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      • 弹性云主机退订规则
        退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。
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        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机退订规则
      • 信息的获取
        登录云网门户,在“控制台”->“个人中心”->“第三方账号绑定”,通过创建或者查看获取ak,sk。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        如何调用API
        鉴权
        信息的获取
      • 下一代防火墙v2.0
        下一代防火墙v2.0常见问题请参见云防火墙(原生版)-常见问题。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        下一代防火墙
        下一代防火墙v2.0
      • 公共传输通道
        公共传输通道产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供高可用与故障演练服务等级协议说明,请您点击查看。 高可用与故障演练服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        服务等级协议
      • 配置选择
        通过产品配置选择可快速了解天翼云产品功能、应用场景及相关参数。(以弹性云主机为例)
        来自:
        帮助文档
        新手村
        产品选购
        配置选择
      • 训推服务相关协议
        天翼云为您提供训推服务的服务协议,请您点击查看。
        来自:
        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        训推服务相关协议
      • 管理应用
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 应用中心以下2种方式创建应用。 应用模板:应用中心提供了Web框架、人工智能、文件处理等多种场景的应用模板,用户可以选择从模板快速初始化应用实例。 代码托管:通过导入用户已有的符合Serverless Devs规范的托管代码仓创建应用。 从预置的应用模板创建应用 在函数计算控制台,点击左上角导航栏选择应用,单击创建应用按钮。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理应用
      • 入门流程
        以下是天翼云对象存储(简称ZOS)的基础入门操作流程:
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        入门流程
      • 服务协议
        Serverless容器引擎产品服务协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务协议。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务协议
      • 操作手册
        天翼云科研助手_用户操作手册_V1.pdf
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        文档下载
        操作手册
      • 产品服务协议
        天翼云公共传输通道管理控制台服务协议
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        相关协议
        产品服务协议
      • 退订客户支持计划
        天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        退订客户支持计划
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、编辑服务器和查看服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。服务器IP地址:部署规划的实例主机ip。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 应用发布服务器配置
        本章节为您介绍如何配置云堡垒机(原生版)应用发布服务器。 应用发布服务器的主要作用是将应用程序部署到生产环境,使其能够对外提供服务,同时通过版本管理、自动化测试等功能保障应用稳定运行。安装服务器本文以Windows 2016版本为例。使用管理员账号登录服务器。打开“服务器管理器”,选择“仪表板”,进入仪表板界面。单击“添加角色和功能”,打开“添加角色和功能向导”窗口,根据向导指示,逐步单击“下一步”操作。选择“基于角色或基于功能的安装”。在服务器池中选择目标服务器。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        应用发布服务器配置
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
        来自:
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        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 操作手册
        用户操作手册:天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        文档下载
        操作手册
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 基于代价的清理延迟相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库基于代价的清理延迟相关参数。 在VACUUM和ANALYZE命令的执行过程中,系统维持着一个内部计数器来跟踪各种被执行的I/O操作的估算开销。当累计的代价达到一个限制(由vacuum_cost_limit指定),执行这些操作的进程将按照vacuum_cost_delay所指定的休眠一小段时间。然后它将重置计数器并继续执行。 这个特性的出发点是允许管理员降低这些命令对并发的数据库活动产生的I/O影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        基于代价的清理延迟相关参数
      • Redis版本差异
        本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候,可选择“实例类型”、“版本号”。 说明选型说明:1. 版本类型选型:优先选择基础版主备或基础版Cluster主备,选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版2. 版本号选型:版本号共有2.8,4.0,5.0,6.0,7.0版本可以选择,其中版本号5.0只支持基础版,6.0及以上才支持增强版,若业务对性能与吞吐有较高需求,建议选择增强版。3.
