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      • 购买
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。 是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        购买
      • CC攻击日志
        简介 天翼云WAF默认提供CC攻击事件,详细记录CC攻击事件攻击产生的时间、攻击时长和攻击详情,并且支持导出攻击事件。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        CC攻击日志
      • 升级探针FAQ
        如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
        来自:
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        应用性能监控
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 通过kubectl访问集群
        前提条件您已经创建了一个天翼云的账号,并且有一个云容器引擎集群。您已经安装并配置好了kubectl工具。如果尚未安装,请参考安装和设置kubectl。获取集群的访问凭证登录云容器引擎控制台,单击集群名称进入集群。在集群信息页中,点击连接信息。点击内网访问,复制kubeconfig文件内容,将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过kubectl访问集群
      • 计费类
        如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心-费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 计费常见问题
        边缘安全加速平台暂时不支持官网自助开通试用,如果您需要开通试用,请通过提交工单给天翼云客服,天翼云技术支持将会为您开通。 如何关闭边缘安全加速平台-安全与加速服务或停止计费? 开通边缘安全加速平台-安全与加速服务后,只要不添加域名,就不会产生计费。 如果您已经添加了域名,您可以登录边缘安全加速控制台,进入接入管理-域名接入-域名管理页面,可参考以下方式停止计费: 停用域名:对域名进行停用操作后,天翼云接入层CNAME将立刻解析至不可访问地址。请参见停用域名。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集的日志类型 主机日志,通过ICAgent采集器进行采集。 云服务日志,需要到对应的云服务上启用日志上报。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件,日志的时间(东八区 UTC/GMT+08:00)必须是最近7天以内的。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办? 天翼云电脑(公众版)插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼云电脑(公众版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办?
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        外设
      • 如何修复扫描出来的主机漏洞?
        本节介绍如何修复扫描出来的主机漏洞。 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同,软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作,根据服务器的情况进行漏洞修复,可参考漏洞扫描服务给出的修复建议,修复漏洞时应按照如下的操作步骤进行修复。对需要修复的服务器实例进行备份,防止出现不可预料的后果。对需要修复的资产和漏洞进行多次确认。根据业务情况以及服务器的使用情况等综合因素,确认自己的资产是否需要做漏洞修复,并形成漏洞修复列表。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        如何修复扫描出来的主机漏洞?
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        备份概述
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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        分布式融合数据库HTAP
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        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 查看实例详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息、数据节点信息和冷数据归档信息。高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。定时任务:您可参考《定时任务管理》章节。节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。操作步骤切换至TeleDB控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。
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        分布式融合数据库HTAP
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        维护管理实例
        查看实例详情
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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        备份概述
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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        V3.0.0版本产品文档
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      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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      • 新建/编辑可编程对象
        本页介绍天翼云TeleDB数据库新建/编辑可编程对象。 新建可编程对象 新建视图 (1) 在视图上右键,选择 新建视图 ,打开新建视图页面。 (2) 在新建视图页面按要求输入视图名称、检查选项、视图定义等信息后,单击提交按钮即可创建视图。 新建存储过程 (1) 在存储过程上右键,选择新建存储过程,打开新建存储过程页面。 (2) 在新建存储过程页面按要求输入存储过程名称、过程语言、注释、存储过程定义等信息后,单击提交按钮即可创建存储过程。
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      • 定时任务管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景TeleDB支持对数据库实例执行定时任务,该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。TeleDB内置了如下函数,所有函数会根据执行频率自动执行任务。collect_db_statistic:用于数据库实例更新统计信息。pg_clean_two_phase:用于数据库实例清理两阶段残留事务。pg_unlock_deadlock:用于处理死锁。
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        定时任务管理
      • 定时任务管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库定时任务管理。 操作场景TeleDB支持对数据库实例执行定时任务,该功能主要通过内置如下函数对数据库实例执行定时任务管理。用户可自行调整对定时任务的执行频率以及查看执行记录。TeleDB内置了如下函数,所有函数会根据执行频率自动执行任务。collect_db_statistic:用于数据库实例更新统计信息。pg_clean_two_phase:用于数据库实例清理两阶段残留事务。pg_unlock_deadlock:用于处理死锁。
