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      • 用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
        本节介绍了用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息的相关内容。 Linux操作系统下,用户由于误操作卸载弹性云主机上的Tools,会对非PVOPS系统的磁盘和网卡产生影响,导致系统无法发现数据盘。此时,用户可通过新建一个弹性云主机,将原数据盘挂载至新创建的弹性云主机下,从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下: 1. 在管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 说明 请确保新创建的弹性云主机和被误删除Tools的原弹性云主机在同一个可用区,且相关参数配置与原弹性云主机保持一致。 2. (可选)在弹性云主机列表中,选中被误删除Tools的原弹性云主机(以下简称原弹性云主机),选择“操作 > 更多 > 关机”,勾选“强制关机”并单击“确定”确认执行原弹性云主机的强制关机操作。 手动刷新弹性云主机列表,待“状态”栏更新为“关机”,原弹性云主机关机成功。 说明 对于支持在线卸载数据盘的弹性云主机,可在弹性云主机运行状态下直接执行卸载数据盘的操作。 3. 查看原弹性云主机上挂载的数据盘信息。 说明 如果原弹性云主机上挂载了多个数据盘,则需要重复操作46,分别执行各个数据盘的卸载与挂载操作。 4. 单击原弹性云主机上挂载的数据盘,系统自动跳转至“Elastic Volume Service”界面。 5. 选中待卸载的数据盘,选择“Operation > Detach”,勾选原弹性云主机并单击“OK”,确认卸载原弹性云主机上的数据盘。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“Available”,原弹性云主机上的数据盘卸载成功。 6. 选中已卸载的数据盘,选择“Operation > Attach”,勾选新创建的弹性云主机名称,并选择磁盘的“Select Mount Point”,单击“Attach”,将卸载的数据盘挂载至新创建的弹性云主机。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“Inuse”,挂载磁盘成功。磁盘挂载成功后,用户可登录管理控制台,在新创建的弹性云主机磁盘信息中,查看新挂载的数据盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
      • 迁移本地盘云主机数据
        本文向您介绍本地盘云主机数据迁移的相关信息。 操作场景 本地盘云主机,同时具有本地盘和云盘两种数据存储的方式,当用户出现以下应用场景时,需要考虑自行迁移本地盘云主机数据: 需要切换数据到另一台主机。 需要扩大本地盘容量,但由于当前不支持本地盘的变配操作,故需要用户自行迁移数据至更大规格的本地盘中。 操作步骤 1. 创建云硬盘。 用户需要前往云硬盘产品控制台界面,根据迁移的数据量大小,购买合适大小的云硬盘。 2. 挂载云硬盘。 将新创建购买的云硬盘,挂载到当前需要进行数据迁移的本地盘云主机上,可在云硬盘控制台列表通过“挂载”操作执行。 3. 自行备份本地盘数据。 用户需要登陆到本地盘云主机,自行操作,将本地盘数据迁移至新挂载的云硬盘上。 至此用户已完成数据的迁移,用户继续将包含迁移数据的云硬盘挂载到其它主机上,以完成数据在不同主机间的迁移,步骤如下: 4. 创建云主机。 用户需要前往云主机产品控制台界面,根据迁移的数据量大小,购买合适大小的本地盘云主机。 5. 挂载云硬盘。 将云硬盘,挂载到新创建的云主机上,可通过控制台的"挂载"操作进行。 6. 迁移云盘数据。 将已挂载的云硬盘数据迁移到当前新创建的本地盘云主机中,进行存储。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        迁移
        迁移本地盘云主机数据
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云主机备份(CSBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机(简称云主机)数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品定义
      • 使用云主机启动模板创建云主机
        本节介绍了使用云主机启动模板创建云主机。 操作场景 您创建的云主机启动模板可用来快速创建同样配置的云主机。使用云主机启动模板创建云主机时无需重新指定模板已包含的参数,缩短业务部署时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板,点击操作中“创建云主机”。 5. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机需要的参数按照模板中内容已默认填写。 6. (可选)若启动模板中配置不能满足您此次云主机创建操作,您也可以进行修改。需注意的是,修改配置仅影响此次创建操作,不影响启动模板内容。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        使用云主机启动模板创建云主机
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • 查看监控指标(1)
        本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控,可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机,云监控将默认该弹性云主机不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控,即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前,用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作,请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的弹性云主机,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名称、IP地址或ID,并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称,查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面,选择“监控”页签,查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域,您可以通过选择时长,查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。
        来自:
      • pg_subscription_table
