故障现象 IPV6至云主机网络不通，无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页，页面上方点击“VPC”，进入VPC控制台，找到主网卡对应的子网，点击“修改”，选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页，先解绑该云主机对应的VPC，解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令，查看是否可以执行成功，成功则问题解决。

本文为您介绍删除自定义路由条目的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，单击目标云企业路由器实例名称（或者单击操作列的“配置”），进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，单击“路由管理”页签，在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域，选择“路由条目”页签下，查看当前路由表的路由条目信息。 7. 在“路由条目 ”页签，找到目标路由条目，在操作列，单击“删除”，弹窗删除确认弹窗。 8. 在删除确认弹窗中，单击“确定”，完成删除自定义路由条目的操作。

本文向您介绍弹性云主机新内核启动失败如何设置使用第二内核启动的解决方案。 操作场景 本节操作介绍云主机新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS、CTyunOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 以CTyunOS为例操作 1. 选择对应的云主机，点击“远程登录”。 2. 点击“Send CtrlAltDel”重启云主机。 3. 出现内核选择界面后，按下键，移动光标至第二内核，按回车键。 这里以救援模式，来当成第二内核。实际操作中，选择实际的内核版本即可。 4. 待进入系统后，执行下面命令来设置第二内核为默认启动内核。 grub2setdefault 1

本文将介绍HTTPS访问异常如何定位问题。 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后，如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况，可能有以下几点原因： 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问，需要在接入Web应用防火墙（边缘云版）服务时配置请求协议开启HTTPS，并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。 在Web应用防火墙（边缘云版）控制台配置的证书过期，或证书与域名不匹配 如有启用HTTPS，则检查配置证书是否过期，或证书不匹配、证书错误。如为上述情况，则替换为新证书、正确证书即可。具体操作为：在【域名管理】【域名列表】选择对应域名，进入【接入配置】，在【服务端口与协议】>【证书】中点击上传，上传新证书后，选择新证书备注名，单击【提交保存】即可。

本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2012环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例，介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作，当容量大于2TB时，需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机，且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB，初始化Windows数据盘的操作共分为两步，具体步骤如下： 登录弹性云主机。 初始化磁盘：根据界面提示完成磁盘初始化，当新增云硬盘的容量大于2TB时，分区形式请选择GPT（GUID分区表）。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”，登录此台云主机，具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘（GPT分区） 1. 登录成功之后，单击开始图标，在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中，单击右上角的“工具”，在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储>磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后，若存在没有初始化的磁盘，系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口，可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。因未初始化的磁盘容量大于2TB，因此磁盘分区形式勾选“GPT（GUID分区表）”，点击“确定”。 4. 在磁盘区域，当前有两个磁盘，一个为“磁盘0”，一个为“磁盘1”，经过上一步的“初始化磁盘”后，“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域，选择“新建简单卷”。 5. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口，根据界面提示，点击“下一步”。 6. 用户根据需要指定卷大小（建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量），默认为最大值，单击“下一步”。 7. 进入“分配驱动器号和路径”页面，勾选分配驱动器号，单击“下一步”。 8. 进入“格式化分区”窗口，勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，这里保持默认值，单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 9. 单击“完成”，等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功。 10. 验证初始化，可以回到桌面，点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“E卷”是否创建成功，如图所示，当有E卷时，证明初始化磁盘已成功。

本文介绍如何修改参数模板的描述。 注意事项 只能修改自定义参数模板的描述，不能修改系统参数模板的描述。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择自定义参数模板标签页，选择某个待修改的自定义参数模板。 4. 选择【更多 > 修改描述】，填写描述，单击【确定】，修改参数模板的描述。 说明 参数模板的描述长度不能超过128个字符。

本文介绍了启动RDSPostgreSQL实例的操作。 操作场景 在停止数据库实例后，支持手动重新启动实例。 约束限制 仅支持启动实例状态是“已停止”的实例。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“更多”选择启动操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务协议。 Web应用防火墙（边缘云版）服务协议，详情请参见这里。

