天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

天翼云云日志服务等级协议
天翼云云日志服务等级协议

来自：
帮助文档
云日志服务
相关协议
天翼云云日志服务等级协议
购买类
如果您的业务需要更多同时在线账号,您可以联系天翼云客服进行进一步的咨询和配置。扩展服务: 如果您的业务需求超出了免费版本所提供的功能,我们提供了更高级的版本和扩展服务,以满足不同用户的需求。您可以与天翼云客服联系,了解更多关于高级版本和扩展服务的信息。

来自：
帮助文档
云下一代防火墙
常见问题
购买类
天翼云安全加速服务协议
本文介绍天翼云安全加速服务协议。天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

来自：
帮助文档
安全加速（文档停止维护）
相关协议
天翼云安全加速服务协议
天翼云云电竞产品服务协议
可查看天翼云云电竞产品服务协议。天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。

来自：
帮助文档
云电竞
相关协议
天翼云云电竞产品服务协议
常见问题
请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线: 如何获取翼电教系统的安装包,以及公有云电教室方案的插件? 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包,或直接下载安装包(访问码:4hfp) AI云电脑电教室方案的插件,可前往下载电教室插件(访问码:eh3x)

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
扩展功能
电教室AI云电脑
常见问题
订购云手机
本节介绍天翼云手机(公众版)在移动端的订购方式。天翼云手机(公众版)支持两种订购方式: (1) 营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2) 应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。

来自：
帮助文档
天翼云手机
云手机（公众版）
订购云手机
权限管理
本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。背景说明一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。操作步骤步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。

来自：
帮助文档
全站加速
用户指南
权限管理
CDN权限管理
本文介绍天翼云CDN权限管理配置平台及具体操作方法。背景说明一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的CDN资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。操作步骤步骤一:登录CDN+IAM平台平台登录入口:天翼云CDN+IAM。

来自：
帮助文档
CDN加速
用户指南
CDN权限管理
变量规范
本文将为您介绍天翼云短信服务的变量规范。变量命名短信模版需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容。短信模版可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模版使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:你好:${content}你好:${name},${content}变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量名字。

来自：
帮助文档
云通信-短信（文档停止维护）
用户指南
模板
变量规范
基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上: 创建组播。创建一个组播,所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC,并设置为静态加入方式,配置组播组地址: 节点配置 Host文件配置。

来自：
帮助文档
弹性云主机
最佳实践
数据库相关最佳实践
基于天翼云ECS搭建Oracle RAC集群
IPv6地址管理
如果控制台最大带宽上限不足以满足您的需求,您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。

来自：
帮助文档
智能边缘云
用户指南
边缘网络
IPv6网关
IPv6地址管理
如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。背景信息天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。图服务器操作步骤获取目的端服务器所在账号的AK/SK。在源端服务器上安装迁移Agent。安装完成后,进入Agent安装目录,如C:\SMS-Agent-Py?

来自：
帮助文档
主机迁移服务SMS
最佳实践
如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
回源概述
本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。概述回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能,可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。回源功能简介回源相关功能及说明如下:功能说明源站配置支持IP或域名,最多可添加60个。回源协议设置CDN在回源时遵循的协议类型,如:HTTP、HTTPS或跟随。回源加密算法回源协议为HTTPS协议时,默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。

来自：
帮助文档
CDN加速
用户指南
域名管理
回源配置
回源概述
恢复类问题
如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。通过备份创建的云硬盘挂载失败?问题说明用户可能会碰到从备份创建出的云硬盘挂载到同一个云主机上,出现在系统中执行mount命令但最后挂载失败的现象。这有可能是由于该云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当在云主机挂载该云硬盘时,由于云主机上存在多个相同的UUID,最后导致挂载失败。

来自：
帮助文档
云硬盘备份
常见问题
恢复类问题
操作类
导入方式如下:登录N100 CLI界面,输入以下命令导入授权,exec license install证书内容字符串(证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送),授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可,以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。N100如何查看威胁日志?威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动,以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登录N100WEB UI页面,找到UI界面监控-日志-威胁日志进行详细信息的查看。

来自：
帮助文档
云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
操作类
短视频场景下的QUIC实践
天翼云某短视频客户使用QUIC效果随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。注意不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。

来自：
帮助文档
CDN加速
最佳实践
短视频场景下的QUIC实践
产品简介
什么是知识库问答天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎,为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据,智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案,显著提升信息获取效率与准确性。核心能力该产品具备两大核心能力:一、智能文档解析体系支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理,独创 20+ 种智能切片策略,精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容,实现非结构化数据的结构化转换,解析准确率较传统方案有极大提升。

来自：
帮助文档
知识库问答
产品介绍
产品简介
操作类
天翼云监控支持历史告警记录查看。在云监控页面“告警服务”中选择“告警记录”,切换至”历史告警“页签,即可查看近30天所有告警记录。统计图表分别以告警实例、告警产品、告警指标维度查看告警信息,方便您及时了解告警资源情况。如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见通过告警模板设置应用分组的告警规则。为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控?