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgsubscriptiontable的内容。 存储发布订阅中的表信息。 名称 类型 定义 srsubid Oid 订阅(subscription)的 OID srrelid Oid 表(table)的 OID pubname NameData 发布(publication)的名称
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_subscription_table
      • 服务等级协议
        本节介绍了该产品的服务等级协议。 Serverless容器引擎产品服务等级协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务等级协议
      • 弹性云主机变配操作无法成功提交
        问题描述 对已关机的弹性云主机进行变配操作时,无法正常提交。 处理方法 弹性云主机进行变配操作,请确保在弹出的变配页面中选择与当前弹性云主机不同的云主机规格。如果您弹性云主机当前规格是s7.small.1,再次选择同样规格,提示如图所示: 选择您的目标弹性云主机规格,还需要符合如下限制条件约束: X86与ARM云主机不可互相变配。 X86下海光云主机不可与其他云主机互相变配。 ARM计算架构中,基于不同厂商芯片的云主机不可互相变配。例如,鲲鹏云主机不可与飞腾云主机互相变配。 GPU云主机和非GPU云主机不可互相变配。 只允许往同代或更高代云主机变配,反之不可以。例如,s3可变配为s6、c6或m6,反之不可以。 同代系同类型之间可以升配亦可以降配。 当变配操作符合规则成功提交后,如果您是包年包月的弹性云主机,请您确保升配订单被成功支付,再次返回云主机控制台即可查看到弹性云主机状态变为“规格变更中”,稍后刷新列表,可以看到弹性云主机规格变更完成。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机变配操作无法成功提交
      • 查看云硬盘详细信息
        通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面,点击下方的云硬盘页签,可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称,即可进入云硬盘详情页面,查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20:00之前创建的磁盘,即使处于已冻结或已到期状态,“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值,但实际上已被限速,请知晓。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        查看云硬盘详细信息
      • 在控制台重置密码
        操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码,或者密码丢失或过期,您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行,否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态,Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口,查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码,您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,选择“更多”。 4. 点击“重置密码”,在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”,完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机,点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”,完成多台弹性云主机密码重置。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        在控制台重置密码
      • API概览
        轻量型云主机提供以下相关API接口。 产品/功能 类型 描述 API(公测中) 创建轻量型云主机 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机。 API(公测中) 开启一台轻量型云主机 该接口提供用户开启一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 续订一台包周期的轻量型云主机 该接口提供用户续订一台包年或者包月的轻量型云主机功能。 API(公测中) 查询轻量型云主机列表 该接口提供用户多台轻量型云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值得到多轻量型台云主机信息。 API(公测中) 关闭一台轻量型云主机 该接口提供用户关闭一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 查询轻量型主机详细信息 该接口提供用户轻量型云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值了解自己轻量型云主机的详细信息。 API(公测中) 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址 该接口提供用户查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址。 API(公测中) 查询轻量型云主机的规格套餐资源 该接口提供用户可用规格列表查询功能,可返回轻量型云主机规格的详细信息,用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 API(公测中) 更新一台轻量型云主机密码 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能,此接口为同步接口。 API(公测中) 轻量型云主机规格套餐升级 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐。 API(公测中) 释放轻量型云主机 该接口提供用户退订一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 重启一台轻量型云主机 该接口提供用户重启一台轻量型云主机功能。 API(公测中) 重装一台轻量型云主机 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能,通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 API(公测中) 轻量型云主机新建云硬盘 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力。 API(公测中) 轻量型云主机退订数据盘 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API概览
      • 设计预案阶段