概念 说明 生产站点 正常情况下承载业务的数据中心机房，可以独立运行，对业务的正常运作起到直接支持作用。对于异步复制，生产站点指的是用户的本地数据中心。 容灾站点 正常情况下不直接承载业务的机房，主要用于数据实时备份，在生产站点发生故障（计划性和非计划性）时可以通过执行容灾切换来接管业务，地理上不一定与业务管理中心接近，可以在同一个城市，也可以在不同的城市。 保护组 用于管理一组需要复制的服务器。一个保护组可以管理一个虚拟私有云下的服务器，租户拥有多个虚拟私有云时则需要创建多个保护组。 保护实例 一对拥有复制关系的服务器。保护实例仅属于一个特定的保护组，因此这对服务器所在位置与保护组的生产站点或容灾站点相同。 VBD VBD（Virtual Block Device）是云硬盘磁盘模式的一种。云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。适用于企业的日常办公应用以及开发测试等场景。 SCSI SCSI（Small Computer System Interface）是云硬盘磁盘模式的一种。SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许云服务器操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令，例如持久锁预留，适用于通过锁机制保障数据安全的集群应用场景。 RPO 恢复点目标，一种业务切换策略，是数据丢失最少的容灾切换策略。以数据恢复点为目标，确保容灾切换所使用的数据为最新的备份数据。 RTO 恢复时间目标，为使中断对业务所带来的冲击最小化，关键业务从中断时点恢复到预定可接受水平上的目标时间。具体体现为，从生产站点发起切换或故障切换操作起，至容灾站点的服务器开始运行为止的一段时间，不包括手动操作DNS配置，安全组配置或执行客户脚本等任何时间，RTO小于30分钟。 容灾演练 为了确保一旦发生故障切换后，容灾机能够正常接管业务而进行的操作。 通过容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案，当真实故障发生时，通过预案快速恢复业务，提高业务连续性。

本章节主要介绍集群日志管理。 概述 集群日志服务用于采集集群日志并报送云日志服务（Log Tank Service，简称LTS），用户可以在LTS云日志服务查看采集的集群日志或进行日志转储。 当前支持如下日志类型： CN节点日志 DN节点日志 操作系统messages日志 审计日志 说明 集群日志管理依赖云日志服务LTS。 集群日志管理仅8.1.1.300及以上版本支持。 开启日志服务对接 1. 登录DWS 管理控制台。 2. 单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3. 在集群列表中，单击指定集群名称进入“集群详情”页面，左侧导航栏单击“日志服务”进入页签。 4. 在“日志服务”页签，单击“云日志服务对接”开关，首次开启时，将弹出如下提示框，确认无误后，单击“是”，进行授权委托。 说明 若已开启过LTS云日志服务对接，并授权该服务创建委托，再次开启时则无需授权操作。 默认情况下，只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户，默认没有查询委托和创建委托的权限，此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 5. 开启云日志对接后，如下图所示。

本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的计费类问题。 共享型负载均衡服务是否可一直免费使用？ 目前共享型负载均衡服务可免费使用，若共享型负载均衡服务有收费计划，将以公告形式进行告知，届时可关注官网公告，收费相关信息以届时公告内容为准。 弹性负载均衡服务的带宽和弹性云主机的带宽是否会重复计费？ 主要取决于客户的业务是否需要弹性云主机的带宽。一般来说，弹性云主机接入弹性负载均衡后，由弹性负载均衡对外提供访问业务。但不排除客户的业务比较特殊，一个弹性云主机有多个对外业务，此时需要弹性云主机自己申请EIP和带宽。 负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？ 冻结期间，负载均衡会受以下影响： 1. ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。 2. 健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。 3. 监控数据会停止上报，解冻后恢复。

