大区粒度覆盖，防护总带宽超过12T。结合云原生、智能调度能力，实现资源动态扩容，攻击调度，满足用户三网防护需求，保障业务可用性。 Web 安全防护：基于 AI+ 规则的 Web 攻击识别，有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本攻击等 OWASP TOP 10的关键 Web 风险。 Bot管理：基于已知Bot情报、精准访问控制、客户端特性识别、人机交互验证、机器学习等智能识别与检测技术，对业务流量进行实时检测和分析，智能识别并区分真实用户流量与各类Bot流量。 API 安全防护：基于安全可靠的接入认证方式，保证 API 访问安全。 持续认证动态评估：持续认证过程引入RBAC（基于角色的访问控制）与ABAC（基于属性的访问控制）鉴权体系，能根据角色及用户属性、环境属性、资源属性等综合授予用户访问权限。 全链路HTTPS：支持全链路HTTPS安全传输方案，防劫持防篡改，保护数据安全。 基于全网的HTTPDNS防劫持：支持用户通过HTTPDNS协议访问天翼云服务器，绕过运营商的LocalDNS解析，避免域名在解析阶段被劫持。 全周期安全保护：基于可信授权、最小授权、持续认证、业务隐身、终端安全、应用安全、链路安全等核心能力，对访问过程进行持续的安全保护，实现在任意网络环境中安全访问企业资源。

本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼AI云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高？ AI云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求，网络不稳定容易引起连接断开和卡顿，影响使用体验。因此为不影响使用，请确保网络处于良好的状态。 天翼AI云电脑会消耗我的手机流量吗? 连接天翼AI云电脑后，传输画面是需要消耗手机流量。 建议在WIFI网络环境下使用天翼AI云电脑APP，如果使用手机流量，可安装流量监控软件，以免造成流量消耗过多。 如何检测天翼AI云电脑网络状况？ 可以根据天翼AI云电脑工具栏网络状态查看网络数据，具体如下： 绿色：优良，网络时延0ms50ms，使用体验良好，无迟滞感； 黄色：一般，网络时延51ms100ms；使用体验一般，有轻微的迟滞感和卡顿； 红色：较差，网络时延101ms以上，使用体验差，有严重的迟滞和卡顿。 天翼AI云电脑可以访问互联网吗？ 天翼AI云电脑（公众版）提供配置的上网带宽，默认50M下行，2M/4M上行，可以访问互联网。 天翼AI云电脑（政企版）默认是不可以，如果需要上网需要在控制台订购带宽，进行组网配置操作。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项，单击该配置项名称右侧的“对比”按钮，出现配置项对比弹框。如图所示： 9. 配置项对比弹框中，当多个配置分组下，存在同一配置项时，支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示，default、client分组下同一配置项具有相同的值，支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”，进行合并或逐条展示与编辑。

本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞，包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 Kafka支持四种协议类型的访问，分别为：PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。当前，翼MR集群默认采用Kerberos安全验证服务，Kafka协议类型建议使用SASLPLAINTEXT、SASLSSL这两种。

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本章节主要介绍翼MapReduce服务的变更操作。 计费方式变更 开通翼MapReduce集群后，您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 包年/包月转按需 用户可通过控制台操作，将包年/包月集群转为按需集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【包年/包月】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转按需”。 3. 在弹窗中确认信息，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 说明 1）选择包年/包月转按需后，集群的计费模式将在包年/包月到期后转为按需计费，并按小时收取费用。 2）包年/包月到期前，若执行扩容、升配、新增节点组、磁盘扩容等操作，将按集群到期时间，基于包年/包月计费逻辑对变更资源收取费用。集群到期后，所有资源将按按需计费模式收取费用。 按需转包年/包月 用户可通过控制台操作，将按需集群转为包年/包月集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【按需】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转包年/包月”。 3. 在弹窗中选择需要订购的时长，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 注意 选择按需转包年/包月并支付后，集群的计费模式将立即变更，该操作不可取消，请谨慎使用。 规格变更 在开通翼MapReduce前有多种节点供您选择，您可根据业务需要选择合适的master、core和task节点实例。当集群启动后，翼MapReduce提供如下变更配置的方式。

天翼云AOne 安卓版本应用权限列表 权限名称 权限说明 具体场景或目的 INTERNET 允许应用访问网络 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障。 ACCESSNETWORKSTATE 检测网络连接状态 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障。 ACCESSWIFISTATE 获取WIFI连接状态 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障。 REQUESTINSTALLPACKAGES 允许进行应用安装 用于更新应用，检测用户是否具备使用产品功能的条件，优化体验。 REQUESTIGNOREBATTERYOPTIMIZATIONS 忽略电池优化 允许VPN服务能够在后台运行服务（国内手机系统可能无法生效，需要用户到设置中手动开启，不同机型出来的权限蒙版不一样，有一些机型因为不需要用户确认没有弹出蒙版）。 MODIFYAUDIOSETTINGS 修改音频设置 会议服务：设置音频模式。 RECORDAUDIO 录制音频 AI应用中心：以语音的方式与AI进行交互、语音输入，收集语音信息（语音转文本信息） 音视频会议：发言、传输音视频流。 CAMERA 拍摄照片和视频 AI应用中心：拍摄图片，收集图片信息 消息服务：使用摄像头拍照发送图片或视频 音视频会议：开启视频、设置虚拟背景 邮件服务：使用摄像头拍摄照片 消息服务：使用摄像头拍摄照片 个人信息：拍照上传头像。 WAKELOCK 唤醒设备 保持设备唤醒状态。 WRITEEXTERNALSTORAGE 写入外部存储 日程服务：在日程中添加文件 消息服务：发送照片、文件 邮件服务：上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 APP更新：在设备上存储数据 消息服务：下载文件，保存图片。 READEXTERNALSTORAGE 读取外部存储 日程服务：在日程中添加文件 消息服务：发送照片、文件 邮件服务：上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 消息服务：发送图片、发送文件。 MANAGEEXTERNALSTORAGE 管理所有外部存储 文件管理增强（android10以上版本申请，权限等同于WRITEEXTERNALSTORAGE 和READEXTERNALSTORAGE）。 READMEDIAIMAGES 读取媒体图片 消息服务：从相册选择图片发送 AI应用中心：从相册上传照片 邮件服务：从相册选择图片插入邮件。 USEBIOMETRICUSEFINGERPRINT 生物识别/指纹 使用生物识别/指纹进行登录。 BLUETOOTHBLUETOOTHADMIN BLUETOOTHCONNECT 蓝牙权限 会议中使用蓝牙设备。