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      • 监控
        本文帮助您了解如何查看对象存储相关的监控图表数据并设置告警规则,约定在一些特殊情况出现时向用户发送告警通知。 操作场景 ZOS支持数据指标监控和事件监控功能。 您可以通过云监控的数据指标监控获得用户维度和桶维度的各种数据指标信息,包括支持查看各个存储类型(标准、低频、归档)和冗余类型(单AZ、多AZ)下的细颗粒度统计数据。 您可以通过云监控的事件监控获得包含各类重要事件或对云资源的操作事件。 约束与限制 云监控服务不需要开通,会在用户创建资源ZOS后自动启动。 云监控支持的资源池请参见产品能力地图。 数据指标监控 存储桶维度的监控 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择杭州7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表选择需要查看监控的bucket,并点击该bucket右侧的"监控"。 注意 对于公共资源池中的地域,如华东华东1,您可以在天翼云官网首页点击产品迁移及管理管理工具云监控管理控制台,直接在云监控产品中,选择对象存储监控,通过切换地域的方式,来查看地域内各项监控指标。 在监控数据界面中,可查看该存储桶的各项监控指标,分别为总存储容量、总对象数量、本月公网流出流量、本月请求次数、公网流出流量、公网流入流量、内网流出流量、内网流入流量、平均使用带宽、公网请求次数、内网请求次数、有效请求率、数据取回流量、操作分类平均延时、操作分类最大延时、成功请求操作分类。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 产品规格
        主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 通用计算型 规格名称 核数 内存 ::: s3.4xlarge.4 16核 64GB 通用计算增强型 规格名称 核数 内存 ::: c6.2xlarge.4 8核 32GB c6.4xlarge.4 16核 64GB c6.8xlarge.4 32核 128GB c6.16xlarge.4 64核 256GB c6s.4xlarge.2 16核 32GB c6s.4xlarge.4 16核 64GB c6s.8xlarge.4 32核 128GB c6s.16xlarge.4 64核 256GB c7n.4xlarge.4 16核 64GB c7n.6xlarge.4 24核 96GB c7n.8xlarge.4 32核 128GB c7n.12xlarge.4 48核 192GB c7n.16xlarge.4 64核 256GB c7n.24xlarge.4 96核 384GB 内存优化型 规格名称 核数 内存 ::: m6.2xlarge.8 8核 64GB m6.3xlarge.8 12核 96GB m6.4xlarge.8 16核 128GB m6.6xlarge.8 24核 192GB m6.8xlarge.8 32核 256GB m6.16xlarge.8 64核 512GB
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 修复隔离主机补丁
        本章节主要介绍修复隔离主机补丁 。 若集群中存在主机被隔离的情况,集群补丁安装完成后,请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后,被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRS Manager(MRS2.x及之前版本)。 1. 选择“系统设置 > 补丁管理”,进入补丁管理页面。 2. 在“操作”列表中,单击“详情”。 3. 在补丁详情界面,选中“Status”是“Isolated”的主机节点。 4. 单击“Select and Restore”,修复被隔离的主机节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        修复隔离主机补丁
      • V2.9.0版本更新详情
        165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。 129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。 126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。 125 优化CREATE USER用户名中携带反引号的逻辑,与MySQL CREATE USER行为保持完全一致。 120 优化相关日志对云审计上报逻辑,提升效率。 119 [DBProxy]优化表回收站策略,提高处理效率。 116 [前端]DRDS管理控制台增加显示实例名称逻辑,提高操作准确性。 114 [前端]优化慢SQL展示逻辑,提升慢SQL信息获取效率。 103 [前端]优化配置GiServer节点所绑定的存储节点为Redis集群版时的相关参数提示,以提高配置效率。详见 全局索引。 102 [前端]统计分析中慢SQL支持使用TraceID进行模糊搜索,提升慢SQL信息获取效率。 82 天翼云数据库生命周期管理平台(DCP)支持查看DRDS实例上报的监控告警信息,提升运维效率。 71 优化数据库管理服务(DMS)导出DRDS实例数据过程,提升数据导出效率。 问题修复
        来自:
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 功能特性
        本节进行态势感知的功能介绍。 态势感知提供全局安全态势集中管理,包括安全概览、资产管理、威胁告警、基线检查、检查结果、日志管理、产品集成等功能。 安全概览 安全概览呈现云上整体安全评估状况,并联动其他云安全服务,集中展示云上安全。 安全概览功能介绍: 功能模块 功能详情 安全评分 根据分析检测能力,评估整体资产安全健康得分,可快速了解未处理风险对资产的整体威胁状况。 评估得分越低,即风险值越大,则整体资产安全隐患越大。 安全监控 集中呈现未处理的威胁告警、漏洞和合规检查的风险数目,支持快速查看威胁告警、漏洞和合规风险详情。 安全趋势 呈现最近7天整体资产安全健康得分的趋势图。 资源管理 态势感知支持呈现云上资产实时安全状态。 资源管理功能说明: 功能模块 功能详情 资源管理 同步当前帐号中所有资源的安全状态统计信息。 支持查看资源的名称、所属服务、安全状况等,帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。 威胁告警 “实时监控”云上威胁攻击,提供告警通知和监控,记录近180天告警事件详情,分析威胁攻击情况,并针对典型威胁事件预置策略实施防御手段。 目前,支持检测和呈现威胁告警事件,包括DDoS、暴力破解、Web攻击、后门木马、僵尸主机、异常行为、漏洞攻击和命令与控制。 威胁告警功能说明: 功能模块 功能详情 告警列表 列表呈现威胁告警事件统计信息,支持查看告警事件和受威胁资产详情,并支持导出全部告警事件。 威胁分析 支持从“攻击源”或“被攻击资产”查询威胁攻击,统计威胁攻击次数或资产被攻击次数。 告警监控 自定义监控的威胁名单、告警类型、告警级别等,选择性呈现关注的威胁告警。 通知告警 自定义威胁告警通知,支持设置每日定时告警通知和实时告警通知,通过接收消息通知及时了解威胁风险。