您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前，规划相关的硬件、网络及基础环境。 1. 先准备好介质独立部署，为方便快速部署，TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能。前期准备好介质，部署好zk，部署好mysql，借助TelePG控制台进行部署。 2. 通过集团云翼平台直接订购开通部署。 3. 流复制是PostgreSQL 9.0 之后提供的新的传递 WAL 日志的方法。通过流复制，备库不断的从主库同步相应的数据，并在备库应用每个 WAL 文件 。主备模式推荐采用同步及潜在同步至少三节点的方式。 4. 暂不支持自动建立database，需用户手动建立database；支持自动建schema，用户可不用手动建立schema。 内存分配 1.shared buffer pool，共享内存区域：供 PostgreSQL 服务器的所有进程使用。查看 sharedbuffers 参数可以得到其设置值，建议设为内存的四分之一。 2.WAL buffer，预写日志缓冲区：WAL 数据在写入持久存储之前的缓冲区,实例初始化时自动计算。 3.commit log，提交日志：所有事务的状态日志，每个事务占用 2bit，最大512MB。 4.tempbuffers，临时表缓冲区。 5.workmem，工作内存：执行器在执行 sort、distinct 使用该区域对元组做排序，以及存储 merge join、hash join 多表连接的数据，受最大连接数 maxconnections 参数影响，建议用户 session 级别进行设置，不要全局设置。 6.maintenanceworkmem，维护内存：某些类型的维护操作使用该区域（如vacuum、reindex）。 注意 按照小系统上云oltp应用保守设置，如果是大数据、数据仓库，需要再此基础按照测试重新优化调整较大参数值。 最大内存估算可参考如下表： 项目 值（MB） 备注 maxconnections 100 默认值为100 workmem 4 默认值为4，最小值64KB tempbuffers 8 默认值为8，最小值800KB sharedbuffers 128 默认值为8，最小值128KB autovacuummaxworkers 3 默认值为3 maintenanceworkmem 64 默认值为64MB，最小值为1MB。 commit log 48 每个事务2bits,autovacuumfreezemaxage,默认为2亿。 maxconnectionsworkmem+maxconnectionstempbuffers+sharedbuffers+（autovacuummaxworkersmaintenanceworkmem）+clog 1568 wal buffers1 autovacuumworkmem1 操作系统配置规范： 关闭 CPU 的节能模式。 关闭 NUMA。 建议使用 UTF8。 设置时间时区，建议主机工程师设置时间同步服务。 关闭其他服务： systemctl stop tuned.service ktune.service systemctl stop firewalld.service systemctl stop postfix.service systemctl stop avahidaemon.socket systemctl stop avahidaemon.service systemctl stop atd.service systemctl stop bluetooth.service systemctl stop wpasupplicant.service systemctl stop accountsdaemon.service systemctl stop atd.service cups.service systemctl stop postfix.service systemctl stop ModemManager.service systemctl stop debugshell.service systemctl stop rtkitdaemon.service systemctl stop rpcbind.service systemctl stop rngd.service systemctl stop upower.service systemctl stop rhsmcertd.service systemctl stop rtkitdaemon.service systemctl stop ModemManager.service systemctl stop mcelog.service systemctl stop colord.service systemctl stop gdm.service systemctl stop libstoragemgmt.service systemctl stop ksmtuned.service systemctl stop brltty.service systemctl stop avahidnsconfd.service 数据库高可用telePG 数据库高可用telePG组件服务器，bios层需要关闭numa，关闭电源保护模式设置CPU为最大性能模式，让其不降频，cat /proc/cpuinfo grep E "model nameMHz"CPU型号、频率一致。 参数类型 配置项 说明 操作系统内核参数配置 sysctl vm.swappiness5 5~10可选，但不可能阻止使用swap空间 操作系统内核参数配置 vm.minfreekbytes1024000 保证系统空闲内存维持在一定水平，同时保障内存管理low和min水位之间有足够间隔 操作系统内核参数配置 fs.aiomaxnr40960000 aiomaxnr no of process per DB no of databases 4096 操作系统内核参数配置 vm.dirtyratio20 vm.dirtybackgroundratio5 vm.dirtywritebackcentisecs100 vm.dirtyexpirecentisecs500 可选，这个参数指定了当文件系统缓存脏页数量达到系统内存百分之多少时（如5%）就会触发pdflush/flush/kdmflush等后台回写进程运行，将一定缓存的脏页异步地刷入外存 操作系统内核参数配置 vm.vfscachepressure150 vm.swappiness10 vm.minfreekbytes524288">> /etc/sysctl.d/99sysctl.conf && sysctl system 可选，该参数表示内核回收用于directory和inode cache内存的倾向。