电信天翼云主机_电信天翼云主机文档介绍内容-天翼云

企业实名认证
目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。

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账号中心
常见问题
实名认证
企业实名认证
操作手册
天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。天翼云弹性文件服务用户使用指南-250902.pdf

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弹性文件服务
文档下载
操作手册
物理机权限管理
如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。

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物理机
产品简介
物理机权限管理
忘记密码（重置密码）
注意若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。特殊情况说明如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:400-810-9889

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账号中心
操作指南
安全信息管理
忘记密码（重置密码）
步骤三：绑定弹性IP
为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。步骤 2. 在左侧导航栏,单击“连接管理”,单击“绑定弹性IP”。步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中,选择目标弹性IP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的弹性IP,您可单击“查看弹性IP”,获取弹性IP。步骤 4. 在“连接管理”页面,查看绑定成功的弹性IP。

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关系数据库MySQL版
快速入门
通过公网连接MySQL实例
步骤三：绑定弹性IP
Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools？
VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动(virtio driver)。标准的Windows系统不会自带virtio driver。平台提供的公共镜像默认已安装VMTools。私有镜像需用户自行安装VMTools,安装指导请参见安装UVP VMTools。为什么要更新VMTools? 平台会定期从virtio社区同步问题修复,每月发布更新版本。保持最新的驱动版本能有效避免触发社区或研发测试发现的已知问题。什么时候更新VMTools?

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镜像服务
常见问题
镜像优化类
Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools？
计费类问题
云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 “来源”为“云服务器备份”的备份不可以在VBS界面删除,需进入CSBS界面进行删除。

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云硬盘备份
常见问题
计费类问题
CentOS操作系统停止支持应对计划
对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响: 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像,同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响,但将停止更新镜像。天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持;对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。

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镜像服务
产品简介
CentOS操作系统停止支持应对计划
登录
为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证,详细规则请参考账号登录安全策略说明。

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账号中心
常见问题
账号管理
登录
续订规则
续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
续订规则
如何自定义可自动扩容root分区的Linux私有镜像？
关闭云主机转成私有镜像。 [root@sluo-ecs-e6dc-resizefs ~]# poweroff Connection closed by foreign host. Disconnected from remote host at 11:08:54. Type `help´ to learn how to use Xshell prompt. e. 用此新私有镜像发放云主机,系统盘指定50GB为例,重新登录后,执行如下命令查看分区扩容情况。

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镜像服务
常见问题
Cloud-init操作类
如何自定义可自动扩容root分区的Linux私有镜像？
应用场景
天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。

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物理机
产品简介
应用场景
将其他路由表中路由复制到当前路由表
下一跳类型是否支持复制到默认路由表知否支持复制到自定义路由表 Local 否否云主机实例是是扩展网卡是是物理机自定义网络否是 VPN网关否是云专线网关否是辅助弹性网卡是是 NAT网关是是对等连接是是虚拟IP 是是 VPC终端节点否否云容器引擎否否云防火墙是是注意当云专线为手工开通方式时,不支持将下发至默认路由表中的路由复制到自定义路由表。

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虚拟私有云
用户指南
路由表
将其他路由表中路由复制到当前路由表
物理机到期处理
本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

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物理机
计费说明
物理机到期处理
银行卡认证
同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。注意事项请提前准备好您的银行卡信息。确保办理该银行卡所预留的手机号,可以接收短信验证码。操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“银行卡认证”。 4、根据页面提示填写银行卡相关信息。填写真实姓名、证件号码、银行卡号、手机号码、短信验证码等信息。勾选协议后,点击提交。

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账号中心
操作指南
实名认证
个人实名认证
银行卡认证
身份证认证
同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。注意事项请提前准备好您的个人证件(仅支持大陆居民身份证)。使用手机扫码进行实名认证。操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“身份证认证”,系统会弹出二维码对话窗。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(下图仅为示例,请扫描页面实时弹出的“身份证认证”对话框中的二维码,若过期请刷新)。

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账号中心
操作指南
实名认证
个人实名认证
身份证认证
纸质发票
发票丢失后,可向天翼云提交工单进行说明(工单中注明发票信息:开票时间、发票号码、发票金额),天翼云会提供发票底联复印件(加盖天翼云发票专用章)或者扫描件,供您抵扣入账。纸质发票信息开错了怎么办? 若是我司原因导致本次发票信息与申请信息不一致,请将发票退回我司,财务会将错误发票作废后重新开出。退票寄回地址? 北京市石景山区瑞达大厦B座5层杨新燕 18254306775,在发票页面填写退票申请。发票已超过360天抵扣期,寄回后可正常重开吗? 超过天数的无法退票。发票为什么没有抵扣联?

