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      • 通过云主机创建整机镜像
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“整机镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机。 6. 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 7. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 8. 返回私有镜像列表,可以看到状态处于“创建中”的整机镜像任务。等待状态变为“正常”,此时完成通过云主机创建整机镜像。 后续操作 1. 整机镜像创建完成后,可以在私有镜像列表看到已经创建成功的整机镜像。 2. 整机镜像支持的操作包括:查看详情、申请云主机、修改、删除。 3. 使用整机镜像申请云主机,单击操作栏的“申请云主机”,进入申请云主机界面,操作界面与常规的购买云主机一样。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 使用限制
        N100使用限制 云防火墙(原生版) N100型实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 集群网络概述
        本节介绍网络的用户指南:集群网络概述。 集群网络分为主机和容器两个维度,主机位于VPC中使用VPC网络,容器网络则使用容器网络插件来管理。 节点网络 VPC为集群内主机分配IP地址,订购集群时选择VPC中的子网用于集群的主机网络,子网可用IP数量直接限制了集群节点规模。 容器网络 约束条件 容器网络CNI插件为Pod分配IP地址,云容器引擎提供的CNI插件均符合kubernetes容器网络模型,具体约束如下: 1.每个Pod都拥有一个独立IP地址,Pod内容器均共享一个网络命名空间; 2.任意Pod之间均可直接通信,无需NAT; 3.任意Pod与节点间均可直接通信,无需NAT。 网络插件 当前云容器引擎提供如下CNI插件: calico容器网络:使用calico IPIP模式。该模式下,calico依旧使用BGP分发节点的容器路由信息,但在节点网络基础上通过IPIP隧道技术构建独立于节点网络平面的容器网络平面,IPIP将发给容器的IP报文封装成发给目的节点的IP报文进行隧道传输; cubecni容器网络:是云原生网络方案,直接基于VPC网络中的弹性网卡和IP资源构建容器网络。Pod通过弹性网卡资源直接分配VPC的子网IP地址,无需额外指定虚拟Pod地址段。 Cubecni和Calico对比如下: 。 对比项 Cubecni Calico隧道模式 容器网络平面 构建Underlay网络,容器和节点均在同个网络平面,支持VPC内多集群Pod直接互通及VPC内直接互通 构建Overlay网络,基于集群节点网络构建 一层覆盖网络,不支持VPC内多集群Pod直接互通及VPC内直接互通 容器网络性能 无解封包开销,整体性能优于Overlay网络,其中Cubecni独占ENI模式性能无限接近主机 有解封包损耗 节点规模 不直接限制节点规模 受限于BGP Peer连接数等限制 网络访问控制 支持网络策略Network Policy,其中Cubecni独占ENi模式支持Pod粒度安全组配置 支持网络策略Network Policy 源地址审计 Pod访问VPC网络资源,源地址是容器IP,不经节点SNAT,便于审计 Pod访问VPC网络资源,需经节点SNAT,不便于审计 地址管理 无需按节点分配地址段,随用随分配,地址无浪费 每个节点提前分配虚拟地址段 ELB 支持ELB直通Pod,性能更优 不支持ELB直通Pod,需通过NodePort转发
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        网络概述
        集群网络概述
      • 到期欠费说明
        本节介绍了云硬盘到期、欠费的情况。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入冻结期,冻结期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。冻结保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。冻结期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 资源冻结、解冻、冻结期内续订成功、冻结期到期时释放资源对业务的影响 资源冻结时:云硬盘状态变为“已冻结”,限制云硬盘资源的访问和使用,会导致您的业务中断,存储在云硬盘中的数据予以保留,例如云主机被冻结时,会自动关机。例如磁盘被冻结时,磁盘IO会被限制。 资源解冻时:冻结期内续订成功,云硬盘状态更新,解除限制云硬盘资源的访问和使用,但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 资源释放时:冻结期到期,销毁云硬盘资源,销毁存储在云硬盘中的数据,数据无法找回。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
        到期欠费说明
      • 锁管理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库锁管理相关参数。 deadlocktimeout (integer) 这是进行死锁检测之前在一个锁上等待的总时间(以毫秒计)。死锁检测相对昂贵,因此服务器不会在每次等待锁时都运行这个它。我们乐观地假设在生产应用中死锁是不常出现的,并且只在开始检测死锁之前等待一会儿。增加这个值就减少了浪费在无用的死锁检测上的时间,但是减慢了报告真正死锁错误的速度。默认是1 秒(1s),这可能是实际中你想要的最小值。在一个高负载的服务器上,你可能需要增大它。这个值的理想设置应该超过你通常的事务时间,这样就可以减少在锁释放之前就开始死锁检查的机会。只有超级用户可以更改这个设置。 当loglockwaits被设置时,这个参数还可以决定发出关于锁等待的日志之前等待的时长。如果你想调查锁延迟,你可能希望设置一个比正常的deadlocktimeout小的值。 maxlockspertransaction (integer) 共享锁表跟踪在maxlockspertransaction (maxconnections + maxpreparedtransactions) 个对象(如表)上的锁。因此,在任何一个时刻,只有不超过这么多个可区分对象能够被锁住。这个参数控制为每个事务分配的对象锁的平均数量。个体事务可以锁住更多对象,数量可以和锁表中能容纳的所有事务的锁一样多。这not是能被锁住的行数,那个值是没有限制的。默认值 64 已经被历史证明是足够的,但是如果你有需要在一个事务中使用很多不同表的查询(例如查询一个有很多子表的父表),你可能需要提高这个值。这个参数只能在服务器启动时设置。 当运行一个后备服务器时,你必须设置这个参数为大于等于主服务器上的值。否则,后备服务器上将不允许查询。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        锁管理相关参数