        来自:
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        功能特性
      • 功能特性
        功能名称 功能描述 SFS容量型 SFS Turbo NFS协议 NFS(Network File System),即网络文件系统。一种使用于分散式文件系统的协议,通过网络让不同的机器、不同的操作系统能够彼此分享数据。多台ECS安装NFS客户端后,挂载文件系统,即可实现ECS间的文件共享。Linux客户端建议使用NFS协议。 √ √ CIFS协议 CIFS(Common Internet File System),通用Internet文件系统,是一种网络文件系统访问协议。通过CIFS协议,可实现Windows系统主机之间的网络文件共享。Windows客户端建议使用CIFS协议。 √ × 配置多VPC访问 可以为文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。 √ √ 可通过VPC对等连接的方式实现 备份文件系统 备份是文件系统在某一时间点的完整备份,记录了这一时刻文件系统的所有配置数据和业务数据。当您的文件系统出现故障或文件系统中的数据发生逻辑错误等时,可快速使用备份恢复数据。 × √ 加密文件系统 当您由于业务需求从而需要对存储在文件系统的数据进行加密时,弹性文件服务为您提供加密功能,可以对新创建的文件系统进行加密。 √ √ 监控文件系统 云监控服务为用户提供一个针对资源的立体化监控平台。通过云监控,您可以全面了解文件系统的使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。 √ √ 审计文件系统 弹性文件服务支持通过云审计服务对资源的操作进行记录,以便用户可以查询、审计和回溯。 × √
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        功能特性
      • NTP配置指导
        操作场景 当用户想要进行时间同步时,可以使用NTP服务。 约束与限制 当前支持的资源池包括: 以下资源池使用NTP Server地址:169.254.169.254 华东1、华北2、华南2、青岛20、西南1、南昌5、长沙42、上海36、武汉41、上海15、西安7、太原4、芜湖4、上海17、郑州5、呼和浩特3、西南2贵州、杭州7、庆阳2。 以下资源池使用NTP Server地址:100.126.0.162 北京5、成都4、拉萨3、上海7、广州6、郴州2、兰州2、内蒙6、南京2、南京4、九江、西安3、西安4、西安5、福州4、重庆2、芜湖2、合肥2、贵州3、杭州2、中卫2、昆明2、乌鲁木齐4。 操作步骤 1. 登录弹性云主机; 2. 部分资源池(如华东1)适用以下配置:通过ntpdate 169.254.169.254同步即可;部分资源池(如北京5)适用以下配置:通过ntpdate 100.126.0.162同步即可。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        镜像源管理
        NTP配置指导
      • 删除租户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除租户操作。 操作场景 根据业务需求,对于当前不再使用的租户,管理员可以通过FusionInsight Manager删除租户,释放租户占用的资源。 前提条件 已添加租户。 检查待删除的租户是否存在子租户,如果存在,需要先删除全部子租户,否则无法删除当前租户。 待删除租户的角色,不能与任何一个用户或者用户组存在关联关系。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表,选择待删除的租户,单击。 说明 根据业务需求,需要保留租户已有的数据时请同时勾选“保留该租户资源的数据。”,否则将自动删除租户对应的存储空间。 3. 单击“确定”,删除租户。 保存配置需要等待一段时间,租户成功删除。租户对应的角色、存储空间将删除。 说明 租户删除后,Yarn中对应的租户任务队列不会被删除。同时Yarn角色管理中,此租户任务队列不再显示。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理租户
        删除租户
      • 初始化用户密码
        本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时,管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行,选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份,单击“确定”,在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”,单击“确定”。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        初始化用户密码
      • 计费模式
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的计费模式。 计费模式 目前天翼云分布式消息服务RocketMQ提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,使用越久越便宜。 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 注意:目前仅部分资源池支持,支持资源池清单见旧资费分布式消息服务RocketMQ计费说明产品资费 天翼云。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序,无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力,支持原生Kubernetes应用和生态,可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行,实现了安全隔离的容器运行环境,避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式,避免了不必要的资源浪费和成本费用,同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成,可以使用一体化控制台高效操作。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品优势
