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      • 首页概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的首页特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”,默认进入到首页,如图所示: 主机:展示平台主机健康状态汇总、主机初始化状态汇总。 待处理集群服务:展示故障和告警的集群服务信息。 告警:展示待处理的告警信息,支持查看不同级别的告警信息。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        首页
        首页概述
      • Agent问题
        Agent安装以后会访问哪些地址? Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示: 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明:Agent访问服务器安全卫士服务端,主要是获取服务端下发的策略/配置/指令,上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)共用Agent? 共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决? 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ,查看ui界面显示的 agent status 应为 Running,last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新(与当前系统时间相差应不超过1分钟) 2. Agent未启动,请按如下方式启动: Windows: 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ,在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项,可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent; 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态,但 last keepalive时间未更新,则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件,由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ; Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ,端口分别为5661 和 16463。(非公有云场景下,服务端IP地址可能有变化,以实际部署信息为准)。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息,包含四段数据,第二段为guid,如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 使用ECX部署OpenClaw(1)
        使用WebUI进行配置(本地访问方式,推荐) 1、使用本地PC,打开终端软件,执行以下命令,并输入虚拟机密码远程访问WebUI。 shell ssh N L 18789:127.0.0.1:18789 @ 说明 1. 请将 替换为部署OpenClaw服务实例的登录用户名。 2. 请将 替换为部署OpenClaw服务实例的公网IP地址。 2、获取OpenClaw中网关gateway的token。 登录虚拟机,执行以下命令查看openclaw.json文件,获取OpenClaw网关gateway的token配置。 shell cat ~/.openclaw/openclaw.json 找到gateway的token配置。 3、浏览器打开以下网址,登录webUI。 shell token> 说明 请将 替换为OpenClaw网关gateway的token配置。
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      • 计费说明
        存储扩容 说明 存储扩容享受如下优惠:购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 计费项 标准价格单机版 计费单位 存储扩容 500 元/月/TB 产品价格(主备版) 实例规格 堡垒机实例规格请参见下表。 说明 标准版和企业版的功能差异请参见功能特性。 标准版和企业版均提供10、20、50、100、200、500、1000、2000、5000、10000的资产规格。 堡垒机实例享受如下优惠:购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 主备版默认提供的EIP带宽如下表所示。如需解绑EIP,请提工单联系技术支持处理。 资产规格 并发数 标准版资费主备版(元/个/月) 企业版资费主备版(元/个/月) EIP带宽 主机规格 10资产 10并发上限 1300 2040 5M CPU:2核,内存:4GB,系统盘:40GB,数据盘:300GB 20资产 20并发上限 1700 2560 5M CPU:2核,内存:8GB,系统盘:50GB,数据盘:300GB 50资产 50并发上限 3040 5200 10M CPU:4核,内存:16GB,系统盘:50GB,数据盘:500GB 100资产 100并发上限 5040 9200 10M CPU:8核,内存:32GB,系统盘:50GB,数据盘:800GB 200资产 200并发上限 7040 12400 10M CPU:8核,内存:32GB,系统盘:50GB,数据盘:800GB 500资产 500并发上限 10560 18400 20M CPU:12核,内存:48GB,系统盘:50GB,数据盘:2TB 1000资产 1000并发上限 21560 28340 20M CPU:16核,内存:64GB,系统盘:50GB,数据盘:2TB 2000资产 2000并发上限 27560 34340 20M CPU:16核,内存:128GB,系统盘:50GB,数据盘:2TB 5000资产 2000并发上限 36000 54000 20M CPU:24核,内存:192GB,系统盘:50GB,数据盘:4TB 10000资产 2000并发上限 48000 72000 20M CPU:32核,内存:192GB,系统盘:50GB,数据盘:4TB
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        计费说明
      • 设备级高可用
