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      • 登录云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 1.账号登录打开天翼云电脑移动客户端,登录页可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。2.免密登录如果本机号码已注册天翼云电脑账号,可以通过本机号码免密登录云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。3.专线/VPN接入若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。登录页点击“专线/VPN接入”,输入已开通的专线地址,启用后即可登录云电脑账号。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        登录云电脑
      • 基础配置概述
        1.添加加速域名2.验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类:已启用、配置中、已停用。1.当域名状态为【已启用】时,可以在【域名管理-->域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 退订
        本文介绍了备案管家的退订说明。 自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。 为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。
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        备案管家
        计费说明
        退订
      • 创建服务
        本文介绍如何在Serverless边缘容器中创建服务。 登录ESK管理控制台,左侧导航栏中选择【网络管理 > 服务】,进入【服务列表页】。单击【创建服务】。输入服务名称、命名空间、选择关联应用、配置协议和端口(支持添加多个服务端口)、集群分布(关联应用后集群分布会自动显示应用所在集群,也可以通过自选集群手动选择集群分布)。然后点击【立即创建】。
        来自:
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        Serverless边缘容器
        用户指南
        网络管理
        服务
        创建服务
      • 登录控制台
        本节主要介绍如何进入OBS管理控制台和帮助中心。 如何进入OBS管理控制台 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心-区域-对象存储】。 如何进入OBS帮助中心 在天翼云官网的头部导航栏选择【文档-对象存储】,进入以下页面。 进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。
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        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        登录控制台
      • 使用备份恢复云硬盘
        本文介绍了备份恢复的操作步骤,用户可根据该步骤恢复云盘数据。 操作场景当云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 注意恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据,一旦执行,无法回退。 前提条件需要恢复的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。需要恢复的云硬盘至少存在一个备份,并且备份的备份状态为“可用”。若要恢复的云硬盘已挂载,则被挂载的云主机必须为关机状态。
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        云硬盘备份
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云硬盘
      • 脚本历史
        本文为您介绍脚本历史的具体操作。 概述脚本历史模块展示脚本库模块中执行已变更和停用的脚本和相关信息。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本历史”,进入脚本历史列表页。脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 修改文件读写权限
        点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”,完成读写权限设置。 如选择“私有”,直接点击“确定”,完成设置。
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        对象存储
        最佳实践
        修改文件读写权限
      • 漏洞扫描服务可以扫描域名下的项目吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否可以扫描域名下的项目。 VSS采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url,然后针对爬取出来的页面模拟黑客进行试探攻击,帮助您发现网站潜在的安全隐患。如果域名下的项目没有被VSS爬取出来,则该项目不会被VSS扫描到。您可以通过网站扫描详情,查看域名下的项目是否被VSS扫描到。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        网站扫描类
        漏洞扫描服务可以扫描域名下的项目吗?
      • ALM-43001 Spark2x服务不可用
        本章节主要介绍ALM-43001 Spark2x服务不可用的告警。 告警解释 系统每300秒周期性检测Spark2x服务状态,当检测到Spark2x服务不可用时产生该告警。 Spark2x服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43001 Spark2x服务不可用
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        移除用户组权限
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置集群服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在翼MapReduce(简称:翼MR)中快速查看和修改集群服务默认的配置。 修改集群服务配置操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 选择指定集群服务,单击“集群服务”进入到集群服务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 将其他路由表中路由复制到当前路由表
        单击“复制路由”,并根据界面提示,选择目标路由表和需要复制的路由。 单击“确定”,完成路由复制。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        将其他路由表中路由复制到当前路由表
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 初始化OpenTelemetry Go SDK。 (注意需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。) 注意需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。 方式1:使用HTTP协议上报数据。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Go应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 备份删除失败
        问题描述 备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 可能原因 处理措施 备份状态为“正在创建”或者“正在恢复”,导致无法删除。 等待备份完成操作后,再执行删除操作。 云主机备份已用于创建过镜像,备份的删除按钮为灰色,无法删除备份。 需要先将对应的镜像删除,再进行删除备份。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        备份删除失败
      • 计费概述