        本文为您介绍设计预案阶段的具体操作。 使用条件 若预案阶段设计需要脚本任务,需要预先在脚本库中新建脚本并发布。 操作场景 在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。 1. 若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。 2. 若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。 3. 若当前预案阶段状态为已启用,且存在被草稿/已启用/已停用状态关联的预案,弹出预案阶段设计提示弹窗,用户确认已知晓相关信息后,点击确认按钮后,进入预案阶段设计页面。不同状态的预案与预案阶段的关联情况如下: 1. 若当前预案阶段已被草稿状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案将自动关联最新的预案阶段。 2. 若当前预案阶段已被启用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态将更新为“待重新启用”,需重新启用预案。 3. 若当前预案阶段已被停用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态不改变,启用预案时自动关联最新预案。 7. 在预案阶段设计页面,用户可拖拽普通任务、条件任务、开始节点和结束节点至画布中,同时可点击任务节点进行任务配置。 流程绘制说明如下: 1. 普通任务:通过关联自定义脚本或平台内置能力对单个资源执行预期操作。 2. 条件任务:在普通任务基础上支持根据条件任务的执行结果(正常/异常)分别配置后续工作,配置条件任务在配置自身任务信息外,需对后面的箭线配置执行条件,条件任务后只能有2条箭线。 3. 任务并行编排通过任务间的箭线决定,一条箭线两端的任务为串行执行顺序,一个任务后有多条普通箭线(非条件判断箭线)代表此任务执行完成后需并行执行其后的任务。 8. 用户拖拽普通任务至画布后,点击“普通任务”,弹出编辑任务弹窗,可对普通任务进行任务编辑。任务类型分为脚本任务、人工任务、内置任务。 1. 当任务类型为脚本任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为脚本任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 脚本名称 √ 选择脚本名称,下拉数据源为脚本库中“已发布”状态脚本的脚本名称。 目标资源 √ 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下所有运行的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源。其中: 若所选脚本的资源类型为“主机”:下拉数据源为对应操作系统类型的开启了远程连接的非天翼云主机。 若所选脚本的资源类型为“数据库”:下拉数据源为对应数据库类型的配置连接信息的数据库实例。 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为自定义时,由用户自定义设置参数值。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 失败重试次数 √ 填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 2. 当任务类型为人工任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 目标资源 × 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下资源类型的资源实例。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 3. 当任务类型为内置任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 任务目的 √ 选择任务目的,可选资源操作、流程控制。 操作名称 √ 选择操作名称。 任务目的为资源操作时:可选云主机关机、云主机重启、云主机开机、MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB主备切换、ELB流量切换、ELB流量调节、ELB流量回切。 任务目的为流程控制时:可选等待。 等待时长 √ 仅任务目的为流程控制时可见,填写等待时长时间(单位:s)。 取值范围为17200s。 目标资源 √ 选择容灾管理中心: 1. 任务为非流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下所有运行中的容灾管理中心。 2. 任务为流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下配置了ELB的运行中的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源: 1. 主机相关任务:资源所选容灾管理中心下的云上云主机 2. 数据库相关任务:资源为所选容灾管理中心下的云上数据库 3. 流量相关任务:资源为所选容灾管理中心下接入成功的且流量配比进行过初始配置的应用 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 任务目的为资源操作时:填写预计耗时时间(单位:s)。 任务目的为流程控制时:与等待时长一致,不可编辑。 失败重试次数 √ 仅任务目的为资源操作时可见,填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 9. 编辑任务完毕后,点击弹窗底部“确定”按钮。若存在参数引用的相关配置,用户确认知晓提示内容后,点击“已确认”。 10. 条件任务按上方基础任务配置后,需对后面的箭线配置执行条件。点击箭线后,弹出条件配置弹窗。条件判定可选择正常或异常,选择完毕后,点击“确认”按钮,完成条件配置,配置结果显示在箭线上。 11. 整体预案阶段设计完毕后,检查是否符合预案阶段设计流程规则,如下: 1. 有且必须有一个开始节点; 2. 有且必须有一个结束节点; 3. 至少有一个普通任务或条件任务节点,且所有任务节点均不能为空; 4. 所有节点必须通过箭线连接; 5. 条件任务节点后必须跟2条箭线,且箭线上需配置判定条件,同时两条箭线的判定条件不能相同; 6. 两个节点间只能有1条箭线(不区分箭头方向); 7. 开始节点不能有入方向箭线,结束节点不能有出方向箭线。 12. 确认符合规则后,点击画布上方“保存”按钮,保存当前预案阶段设计。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 购买类
        专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同? 专属云下购买云容器引擎,首先需要用户开通专属云,容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源,如用户的专属计算/存储资源不足,则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗? 可以,用户在开通集群/节点时,可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的? 专属云容器引擎中,计算资源全部是物理独享的,包括集群管理节点、工作节点;存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。