        本节帮助您了解如何在智能网关控制台配置设备级高可用。 操作场景 智能网关支持设备级高可用。在购买智能网关设备时,您可以选择使用方式为双机备份,在主设备发生故障时将自动进行主备切换,以保障业务不中断。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 配置设备级高可用,使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 6. 单击“提交订单”按钮。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        设备级高可用
      • 计费变更
        规格扩容 当现有的规格已经不足以支撑生产计划,可选择规格扩容满足生产要求。同时计费也会相应增加。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 规格扩容 ,进入规格变更页面。 4. 选择所需修改的性能规格,单击提交。 5. 查看变更结果。 任务提交成功后,单击返回实例列表 ,在实例管理页面,可以看到实例状态为规格变更中 。稍后即可在实例的基本信息页面,查看实例规格,检查修改是否成功。 规格缩容 当现有的规格已经超出生产计划,可选择规格缩容以节省开支。同时也会产生相应退费。 说明 当实例进行CPU/内存规格变更时,该实例不可被删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 规格缩容 ,进入规格缩容页面。 4. 选择所需修改的性能规格,左下角会显示需要退还的费用,单击提交。 5. 查看变更结果。 任务提交成功后,单击返回实例列表 ,在实例管理页面,可以看到实例状态为规格缩容中 。稍后即可在实例的基本信息页面,查看实例规格,检查修改是否成功。 注意 如果您有其他计费疑问,您可以联系客户经理或天翼云客服4008109889,提交您的变更需求。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费变更
      • 翼MR集群内节点是否支持降配操作?
        本章节主要介绍翼MapReduce降配规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持降级配置规格。客户可以基于业务的需要,基于翼MR集群中的Master、Core、Task节点组按需进行升级配置规格操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点是否支持降配操作?
      • 删除配置组
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置组的操作。 操作场景 用户可以删除不需要的配置组。 前置条件 配置组下的配置文件数量必须为0才能删除。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要删除的配置组,鼠标移入到配置组名称上,单击右侧的“删除”图标,出现删除确认弹框。 8. 单击“确定”即可删除该配置组。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        删除配置组
      • 设置IP黑名单
        本文将介绍如何通过IP黑名单功能拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 功能介绍 通过访问控制功能,能够帮助您拦截来自指定IP、指定IP段与指定地域的IP地址请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版级以上版本支持配置IP、IP段、区域等粒度的访问控制功能(体验版支持配置IP粒度的访问控制) 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入【访问控制】页面 配置说明 配置项 说明 开关 访问控制策略的开关,支持开启或关闭 处理动作 支持配置处理动作为告警、加白、攻击标记、拦截、丢弃 告警:请求命中访问控制策略后,不对其拦截,仅记录攻击日志 加白:请求命中访问控制策略后,将对其进行加白,请求不经过任意Web安全防护策略 攻击标记:加白对应范围,但是如果请求触发规则,会记录在攻击日志 拦截:请求命中访问控制策略后,将对其进行拦截并记录攻击日志 丢弃:拦截后不会响应页面,会减少带宽 规则名称 访问控制策略的规则名称 防护范围 支持配置多个防护粒度,多个防护粒度为且关系,满足所有条件时,才触发处理动作 粒度选择:支持选择IP、IPS、地理位置、URI、PATH等十几种粒度,不同套餐版本支持选择不同的粒度,具体可见 套餐和版本说明 关系:包含/不包含 匹配内容:不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条,多条内容用英文符号;分隔
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置IP黑名单
      • 【上线】2026年5月20日起关系数据库MySQL版在II类型资源池开放部分邀测、内测功能(1)
        本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力,并持续提升产品创新速度,天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测(Beta)的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识,您在充分了解规则后,可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间,我们会正常收取费用,以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时,我们也非常期望收到您的真实使用反馈,以便我们打磨功能,推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下: 计费影响 :开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用,具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账,请您留意资源用量。 服务等级协议(SLA)影响 :内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段,不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题,均不计入 您实例的整体可用性计算,也不适用 服务赔偿条款,具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心,实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停:内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签,帮助您清晰辨识。 具体功能: 快照备份,备份类型转换,后续可能新增其他内侧、邀测功能,以控制台展示为准。
