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      • 订购天翼云手机
        本节介绍天翼云手机的订购方式以及流程。 天翼云手机(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼云手机”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机(政企版) 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台; 3.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”: 4.在订购页,选择“规格&配置”。
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        天翼云手机
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        订购天翼云手机
      • Windows弹性云主机没有声音
        本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。
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        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音
      • Windows弹性云主机没有声音?
        问题描述 购买Windows弹性云主机后,通过MSTSC远程连接,发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频? 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云主机。 可能原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备,导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能,可参见本节内容进行设置。
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        Windows弹性云主机没有声音?
      • 如何查看Windows云主机的登录日志?
        本文向您介绍如何查看Windows云主机的登录日志。 操作场景 本文介绍查看Windows云主机的登录日志方法。 操作步骤 本文操作以Windows2019-DC操作系统云主机为例。 登录弹性云主机。 选择“开始 > Windows>管理工具 > 事件查看器”。 图1 事件查看器 打开“Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。 图2 筛选当前日志 筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        如何查看Windows云主机的登录日志?
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。
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        弹性云主机
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        云主机错误状态及解决方案
      • 云主机错误状态及解决方案
        本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展,云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而,使用云主机的过程并非完全顺利,可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案,帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 网络错误 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程服务器或网络连接中断等。
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        弹性云主机
        故障修复
        高频故障案例
        云主机错误状态及解决方案
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        如您的本地电脑使用Windows操作系统,您购买的云主机使用Linux操作系统,您可通过WinSCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件: 本地操作系统类型为Windows。 云主机操作系统类型为Linux。 云主机配备弹性IP。 云主机所在的安全组放行了22端口(SSH服务)。 操作步骤: 下载 WinSCP 客户端并安装。 启动WinSCP,启动后界面如下: 在WinSCP登录界面填写登录参数。 协议:选填 SFTP 或者 SCP 。 主机名:云主机的弹性 IP。
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        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • 弹性云主机的应用场景
        推荐使用内存优化型弹性云主机,主要提供高内存实例,同时可以配置超高IO的云硬盘和合适的带宽。 图形渲染 对图像视频质量要求高、大内存,大量数据处理,I/O并发能力。可以完成快速的数据处理交换以及大量的GPU计算能力的场景。例如图形渲染、工程制图。 推荐使用GPU图形加速型弹性云主机,G1型弹性云主机基于NVIDIA Tesla M60硬件虚拟化技术,提供较为经济的图形加速能力。能够支持DirectX、OpenGL,可以提供最大显存1GiB、分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。
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        弹性云主机
        产品介绍
        弹性云主机的应用场景
      • 如何查看云主机的mac地址?
        本文介绍如何查看云主机的mac地址。 Linux操作系统(CentOS 7.6) 登录Linux云主机,使用如下命令查看网卡信息。 Ifconfig 使用如下命令查看mac地址。 ifconfig eth0 |egrep "ether" Windows操作系统(2012) 打开任务栏的cmd窗口给,执行以下命令,查看云主机的mac地址。 ipconfig /all
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        弹性云主机
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        如何查看云主机的mac地址?