      • 复制伸缩配置
        本文将为您介绍如何复制伸缩配置来新增一条配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”,进入“伸缩配置”页签,在待复制的伸缩配置行,单击“操作”列的“复制”。 5. 在“复制伸缩配置”页面,您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数,如需保持相同配置,可直接点击右下角“确认”按钮。 6. 系统会自动刷新列表,您可以看到新增的伸缩配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • 计费类常见问题
        包周期到期后如何解冻资源? 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 ::: 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 是否支持退订? 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 修改主机信息
        本章节主要介绍如何修改主机信息。 操作场景 主机信息用于配置主机的IP与域名的映射关系,在作业配置时只需使用配置的域名即可访问对应的主机。在跨源连接创建完成后,支持修改主机信息。 常见的访问MRS的HBase集群时需要配置实例的主机名(即域名)与主机对应的IP地址。 约束限制 已获取MRS主机信息。请参考下方“怎样获取MRS主机信息?”。 修改主机信息 1. 登录DLI管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 3. 选择待修改的增强型跨源连接,单击操作列的“更多 > 修改主机信息”。 4. 在修改主机信息对话框中,填写已获取的主机信息。 主机信息格式:hostIP hostName。多个主机信息以换行分隔。 样例: 192.168.0.22 nodemasterxxx1.1com 192.168.0.23 nodemasterxxx2.1com 获取MRS主机信息请参考下方“怎样获取MRS主机信息?” 5. 单击“确定”,完成主机信息的修改。 怎样获取MRS主机信息? 方法一:在管理控制台查看MRS主机信息 获取MRS集群主机名与IP地址,以MRS3.x集群为例,步骤如下: a. 登录MRS管理控制台页面。 b. 单击“集群列表 > 现有集群”,在集群列表中单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 c. 选择“组件管理”页签; d. 单击进入“Zookeeper”服务; e. 选择“实例”页签,可以查看对应业务IP,可选择任意一个业务IP。 f. 参考上方“修改主机信息”修改主机信息。 说明 如果MapReduce服务集群存在多个IP,创建跨源连接时填写其中任意一个业务IP即可。 方法二:通过MRS 节点的“/etc/hosts ”信息获取MRS主机信息 a. 以root用户登录MRS的任意一个主机节点。 b. 执行以下命令获取MRS对应主机节点的hosts信息,复制保存。 cat /etc/hosts 获取hosts信息 c. 参考上方“修改主机信息”修改主机信息。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        修改主机信息
      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 4. 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 审计
        海量文件服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建文件系统 createfs 扩容文件系统 resizefs 续订文件系统 renewfs 重命名文件系统 renamefs 退订文件系统 deletefs 创建权限组 createpg 修改权限组 updatepg 删除权限组 deletepg 绑定权限组 bindpg 解绑权限组 unbindpg 添加权限组规则 createpr 更新权限组规则 updatapr 删除权限组规则 deletepr
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        审计
      • 管理类
        本文汇总了密钥管理产品管理类常见问题。 是否可以导出用户主密钥? 不可以。为确保用户主密钥的安全,用户只能在KMS中创建,并通过API接口调用实现加密等操作,无法导出用户主密钥。 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。 用户自建主密钥与默认主密钥有何区别? 用户主密钥:是用户通过控制台或 API 来创建的用户主密钥。您可以对用户密钥进行创建/设置别名/上传自带密钥材料/启用/禁用/轮转/版本管理/删除等操作。用户主密钥按照标准资费进行计费。 默认主密钥:是用户首次通过云服务调用KMS实现加密时,由系统自动生成的主密钥,别名以云产品命名,如“alias/ecs”。不支持禁用/删除/轮转/上传自带密钥材料等操作。默认主密钥免费提供密钥管理服务,API调用费与用户主密钥一同统计收费。
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        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 相关术语解释
        本章节内容主要介绍相关术语解释 VPC网络 基于虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)网络的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个虚拟网络内或者跨可通信虚拟网络内,不需要您额外搭建其他网络服务。 VPN网络 基于虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN)的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个可通信的虚拟网络内,并且通过VPN在用户的其他数据中心和云平台之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道,可将已有数据中心无缝扩展到云上。 目前天翼云VPN只支持IPSec VPN。 专线网络 专线网络是通过云专线服务将用户侧的数据中心连接至云计算平台Region的虚拟私有云专线连接。您可以利用专线网络建立云与数据中心的专线连接,享受高性能、低延迟、安全专用的数据网络。 迁移实例 迁移实例是帮助实现数据迁移的辅助型资源,存在于迁移任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过迁移实例连接源数据库,读取源数据,然后将数据库复制到目标数据库中。 迁移日志 迁移日志是指数据库迁移过程中,数据库复制服务为您提供的包含警告、错误和提示等类型的信息。 同步实例 同步实例是帮助实现实时同步的辅助型资源,存在于同步任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过同步实例连接源数据库,读取源数据,然后将实时同步到目标数据库中。