        来自:
      • 配置管理-配置管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的配置管理特性。 操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 在集群服务选框中,选择要管理的集群服务名称,点击“查询”按钮,即可查看集群服务配置信息。 说明 1. 支持查看不同集群服务的配置。 2. 支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。 3. 支持新增配置文件、查看配置文件详情、预览和下载配置文件,以及删除配置文件。 4. 支持按主机维度的配置同步、查看配置状态等。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置管理概述
      • 运维历史-数据展示设置
        本章节主要介绍如何进行运维历史数据的展示设置。 操作场景 设置运维历史展示的最长时间范围、最大数量。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。点击“数据展示设置”按钮,打开“数据显示设置”弹窗。 5. 可设置展示的最长时间范围、最大数量,如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        运维历史-数据展示设置
      • 产品定义
        一站式整合天翼云云产品 无缝集成云容器引擎,微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力,轻松一站式管理业务应用,提供更好用的工具链,应用异常采集,关联调用链和日志,帮助快速定位应用故障。
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        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • 服务版本差异
        历史处置记录 呈现漏洞的处置历史。 表118 历史处置记录功能介绍 服务功能 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 历史处置记录 提供漏洞的历史处置记录,方便您查看相关处理时间和处理人等信息。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 安全报告 HSS支持以天、周、月的形式输出用户资产的安全报告。 表119 安全报告功能介绍 服务功能 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 安全报告 呈现每周或每月的主机安全趋势以及关键安全事件与风险。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 安全配置 支持配置常用登录地、常用登录IP、SSH登录IP白名单、恶意程序自动隔离查杀等,可满足不同应用场景的主机/容器安全需求。 表120 安全配置功能介绍 服务功能 功能概述 基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 支持的操作系统 检测周期 Agent管理 可查看所有服务器的Agent状态,可进行升级、卸载、安装等操作。 √ √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 常用登录地 配置常用登录地后,服务将对非常用地登录主机的行为进行告警。每个主机可被添加在多个登录地中。 √ √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 常用登录IP 配置常用登录IP,服务将对非常用IP登录主机的行为进行告警。 √ √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 配置SSH登录IP白名单 SSH登录IP白名单功能是防护账户爆破的一个重要方式,主要是限制需要通过SSH登录的服务器。配置了白名单的服务器,只允许白名单内的IP通过SSH登录到服务器,拒绝白名单以外的IP。 √ √ √ √ √ √ Linux 实时检测 恶意程序隔离查杀 开启恶意程序隔离查杀后,HSS对识别出的后门、木马、蠕虫等恶意程序,提供自动隔离查杀功能,帮助用户自动识别处理系统存在的安全风险。 × √ √ √ √ √ Linux、Windows 实时检测 双因子认证 通过密码+短信/邮件认证的方式,彻底防范账号暴力破解行为。 按需:×包年/包月:√ √ √ √ √ √ Linux、Windows 告警配置 开启告警通知功能后,您能接收到企业主机安全发送的告警通知,及时了解主机/容器/网页内的安全风险。 √ √ √ √ √ √ Linux、Windows
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        企业主机安全
        产品介绍
        服务版本差异
      • 为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
        本文介绍为什么在域名列表中查询不到已接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的网站。 网站未备案或备案已过期,导致域名不符合接入规范,域名有可能被Web应用防火墙(边缘云版)自动清除。您需要为网站域名完成ICP备案后,重新将网站接入Web应用防火墙(边缘云版)防护。如果备案信息已经完整、准确,但仍然出现备案阻断的情况,或者发现您的域名被列入备案黑名单或被封禁。建议您及时联系工信部进行申诉,并配合相关部门进行处理,以尽快恢复域名的正常使用。 相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法(中华人民共和国信息产业部令第33号)》和《互联网信息服务管理办法(中华人民共和国国务院令第292号)》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要在工信部备案,备案完成后才能正常访问。如果域名未备案或备案信息不完整,可能会出现备案阻断的情况,即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。 更多相关法律法规请参阅工业和信息化部:ICP/IP地址/域名信息备案管理系统。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
      • 启用域名
        本节介绍了如何在控制台启用域名。 使用场景 如果您需要启用针对某个域名的防护,您可以在控制台进行启用操作。域名启用后,请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        启用域名
      • 控制集群API Server的公网访问能力