缺省值100表示内核将根据pagecache和swapcache，把directory和inode cache保持在一个合理的百分比；降低该值低于100，将导致内核倾向于保留directory和inode cache；增加该值超过100，将导致内核倾向于回收directory和inode cache 操作系统内核参数配置 fs.filemax 76724200 该参数表示文件句柄的最大数量。文件句柄设置表示在linux系统中可以打开的文件数量 操作系统内核参数配置 net.core.rmemmax 4194304 最大的TCP数据接收缓冲 操作系统内核参数配置 net.core.wmemmax 2097152 最大的TCP数据发送缓冲 操作系统内核参数配置 net.core.wmemdefault 262144 表示接收套接字缓冲区大小的缺省值(以字节为单位） 操作系统内核参数配置 net.core.rmemdefault 262144 表示发送套接字缓冲区大小的缺省值(以字节为单位) 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpsyncookies 1 当出现SYN等待队列溢出时，启用cookies来处理，可防范少量SYN攻击，默认为0，表示关闭。 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcptwreuse 1 允许将TIMEWAIT sockets重新用于新的TCP连接，默认为0，表示关闭 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcptwrecycle 1 TCP连接中TIMEWAIT sockets的快速回收，默认为0，表示关闭，注意如果是natnat网络，并与net.ipv4.tcptimestamps 1组合使用，则会出现时断时续的情况 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpfintimeout 30 修改系統默认的TIMEOUT 时间，避免服务器被大量的TIMEWAIT拖死 操作系统内核参数配置 net.ipv4.iplocalportrange 9000 65000 如果连接数本身就很多，可以再优化一下TCP的可使用端口范围，进一步提升服务器的并发能力，默认值是32768到61000 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpmaxsynbacklog 8192 SYN队列的长度，默认为1024，加大队列长度为8192，可以容纳更多等待连接的网络连接数 操作系统内核参数配置 net.ipv4.tcpmaxtwbuckets 5000 系统同时保持TIMEWAIT的最大数量，如果超过这个数字，TIMEWAIT将立刻被清除并打印警告信息，默认为180000 操作系统内核参数配置 net.ipv4.conf.all.rpfilter 0 net.ipv4.conf.all.arpfilter 0 net.ipv4.conf.default.rpfilter 0 net.ipv4.conf.default.arpfilter 0 net.ipv4.conf.lo.rpfilter 0 net.ipv4.conf.lo.arpfilter 0 net.ipv4.conf.em1.rpfilter 0 net.ipv4.conf.em1.arpfilter 0 net.ipv4.conf.em2.rpfilter 0 net.ipv4.conf.em2.arpfilter 0 网卡的设置 操作系统内核参数配置 kernel.shmmni 4096 这个内核参数用于设置系统范围内共享内存段的最大数量。该参数的默认值是4096 。通常不需要更改kernel.sem 250 32000 100 142 操作系统内核参数配置 kernel.shmall 1073741824 该参数表示系统一次可以使用的共享内存总量(以页为单位)。缺省值是2097152，可根据kernel.shmmax大小进行调整（kernel.shmmax/41024或者kernel.shmmax/81024） 操作系统内核参数配置 kernel.shmmax 4398046511104 该参数定义了共享内存段的最大尺寸(以字节为单位)，此值默认为物理内存的一半 操作系统内核参数配置 kernel.sysrq 0 如无需调试系统排查问题，这个必须为0 telepg的 limits.conf配置 telepg soft nofile1048576 telepg的 limits.conf配置 telepg soft memlock 1 telepg的 limits.conf配置 telepg hard memlock 1 telepg的 limits.conf配置 telepg hard memlock 128849018880 telepg的 limits.conf配置 telepg soft memlock 128849018880 telepg的 limits.conf配置 telepg soft core6291456 telepg的 limits.conf配置 telepg hard core6291456 telepg的 limits.conf配置 telepg hard nproc131072 telepg的 limits.conf配置 telepg soft nproc131072 telepg的 limits.conf配置 telepg hard nofile 1048576 telepg的 limits.conf配置 telepg hard stack 32768 telepg的 limits.conf配置 telepg soft stack 10240 禁用透明大页 echo never> /sys/kernel/mm/transparenthugepage/enabled 禁用透明大页 echo never> /sys/kernel/mm/transparenthugepage/defrag 网络连通性 确保组件和集群内的网络联通。 确保与相关联组件的网络连通。 确保防火墙关闭。