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        数据库复制
        产品简介
        相关术语解释
      • 连接故障或无法PING通
        VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云主机? 我们提供的安全组默认不允许任何源访问,请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 为什么VPN创建成功后状态显示未连接? VPN连接状态存在一定延迟,请等待大约2分钟后重新刷新VPN连接状态。 VPN是否启动了DPD检测机制? 是的。 VPN服务默认开启了DPD探测机制,用于探测用户侧数据中心IKE进程的存活状态。 3次探测失败后即认为用户侧数据中心IKE异常,此时云会删除本端隧道,以保持双方的隧道同步。 DPD协议本身并不要求对端也同步进行配置(但是要求对端可以应答DPD探测),为了保证协商双方隧道状态一致,避免出现单边隧道(一端存在隧道,而另一端已不存在),建议用户同时启动用户侧网关的DPD探测机制,用于探测云侧VPN服务的IKE状态。 说明 DPD探测失败后会删除隧道,不会导致业务不稳定。 DPD可以及时发现对方IKE进程异常,并通过重置隧道的方法来保持双方隧道同步。在删除隧道后,当有用户流量时,可以重新触发协商并建立隧道。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        连接故障或无法PING通
      • 产品定义
        本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括Dify、Ragflow、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 MCP市场:涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,支撑各类智能应用场景。 产品架构
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“续订“; 4. 选择续订的购买时长并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 开启云主机保护
        开启云主机保护 接口功能介绍 开启云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectenable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        开启云主机保护
      • 产品功能
        本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM,您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户,实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享您的帐号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权,只需规划用户组,并将对应权限授予用户组,然后将用户添加至用户组中,用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更,只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组,就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        产品功能
      • 带宽与网速
        本文向您介绍企业版VPN中带宽与网速类常见问题。 如何测试VPN速率情况? 假设测试环境VPN连接已经创建,在VPN连接两端VPC的本端子网下分别创建ECS,并使两个VPC之间的ECS相互能够ping通的情况下,测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时,测试情况如下。 1. 互为对端的ECS都使用Windows系统,测试速率可达180Mbit/s,使用iperf3和filezilla(是一款支持ftp的文件传输工具)测试均满足带宽要求。 说明 基于TCP的FTP协议有拥塞控制机制,180Mbit/s为平均速率,且IPsec协议会增加新的IP头,因此10%左右的速率误差在网络领域是正常现象。 使用iperf3客户端测试结果如下图所示。 使用iperf3服务器端测试结果如下图所示。 2. 互为对端的ECS都使用Centos7系统,测试速率可达180M,使用iperf3测试满足带宽要求。 3. 服务器端ECS使用Centos7系统,客户端使用Windows系统,测试速率只有20M左右,使用iperf3和filezilla测试均不能满足带宽要求。 原因在于Windows和Linux对TCP的实现不一致,导致速率慢。所以对端ECS使用不同的系统时,无法满足带宽要求。 使用iperf3测试结果如下图所示。 用户购买的VPN网关为网关的整体吞吐能力,即该VPN网关下所有VPN连接的带宽之和。在大带宽场景下,由于主机的转发性能限制,需要使用多台主机构建多条流量才能充分利用网关的带宽。这种场景下对ECS的配置要求也很高,建议ECS的网卡支持2G以上的带宽。 测试总结:综上测试结果,云网关能够满足带宽速率要求,但是建议两端主机使用相同的操作系统,并且网卡要达到配置要求。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        带宽与网速
      • 通用类
        本章节会介绍通用类的常见问题有哪些及解决办法。 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS),都对用户不可见,它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后,您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候,选择主备实例类型,可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区(AZ)。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同,主机和备机会部署在同一个可用区,出现可用区级故障无法保障高可用性。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        通用类