        本文介绍如何控制集群API Server的公网访问能力。 您可以选择通过弹性公网IP暴露Kubernetes集群的API Server。开启后,Serverless集群将为内网ELB实例绑定一个EIP,获得从公网访问集群 API Server 的能力。 操作步骤 您可以在创建集群时绑定弹性公网IP。 1. 登录云容器引擎控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面中,单击页面右上角的“创建集群”,进入订购页后单击“Serverless版”,进入订购云容器引擎Serverless版界面。 3. 在“API Server 访问”配置项中勾选“使用EIP暴露API Server”。
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      • 导出操作日志
        本文介绍了如何导出操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台导出操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        导出操作日志
      • 删除域名
        本节介绍了如何在控制台删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
      • 暂停实例
        暂停实例 注意 操作前,您需要了解如下注意事项: 实例暂停后,关系数据库MySQL版实例机器资源将被冻结,不在产生规格费用。 实例暂停时长最多为7天,如果7天后您仍未启动实例,实例将会自动进入回收站。更多信息,请参考实例回收站。 暂停后的实例只能通过提工单方式进行启动。 每个实例生命周期中只能暂停一次。如果之前暂停过,启动后将不能再次暂停,请合理安排暂停计划。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到您需要暂停的实例,然后在操作 列选择更多 > 暂停实例 。 4. 在弹出框中单击确认 ,实例状态将会在施工完成后变为已暂停状态。 启动实例 注意 仅支持通过提工单的方式对已暂停实例进行恢复。 1. 进入天翼云官网,点击右上角管理中心 > 工单。 2. 在左侧单击新建工单 ,对关系数据库MySQL版 提问,选择产品计费问题 。 3. 工单填写描述: 1. 工单标题:恢复已暂停实例。 2. 工单内容:资源池信息,实例信息,恢复付费类型(包周期/按需),如果是包周期需要明确时长(单位:月)等信息。 4. 其他信息根据实际情况填写,最后提交工单。 5. 待运维同事施工完成后,回复工单结果。 6. 用户可以管控台看到重新启动后的实例状态为运行中 。 注意 按需计费实例:工单经客户经理处理完成后实例自动恢复为运行中。 包周期计费实例:工单经客户经理处理后,提醒用户进入费用中心待支付订单。客户支付完成后实例开始恢复为运行中。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        暂停实例
      • 如何判断全站加速配置是否生效
        本文介绍判断全站加速配置生效的方法。 Windows PC客户端 同时按住Windows+R键,输入cmd,敲回车键以打开命令提示符窗口,输入命令“nslookup 域名”或者“ping 域名”,查看返回的结果中是否显示正确的CNAME信息。 ping 域名 nslookup 域名 MAC OS 或者 Linux 客户端 打开终端工具,输入命令dig域名,查看返回的结果中是否显示正确的的CNAME信息。 dig 域名 通过查看cname后缀进行判断。可ping、dig所添加的域名,若转向到.ctadns.cn或.ctdcdn.com或.epluscdn.com,即说明配置成功,全站加速生效。
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        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        如何判断全站加速配置是否生效
      • 查看配置历史版本
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本,不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示: 9. 进入到配置历史页面,配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看配置历史版本
      • 产品规格
        本节介绍云等保专区产品的产品规格。 注意 云等保专区暂时限制通过控制台新购,若您需要购买此业务请在官网提交工单咨询。 产品套餐说明 等保体系 等保测评项 安全产品名称 二级等保基础版 二级等保高级版 三级等保基础版 三级等保高级版 安全通信网络 应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段 下一代防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全区域边界 应具有提供访问控制、边界防护、入侵防范等安全机制 Web应用防火墙 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 云安全中心 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 日志审计 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应启用安全审计功能,数据进行安全审计 数据库审计 × × ✓ ✓ 安全计算环境 应对用户进行身份鉴别、访问控制、运维审计 堡垒机 × ✓ ✓ ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 漏洞扫描 × × × ✓ 安全计算环境 应能发现已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞 主机安全 ✓ ✓ ✓ ✓ 安全管理中心 集中监控,集中审计,集中配置,集中告警 云安全中心 × ✓ ✓ ✓ 安全运维管理 应根据数据资产安全管理制度识别数据并编制数据资产清单 数据分类分级 大数据扩展场景可选 安全数据处理 应根据数据的使用目的,采取相应的数据脱敏技术、数据脱敏规则和数据脱敏策略对敏感数据进行脱敏。 数据脱敏与水印 大数据扩展场景可选
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        云等保专区
        产品介绍
        产品规格
      • 导出权限
        您可以根据实际情况,导出角色权限。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 单击角色管理 页签,进入角色管理页面。 6. 在角色列表中,找到目标角色,单击操作 列的导出权限。 系统自动导出并下载.csv格式的文件,请妥善保存。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        角色管理