本文为您介绍如何删除VPC。 操作场景 若用户配置的VPC不再被访问，可以选择在专线网关中删除此VPC配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>专线网关”，进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”，进入到专线网关详情页面，在专线网关详情页面点击“VPC”，进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中，单击目标VPC“操作”列的“删除”，弹出“删除VPC”窗口。 6. 在“删除VPC”窗口中，单击“确定”，即可成功删除VPC子网信息。 注意 若当前VPC已关联云侧其他目的网段，需要删除其关联目的网段后，才能删除VPC。

参数 说明 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 选择创建集群需要的VPC，单击“查看虚拟私有云”进入VPC服务查看已创建的VPC名称和ID。如果没有VPC，需要创建一个新的VPC。 说明 此处您选择的VPC必须包含网段（CIDR），否则集群将无法创建成功。新建的VPC默认包含网段（CIDR）。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 选择创建集群需要的子网，可进入VPC服务查看VPC下已创建的子网名称和ID。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。单击“查看安全组”可了解安全组详情。 说明 请确保安全组的“端口范围/ICMP类型”为“Any”或者包含端口9200的端口范围。

本文帮助您了解云间高速(标准版)网络实例的加载操作过程。 操作场景 用户根据实际业务需求，规划网络连通情况，将需要相互通信的虚拟私有网络（VPC）实例加载到创建的云间高速（标准版）实例中。 操作步骤 1. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 2. 在控制台首页，单击目标云间高速（标准版）实例操作列的“管理”或单击目标云间高速（标准版）实例名称。 3. 进入云间高速实例详情页面，单击“云企业路由器管理”。 4. 在云企业路由器列表中选择目标云企业路由器，单击云企业路由器名称。 5. 进入云企业路由器详情页面，单击“网络实例管理”。 6. 单击“加载本地网络实例”。 7. 在“加载本地网络实例”弹窗中，根据页面提示，填写参数。 8. 单击“确定”，完成网络实例加载。 注意 已加载到云间高速（标准版）的VPC实例不允许重复添加，已加载到云间高速（标准版）的子网也不允许重复添加。

操作步骤 步骤1：登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 步骤2：在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络隔离情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecsisolation01，验证vpcisolation01与vpcisolation02、vpcisolation03的网络隔离情况为例： ping 10.2.0.215 ping 10.3.0.14 回显如下信息，没有流量信息，表示网络隔离配置成功。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecsisolation01，验证vpcisolation01与vpcshare的网络互通情况为例： ping 192.168.0.130 回显如下信息，表示网络互通。 步骤3：重复执行步骤1~2，验证其他VPC之间的网络隔离和互通情况。

参数 描述 虚拟私有云 文档数据库实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。所需虚拟私有云的使用限制请参见实例连接方式介绍。 说明 实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 实例创建成功后，可以修改子网分配的内网地址，具体请参见 安全组 安全组限制安全访问规则，加强文档数据库服务与其它服务间的安全访问。 说明 请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例（如协议选择为TCP，方向选择为入方向，端口设置为8635，源地址设置为实例所属子网或所属安全组）。

本文带您了解共享流量包管理的功能特性。 进入网络控制台共享流量包列表页面，可查看已购买流量包信息，流量包总量、流量包剩余量、到期时间等信息。 注意 列表仅展示有效的和到期时间半年内的流量包。 进入网络控制台共享流量包列表页面，点击“查看监控图表”，可查看已购买流量包详细流量使用信息。 您可点击24小时、7天、15天，显示对应的流量使用数据，也可自定义选择时长，显示相应的流量使用数据。

本文主要介绍如何立即执行伸缩策略。 为了使伸缩组当前实例数立即达到期望实例数， 立即执行伸缩策略与伸缩条件是否满足没有关系。仅当伸缩组状态和伸缩策略状态都为“已启用” 时，才可以立即执行伸缩策略， 步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【立即执行】。

展示当前租户下的上报数据量情况，包括各种不同类型的数据上报量。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录 FMS 组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「用量统计」。 功能说明 左上角可以筛选特定应用的用量： 右上角可以筛选特定时间范围的用量： 下方为以小时/天为单位统计的各类型数据上报量： 注意，这里的上报量指具体日志条数，SDK 会将多条日志合并到一条上报请求中，即一次上报对应多条日志。

本页为您介绍数据传输服务DTS的故障恢复能力。 断点续传 DTS全量迁移支持表级和指定条件下的行级断点续传，当任务暂停或任务异常重启后，已经完成迁移的表不会重复迁移，如果满足相关条件，默认会从断点行开始迁移。 DTS增量迁移通过记录位点的方式支持断点续传，当任务暂停或任务异常重启后，会从上次完成的位点开始增量迁移。 工作节点高可用 天翼云DTS技术上已支持工作节点双节点冗余部署，具备故障时主备节点自动切换的HA能力。当前暂未提供高可用版，后续视具体情况将会择期上线，敬请期待。