      • 弹性IP产品服务协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务协议,请您点击查看。 弹性IP产品服务协议
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        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP产品服务协议
      • TaurusDB与RDS for MySQL的区别
        类别 RDS for MySQL TaurusDB 架构 传统主备架构,主备通过binlog同步数据。 存算分离架构,计算节点共享一份数据,无需通过binlog同步数据。 性能 十万级QPS,高并发场景下性能提升3倍。 支持百万级QPS;对于某些业务负载,吞吐量最高可提升至开源MySQL7倍;复杂查询场景,支持将提取列、条件过滤、聚合运算等操作向下推给存储层处理,性能相比传统架构提升数十倍。 扩展性 最多添加5个只读节点,添加只读所需时间与数据量大小相关,并且需要增加一份存储。 存储自动扩容,最大支持4TB。 最多添加15只读,由于共享存储,添加只读节点所需时间与数据量大小无关,且无需增加一份存储。 存储自动扩容,最大支持128TB。 可用性 故障自动倒换,RTO通常小于30秒。 主节点和只读节点无需通过binlog进行数据同步,延时更低,故障自动切换,RTO通常小于10秒。 备份恢复 通过全量备份+binlog回放实现任意时间点回滚。 通过全量备份(快照)+redo回放实现任意时间点回滚,备份恢复速度更快。 数据库版本 MySQL 5.6、5.7和8.0。 MySQL 8.0。
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        TaurusDB与RDS for MySQL的区别
      • 删除源端云主机记录
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务,等待一段时间,直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        删除源端云主机记录
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。 部分物理机规格支持挂载使用的云硬盘类型,包括普通 IO(SATA)、高 IO(SAS)、超高 IO(SSD)、通用型SSD(SSD)四种类型的云硬盘,用户可根据物理机所承载的业务类型选配所需IO能力的数据盘。具体请参考云硬盘产品文档。 说明:所选规格对云硬盘挂载支持情况可在选配界面查看,如下图。 1. 物理机规格不支持挂载云硬盘,在选配界面挂载云硬盘时会提示“当前所选规格不支持挂载云硬盘”。见下图: 2. 物理机规格支持挂载云硬盘,在选配页面挂载云硬盘时,会展示云硬盘供用户选择。见下图:
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        产品简介
        云硬盘
      • 查询计算增强型云电脑规格列表v3
        接口功能介绍 查询计算增强型云电脑规格列表v3 接口约束 无 URI GET /v3/ecs/describeFlavorTemplate 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx flavorType 是 String 主机规格类型。枚举值范围:[Common通用型, GpuGPU型, Hpn高性能网络型, Kp鲲鹏, Hg海光] billMode 否 String 计费方式。枚举值[ResBag资源包,Cycle包月计费],默认为ResBag 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Array of Objects 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 templateOid String 规格模板ID templateName String 规格模板名称 type String 模板类型,LinuxServer:通用型,GPU:GPU类型,XCECS:信创类型,LINUXSERVERNETWORKENHANCE:高性能网络型,GCECS:国产型 cpu Integer CPU核数 memory Integer 内存大小,单位:GB gpuPatternName String GPU名称 gpuTypeName String GPU类型名称 gpuRam Integer GPU显存大小 gpuSliceRam Integer GPU切片内存大小 gpuSliceRamUnit String gpu显存单位 multiCard Integer GPU多卡数量,GPU为多卡类型时,展示子卡的数量 parTemplateOid String GPU为多卡时,子卡的父卡规格模板ID baseBandWidth Double 基准带宽,单位;Gbps maxBandWidth Double 突发带宽,单位;Gbps pps Integer 最大收发包能力,单位:万PPS nicQueue Integer 网卡队列数量 nicQuantity Integer 网卡数量
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        查询计算增强型云电脑规格列表v3
      • 数据导出介绍