        导出权限
      • 下载集群的配置数据
        本章节主要介绍如何下载配置文件。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以下载配置文件,用于快速更新集群服务配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击要下载的配置文件名称,单击下载按钮即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        下载集群的配置数据
      • 计费概述
        本章为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的计费模式、费用组成。 注意 自2024年9月10日起,KMS全新升级上线包周期版,升级后不再支持按需版本的开通,新用户需购买包周期版KMS(基础版、企业版)。 计费模式 KMS产品当前支持包周期版本及按需版本,对应两种计费模式: 包年/包月计费:一种预付费模式,即先付费再使用。您可根据业务需要,选择合适的包周期服务版本(基础版、企业版),一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,KMS服务资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费:一种后付费模式,即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中,实际资源使用量收取费用,如密钥数量、API调用量等。 注意 KMS包周期版本上线后,则不再允许新增用户开通按需版本,存量用户可继续使用已有按需资源,已上线包周期服务的资源池不再支持新增按需密钥。 若需长期使用存量按需资源,请注意保证账户余额充足,避免因账号欠费导致服务冻结、资源释放。 优惠政策 KMS包周期版支持包年优惠政策,若您按年购买,可享受8.5折优惠。 账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情,支持导出账单明细。
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      • 天翼云云硬盘备份服务等级协议
        天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务等级协议
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        云硬盘备份 VBS
        相关协议
        天翼云云硬盘备份服务等级协议
      • 软件开发生产线使用流程
        本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图:基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用,则需要准备一台具有弹性IP的主机,可以使用已有主机,也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础,首先需要创建项目、添加项目成员,然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页,单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”,输入项目名称,单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”,或者“通过链接邀请”。 其中,添加成员有包括以下三种选择,请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图:添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“工作”,选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”,选择工作项类型,根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理,与本地的交互基于Git,因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包,并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash,Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行,生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目,单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库,按照页面提示输入仓库名称等基本信息,单击“确定”。 图:创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后,在仓库里列表页面单击仓库名称,可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名,在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”,输入标题,将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中,单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面,单击待克隆的仓库名称,进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”,复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash,输入以下命令行,克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后,在Git Bash中依次输入以下命令行,保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库,即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        软件开发生产线使用流程
      • 修改快照策略v3