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费用中心
常见问题
发票管理
纸质发票
计费类
天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。线上是否支持试用订购? 不支持。试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。

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Web应用防火墙
常见问题
计费类
创建用户并授权使用物理机
如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management...天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。

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物理机
用户指南
管理权限
创建用户并授权使用物理机
账号安全最佳实践
2、请勿多人共享账号密码如有多人协同业务的需要,可以通过主子账号、企业管理的方式,使用子用户(用户组)管理和策略管理的方式来控制其他用户使...天翼云资源的权限。子用户(用户组)管理:主账号可在用户中心创建,子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。如有使用需求,请您提交工单,由我侧专项工程师协助您开通主子账号权限。

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账号中心
操作指南
安全信息管理
账号安全最佳实践
企业主机安全
企业主机安全服务(Host Security Service,HSS)是提升主机整体安全性的服务,通过主机管理、风险预防、入侵检测、高级防御、安全运营、网页防篡改功能,全面识别并管理主机中的信息资产,实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为,帮助企业构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。

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企业主机安全
网络ACL概述
比如规则已明确拒绝来自ELB实例的流量进入后端云主机,此时该规则无法拦截来自ELB的流量,流量依然会抵达后端云主机。

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虚拟私有云
用户指南
网络ACL
网络ACL概述
卡券管理
天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。代金券是否可以抵扣欠费不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。

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费用中心
常见问题
卡券管理
高频类
说明开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端云主机又作为客户端的场景。如果后端云主机和客户端使用同一台云主机,且开启“获取客户端IP”,则后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。 2、开启“获取客户端IP”之后,不支持同一台服务器既作为后端服务器又作为客户端的场景。

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弹性负载均衡
常见问题
高频类
产品优势
高安全采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。高可用采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。无缝扩展资源将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。连通成本低利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。

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VPN连接
产品简介
产品优势
企业主体变更
同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。企业帐号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章,同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、根据页面提示,填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示,上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。

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账号中心
操作指南
实名认证
企业实名认证变更
企业主体变更
企业名称变更
同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。企业证件号不支持修改。企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息,同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上(必须带有最新年度年检记录)加盖现企业公章并上传。操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。

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账号中心
操作指南
实名认证
企业实名认证变更
企业名称变更
产品定义
如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。

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VPN连接
产品简介
产品定义
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败怎么办？
选择“计算弹性云主机”。 c. 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 d. 在“密钥对”页面,单击“导入密钥对”。 e. 将“.txt”格式文本文档中的公钥内容粘贴至“Public Key Content”的空白区域,并单击“OK”,导入公钥文件。

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弹性云主机
常见问题
密码与密钥对
密钥类
通过puttygen.exe工具创建的密钥对，导入管理控制台失败怎么办？
支持UEFI启动方式的操作系统版本
云主机的启动方式包括BIOS启动和UEFI启动,二者区别请参见UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别。支持UEFI启动方式的操作系统版本如下表所示。

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镜像服务
产品简介
相关支持列表
支持UEFI启动方式的操作系统版本
镜像怎么选？
在创建弹性云主机或物理机实例时,必须选择一个镜像,如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像,取决于以下因素: 区域和可用区镜像类型操作系统区域和可用区镜像是一种区域性资源,您不能跨区域使用镜像创建实例。例如,在区域A创建实例时,您只能选择位于区域A的镜像。更多区域,请参见区域和可用区。镜像类型根据镜像来源不同,分为公共镜像、私有镜像和共享镜像。其中,私有镜像又分为系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像。详情请参见产品定义。

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镜像服务
常见问题
镜像咨询
镜像怎么选？
如何查看审计日志
操作场景在您开启了云审计服务后,系统开始记录云主机的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。操作步骤登录管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。

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弹性云主机
用户指南
审计
如何查看审计日志

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