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      • 管理类
        本文介绍专属云(存储独享型)常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求?由于专属存储池是以独立集群的形式建设的,因此对起步容量是有要求的。高IO专属存储池起步容量是24TB,扩容步长是24TB。超高IO专属存储池起步容量是15TB,扩容步长是15TB。存储池的使用率过高会有哪些风险?存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。为避免这一情况的发生,我们建议在存储池使用率达到60%以后,联系天翼云客服申请扩容存储池。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        功能简介
      • 对接云日志服务
        本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。 对接云日志服务后,各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中,可前往云日志服务中查看日志。约束限制仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。仅支持对接区域为华东1的云日志服务。前提条件已购买对应原子能力资源,且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。已购买云日志服务,且已创建日志项目与日志单元,具体操作请参见创建日志项目与日志单元。对接云日志服务本文以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何对接云日志服务。登录云等保专区控制台。
        来自:
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        对接云日志服务
      • 视频直播支持哪些场景
        天翼云视频直播拥有遍布全国的优质大网节点,可以轻松应对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持哪些场景
      • 应用场景
        天翼云视频直播具备遍布全国的优质大网节点,可以轻松面对体育赛事直播大流量突发的情况,保障视频直播的稳定性。 秀场直播 秀场直播由主播直接推流至视频直播边缘节点,其内容由主播自己生成,对内容的安全性无法保障,需要视频直播厂商提供对应的直播录制、直播截图等功能,协助客户进行内容审核。 天翼云视频直播在基础服务之上还可以提供直播转码、直播录制、直播截图等其它增值服务,进一步满足秀场直播不同场景的要求。除此之外,天翼云视频直播具备视频审核功能,进一步保障直播的安全性。
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        视频直播
        产品介绍
        应用场景
      • 云硬盘快照问题
        本节包含云硬盘快照的相关问题。 创建快照失败的原因有哪些 当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态,或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时,此时创建快照会失败。 请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时,再执行创建快照的操作。 云硬盘是否支持自动创建快照 不支持。您可以开发程序定时通过API创建快照。另外,您也可以使用云服务备份功能设置自动备份。 我的云硬盘快照是怎么产生的 云硬盘快照的产生分为两种情况,用户手动创建和系统自动创建。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘快照问题
      • 云硬盘备份操作
        本节主要介绍云硬盘备份注意事项、创建云硬盘备份、云硬盘备份恢复、删除云硬盘备份等操作。 创建云硬盘备份 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>快照】,点击快照列表操作栏【更多>备份】。 创建好备份后,点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,在云硬盘备份页可以查看刚刚创建好备份文件信息。 状态限制: 成功状态的快照才能创建备份。 快照所属的云盘处于冻结状态时,无法创建备份。 云硬盘备份恢复 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击云硬盘备份列表操作栏【恢复】。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        云硬盘备份操作
      • 操作类
        天翼云Web应用防火墙既支持HTTP,又支持HTTPS,同时支持单个域名既有HTTPS又有HTTP。 Web应用防火墙支持IP负载均衡吗? 不支持,天翼云Web应用防火墙只支持单个IP的访问,不支持IP负载均衡。 Web应用防火墙流量牵引方式及步骤? 天翼云Web应用防火墙采用DNS牵引的方式,属于常引流。
        来自:
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        Web应用防火墙
        常见问题
        操作类
      • Python3调用示例
        accessKey ctyun_ak = accessKey # 官网securityKey ctyun_sk = 'securityKey' # 控制台-我的应用中获取的appKey ai_app_key = 'appKey' # body内容从本地文件中获取 # 打开图片文件 f = open(r'test.jpeg', 'rb') img_base64 = base64.b64encode(f.read()).decode() # body内容 params = {"imageContent
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        API参考
        如何调用API
        Python3调用示例
      • 统计信息同步
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。 初始化实例 通过pgxc_ctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。 通过telesql连接到CN节点。 执行sql “create default node group default_group with(dn01, dn02); create sharding group to group default_group;”。 创建插件 通过telesql连接到CN节点。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        统计信息同步
      • 管理员指引
        云空间的管理员权限与功能参考如下。 超级管理员权限 使用订购的存储空间资源包创建云空间实例后,系统自动生成与天翼云账号绑定的超级管理员角色,即超级管理员仅有一个,无法额外创建超级管理员。 超级管理员仅可通过控制台跳转登录,无法直接登录云空间实例。 超级管理员可对所有子用户进行管理,包括业务管理员、群组管理员和普通子用户。 超级管理员拥有所有个人云盘、群组云盘、个人共享、群组共享的管理权限。 超级管理员拥有空间实例的高级管理与设置权限,可查看成员操作日志,或调整系统高级设置。
        来自:
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        云空间
        示例应用管理操作
        管理员指引
      • 认证与访问控制
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关联分布式消息服务Kafka实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        安全
        认证与访问控制
      • 认证与访问控制
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式缓存服务Redis版实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        认证与访问控制
      • 通过云主机创建数据盘镜像
        您可以通过数据盘镜像创建云硬盘,再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机,只能用于申请数据盘。 创建数据盘镜像的云主机必须有数据盘,如果只有系统盘,则不满足创建数据盘镜像的条件。 创建数据盘镜像时,选择云主机的数据盘,只能选择其中一个数据盘,不能选择多块数据盘。 如果数据盘已加密,则不支持创建数据盘镜像。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建数据盘镜像
      • 快速提交转码
        步骤1:开通云点播 注册天翼云账号,并完成实名认证。 订购开通云点播服务。 进入云点播控制台。 步骤2:开通点播实例 产品开通后,会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3:上传视频 点击左侧导航栏【媒体库】。 点击【上传视频】。 选择一个点播实例。 点击【点击上传】,选择一个本地视频文件,如“simple.mp4”,点击【打开】;或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】,然后点击【开始上传】。 等待视频上传完成即可。