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本差异
      • 视频直播业务实例
        前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流 业务内容:推拉流直播 操作流程 开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。 添加推流域名和拉流域名,并将拉流域名关联推流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 配置CNAME,详细操作请参见:配置CNAME。
        来自:
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        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • 退款说明
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        退款说明
      • 开通高性能网络
        基本说明 天翼云全站加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见如下开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参照高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 请参考如下情形操作开通: 针对已开通过全站加速中国内地但还未开通全球(不含中国内地)的客户,需先参照变更加速区域开通全球(不含中国内地),再参照如下操作说明自助开通高性能网络。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 开启短信验证
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点1、登录天翼云账号,进入【管理中心】点击左上角头像即可进入个人信息页面,下拉找到“安全认证”如下图,点击【更换】即可弹出登录认证设置弹窗。2、可以对登录认证方式和重点操作认证方式做设置。分别可以选择“单密码认证”和“二次认证(密码+短信验证码)”。更换验证方式需要输入图片验证码,并且向绑定手机号发送短信验证,输入验证码,点击【提交】。验证成功设置才能生效。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        开启与关闭
        开启短信验证
      • 如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
        单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“网络 虚拟私有云 VPC”,进入虚拟私有云列表界面。 在左侧导航树中,选择“访问控制 > 安全组”,进入安全组列表界面。 在列表右上方的搜索框中输入步骤8.3中记录的安全组“Sys-default”后,单击 或按“Enter”,列表显示“Sys-default”安全组信息。 单击“Sys-default”,进入“入方向规则”页面。 检查“Sys-default”安全组的入方向规则。 添加数据库安全审计实例安全组的入方向规则。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何处理Agent与数据库安全审计实例之间通信异常?
      • 查看实例概览信息
        网络配置信息虚拟私有云实例所在的虚拟私有云。安全组实例所在的安全组。子网实例所在的子网。内网IP实例的IP地址。关联数据库-实例已关联的数据库信息。单击“管理数据库”,跳转到数据库列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        查看实例概览信息
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • 控制台首页
        云日志服务控制台首页提供资源统计、我的收藏/我的收藏(本地缓存)、最近访问等信息。 资源统计 资源统计展示帐号下所有日志前一天的读写流量、索引流量和存储量,以及这些指标的日环比数据。 如需查看资源明细,您可以单击相关明细。 详细信息,请参见资源统计。 我的收藏/我的收藏(本地缓存) 我的收藏展示您收藏的日志流,有两种收藏方式:我的收藏和我的收藏(本地缓存)。 我的收藏:将日志流保存至数据库中,默认为关闭状态。当您的帐号开通写权限时,可显示该功能和我的收藏(本地缓存)。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        控制台首页
      • 管理存储库标签
        标签以键值对的形式表示,用于标识云资源,便于对云资源进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 添加标签 单击左上角的“添加”。 在弹窗中设置需要添加的标签的键和值。标签的设置说明如下表所示。 单击“确定”,完成标签的添加。 参数 说明 举例 键 输入标签的键,同一个存储库标签的键不能重复。键可以自定义。键命名规则如下:长度范围为1到36个Unicode字符。只能包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符“-”和“_”以及中文字符。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        管理存储库标签
      • html页面优化
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,说明需要开通该功能,由其人工操作开启。 提交工单时需说明如下: 参数名 说明 是否忽略部分状态码 是/否。如是,需说明具体的忽略状态码。 忽略状态码 提供具体需要忽略的状态码,CDN加速将对配置的忽略状态码对应的页面内容不进行页面优化处理。状态码选项:301、302、303、304、307、400、401、402、403、404、500、501、502、503、504。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        html页面优化
      • 通过IAM用户控制资源访问
        授权系统策略 您也可以直接使用天翼云预制的产品系统策略对IAM子用户进行授权。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • 产品应用场景
        数据备份 对象存储主要满足各种应用软件、本地数据库、RDS和非结构化数据的备份归档需求,还可以为云主机、云硬盘等产品提供备份存储能力。主要优势在于同资源池IAAS、PAAS资源内网天然互通,节约了外网流量费用。在需要时,还可将ZOS中的数据迁移至其他地域实现异地灾备。 数据迁移 天翼云提供了对象存储迁移能力,可将ZOS中的数据迁移至不同地域下的桶中,亦可将其他服务商的对象存储数据迁移至ZOS中。
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        帮助文档
        对象存储
        产品简介
        产品应用场景
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