天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

三方云注册集群
本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。操作步骤参考本地注册集群的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下:在分布式容器管理控制台,在注册集群指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。三方云集群接入后扩展的能力注册集群是多集群管理能力的基础。三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
三方云注册集群
支持云硬盘快照功能
天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。什么是云硬盘快照云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。说明当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。云硬盘快照原理快照分为全量快照和增量快照。云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘快照功能
步骤二：创建RabbitMQ实例
步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,提交请求。步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。

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分布式消息服务RabbitMQ
快速入门
步骤二：创建RabbitMQ实例
云迁移服务CMS用户使用指南
天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南,请您点击下载查看。云迁移服务CMS用户使用指南.pdf

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云迁移服务CMS
文档下载
云迁移服务CMS用户使用指南
云迁移服务模块
本节为您介绍云迁移服功能特性。评估和规划云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境,包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划,并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。自动化迁移云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术,帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。

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云迁移服务CMS
产品简介
功能特性
云迁移服务模块
常见状态码说明
如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。

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CDN加速
故障排查
常见状态码说明
接入CDN后域名无法访问
如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。

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CDN加速
故障排查
接入CDN后域名无法访问
设置广告防护
注意注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。背景信息恶意广告网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。攻击方式:流量劫持代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
Web防护
设置广告防护
国密HTTPS
注意事项天翼云CDN加速支持SM2(非对称加密算法)、SM3(密码杂凑算法)、SM4(分组加密算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和HTTPS证书。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工配置开启。提交工单时,请您提供如下信息: 参数名说明国密签名证书及私钥需配置在CDN节点的国密签名证书及私钥。

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CDN加速
用户指南
域名管理
HTTPS配置
国密HTTPS
云硬盘续费
本节介绍了云硬盘续费的流程。对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘续费
存储桶（Bucket）概述
您需要为存储桶绑定已通过备案的自定义域名(请联系天翼云客服评估审核后绑定),然后在域名管理系统中添加CNAME记录,并通过自定义域名进行网站的访问。将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到开通了静态网站托管功能的Bucket中, 注意要保持文件之间的相对路径,该路径会影响用户使用自定义域名访问时的访问路径。

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
存储桶管理
存储桶（Bucket）概述
订单管理
天翼云支持七天无理由退款吗? 支持,新购资源实例(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。每账号享有3次七天无理由全额退订次数。详细退订规则可参考:退订规则说明退订订单进行退款时候,款项退到哪里? 目前退款路径分原路返回和退回账户余额两种: 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内、订单充值支付(支付宝)到账90天内的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。

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费用中心
常见问题
订单管理
挂载云硬盘数据卷
本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。使用限制待挂载云硬盘必须是按量付费类型。待挂载云硬盘必须是非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区,不支持跨可用区挂载。待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。

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弹性容器实例
用户指南
存储
挂载云硬盘数据卷
配置防敏感信息泄露规则
该页面的电子邮箱、电话号码和身份号码信息被屏蔽。

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Web应用防火墙（独享版）
配置防护策略
配置防敏感信息泄露规则
项目管理类
登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。

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企业项目管理
常见问题
项目管理类
分片回源
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请您提供如下信息: 回源分片大小,默认为1MB;如需设置为其他值,请详细说明。开启分片回源功能的范围,默认为域名粒度;如需设置为仅部分文件,请说明具体的文件范围,例如xx目录,或xx文件后缀(如.mp4、.flv等)。如需开启自适应回源,请特殊说明。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
视频相关
分片回源
云硬盘扩容
本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘扩容
SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
云间高速(标准版)加载SD-WAN网络实例后,可以实现SD-WAN网络访问天翼云的多区域资云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。应用场景某公司的北京分部和上海分部需要进行私网通信和数据传输。通过天翼云云间高速(标准版),将北京和上海两个区域的VPC建立连接,使得两地VPC上的业务系统可以互相访问。组网拓扑配置流程 **说明:**确保SD-WAN网络实例与VPC关联同一个云企业路由器的路由表。 1.