        接口功能介绍 快照策略功能请联系客户经理开通。 快照策略仅支持资源包来源的云电脑(即不支持单实例来源的云电脑)。 如果云电脑已存在快照,且上一个快照时间点到执行周期时一直关机,则不自动创建快照,当用户开机后且到下一个执行周期,再创建快照。 接口约束 无 URI POST /v3/snapshotPolicy/modify 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid 是 String 快照策略ID。 sspzf13as8ds7ccqb86z8s57 snapshotPolicyName 是 String 快照策略名称。只能包含中文、数字、英文字母、下划线、中划线,长度限制164个字符。 AS116 snapshotType 是 String 快照类型。枚举值范围:sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘,其中data和all是数据盘相关的快照类型,请联系客户经理开通。 sys snapshotTimePoints 是 Array of Strings 快照时间点集合。使用UTC+8时间。任意2个时间差必须大于等于1小时。时间点数量范围[1,24]。时间点格式:HH:mm。 cycleType 是 String 快照的周期类型。枚举值范围:Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek 否 Array of Strings 一个星期中需要快照的天。快照周期为按周时必填。取值范围[1,7],数量限制[1,7],不允许重复值。 [2,7] cycleDayCnt 否 Integer 快照周期天数。快照周期为按天时必填。取值范围[1,10000]。 3 retentionRule 是 String 保留规则。枚举值范围:Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Day retentionMonthCnt 否 Integer 保留月数。retentionRule为Month时必填。取值范围[1,12]。 2 retentionDayCnt 否 Integer 保留天数。retentionRule为Day时必填。取值范围[1,99999]。 1 retentionCnt 否 Integer 保留数量。retentionRule为Quantity时必填。取值范围[1,99999]。 4 autoDelete 否 Boolean 是否自动删除。retentionRule为Quantity时需要填写,默认为true。 autoDelete description 是 String 描述。字符数限制[0,254]。 0
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        快照策略
        修改快照策略v3
      • 访问控制
        访问规则 访问规则用于控制访问翼甲卫士自身的流量,可控制流量是否允许访问翼甲卫士。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的访问规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 ACL规则 ACL过滤规则用于控制翼甲卫士转发的流量。默认阻断除带宽内网外全部流量,如果需要放行,请添加ACL过滤规则,并把该规则放在默认规则之前。 (1)规则添加:点击“添加规则”按键,可添加新的ACL过滤规则,添加规则所需字段包括:描述,源IP,源端口,目的IP,目的端口,协议(支持ICMP,TCP,UDP三种协议),是否阻止,启用状态; 若不希望符合条件的流量访问翼甲卫士,添加规则的时候应启用“阻止”。 (2)规则删除等操作与SNAT规则操作一致。 DNS服务 DNS服务用于翼甲卫士自身DNS解析,可选择新增静态解析和额外的DNS服务器解析。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        访问控制
      • 报表管理
        Web应用防火墙(原生版)可按防护域名定期为您生成防护报表,本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 Web应用防火墙(原生版)支持生成日报、周报、月报,并支持订阅报表,订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 日报:每天00:00:00生成前一日的报表。 周报:每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报:每月1日00:00:00生成前一月的报表。 前提条件 已购买Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入并开启防护。 订阅报表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“报表管理”,进入报表管理页面。 5. 在“报表管理”页面右上角,单击“报表配置”,进入报表配置页面。 配置如下参数: 参数名称 说明 报表生成 WAF支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启,可多选。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号,报表生成后,系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 6. 单击“确认”,完成报表配置。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
      • 数据库存储引擎和存储介质
        本页介绍了关系数据库MySQL版存储相关问题和解决方法。 MySQL实例支持哪些存储引擎 推荐您使用InnoDB引擎。关系数据库MySQL版只有InnoDB引擎支持完整的备份、恢复等服务。 您也可以登录数据库然后执行 show engines;命令查看数据库支持的存储引擎或参考下图选择。 为什么MySQL实例不支持MyISAM引擎? 1. MyISAM引擎表不支持事务,读写操作会相互冲突,仅支持表级别锁。 2. MyISAM引擎对数据完整性的保护存在缺陷,且这些缺陷会导致数据库数据的损坏甚至丢失。这种设计带来的缺陷,目前没有比较好的解决方案。 3. MyISAM引擎在出现数据损害情况下,多数都需要人为介入进行修复,无法通过产品控制台提供的恢复功能自动进行恢复。 4. MyISAM引擎向InnoDB的迁移代价低,大多数基本不需要改动建表的语句。 5. MyISAM引擎在I/O操作上的性能相对于InnoDB的引擎优势不大。 MySQL实例使用的什么存储 关系数据库MySQL版本备份数据存储有两种方式,一种是采用云硬盘的方式,另一种是采用对象存储服务的方式。两种方式存储备份数据均不占用用户的数据库空间。 关系数据库MySQL版存储采用云硬盘。关于云硬盘的信息请参考云硬盘。 关于对象存储服务的信息请参考对象存储。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        数据库存储引擎和存储介质
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