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        云点播
        快速入门
        快速提交转码
      • 云硬盘快照(公测)
        本节介绍了什么是云硬盘快照、快照原理、使用场景、公测时期的收费标准、使用方法。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品简介
        云硬盘快照(公测)
      • 查看专属云资源
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 操作场景 当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dec-test。 说明 Dec-test为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 版本问题
        RDS-PostgreSQL是否支持内核跨大版本升级 RDS-PostgreSQL组件自身不提供大版本升级能力,如您需要使用高阶引擎版本,您...天翼云DTS产品将低版本实例数据迁移至高版本实例,完成大版本升级,具体您可参考PostgreSQL数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        运维类
        版本问题
      • 刷新预取
        图 预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图 查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        刷新预取
      • 共享指定镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,在目标私有镜像操作栏“更多”下拉列表单击“共享”,进入共享镜像页面。 输入接受者的账户ID,单击“添加”,即可添加接受共享的账号。如果需要添加多个镜像接受者,输入多个账户ID,每输入一个邮箱单击一次“添加”。 添加完成后,单击“确定”按钮,完成镜像的共享。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        共享指定镜像
      • 弃用镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在镜像列表页,选择需要弃用的镜像,单击“弃用”。 弃用之后镜像的状态会从“弃用中”逐步变为“已弃用”,状态为“已弃用”表示弃用镜像操作完成。 后续操作 镜像弃用之后,在镜像列表,“申请云主机”按钮置灰不可操作。用户在购买云主机页面,选择镜像时,在镜像的下拉框不再展示此镜像。 已弃用的镜像可以取消弃用,取消弃用之后,镜像可以正常使用。
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        镜像服务
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        私有镜像
        弃用镜像
      • 接受或拒绝共享镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 您也可在操作栏单击“拒绝”按钮,进入拒绝镜像弹框页面。 单击“确定”按钮,即可拒绝共享的镜像。 后续操作 接受共享镜像后,在共享镜像列表的操作栏可以看到“申请云主机”按钮。单击“申请云主机”即可使用此共享镜像购买云主机。
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        镜像服务
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        私有镜像
        共享镜像
        接受或拒绝共享镜像
      • 通过私有镜像创建云主机
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 在私有镜像所在行的“操作”列下,单击“申请云主机”。 系统会自动选中对应私有镜像,填写其他云主机配置信息,包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 返回云主机列表页,单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        通过私有镜像创建云主机
      • 查看监控数据
        操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台查看 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 您可以选择监控时间段,查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        查看监控数据
      • 通过弹性IP远程登录云主机
        前提条件 您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP,并将弹性IP绑定到云主机上 背景信息 如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP,您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。 对于习惯使用远程工具管理云主机的场合,您可以在云主机绑定弹性IP,然后通过弹性IP来链接云主机。 应用场景说明 本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。
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        弹性IP
        最佳实践
        通过弹性IP远程登录云主机
      • 开通边缘函数
        开通步骤 新客户 目前开通天翼云全站加速业务时,默认关闭边缘函数,如需开启边缘函数,可打开边缘函数的开关后再提交订购。 存量客户 已开通全站加速按量产品,尚未开通全站加速边缘函数的客户,当前支持以增配的方式开通边缘函数。 操作说明: 进入客户控制台,找到函数管理菜单,如果您只开通了全站加速产品,点击立即开通将直接跳转到增配全站加速边缘函数的页面;如果您同时开通了CDN加速和全站加速,会弹出如下界面,请选择"增配全站加速边缘函数"后点击确定按钮,进入增配页面。
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        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通增值服务
        开通边缘函数
      • Windows安装客户端
        然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
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        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 客户端安装
        在天翼云,云服务器上解压上传的MongoDB二进制包: tar -zxvf mongodb-linux-x86_64-.tgz (是您下载的MongoDB版本号) 将解压后的MongoDB二进制文件夹移动到合适的位置,比如/usr/local目录: mv mongodb-linux-x86_64- /usr/local/mongodb 其中,常用工具包含如下: MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        客户端安装
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • 入门指引
        下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。 创建好存储库后,需要为待备份的主机安装客户端,具体操作步骤参见安装客户端。 客户端安装完成后,可以对主机的整机目录或者指定目录、文件等创建备份计划,根据备份计划可以执行周期性备份任务和一次性备份任务。
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        云备份
        快速入门
        入门指引
      • 高性能网络开通
        基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤: 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络开通
      • ELB Ingress Controller
        ELB Ingress Controller基于天翼云弹性负载均衡ELB实现,用于将Kubernetes集群中的Service服务通过七层弹性负载均衡暴露给外部访问,用户可以通过不同域名、不同路径访问到对应的服务。用户通过控制台或API创建elb类型的Ingress资源(注解kubernetes.io/ingress.class,值为elb),在Ingress资源中指定要使用的ELB实例、访问域名、访问路径、SSL证书及后端服务等。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络
        Ingress管理
        ELB Ingress Controller
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