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云间高速（标准版）
最佳实践
SD-WAN通过云间高速网络访问云上资源
学术加速企业版概述
什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议,还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时,AOne都能提供卓越的加速体验,帮助他们拓展国际学术视野,畅享最优质的学术体验。

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边缘安全加速平台
学术加速
学术加速企业版
学术加速企业版概述
添加服务域名
开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。

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边缘安全加速平台
快速入门
站点安全与加速
添加服务域名
云硬盘状态说明
本文带您了解云硬盘的使用状态。天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考:云硬盘的使用状态云硬盘快照的使用状态

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云硬盘
快速入门
云硬盘状态说明
专属云到期提醒
本文向您介绍专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。到期提醒专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXX-XX-XX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云到期提醒
云硬盘购买
本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘购买
通过云原生网关访问bookinfo应用
本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用前提条件已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。开通天翼云应用服务网格实例。开通天翼云微服务引擎,并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。操作步骤我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例;通过云原生网关,我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务,具体操作如下说明。

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应用服务网格
快速入门
通过云原生网关访问bookinfo应用
国密HTTPS
密码算法是保障信息安全的核心技术,尤其是最关键的银行业核心领域长期以来都是沿用3DES、SHA-1、RSA等国际通用的密码算法体系及相关标准...天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务,支持自主部署域名证书,证书算法支持国际和国密标准,并允许同个域名双证书并行。即网关支持双算法证书应用,智能识别和匹配适用算法。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
HTTPS相关配置
国密HTTPS
基础策略
适用条件如下: 客户机型:C33M和C33 天翼云电脑客户端:定制版本(V1.37.3) 云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明) 网页重定向插件操作说明网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
策略管理
基础策略
区分ipv4/ipv6协议回源
配置说明如您需要配置区分ipv4/ipv6协议回源功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。提交工单时,请您提供如下信息: ipv4和ipv6用户与ipv4和ipv6源站对应关系;如存在ipv4或ipv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
区分ipv4/ipv6协议回源
微信小程序接入
暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。目前支持小程序原生语言接入注意请勿在“微信开发者工具”的“游客模式”下接入验证码。接入说明 1、添加插件用管理员身份登录微信公众平台 ,且需使用接入小程序的相关账号。选择设置 > 第三方设置 > 添加插件,在搜索框内输入关键字“ AOne 验证码”查找插件,并单击添加。 2、集成插件引入验证码小程序插件。

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
验证码
客户端接入
微信小程序接入
云防火墙使用最佳实践
1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。查看日志审计开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后,可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。

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云防火墙
最佳实践
云防火墙使用最佳实践
ZOS备份数据上云
本文介绍ZOS备份数据上云功能。 SQL Server支持用户上传线下SQL Server实例的备份文件到天翼云对象存储ZOS中,并通过临时下载链接恢复数据至云上SQL Server实例,从而实现线下SQL Server迁移上云。注意事项该功能要求提前开通桶资源池的天翼云对象存储服务,创建桶、上传备份文件、对备份文件生成临时下载链接,具体对象存储使用方法请参考对象存储-帮助文档。上传的备份文件必须是全量备份文件,仅支持通过下载链接恢复全量备份文件。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
备份与恢复
恢复
ZOS备份数据上云
什么是云迁移服务CMS
访问方式使用天翼云 CMS 迁移服务,您需在 CMS控制台和迁移源服务器进行操作。控制中心方式如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。您可以在上方切换所在区域,并使用云迁移服务。说明说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。

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云迁移服务CMS
产品简介
什么是云迁移服务CMS
国密HTTPS
注意事项天翼云全站加速支持SM2(非对称加密算法)、SM3(密码杂凑算法)、SM4(分组加密算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和HTTPS证书。使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工配置开启。

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全站加速
用户指南
域名管理
HTTPS相关配置
国密HTTPS

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