        本文介绍数据导出,数据导出旨在帮助您将数据从数据库中导出并以可用于其他用途的格式保存。无论您是企业所有者、数据分析师还是普通用户,数据导出都将是您获取和共享信息的重要工具。 主要特点 灵活的数据格式选择 数据导出功能支持多种常见的数据格式:CSV(逗号分隔值)、EXCEL、SQL、TXT、JSON文件。您可以根据需要选择最适合您工作流程的格式。 支持多种导出类型 整库导出,部分表导出,集合导出,也可以输入SQL语句或查询语句进行定制导出确保只导出您所需的数据,避免不必要的信息冗余。 支持大规模数据导出 当前支持最大数据量100万行,确保高效率、高质量的数据导出。对于MongoDB/DDS数据源,当前支持最大数据量10万行。 友好的用户界面 数据导出功能的用户界面简单直观,即使您不是技术专家,也能轻松上手使用。 应用场景 业务报告与分析: 通过导出数据,您可以生成详细的业务报告和数据分析,为管理层提供决策依据。 数据迁移: 在更换系统或平台时,数据导出可以帮助您将旧数据迁移到新系统中。 数据备份: 将数据导出为可读格式,可以作为紧急备份,防止数据丢失。 数据共享与合作: 将数据导出后,可以与合作伙伴或团队共享数据,推动合作与项目进展。 数据分析与挖掘: 通过导出数据到分析工具,您可以深入挖掘数据,发现潜在的模式和见解。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据导出
        数据导出介绍
      • 弹性IP产品服务等级协议
        天翼云为您提供弹性IP产品服务等级协议,请您点击查看。 弹性IP服务等级协议
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        相关协议
        弹性IP产品服务等级协议
      • SSDB到GeminiDB Redis的迁移
        本节主要介绍SSDB到GeminiDB Redis的迁移方案。 SSDB是一款使用C/C++语言开发的高性能NoSQL数据库,和Redis具有相似的API,支持KV,list,map(hash),zset(sorted set),qlist(队列)等数据结构,因此得到了广泛的应用。SSDB是一个持久化的KV存储系统,底层使用leveldb作为存储引擎。其业务直接与LevelDB交互,Compaction等操作会对业务读写造成直接的影响。 GeminiDB Redis是一款兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,以保证数据的安全性和可靠性。GeminiDB Redis使用RocksDB作为存储引擎,其性能与leveldb相比有了很大的提升, 并解决了leveldb主动限制写的问题,同时实现了冷热分离,减小了存储层的操作对性能造成的影响。 迁移原理 ssdbport作为源端SSDB数据库的主节点的从节点(replica)运行,通过主从复制的方式进行数据迁移。将获取到的数据解析、转换为Redis支持的格式,并发送到配置文件中指定的Redis实例,迁移过程如下图所示。全量同步完成后,SSDB中新增的数据也会同步到Redis实例中。 图迁移原理 使用须知 ssdbport作为SSDB主节点的从节点,只读取全量和增量数据,无数据受损风险。 由于在源端使用ssdbport迁移工具,源端SSDB性能会受到一定的影响。 全量迁移和增量迁移可以不停服,数据全部迁入GeminiDB Redis后需要短暂停服。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        SSDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 高可用排除规则管理
        本节介绍高可用排除规则管理。 “高可用排除规则管理”页面可查看高可用排除规则信息,并对高可用排除规则进行“新建”、“修改”、“删除”和查看“详情”。 新建高可用排除规则 新建高可用排除规则,用于对高可用策略的文件进行过滤,减少高可用带宽使用。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用排除规则管理“; 3.单击“新建”,进入对应页面; 4.填写规则名称; 5.确认相关的配置信息,单击“确定”即可。 删除高可用排除规则 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.选择菜单“高可用管理””高可用排除规则管理“; 3.选择需要删除的所在行,单击“删除”; 4.确认相关信息,单击“确定”即可。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        高可用排除规则管理
      • 通过私有镜像创建云主机
        本节为您介绍如何通过私有镜像创建云主机。 操作场景 您可以使用公共镜像或私有镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是: 公共镜像:创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用,需要您自行安装应用软件。 私有镜像:创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 5. 在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。 6. 系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 7. 返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。 说明 通过镜像申请云主机时,有些镜像具有独特的tag,例如,海光云主机的镜像,只适用于海光云主机,选择海光云主机后,只能选择海光独有的镜像。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • 创建VPC和安全组
        本节介绍了如何创建所需的VPC和安全组。 创建VPC和安全组,为创建云数据库GaussDB 实例准备网络资源和安全组。 创建VPC 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5. 单击“立即创建”。 6. 返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。 当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 1. 登录天翼云控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云信息页面。 4. 选择“访问控制”>“安全组”。 5. 单击“创建安全组”。 6. 填写安全组名称等信息。 7. 单击“确定”。 8. 返回安全组列表,单击安全组名称“sgd1ce”。 9. 选择“入方向规则”,单击“添加规则”。 10. 配置入方向规则,添加源库的IP地址。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        创建VPC和安全组