      • 升级探针FAQ
        对于在APM中监控的各类型应用,请按照本文所述的相应方法更新Java探针版本。 如何为虚拟机部署的应用更新探针? 如果您需要更新虚拟机部署的应用Java探针版本,您需要在 应用接入 里面点击下载按钮,下载最新Java探针,替换掉旧版本的探针,然后重新启动应用即可。 如何为云容器引擎部署的应用更新探针? 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本,在开启APM的基础上,重新部署工作负载即可。 1. 登录天翼云【云容器引擎】控制中心,在左侧导航栏选择集群,在右侧页面进入集群详情。 2. 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态,找到对应的工作负载。 3. 点击重新部署,选择需要的部署方式,点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针? 目前仅支持两种接入方式,其他类型正在扩充中,请关注产品动态的更新提醒。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        操作类
        升级探针FAQ
      • 通过DAS连接RDS for MySQL实例
        本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过DAS连接RDS for MySQL实例
      • 切换
        操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云主机,新创建的服务器按照云主机相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行,系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点,持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步,则可能会丢失部分数据。 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 注意 切换为高危操作,切换后将会在容灾端启动业务,需要用户保证生产端业务已经停止,否则可能造成生产端和容灾端同时接管业务或业务冲突从而造成数据破坏或业务中断,需要对容灾端数据进行验证和分析时建议用“容灾演练”功能。 切换后,生产站点服务器不能继续提供业务,否则反向同步会将新写入的数据覆盖。 前提条件 保护实例已初始同步完成,并且保护实例的状态为“同步完成”或者“切换失败”。 保护实例的生产业务位于生产站点时,才能切换。 切换前需先停止生产端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 使用须知 切换操作只在容灾站点服务器配置主网卡,如果生产站点有从网卡,切换时不会自动配置,需要在容灾站点服务器详情页面手工绑定从网卡。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        切换
      • 修复隔离主机补丁
        本章节主要介绍如何修复隔离主机补丁。 若集群中存在主机被隔离的情况,集群补丁安装完成后,请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后,被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 1.访问MRS Manager,详细操作请参见访问MRS Manager(MRS2.x及之前版本)。 2.选择“系统设置 > 补丁管理”,进入补丁管理页面。 3.在“操作”列表中,单击“详情”。 4.在补丁详情界面,选中“Status”是“Isolated”的主机节点。 5.单击“Select and Restore”,修复被隔离的主机节点。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        补丁管理
        修复隔离主机补丁
      • 节点须知
        状态 状态属性 说明 运行中 稳定状态 节点正常运行状态,并连接上集群。在这个状态的节点可以运行您的业务。 不可用 稳定状态 节点运行异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点。 创建中 中间状态 创建节点实例后,在节点状态进入运行中之前的状态。 安装中 中间状态 节点处于安装Kubernetes软件的过程中。 删除中 中间状态 节点处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常。 关机 稳定状态 节点被正常停止。 在这个状态下的实例,不能对外提供业务,您可以在弹性云主机列表页对其进行开机操作。 错误 稳定状态 节点处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要重置节点。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        节点须知
      • 告警设置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表,新建和删除告警策略,对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略,可对主机和实例进行告警策略的配置,针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略 或者查看详情 ,可查看告警策略的详细信息。 在告警策略列表页面的告警启停 栏,可单击启停图标,启动或停止告警策略。 在告警策略列表页面,可单击操作 列的编辑按钮,编辑告警策略信息。 在告警策略列表页面,可单击操作 列的删除按钮,进行告警策略的删除。只有停止的状态下可删除,启动时,删除按钮置灰。 告警抑制模块可查看告警抑制列表,新建和删除告警抑制,对告警抑制进行启停操作。 用户可新增告警抑制,根据表单提示填写即可创建告警抑制。 用户可对告警抑制进行单个删除或者批量删除,删除时二次确认提示,启动状态下的告警抑制不可删除,删除按钮置灰。 用户可对告警抑制进行编辑,启动状态下的告警抑制不编辑,编辑按钮置灰。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        告警中心
        告警设置
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