判断方法 老版本一键式重置密码插件的部署路径为： /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4japi2.8.2.jar /CloudResetPwdUpdateAgent/lib/log4jcore2.8.2.jar 如存在以上文件，则说明使用的是老版本一键式重置密码插件。 漏洞修复方案 弹性云主机最新版本的插件已移除对Apache Log4j2组件的依赖，建议您升级弹性云主机的插件版本，具体操作请参考《弹性云主机用户指南》的“更新一键式重置密码插件（单台操作）”章节。

本节为您介绍数据安全相关内容。 了解数据 在准备云迁移之前，需要确保全面了解自己的数据及其需求。这意味着迁移团队必须深入了解当前和未来的数据使用情况，并理解公司数据治理框架所制定的存储和保留策略。为了处理数据理解和优化任务，可以借助各种云管理工具，例如重复数据删除软件。这些工具可以帮助识别和处理冗余数据，提高存储效率。同时，保护云数据也是非常重要的，这需要准确了解云数据的内容以及最终的使用和处理方式。这包括确认哪些数据属于敏感信息，需要采取额外的安全措施来保护，以及确保符合数据隐私和合规性要求。 了解数据合规要求 除了了解数据本身外，企业在云迁移期间还需要了解适用于其数据集的任何合规要求。例如，GDPR、PCIDSS和HIPAA等监管框架对许多企业施加严格的要求，其中包括在数据迁移前剥离个人身份信息。因此，企业必须确保选择的云基础设施提供商满足合规要求，同时加强API安全性控制，并采取措施对个人身份信息进行去标识化或剥离，以保护用户隐私。此外，还需要实施适当的用户访问特权管理，限制数据的访问权限。这些措施有助于确保在云迁移过程中的数据合规性和安全性。 传输过程中加密数据 云迁移中传输数据可能带来额外的安全漏洞。保护敏感信息的一种有效方法是使用源端到目标端加密。这个过程通常使用像传输层安全(TLS)之类的加密协议来完成，该协议在所有数据离开开源系统之前对其进行加密，并在数据到达目标系统后对其进行解解密，从而增添额外的安全层。根据需要的保护程度，有多种加密算法可供选择，不过大多数使用AES或RSA等现代行业标准。公司还应确保安全地存储访问所需的加密密钥和凭据，并定期备份，以防数据丢失。利用提供内置加密服务的云提供商可以简化这个过程。在开始迁移之前，公司仍然应该进行尽职调查，以确保自己拥有适当的工具和安全措施。

Web应用防火墙将拦截或者仅记录攻击事件记录在“防护事件”页面。您可以查看WAF的防护日志，包括事件发生的时间、源站IP、源站IP所在地理位置、恶意负载、命中规则等信息。 前提条件 防护网站已接入WAF。 约束条件 下载防护事件文件时，如果您本地安装的安全软件拦截了下载文件，请关闭该软件后重新下载防护事件文件。 在WAF控制台只能查看所有防护域名最近30天的防护事件数据。 如果您将防护网站的“工作模式”切换为“暂停防护”模式，WAF将对该防护网站所有的流量请求只转发不检测，同时，日志也不会记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航树中，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 选择“查询”页签，在网站或实例下拉列表中选择待查看的防护网站，可查看“昨天”、“今天”、“3天”、“7天”、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 “防护事件趋势图”：展示所选网站在选择的时间段内WAF的防护情况。 “TOP10统计”：针对当前所选时间段的攻击事件、受攻击站点、攻击源IP、受攻击URL的TOP 10网站进行统计，单击可复制统计图表的数据。 6. 在“防护事件列表”中，查看防护详情。 根据筛选条件字段匹配值进行筛选，可设置多项匹配条件，单击“确定”后，匹配条件会展示在事件列表的上方，条件字段参数说明如下表所示。 支持筛选搜索的条件字段： 参数名称 参数说明 事件ID 标识该防护事件的ID。 事件类型 发生攻击的类型。 默认选择“全部”，查看所有攻击类型的日志信息，也可以根据需要，选择攻击类型查看攻击日志信息。 规则ID 内置Web基础防护规则ID。 防护动作 防护配置中设置的防护动作，包含：拦截、仅记录、人机验证等。 人机验证：CC防护规则中，“防护动作”支持配置“人机验证”。即当访问的请求频率超过设定的“限速频率”后将弹出验证码提示，输入正确的验证码，请求将不受访问限制。 源IP Web访问者的公网IP地址（攻击者IP地址）。 默认选择“全部”，查看所有的日志信息，也可以根据需要，选择或者自定义攻击者IP地址查看攻击日志信息。 URL 攻击的防护域名的URL。 单击，可选择防护事件列表展示的字段。 防护事件列表可展示字段参数说明： 参数 说明 示例 ::: 时间 本次攻击发生的时间。 2021/02/04 13:20:04 源IP Web访问者的公网IP地址（攻击者IP地址）。 防护域名 被攻击的防护域名。 www.example.com 命中规则 内置Web基础防护规则ID。 URL 攻击的防护域名的URL。 /admin 事件类型 发生攻击的类型。 SQL注入攻击 防护动作 防护配置中设置的防护动作，包含：拦截、仅记录、人机验证等。 说明 配置网页防篡改、防敏感信息泄露、隐私屏蔽防护规则后，如果访问请求命中防护规则，则防护动作显示为“不匹配”。 拦截 在目标事件的“操作”列单击“详情”，可查看目标域名攻击事件详情。