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃,如果业务仍使用TransportClient,需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11,可能有个别功能在7.10.2不可用,例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client,如果使用了,需要重写相应的代码,使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级,需要重建数据。快照不可用于降级还原;只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • 功能类
        智能解析如何收费? 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制? 无限制。 是否支持批量操作? 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作? 用户应先在域名设置页下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后,系统会提示操作结果。 如何设置反向解析? 反向解析则是指将IP地址映射到域名上,需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。 主域名使用非天翼云DNS,是否支持子域使用天翼云DNS? 支持。 1.用户为子域名购买云解析服务。 2.在天翼云云解析平台配置子域名解析。 3.在主域名DNS服务器中将子域名NS指向至天翼云云解析服务器。 添加子域流程中,需要在主域下添加NS记录,但提示NS记录与子域冲突,该怎么办? 您可以先在主域下删除子域,然后再添加NS记录。警告:此操作会影响子域下的解析记录生效,建议操作前同主域名的DNS服务商确认业务规则。 云解析支持动态域名解析(DDNS)? 不支持。 什么是IPV6? IPv6是英文“Internet Protocol Version 6”(互联网协议第6版)的缩写,是互联网工程任务组(IETF)设计的用于替代IPv4的下一代IP协议,由于IPv4在网络地址资源有限,严重制约了互联网的应用和发展,所以IPv6的使用,不仅能解决网络地址资源数量的问题,也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。
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        云解析
        常见问题
        功能类
      • 调度概述
        功能 描述 文档参考 GPU管理策略 Kubernetes默认GPU调度可以指定Pod申请GPU的数量,支持申请设置为小于1的数量,实现多个Pod共享使用GPU。
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        云容器引擎
        用户指南
        调度管理
        调度概述
      • 变更套餐指引
        本文介绍如何变更套餐。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台,可选择任一产品服务进入对应服务控制台。 在左侧导航栏中选择【计费详情】,进入计费菜单。 选择相关操作按钮进行服务变更。 变更套餐介绍 若您订购相关产品服务(如零信任服务)需要进行额外购买服务、减配部分服务等场景,则可以通过“变更”套餐服务进行处理,以下是针对几种变更场景释义: 服务升级:更换更高档套餐 / 增加购买数量则可以选择服务升级进行处理。 服务降级:更换更低档套餐 / 减少购买数量则可以选择服务降级进行处理。 关闭扩展服务/点击减项更多:若您已购买了扩展服务,则可通过关闭扩展服务进行关闭(减项)某一项扩展服务(含按需服务)。 开通更多功能/点击购买更多:若您希望额外购买其他扩展服务,则通过开通更多功能进行开通(增项)某一项扩展服务(含按需服务)。 变更计费方式:部分套餐服务支持带宽或流量计费方式,如首次订购时采用流量计费,可通过变更计费方式进行变更为带宽计费。 灵活开启:针对安全与加速等场景支持按需开启/关闭。 注意 计费方式变更将于次月生效。 若您当前已订购带宽扩展服务或流量包,切换后原有资源将无法在新计费方式下使用,需重新订购对应计费方式的资源,请谨慎操作。 套餐服务 服务升级 服务降级 关闭扩展服务 开通更多功能 变更计费方式 灵活开启 安全与加速 支持 支持 支持 支持 支持 支持 零信任服务 支持 支持 支持 支持 支持 按需开启/关闭可通过关闭扩展服务、开通更多功能实现 网络服务/全球加速 支持 不支持 不支持 支持 不支持,仅支持带宽计费 不涉及 终端管理 支持 支持 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        变更套餐指引
      • 升级Redis3.0实例大版本