      • G系列弹性云主机GPU驱动故障
        本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述在Windows系统的G系列弹性云主机中,打开NVIDIA 控制面板失败,GPU驱动显示异常并且无法使用。可能原因G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。处理方法打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。(1) 显示适配器选项中无GPU设备信息,如下图所示,执行步骤2。(2) 显示适配器选项中,GPU设备有黄色感叹号,查看属性,显示该设备有问题,执行步骤2。
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        GPU云主机
        故障修复
        G系列弹性云主机GPU驱动故障
      • G系列弹性云主机GPU驱动故障
        本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云主机中,打开NVIDIA 控制面板失败,GPU驱动显示异常并且无法使用。 可能原因 G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。 处理方法 打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。 (1) 显示适配器选项中无GPU设备信息,如下图所示,执行步骤2。 (2) 显示适配器选项中,GPU设备有黄色感叹号,查看属性,显示该设备有问题,执行步骤2。
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        弹性云主机
        故障修复
        GPU驱动故障
        G系列弹性云主机GPU驱动故障
      • 寒武纪计算加速型云主机
        寒武纪系列为国产AI加速卡,本节为您介绍寒武纪计算加速型云主机的相关规格,目前在广州6资源池上线。 PCH1型云主机 PCH1型寒武纪计算加速型云主机采用专为AI推理打造的MLU370-S4加速卡,国产X86架构海光CPU,独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,属于计算加速型(直通)规格,云主机的CPU/内存配比为1:4,可广泛支持视觉、语音、自然语言处理等高度多样化的人工智能应用,帮助AI推理平台实现超高密度。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        国产AI加速云主机
        寒武纪计算加速型云主机
      • 无公网IP的弹性云主机访问Internet
        代理弹性云主机和其他需要访问Internet的弹性云主机均处于同一网段,并且在同一安全组内。 Linux操作系统的代理主机 本节操作中,以代理弹性云主机的操作系统是CentOS 6.5为例。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表中的右上角,输入代理云主机名称进行搜索。 单击代理弹性云主机的名称,查看详情。 在代理弹性云主机详情页面,选择“网卡”页签,并展开,将“源/目的检查”选项设置为“OFF”。
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        弹性云主机
        用户指南
        弹性公网IP
        无公网IP的弹性云主机访问Internet
      • 一台云主机实现公网多出口
        某用户创建了云主机,云主机的主弹性网卡绑定了一个弹性IP。因业务拓展,该用户需要云主机同时具备3个弹性IP。 您可以为云主机绑定两个辅助弹性网卡,此时该云主机拥有1个主弹性网卡和2个辅助弹性网卡,然后将多个弹性IP与辅助弹性网卡进行一一绑定,实现单个云主机绑定多个弹性IP。 操作步骤 步骤一:将辅助弹性网卡绑定到云主机上 进入控制台,选择需要绑定弹性网卡的目标云主机,进入目标云主机详情页。 在云主机详情页中,选择绑定弹性网卡。
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        弹性IP
        最佳实践
        一台云主机实现公网多出口
      • 磁盘为什么无法挂载至云主机
        本节介绍了磁盘为什么无法挂载至云主机。 当您的磁盘无法挂载至云主机时,请确认磁盘是否满足以下条件:当挂载非共享磁盘时,该磁盘必须处于“可用”状态。当挂载共享磁盘时,该磁盘状态必须为“可用”或者“正在使用”,并且共享磁盘最多只能挂载给16台云主机。磁盘未被加入到存储容灾服务的复制对中。如果磁盘已经被加入到复制对中,需要先删除复制对,再操作磁盘。磁盘未被冻结。磁盘资源未被其他服务资源占用锁定时。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘为什么无法挂载至云主机
      • 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例,介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云主机。 执行以下命令查看ssh版本,OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh -V 回显信息如下所示: OpenSSH_7.4p1, OpenSSL 1.0.2k-fips 26 Jan 2017 创建用户和组,以user1用户为例。
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
      • 单个文件系统挂载至弹性云主机
        本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。注意云主机需要与文件系统归属同一VPC。NFS仅支持挂载至Linux云主机;CIFS仅支持挂载至Windows云主机。挂载前需确定云主机操作系统类型,不同操作系统挂载文件系统的方法不同。文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        单个文件系统挂载至弹性云主机
      • SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍SSH密钥方式登录GPU云主机。 前提条件 已获取该GPU云主机的密钥文件。 GPU云主机已经绑定弹性IP。 已配置安全组入方向的访问规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的GPU云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 客户端使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux GPU云主机,可以按照下面方式登录GPU云主机。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录GPU云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密钥方式登录GPU云主机(Linux)
      • 弹性云主机启动缓慢怎么办?
        本节介绍了弹性云主机启动缓慢怎么办的解决办法。 问题描述 如果云主机启动时间较长,可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 处理方法 登录云主机。 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 查询grub版本 将grub文件中timeout时间修改为0s。
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        镜像服务
        常见问题
        操作系统类
        弹性云主机启动缓慢怎么办?