操作场景 天翼云分布式消息Kafka自集成了一整套监控方案，对Kafka实例的运行状态进行日常监控，可以通过管理控制台查看Kafka实例各项监控指标。各项监控指标可以分为实例监控、实例节点监控、主题监控、消费组监控和Connect监控，各项监控指标的具体细节如下表所示。 操作前提 已开通天翼云Kafka实例，且实例状态为“运行中” Kafka 实例是天翼云Ⅱ类资源池实例，目前Ⅱ类资源池包括：华东1、上海36、华北2、长沙42、武汉41、西安7、杭州7、青岛20、西南1、西南2、广州4、郑州5、华南2等 监控指标 监控项的数据聚合周期为1分钟，即1分钟计算一次，计算出来每秒字节数。您可以将该数据理解为一分钟内的平均值。 1. 实例监控 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 单位 currentbrokers 存活节点数 该指标用于统计Kafka实例中正常运行的实例节点数 0~50 Count currenttopics 主题数 该指标用于统计Kafka实例中已经创建的主题数量。 0~2000 Count currentpartitions 分区数 该指标用于统计Kafka实例中已经使用的分区数量。 0~2000 Count groupmsgs 堆积消息数 该指标用于统计Kafka实例中所有消费组中总堆积消息数。 >0 Count instancebytesinrate 生产流量 该指标用于统计Kafka实例中每秒生产的字节数。 >0 MB/s instancebytesoutrate 消费流量 该指标用于统计Kafka实例中每秒生产的字节数。 >0 MB/s instancemessagesinrate 消息生产速率 该指标用于统计实例每秒生产的消息数。 >0 Count/s instancemessagesoutrate 消息消费速率 该指标用于统计实例每秒消费的消息数。 注意：2025年1月及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 Count/s instancerequestqueuesize 实例请求队列长度 该指标用于统计实例请求队列长度。 >0 Count instanceresponsequeuesize 实例响应队列长度 该指标用于统计实例响应队列长度。 >0 Count instanceconnectionusage 实例连接数使用率 该指标用于统计实例连接数使用率 注意：2025年6月及以后购买的实例，支持此监控项。 0~100 % instancetopicusage 实例用户主题数使用率 该指标用于统计实例租户主题使用率 注意：2025年6月及以后购买的实例，支持此监控项。 0~100 % instancepartitionusage 实例用户主题分区数使用率 该指标用于统计实例租户主题分区使用率 注意：2025年6月及以后购买的实例，支持此监控项。 0~100 % instancegroupusage 实例用户消费组数使用率 该指标用于统计实例租户消费组使用率 注意：2025年6月及以后购买的实例，支持此监控项。 0~100 % instanceproducelimit 实例生产限流次数 该指标用于统计实例生产限流次数 注意：2025年6月及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 Count instanceconsumelimit 实例消费限流次数 该指标用于统计实例消费限流次数 注意：2025年6月及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 Count

本节介绍服务器安全卫士（原生版）与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证（IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用，您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务（CTS），为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能，用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用，事件文件转储功能会使用对象存储服务，会产生对象存储服务费用。

区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口，支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口