来自：
帮助文档
云监控服务
常见问题
操作类
云主机冷变配规则说明
部分资源池由于版本问题可能不支持跨代系或跨S/C/M类型变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。

来自：
帮助文档
弹性云主机
购买指南
变更配置
云主机冷变配规则说明
多账号管理
全账号资产数量低于云防火墙(原生版)开通时可防护的配额上限。使用前须知资产同步频率:系统默认每24小时自动同步1次,若需实时获取资产变更,可手动触发“立即同步”(手动同步无次数限制)。引流路由依赖:删除账号前,需确认该账号的引流路由无业务依赖(可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况),避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助,可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”,天翼云将提供1对1技术指导。配置流程开启云防火墙(原生版)多账号管理功能分为以下四步:开启可信服务。

来自：
帮助文档
云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
设置中心
多账号管理
天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
本文以天翼云GPU云主机和弹性负载均衡为例,详细介绍在天翼云构建Deepseek集群的步骤。步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 c.单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 a.基础配置根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b.选择规格。

来自：
帮助文档
弹性云主机
最佳实践
AIGC实践
天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
中国电信天翼云对象存储服务协议
中国电信天翼对象存储系统服务协议历史版本(2012年11月10日)

来自：
帮助文档
对象存储
相关协议
中国电信天翼云对象存储服务协议
天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议
本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。

来自：
帮助文档
Web应用防火墙（边缘云版）
相关协议
天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务等级协议
新手指南
前提条件注册并登录天翼云账号。注册链接,请参见账号注册。确保账号已完成实名认证,实名认证的类型包括个人认证和企业认证,个人认证表示账号持有者是个人;企业认证表示账号持有者是企业或政府部门。目前仅支持企业用户使用。更多信息,请参见认证。开通短信服务请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通,填写需求单,相应客服经理会联系您并为您开通服务。资质申请在创建短信之前需要先创建资质,方可创建短信内容。

来自：
帮助文档
云通信-短信（文档停止维护）
快速入门
新手指南
天翼云SD-WAN（尊享版）
天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN（尊享版）
创建专属云Kafka
前提条件:1、提前开通专属云(计算独享型),并存留足够未分配的计算资源;2、提前开通VPC、安全组等网络侧资源;操作步骤:步骤一:登录天翼云账号,切换至专属云(计算独享型)节点; 如已购买了专属云(计算独享型),在控制台的右上角节点区域,可见有独立专属云“dec”标识的节点,选择用户需要进行Kafka购买的专属云节点进入。

来自：
帮助文档
专属云分布式消息服务Kafka
快速入门
创建专属云Kafka
登录连接云手机
文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。

来自：
帮助文档
天翼云手机
快速入门
登录连接云手机
如何修改密码
R7及之前版本修改密码当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。

来自：
帮助文档
云下一代防火墙
快速入门
如何修改密码
云通信SLA协议
非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。4.服务补偿赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。

来自：
帮助文档
云通信-短信（文档停止维护）
相关协议
云通信SLA协议
备份类问题
状态卡顿若长时间状态未变化,请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。云主机备份是否可备份挂载共享盘的云主机?共享盘存在同时挂载到多个云主机的情况,暂不支持给挂载共享盘的云主机做备份,后续将逐渐完善功能。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。包含应用系统的云主机是否可以备份?支持备份。

来自：
帮助文档
云主机备份
常见问题
备份类问题
访问防护域名响应5XX状态码
若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。提交工单时,请附带如下信息: 1)加速域名。 2)访问异常的URL。 3)访问异常的边缘节点IP。 4)异常访问的时间范围。

来自：
帮助文档
DDoS高防（边缘云版）
故障排查
访问防护域名响应5XX状态码
自定义重定向
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。提交工单时,请附带如下信息: 参数说明状态码例如:302。待改写的Path 以/开头的path,不含http://头部及域名,支持PCRE正则表达式,例如:^/qpdxv/(.*)。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
缓存配置
自定义重定向

天翼云最新活动

11.11智惠上云月

爆款云主机2核2G28.8元/年起！更有限时续费优惠，最低3.5折！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云AI产品特惠

人脸识别+文字识别焕新，新用户免费试用

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

息壤智算

应用商城

定价

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

物理机

GPU云主机

镜像服务

轻量型云主机

弹性高性能计算

应用托管

是否戴口罩识别

人脸活体检测

动作活体识别

推荐文档

如何使用代金券？

操作类

获取机器码

MySQL

创建文件和文件夹备份

首次备案