      • 国产化云主机变配有什么限制
        X86架构中,海光系列的云主机规格无法与通用云主机(如s、c、m等系列)相互变配。 b. ARM架构中,鲲鹏与飞腾系列的云主机无法相互变配。
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        弹性云主机
        常见问题
        规格变更类
        国产化云主机变配有什么限制
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)
        输入用户名和创建云主机时设置的密码登录GPU云主机。 客户端使用Linux系统 如果客户端使用的计算机系统为Linux操作系统,您可以在计算机的命令行中键入ssh云主机绑定的弹性IP登录云主机。 输入SSH命令:ssh 用户名@弹性IP。 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录云主机。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
        推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 登录Windows GPU云主机 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 当您的弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当您的弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,请提前准备好Windows登录密钥。 选择要登录的GPU云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)
      • 在操作系统内部修改云主机密码
        本节介绍了在操作系统内部修改云主机密码的操作场景、前提条件、背景信息、Windows弹性云主机、Linux弹性云主机等内容。 操作场景 当云主机密码即将过期、密码泄露或首次登录时(首次登录云主机建议您修改初始密码),您可以参考本节操作在操作系统内部修改弹性云主机密码。 优先推荐您参考在控制台重置弹性云主机密码,在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录弹性云主机。 背景信息 弹性云主机的密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        在操作系统内部修改云主机密码
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。 使用sidchg修改SID 登录云主机。 通过IE浏览器访问和下载sidchg工具:sidchg工具下载地址。 说明Server版本请下载64bit版本。 通过执行如下命令修改云主机的SID。
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        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 在移动设备上登录Linux云主机
        本节介绍了在移动设备上登录Linux云主机的操作场景、前提条件、IOS设备上登录Linux云主机、Android设备上登录Linux云主机。 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。 以iTerminal-SSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考IOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        在移动设备上登录Linux云主机
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
        对于采用了"密钥对"方式创建的Linux操作系统的GPU云主机,在使用控制中心操作界面的"远程登录"功能(VNC方式)之前,您需要先通过"SSH密钥方式"进行登录,并设置登录密码。只有完成了这一步骤,才能顺利使用VNC方式进行登录。 操作步骤 登录控制中心。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表中,右上角的搜索框中输入GPU云主机的名称、ID或IP地址进行搜索。 在搜索结果中找到目标GPU云主机,在其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        前提条件 确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 如果云主机需要通过IPv6地址挂载SFS Turbo文件系统,需要选择支持IPv6的云主机类型 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise
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        弹性文件服务
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        10.0.2.10(弹性云主机A01-2)Peering-AC自定义路由在VPC-C的路由表Router-C中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A01-2的私有IP地址,下一跳为Peering-AC。 配置完成后,VPC-A内A01-1和VPC-B内B01能够互相通信,VPC-A内弹性云主机A01-2和VPC-C内弹性云主机C01也将能够互相通信。
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        对等连接
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
      • 挂载文件系统到云主机(Windows)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Windows云主机。 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载该文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。 本章节分别以Windows 2012版本操作系统为例进行NFS和CIFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径。 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载。 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址。
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        弹性文件服务
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Windows)
      • 是否支持更改已有云主机的计费方式?
        本文介绍是否支持更改已有云主机的计费方式。 支持。按量计费云主机可以转为包年包月计费,包年包月计费云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包年包月计费:如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按量计费的云主机转为包年包月计费,经济实惠节省开支。 包年包月计费转换为按量计费:如果您需要更灵活的计费方式,可以将包年包月计费的云主机转为按量计费。注意:包年包月计费转为按量计费,需在包年包月计费资源到期后,按量计费方式才会生效。
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        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持更改已有云主机的计费方式?
      • 云主机安装Cloud-Init可以做什么?
        本节介绍了云主机Cloud-Init及安装方法。 Cloud-Init介绍 Cloud-Init是开源的云初始化工具,使用安装了Cloud-Init的镜像创建云主机时可以通过“用户数据注入”功能,注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码);还可以通过查询、使用元数据,对正在运行的云主机进行配置和管理。不安装Cloud-Init工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。
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        镜像服务
        常见问题
        Cloud-init操作类
        云主机安装Cloud-Init可以做什么?
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