本节介绍了云硬盘退订的流程。 1、登录控制中心； 2、在系统首页，单击【存储> 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，在操作一栏单击“退订”； 4、在退订申请页面，确认退订信息，选择退订原因，点击【退订】按钮，完成退订。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）接入配置最佳实践。 网站类业务购买DDoS高防（边缘云版）产品后需要通过CNAME解析方式接入，将攻击流量引流到DDoS高防（边缘云版），可以达到隐藏源站目的，在遭受大流量DDoS攻击时保障源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践，使用DDoS高防（边缘云版）更好地保护您的业务。 接入配置流程概述 正常情况下业务接入需要参照以下三个步骤进行配置。若业务遭受攻击时紧急接入，在接入配置前建议联系天翼云安全专家进行评估后协助接入，联系方式详见服务保障。 步骤1：自身业务梳理 首先，建议您在接入DDoS高防（边缘云版）前对待接入的业务进行全面梳理，在了解当前业务状况和具体数据的基础上，能更好地使用DDoS高防（边缘云版）提供的各类防护策略进行业务防护。 梳理项 说明 操作建议 网站和业务信息 网站或应用业务每天的流量带宽峰值情况，包括Mbps 根据日常业务高峰判定风险时间段 若有接入CDN可从CDN流量分析统计获取相应业务数据，作为DDoS高防（边缘云版）的业务带宽评估和购买套餐的选择依据。 业务的主要受众群体（如访问用户的主要地理区域信息） 判断非法攻击来源。 方便根据地理区域信息配置防护策略。 源站是否部署在非中国内地地域 判断业务实例是否符合最佳网络架构。 可在后续选择资源池防护时提供指导依据。 请求协议（如HTTPS） 无 若业务使用HTTPS协议需要上传证书。 业务端口 判断源站使用的端口是否在DDoS支持的范围内 无。 业务是否需要支持IPv6协议 根据源站服务器网络架构及业务开通情况判断是否需要支持IPv6 如果您的业务需要支持IPv6协议，可在域名接入配置中选择开启IPv6支持。 源站服务器的操作系统及所使用的Web服务中间件（Nginx、IIS等） 判断源站服务器是否存在防火墙ACL访问控制策略，避免源站误拦截DDoS高防（边缘云版）回源IP转发的流量。 如果有，需要在源站上设置放行DDoS高防（边缘云版）的回源IP。 业务是否存在空连接 例如，服务器主动发送数据包防止会话中断这类情况接入DDoS高防（边缘云版）后可能影响正常业务。 无。 业务交互过程 了解业务交互过程及其处理逻辑，以便后续配置针对性防护策略。 无。 业务及攻击情况 业务类型及业务特征（例如，游戏、棋牌、网站、App等业务） 便于在后续攻防过程中分析攻击特征。 无。 业务流量（入方向） 帮助后续判断是否包含恶意流量。 无。 业务流量（出方向） 帮助后续判断是否遭受攻击，并且作为是否需要额外业务带宽扩展的参考依据。 无。 单IP的入方向流量范围和连接情况 帮助后续判断是否可针对单个IP制定限速策略。 业务是否遭受过大流量攻击及攻击类型 根据历史遭受的攻击类型，设置针对性的DDoS防护策略。 无。 业务遭受过最大的攻击流量峰值 根据攻击流量峰值判断DDoS高防（边缘云版）功能规格的选择。 无。 业务是否遭受过CC攻击及最大攻击峰值 通过分析历史攻击特征，配置CC防御策略。 更多信息可参见CC防护最佳实践。 业务是否提供API接口服务 无。 提供信息为配置访问策略作为指导依据。 业务是否已完成压力测试 评估源站服务器的请求处理性能，作为后续业务异常判断条件之一。 无。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 3、单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 4、在左侧导航树，单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中，筛选类型选择“按事件名称”时，还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 6、在需要查看的记录左侧，单击 展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。

查看追踪事件 在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务2.0”，进入云审计服务信息页面。 4. 在左侧导航树，单击“事件列表”，进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中，筛选类型选择“按事件名称”时，还需选择某个具体的事件名称。 选择“按资源ID”时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择“按资源名称”时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 起始时间、结束时间：可通过选择时间段查询操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧，单击展开该记录的详细信息。 7. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，在弹出框中显示该操作事件结构的详细信息。

本文主要介绍 查看追踪事件 操作场景 开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4.事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时，还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 5.在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 6.关于事件结构的关键字段详解，“事件结构”和“事件样例”章节。