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        分布式融合数据库HTAP
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        V5.1.0版本产品文档
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      • 性能数据参考
        本文介绍天翼云全站加速的性能数据。 背景说明 行业内,全站加速一般通过如下相关性能指标衡量使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过观测相关指标的发展变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。 通用指标 业内一般通过平均响应时间、服务可用性、DNS解析时间、TCP建连时间、SSL握手时间、首包时间等相关性能指标来监测使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过第三方监测平台监测以下相关指标的变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 产品优势
        深度整合天翼云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品优势
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。
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        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • 高可用
        新建规则登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“主机高可用”,点击“高可用”,进入高可用页面。点击“新建”按钮,进入新建高可用规则页面。基本设置页面的配置项如下:参数配置说明规则名称用户自定义的高可用规则名称,便于管理,支持中文和英文字符,区分和识别当前任务的名称。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        主机高可用
        高可用
      • 如何配置规则防护引擎
        然后联系天翼云安全专家(联系方式见服务保障)沟通具体的解决方案。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何配置规则防护引擎
      • 删除伸缩组
        仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时,才可以删除伸缩组。 删除伸缩组,包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤: 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 在伸缩组列表中,伸缩组所在行的“操作”列下,单击“更多 > 删除”。 在弹出的“删除伸缩组”对话框中,单击“确定”。
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        删除伸缩组
      • 产品优势
        可靠 支持云主机多盘一致性备份,数据库服务器应用一致性备份,使您的数据更加安全可靠。 高效 永久增量备份,缩短95%备份时长。即时恢复,RPO最小为1小时,RTO可达分钟级。 说明RPO(Recovery Point Objective):最多可能丢失数据的时长。RTO(Recovery Time Objective):从灾难发生到整个系统恢复正常所需要的最大时长。 简单 操作简单,3步完成备份配置,无需具备专业的备份软件技能。相比传统备份系统,使用更简单。
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        云服务备份
        产品介绍
        产品优势
      • 伸缩组概述
        伸缩组:伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。伸缩组是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。后续对弹性伸缩的所有的操作都是建立在伸缩组的基础之上。 弹性伸缩的伸缩组状态如下表所示: 状态 状态说明 已启用 创建的弹性伸缩组处于“已启用”状态,此时可以对弹性伸缩组做任何操作。 已停用 将处于启用状态的伸缩组停用后,此时伸缩组处于停用状态,此时伸缩组无法触发伸缩活动。
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        伸缩组概述
      • 获取qcow2镜像文件
        操作场景 获取镜像文件后,可以通过导入镜像功能,在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考:通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像) 操作步骤 关闭虚拟机 获取镜像文件,在准备Windows系统虚拟机环境的创建Windows虚拟机步骤中,已在 --disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 --disk bus=virtio,device=disk,format=qcow2,path=<通过 qemu-img 命令创建的 QCOW2 文件名> \
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Windows系统盘镜像文件
        获取qcow2镜像文件
      • 获取qcow2镜像文件
        操作场景 获取镜像文件后,可以通过导入镜像功能,在弹性云主机实例上使用该私有镜像。功能请参考:通过镜像文件创建系统盘镜像(导入系统盘镜像)。 操作步骤 关闭虚拟机。 获取镜像文件,在准备Linux系统虚拟机环境的创建Linux虚拟机步骤中,已在 --disk参数中指定了文件的 path。您可以直接提取该镜像文件。 --disk bus=virtio,device=disk,format=qcow2,path=<通过 qemu-img 命令创建的 QCOW2 文件名> \
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      • 基础数据集
        前置条件使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ,详见对象存储快速入门、并行文件服务快速入门。已在本平台完成相关产品的委托授权。操作说明基础数据集的存储方式包括普通存储和智算存储:普通存储(ZOS):账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储,用于数据长期存储和备份,完成委托授权后您可在本平台直接使用。平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 300G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。
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      • 概述
        天翼云依据客户的使用场景和需求,提供通用型OCR、车牌识别、身份证识别、营业执照识别、驾驶证识别、行驶证识别六类,满足客户的图片识别需求。
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        印刷文字识别
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        概述
      • 入门实践
        表1 常用最佳实践 实践描述RabbitMQ业务迁移介绍将线下单机或集群实例迁移到天翼云RabbitMQ实例的方案。RabbitMQ队列迁移扩容节点、删除队列可能会导致队列在各个节点分布不均衡,本文介绍如何设置队列负载均衡。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        入门实践
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