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        专属云容器引擎
        常见问题
        购买类
      • APM产品服务协议
        本节介绍了应用性能监控产品服务协议。 天翼云应用性能监控APM服务协议
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        应用性能监控 APM
        相关协议
        APM产品服务协议
      • 登录系统概述
        场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录系统概述
      • 在线卸载磁盘
        本节介绍了在线卸载磁盘的操作场景、约束与限制、卸载须知、支持在线卸载云硬盘的操作系统、操作步骤。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载云硬盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载云硬盘前,请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载云硬盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则,卸载云硬盘将失败。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        在线卸载磁盘
      • 修改云主机名称
        本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一:将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列,单击,根据界面提示,修改云主机名称。 2. 方法二:将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,单击“更多修改名称”,根据界面提示,修改云主机名称。 说明 允许重名:勾选后,允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选,且设置的名称与其他云主机名称相同,此时,系统将提示您该名称已被使用,您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成,修改后立即生效。 4. 单击“确定”,新名称生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        修改云主机名称
      • 私有Bucket回源
        本文介绍私有Bucket回源功能的适用场景和配置说明。 功能介绍 天翼云AOne安全与加速的域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储【即对象存储(融合版)】或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储【即对象存储(融合版)】作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【私有】只有该Bucket的拥有者或被授权者可以对该存储空间内的文件进行读写操作。媒体存储/对象存储会校验Authorization请求头,只有鉴权通过的才允许访问。 当客户权限选择【私有】时,需要参考本文档配置私有Bucket回源功能。 适用场景 回源地址使用天翼云媒体存储/对象存储并且Bucket为私有模式的场景。 注意事项 1. 开启私有Buckt回源功能前,请确认您的私有Bucket内容是否适合作为AOne安全与加速的回源内容,如存在较为敏感的信息,请勿开启此功能,或单独为AOne安全与加速创建一个独立的AK/SK,仅授权AOne安全与加速必要目录的只读权限,避免源站敏感信息泄漏。 2. Bucket如为公有模式则无需配置私有Bucket回源,直接在源站配置中选择对的存储源站即可,详情请见:源站配置。 3. 开启私有Bucket回源功能后,边缘节点回源站时,会携带Authorization请求头,值为基于AK/SK及Bucket等生成的对应存储私有Bucket鉴权签名信息。 4. 私有Bucket回源功能生效的前提:在【添加域名新增源站】或 【编辑域名修改源站】时,需要选择源站类型为【媒体存储源站】或者【对象存储源站】。否则功能将无效。 5. 私有Bucket回源功能生效的前提:在【配置源站】时,需要选择源站类型为【媒体存储源站】。否则功能将无效。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 网络安全类
        不同VPC场景下,如何实现源库和目标库的网络互通? 不同VPC场景,需区分是在同一个资源池还是不同资源池,具体如下: 同一个资源池 同一个资源池下,可以通过VPC对等连接的方式实现源库和目标库的网络互通。注意,需要保证源库和目标库各自所在的子网的网段相互不冲突,否则会导致VPC对等连接无法成功建立。 不同资源池 不同资源池需要通过公网网络进行网络互通。首先源库需要申请公网IP来支持公网访问,其次由于源库和目标库之间是通过DTS实例来进行数据迁移的,并且DTS实例与目标库是在同一个VPC,故主要是在购买DTS实例时,网络接入模式需使用【公网EIP】。 最后,针对以上两种场景,都需要正确配置安全组规则,即源库所在安全组的入方向需放通DTS实例的IP和源库的端口;DTS实例所在的安全组的出方向规则需放通DTS实例的IP和源库的端口。 DTS公网网络的EIP带宽是多少? DTS使用的EIP是由用户提供,即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP,故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps;在弹性IP产品提交工单,最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP规格和使用限制文档内容。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 下载文件
        本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求,自2025年5月16日起,ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件,同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”,完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用,且数据解冻后,会产生一个指定时长的标准存储对象副本,在解冻的有效期内,会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用,有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天,最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后,可以直接下载桶内归档数据,而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        下载文件