        本节介绍如何将Redis 3.0一键升级到高版本。 分布式缓存服务Redis 3.0已停售,且Redis 3.0版本较老,开源社区已不再对其进行更新,DCS提供的Redis高版本兼容Redis 3.0,建议客户尽快将DCS Redis 3.0升级到高版本。本章节介绍如何将Redis 3.0一键升级到高版本。 约束与限制 目前仅支持升级Redis 3.0实例到高版本,暂不支持Redis 4.0及以上版本的实例升级大版本。 建议在业务低峰期进行实例升级操作。 实例升级大版本后不支持自助回退。 升级影响 在版本升级的过程中会产生一分钟以内的只读和秒级的连接闪断,请确保客户端应用具备重连机制和处理异常的能力。 Redis 3.0实例版本升级后带宽有所降低,请评估变更后的带宽能否满足业务需求。若不满足需求,可在版本升级后 调整实例带宽。 升级前的备份文件在升级后不可用于恢复实例。 升级Redis 3.0实例大版本 1. 登录分布式缓存服务管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择实例所在的区域。 3. 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。 4. 在“缓存管理”页面,单击Redis缓存实例的名称,进入实例详情页面。 5. 在“基本信息”区域,单击“缓存类型”后的“升级大版本”。 6. 在升级大版本页面选择“目标版本”,并确认目标版本的带宽和价格。 建议选择Redis5.0及以上版本。 7. 单击“提交订单”。当升级任务的状态显示“成功”后,升级版本完成。 说明 Redis 3.0实例升级后,对于原实例和高版本实例都存在的配置参数,在升级后会继承原实例的参数配置值;对于升级后高版本实例新增的配置参数,会保持该配置参数的默认值。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        升级Redis3.0实例大版本
      • 支持的监控指标
        本章节向您介绍企业路由器支持的监控指标。 功能说明 本节定义了企业路由器上报给云监控服务的监控指标信息,包括命名空间、监控指标列表和测量维度,您可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索企业路由器产生的监控指标和告警信息。 命名空间 plaintext SYS.ER 监控指标 通过云监控服务,您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。 企业路由器实例支持的监控指标 企业路由器连接支持的监控指标 表企业路由器实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) instancebytesin 入方向流量 该指标用于统计企业路由器实例入方向的网络流量。 单位:字节 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancebytesout 出方向流量 该指标用于统计企业路由器实例出方向的网络流量。 单位:字节 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancebitsratein 入方向带宽 该指标用于统计企业路由器实例入方向,每秒接收的比特数。 单位:比特/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancebitsrateout 出方向带宽 该指标用于统计企业路由器实例出方向,每秒发送的比特数。 单位:比特/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsin 入方向PPS 该指标用于统计企业路由器实例入方向,每秒接收的数据包数。 单位:包/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsout 出方向PPS 该指标用于统计企业路由器实例出方向,每秒发送的数据包数。 单位:包/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsdropblackhole 黑洞路由丢弃包数量 该指标用于统计企业路由器实例中,由于黑洞路由导致的丢包数量。 单位:个 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsdropnoroute 无匹配路由丢弃包数量 该指标用于统计企业路由器实例中,由于路由无法匹配导致的丢包数量。 单位:个 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟
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        企业路由器
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制,并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据? 您可以通过以下几种方式进行查看: 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机,相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机,查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机(Linux)”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机(Windows)”。 登录云主机,查看文件系统中的数据。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 域名实例管理
        查看WAF防护配置列表 Web应用防火墙防护配置列表展示用户的防护配置清单列表,展示字段包括:防护域名、CNAME、源站IP、源端口、协议类型、状态、业务带宽、操作。 列表参数说明: 参数名称 参数说明 防护域名 展示被防护的域名,例如:www.ctyun.com。 CNAME 展示防护域名CNAME(CNAME 规则:源域名+.iname.damddos.com)。 CNAME地址为WAF配置成功后生成的代理地址(需要用户侧联系域名服务商将域名原本指向的记录值修改为WAF的地址)。 源站IP 源IP即配置WAF的目标地址,WAF接收请求后会将请求转发至当前配置的地址。 源端口 源站IP的对外服务端口。 状态 展示配置的防护状态,包括防护、未防护、启动防护中、防护配置失败。 当配置处于防护中时为正常,配置状态为防护中时CNAME地址才可以被解析到。 业务带宽 用户购买实例的业务带宽大小。与当前资源相关,对应当前的资源规格。 DNS牵引检测 当用户将域名解析至WAF后,此状态会在当天凌晨自动更新为已牵引。 HTTPS强制跳转 当域名同时开通80与443端口时,勾选强制跳转会让所有访问80端口的流量自动跳转到443(暂时只支持80跳转443)。
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        Web应用防火墙
        用户指南
        防火墙配置
        域名实例管理