        本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息,主要包括计费构成、计费模式及计费说明。 计费构成 天翼云视频直播计费由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费:使用视频直播服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 增值服务计费:可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 计费模式 天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        计费概述
      • 产品定义
        具有高写入、灵活弹性、高压缩率和高查询等特点。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        产品定义
      • 监控告警
        本文介绍弹性文件服务安全-监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        监控告警
      • 日志监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看慢日志和错误日志。 操作场景TelePG支持日志监控,主要包括慢日志和错误日志。操作步骤进入关系型数据库PostgreSQL控制台。在左侧导航树上选择监控 > 日志监控,进入日志监控页面。在日志监控页面的实例和节点下拉框,选择对应的实例和节点。单击慢日志页签,即可查看相关日志信息。单击错误日志页签,即可查看相关日志信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        日志监控
      • 购买类
        开通服务时,页面提示“配额不足”如何处理? 服务对用户的资源数量和容量做了限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交您的申请,并告知您申请提高配额的理由。在通过我们的审核之后,我们会更新您的配额并进行通知。 也可联系您的客户经理,或拨打400-810-9889,请技术人员协助您处理。 区域和可用区 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        购买类
      • 使用云电脑
        手势与操作模式 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用手势等快捷模式进行操作,对应的功能介绍请查看移动终端指南-手势与操作模式。 键盘 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用键盘功能进行文字输入,对应的功能介绍请查看移动终端指南-键盘。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 使用云电脑
        11.手势与操作模式 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用手势等快捷模式进行操作,对应的功能介绍请查看移动终端指南-手势与操作模式。 12.键盘 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用键盘功能进行文字输入,对应的功能介绍请查看移动终端指南-键盘。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 特性概述和应用场景
        本章节介绍分片变更的三个常用场景。 概述 分片变更是DRDS的一项核心功能,通过增加数据节点数或者增加分片数,提高数据存储能力和并发支持能力。可解决随着业务增长,逻辑库对应的物理存储空间不足问题。分片变更过程对业务影响相对较小,可在不影响您业务使用的情况下快速解决业务在快速发展的过程中针对数据库扩展性产生的后顾之忧与运维压力。 应用场景 1.分片数不变,增加数据节点数量 此种变更方式不改变当前分片数,只增加数据节点数量。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        分片变更
        特性概述和应用场景
      • 工作空间概述
        本节将介绍工作空间的定义、类型和基本操作等内容。 什么是工作空间? 工作空间(Workspace)属于态势感知(专业版)顶层工作台。 空间管理: 单个工作空间可绑定普通项目,可支撑不同场景下的工作空间运营模式。 空间托管: 工作空间数据委托:单租所有工作空间按照租户实际运营汇聚到某一个工作空间做集中安全运营,跨租汇聚安全运营。 工作空间委托:跨账号安全运营,可实现工作空间委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。 什么是数据空间? 数据空间是进行数据分组、负载、流控单元。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        工作空间概述
      • 备机管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建备份机、删除备份机、启动备份机和重启备份机。 操作步骤登录TelePG控制台。创建备份机在左侧导航树上,单击备机管理,进入备份机管理页面。在备份机管理页面,单击创建备份机,出现新增备份机对话框。在新增备份机对话框填写基本信息,包括备份机名称、IP地址、服务端口、安装目录、数据目录和版本号。确认填写信息无误后,单击检查配置,通过后单击确定。新建的备份机将出现在备机列表中。删除备份机单击目标备份机所在行操作列的删除,即可删除备份机。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备机管理
      • Redis登录方式
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的登录方式 您可以通过密码登录或账号+密码登录的方式访问分布式缓存服务Redis版实例。 密码登录 登录方式:仅输入密码即可登录,无需输入账号。集群版为:实例名称#实例密码;标准版为:实例密码。 使用限制:此方式仅会以实例默认账号进行登录,默认账号通常为以实例名称命名的账号(例如分布式缓存Redis2-mxkvix******)。无法通过此方式登录其他普通账号 。 特点:与原生Redis登录方式一致,符合多数用户的使用习惯。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        Redis登录方式
      • 创建QoS策略
        要使QoS策略生效,需要创建两条分别针对不同带宽类型(即分别保障SD-WAN带宽和互联网带宽)的QoS策略,并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        创建QoS策略
      • 视频直播包含哪些计费项
        本文介绍视频直播包含的计费项。 天翼云视频直播计费构成由基础服务计费及增值服务计费组成。 基础服务计费 视频直播基础服务计费是指使用服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 详细说明请参见:按需计费(必选)及资源包计费(预付费)。 增值服务计费 除按需计费外,可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核。 详细说明请参见:增值服务计费(可选)。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        视频直播包含哪些计费项
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议,详情参见这里。
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        帮助文档
        分布式容器云平台
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      • 支持的插件列表
        本章节会介绍目前天翼云PostgreSQ支持安装哪些插件。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        管理插件
        支持的插件列表
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议,详情请参见 这里
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        帮助文档
        容器镜像服务
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