      • 使用备份策略绑定或解绑云硬盘
        本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后,可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后,系统会根据备份策略设置的时间点,对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份,将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面,单击“策略”页签,进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略,单击,该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方,单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框,显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘(“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略),可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后,选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后,单击“确定”,完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中,找到需要解除绑定的云硬盘,在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后,单击“确定”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        使用备份策略绑定或解绑云硬盘
      • 服务类
        渗透测试如何识别一个应用系统? 以一个三级域名作为一个应用系统的唯一标识,多个三级域名将被视为多个应用系统。 如www.ctyun.cn为一个应用系统,www.ctyun.cn/+路径也为同一个应用系统;反之不同三级域名为不同的应用系统,如www.ctyun.cn与desk.ctyun.cn为2个不同的应用系统。 渗透测试是否只针对天翼云的租户,异网客户是否可以购买开通? 云上租户,异网客户均可购买使用,前提条件需要有天翼云账号,能正常购买渗透测试产品,且保证需要测试的域名公网可访问。 服务开始前,您需要提供渗透测试授权函,我们会为您提供详细的渗透测试方案,确定服务细节及测试范围,得到您的授权后,开展渗透测试服务,并提供渗透测试报告。
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        帮助文档
        渗透测试
        常见问题
        服务类
      • SDK安装
        参数 说明 accessKey 用户账号 access key secretKey 用户账号 secret key endpoint 天翼云资源池的地址,必须指定http或https前缀
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        SDK安装
      • 初始化SDK
        参数 说明 accessKey 用户账号 access key secretKey 用户账号 secret key endpoint 天翼云资源池的地址,必须指定http或https前缀
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        IOS SDK
        初始化SDK
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念 使用企业项目管理服务时常用的基本概念包括:帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、授权、权限、身份凭证、IAM项目、企业项目。 账号 当您首次使用天翼云时注册的帐号,该帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云网门户“个人中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“个人中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户,一般为具体云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码,可以在天翼云网门户“账号中心 > 子用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系,帐号是资源归属以及计费主体,对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建,只能拥有帐号授予的资源使用权限,帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户,授权通过定义权限策略生效,通过给用户组授予策略(包括系统策略和自定义策略),用户组中的用户就能获得策略中定义的权限,这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后,可以对云服务进行操作,例如,管理您帐号中的ECS资源。 图 授权
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        企业项目管理
        产品简介
        基本概念
      • 如何订购媒体存储
        本文介绍如何订购媒体存储。 天翼云门户目前支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,具体可参考 订购指引 。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        如何订购媒体存储
      • 产品购买
        本页为您介绍翼云快销的产品购买指南。 登录天翼云官网甄选商城,搜索“翼云快销”,在产品选配中选择订购规格、订购周期并点击立即购买即可订购。
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        翼云快销
        购买指南
        产品购买
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        如何解决云平台创建云主机状态错误
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