      • URL鉴权配置
        本文介绍URL鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 默认情况下在边缘分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。 2、配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。 3、当鉴权规则(含算法、秘钥、鉴权参数等)发生变更时,需要通知安全与加速产品配合更改,否则将导致用户请求异常。 4、如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 配置说明 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,以下为详细的鉴权原理及配置说明。 (一)鉴权方式A 1、原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。 Filename 实际回源访问的URL,鉴权时Filename需以/开头。不包含?后面的参数。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 鉴权服务器生成鉴权URL的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间总秒数 ,十进制整数。 备注:与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 备注1:md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 备注2:这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,CDN节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后,原始图片缓存会失效,短时间内文件命中率会下降,一段时间后会自行恢复,请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种,开启自动瘦身后,用户请求URL中无需携带相关参数,CDN节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换,以对图片进行压缩,节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能,请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后,用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为: 具体字段含义如下: 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的CDN域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数,例如:format:bmp,则表示对该图片进行格式转换动作,将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2,支持对同个图片做多个处理动作。 1.存在多个处理参数时,getinfo优先级最高,如有该参数,其他参数忽略无效。 2.存在多个处理参数,且不包括getinfo时,format格式转换参数将作为最后动作来处理,其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例: 处理效果为:对a.jpg先将其绝对质量转换为80,再对其进行居中宽400高200的裁剪,最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下: 图片处理功能 参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换,支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息,包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        图片处理概述
      • 购买类
        本节介绍了专属云(计算独享型)购买类相关问题。 什么是专属云(计算独享型) 专属云(计算独享型)(CTDeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889。 专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对? 专属云(计算独享型)是物理隔离的专属计算资源集群,集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响,在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下,在集群内的云主机支持自动迁移能力。 说明 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时,不支持云主机自动迁移能力。 计算资源有冗余时,发生故障后,我们会为用户更换一台健康的物理机,云主机的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 说明 机柜隔离场景下,不支持更换机器。故障后,会进行硬件维修。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 修改筛选条件
        本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时,您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • 轻量型云主机退订
        本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面,在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误,选择“退订原因”并勾选“我已确认”后,单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
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